摘 要：WorldCat以提升用户体验与服务为目标，结合社会化网络环境的特点和用户的变化，在信息组织领域进行了诸多创新探索。文章从五个方面总结了其信息组织的创新策略：打造“网络规模”的图书馆资源发现与传递服务、整合多种商业数据库和免费数据库中的信息组织对象、不断创新信息描述技术、推动信息组织结果的广泛应用、采用多种方式鼓励用户参与信息组织，以有助于图书情报机构拓宽专业视野、参与WorldCat并促进后者进一步发展。 关键词：WorldCat 信息组织 社会化网络 中图分类号： G250.73 文献标识码： A 文章编号： 1003-6938（2012）05-0001-06 WorldCat是联机计算机图书馆中心（OCLC）的拳头产品，是世界上最大、最完善的书目记录和馆藏信息数据库。近年来，结合社会化网络环境的特点和用户的变化，WorldCat在信息组织领域进行了许多新的探索。本文对WorldCat 的这些创新进行了梳理和分析，希望有助于图书情报机构拓宽专业视野、吸引更多图书情报机构参与WorldCat并促进后者的进一步发展。 1 打造“网络规模”的图书馆资源发现与传递服务 为了应对因网络内容的规模不断扩大、用户创造的内容不断增加、但图书馆在社会化网络空间的影响不够的挑战，WorldCat定位于“‘网络规模’的‘资源发现与传递” 服务[1]，为达此目标，首先是通过多种途径整合遍及全球多个行业领域会员单位的信息资源以便迅速增加WorldCat的资源规模。 1.1 吸引越来越多的国家图书馆参与 OCLC 全球合作机制长期以来一直与世界各地的国家图书馆合作，促进编目共享、记录交换、数字化、资源共享及文档交付。OCLC 与多国的国家图书馆合作，继续强化 WorldCat 的国际性。已有 40 多个国家已向或即将向 WorldCat 提交国家图书馆编目，增加了WorldCat书目记录的语言种类和文献类别，丰富和拓展了WorldCat数据库资源的文化内涵。WorldCat 拥有美国之外世界各地国家图书馆的7，620万条馆藏记录[2]。 1.2 不断吸收有影响力的大学图书馆联盟 OCLC会员以大学图书馆为主，为了扩大其资源规模与在学术社区的影响，OCLC在2012年十分注重将有影响力的大学图书馆联盟的书目记录纳入WorldCat。2012年2月，来自中国高等教育文献保障系统（CALIS）的50余万条MARC记录加入到WorldCat。2012 年 3 月 20 日，OCLC 和由北意大利及中意大利 11 所大学图书馆组成的电子项目机构间联盟（Consorzio Interistituzionale per Progetti Elettronici，CIPE）签订协议，将 CIPE 图书馆记录加载到 WorldCat 以增加意大利馆藏的可见度，进一步丰富WorldCat的馆藏资源[3]。 1.3 重视博物馆和档案馆等文化遗产保护机构的元数据 2011年2月起，OCLC先后发布了《图书馆、档案馆及博物馆所用社会元数据》报告的第一、二、三部分和执行摘要，强调了既要利用来自于图书馆、档案馆和博物馆（libraries， archives， and museums，LAMs）的元数据，也要利用用户贡献的社会化元数据[4]。 1.4 为“网络规模”提供信息安全保障 2012年2月22日，OCLC获得了国际标准化组织（ISO）的ISO 27001：2005信息安全管理系统（Information Security Management System） 认证[5]。该标准认可OCLC对有关安全IT基础设施和数据中心管理的信息安全管理能力，有助于确保向网络规模转移的数据安全。 2 整合多种商业数据库和免费数据库中的信息组织对象 近年来，WorldCat不断增强资源整合功能，采用开放链接整合（OpenURL integration）技术，积极整合多种畅销数据库中的信息组织对象，以提升其资源的知识内涵和使用价值。 2.1 整合EBSCOhost数据库资源 2009年4月，OCLC与EBSCO签署合作协议，使那些同时订购了WorldCat Local和EBSCOhost服务的图书馆可以通过网络访问获得授权的电子资源全文。为巩固和加强双方的合作，2010年11月，双方签订了数据交换加强协议[6]，为WorldCat Local和EBSCO数据库的用户增强了检索服务，为同时订购OCLC和EBSCO服务产品的图书馆创造更多的价值。 2.2 提高JSTOR数据库网络可见度和可用性 成立于1995年的JSTOR是世界上最值得信赖的学术内容来源网站之一。2010年1月，OCLC与JSTOR数据库开展合作，使WorldCat可以索引JSTOR的内容[7]，学者和研究人员可以通过WorldCat.org查询JSTOR数据库，授权用户还可直接链接到JSTOR数据库的全文文章。 2.3 通过中央索引库浏览H.W.Wilson畅销数据库 2010年9月，H. W. Wilson加大了与OCLC的合作，将其畅销数据库载入WorldCat Local用户群中，WorldCat Local用户可以通过中央索引库浏览H. W. Wilson更多热门数据库的内容[8]。经合作，搜索活动可以立即检索已在WorldCat Local服务内编制索引的记录。WorldCat.org和WorldCat Local都是以WorldCat书目数据库为基础的面向全球用户的开放性资源，通过WorldCat Local中央索引访问H. W. Wilson数据库可以提升其数据库资源的可见性，给全球免费用户带来更好的体验。 2.4 整合Books24x7的数字图书目录记录 2012 年 1 月 9 日，OCLC 与在各个学科领域拥有超过了30，000 个馆藏的SkillSoft 进行合作，将SkillSoft 的Books24x7 数字图书目录记录添加到 WorldCat，使 OCLC 编目图书馆能够在 WorldCat 中轻松地为他们所订阅的题名设置馆藏。验证后的 WorldCat Local 用户可以直接链接至由他们订阅并由各个图书馆从相应的 WorldCat 记录中提供的 Books24x7 题名[9]。 