谈
的构成因素
■
严效新１沈进２（１、河海大学商学院南京２１００９８２、江苏社
科大学南京２１００１３）◆
中图分类号：Ｆ２７０
文献标识码：Ａ
合．。６”完全符合；量表信度为０．７４９９。本文选取了东莞、深圳、南京、青岛、苏州、无锡、南通７地共３９家民营企业，１２０｛名员工参与问卷调查，回收１１０１份，有效问卷为９５８份。
民企员工组织公民行为结构的因素分析
首先把其中一半数据进行探索性因子分析。运用主成分分析法，按照特征根大于１和最大变异法正交旋转法进行因素分析，
提取了二个因子，总解释量为５９．５６７％。
第一个因子包含了拿出时间帮助那些
民营企业生存环境不确定性日益增强，民于工作上或工作外遇到问题的同事、尽各营企业的持续发展越来越需要员工能够拥种可能使新进员工感到团队非常欢迎他、有以组织身份视角去对待工作的态度及行对同事表现出真诚的关心，并以礼相待、为为倾向。而这些态度及行为倾向并不会得适应其它员工的休假要求，愿意调整自己
到组织中正式报酬系统直接或明确的回报，的工作计划等四个项目，四个题项都指向
学者们称之为。组织公民行为”。相关研究益于他人．命名为利他行为，因子载荷为
理论主要来源于西方。而基于中西方文化３２，７６３％。
及员工个体特征的差异，民营企业员工的第二个因子包含有我会努力改进公司组织公民行为必然会与西方文化背景下的的产品／月艮务、当其它雇员批评公司时。主研究结果有所差距。直接以西方理论指导
动为公司辩护、对外推介公司时会感到光
中国情境下的员工组织公民行为显然缺乏
荣、提供建议以提高公司的绩效等四个项
针对性。为此，对中国民营企业员工组织
目。该因子四个题项共同指向利于组织行公民行为结构进行研究。有利于提高民营
为，因此命名为利组织行为。该维度更多企业员工组织公民行为水平。
程度上体现了对组织忠诚行为，保护组织
・在借鉴樊景立（１９９７）等人组织公民
使之免受外来威胁，尤其强调即使在逆境
行为测量问卷基础上，结合我国文化背景
下仍然保持对公司的忠诚。
下基本员工行为规范要求编制而成。问卷
进一步用验证性因素方法对模型拟合共由８题目构成。员工的组织公民行为用
度进行检验。验证性因素分析是最为常用ＬｉｋｅｒｔＳｃａｌｅ六点量表法进行评价，其中
的判断测量模型优劣及用来与竞争模型进。１”代表完全不符合，。２”比较不符合，。３”
行对比。以判断假设模型是否最优的方法有些不符合，“４”有些符合，。５”比较符
之一。ＲＭＳＥＡ、ＧＦＩ、ＮＮＦＩ、ＣＦＩ、ＩＦＩ是
５０育韭时代（原名《商业经济研究》Ｊ
万方数据
２００９年１６期
最为常用的指标。ＲＭＳＥＡ小于０．０９，其他几个指标变化大于０．９时，被认为数据和构
想模型拟合的理想。
运用另一半４７９个样本对民企员工组
织公民行为结构进行验证性因子分析，结果为：Ｘ２／ｄｆ为３．８１，ＧＦＩ＝０．９１。ＣＦＩ＝０．９２，ＲＭＳＥＡ＝０．０７８．ＮＮＦＩ＝０．９１。ＩＦＩ＝０．９２。其中Ｘ２／ｄｆ＜５．ＲＭＳＥＡｄ、于０．０８，ＣＦＩ／ＧＦＩ、ＩＦＩ均大于０．９０，表示该模型拟合基本完好，可以接受，此结构效度可靠。
结论
从本研究统计结果看，民营企业员工
组织公民行为构成与西方传统研究结果多维度构成相比更为单一，仅仅包含有利他和利组织行为，对于近期西方组织研究中
较为关注的服从、主动参与、运动员精神
等维度都没有出现。导致这一结果的原因在于：
首先，我国是一个高权力距离国家。员工在组织中对于“服从”更多的认为是一种角色内行为。在中国企业文化中及员工意识中。领导专享信息所有权及决策权力不仅为企业领导认为是“自然而然”，也被下属认为是“理所当然”的事情，而中国民营企业中相当部分企业仍然采用的。家族式”管理模式更加剧了这一特征，因此员工的组织公民行为认知中缺乏“主动性
