课程类别序号12
课程主题课程目的课程对象
培训时间2h 2h 4h 6h 2h 2h 4h 6h 6h 2h
培训方式内部内部内部内部内部内部内部内部内部内部
讲师来源内聘内聘内聘内聘内聘内聘内聘内聘内外结合内外结合内外结合内外结合
侯伟杰侯伟杰
老师安排
行业前景企业介绍企业文化公司愿景6S 管理与产品概述初级职场职业化公司相关规章制度基础的产品知识产品基本知识原理销售技巧基础学习门店导购技巧电话营销技巧
了解行业及公司发展价值观与愿景熟知，让同仁看到未来的路在哪里门店与宿舍6S 管理与常见产品简单介绍为什么而工作从打工走向成功
普及公司人事管理相关规定，以及有效执行与落地产品知识功能的学习普及产品基础知识，增强质量管控能力基础的销售流程学习与客户面谈的基本技巧车险销售相关技能技巧
公司全体公司全体公司全体公司全体公司全体门店销售主管
相匹配员工门店客服爱车顾问门店客服爱车顾问车险经纪人
新
3
赵超越、侯伟杰、房芳侯伟杰
翁婧婧、侯伟杰赵超越
赵超越、娄世玉、李鹏远、骆杨、王有欢、李金梁、外聘厂家
诸卫华、李鹏远、骆杨、龙嘉、销冠、外聘培训人员
进
4
同
5
仁
678
业务人
910
王星星、娄世玉、李灿鸽、闫慧慧、夏丽丹王娟、外聘
11
员
12
客户服务销售转介绍销售管理
客户售后服务质量提升
门店客服爱车顾问车险经纪人前场主管美容组长销售组长洗车组长所有
销售人员
6h 内部
侯伟杰、赵超越、王有欢、娄世玉、外聘
诸卫华、骆杨、张玉东、王星星、外聘
管理者销售技能技巧8h 内部
13
销售沟通与客户抱怨、抗拒处理有效提高销售业务、市场客户服务水平
10h 内部
内外结合
王星星、诸卫华、骆杨、李鹏远
14
团队合作与工作管理会议召开与头脑风暴
增进部门之间相互沟通与协调提高工作效率提高解决问题能力以及提高部门主管或相关管理者的组织与执行能力，增强同仁表达能力
通过有效的时间安排，从而提高工作效率。通过目标设定，阶段的分解，责任到人的详细目标措施的制定，从而更好的达成预期的结果。提高中高层管理者的沟通技巧，提高组织沟通效率提高基层管理者的现场管理能力
6S 管理与现场管理技能与素质
提高管理者在人员管理方面与认知和技能提高核心管理者在人员招聘面谈中的技能，确保人员的准确利用率。了解目标管理与绩效管理的知识和具体方法。提升与更新采购人员实务提升前台工作人员专业度
组长，副主管，组长，副主管，组长，副主管，组长，副主管，组长，副主管，组长，副主管，高级技师组长，副主管，高级技师副主管主管店长主管店长主管店长采购与仓储门店前台财务、仓储
4h 10h
内部内部
内聘内聘
骆杨、李鹏远、诸卫华、侯伟杰、李小宽
侯伟杰、李小宽、各店店长
门店现场基础管理
15
1617
时间管理目标管理
2h 3h
内部内部
内聘内外结合
侯伟杰侯伟杰
1819
人际沟通技巧基层监督人员培训
8h 8h
内部内部
内聘内聘
侯伟杰侯伟杰
20
6S 基本观念与执行实务工作辅导与员工沟通招聘与面谈技巧
4h 内部内聘侯伟杰、房芳
214h 内部内聘各店店长、外聘
223h 内部内聘侯伟杰、翁婧婧
2324
目标管理与绩效考核采购管理与实务前台管理与实务
4h 4h 6h
内部内部内部
内聘内聘内聘
侯伟杰、翁婧婧外聘
岳增秀、外聘
总部
2526
内部讲师培训洗擦车标准化流程机修保养流程打蜡标准化流程贴膜标准化流程镀膜标准化流程去污打蜡标准化流程
抛光标准化流程专业技术培训学校专业项目合作战略规划运营管理操盘能力
提高内部老师表达能力与授课技能
使技术工作的更加系统化，标准化，易复制。使技术工作的更加系统化，标准化，易复制。使技术工作的更加系统化，标准化，易复制。使技术工作的更加系统化，标准化，易复制。使技术工作的更加系统化，标准化，易复制。使技术工作的更加系统化，标准化，易复制。使技术工作的更加系统化，标准化，易复制。提高技术人才的技能，并加强考核
加强重要管理技术人才的长期培养
目标管理，方向引领，作战方针建设
全盘把控，市场开发门店把控与管理
内部讲师全体洗擦车工
全部机修工全部美容工全部装潢工美容中级工及以上全部美容工美容中级工及以上技术人员核心管理者
8h 10h 10h 10h 10h 10h 10h 10h 20h 20h
内部内部内部内部内部内部内部内部内部内部外部外部外部
内外结合内外结合内外结合内外结合内外结合内外结合内外结合内外结合内外结合内外结合外训外训外训
侯伟杰、丁志有、外聘洗车组长、前场主管
机修主管、万广林、魏金勇、陈金土、海巧坤、齐先文、王万好美容组长、前场主管美容组长、前场主管美容组长、前场主管美容组长、前场主管美容组长、前场主管陈军、袁超、吴炼、海巧坤侯伟杰、李小宽李小宽、缪智英、外聘李小宽、缪智英、外聘李小宽、缪智英、外聘
专业技术技能
[**************]4
高层管理技能
353637
店长、总监、20h 总经理
店长、总监、20h 总经理
店长、总监、20h 总经理