2.5 与全球出版商达成协议 截至2012年2月24日，OCLC 已与全球多个顶级出版商签订了新协议，并向 WorldCat Local 添加了重要的新内容和馆藏，如Elsevier、IOP Publishing、Alexander Street Press、Brepols Publishers、Nordic Council of Ministers、Philosophy Documentation Center、Taylor & Francis Group和IEEE等，用户通过 WorldCat Local可访问 1，700 多个数据库、馆藏以及超过 6.5 亿篇的文章[10]。 2.6 整合开放存取资源 OAIster是密西根大学2002年开发的开放存取资源检索工具。2009年，OCLC与密西根大学达成合作意向，WorldCat获得通过OAIster数据库到开放存取资源的持续链接权。这样，OAIster与WorldCat的书目信息得以有机整合，用户既可通过OCLC提供的专门搜索OAIster记录的免费网站[11]检索，也可通过WorldCat的免费网站或OCLC FirstSearch登录OAIster，查找和利用OAIster的资源。这样，OAIster记录将获得WorldCat.org索引，与来自全世界10000多家图书馆的记录一起集成到WorldCat.org搜索结果中。 通过上述努力，WorldCat不仅涵盖了成员馆的馆藏数据资源，而且整合了其它授权电子资源、开放存取资源、搜索引擎、图书网站，以及用户参与编写的资料等众多收费与免费资源，使用户可访问来自全球各出版商和内容提供商的图书、期刊和数据库、以及诸如 HathiTrust 和 Google Books 等组织的数字馆藏、开放存取资源（如 OAIster收录的资源）和WorldCat 收录的全球图书馆的资源，方便用户一站式检索馆藏资源、授权数据库和开放存取资源，大大提升了图书馆的资源可见度和利用价值，有助于提高图书馆资源的利用价值、图书馆的资源整合能力和资源的检索效率，提升图书馆行业的整体形象。 3 不断创新信息描述技术 3.1 为推动新一代编目规则做出努力 资源描述和检索（Resource Description & Access， RDA）是将取代《英美编目规则》（第2版）（AACR2）的新的编目标准。2009年，OCLC的Worldcat和元数据服务部的员工完成了两个关于RDA的网络研讨会，OCLC的编目员参与了美国国会图书馆、医学图书馆和农业图书馆这三家美国国家图书馆组织的RDA测试（ Testing Resource Description and Access）。2010年9月7日，OCLC的Glenn Patton与美国RDA测试协调委员会讨论后确定了将RDA的元素（字段）加入到OCLC的非RDA记录中的政策[12]。 2011年6月，在RDA文本即将正式公布之时，OCLC发布了《在美国测试期OCLC关于WorldCat的RDA编目问题的政策声明》[13] ，承诺会支持愿意推行RDA的成员馆，但是不会要求所有的图书馆都实行新规则。它们会为通用的测试资源创建主数据（master records），各个机构只需要在上面增加机构数据。在这些资源以外，各个图书馆也可以贡献根据RDA规则的原编数据。 2012年，作为未来实施RDA准备工作的一部分，OCLC提出了“结合RDA实践到WorldCat”的讨论稿[14]，这是OCLC就RDA数据与实践如何更紧密结合到WorldCat进行讨论的结果。讨论稿针对WorldCat中的现有记录，即按RDA修改、同时尽可能减少编目员的工作。 3.2 编目过程中不断融合新的技术 OCLC推出了WorldCat身份档网络（WorldCat Identities Network），身份档包括个人、对象（如泰坦尼克号船）、虚拟人物（如哈利·波特）和机构。身份档网络采用WorldCat身份档API，为被检索的身份提供多至10个相关身份，并以可视网络的方式显示。每个显示的身份都可以点击，再关联与其相关的10个身份。 3.3 不断丰富书目记录的内容与资源类型 WorldCat书目记录的数据内涵丰富，除了提供题名、著者、出版商等基本信息外，还新增图书的版本和格式、封面图片、目录、作者备注、评论、摘要、标签、相似资料、相关主题以及关联数据，有助于用户迅速评估资源的相关性，方便用户判断此资源是否满足其要求，且应采取何种方式获取。其检索结果页面有多种过滤功能，如按格式、著者、年份、文种、主题等，便于用户迅速定位于所需资源。 与前文所述的多种机构的合作使得WorldCat资料类型丰富多样，既包含图书馆所有类型的物理馆藏，如印刷版图书、期刊与杂志、报纸、地图、乐谱、手稿本和网络资源等，还有音乐CD和视频资料；又包括丰富的数字化资源，如有声读物、电子期刊论文的引文和全文、与本地或历史意义相关的权威研究资料、电子版珍稀资源等。 4 推动信息组织结果的广泛应用 提高图书馆资源可见度，将全球图书馆资源推送到终端用户眼前，优先展示本地图书馆馆藏资源能提高馆藏资源利用率、提升图书馆资源使用价值和用户的体验价值，也可为用户获取图书馆资源提供方便，使某些潜在用户利用图书馆资源成为可能。 4.1 在热门搜索引擎上的可见度提高 针对一般用户越来越倾向于使用搜索引擎作为自己检索起点的情况，OCLC于2004年启动Open Worldcat计划，将Worldcat的馆藏数据陆续加入Google及Yahoo！两大搜索引擎，向全球用户开放免费资源，旨在让用户更加便利地检索到全球图书馆的资源。2008年5月，与Google公司签订的数据交换协议规定，所有参与Google图书搜索计划的OCLC成员馆可以与Google共享它们来自WorldCat的MARC记录。 WorldCat 已与 Google、Google Scholar、Google Books、Yahoo！、Microsoft Academic Search等主要搜索引擎结成合作伙伴搜索，利用 Windows Live Search为常见或特殊作品提供 WorldCat 数据索引，这样，网络用户不必登录图书馆就可以在这些热门搜索引擎的搜索结果中看到权威的图书馆内容。 通过与搜索引擎的合作，将WorldCat成员馆的实体馆藏纳入网络搜索范畴，直接推送到用户面前，丰富了用户的获取途径和方法，提升了用户的使用体验。WorldCat为用户提供“引证/输出”、“打印”、“电子邮件”、“共享”和“永久链接”等输出功能，使用户能够从WorldCat在线联合目录和标准档中，将文献记录和标准记录传输到图书馆集成系统中。 