创建全国文明城市应知应会
一、 中央文明委十项重点工作：
1、深入学习宣传贯彻习近平总书记系列重要讲话精神；
2、深化中国特色社会主义和中国梦学习教育；
3、培育和践行社会主义核心价值观；
4、推进诚信建设制度化；
5、推进志愿者服务制度化；
6、提升公民文明旅游素质；
7、“讲文明 树新风”公益广告宣传；
8、以城带乡，共建美丽乡村；
9、“我们的节日”主题活动；
10、网络文明传播。
二、 社会主义核心价值观“三个倡导”的基本内容： 倡导富强、民主、文明、和谐；
倡导自由、平等、公正、法治；
倡导爱国、敬业、诚信、友善。
三、 “道德讲堂”七个一流程：自我反省、唱一首歌曲、看一部短片、诵一段经典、讲一个故事、作一番点评和向“德”鞠躬。
四、 文明餐桌主题：“不剩饭、不剩菜”。
五、 五类道德模范是：孝老爱亲、助人为乐、诚实守信、敬业奉献和见义勇为。
六、 我区诚信“红黑名单”发布平台：宁夏企业信息公示平台。
七、 诚信宣传教育实践载体：
“3〃15”消费者权益日、“食品安全宣传周”、“ 6〃14信用记录日”； 在生产企业开展“质量第一”主题创建活动，在商贸流通企业开展“履约守信”主题创建活动，在窗口行业开展“人民满意”主题创建活动，在食品药品企业开展“诚信做产品”活动，深化“百城万店无假货”、“诚信经营示范店”等活动。
八、 志愿服务理念：学习雷锋、奉献他人、提升自己。
九、 志愿服务精神：奉献、友爱、互助、进步。
十、 “三关爱”学雷锋志愿服务活动的内容：关爱他人、关爱社会、关爱自然。
十一、 社区志愿服务主题：邻里守望。
十二、 社区志愿服务活动内容：开展关爱空巢老人、留守儿童、困难职工、残疾人志愿服务活动。
十三、 我区开展的以“邻里守望”为主题的社区志愿服务活动是：“靓嫂帮帮团”、“爱心敲门”、“爱心储蓄”、“温暖星期三”等志愿服务活动。
十四、 “我们的节日”是：春节、元宵、清明、端午、七夕、中秋、重阳等传统节日。
十五、 网络文明传播工具：微信、微博、客户端等。 十六、 法制教育宣传“六进”内容：进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业和进单位。
十七、 “文明交通”活动主题：关爱生命、文明出行。 十八、 “三位一体”的未成年人思想道德教育网络是：学校、家庭、社会。
十九、 “讲文明树新风”活动培育孝老敬老、遵德守礼、勤劳节俭三种“社会风尚”。
二十、 家庭美德宣传主题：好家风、好家训。
二十一、 文明单位“五个一”内容：是指“一堂”、“一队”、“一牌”、“一传播”、“一餐桌”。“一堂”即开设“道德讲堂”；“一队”即建立学雷锋志愿服务队；“一牌”即有“讲文明 树新风”公益广告和“遵德守礼”提示牌；“一传播”即建立网络文明传播小组；“一餐桌”即实施文明餐桌行动，文明餐桌的主题是“不剩饭、不剩菜”。
二十二、 今年我区提出的精神文明建设品牌工程：“文明传递”。
二十三、 我区创建文明城市市民热线：2668111。 二十四、 石嘴山精神：五湖四海、自强不息
二十五、 “四进社区”活动指：科教、文体、法律、卫生进社区。
二十六、 道德模范、身边好人及“最美石嘴山人”
（一）道德模范
全国第二届道德模范提名奖：王彦玲
王彦玲 十年如一日照顾因突发脑溢血瘫痪在床的婆婆，直至2008年去世。2006年至今，一直照顾同样患脑溢血瘫痪在床的丈夫，生活的拮据并没有让她放弃，她很乐观，总是坚强地说:“我会坚持下去，照顾好丈夫。”
全国第三届道德模范提名奖：沈 桐、孙志帅
沈 桐 孙志帅 全国第三届道德模范（见义勇为）提名奖获得者。 2011年，沈桐、孙志帅在南沙海将3名在冰上玩耍，因冰层断裂，不慎落水的孩子救上岸。
