企业战略管理
题型：1、名词解释 4题20分；2、简答 2题20分；3、论述 3题30分；4、案例分析 1题30分。
一、名词解释（4题20分）
1、战略管理的概念：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
2、企业核心能力：是组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识。从本质上讲，核心能力就是企业发展独特技术、开发独特产品和创造独特营销手段的能力。
3、集中生产单一产品或服务战略：指企业将绝大部分的经营活动集中于一个业务或行业并以快于过去的增长速度来增加销售额、利润额或市场占有率。
4、相关多样化战略：是指公司增加与现有的产品或服务、技术或市场都没有直接或间接联系的大不相同的新产品或服务。
5、非相关多样化：是指公司增加与现有的产品或服务、技术或市场都没有直接或间接联系的大不相同的新产品或服务。
6、低成本战略的：是指企业通过有效地途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至成为同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略。
7、集中化战略：是指企业的经营活动集中于某一特定的购买群体、产品线的某一部分或某一地域性市场，通过为这个小市场的购买者提供比竞争对手更好、更有效率的服务来建立竞争优势的一种战略。
8、差异化战略：是指企业相互可提供的产品或服务与其他竞争者相比独具特色、别具一格，从而建立起独特竞争优势的一种战略。
9、分散型产业：是指在这种产业环境中有许多企业在进行竞争，没有任何一个企业
占有显著的市场份额，也没有任何一个企业能对整个产业的结果具有重大的影响，即不存在能左右整个产业活动的市场领袖。
10、混合型战略：是指成本提供的优质的差异化产品，然后利用成本优势制定比竞争对手的产品更低的价格，通过为买方提供超值价值来建立竞争优势的战略。
11、纵向一体化战略：是企业在两个可能的方向上扩展现有经营业务的一种发展战略，包括后向一体化战略和前向一体化战略。
二、简答 （2题20分）
1、企业国际化经营的原因和特点？
原因：1、利用技术领先的地位；2、利用卓越而强大的商标名称；3、利用规模经济优势；4、利用低成本的资源。
特点：1、经营空间广泛；2、经营环境复杂；3、竞争激烈；4、信息管理难度大；5、计划和组织要周密。
2、企业核心能力的特征？
能够为用户带来巨大的价值；能够支撑多种核心产品；竞争者难以复制或模仿。
3、一般而言，可以哪从几个方面对企业的核心能力进行分析？
主营业务分析；核心产品分析；核心能力分析。
4、企业能力分析包括？
财务能力分析；营销能力分析；生产管理能力分析；组织效能分析；企业文化分析。
5、职能型组织结构所适应的战略条件？
不确定性低的稳定的战略环境；各职能部门的技术是例行公事的独立性低的技术；企业规模为小型或中等规模；企业的目标集中于内部效率、技术事业化和产品或服务的质量
6、产品或服务性组织结构适应的战略条件？
变化比较大而不确定性为中等或很高的环境；大型的企业规模；各事业部所采用的技
术独立程度较高，甚至互不相关；公司重视对外作业、适应性和顾客满意的目标
7、区域型组织结构适应的战略条件？
各地顾客需求处于变化中的、不确定性为中等的环境；各区域的制造技术是例行公事的、独立性不是很高的技术；大型的企业规模；公司重视地区效用、灵活性和区域内组织效率的企业目标
三、论述 （3题30分）
1、稳定发展战略：
特征：满足于过去的效益，继续寻求与过去相同或相似的战略目标；期望取得的成就每年按大体相同的百分数增长；企业继续以基本相同的产品或服务来满足它的顾客。 优点：采用稳定发展战略的企业能够保持战略的连续性，不会由于战略的突然改变而引起企业在资源分配、组织机构、管理技能等方面的变动，从而保持公司的平稳发展。 缺点：第一，由于企业只求稳定地发展，因此可能会丧失外部环境提供的一些可以快速发展的机会。第二，采用稳定发展战略可能会导致管理者墨守成规、因循守旧、不求变革的懒惰行为。