4.2 在Amazon等有影响力的网站展示自己的资源 WorldCat已与40余个[15]有影响力的商业网站（如Amazon）和非营利性资源站点（如Agricola，Internet Archive等）建立了合作伙伴关系，在合作伙伴站点提供至 WorldCat.org 和（或）其它基于 WorldCat 信息访问的链接。这些网站的全球普及性极大地提高了WorldCat及其成员馆的馆藏资源可见度，进一步拓宽了用户接触WorldCat资源的途径。 4.3 在社交网站展示WorldCat WorldCat提供了多种使用其服务的社交网络工具，主要有：Facebook 应用（WorldCat Facebook application）、CiteMe 应用（WorldCat CiteMe application）、在Facebook 建立网页、在Twitter 建立网页以及Google gadget[16]。 4.4 推出WorldCat.org服务向终端用户开放资源 2006年7月，OCLC推出WorldCat.org，全球用户可以免费通过该平台搜索WorldCat的书目记录和馆藏信息，并对其内容进行本地化和个性化设置。 当前，WorldCat.org主页主要有“从就近的图书馆查找资料”、“用户登录入口”、“最新新闻（博客）信息链接”、“使用WorldCat工具”、“建立书目”、“查找图书馆（含最受人欢迎的全球10大图书馆）”、“最热门的标签”、“最近评审”和“最近更新的列表”等栏目。基本上都是以用户为立足点，发布用户或潜在用户浏览网页最有可能关注的相关内容，这些内容同时也是以WorldCat书目数据库为基础的网站能为用户提供的内容集合。这种设计方便了用户查找与获取资源。 为便于成员馆利用WorldCat，OCLC还运用云计算技术推出了WorldCat Local及其移动测试版（Mobile Web Beta）。 4.5 开放关联数据 4.5.1 以关联数据发布分类法和主题词表 OCLC 已经在关联数据方面做了若干实验，如将《杜维十进分类法》（Dewey Decimal Classification，DDC）的最上面三级类目以关联数据形式发布多年，又在此基础上将DDC第23版的全部集合以关联数据发布[17]，包含23000余个分类号、类名和英文的说明文字，可用12种语言检索DDC的最上面三级类目。 主题术语的分面应用（Faceted Application of Subject Terminology，FAST）是一个源于国会图书馆主题词表（Library of Congress Subject Headings，LCSH）的枚举式、分面的主题词表，旨在通过一种简化的语法利用LCSH创建FAST以便保留LCSH丰富的词汇，同时使主题词表更容易理解、控制、应用和使用。该主题词表与LCSH保持向上兼容性，任何一套有效的LCSH的标题均可转换为FAST标题。关联数据版的FAST规范档还包含到相应的LCSH规范档的链接，对许多地理标题均提供了到GeoNames地理数据库的链接[18]。 FAST规范档的使用是开放的，遵守“开放的数据共享署名许可”（Open Data Commons Attribution （ODC-By） License）。 4.5.2 以关联数据发布VIAF 国际虚拟规范文件（Virtual International Authority File，VIAF） 是一个通过虚拟方式将若干名称规范文件联合成一个名称规范服务的项目，作为可信的规范数据来源已在图书馆界受到广泛认可，2012年4月4日，VIAF已过渡成为一项 OCLC 服务。这种过渡有利于应对因 VIAF 作为图书馆规范作业和关联数据活动来源越来越受重视和欢迎所导致的流量增长问题[19]。VIAF数据集以ODC-By许可提供，不影响其他以CC0（创作共用-公共域）许可发布的数据采用VIAF标识符，因为所用VIAF的URI即被视为致谢（By）。鉴于VIAF的巨大数据量，其URI无疑会成为关联数据中的重要资源。VIAF中加入统一题名，使得其规范记录的类型包括：个人名称、团体名称、地理名称（仅行政区名）和统一题名[20]。 4.5.3 在Worldcat.org引入关联数据 上文所述的以关联数据发布的VIAF和FAST的内容都不是OCLC的，前者主要来自各国国家图书馆，后者基于LCSH。 2012年6月20日，通过将Schema.org的描述性标记追加到WorldCat.org的页面以便将关联数据加入到WorldCat，采用Schema.org标记及其library扩展，至此，WorldCat.org在Web上提供了世界上最大的关联书目数据集。该关联数据的发布也遵守“开放的数据共享署名许可”（ODC-By License）。借助于向WorldCat.org所有图书、期刊和其他书目资源增加Schema.org 的标记，完全免费的平台——WorldCat可由 Google 和 Bing 等网络智能爬虫利用其元数据以便在这些搜索引擎的索引中得以反映，从而方便了用户的检索。用户在查看一份文献的详细书目信息时，点击页面最下方的“Linked Data”栏目，就可以看到此文献的关联数据。OCLC的软件构建师Jeff Young认为， Schema.org 还提供了一种搜索引擎友好的词汇来描述复杂的数据环境，方便了不同社区使用同一结构向Web增加权威资源，如杜威十进分类法、VIAF 和FAST标目[21]。 此外， WorldCat允许成员馆发布书目记录，如哈佛大学图书馆于2012年4月22日发布其1200万条书目记录供下载，其中有不少来自WorldCat的记录，采用CC0协议，并得到OCLC认可。 5 采用多种方式鼓励用户参与信息组织 2005年9月，OCLC开始启动Wiki WorldCat试验，试验首先在Open WorldCat中推行，Open WorldCat的用户通过Wikis可以向WorldCat添加记录，随后，Wikis WorldCat 扩展到FirstSearch中的WorldCat数据库及其他专业服务，如资源共享、馆藏分析等。 WorldCat鼓励用户参与，提高信息组织工作的参与度和透明度，利用网络社交工具，增强用户与工作人员、用户与用户的交互，提升用户参与的体验价值，以不断创新用户参与WorldCat信息组织的能动性，丰富和拓展了WorldCat信息组织的资源和文化内涵。 5.1 鼓励创建用户小组 OCLC鼓励用户成立各类合作小组，以鼓励他们在论坛上交流意见和探讨问题。这些小组都是用户们自发建立起来的，并由一位OCLC工作人员担任小组之间的联络员。