课程类别序号12
课程主题课程目的课程对象
培训时间2h 2h 4h 6h 2h 2h 4h 6h 6h 2h
培训方式内部内部内部内部内部内部内部内部内部内部
讲师来源内聘内聘内聘内聘内聘内聘内聘内聘内外结合内外结合内外结合内外结合
侯伟杰侯伟杰
老师安排
行业前景企业介绍企业文化公司愿景6S 管理与产品概述初级职场职业化公司相关规章制度基础的产品知识产品基本知识原理销售技巧基础学习门店导购技巧电话营销技巧
了解行业及公司发展价值观与愿景熟知，让同仁看到未来的路在哪里门店与宿舍6S 管理与常见产品简单介绍为什么而工作从打工走向成功
普及公司人事管理相关规定，以及有效执行与落地产品知识功能的学习普及产品基础知识，增强质量管控能力基础的销售流程学习与客户面谈的基本技巧车险销售相关技能技巧
公司全体公司全体公司全体公司全体公司全体门店销售主管
相匹配员工门店客服爱车顾问门店客服爱车顾问车险经纪人
新
3
赵超越、侯伟杰、房芳侯伟杰
翁婧婧、侯伟杰赵超越
赵超越、娄世玉、李鹏远、骆杨、王有欢、李金梁、外聘厂家
诸卫华、李鹏远、骆杨、龙嘉、销冠、外聘培训人员
进
4
同
5
仁
678
业务人
910
王星星、娄世玉、李灿鸽、闫慧慧、夏丽丹王娟、外聘
11
员
12
客户服务销售转介绍销售管理
客户售后服务质量提升
门店客服爱车顾问车险经纪人前场主管美容组长销售组长洗车组长所有
销售人员
6h 内部
侯伟杰、赵超越、王有欢、娄世玉、外聘
诸卫华、骆杨、张玉东、王星星、外聘
管理者销售技能技巧8h 内部
13
销售沟通与客户抱怨、抗拒处理有效提高销售业务、市场客户服务水平
10h 内部
内外结合
王星星、诸卫华、骆杨、李鹏远
14
团队合作与工作管理会议召开与头脑风暴
增进部门之间相互沟通与协调提高工作效率提高解决问题能力以及提高部门主管或相关管理者的组织与执行能力，增强同仁表达能力
通过有效的时间安排，从而提高工作效率。通过目标设定，阶段的分解，责任到人的详细目标措施的制定，从而更好的达成预期的结果。提高中高层管理者的沟通技巧，提高组织沟通效率提高基层管理者的现场管理能力
6S 管理与现场管理技能与素质
提高管理者在人员管理方面与认知和技能提高核心管理者在人员招聘面谈中的技能，确保人员的准确利用率。了解目标管理与绩效管理的知识和具体方法。提升与更新采购人员实务提升前台工作人员专业度
组长，副主管，组长，副主管，组长，副主管，组长，副主管，组长，副主管，组长，副主管，高级技师组长，副主管，高级技师副主管主管店长主管店长主管店长采购与仓储门店前台财务、仓储
4h 10h
内部内部
内聘内聘
骆杨、李鹏远、诸卫华、侯伟杰、李小宽
侯伟杰、李小宽、各店店长
门店现场基础管理
15
1617
时间管理目标管理
2h 3h
内部内部
内聘内外结合
侯伟杰侯伟杰
1819
人际沟通技巧基层监督人员培训
8h 8h
内部内部
内聘内聘
侯伟杰侯伟杰
20
6S 基本观念与执行实务工作辅导与员工沟通招聘与面谈技巧
4h 内部内聘侯伟杰、房芳
214h 内部内聘各店店长、外聘
223h 内部内聘侯伟杰、翁婧婧
2324
目标管理与绩效考核采购管理与实务前台管理与实务
4h 4h 6h
内部内部内部
内聘内聘内聘
侯伟杰、翁婧婧外聘
岳增秀、外聘
总部
2526
内部讲师培训洗擦车标准化流程机修保养流程打蜡标准化流程贴膜标准化流程镀膜标准化流程去污打蜡标准化流程
抛光标准化流程专业技术培训学校专业项目合作战略规划运营管理操盘能力
提高内部老师表达能力与授课技能
使技术工作的更加系统化，标准化，易复制。使技术工作的更加系统化，标准化，易复制。使技术工作的更加系统化，标准化，易复制。使技术工作的更加系统化，标准化，易复制。使技术工作的更加系统化，标准化，易复制。使技术工作的更加系统化，标准化，易复制。使技术工作的更加系统化，标准化，易复制。提高技术人才的技能，并加强考核
加强重要管理技术人才的长期培养
目标管理，方向引领，作战方针建设
全盘把控，市场开发门店把控与管理
内部讲师全体洗擦车工
全部机修工全部美容工全部装潢工美容中级工及以上全部美容工美容中级工及以上技术人员核心管理者
8h 10h 10h 10h 10h 10h 10h 10h 20h 20h
内部内部内部内部内部内部内部内部内部内部外部外部外部
内外结合内外结合内外结合内外结合内外结合内外结合内外结合内外结合内外结合内外结合外训外训外训
侯伟杰、丁志有、外聘洗车组长、前场主管
机修主管、万广林、魏金勇、陈金土、海巧坤、齐先文、王万好美容组长、前场主管美容组长、前场主管美容组长、前场主管美容组长、前场主管美容组长、前场主管陈军、袁超、吴炼、海巧坤侯伟杰、李小宽李小宽、缪智英、外聘李小宽、缪智英、外聘李小宽、缪智英、外聘
专业技术技能
[**************]4
高层管理技能
353637
店长、总监、20h 总经理
店长、总监、20h 总经理
店长、总监、20h 总经理