2、集中生产单一产品或服务战略：
优点：适应了本企业资源有限这一特点，可以集中力量向某一特定子市场提供最好的服务，而且经营目标集中，管理简单方便。使企业经营成本得以降低，有利于集中使用企业资源，实现生产的专业化，实现规模经济的效益。
缺点：对环境的的适应能力较差，有较大风险，放弃了其他市场机会。如果目标市场突然变化，如价格猛跌，购买者兴趣转移等，企业就有可能陷入困境。集中单一产品或服务的增长战略风险较大，因为一旦企业的产品或服务的市场萎缩，企业就会面临困境。
3、纵向一体化战略：
优点：扩大企业规模，获得规模经济效益；可以对供应商和经销商进行控制；可以把
原来供应商和经销商应获取的利润转化为本企业的利润；可以跨行业经营分散风险。 缺点：因进入新的经营领域影响企业效益；因企业规模扩大了降低经营的灵活性；增加了管理的难度。
4、集中化战略：
利益：有效抵御行业五种竞争力量的优势；可以增强中小企业的相对竞争优势；让大企业避免与竞争对手的正面冲突，使企业处于一个竞争的缓冲地带。
风险：竞争对手有可能进入企业选定的细分市场，并采取优于本企业的更集中化的战略；狭窄的小市场中的顾客需求可能会与大市场中的一般顾客需求趋同，此时集中化战略的优势会被削弱；企业选择的细分市场非常具有吸引力，以至于各个竞争厂商争相进入，瓜分细分市场的利润。
5、低成本战略的利益和风险：
利益：有效抵御竞争对手的竞争；使企业更有力量对抗强有力的买方；更灵活地处理供应商的提价行为；提高行业的进入障碍；有效应付替代品的竞争。
风险：技术迅速变化风险；需求变化风险；动态环境下的大规模投资风险；竞争对手可以模仿你的价值链，学会如何降低成本；过分关注效率会导致成本领先者忽视顾客的喜好。
6、差异化战略的优势和风险：
优势：促使顾客产生品牌忠实；给企业带来溢价和高利润；削弱顾客讨价还价的能力；有效对付替代品；形成强有力的行业进入障碍
风险：差异化成本太高，易犯的错误：无价值的独特性；过高的溢价；忽视对信号价值的需要；不了解差别化的成本。
四、案例分析 （1题30分）
1、五力模型
2、战略与组织结构
企业战略管理
题型：1、名词解释 4题20分；2、简答 2题20分；3、论述 3题30分；4、案例分析 1题30分。
一、名词解释（4题20分）
1、战略管理的概念：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
2、企业核心能力：是组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识。从本质上讲，核心能力就是企业发展独特技术、开发独特产品和创造独特营销手段的能力。
3、集中生产单一产品或服务战略：指企业将绝大部分的经营活动集中于一个业务或行业并以快于过去的增长速度来增加销售额、利润额或市场占有率。
4、相关多样化战略：是指公司增加与现有的产品或服务、技术或市场都没有直接或间接联系的大不相同的新产品或服务。
5、非相关多样化：是指公司增加与现有的产品或服务、技术或市场都没有直接或间接联系的大不相同的新产品或服务。
6、低成本战略的：是指企业通过有效地途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至成为同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略。
7、集中化战略：是指企业的经营活动集中于某一特定的购买群体、产品线的某一部分或某一地域性市场，通过为这个小市场的购买者提供比竞争对手更好、更有效率的服务来建立竞争优势的一种战略。
8、差异化战略：是指企业相互可提供的产品或服务与其他竞争者相比独具特色、别具一格，从而建立起独特竞争优势的一种战略。
9、分散型产业：是指在这种产业环境中有许多企业在进行竞争，没有任何一个企业
占有显著的市场份额，也没有任何一个企业能对整个产业的结果具有重大的影响，即不存在能左右整个产业活动的市场领袖。
10、混合型战略：是指成本提供的优质的差异化产品，然后利用成本优势制定比竞争对手的产品更低的价格，通过为买方提供超值价值来建立竞争优势的战略。
