公共部门人力资源管理——选择题
1、非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重，依靠（ ACD ），这些规则人们构建了整个人
事行政秩序。A 道德C意识形态 D风俗习惯
2、制度合法性的内涵说到根本处就是（ BC ）。B 公平 C 正义
3、公共部门人力资源管理必需的基本功能是（ABCD）A人力资源规划 B人力资源获取 C人力资源开发 D人
力资源纪律与惩戒
4、根据人力资源理论，“人力”是指人的劳动能力，包括（ ABCD ）。A 智力 B技能 C知识 D体力
5、影响人力资源数量的因素有多种，其主要因素有（ ABC）。A人口总量及其变动状况 B人口的年龄构成状况
C劳动力的参与率
6、人力资源的质量，指人力资源所具有的（ABCD）。A 知识和技能的水平 B 智力C 劳动者的劳动态度D体质
7、劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况，包括劳动者的（ AD ），它是人力资源质量的心理基
础。A 人格素质 D心理功能素质
8、公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因，可以分为（BCD）。B制度性损耗 C 管理损耗D后续投资损耗
9、员工的（ AB ）是最有效的提高劳动生产率的途径，也是人力资本增值的重要途径。A培训 B教育
10、理性经济人性观和封闭性的环境观的代表人物有（ ABC ）。A 韦伯 B 泰勒 C 法约尔
11、公共部门包括“纯粹”的政府组织，还包括“准”公共部门即（ ABC）。A公益企业B公共事业C非政府
公共机构
12、各国公共人事制度的发展有其共同的趋向，这一趋向反映在（ ABC D ）。
A、在发展的方向上都指向现代的功绩制
B在发展的路径上都是由封建制而官僚制，继而为民主型的开放制
C在对公务人员的素质要求上，由传统的通才模式向专才模式过渡
D在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对事不对人的平等价值观过渡
13、《中华人民共和国公务员法》与《国家公务员暂行条例》在基本内容上相比较，进一步健全了干部人事管
理的（ABCD）。A新陈代谢机制 B竞争择优机制 C 权益保障机制 D监督约束机制
14、微观的人力群体生态环境具体可以表现为（ABCD）。A 人力政策法规环境B 人力管理环境C 人力市场环
境 D人力战略环境
15、20世纪80年代，尤其是80年代后期，人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有（ABC）。A罗默
的经济增长—收益递增型的增长模式B卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式C斯科特的资本投资决定
技术进步模式
16、人力资本的性质主要体现在（ABCD）。A人力资本的生产性B人力资本的稀缺性C人力资本的可变性D人
力资本的功利性
17、由于公共部门人力资本产权是一种“特殊市场合约”，致使其存在着不同于一般人力资本产权的更为复的
特殊性质即ABCD）。A产权交易的非最优性B产权收益的递增性 C产权的强外部性D产权的相对残缺性
18、在市场经济条件下，公共部门人力资本产权的运作必得以（ACD）为基础。A市场机制C契约机制 D保障
机制
19、公共部门人力在制定人力资源规划时，必须围绕着公共利益的实现，回答（ ABCD ）这些基本问题。
A我们所处的环境怎么样 B我们的使命和目标是什么 C我们怎样才能实现目标 D我们做得如何
20、从规划范围看，公共部门人力资源规划有（ ABCD ）。
A全国性人力资源规划 B地区性人力资源规划C部门人力资源规划 D某项任务或具体工作的人力资源规划
21、从规划的性质看，公共部门人力资源规划可分为（AB）。A战略性人力资源规划 B战术性人力资源规划
22、根据规划的内容，公共部门人力资源规划可分为（A BCD）A录用规划B培训开发规划C使用规划D
绩效评估与激励规划
23、人力资源数量层次规划主要研究的基本问题包括A BC）。A分析人力资源的需求B分析人力资源供给 C协
调人力资源供需缺
24、用于人力资源需求预测的定性预测法有（A B）。A德尔菲法 B自上而下预测
25、根据流动的范围，可将公共部门人力资源流动分为（ ABC ）。
A公共组织内部人力资源流动 B公共组织之间的人力资源流动 C公共组织与非公共组织之间的人力资源流动
26、公共部门人力资源流动的内在动因是（ABC）。A物质生活环境的需求 B社会关系的需求 C发展的需求
27、公共部门人力资源流动的意义是（ ABCD ）。A合理的人力资源流动有利于提高公职人员的素质和能力B
合理的人力资源流动有利于优化公共部门人才队伍结构C合理的人力资源流动有利于促进用人与治事的统
一D合理的人力资源流动有利于改善组织的人际关系
28、公共部门人力资源合理流动，必须遵循的原则是（ ABCD ）。
A用人所长的原则 B人事相宜的原则 C依法流动的原则 D个人自主与服从组织相结合的原则
29、转任的主要特点是（ ABCD ）。A是公务员在机关系统内部的流动活动 B不涉及到公务员身份问题 C
只能是平级调动，不涉及公务员职务的升降 D目的是有计划抽调公务员加强某一方面的工作等
30、人力资源市场具有的功能是（ ABCD）。A调配功能 B信息储存和反馈功能 C教育培训功能 D管理功能
31、工作设计是对组织内的（BCD）进行的设计，以提高工作绩效和实现组织目标。B工作内容C工作职责D
