超市防损工作心得体会范文3篇

超市防损工作心得体会范文3篇:

一. 防损员的自律与责任我们是梦意团体的一员,我们是梦意团体最普通的治理工作者,而我们不是最普通的员工,我们的工作与梦意团体的壮大和发展是牢牢联在一起的,我们的责任就是为梦意团体防止一切有形的和无形的损耗,以增加梦意团体的效益和财富为目的,因此、每一个防损员都要有相当的自律能力和责任感,才能完成好各项防损工作任务,超市防损工作总结范文。

防损员本身要有高度的自律能力,首先要管好自已,你自已都管不住自已,怎么能管好别人呢? 那么在任何时候、在所有员工中,都要自觉遵守公司的各项规章制度,严格要求自已的一言一行,防损员要从一点一滴做起,对每一个岗位负责、对每一件事情负责、都要树立良好的工作形象,要用老实的奉献精神、在工作中尽职尽责,在员工中用无形的气力进步自已的工作威信,让所有员工看到防损员之后,就象是老总的身影在他们的身边,在检验他们的工作,让员工们自然形成一种自觉的紧迫感和威摄力,这样、才能起到一个防损员的真正作用。要达到这个标准,我们要从那些地方做起呢? 首先要从经济治理的角度来看题目,50人左右、均匀月工资按防损员的标准计算、包括生活补贴和夜班费、我只按1150元标准、每月是17.25万元、全年就是207万元。工资只是一个部分,还有好多方面的用度需要支付、例如:工商治理、税收、水电费、广告费、店面租金、周转资金的利息、社会捐赠、自然损耗及其他隐形用度等等。就我个人

的估计全年在700万元以上,不过这个数字我没有依据、假如差距过大的话,请给予批评指正。) 大家都很清楚,这笔一年百万元的现金开支、都是用纯大学毕业论文范文利润支付的,是一分一厘积累起来的,它不是天上掉下来的,更不是地下长出来的,是团体领导人精心经营出来的。才能养活这一大摊子职员,我们防损员有什么理由不尽职尽责呢? 所以、我们防损员就应该时刻严格要求自已、管好自已,尽职尽责的为公司服务。二、防损治理工作的权利和义务前面说了,防损员的责任十分重要,防损员的每一项工作任务,都是为了公司的利益而往执行的,防损员是代表上级从事检查和督促工作的,从某种意义上说,防损员就是团体最高领导人在实际治理操纵过程中行使的一种权利,(用土话说:就是一种工具) ,也是防损员所必须应尽的义务。

一个国家的重要机器,是一个政党赋予他的权利,(注:一个国家的重要机器,是由他的军队、公安、工商、税务、财政、交通、等等,多个职能队伍所组成的、这就是国家的机器工具) ,我们是梦意团体的防损队伍,我们的防损队伍就是梦意团体的一个重要机器,我们的权利是梦意团体所赋予的,我们的义务就是要全力为梦意超市服务,行使防损治理的职责(权利) 和义务,要放心大胆的工作,不仅要观察每一个顾客的行为,而且、从各个员工到每一个经理,我们的防损员都有监视他们工作的权利,不管是谁,只要发现他有违反公司规章制度的行为,防损员就要及时地指出和纠正,有权直接解决和向上级汇报。这里我讲两个小的比方:例如在上班期间,某柜组的员工围在一

起聊天扯闲话、不坚守自已的工作岗位,防损员就应该及时指出和纠正; 再例如员工上班时不戴工号牌、发现货柜物品不整洁、填补货物不饱满、防损员都要及时指出并要求更正。又如某经理要对外借出一批商品,在手续不齐的情况下,防损员必须要严格把关,这样就能形成整体的良好习惯; 对大的方向题目就更不用说了,假如发现有损伤公司利益、损坏物质物品、盗窃行为的,防损员就要一针见血的指出,并及时汇报和提出处理意见,必要时,可以当场作出处理。还有一种义务、就是说我们不仅在平常要认真负责,在碰到某些关键时刻,为了公司的重大利益,我们要挺身而出,奉献自已的一切气力。这就是防损员的权利和义务。