11、纵向一体化战略：是企业在两个可能的方向上扩展现有经营业务的一种发展战略，包括后向一体化战略和前向一体化战略。
二、简答 （2题20分）
1、企业国际化经营的原因和特点？
原因：1、利用技术领先的地位；2、利用卓越而强大的商标名称；3、利用规模经济优势；4、利用低成本的资源。
特点：1、经营空间广泛；2、经营环境复杂；3、竞争激烈；4、信息管理难度大；5、计划和组织要周密。
2、企业核心能力的特征？
能够为用户带来巨大的价值；能够支撑多种核心产品；竞争者难以复制或模仿。
3、一般而言，可以哪从几个方面对企业的核心能力进行分析？
主营业务分析；核心产品分析；核心能力分析。
4、企业能力分析包括？
财务能力分析；营销能力分析；生产管理能力分析；组织效能分析；企业文化分析。
5、职能型组织结构所适应的战略条件？
不确定性低的稳定的战略环境；各职能部门的技术是例行公事的独立性低的技术；企业规模为小型或中等规模；企业的目标集中于内部效率、技术事业化和产品或服务的质量
6、产品或服务性组织结构适应的战略条件？
变化比较大而不确定性为中等或很高的环境；大型的企业规模；各事业部所采用的技
术独立程度较高，甚至互不相关；公司重视对外作业、适应性和顾客满意的目标
7、区域型组织结构适应的战略条件？
各地顾客需求处于变化中的、不确定性为中等的环境；各区域的制造技术是例行公事的、独立性不是很高的技术；大型的企业规模；公司重视地区效用、灵活性和区域内组织效率的企业目标
三、论述 （3题30分）
1、稳定发展战略：
特征：满足于过去的效益，继续寻求与过去相同或相似的战略目标；期望取得的成就每年按大体相同的百分数增长；企业继续以基本相同的产品或服务来满足它的顾客。 优点：采用稳定发展战略的企业能够保持战略的连续性，不会由于战略的突然改变而引起企业在资源分配、组织机构、管理技能等方面的变动，从而保持公司的平稳发展。 缺点：第一，由于企业只求稳定地发展，因此可能会丧失外部环境提供的一些可以快速发展的机会。第二，采用稳定发展战略可能会导致管理者墨守成规、因循守旧、不求变革的懒惰行为。
2、集中生产单一产品或服务战略：
优点：适应了本企业资源有限这一特点，可以集中力量向某一特定子市场提供最好的服务，而且经营目标集中，管理简单方便。使企业经营成本得以降低，有利于集中使用企业资源，实现生产的专业化，实现规模经济的效益。
缺点：对环境的的适应能力较差，有较大风险，放弃了其他市场机会。如果目标市场突然变化，如价格猛跌，购买者兴趣转移等，企业就有可能陷入困境。集中单一产品或服务的增长战略风险较大，因为一旦企业的产品或服务的市场萎缩，企业就会面临困境。
3、纵向一体化战略：
优点：扩大企业规模，获得规模经济效益；可以对供应商和经销商进行控制；可以把
原来供应商和经销商应获取的利润转化为本企业的利润；可以跨行业经营分散风险。 缺点：因进入新的经营领域影响企业效益；因企业规模扩大了降低经营的灵活性；增加了管理的难度。
4、集中化战略：
利益：有效抵御行业五种竞争力量的优势；可以增强中小企业的相对竞争优势；让大企业避免与竞争对手的正面冲突，使企业处于一个竞争的缓冲地带。
风险：竞争对手有可能进入企业选定的细分市场，并采取优于本企业的更集中化的战略；狭窄的小市场中的顾客需求可能会与大市场中的一般顾客需求趋同，此时集中化战略的优势会被削弱；企业选择的细分市场非常具有吸引力，以至于各个竞争厂商争相进入，瓜分细分市场的利润。
5、低成本战略的利益和风险：
利益：有效抵御竞争对手的竞争；使企业更有力量对抗强有力的买方；更灵活地处理供应商的提价行为；提高行业的进入障碍；有效应付替代品的竞争。
风险：技术迅速变化风险；需求变化风险；动态环境下的大规模投资风险；竞争对手可以模仿你的价值链，学会如何降低成本；过分关注效率会导致成本领先者忽视顾客的喜好。
6、差异化战略的优势和风险：
优势：促使顾客产生品牌忠实；给企业带来溢价和高利润；削弱顾客讨价还价的能力；有效对付替代品；形成强有力的行业进入障碍
风险：差异化成本太高，易犯的错误：无价值的独特性；过高的溢价；忽视对信号价值的需要；不了解差别化的成本。
四、案例分析 （1题30分）
1、五力模型
2、战略与组织结构