班组管理&沟通小知识
小故事1：懒马效应
两马各拉一货车。一马走得快，一马慢吞吞。于是主人把后面的货全搬到前面。后面的马笑了：“切！越努力越遭折磨！”谁知主人后来想：既然一匹马就能拉车，干嘛养两匹？最后懒马被宰掉吃了。这就是经济学中的懒马效应。——当你安于现状，你被踢开的日子就不远了。
生产的流程安排需要有一定的经验，没有组织、安排、协调、变动、改进、沟通能力，班组就会象一盘散沙。有的人忙不完，而有的人却没事情做；该生产的出不来，不是很急的却生产好了！除了特殊情况很多加班都是与车间班组工作安排不当有关。班组的日常状态直接反应了组长等管理者的能力。所以，班组长必须是懂得流程安排，能够组织好人员，安排好生产秩序。班组长应考虑很多事情，比如：
● 质 量：要保证产品质量稳定地满足客户的要求。稳定班组人员和培训组员，是一种有效的最直接的方法之一，不要让组员做单一的工作，可以互换工种。一是怕员工的工作太单一，容易产生烦躁和感觉工作乏味，缺少工作激情。二是为忙的时候或缺人时可以临时替代。班组每天都会有事情做，但是不可能时时刻刻都很忙，在比较闲暇时培训人，在生产紧张时才有人可用。否则如果做某些重要道序的人走了，而生产时间又紧张，却没有人或人手不足，那时吃不完兜着的肯定是班组长！
● 成 本：要将各项成本控制在目标范围内，并且不断努力使之下降。减少报废，返工，改善工艺，节约低值易耗品用量，就是降低成本，老板要的是减少浪费。对于班组长来说，哪些该用哪些不该用心里是有谱的。把节约的钱核算到产品成本中，大家都开心，做为主要的带头人，谁能不喜欢呢？
● 交货期：保证订单按期交货，使客户满意。计划生产量和班组生产能力进行对比，知道班组的生产能力才能在有急单时算出最低限度，同时及时处理各类异常，可以做到未雨绸缪，是保证交货的有效方法。
● 人员士气：提高员工的工作热情和积极性。提高组员的士气可以从精神鼓励和物质奖励着手。当组员工作出错时，单独教育或批评，工作出色时开会公开表扬，另外做为基层管理者在有条件的前提下应该为员工的利益着想，对员工工资的宏观控制，基本操作还是靠班组长去安排和定位。在这时候就要根据具体情况来核定员工的工作量和哪道工作，让组员感觉到你有为她着想，今后工作就好做很多。
同样是班组长，有些人做的很顺手，而有些人却让组员不服，甚至根本指挥不动，可能存在着很多问题，比如：
● 只会给组员指示，遇事拿不出办法、回避、甚至意气用事。
● 对组员的要求无动于衷，缺乏有效的沟通，没有帮助她修正她错误的想法，使得对安排的工作抵触。
● 对学习基本的管理技巧和知识漠不关心，满足于自己的现在，自身没有改变或端正心态、提高。
● 工作中不是过于武断专制就是优柔寡断，既要行使管理者的权利管理和安排，又要换位思考同时也要组员学会换位思考，加强早会沟通交流。
最后的提醒：意气用事问题会越变越糟，耐心和思考，交流和手段才能解决问题！
小故事2：
组员有可能会抱怨：“幸苦活是我干的，成果又都变成大家的了，不公平”。可是“看看你的手表，是不是先看时针，再看分针，可是运转最多的秒针你却看都不看一眼。”——生活中的规律，感到不公平就要付出努力做前者，抱怨是没有用的，所以要不断地鞭策自己和组员。
班组管理&沟通小知识
小故事1：懒马效应
两马各拉一货车。一马走得快，一马慢吞吞。于是主人把后面的货全搬到前面。后面的马笑了：“切！越努力越遭折磨！”谁知主人后来想：既然一匹马就能拉车，干嘛养两匹？最后懒马被宰掉吃了。这就是经济学中的懒马效应。——当你安于现状，你被踢开的日子就不远了。
生产的流程安排需要有一定的经验，没有组织、安排、协调、变动、改进、沟通能力，班组就会象一盘散沙。有的人忙不完，而有的人却没事情做；该生产的出不来，不是很急的却生产好了！除了特殊情况很多加班都是与车间班组工作安排不当有关。班组的日常状态直接反应了组长等管理者的能力。所以，班组长必须是懂得流程安排，能够组织好人员，安排好生产秩序。班组长应考虑很多事情，比如：
● 质 量：要保证产品质量稳定地满足客户的要求。稳定班组人员和培训组员，是一种有效的最直接的方法之一，不要让组员做单一的工作，可以互换工种。一是怕员工的工作太单一，容易产生烦躁和感觉工作乏味，缺少工作激情。二是为忙的时候或缺人时可以临时替代。班组每天都会有事情做，但是不可能时时刻刻都很忙，在比较闲暇时培训人，在生产紧张时才有人可用。否则如果做某些重要道序的人走了，而生产时间又紧张，却没有人或人手不足，那时吃不完兜着的肯定是班组长！
● 成 本：要将各项成本控制在目标范围内，并且不断努力使之下降。减少报废，返工，改善工艺，节约低值易耗品用量，就是降低成本，老板要的是减少浪费。对于班组长来说，哪些该用哪些不该用心里是有谱的。把节约的钱核算到产品成本中，大家都开心，做为主要的带头人，谁能不喜欢呢？
● 交货期：保证订单按期交货，使客户满意。计划生产量和班组生产能力进行对比，知道班组的生产能力才能在有急单时算出最低限度，同时及时处理各类异常，可以做到未雨绸缪，是保证交货的有效方法。
● 人员士气：提高员工的工作热情和积极性。提高组员的士气可以从精神鼓励和物质奖励着手。当组员工作出错时，单独教育或批评，工作出色时开会公开表扬，另外做为基层管理者在有条件的前提下应该为员工的利益着想，对员工工资的宏观控制，基本操作还是靠班组长去安排和定位。在这时候就要根据具体情况来核定员工的工作量和哪道工作，让组员感觉到你有为她着想，今后工作就好做很多。
同样是班组长，有些人做的很顺手，而有些人却让组员不服，甚至根本指挥不动，可能存在着很多问题，比如：
● 只会给组员指示，遇事拿不出办法、回避、甚至意气用事。
● 对组员的要求无动于衷，缺乏有效的沟通，没有帮助她修正她错误的想法，使得对安排的工作抵触。
● 对学习基本的管理技巧和知识漠不关心，满足于自己的现在，自身没有改变或端正心态、提高。
● 工作中不是过于武断专制就是优柔寡断，既要行使管理者的权利管理和安排，又要换位思考同时也要组员学会换位思考，加强早会沟通交流。
最后的提醒：意气用事问题会越变越糟，耐心和思考，交流和手段才能解决问题！
小故事2：
组员有可能会抱怨：“幸苦活是我干的，成果又都变成大家的了，不公平”。可是“看看你的手表，是不是先看时针，再看分针，可是运转最多的秒针你却看都不看一眼。”——生活中的规律，感到不公平就要付出努力做前者，抱怨是没有用的，所以要不断地鞭策自己和组员。