用户小组根据自身建设发展情况，一年通常召开几次会议，地点是OCLC总部和各行各业的集会场所。 用户小组为用户间的合作与共享搭建了交流平台，推动了WorldCat信息组织工作的发展和进步。首先，用户小组的创建让有相同工作目标和内容的用户关联起来，可以增强WorldCat信息组织的兼容性，拓宽信息组织对象的范围；其次，用户小组的创建，让有相同志趣的用户有了沟通渠道，可以增强WorldCat信息组织的专业性，促进了信息组织工作向纵深发展；最后，用户小组的创建，尤其是定期活动的开展，为用户参与WorldCat信息组织提供了机会和舞台，有利于WorldCat信息组织新技术的应用，提升了WorldCat信息组织工作的整体合力。 5.2 创建推广用户博客 WorldCat.org积极促成新技术的应用，开发了诸多Web2.0服务项目，而创建用户博客也是WorldCat Web2.0服务项目之一。笔者访问WorldCat博客主页发现，其博文内容丰富，包含社区（community）、娱乐（just for fun）、图书馆素材（library stuff）、新闻（news）和WorldCat特性（WorldCat feature）等5大主题；允许用户添加评论；为用户提供作者信息等深度链接，用户根据个人需求，可以链接进入博文作者的详细资料档，了解该作者喜爱的图书馆、列表、列表注视、保存好的搜索、评论及标签等内容，同时还可通过电邮与博文作者取得联系。 6 结语 近年来，网络开放性的不断增强使用户生产、利用和传播信息的方式更加富有参与性、自助性、自主性。在社会化网络环境下，作为世界上最大、最完善的书目记录和馆藏信息数据库的WorldCat在信息组织领域积极探索，在信息组织的技术、工具、合作者及合作方式、用户参与、服务推广等方面都取得了创新性进展，值得国内图书馆界参考与借鉴，从而有助于提升社会化网络环境下我国图书馆信息组织与服务的能力与效率、丰富用户体验、提高服务质量。 参考文献： [1]“Web scale”discovery and delivery of library resources[EB/OL].[2012-07-15].http：//www.oclc.org/us/en/world cat/web/default.htm. [2]国家图书馆参与 OCLC 全球合作机制[EB/OL].[2012 -07-15].http：//www.oclc.org/asiapacific/zhcn/worldcat/ca talog/national/default.htm. [3]CIPE 意大利大学联盟新增 1 千 1 百万笔记录到 WorldCat[EB/OL].[2012-07-15]. http：//www.oclc.org/ asiapacific/zhtw/news/releases/2012/201221.htm. [4]Social Metadata for Libraries， Archives， and Museums[EB/OL].[2012-07-15].http：//www.oclc.org/research/pu blications/library/2012/2012-01r.htm. [5]OCLC earns ISO Information Security Management Certification[EB/OL].[2012-07-15].http：//www.oclc.org/ne ws/releases/2012/201216.htm. [6]OCLC and EBSCO to enhance discovery services through data exchange[EB/OL].[2011-07-19].http：//www.oclc.org/us/en/news/releases/2010/201054.htm. [7]JSTOR now indexed in WorldCat.org[EB/OL].[2011-07 -19].http：//www.oclc.org/us/en/news/releases/2010/2010 3.htm. [8]WorldCat Local users now have access to more content from H.W.Wilson[EB/OL].[2011-07-19].http：//www.oclc.org/us/en/news/releases/2010/201049.htm. [9]OCLC与SkillSoft合作，将Books24x7 数字图书目录记 录添加到WorldCat上[EB/OL].[2012-07-19].http：//www.oclc.org/asiapacific/zhtw/news/releases/2012/2012.htm. [10]OCLC宣布已与全球出版商达成协议，并向 WorldCat Local中添加了更多内容和馆藏[EB/OL].[2012-07-19].http：//www.oclc.org/asiapacific/zhcn/news/releases/2012/201214.htm. [11]OALster[EB/OL].[2012-07-19].http：//oaister.worldcat. org//. [12]Adding RDA elements/fields to existing OCLC non-RDA records[EB/OL].[2012-07-19].http：//www.loc.go v/catdir/cpso/RDAtest/admindoc7.doc. [13]OCLC policy statement on RDA Cataloging in WorldCat for the U.S. testing period）[EB/OL].[2012-07-19].http：//www.oclc.org/asiapacific/zhcn/rda/policy.htm. [14]Incorporating RDA practices into WorldCat A discussion paper[EB/OL].[2012-07-19]. http：//www.oclc.or g/asiapacific/zhcn/rda/discussion.htm. [15]WorldCat合作伙伴站点[EB/OL].