工作关系
32、在实际运用中，直接观察法必须贯彻（ABCD ）的原则。A观察的工作相对稳定 B适用于大量标准化的、
周期短的以体力活动为主的工作C尽可能在自然状态下进行观察，不要干扰被观察者的工作D观察前应拟
定观察提纲和行为标准
33、在编写工作说明书的过程中，必须遵循（ ABC ）的准则。A清楚 B准确 C专门化
34、工作评估的基本方法包括（ ABCD ）。A排序法B分类法C因素比较法 D点数法
35、工作评估的非量化评估方法是（ AB ）。A排序法 B分类法
36、（ AB ）采用的是品位分类方法。A英国 B法国
37、人才测评的方法包括（ABCD ）。A笔试B心理测验C面试D评价中心技术
38、公共部门人才笔试具有（ ABCD ）的特点。A经济高效B测评面宽C误差易控D督导力强
39、和笔试相比，面试具有（ ABCDE ）的特点。A测评的素质更全面 B测评内容的不固定性C主观性
强 D考官与考生交流的互动性 E测评手段的灵活性与针对性
40、、一般来讲，公共部门在发布人员甄选与录用信息时应遵循（ BCD ）。B地域原则 C面广原则D及时原则
41、公共部门人力资源培训和常规教育的区别主要体现在（ABCD）A性质不同B目的不同C内容不同D形式不
同
42、公共部门人力资源通用的培训形式包括（ ABCD ）。A部内培训 B交流培训C工作培训 D学校培训
43、当今各国公职人员的任用形式各种各样，采用较多的是（ ABCD）。A选任制 B委任制 C考任制 D聘任制
44、从激励内容角度，可以将激励划分为（ AC ）。A物质激励C精神激励
45、外附激励方式包括（ABCD）。A赞许与奖赏 B竞赛 C考试 D评定职称
46、与工商界的绩效特征相比较，公共部门的绩效明显呈现出（ ABC ）的特征。A公共部门绩效目标的复
杂性 B公共部门绩效形态的特殊性 C公共部门绩效的评价机制不健全
47、绩效评估系统主要由（ ABC ）构成。A工作数量 B工作质量 C工作适应能力
48、薪酬，就是组织成员向其所在的组织或单位提供劳动而获得的所有直接的和间接的经济收入，包括
（ ABCD ）。A工资 B奖金 C津贴 D各种福利保健收入
49、一般而言，适用于对公共部门人员比较严重的违纪行为和考绩“较劣”者的惩戒是（ABC）。A减薪B停薪
C停升
50、从总的趋势看，西方各国公共部门人力资源监控与约束呈现出（BCD）的特征。B注重法律建设，规范行
政行为C监督与约束的主体独立性强D约束与监督以“经济人”假设为前提，与公共部门公职人员的利益
相结合。
1、“人力”是指人的劳动能力，包括（ ABCD ），这些组成部分的不同组合，构成了人力资源的丰富内容。P12
A体力 B技能 C智力 D知识
2、政府在人力资源开发与管理的过程中，必须坚定的确立起以（D）的管理理念和战略指导原则。D以人为本
3、公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因，可以分为（BCD）。B、制度性损耗 C、管理损耗（人事管理损
耗）D、后续投资损耗
4、传统公共部门人力资源管理的主要特点是（ABCD）。A、一种以控制为导向的消极的管理 B、强调效率价
值的优先性 C、强调公务员的工具角色，强调严格的规划和程序 D、重视监督的控制，强调集中性的管
理
5、人力资源的可再生性主要体现在（ABD）。P32A、对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费，知
识资源可被反复利用B、人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性D、意味着人力资源是一种低投
入高产出并能使拥有者长期受益的特殊资源
6、非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重，依靠（ ACD ），这些规则人们构建了整个人事
行政秩序。P3A 道德C 意识形态 D风俗习惯
7、(B)的创造人、美国经济学家、诺贝尔奖获得者舒尔茨提出：人类的未来不是由耕地、空间、能源所决定的，
人类的未来是由人类的智慧所决定的。P36B、人力资本理论
8、第一个公认的现代人事管理部门——1902年在（ B ）现金出纳公司设立的劳工部门，它的工作内容包括
工资行政、诉怨、雇用工作情况和工作改善等。P44B.美国
9、下列关于《中华人民共和国公务员法》说法正确的是（ ABD ）。A是我国第一部属于干部人事管理总章程
性质的重要法律B标志着我国公务员制度建设进入了新的阶段D在我国干部人事制度发展史上具有里程
碑意义
10、人力资源研究劳工管理阶段的核心思想是（BCD ）。B 人天生是懒惰的C人的天性就是厌恶劳动而贪图安
逸D 主张采用物质引诱的办法引诱人与事结合
11、我国古代社会中按官职高低授予不同政治待遇以表明官员等级尊卑的制度是（B）。B. 品秩
12、《中华人民共和国公务员法》经全国人大常委会通过，并于（B ）开始施行。B. 2006年1月1日
13、公共部门外部生态环境包括（ABCD）。A.政治制度B.市场体制C.劳动力与人口素质D. 经济与技术环境
14、市场经济条件下人力资源生态环境具有（ ABC ）的特点。A.系统性和复杂性B.动态性和稳定性C.相关性
和独立性
15、中国人力资源生态环境的不平衡性主要表现在（ ABC ）。A高素质的人力资源都主要集中在东部沿海 B
中部和西部留不住人才C东部地区出现了人力资源饱和现象
16、开发人力资源的基础性工作是（ D ）。D.对人力进行教育和培训