三、认真学习防损治理流程开创防损工作新局面防损治理工作,它不是一项用口号就能解决的题目,而是一种有方向、有实事、有流程、有目的地治理模式,是一项扎扎实实的工作,要搞好防损治理工作,必须要认真学习和把握防损治理工作流程,熟悉每一个岗位的业务知识,各个岗位分别有不同的任务和责任,每个岗位都有它的重要性和必要性,例如:进口岗、出口检票(员工通道) 岗、收银巡视、便衣岗(这里面的具体内容我就不讲了,大家也清楚,一环扣一环,是一个比较细致的流程,也相当规范) 都有它们各自不同的任务,所以就需要每个防损员具备各个岗位的工作能力,对每一个岗位的工作流程,都要牢记在心里,运用自如; 同时、我们把各个岗位的任务不能单一化的看待,要把各个岗位联合成一个整体,才能确保防损治理流程的实施。

(例如、就收捡购物车篮来说:看起来是一项最简单的劳动岗位,实际上这个岗位的任务也有很多,除收捡购物车篮外,还要替换其它岗位的临时活动、随时监视员工的纪律、观察卖场的各种现象等等。) 其他岗位就更不用说了,要做的事情就更多更细致。要把防损治理工作开展得有声有色,创造出防损工作的新局面,我们所需要的不仅仅是抓几个小偷、捉几个内盗为目的,而是要以防御为主,先发质任为目的,不要让题目出现了再往处理,让那些心怀鬼意的人无机可乘。

我们要如何做、才能达到预想的效果呢? 就我个人的以为:在短期内对所有的防损队员进一步进行全面的深化培训,培训的方法按以下要求进行。

一、认真搞好自查自纠、找出自已在工作中的缺点和错误、解决组织纪律换散状态;

二、认真学习内部《治理工作条例》、进步品德思想素质、严格执行公司的规章制度;

三、认真学习《防损工作流程》、一定要熟悉每一个工作环节、进步职业技术水平; 四、防损队员要互相学习、老队员谈经验、新队员谈体会、互相取长补短、进步整体队伍的业务水平; 五、巩固学习成果、要求每个队员经常写心得体会、总结经验和教训、明确自已的工作方向。

为了真正进步防损工作效益,对防损员自身培训工作要扎扎实实做好,防损员的自身培训工作要公然进行,造出一定的声势,让整个

团体的员工都知道防损员在搞自身培训建设,是为了更好的监视各种无形损耗的发生,尽量减少无形损耗,使每个员工产生新的紧迫感,自然进步遵守规章制度的自觉性,同时,又要以达到进步防损员的威信为目的,以便防损治理工作的顺利进行,让防损治理工作再上一个新台阶。答案补充防损工作是超市治理当中的一个系统工程,是一个需要全体员工共同参与的工程,是一个贯串超市治理各环节的工程。

所以,在现代企业治理中,防损工作被提升到越来越重要的位置。首先,从顾客的需要来审阅防损工作。随着超市的发展,顾客的需求也在不断进步,我们的经营宗旨"100%的顾客满足是我们最大的心愿" 需要全体员工付出更多的努力,从商品的进货到终极的售后服务、从顾客的人身安全到购物心情愉快等都需要我们专心往做,留住每一位顾客、吸引更多新顾客,使超市的经营良性发展。

防损工作从监视、检查、服务的角度来实现我们的经营宗旨,最大限度地满足顾客的要求。其次,从供给商的利益来开展防损工作。答案补充俗话说:" 顾客是上帝,供给商是伙伴," 此话充分体现了供给商与超市是通过合作,共同发展实现双赢的关系。