[2012-07-19]. http： //www.oclc.org/asiapacific/zhcn/worldcatorg/overview/par tnersites/default.htm. [16]Social Networking tools with WorldCat[EB/OL].[2012-07-19].http：//www.oclc.org/worldcatorg/features/socialnetworking/default.htm. [17]Deway Decimal Classification Linked Data[EB/OL].[2012-07-19].http：//dewey.info/. [18]FAST Linked Data[EB/OL].[2012-07-19].http：//exper imental.worldcat.org/fast/. [19]虚拟国际规范文件服务过渡至 OCLC[EB/OL].[2012 -07-19].http：//www.oclc.org/asiapacific/zhcn/news/rele ases/2012/201224.htm. [20]Uniform Titles in VIAF[EB/OL].[2012-07-19]. http：//outgoing.typepad.com/outgoing/2012/04/uniform-titles-in-viaf.html. [21]OCLC adds Linked Data to WorldCat.org[EB/OL].[2012-07-19].http：//www.oclc.org/us/en/news/releases/2012/201238.htm.
摘 要：WorldCat以提升用户体验与服务为目标，结合社会化网络环境的特点和用户的变化，在信息组织领域进行了诸多创新探索。文章从五个方面总结了其信息组织的创新策略：打造“网络规模”的图书馆资源发现与传递服务、整合多种商业数据库和免费数据库中的信息组织对象、不断创新信息描述技术、推动信息组织结果的广泛应用、采用多种方式鼓励用户参与信息组织，以有助于图书情报机构拓宽专业视野、参与WorldCat并促进后者进一步发展。 关键词：WorldCat 信息组织 社会化网络 中图分类号： G250.73 文献标识码： A 文章编号： 1003-6938（2012）05-0001-06 WorldCat是联机计算机图书馆中心（OCLC）的拳头产品，是世界上最大、最完善的书目记录和馆藏信息数据库。近年来，结合社会化网络环境的特点和用户的变化，WorldCat在信息组织领域进行了许多新的探索。本文对WorldCat 的这些创新进行了梳理和分析，希望有助于图书情报机构拓宽专业视野、吸引更多图书情报机构参与WorldCat并促进后者的进一步发展。 1 打造“网络规模”的图书馆资源发现与传递服务 为了应对因网络内容的规模不断扩大、用户创造的内容不断增加、但图书馆在社会化网络空间的影响不够的挑战，WorldCat定位于“‘网络规模’的‘资源发现与传递” 服务[1]，为达此目标，首先是通过多种途径整合遍及全球多个行业领域会员单位的信息资源以便迅速增加WorldCat的资源规模。 1.1 吸引越来越多的国家图书馆参与 OCLC 全球合作机制长期以来一直与世界各地的国家图书馆合作，促进编目共享、记录交换、数字化、资源共享及文档交付。OCLC 与多国的国家图书馆合作，继续强化 WorldCat 的国际性。已有 40 多个国家已向或即将向 WorldCat 提交国家图书馆编目，增加了WorldCat书目记录的语言种类和文献类别，丰富和拓展了WorldCat数据库资源的文化内涵。WorldCat 拥有美国之外世界各地国家图书馆的7，620万条馆藏记录[2]。 1.2 不断吸收有影响力的大学图书馆联盟 OCLC会员以大学图书馆为主，为了扩大其资源规模与在学术社区的影响，OCLC在2012年十分注重将有影响力的大学图书馆联盟的书目记录纳入WorldCat。2012年2月，来自中国高等教育文献保障系统（CALIS）的50余万条MARC记录加入到WorldCat。2012 年 3 月 20 日，OCLC 和由北意大利及中意大利 11 所大学图书馆组成的电子项目机构间联盟（Consorzio Interistituzionale per Progetti Elettronici，CIPE）签订协议，将 CIPE 图书馆记录加载到 WorldCat 以增加意大利馆藏的可见度，进一步丰富WorldCat的馆藏资源[3]。 1.3 重视博物馆和档案馆等文化遗产保护机构的元数据 2011年2月起，OCLC先后发布了《图书馆、档案馆及博物馆所用社会元数据》报告的第一、二、三部分和执行摘要，强调了既要利用来自于图书馆、档案馆和博物馆（libraries， archives， and museums，LAMs）的元数据，也要利用用户贡献的社会化元数据[4]。 1.4 为“网络规模”提供信息安全保障 2012年2月22日，OCLC获得了国际标准化组织（ISO）的ISO 27001：2005信息安全管理系统（Information Security Management System） 认证[5]。该标准认可OCLC对有关安全IT基础设施和数据中心管理的信息安全管理能力，有助于确保向网络规模转移的数据安全。 2 整合多种商业数据库和免费数据库中的信息组织对象 近年来，WorldCat不断增强资源整合功能，采用开放链接整合（OpenURL integration）技术，积极整合多种畅销数据库中的信息组织对象，以提升其资源的知识内涵和使用价值。 2.1 整合EBSCOhost数据库资源 2009年4月，OCLC与EBSCO签署合作协议，使那些同时订购了WorldCat Local和EBSCOhost服务的图书馆可以通过网络访问获得授权的电子资源全文。为巩固和加强双方的合作，2010年11月，双方签订了数据交换加强协议[6]，为WorldCat Local和EBSCO数据库的用户增强了检索服务，为同时订购OCLC和EBSCO服务产品的图书馆创造更多的价值。 2.2 提高JSTOR数据库网络可见度和可用性 成立于1995年的JSTOR是世界上最值得信赖的学术内容来源网站之一。