2.4.2 理解相关方的需求和期望

中大国际认证对新版ISO9001:2015的4.2 理解相关方的需求和期望的认证要求

中大国际认证是首批按照ISO9001:2015新版认证的认证机构,针对在认证审核过程中,从四个基本层面(标准条款到底有什么要求?新旧标准到底有什么变化?认证审核到底检查/审核什么?可能会出现那些不符合?)阐述了对标准条款的理解,以下就是对新版ISO9001:2015 4.2 理解相关方的需求和期望的认证要求

1、 新版ISO 9001:2015里4.2 理解相关方的需求和期望到底有什么要求?

中大国际认证就新版ISO 9001:2015里4.2 理解相关方的需求和期望的要求理解如下:

A. 要求组织确定与质量管理体系有关的相关方;

B. 要求组织确定与质量管理体系有关的相关方的要求。

C. 组织应监视和评审有关相关方及其有关要求的信息。

2、 新版ISO 9001:2015里4.2 理解相关方的需求和期望到底有什么变化?

中大国际认证就新版ISO 9001:2015里4.2 理解相关方的需求和期望的变化理解如下:

A. iso9001:2008强调关注顾客要求,iso9001:2015不仅关注顾客要求,对质量管理体系相关的利

益相关方的要求也应进行确定,并监视和评审所确定相关方及其要求。

B. 组织应将对质量管理体系有影响的各方判定为相关方,以下是一些潜在的相关方:顾客、最终

用户或受益人、业主、股东、银行、外部供应商、雇员等

C. 相关方的要求会表现在很多方面,例如:行业规范及标准;条约、公约及草案等

D. 为了解相关方的需求和期望,组织可进行以下活动:主动调查;监视顾客需求、期望和满意

3、 新版ISO 9001:20154.2 理解相关方的需求和期望到底要检查什么?

中大国际认证就新版ISO 9001:20154.2 理解相关方的需求和期望要检查的内容汇总如下:

A. 检查组织是否确定了:

a)与质量管理体系有关的相关方;

b)这些相关方的要求。

组织是否对这些相关方及其要求的相关信息进行了监视和评审。

4、 新版ISO 9001:20154.2 理解相关方的需求和期望可能发生什么不符合事项?

中大国际认证就新版ISO 9001:20154.2 理解相关方的需求和期望不符合事项归纳如下:

A. 没有确定有关的相关方

B. 确定了与质量管理体系无关的相关方

C. 没有监视和评审与质量管理体系有关的相关方

D. 没有监视和评审有关相关方要求的信息

以上就是中大国际认证从标准条款到底有什么要求、新旧标准到底有什么变化、认证审核到底检查/审核什么、可能会出现那些不符合四个层面阐述了对标准条款4.2 理解相关方的需求和期望的理解和审核要求,希望能够对大家有所帮助,更多标准条款的理解,请百度搜索“中大国际认证”获取或搜索“中大认证杨吉华”咨询。

中大国际认证对新版ISO9001:2015的4.2 理解相关方的需求和期望的认证要求

中大国际认证是首批按照ISO9001:2015新版认证的认证机构,针对在认证审核过程中,从四个基本层面(标准条款到底有什么要求?新旧标准到底有什么变化?认证审核到底检查/审核什么?可能会出现那些不符合?)阐述了对标准条款的理解,以下就是对新版ISO9001:2015 4.2 理解相关方的需求和期望的认证要求

1、 新版ISO 9001:2015里4.2 理解相关方的需求和期望到底有什么要求?

中大国际认证就新版ISO 9001:2015里4.2 理解相关方的需求和期望的要求理解如下:

A. 要求组织确定与质量管理体系有关的相关方;

B. 要求组织确定与质量管理体系有关的相关方的要求。

C. 组织应监视和评审有关相关方及其有关要求的信息。

2、 新版ISO 9001:2015里4.2 理解相关方的需求和期望到底有什么变化?

中大国际认证就新版ISO 9001:2015里4.2 理解相关方的需求和期望的变化理解如下:

A. iso9001:2008强调关注顾客要求,iso9001:2015不仅关注顾客要求,对质量管理体系相关的利

益相关方的要求也应进行确定,并监视和评审所确定相关方及其要求。

B. 组织应将对质量管理体系有影响的各方判定为相关方,以下是一些潜在的相关方:顾客、最终

用户或受益人、业主、股东、银行、外部供应商、雇员等

C. 相关方的要求会表现在很多方面,例如:行业规范及标准;条约、公约及草案等

D. 为了解相关方的需求和期望,组织可进行以下活动:主动调查;监视顾客需求、期望和满意

3、 新版ISO 9001:20154.2 理解相关方的需求和期望到底要检查什么?

中大国际认证就新版ISO 9001:20154.2 理解相关方的需求和期望要检查的内容汇总如下:

A. 检查组织是否确定了:

a)与质量管理体系有关的相关方;

b)这些相关方的要求。

组织是否对这些相关方及其要求的相关信息进行了监视和评审。

4、 新版ISO 9001:20154.2 理解相关方的需求和期望可能发生什么不符合事项?

中大国际认证就新版ISO 9001:20154.2 理解相关方的需求和期望不符合事项归纳如下:

A. 没有确定有关的相关方

B. 确定了与质量管理体系无关的相关方

C. 没有监视和评审与质量管理体系有关的相关方

D. 没有监视和评审有关相关方要求的信息

以上就是中大国际认证从标准条款到底有什么要求、新旧标准到底有什么变化、认证审核到底检查/审核什么、可能会出现那些不符合四个层面阐述了对标准条款4.2 理解相关方的需求和期望的理解和审核要求,希望能够对大家有所帮助,更多标准条款的理解,请百度搜索“中大国际认证”获取或搜索“中大认证杨吉华”咨询。


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