促销活动、商品的推陈出新是吸引顾客的亮点,而供给商的支持力与超市的信誉度、超市职员的工作风气有直接的关系。竞争越来越激烈的今天,建立良好的工作氛围、组成一支廉洁自律、高素质的治理队伍,是和供给商顺利合作的有利保障。防损部分在加大内部监控的同时也为供给商展设了一条反映、建议、投诉的渠道。再次,通过卓有成效的防损工作来进步超市的经济效益。业内人士都了解,超市

超市防损工作心得体会范文3篇:

一. 防损员的自律与责任我们是梦意团体的一员,我们是梦意团体最普通的治理工作者,而我们不是最普通的员工,我们的工作与梦意团体的壮大和发展是牢牢联在一起的,我们的责任就是为梦意团体防止一切有形的和无形的损耗,以增加梦意团体的效益和财富为目的,因此、每一个防损员都要有相当的自律能力和责任感,才能完成好各项防损工作任务,超市防损工作总结范文。

防损员本身要有高度的自律能力,首先要管好自已,你自已都管不住自已,怎么能管好别人呢? 那么在任何时候、在所有员工中,都要自觉遵守公司的各项规章制度,严格要求自已的一言一行,防损员要从一点一滴做起,对每一个岗位负责、对每一件事情负责、都要树立良好的工作形象,要用老实的奉献精神、在工作中尽职尽责,在员工中用无形的气力进步自已的工作威信,让所有员工看到防损员之后,就象是老总的身影在他们的身边,在检验他们的工作,让员工们自然形成一种自觉的紧迫感和威摄力,这样、才能起到一个防损员的真正作用。要达到这个标准,我们要从那些地方做起呢? 首先要从经济治理的角度来看题目,50人左右、均匀月工资按防损员的标准计算、包括生活补贴和夜班费、我只按1150元标准、每月是17.25万元、全年就是207万元。工资只是一个部分,还有好多方面的用度需要支付、例如:工商治理、税收、水电费、广告费、店面租金、周转资金的利息、社会捐赠、自然损耗及其他隐形用度等等。就我个人

的估计全年在700万元以上,不过这个数字我没有依据、假如差距过大的话,请给予批评指正。) 大家都很清楚,这笔一年百万元的现金开支、都是用纯大学毕业论文范文利润支付的,是一分一厘积累起来的,它不是天上掉下来的,更不是地下长出来的,是团体领导人精心经营出来的。才能养活这一大摊子职员,我们防损员有什么理由不尽职尽责呢? 所以、我们防损员就应该时刻严格要求自已、管好自已,尽职尽责的为公司服务。二、防损治理工作的权利和义务前面说了,防损员的责任十分重要,防损员的每一项工作任务,都是为了公司的利益而往执行的,防损员是代表上级从事检查和督促工作的,从某种意义上说,防损员就是团体最高领导人在实际治理操纵过程中行使的一种权利,(用土话说:就是一种工具) ,也是防损员所必须应尽的义务。

一个国家的重要机器,是一个政党赋予他的权利,(注:一个国家的重要机器,是由他的军队、公安、工商、税务、财政、交通、等等,多个职能队伍所组成的、这就是国家的机器工具) ,我们是梦意团体的防损队伍,我们的防损队伍就是梦意团体的一个重要机器,我们的权利是梦意团体所赋予的,我们的义务就是要全力为梦意超市服务,行使防损治理的职责(权利) 和义务,要放心大胆的工作,不仅要观察每一个顾客的行为,而且、从各个员工到每一个经理,我们的防损员都有监视他们工作的权利,不管是谁,只要发现他有违反公司规章制度的行为,防损员就要及时地指出和纠正,有权直接解决和向上级汇报。这里我讲两个小的比方:例如在上班期间,某柜组的员工围在一