2010年1月，OCLC与JSTOR数据库开展合作，使WorldCat可以索引JSTOR的内容[7]，学者和研究人员可以通过WorldCat.org查询JSTOR数据库，授权用户还可直接链接到JSTOR数据库的全文文章。 2.3 通过中央索引库浏览H.W.Wilson畅销数据库 2010年9月，H. W. Wilson加大了与OCLC的合作，将其畅销数据库载入WorldCat Local用户群中，WorldCat Local用户可以通过中央索引库浏览H. W. Wilson更多热门数据库的内容[8]。经合作，搜索活动可以立即检索已在WorldCat Local服务内编制索引的记录。WorldCat.org和WorldCat Local都是以WorldCat书目数据库为基础的面向全球用户的开放性资源，通过WorldCat Local中央索引访问H. W. Wilson数据库可以提升其数据库资源的可见性，给全球免费用户带来更好的体验。 2.4 整合Books24x7的数字图书目录记录 2012 年 1 月 9 日，OCLC 与在各个学科领域拥有超过了30，000 个馆藏的SkillSoft 进行合作，将SkillSoft 的Books24x7 数字图书目录记录添加到 WorldCat，使 OCLC 编目图书馆能够在 WorldCat 中轻松地为他们所订阅的题名设置馆藏。验证后的 WorldCat Local 用户可以直接链接至由他们订阅并由各个图书馆从相应的 WorldCat 记录中提供的 Books24x7 题名[9]。 2.5 与全球出版商达成协议 截至2012年2月24日，OCLC 已与全球多个顶级出版商签订了新协议，并向 WorldCat Local 添加了重要的新内容和馆藏，如Elsevier、IOP Publishing、Alexander Street Press、Brepols Publishers、Nordic Council of Ministers、Philosophy Documentation Center、Taylor & Francis Group和IEEE等，用户通过 WorldCat Local可访问 1，700 多个数据库、馆藏以及超过 6.5 亿篇的文章[10]。 2.6 整合开放存取资源 OAIster是密西根大学2002年开发的开放存取资源检索工具。2009年，OCLC与密西根大学达成合作意向，WorldCat获得通过OAIster数据库到开放存取资源的持续链接权。这样，OAIster与WorldCat的书目信息得以有机整合，用户既可通过OCLC提供的专门搜索OAIster记录的免费网站[11]检索，也可通过WorldCat的免费网站或OCLC FirstSearch登录OAIster，查找和利用OAIster的资源。这样，OAIster记录将获得WorldCat.org索引，与来自全世界10000多家图书馆的记录一起集成到WorldCat.org搜索结果中。 通过上述努力，WorldCat不仅涵盖了成员馆的馆藏数据资源，而且整合了其它授权电子资源、开放存取资源、搜索引擎、图书网站，以及用户参与编写的资料等众多收费与免费资源，使用户可访问来自全球各出版商和内容提供商的图书、期刊和数据库、以及诸如 HathiTrust 和 Google Books 等组织的数字馆藏、开放存取资源（如 OAIster收录的资源）和WorldCat 收录的全球图书馆的资源，方便用户一站式检索馆藏资源、授权数据库和开放存取资源，大大提升了图书馆的资源可见度和利用价值，有助于提高图书馆资源的利用价值、图书馆的资源整合能力和资源的检索效率，提升图书馆行业的整体形象。 3 不断创新信息描述技术 3.1 为推动新一代编目规则做出努力 资源描述和检索（Resource Description & Access， RDA）是将取代《英美编目规则》（第2版）（AACR2）的新的编目标准。2009年，OCLC的Worldcat和元数据服务部的员工完成了两个关于RDA的网络研讨会，OCLC的编目员参与了美国国会图书馆、医学图书馆和农业图书馆这三家美国国家图书馆组织的RDA测试（ Testing Resource Description and Access）。2010年9月7日，OCLC的Glenn Patton与美国RDA测试协调委员会讨论后确定了将RDA的元素（字段）加入到OCLC的非RDA记录中的政策[12]。 2011年6月，在RDA文本即将正式公布之时，OCLC发布了《在美国测试期OCLC关于WorldCat的RDA编目问题的政策声明》[13] ，承诺会支持愿意推行RDA的成员馆，但是不会要求所有的图书馆都实行新规则。它们会为通用的测试资源创建主数据（master records），各个机构只需要在上面增加机构数据。在这些资源以外，各个图书馆也可以贡献根据RDA规则的原编数据。 2012年，作为未来实施RDA准备工作的一部分，OCLC提出了“结合RDA实践到WorldCat”的讨论稿[14]，这是OCLC就RDA数据与实践如何更紧密结合到WorldCat进行讨论的结果。讨论稿针对WorldCat中的现有记录，即按RDA修改、同时尽可能减少编目员的工作。 3.2 编目过程中不断融合新的技术 OCLC推出了WorldCat身份档网络（WorldCat Identities Network），身份档包括个人、对象（如泰坦尼克号船）、虚拟人物（如哈利·波特）和机构。身份档网络采用WorldCat身份档API，为被检索的身份提供多至10个相关身份，并以可视网络的方式显示。每个显示的身份都可以点击，再关联与其相关的10个身份。 3.3 不断丰富书目记录的内容与资源类型 WorldCat书目记录的数据内涵丰富，除了提供题名、著者、出版商等基本信息外，还新增图书的版本和格式、封面图片、目录、作者备注、评论、摘要、标签、相似资料、相关主题以及关联数据，有助于用户迅速评估资源的相关性，方便用户判断此资源是否满足其要求，且应采取何种方式获取。其检索结果页面有多种过滤功能，如按格式、著者、年份、文种、主题等，便于用户迅速定位于所需资源。 与前文所述的多种机构的合作使得WorldCat资料类型丰富多样，既包含图书馆所有类型的物理馆藏，如印刷版图书、期刊与杂志、报纸、地图、乐谱、手稿本和网络资源等，还有音乐CD和视频资料；又包括丰富的数字化资源，如有声读物、电子期刊论文的引文和全文、与本地或历史意义相关的权威研究资料、电子版珍稀资源等。 