17、我国劳动力市场体系已初步形成，（ B ）在人力资源配臵中的主导地位也已初步确立。B.市场机制
18、作为一个完整的理论体系，人力资本理论的兴起始自（ B ），但作为一种经济学思想，对这一范畴的研究
却早已有之。B.20世纪60年代
19、舒尔茨对人力资本理论的贡献主要有（ ABC ）。A.明确了人力资本的概念B.概括了人力资本投资的范围
和内容C.建立了系统的人力资本理论体系
20、人力资本理论认为( B )是人力资本的核心。B.教育
1. SMART原则中的T是指（A）。A. 合理的时间约束
2.（D）是通过人们的主观判断来做出形式的表达、处理和客观描述，运用判断矩阵来计算指标权重的一种方
法。 D. 层次分析法
3.（A）是指员工从组织获得的金钱及各种形式的服务和福利。A. 薪酬
4.考评者不愿可没有将被考评者工作业绩的差异性表现出来，而是把被考评者成绩集中在同等水平的分数范围
内，导致考评结果出现平均化倾向。这是绩效考评中经常出现的（B）错误。 B. 集中趋势
5.（D）是将被考评对象分类，每一类强制规定一个百分比，然后按员工的绩效情况将员工归入某一适当类别
中的评价方法。D. 强制分配法
6.（C）是针对于其他员工的绩效来评价和排列一个员工绩效的评价方法。C. 排序法
7.（A）是指构成员工职位的任务被完成的程度。A. 绩效
8.年薪制属于（A）。A. 计时工资
9.（A）是将劳动技术和复杂程度等因素划分为不同等级，并规定相应的工资标准，而后再对员工的技术水平、
熟练程度进行评定，以确定其工资水平的一种工资制度。A. 技术等级工资制
10.（C）是指根据市场上与本组织有竞争关系的对手的薪酬水平情况来确定本组织的薪酬水平及结构。C. 市
场导向型薪酬结构
11.（D）是由上下级共同讨论和制定下级一定考核周期内所需达到的绩效目标，经贯彻执行后，到规定的考核
周期末由双方共同对照原定目标来测评实际绩效，找出成绩和不足，而后再制定下一周期的绩效目标，
如此循环下去。D. 目标管理法
12.（B）通过一张标示着某一职位各个考评维度评分等级的评价表，并附以描述关键事件的说明，来与量表上
的一定评分等级相对应，供考评者对被考评者的实际表现进行评分时参考。B. 行为锚定等级评价法
13.（B）是国家以立法的形式建立起来的旨在保障劳动者在暂时或永久性丧失劳动能力时，或在工作中断期间
的基本生活需求的一种保险制度。B. 社会保险
14.（B）由美国学者史密斯（P. C. Smith）和肯德尔（L. KenDAll）于1963年提出。B. 行为锚定等级评价
法
15.下面哪项属于保险福利（C）。 C. 遗属抚恤金
1.一般认为，效度系数在（B）以上即是好的效度。 B. 0.6
2.（A）包含一系列工作关联问题，这些问题有预先确定的答案，主试者对所有被试者询问同样的问题。 A. 情
境面试.
3.下面四种培训方法中，哪种培训方法费用较高（D）。 D. 团队训练
4.（A）具有较高公众支持度，较低可控性。A. 怒虎类问题
5.（B）具有较高公众支持度和较高可控性，组织也有能力解决此类问题，因此，应成为组织管理者首先考虑
解决的问题。B. 坐鸭类问题
6.（B）内容侧重于相关的政治理论、政策水平、组织领导能力和专业知识等。 B. 晋职培训
7.下面四种培训方法中，哪种方法适应个体效果最差（A）。A. 课堂讲授
8.在下面几种培训方法中，反馈效果最好的是（D）。D. 管理游戏
9.（B）是为保证公共部门发展战略的顺利实施而制定的有关组织人员数量、组成及员工选录、培训等的一系
列发展计划和目标。B. 公共部门人力资源战略
10.人口普查应该属于（D）。B. 晋职培训
11.在典型的（D）中，主试者提出一系列直率（通常是不礼貌）的问题，臵被试者于防御境地，使之感到不舒
服。 D. 压力面试
12.（B）以离职培训为主。B. 晋职培训
13. “知彼知己，百战不殆”。说明人力资源战略因素还包括（A）。A. 市场竞争因素
14.失业问题属于（A）。A. 怒虎类问题
15.（B）年党的十三大决定建立国家公务员制度。B. 1987 `
1.（A）是指公共部门在人力资源管理过程中，以法律的精神和原则调整与公职人员的工作关系，按照法律规
定的人事管理权限，依法对公职人员进行管理，保护公职人员的合法权益，并约束公职人员在法律规定
的范围内正确履行人事管理职责。 A. 公共部门人力资源管理制度化
2.（A）原理是指在人事管理活动及其资源配臵上，根据社会经济及管理的需要，将人力资源的现实使用和不
断开发联系在一起，两者互接互补、相辅相成。A. 用养并重
3.美国行为科学家（A）在20世纪60年代最早归纳出了“复杂人”假设。 A.沙因
4.人事管理权的中心是（A）。 A. 公共组织人员的任用制度
5.公共部门以（A）为基础 A. 公共权力
6.公共部门人力资源管理法治化的前提是（A）。A. 建立和完善有关规范公职人员管理的法律法规体系
7. 1923年（A）制定了第一个职位分类方案。 A. 美国
8.马斯洛指出，人的最高层次需求是（D）。D. 自我实现需求
9.（D）是在不同组织、不同时间从似相似活动的一系列工作的总称。D. 职业
10.（A）是对某一特定工作（或职务）所包含的任务作出明确规定，并确定完成这一工作的承担者要成功完成
该工作所需要的技能、知识、能力和责任的过程。A. 工作分析
11.（A）是由一个或一组主要任务和责任相似的职位构成的事项。A. 工作
12.（D）原理是指任何要素因在空间上的排列次序或结构形式的变化，而引起完全不同的组合结果，甚至是要