参与”、。领导指向”等方面因子也就不足为怪。其次，这也与我国民营企业员工的个体特征密切相关。我国民营企业的从业者主体以农民工为主，基于教育水平低、技
能缺乏。他们所从事的更多是。劳动密集型”的工作。岗位价值含量低。员工与组织的中高层领导之间缺乏足够的人际互动，也就缺乏足够的渠道去关注、了解组织发展以及和自身发展相关的信息。因此。民
营企业中绝大多数员工缺乏良好的职业通
道，更多的员工更关注的是当前岗位的稳定性、薪酬的公平性等问题，对有关组织发展问题缺乏参与的机会和意识，所以在其组织公民行为维度中也就不会出现有关组织参与有关项目，
务
参考文献
１．张小林．戚振江．组织公民行－Ａ理论及其应用研究．心理学动态Ｌ１１，２００１
２．朱瑜，凌文辁．组织公民行为理论研究的进展．心理科学Ｕｌ，２００３
■■■■■■■■■■■■■■■■■●
谈民营企业组织公民行为结构的构成因素
作者：作者单位：严效新， 沈进
严效新(河海大学商学院,南京,210098)， 沈进(江苏社科大学,南京,210013)刊名：商业时代
英文刊名：COMMERCIAL TIMES年，卷(期)：2009，
0次
参考文献(2条)
1.张小林.戚振江 组织公民行为理论及其应用研究[期刊论文]-心理学动态 20012.朱瑜.凌文辁 组织公民行为理论研究的进展[期刊论文]-心理科学 2003
本文链接：http://d.g.wanfangdata.com.cn/Periodical_sysd200916029.aspx授权使用：燕山大学(ysdx)，授权号：0033dd23-eac1-4913-a93e-9e4a00cb4381
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谈
的构成因素
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严效新１沈进２（１、河海大学商学院南京２１００９８２、江苏社
科大学南京２１００１３）◆
中图分类号：Ｆ２７０
文献标识码：Ａ
合．。６”完全符合；量表信度为０．７４９９。本文选取了东莞、深圳、南京、青岛、苏州、无锡、南通７地共３９家民营企业，１２０｛名员工参与问卷调查，回收１１０１份，有效问卷为９５８份。
民企员工组织公民行为结构的因素分析
首先把其中一半数据进行探索性因子分析。运用主成分分析法，按照特征根大于１和最大变异法正交旋转法进行因素分析，
提取了二个因子，总解释量为５９．５６７％。
第一个因子包含了拿出时间帮助那些
民营企业生存环境不确定性日益增强，民于工作上或工作外遇到问题的同事、尽各营企业的持续发展越来越需要员工能够拥种可能使新进员工感到团队非常欢迎他、有以组织身份视角去对待工作的态度及行对同事表现出真诚的关心，并以礼相待、为为倾向。而这些态度及行为倾向并不会得适应其它员工的休假要求，愿意调整自己
到组织中正式报酬系统直接或明确的回报，的工作计划等四个项目，四个题项都指向
学者们称之为。组织公民行为”。相关研究益于他人．命名为利他行为，因子载荷为
理论主要来源于西方。而基于中西方文化３２，７６３％。
及员工个体特征的差异，民营企业员工的第二个因子包含有我会努力改进公司组织公民行为必然会与西方文化背景下的的产品／月艮务、当其它雇员批评公司时。主研究结果有所差距。直接以西方理论指导
动为公司辩护、对外推介公司时会感到光
中国情境下的员工组织公民行为显然缺乏
荣、提供建议以提高公司的绩效等四个项
针对性。为此，对中国民营企业员工组织
目。该因子四个题项共同指向利于组织行公民行为结构进行研究。有利于提高民营
为，因此命名为利组织行为。该维度更多企业员工组织公民行为水平。