4 推动信息组织结果的广泛应用 提高图书馆资源可见度，将全球图书馆资源推送到终端用户眼前，优先展示本地图书馆馆藏资源能提高馆藏资源利用率、提升图书馆资源使用价值和用户的体验价值，也可为用户获取图书馆资源提供方便，使某些潜在用户利用图书馆资源成为可能。 4.1 在热门搜索引擎上的可见度提高 针对一般用户越来越倾向于使用搜索引擎作为自己检索起点的情况，OCLC于2004年启动Open Worldcat计划，将Worldcat的馆藏数据陆续加入Google及Yahoo！两大搜索引擎，向全球用户开放免费资源，旨在让用户更加便利地检索到全球图书馆的资源。2008年5月，与Google公司签订的数据交换协议规定，所有参与Google图书搜索计划的OCLC成员馆可以与Google共享它们来自WorldCat的MARC记录。 WorldCat 已与 Google、Google Scholar、Google Books、Yahoo！、Microsoft Academic Search等主要搜索引擎结成合作伙伴搜索，利用 Windows Live Search为常见或特殊作品提供 WorldCat 数据索引，这样，网络用户不必登录图书馆就可以在这些热门搜索引擎的搜索结果中看到权威的图书馆内容。 通过与搜索引擎的合作，将WorldCat成员馆的实体馆藏纳入网络搜索范畴，直接推送到用户面前，丰富了用户的获取途径和方法，提升了用户的使用体验。WorldCat为用户提供“引证/输出”、“打印”、“电子邮件”、“共享”和“永久链接”等输出功能，使用户能够从WorldCat在线联合目录和标准档中，将文献记录和标准记录传输到图书馆集成系统中。 4.2 在Amazon等有影响力的网站展示自己的资源 WorldCat已与40余个[15]有影响力的商业网站（如Amazon）和非营利性资源站点（如Agricola，Internet Archive等）建立了合作伙伴关系，在合作伙伴站点提供至 WorldCat.org 和（或）其它基于 WorldCat 信息访问的链接。这些网站的全球普及性极大地提高了WorldCat及其成员馆的馆藏资源可见度，进一步拓宽了用户接触WorldCat资源的途径。 4.3 在社交网站展示WorldCat WorldCat提供了多种使用其服务的社交网络工具，主要有：Facebook 应用（WorldCat Facebook application）、CiteMe 应用（WorldCat CiteMe application）、在Facebook 建立网页、在Twitter 建立网页以及Google gadget[16]。 4.4 推出WorldCat.org服务向终端用户开放资源 2006年7月，OCLC推出WorldCat.org，全球用户可以免费通过该平台搜索WorldCat的书目记录和馆藏信息，并对其内容进行本地化和个性化设置。 当前，WorldCat.org主页主要有“从就近的图书馆查找资料”、“用户登录入口”、“最新新闻（博客）信息链接”、“使用WorldCat工具”、“建立书目”、“查找图书馆（含最受人欢迎的全球10大图书馆）”、“最热门的标签”、“最近评审”和“最近更新的列表”等栏目。基本上都是以用户为立足点，发布用户或潜在用户浏览网页最有可能关注的相关内容，这些内容同时也是以WorldCat书目数据库为基础的网站能为用户提供的内容集合。这种设计方便了用户查找与获取资源。 为便于成员馆利用WorldCat，OCLC还运用云计算技术推出了WorldCat Local及其移动测试版（Mobile Web Beta）。 4.5 开放关联数据 4.5.1 以关联数据发布分类法和主题词表 OCLC 已经在关联数据方面做了若干实验，如将《杜维十进分类法》（Dewey Decimal Classification，DDC）的最上面三级类目以关联数据形式发布多年，又在此基础上将DDC第23版的全部集合以关联数据发布[17]，包含23000余个分类号、类名和英文的说明文字，可用12种语言检索DDC的最上面三级类目。 主题术语的分面应用（Faceted Application of Subject Terminology，FAST）是一个源于国会图书馆主题词表（Library of Congress Subject Headings，LCSH）的枚举式、分面的主题词表，旨在通过一种简化的语法利用LCSH创建FAST以便保留LCSH丰富的词汇，同时使主题词表更容易理解、控制、应用和使用。该主题词表与LCSH保持向上兼容性，任何一套有效的LCSH的标题均可转换为FAST标题。关联数据版的FAST规范档还包含到相应的LCSH规范档的链接，对许多地理标题均提供了到GeoNames地理数据库的链接[18]。 FAST规范档的使用是开放的，遵守“开放的数据共享署名许可”（Open Data Commons Attribution （ODC-By） License）。 4.5.2 以关联数据发布VIAF 国际虚拟规范文件（Virtual International Authority File，VIAF） 是一个通过虚拟方式将若干名称规范文件联合成一个名称规范服务的项目，作为可信的规范数据来源已在图书馆界受到广泛认可，2012年4月4日，VIAF已过渡成为一项 OCLC 服务。这种过渡有利于应对因 VIAF 作为图书馆规范作业和关联数据活动来源越来越受重视和欢迎所导致的流量增长问题[19]。VIAF数据集以ODC-By许可提供，不影响其他以CC0（创作共用-公共域）许可发布的数据采用VIAF标识符，因为所用VIAF的URI即被视为致谢（By）。鉴于VIAF的巨大数据量，其URI无疑会成为关联数据中的重要资源。VIAF中加入统一题名，使得其规范记录的类型包括：个人名称、团体名称、地理名称（仅行政区名）和统一题名[20]。 4.5.3 在Worldcat.org引入关联数据 上文所述的以关联数据发布的VIAF和FAST的内容都不是OCLC的，前者主要来自各国国家图书馆，后者基于LCSH。 2012年6月20日，通过将Schema.org的描述性标记追加到WorldCat.org的页面以便将关联数据加入到WorldCat，采用Schema.org标记及其library扩展，至此，WorldCat.org在Web上提供了世界上最大的关联书目数据集。该关联数据的发布也遵守“开放的数据共享署名许可”（ODC-By License）。