起聊天扯闲话、不坚守自已的工作岗位,防损员就应该及时指出和纠正; 再例如员工上班时不戴工号牌、发现货柜物品不整洁、填补货物不饱满、防损员都要及时指出并要求更正。又如某经理要对外借出一批商品,在手续不齐的情况下,防损员必须要严格把关,这样就能形成整体的良好习惯; 对大的方向题目就更不用说了,假如发现有损伤公司利益、损坏物质物品、盗窃行为的,防损员就要一针见血的指出,并及时汇报和提出处理意见,必要时,可以当场作出处理。还有一种义务、就是说我们不仅在平常要认真负责,在碰到某些关键时刻,为了公司的重大利益,我们要挺身而出,奉献自已的一切气力。这就是防损员的权利和义务。

三、认真学习防损治理流程开创防损工作新局面防损治理工作,它不是一项用口号就能解决的题目,而是一种有方向、有实事、有流程、有目的地治理模式,是一项扎扎实实的工作,要搞好防损治理工作,必须要认真学习和把握防损治理工作流程,熟悉每一个岗位的业务知识,各个岗位分别有不同的任务和责任,每个岗位都有它的重要性和必要性,例如:进口岗、出口检票(员工通道) 岗、收银巡视、便衣岗(这里面的具体内容我就不讲了,大家也清楚,一环扣一环,是一个比较细致的流程,也相当规范) 都有它们各自不同的任务,所以就需要每个防损员具备各个岗位的工作能力,对每一个岗位的工作流程,都要牢记在心里,运用自如; 同时、我们把各个岗位的任务不能单一化的看待,要把各个岗位联合成一个整体,才能确保防损治理流程的实施。

(例如、就收捡购物车篮来说:看起来是一项最简单的劳动岗位,实际上这个岗位的任务也有很多,除收捡购物车篮外,还要替换其它岗位的临时活动、随时监视员工的纪律、观察卖场的各种现象等等。) 其他岗位就更不用说了,要做的事情就更多更细致。要把防损治理工作开展得有声有色,创造出防损工作的新局面,我们所需要的不仅仅是抓几个小偷、捉几个内盗为目的,而是要以防御为主,先发质任为目的,不要让题目出现了再往处理,让那些心怀鬼意的人无机可乘。

我们要如何做、才能达到预想的效果呢? 就我个人的以为:在短期内对所有的防损队员进一步进行全面的深化培训,培训的方法按以下要求进行。

一、认真搞好自查自纠、找出自已在工作中的缺点和错误、解决组织纪律换散状态;

二、认真学习内部《治理工作条例》、进步品德思想素质、严格执行公司的规章制度;

三、认真学习《防损工作流程》、一定要熟悉每一个工作环节、进步职业技术水平; 四、防损队员要互相学习、老队员谈经验、新队员谈体会、互相取长补短、进步整体队伍的业务水平; 五、巩固学习成果、要求每个队员经常写心得体会、总结经验和教训、明确自已的工作方向。

为了真正进步防损工作效益,对防损员自身培训工作要扎扎实实做好,防损员的自身培训工作要公然进行,造出一定的声势,让整个

团体的员工都知道防损员在搞自身培训建设,是为了更好的监视各种无形损耗的发生,尽量减少无形损耗,使每个员工产生新的紧迫感,自然进步遵守规章制度的自觉性,同时,又要以达到进步防损员的威信为目的,以便防损治理工作的顺利进行,让防损治理工作再上一个新台阶。答案补充防损工作是超市治理当中的一个系统工程,是一个需要全体员工共同参与的工程,是一个贯串超市治理各环节的工程。

所以,在现代企业治理中,防损工作被提升到越来越重要的位置。首先,从顾客的需要来审阅防损工作。随着超市的发展,顾客的需求也在不断进步,我们的经营宗旨"100%的顾客满足是我们最大的心愿" 需要全体员工付出更多的努力,从商品的进货到终极的售后服务、从顾客的人身安全到购物心情愉快等都需要我们专心往做,留住每一位顾客、吸引更多新顾客,使超市的经营良性发展。

防损工作从监视、检查、服务的角度来实现我们的经营宗旨,最大限度地满足顾客的要求。其次,从供给商的利益来开展防损工作。答案补充俗话说:" 顾客是上帝,供给商是伙伴," 此话充分体现了供给商与超市是通过合作,共同发展实现双赢的关系。