程度上体现了对组织忠诚行为，保护组织
・在借鉴樊景立（１９９７）等人组织公民
使之免受外来威胁，尤其强调即使在逆境
行为测量问卷基础上，结合我国文化背景
下仍然保持对公司的忠诚。
下基本员工行为规范要求编制而成。问卷
进一步用验证性因素方法对模型拟合共由８题目构成。员工的组织公民行为用
度进行检验。验证性因素分析是最为常用ＬｉｋｅｒｔＳｃａｌｅ六点量表法进行评价，其中
的判断测量模型优劣及用来与竞争模型进。１”代表完全不符合，。２”比较不符合，。３”
行对比。以判断假设模型是否最优的方法有些不符合，“４”有些符合，。５”比较符
之一。ＲＭＳＥＡ、ＧＦＩ、ＮＮＦＩ、ＣＦＩ、ＩＦＩ是
５０育韭时代（原名《商业经济研究》Ｊ
万方数据
２００９年１６期
最为常用的指标。ＲＭＳＥＡ小于０．０９，其他几个指标变化大于０．９时，被认为数据和构
想模型拟合的理想。
运用另一半４７９个样本对民企员工组
织公民行为结构进行验证性因子分析，结果为：Ｘ２／ｄｆ为３．８１，ＧＦＩ＝０．９１。ＣＦＩ＝０．９２，ＲＭＳＥＡ＝０．０７８．ＮＮＦＩ＝０．９１。ＩＦＩ＝０．９２。其中Ｘ２／ｄｆ＜５．ＲＭＳＥＡｄ、于０．０８，ＣＦＩ／ＧＦＩ、ＩＦＩ均大于０．９０，表示该模型拟合基本完好，可以接受，此结构效度可靠。
结论
从本研究统计结果看，民营企业员工
组织公民行为构成与西方传统研究结果多维度构成相比更为单一，仅仅包含有利他和利组织行为，对于近期西方组织研究中
较为关注的服从、主动参与、运动员精神
等维度都没有出现。导致这一结果的原因在于：
首先，我国是一个高权力距离国家。员工在组织中对于“服从”更多的认为是一种角色内行为。在中国企业文化中及员工意识中。领导专享信息所有权及决策权力不仅为企业领导认为是“自然而然”，也被下属认为是“理所当然”的事情，而中国民营企业中相当部分企业仍然采用的。家族式”管理模式更加剧了这一特征，因此员工的组织公民行为认知中缺乏“主动性
参与”、。领导指向”等方面因子也就不足为怪。其次，这也与我国民营企业员工的个体特征密切相关。我国民营企业的从业者主体以农民工为主，基于教育水平低、技
能缺乏。他们所从事的更多是。劳动密集型”的工作。岗位价值含量低。员工与组织的中高层领导之间缺乏足够的人际互动，也就缺乏足够的渠道去关注、了解组织发展以及和自身发展相关的信息。因此。民
营企业中绝大多数员工缺乏良好的职业通
道，更多的员工更关注的是当前岗位的稳定性、薪酬的公平性等问题，对有关组织发展问题缺乏参与的机会和意识，所以在其组织公民行为维度中也就不会出现有关组织参与有关项目，
务
参考文献
１．张小林．戚振江．组织公民行－Ａ理论及其应用研究．心理学动态Ｌ１１，２００１
２．朱瑜，凌文辁．组织公民行为理论研究的进展．心理科学Ｕｌ，２００３
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谈民营企业组织公民行为结构的构成因素
作者：作者单位：严效新， 沈进
严效新(河海大学商学院,南京,210098)， 沈进(江苏社科大学,南京,210013)刊名：商业时代
英文刊名：COMMERCIAL TIMES年，卷(期)：2009，
0次
参考文献(2条)
1.张小林.戚振江 组织公民行为理论及其应用研究[期刊论文]-心理学动态 20012.朱瑜.凌文辁 组织公民行为理论研究的进展[期刊论文]-心理科学 2003
本文链接：http://d.g.wanfangdata.com.cn/Periodical_sysd200916029.aspx授权使用：燕山大学(ysdx)，授权号：0033dd23-eac1-4913-a93e-9e4a00cb4381
下载时间：2010年12月12日