借助于向WorldCat.org所有图书、期刊和其他书目资源增加Schema.org 的标记，完全免费的平台——WorldCat可由 Google 和 Bing 等网络智能爬虫利用其元数据以便在这些搜索引擎的索引中得以反映，从而方便了用户的检索。用户在查看一份文献的详细书目信息时，点击页面最下方的“Linked Data”栏目，就可以看到此文献的关联数据。OCLC的软件构建师Jeff Young认为， Schema.org 还提供了一种搜索引擎友好的词汇来描述复杂的数据环境，方便了不同社区使用同一结构向Web增加权威资源，如杜威十进分类法、VIAF 和FAST标目[21]。 此外， WorldCat允许成员馆发布书目记录，如哈佛大学图书馆于2012年4月22日发布其1200万条书目记录供下载，其中有不少来自WorldCat的记录，采用CC0协议，并得到OCLC认可。 5 采用多种方式鼓励用户参与信息组织 2005年9月，OCLC开始启动Wiki WorldCat试验，试验首先在Open WorldCat中推行，Open WorldCat的用户通过Wikis可以向WorldCat添加记录，随后，Wikis WorldCat 扩展到FirstSearch中的WorldCat数据库及其他专业服务，如资源共享、馆藏分析等。 WorldCat鼓励用户参与，提高信息组织工作的参与度和透明度，利用网络社交工具，增强用户与工作人员、用户与用户的交互，提升用户参与的体验价值，以不断创新用户参与WorldCat信息组织的能动性，丰富和拓展了WorldCat信息组织的资源和文化内涵。 5.1 鼓励创建用户小组 OCLC鼓励用户成立各类合作小组，以鼓励他们在论坛上交流意见和探讨问题。这些小组都是用户们自发建立起来的，并由一位OCLC工作人员担任小组之间的联络员。用户小组根据自身建设发展情况，一年通常召开几次会议，地点是OCLC总部和各行各业的集会场所。 用户小组为用户间的合作与共享搭建了交流平台，推动了WorldCat信息组织工作的发展和进步。首先，用户小组的创建让有相同工作目标和内容的用户关联起来，可以增强WorldCat信息组织的兼容性，拓宽信息组织对象的范围；其次，用户小组的创建，让有相同志趣的用户有了沟通渠道，可以增强WorldCat信息组织的专业性，促进了信息组织工作向纵深发展；最后，用户小组的创建，尤其是定期活动的开展，为用户参与WorldCat信息组织提供了机会和舞台，有利于WorldCat信息组织新技术的应用，提升了WorldCat信息组织工作的整体合力。 5.2 创建推广用户博客 WorldCat.org积极促成新技术的应用，开发了诸多Web2.0服务项目，而创建用户博客也是WorldCat Web2.0服务项目之一。笔者访问WorldCat博客主页发现，其博文内容丰富，包含社区（community）、娱乐（just for fun）、图书馆素材（library stuff）、新闻（news）和WorldCat特性（WorldCat feature）等5大主题；允许用户添加评论；为用户提供作者信息等深度链接，用户根据个人需求，可以链接进入博文作者的详细资料档，了解该作者喜爱的图书馆、列表、列表注视、保存好的搜索、评论及标签等内容，同时还可通过电邮与博文作者取得联系。 6 结语 近年来，网络开放性的不断增强使用户生产、利用和传播信息的方式更加富有参与性、自助性、自主性。在社会化网络环境下，作为世界上最大、最完善的书目记录和馆藏信息数据库的WorldCat在信息组织领域积极探索，在信息组织的技术、工具、合作者及合作方式、用户参与、服务推广等方面都取得了创新性进展，值得国内图书馆界参考与借鉴，从而有助于提升社会化网络环境下我国图书馆信息组织与服务的能力与效率、丰富用户体验、提高服务质量。 参考文献： [1]“Web scale”discovery and delivery of library resources[EB/OL].[2012-07-15].http：//www.oclc.org/us/en/world cat/web/default.htm. [2]国家图书馆参与 OCLC 全球合作机制[EB/OL].[2012 -07-15].http：//www.oclc.org/asiapacific/zhcn/worldcat/ca talog/national/default.htm. [3]CIPE 意大利大学联盟新增 1 千 1 百万笔记录到 WorldCat[EB/OL].[2012-07-15]. http：//www.oclc.org/ asiapacific/zhtw/news/releases/2012/201221.htm. [4]Social Metadata for Libraries， Archives， and Museums[EB/OL].[2012-07-15].http：//www.oclc.org/research/pu blications/library/2012/2012-01r.htm. [5]OCLC earns ISO Information Security Management Certification[EB/OL].[2012-07-15].http：//www.oclc.org/ne ws/releases/2012/201216.htm. [6]OCLC and EBSCO to enhance discovery services through data exchange[EB/OL].[2011-07-19].http：//www.oclc.org/us/en/news/releases/2010/201054.htm. [7]JSTOR now indexed in WorldCat.org[EB/OL].[2011-07 -19].http：//www.oclc.org/us/en/news/releases/2010/2010 3.htm. [8]WorldCat Local users now have access to more content from H.W.Wilson[EB/OL].[2011-07-19].http：//www.oclc.org/us/en/news/releases/2010/201049.htm. 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