全国第四届道德模范提名奖：王爱华、汪苏艳
王爱华 男，中共党员，大武口洗煤厂储运车间职工，全国第四届道德模范（孝老爱亲）提名奖获得者。12年来独自抚养着与自己毫无血缘关系的智障弃婴，行程几万公里，辗转于全国各大医院，用变卖房产和工余打零工所得，倾其所有花费50余万元给孩子求医治病。现在带着孩子租房生活的他，用“父爱如山”为孩子撑起了一片天，给了她生活的希望。
汪苏艳 女 全国第四届道德模范（孝老爱亲）提名奖获得者。面对耳聋的公公，眼盲的婆婆，一个智障、一个患有先天性白内障的两个小叔子，汪苏艳毅然挑起照顾一家人的重担，特别是在丈夫不幸去世后，依然不离不弃。她用坚
守与呵护，让孤苦的公婆一家有了不变的依靠。
石嘴山市第四届道德模范：王叔贤、邓生金、刘碧芳、王 峰、顾建斌、焦连生
王淑贤 女，大武口区青山街道蓝山社区居民，石嘴山市第四届道德模范（孝老爱亲）获得者。十年如一日照顾因脑血栓瘫痪在床的婆婆和母亲，直至2006年她们相继去世。不久，公公得了脑梗生活不能自理，她每天帮助擦洗身体，换洗尿布，公公便秘，她想尽各种办法，有时还用手抠。几年来，她就这样坚持着。
邓生金 男，退休干部。一直与母亲共同生活的他，不顾自己年老体弱，几十年如一日，每天重复着穿衣梳头、擦洗身体，清理大小便，换洗衣被等琐事，在先后经历了老伴去世和丧子之痛的接连打击下，仍精心伺奉瘫痪卧床的百岁老母亲，依然乐观生活，用爱心、孝心、真情颠覆了“久病床前无孝子”的古训。
刘碧芳 女，八大庄饭店董事长，石嘴山市第四届道德模范（诚实守信）获得者。历经19年，创立了以餐饮为主，住宿、娱乐、休闲为辅的餐饮企业。严把原材料采购关、食品餐具卫生关，投资兴建了“绿色蔬菜”大棚，用心打造诚信经营的服务品牌。先后捐款捐物近15万元，解决下岗职工30名，每年上缴利税50余万元。
王 峰 男，中共党员，大武口区消防大队参谋。2013
年3月在银川市解放东街捡到一个装有现金2万元、15万元承兑汇票及银行卡、身份证、驾驶证等重要证件的手提包，他首先想到的是失主肯定万分焦急，便毫不动心，主动将包交给了民警，体现了一个军人应有的本色。
顾建斌 男，石炭井气象站副站长，石嘴山市第四届道德模范（敬业奉献）获得者。2005年与妻子调入石炭井气象站，承担每日三次观测数据上报、维护仪器等工作。气象站位于大山深处，只有夫妻两人，方圆几公里没有人烟，没水、没暖气，没有节假日。但8年来观测数据从未出现差错。曾荣获百班无错奖12个，2010年获“国家优秀测报员”。
焦连生 男，中共党员，白芨沟矿救护队副队长，石嘴山市第四届道德模范（助人为乐）获得者。22年来，他和妻子一直把邻居的孤老太太当成亲娘赡养。照料老人的衣食起居，老人突发疾病，他就背着老人直奔两里外的医院就医。他是老人最信任的人，连自己的社保金也委托他去银行存储。在矿区谁家有困难只要拨打“118”，他带领的“雷锋班”就会随叫随到。
（二）身边好人
2012年“中国好人榜”好人 杨惠忠
他是石嘴山市特殊教育学校教师，二十几年来，他曾多次见义勇为，捐助学生，在平凡的特殊教育岗位上，用自己满腔的热情，点滴的行动，践行着为人师的崇高与伟大。
2013年“中国好人榜”好人 姚秀玲
她是大武口区锦林街道办事处锦林社区80后居干，从小受父母的耳濡目染，养成了勤俭节约、关爱互助的良好习惯。在社区工作中，一本常不离手的淡蓝色文件夹和她那熟记百姓信息的大脑，是姚秀玲的两个“法宝”。心里装着居民，把居民委托的事情当成自己的事情去做，姚秀玲真真切切地做好居民的“服务员”。
2014年“中国好人榜”好人 孙晓明