素发生质的变化的过程。 D. 同素异构
13.工作经验属于（B）。B. 工作承担者所需的一般要求
14.政府人事管理制度的核心是（A）。A. 人事权的划分与配臵
15. 下列哪一个不是公共部门（D）。 D. 私立学校
多项选择题
1、非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重，依靠（ACD ），这些规则人们构建了整个人事行
政秩序。 A 道德 C 意识形态 D风俗习惯
2、制度合法性的内涵说到根本处就是（BC）。B 公平 C 正义
3、公共部门人力资源管理必需的基本功能是（ABCD ）A人力资源规划B人力资源获取C人力资源开发D人力
资源纪律与惩戒
4、根据人力资源理论，“人力”是指人的劳动能力，包括（ABCD）。 A 智力 B 技能 C 知识 D体力
5、影响人力资源数量的因素有多种，其主要因素有（ABC）。A人口总量及其变动状况 B人口的年龄构成状况
C劳动力的参与率
6、人力资源的质量，指人力资源所具有的（ABCD）。A 知识和技能的水平B 智力C 劳动者的劳动态度
D体质
7、劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况，包括劳动者的（AD），它是人力资源质量的心理基础。
A 人格素质 D心理功能素质
8、公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因，可以分为（BCD）。B 制度性损耗C 管理损耗D后续投资损耗
9、员工的（AB）是最有效的提高劳动生产率的途径，也是人力资本增值的重要途径。A培训B教育
10、理性经济人性观和封闭性的环境观的代表人物有（ABC） A 韦伯 B 泰勒 C 法约尔
11、公共部门包括“纯粹”的政府组织，还包括“准”公共部门即（ABC）A公益企业B公共事业C非政府公
共机构
12、各国公共人事制度的发展有其共同的趋向，这一趋向反映在（ABCD） A、在发展的方向上都指向现代的功
绩制B在发展的路径上都是由封建制而官僚制，继而为民主型的开放制C在对公务人员的素质要求上，
由传统的通才模式向专才模式过渡D在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对事不对人的平等价
值观过渡
13、《中华人民共和国公务员法》与《国家公务员暂行条例》在基本内容上相比较，进一步健全了干部人事管
理的（ABC D）A新陈代谢机制 B竞争择优机制 C 权益保障机制 D监督约束机制
14、微观的人力群体生态环境具体可以表现为（ABCD）。A 人力政策法规环境B 人力管理环境C 人力市场环境
D人力战略环境
15、20世纪80年代，尤其是80年代后期，人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有（ABC）A罗默
的经济增长—收益递增型的增长模式B卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式C斯科特的资本投资决定
技术进步模式
16、人力资本的性质主要体现在（ABCD）A人力资本的生产性B人力资本的稀缺性C人力资本的可变性D人力
资本的功利性
17、由于公共部门人力资本产权是一种“特殊市场合约”，致使其存在着不同于一般人力资本产权的更为复杂
的特殊性质即（ABCD）A产权交易的非最优性B产权收益的递增性C产权的强外部性D产权的相对残缺
性
18、在市场经济条件下，公共部门人力资本产权的运作必得以（ACD）为基础。A市场机制C契约机制和D保
障机制
19、公共部门人力在制定人力资源规划时，必须围绕着公共利益的实现，回答（ABCD）这些基本问题。A我们
所处的环境怎么样B我们的使命和目标是什么C我们怎样才能实现目标D我们做得如何
20、从规划范围看，公共部门人力资源规划有（ABCD）A全国性人力资源规划 B地区性人力资源规划 C部门
人力资源规划D某项任务或具体工作的人力资源规划
21、从规划的性质看，公共部门人力资源规划可分为（AB）A战略性人力资源规划 B战术性人力资源规划
22、根据规划的内容，公共部门人力资源规划可分为（A BCD）。A录用规划B培训开发规划C使用规划D绩效
评估与激励规划
23、人力资源数量层次规划主要研究的基本问题包括（ABC）。A分析人力资源的需求B分析人力资源供给C协
调人力资源供需缺口
24、用于人力资源需求预测的定性预测法有（A B）。A德尔菲法 B自上而下预测法
25、根据流动的范围，可将公共部门人力资源流动分为（ABC）。A公共组织内部人力资源流动B公共组织之间
的人力资源流动 C公共组织与非公共组织之间的人力资源流动
26、公共部门人力资源流动的内在动因是（ABC）。 A物质生活环境的需求B社会关系的需求C发展的需求
27、公共部门人力资源流动的意义是（ABCD）A合理的人力资源流动有利于提高公职人员的素质和能力 B合理
的人力资源流动有利于优化公共部门人才队伍结构 C合理的人力资源流动有利于促进用人与治事的统
一D合理的人力资源流动有利于改善组织的人际关系
28、公共部门人力资源合理流动，必须遵循的原则是（ABCD）。 A用人所长的原则B人事相宜的原则C依法流
动的原则D个人自主与服从组织相结合的原则
29、转任的主要特点是（ABCD）A是公务员在机关系统内部的流动活动B不涉及到公务员身份问题 C只能是平
级调动，不涉及公务员职务的升降D目的是有计划抽调公务员加强某一方面的工作等