促销活动、商品的推陈出新是吸引顾客的亮点,而供给商的支持力与超市的信誉度、超市职员的工作风气有直接的关系。竞争越来越激烈的今天,建立良好的工作氛围、组成一支廉洁自律、高素质的治理队伍,是和供给商顺利合作的有利保障。防损部分在加大内部监控的同时也为供给商展设了一条反映、建议、投诉的渠道。再次,通过卓有成效的防损工作来进步超市的经济效益。业内人士都了解,超市


相关文章

  • 便衣防损员工作总结
  • 便衣防损员工作总结 一.防损员的自律与责任 我们是梦意集团的一员,我们是梦意集团最普通的管理工作者,而我们不是最普通的员工,我们的工作与梦意集团的壮大和发展是紧紧联在一起的,我们的责任就是为梦意集团防止一切有形的和无形的损耗,以增加梦意集团 ...查看


  • 超市收银员学习心得体会
  • 我是一名超市收银员,天天与钞票和商品打交道,服务对象则是每一位顾客.对于这一行的酸甜苦辣,我有着相当多的体会,趁此机会说出来,希望更多的顾客能理解我们的工作,多给我们一些支持. 工作准则:顾客永远是对的 xx年的五一劳动节,是我上岗的第一天 ...查看


  • [精品]超市优秀员工获奖感言
  • 感言一:超市优秀员工获奖感言 首先感谢各位领导对我们防损组的器重,给予优秀柜台的称号,在此,我仅代表防损组所有组员感谢各位领导. 其次要感谢的是防损组各位组员长期以来的努力工作,精益求精,我在此感谢各位组员对与我工作的支持与鼓励,谢谢. 我 ...查看


  • 关于超市内盗防损部的几个个人经验1
  • 关于超市内盗防损部的几个个人经验: 一.首先对防损部门没位员工进行各岗位的培训,让每位防损员都有主人翁精神,让他们切身体会和理解"防损"的意义和责任以及重要性. 二.对超市每位员工和长方促销员在各部门领导的配合进行&qu ...查看


  • 超市财务年度个人工作总结范文
  • 超市财务年度个人工作总结范文 一.连锁超市商品管理软件全面升级 连锁超市经过xx年全年的快速发展,发现有些具体问题原有的业务系统软件已无法解决,如:不同门店不能制定不同的售价.同一商品不能实现不同供应商不同进价等等.根据实际现状,公司决定对 ...查看


  • 超市员工规章制度范文
  • <超市员工规章制度> 一.理货员岗位职责 1.为所有的顾客提供优质的服务,包括微笑服务.礼貌用语.回答顾客咨询.简单介绍商品的性能.为顾客提供购物篮. 2.保障商品的销售,及时对端架.堆头和货架上的商品进行补货作业. 3.保证销 ...查看


  • 超市月工作总结范文
  • 篇一:超市店长月工作总结 超市店长月工作总结 超市店长年工作报告 充满机遇与挑战的2008年已经过去,回首往事,2008年通过上级领导的帮助和指导,加上全年员工的合作与努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以新的发展,全年商场工作的顺利开展和 ...查看


  • 超市消防管理
  • 超 市 消 防 安 全 管 理 超市消防管理 一. 消防组织结构 二. 消防器材/设施的管理 三. 消防管理制度 四. 消防安全检查制度 五. 仓库安全检查制度 六. 配电室消防安全制度 七. 机房消防安全制度 八. 办公室消防安全制度 九 ...查看


  • 便利店的开店策划书范文
  • 便利店的开店策划书范文 一.便利店的潜力及趋势 近年来,由于大型卖场的数量不断增加,中小型卖场由于在商品品种以及经营项目.经营理念的落后,加上经营成本居高不下,导致生存空间越来越小,从而引发了业态的变革,从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一 ...查看


热门内容