他是大武口区环境卫生管理站机扫队队长，从事环卫工作已26年，始终工作在环卫一线，做过环卫站汽车维修、垃圾清运等工作，2013年因工作出色，担任督查队队长。在工作中，他发扬着吃苦耐劳、顽强拼搏的工作作风，用实际行动诠释了“劳动最光荣”。
（三）2014年度“最美石嘴山人”：王 欣、赵晓东、 王 欣 男，大武口区人民路街道工人街社区“阳光家园”管理员，2014年度“最美石嘴山人”获得者。身有残疾的他，把双腿残疾的李虎捆绑在自己身上用自行车带他走出家门，并为他解决生活中的困难。主动帮助高位截瘫的王丽玲办理低保审批、购买药品。带着残疾人学习编织技巧，鼓励残疾人练习书法绘画。为了方便王欣照顾，几家重度残疾人都信任的将钥匙交给他，大家都称他为“钥匙哥”。
赵晓东 女,大武口区人民路街道办事处民乐小区居民，
2014年度“最美石嘴山人”获得者。肢体三级残疾、仅靠双拐行走的她，长期帮助重度残疾人收拾房间、洗衣聊天、化解矛盾。并拿出自己的低保金买面、买馅，发动志愿者包饺子，送给生活困难的残疾人，大家都称她为“饺子嫂”。
杨彦昌 男，大武口区康悦按摩店店主，2014年度“最美石嘴山人”获得者。一次意外，使他双目失明且右腿高位截肢。为了生存，他苦学推拿按摩技术，开办了自己的按摩店，经常为老弱病残人免费按摩。凭着精湛的技术、合理的价格、周到的服务和良好的信誉，很快赢得了顾客的信任。他每年招收5名盲人学徒，食宿学费全免，还按月发给生活费。还成立了按摩行业献爱心群，在各地进行义诊活动。
冯瑞霞 女，大武口区环境卫生管理站保洁员，2014年度“最美石嘴山人”获得者。她原本有一个幸福的家庭，一场车祸使丈夫变得吞咽困难、记忆丧失，生活无法自理。为了给儿子一个完整的家，十年来，她默默地承担着照顾丈夫的重任。在她超乎常人的顽强坚守下，使这个曾遭遇不幸、风雨飘摇的家庭得以保全，她用无私的大爱和真诚的笑容感染着身边的每个人。
创建全国文明城市应知应会
一、 中央文明委十项重点工作：
1、深入学习宣传贯彻习近平总书记系列重要讲话精神；
2、深化中国特色社会主义和中国梦学习教育；
3、培育和践行社会主义核心价值观；
4、推进诚信建设制度化；
5、推进志愿者服务制度化；
6、提升公民文明旅游素质；
7、“讲文明 树新风”公益广告宣传；
8、以城带乡，共建美丽乡村；
9、“我们的节日”主题活动；
10、网络文明传播。
二、 社会主义核心价值观“三个倡导”的基本内容： 倡导富强、民主、文明、和谐；
倡导自由、平等、公正、法治；
倡导爱国、敬业、诚信、友善。
三、 “道德讲堂”七个一流程：自我反省、唱一首歌曲、看一部短片、诵一段经典、讲一个故事、作一番点评和向“德”鞠躬。
四、 文明餐桌主题：“不剩饭、不剩菜”。
五、 五类道德模范是：孝老爱亲、助人为乐、诚实守信、敬业奉献和见义勇为。
六、 我区诚信“红黑名单”发布平台：宁夏企业信息公示平台。
七、 诚信宣传教育实践载体：
“3〃15”消费者权益日、“食品安全宣传周”、“ 6〃14信用记录日”； 在生产企业开展“质量第一”主题创建活动，在商贸流通企业开展“履约守信”主题创建活动，在窗口行业开展“人民满意”主题创建活动，在食品药品企业开展“诚信做产品”活动，深化“百城万店无假货”、“诚信经营示范店”等活动。
八、 志愿服务理念：学习雷锋、奉献他人、提升自己。
九、 志愿服务精神：奉献、友爱、互助、进步。
十、 “三关爱”学雷锋志愿服务活动的内容：关爱他人、关爱社会、关爱自然。
十一、 社区志愿服务主题：邻里守望。
十二、 社区志愿服务活动内容：开展关爱空巢老人、留守儿童、困难职工、残疾人志愿服务活动。
十三、 我区开展的以“邻里守望”为主题的社区志愿服务活动是：“靓嫂帮帮团”、“爱心敲门”、“爱心储蓄”、“温暖星期三”等志愿服务活动。