30、人力资源市场具有的功能是（ABCD）。A调配功能B信息储存和反馈功能C教育培训功能D管理功能
31、工作设计是对组织内的（BCD）进行的设计，以提高工作绩效和实现组织目标。B工作内容C工作职责D
工作关系
32、在实际运用中，直接观察法必须贯彻（ABCD）的原则。A观察的工作相对稳定B适用于大量标准化的、周
期短的以体力活动为主的工作C尽可能在自然状态下进行观察，不要干扰被观察者的工作D观察前应拟
定观察提纲和行为标准
33、在编写工作说明书的过程中，必须遵循（ABC）的准则。 A清楚 B准确 C专门化
34、工作评估的基本方法包括（ABCD）。 A排序法 B分类法 C因素比较法 D点数法
35、工作评估的非量化评估方法是（AB） A排序法 B分类法
36、（AB）采用的是品位分类方法 A英国 B法国
37、人才测评的方法包括（ABCD）。 A笔试 B心理测验 C面试 D评价中心技术
38、公共部门人才笔试具有（ABCD）的特点。 A经济高效 B测评面宽 C误差易控 D督导力强
39、和笔试相比，面试具有（ABCDE）的特点。A测评的素质更全面B测评内容的不固定性C主观性强D考官
与考生交流的互动性E测评手段的灵活性与针对性
40、、一般来讲，公共部门在发布人员甄选与录用信息时应遵循（BCD）。B地域原则C面广原则D及时原则
41、公共部门人力资源培训和常规教育的区别主要体现在（ABCD）A性质不同B目的不同C内容不同D形式不
同
42、公共部门人力资源通用的培训形式包括（ABCD）。A部内培训 B交流培训 C工作培训 D学校培训
43、当今各国公职人员的任用形式各种各样，采用较多的是（ABCD）A选任制 B委任制 C考任制 D聘任制
44、从激励内容角度，可以将激励划分为（AC）。 A物质激励 C精神激励
45、外附激励方式包括（ABCD）。 A赞许与奖赏 B竞赛 C考试 D评定职称
46、与工商界的绩效特征相比较，公共部门的绩效明显呈现出（ABC）的特征。A公共部门绩效目标的复杂性
B公共部门绩效形态的特殊性 C公共部门绩效的评价机制不健全
47、绩效评估系统主要由（ABC）构成。A工作数量 B工作质量 C工作适应能力
48、薪酬，就是组织成员向其所在的组织或单位提供劳动而获得的所有直接的和间接的经济收入，包括（ABCD）。
A工资 B奖金 C津贴 D各种福利保健收入
49、一般而言，适用于对公共部门人员比较严重的违纪行为和考绩“较劣”者的惩戒是（ABC）A减薪B停薪C
停升
50、从总的趋势看，西方各国公共部门人力资源监控与约束呈现出（BCD）的特征。B注重法律建设，规范行
政行为C监督与约束的主体独立性强 D约束与监督以“经济人”假设为前提，与公共部门公职人员的利
益相结合
1.（BC）原理是现代管理中的人本主义思想的具体体现和运用。B. 能级匹配 C. 适才适用
2.下列哪些是人力资源所具有的特征（ABCD）。A. 生物性 B. 主观能动性 C. 开发的持续性D. 可再生性
3.政治制度包括（ABCD）。A. 政治体制B. 政治结构C. 政治权力集中或分散程度D. 政党政治的状况
4.下列哪几项属于公职人员的义务（ABCD）。A. 忠于政府B. 遵守国家法律法规C. 保持“政治中立”的义务
D. 保守国家秘密和公务秘密的义务
5.公共部门人力资源管理的目标（ABCD）。A. 获取与开发公共部门管理工作所需要的各类人才B. 建立公共组
织与其员工间良好的合作关系C. 以高效管理和优质服务满足社会经济及社会成员发展的需要D. 满足
公共组织内部员工个人成长和发展的需求
6.关于“社会人”假设的说法正确的是（ABCD）A. 影响员工工作效率的最主要因素是人际关系B. 非正式组
织是影响组织成员行为的潜在力量C. 人们最期望领导能承认并满足他们的社会需要D. 社会需要激发
人的工作积极性
7.下列哪些属于公职人员的权利（ABCD）。 A. 身份保障权B. 职务保障权C. 政治权利D. 经济权利
8. X理论的观点有（ABCD）。A. 人生性惰B. 人是逐利的C. 人易受他人影响D. 组织对员工需严加管制
l9.职位评价的特点（ACD）。A. 职位评价的中心是客观存在的“事”C. 职位评价是对性质基本相同的工作岗
位进行评价D. 职位评价是比较和衡量组织中各类工作岗位相对价值大小的过程
10.下面哪几项是工作分析的要件（ABCD）。A. 工作元素B. 任务C. 职责D. 职业
1.下面哪几项是影响人力资源战略的因素（ABCD）。 A. 政治因素B. 人口因素C. 文化因素D. 内部管理因素
2.下面哪几项属于培训规划的内容（ABCD）。A. 了解公共组织的工作性质B. 接受培训人员的类型C. 培训的
费用支出D. 确定教师的素质
3.公共部门员工培训的主管机构的基本职能有（ABCD）。A. 制定培训的法规B. 在公职人员培训过程中进行宏
观协调和政策解释C. 组织培训者的培训和培训理论研究D. 按分类分级管理原则对培训的教育机构进行指导和控制
4.员工招聘的外部来源有（ABCD）。A. 招聘广告B. 职业介绍机构C. 校园招聘D. 临时性雇员
5.下面哪几项可以做为员工甄选的方法（ABCD）。 A. 职业兴趣测试B. 运动能力测试C. 能力倾向测试D. 人
格测试
1.（360 度绩效评估）是指从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟
通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。
2.（案例分析培训法）目前公共部门人力资源培训中普遍采用的方法.
3.（持续沟通）是绩效管理的重要环节，也是传统的绩效管理模式与现代模式的本质区别之一。
4.（初任培训）是公职人员职业生涯开始时或任新职时所经历的第一种类型的培训。
5.（公共部门人力资源规划）是公共部门根据一定时期组织发展战略需要，在对外部环境和本部门人力资源需
求状况进行分析预测的基础上，为确保组织对人力资源数量、质量和结构上的需求，制定本部门人力资源管理的行动方针的过程。
6.（管理职位描述问卷）是一种以工作为中心的工作分析方法，是对管理工作进行定量化测试的方法，适用于
不同组织内管理层次以上职位的分析。
7.（国家权力机关的监控与约束）在对整个公职人员监控系统中居于最高的层次。
8.（马尔可夫链预测分析方法）的基本思想是找出过去人事变动的规律，用定量方法预测具有相等间隔的时刻
点上各类人员的人数，以此推测未来的人员变动趋势。
9.（人力资本理论）的创始人，美国经济学家，诺贝尔奖金获得者舒尔茨提出：人类的未来不是由耕地、空间、
能源所决定的，人类的未来是由人类的智慧所决定的。
10.（人力资源市场）的完善程度决定了人力资源流动的规模、质量和效益。
11.（人力资源需求预测）是组织人力资源战略和规划的核心内容，是制定人力资源计划，进行人力资源开发
管理的基础。
12.（以能力为本）是对以人为本管理的提升，是公共部门人力使用的根本所在。
13.（英国、法国）采用的是品位分类方法。
14.（转任）是我国公务员交流中最为常见的方式。
15.《中华人民共和国公务员法》经全国人大常委会通过，并于（2006年 1月 1日）开始施行。
16.《中华人民共和国公务员法》与《国家公务员暂行条例》在基本内容上相比较，进一步健全了干部人事管
理的（新陈代谢机制、竞争择优机制、权益保障机制、监督约束机制） 。
17.20 世纪 80 年代，尤其是 80 年代后期，人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有（罗默的经济
增长—收益递增型的增长模式；卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式；斯科特的资本投资决定技术进步模式） 。
18.市场经济条件下人力资源生态环境的特点是（A.系统性和复杂性 B.动态性和稳定性 C.相关性和独立性） 。
19.惩罚的最好时机一般是（A.错误事实已搞清楚 B.领导的过激情绪已经消失 C.错误影响尚未扩大 D.员工记忆犹新之时）
20.传统公共部门人力资源管理的主要特点是（是一种以控制为导向的消极的管理；强调效率价值的优先性；
强调公务员的工具角色，强调严格的规划和程序；重视监督的控制，强调集中性的管理） 。
21.从 1993年 10月 1日起，国家行政机关结合公务员制度的推行，建立了适合公务员职业特点的职务级别
工资制。
22.从规划的性质看，公共部门人力资源规划可分为（战略性人力资源规划、战术性人力资源规划） 。
23.从规划范围看，公共部门人力资源规划有（全国性人力资源规划、地区性人力资源规划、部门人力资源规
划、某项任务或具体工作的人力资源规划） 。
24.从激励内容角度，可以将激励划分为（物质激励、精神激励） 。
25.从总的趋势看，西方各国公共部门人力资源监控与约束呈现注重法律建设，规范行政行为；监督与约束的
主体独立性强；约束与监督以“经济人”假设为前提，与公共部门公职人员的利益相结合的特征。
26.当今各国公职人员的任用形式各种各样，采用较多的是（选任制、委任制、考任制、聘任制） 。
27.第一个公认的现代人事管理部门——1902 年在（美国）现金出纳公司设立的劳工部门，它的工作内容包括
工资行政、诉怨、雇用工作情况和工作改善等。
28.对于公共部门人才所要测评的要素来说， （笔试）仍然是最基本的测评方式，具有重要的把关作用。
29.法定休假日安排职人员工作，需给付不低于正常工资300 报酬。
30.非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重，依靠道德、意识形态、风俗习惯这些规则人们
构建了整个人事行政秩序。
31.各国公共人事制度的发展有其共同的趋向，这一趋向反映在（在发展的方向上都指向现代的功绩制；在发
展的路径上都是由封建制而官僚制，继而为民主型的开放制；在对公务人员的素质要求上，由传统的通才模式向专才模式过渡；在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对事不对人的平等价值观过渡）
32.根据规划的内容，公共部门人力资源规划可分为（录用规划、培训开发规划、使用规划、绩效评估与激励
规划） 。
33.根据流动的范围，可将公共部门人力资源流动分为（公共组织内部人力资源流动、公共组织之间的人力资