十四、 “我们的节日”是：春节、元宵、清明、端午、七夕、中秋、重阳等传统节日。
十五、 网络文明传播工具：微信、微博、客户端等。 十六、 法制教育宣传“六进”内容：进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业和进单位。
十七、 “文明交通”活动主题：关爱生命、文明出行。 十八、 “三位一体”的未成年人思想道德教育网络是：学校、家庭、社会。
十九、 “讲文明树新风”活动培育孝老敬老、遵德守礼、勤劳节俭三种“社会风尚”。
二十、 家庭美德宣传主题：好家风、好家训。
二十一、 文明单位“五个一”内容：是指“一堂”、“一队”、“一牌”、“一传播”、“一餐桌”。“一堂”即开设“道德讲堂”；“一队”即建立学雷锋志愿服务队；“一牌”即有“讲文明 树新风”公益广告和“遵德守礼”提示牌；“一传播”即建立网络文明传播小组；“一餐桌”即实施文明餐桌行动，文明餐桌的主题是“不剩饭、不剩菜”。
二十二、 今年我区提出的精神文明建设品牌工程：“文明传递”。
二十三、 我区创建文明城市市民热线：2668111。 二十四、 石嘴山精神：五湖四海、自强不息
二十五、 “四进社区”活动指：科教、文体、法律、卫生进社区。
二十六、 道德模范、身边好人及“最美石嘴山人”
（一）道德模范
全国第二届道德模范提名奖：王彦玲
王彦玲 十年如一日照顾因突发脑溢血瘫痪在床的婆婆，直至2008年去世。2006年至今，一直照顾同样患脑溢血瘫痪在床的丈夫，生活的拮据并没有让她放弃，她很乐观，总是坚强地说:“我会坚持下去，照顾好丈夫。”
全国第三届道德模范提名奖：沈 桐、孙志帅
沈 桐 孙志帅 全国第三届道德模范（见义勇为）提名奖获得者。 2011年，沈桐、孙志帅在南沙海将3名在冰上玩耍，因冰层断裂，不慎落水的孩子救上岸。
全国第四届道德模范提名奖：王爱华、汪苏艳
王爱华 男，中共党员，大武口洗煤厂储运车间职工，全国第四届道德模范（孝老爱亲）提名奖获得者。12年来独自抚养着与自己毫无血缘关系的智障弃婴，行程几万公里，辗转于全国各大医院，用变卖房产和工余打零工所得，倾其所有花费50余万元给孩子求医治病。现在带着孩子租房生活的他，用“父爱如山”为孩子撑起了一片天，给了她生活的希望。
汪苏艳 女 全国第四届道德模范（孝老爱亲）提名奖获得者。面对耳聋的公公，眼盲的婆婆，一个智障、一个患有先天性白内障的两个小叔子，汪苏艳毅然挑起照顾一家人的重担，特别是在丈夫不幸去世后，依然不离不弃。她用坚
守与呵护，让孤苦的公婆一家有了不变的依靠。
石嘴山市第四届道德模范：王叔贤、邓生金、刘碧芳、王 峰、顾建斌、焦连生
王淑贤 女，大武口区青山街道蓝山社区居民，石嘴山市第四届道德模范（孝老爱亲）获得者。十年如一日照顾因脑血栓瘫痪在床的婆婆和母亲，直至2006年她们相继去世。不久，公公得了脑梗生活不能自理，她每天帮助擦洗身体，换洗尿布，公公便秘，她想尽各种办法，有时还用手抠。几年来，她就这样坚持着。
邓生金 男，退休干部。一直与母亲共同生活的他，不顾自己年老体弱，几十年如一日，每天重复着穿衣梳头、擦洗身体，清理大小便，换洗衣被等琐事，在先后经历了老伴去世和丧子之痛的接连打击下，仍精心伺奉瘫痪卧床的百岁老母亲，依然乐观生活，用爱心、孝心、真情颠覆了“久病床前无孝子”的古训。
刘碧芳 女，八大庄饭店董事长，石嘴山市第四届道德模范（诚实守信）获得者。历经19年，创立了以餐饮为主，住宿、娱乐、休闲为辅的餐饮企业。严把原材料采购关、食品餐具卫生关，投资兴建了“绿色蔬菜”大棚，用心打造诚信经营的服务品牌。先后捐款捐物近15万元，解决下岗职工30名，每年上缴利税50余万元。