源流动、公共组织与非公共组织之间的人力资源流动） 。
34.根据人力资源理论， “人力”是指人的劳动能力，包括（智力、技能、知识、体力）。
35. 工作分析的方法包括有（访谈法、问卷法、工作实践法）。
36.工作评估的非量化评估方法是（排序法、分类法） 。
37.工作评估的基本方法包括排序法、分类法、因素比较法、点数法。
38.工作设计是对组织内的（工作内容、工作职责、工作关系）进行的设计，以提高工作绩效和实现组织目标。
39.公共部门包括“纯粹”的政府组织，还包括“准”公共部门即（公益企业、公共事业、非政府公共机构） 。
40.公共部门的内部监督是指行政系统内部的一种自我监督活动，其监督的主要内容包括（自上而下的监督、
行政监察、审计监督） 。
41.公共部门的外部生态环境主要包括政治制度、经济与技术环境；市场体制；劳动力与人口素质；物价指数、
生活水准及人口的多样性。
42.公共部门监控的对象是指国家机关与第三部门中从事公职的人员。其内容包括对公职人员守法的监控、对
公职人员执法的监控、对公职人员廉政的监控、对公职人员勤政的监控。
43.公共部门人才笔试具有（经济高效、测评面宽、误差易控、督导力强）的特点。
44.公共部门人力在制定人力资源规划时，必须围绕着公共利益的实现，回答（我们所处的环境怎么样、我们
的使命和目标是什么、我们怎样才能实现目标、我们做得如何）这些基本问题。
45.公共部门人力资本产权的性质有（强外部性；相对残缺性；收益递增性；交易的非最优性） 。
46.公共部门人力资源部内培训的最大优点在于针对性较强、容易实施，也比较容易取得实效。
47.公共部门人力资源管理必需的基本功能是（人力资源规划、人力资源获取、人力资源开发、人力资源纪律
与惩戒） 。
48.公共部门人力资源规划与私人企业组织人力资源规划的根本区别在于，它是以（公共利益）为导向。
49.公共部门人力资源合理流动，必须遵循的原则是（用人所长的原则、人事相宜的原则、依法流动的原则、
个人自主与服从组织相结合的原则）。
50.公共部门人力资源流动的内在动因是（物质生活环境的需求、社会关系的需求、发展的需求） 。
51.公共部门人力资源流动的形式包括（调任、转任、 挂职锻炼） 。
52.公共部门人力资源流动的意义是（合理的人力资源流动有利于提高公职人员的素质和能力；合理的人力资
源流动有利于优化公共部门人才队伍结构；合理的人力资源流动有利于促进用人与治事的统一；合理的人力资源流动有利于改善组织的人际关系） 。
53.公共部门人力资源培训和常规教育的区别主要体现在（性质不同、目的不同、内容不同、形式不同） 。
54.公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因主要表现在（制度性损耗、人事管理损耗、后续投资损耗） 。
55.公共部门人力资源通用的培训形式包括（部内培训、交流培训、工作培训、学校培训） 。
56.公共部门人力资源招募与选录工作只有在（内部环境）分析的基础上，才能确定公共职位空缺的数量、结
构、任职资格条件、具体的招募途径以及甄选方法等。
57.公共部门外部生态环境包括（A.政治制度 B.市场体制 C.劳动力与人口素质 D. 经济与技术环境）。 。
58.公共组织从外部招募公职人员的方法主要包括（A. 应聘者自荐 B. 员工推荐 C. 猎头公司）
59.关于我国公务员降职，下列说法正确的是（A.是指由原来的职务调整到另一个职责更轻的职务，是由高的
职务向低的职务的调整B.它意味着公务员所处地位的降低、职权和责任范围的缩小、待遇的减少 D.它是让由于各种原因不胜任现职又不宜转任同级其他职务的公务员改任较低职务的任用行为） 。
60.关于无领导小组讨论，下列说法正确的是（A.是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测
试的方法 B.讨论中的问题通常是以书面形式给出，最后的小组意见也要求以书面形式报告，并要应试者签名承认 C.主要测应试者的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、处理人际关系能力和解决问题的能力） 。
61.和笔试相比，面试具有（测评的素质更全面、测评内容的不固定性、主观性强、考官与考生交流的互动性、
测评手段的灵活性与针对性）的特点。
62.赫兹伯格提出的双因素论认为物质和精神上的激励都属于（外在激励） ，它对人的激励作用是有限的，而
人们“对工作本身的兴趣以及从中得到的快乐”才对人具有根本性的激励作用。
63.互联网招募是一种新型的网上职业中介机构，目前我国互联网招聘中存在一些不足之处，主要体现在（A.