王 峰 男，中共党员，大武口区消防大队参谋。2013
年3月在银川市解放东街捡到一个装有现金2万元、15万元承兑汇票及银行卡、身份证、驾驶证等重要证件的手提包，他首先想到的是失主肯定万分焦急，便毫不动心，主动将包交给了民警，体现了一个军人应有的本色。
顾建斌 男，石炭井气象站副站长，石嘴山市第四届道德模范（敬业奉献）获得者。2005年与妻子调入石炭井气象站，承担每日三次观测数据上报、维护仪器等工作。气象站位于大山深处，只有夫妻两人，方圆几公里没有人烟，没水、没暖气，没有节假日。但8年来观测数据从未出现差错。曾荣获百班无错奖12个，2010年获“国家优秀测报员”。
焦连生 男，中共党员，白芨沟矿救护队副队长，石嘴山市第四届道德模范（助人为乐）获得者。22年来，他和妻子一直把邻居的孤老太太当成亲娘赡养。照料老人的衣食起居，老人突发疾病，他就背着老人直奔两里外的医院就医。他是老人最信任的人，连自己的社保金也委托他去银行存储。在矿区谁家有困难只要拨打“118”，他带领的“雷锋班”就会随叫随到。
（二）身边好人
2012年“中国好人榜”好人 杨惠忠
他是石嘴山市特殊教育学校教师，二十几年来，他曾多次见义勇为，捐助学生，在平凡的特殊教育岗位上，用自己满腔的热情，点滴的行动，践行着为人师的崇高与伟大。
2013年“中国好人榜”好人 姚秀玲
她是大武口区锦林街道办事处锦林社区80后居干，从小受父母的耳濡目染，养成了勤俭节约、关爱互助的良好习惯。在社区工作中，一本常不离手的淡蓝色文件夹和她那熟记百姓信息的大脑，是姚秀玲的两个“法宝”。心里装着居民，把居民委托的事情当成自己的事情去做，姚秀玲真真切切地做好居民的“服务员”。
2014年“中国好人榜”好人 孙晓明
他是大武口区环境卫生管理站机扫队队长，从事环卫工作已26年，始终工作在环卫一线，做过环卫站汽车维修、垃圾清运等工作，2013年因工作出色，担任督查队队长。在工作中，他发扬着吃苦耐劳、顽强拼搏的工作作风，用实际行动诠释了“劳动最光荣”。
（三）2014年度“最美石嘴山人”：王 欣、赵晓东、 王 欣 男，大武口区人民路街道工人街社区“阳光家园”管理员，2014年度“最美石嘴山人”获得者。身有残疾的他，把双腿残疾的李虎捆绑在自己身上用自行车带他走出家门，并为他解决生活中的困难。主动帮助高位截瘫的王丽玲办理低保审批、购买药品。带着残疾人学习编织技巧，鼓励残疾人练习书法绘画。为了方便王欣照顾，几家重度残疾人都信任的将钥匙交给他，大家都称他为“钥匙哥”。
赵晓东 女,大武口区人民路街道办事处民乐小区居民，
2014年度“最美石嘴山人”获得者。肢体三级残疾、仅靠双拐行走的她，长期帮助重度残疾人收拾房间、洗衣聊天、化解矛盾。并拿出自己的低保金买面、买馅，发动志愿者包饺子，送给生活困难的残疾人，大家都称她为“饺子嫂”。
杨彦昌 男，大武口区康悦按摩店店主，2014年度“最美石嘴山人”获得者。一次意外，使他双目失明且右腿高位截肢。为了生存，他苦学推拿按摩技术，开办了自己的按摩店，经常为老弱病残人免费按摩。凭着精湛的技术、合理的价格、周到的服务和良好的信誉，很快赢得了顾客的信任。他每年招收5名盲人学徒，食宿学费全免，还按月发给生活费。还成立了按摩行业献爱心群，在各地进行义诊活动。
冯瑞霞 女，大武口区环境卫生管理站保洁员，2014年度“最美石嘴山人”获得者。她原本有一个幸福的家庭，一场车祸使丈夫变得吞咽困难、记忆丧失，生活无法自理。为了给儿子一个完整的家，十年来，她默默地承担着照顾丈夫的重任。在她超乎常人的顽强坚守下，使这个曾遭遇不幸、风雨飘摇的家庭得以保全，她用无私的大爱和真诚的笑容感染着身边的每个人。