信息可信度不高 B.保密性不好 C.信息更新缓慢、网站相互复制 D.双方缺乏感性认识） 。
64.绩效评估系统主要由工作数量、工作质量、工作适应能力构成。
65.开发人力资源的基础性工作是（对人力进行教育和培训） 。
66.劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况，包括劳动者的（人格素质、心理功能素质） ，它是人
力资源质量的心理基础。
67.理性经济人性观和封闭性的环境观代表人物有韦伯、泰勒、法约尔
68.美国哈佛大学威廉詹姆斯教授，在实地调查中发现一个人平常表现的能力水平，与经过激发可能达到的能
力水平之间存在着大约（60％ ）左右的差距。
69.面试和笔试相比突出特点表现为 A 测评的素质更全面 B.测评内容的不固定性 C 考官与考生交流的互动
性 D.测评手段的灵活性与针对性。
70.目前，大多数公共管理部门所采取的考评模式均属于（判断型评估）的类型。
71.内部招募的人员来源渠道主要有（公开招募、工作轮换、工作调换、内部晋升） 。
72.诺贝尔奖金的获得者卢卡斯认为，技术进步与（人力资本）结合所形成的资本积累才是经济增长的真正源
泉。
73.评价中心不同于我们传统的纸笔测验、面试等测试工具，它主要通过（无领导小组讨论、公文筐、角色扮
演）等情景模拟技术，加上一些传统的测试方法，对人的知识、能力、个性、动机进行测量。
74.确定公务员薪酬制度的基本原则是（依法分配原则、平等原则、平衡比较机制原则） 。
75.人才测评的方法包括（笔试、心理测验、面试、评价中心技术） 。
76.人才测评的内容包括（能力因素、动力因素、个人风格因素） 。
77.人力资本的性质主要体现在（人力资本的生产性、人力资本的稀缺性、人力资本的可变性、人力资本的功
利性） 。
78.人力资本理论认为教育是人力资本的核心。
79.人力资源的可再生性主要体现在A.对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费，知识资源可被反
复利用 B.人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性 D.意味着人力资源是一种低投入高产出、并能使拥有者长期受益的特殊资源。
80.人力资源的质量，指人力资源所具有的（知识和技能的水平、智力、 劳动者的劳动态度、体质） 。
81.人力资源市场具有的功能是（调配功能、信息储存和反馈功能、教育培训功能、管理功能） 。
82.人力资源数量层次规划主要研究基本问题有分析人力资源的需求、分析人力资源供给、协调人力资源供需
缺口、分析人力资源的分布。
83.人力资源研究劳工管理阶段的核心思想是（B 人天生是懒惰的 C人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸 D 主
张采用物质引诱的办法引诱人与事结合） 。
84.实践证明，采用（定性分析）的考核方法，很难区分不同部门之间公务员业绩的差别和同一部门内工作性
质差别不太大的公务员工作业绩的高下，也很难根据考核结果客观、完整地评价一个公务员。
85.世界上大多数国家和地区都实行了公务员制度，尽管由于各国的国情不同，经济发展水平不同，公务员薪
酬制度存在着一定的差别，但一般来说都遵循（依法分配原则、平衡比较原则、平等原则） 。
86.市场经济条件下人力资源生态环境具有（A.系统性和复杂性 B.动态性和稳定性 C.相关性和独立性）的特
点。
87.舒尔茨对人力资本理论的贡献主要有 A 明确了人力资本的概念 B 概括了人力资本投资的范围和内容 C
建立了系统的人力资本理论体系。
88.通过引入绩效评估，可以在公务员考核中加入“顾客”即公务员服务对象对该公务员的评价，并影响考核
的结果，从而增强公务员的服务意识和对社会公众负责的精神，提高公众对公共部门公共服务的满意程度。
89.外部监控与约束是社会对公职人员形成的一种外在约束与控制。它包括法律监控与约束、道德约束、社会
群团和媒体监控与约束。
90.外附激励方式包括（赞许与奖赏、竞赛、考试、评定职称） 。
91.外附激励是指掌握在管理者手中，由管理者运用，作用于管理对象，对被激励者来说是外附的一种激励。
其方式主要包括赞许、奖赏、竞赛和考试、评定职称。
92.微观的人力群体生态环境具体可以表现为（人力政策法规环境、人力管理环境、人力市场环境、人力战略
环境） 。
93.为了保证公共部门人力资源招募和录用工作的质量，在招募与选录过程中，必须遵循能岗匹配原则、因事
择人原则；德才兼备原则；公平竞争原则；信息公开原则、合法原则 。
94.我国公共部门人力资源培训的原则，是基于我国自身的现实并汲取他国的经验而总结出来的。其中最基本
原则是理论联系实际的原则。
95.我国公务员职务晋升必须坚持A.德才兼备、注重实绩 B.鼓励竞争原则 C.坚持公开、平等。
96.我国古代社会中按官职高低授予不同政治待遇以表明官员等级尊卑的制度是（品秩） 。
97.我国劳动力市场体系已初步形成， （市场机制）在人力资源配臵中的主导地位也已初步确立。
98.我国现行的公务员流动是公务员制度的重要组成部分，根据我国《公务员法》规定，交流的方式包括（A.
调任 C.转任 D.挂职锻炼）。
99.下列关于《中华人民共和国公务员法》说法正确的 A是我国第一部属于干部人事管理总章程性质的重要法
律 B标志着我国公务员制度建设进入了新的阶段 D在我国干部人事制度发展史上具有里程碑意义。 100.下列属于过程型激励理论的是（期望理论、公平理论、目标设臵理论） 。
101.现代人力资源开发与管理理论的发展表明，传统的人事管理中一些刚性约束正在逐渐减少，取而代之的是
上级与下级，或雇主与雇员之间的双向沟通，即柔性约束。
102.薪酬，就是组织成员向其所在的组织或单位提供劳动而获得的所有直接的和间接的经济收入，包括（工资、
奖金、津贴、各种福利保健收入） 。
103.薪酬的基本功能有A.补偿功能 C.维持功能 D.调节功能
104.业务规划的类型包括（人员补充规划、培训开发规划、职业规划、晋升规划） 。
105.一般而言，适用于对公共部门人员比较严重的违纪行为和考绩“较劣”者的惩戒是（减薪、停薪、停升） 。 106.一般来讲，公共部门在发布人员甄选与录用信息时应遵循（地域原则、面广原则、及时原则） 。
107.英国 2003年对高级公务员薪酬制度改革时，引入绩效工资绩效工资，突出奖励成绩显著，工作出色的公
务员，取得了明显的效果。
108.影响人力资源数量的因素有多种，其主要因素有（人口总量及其变动状况、人口的年龄构成状况、劳动力
的参与率） 。
109.用于人力资源内部供给预测的方法是 （人员继承法、马尔可夫链预测分析） 。
110.用于人力资源需求预测的定量预测法有回归分析法、比率分析法
111.用于人力资源需求预测的定性预测法有（德尔菲法、自上而下预测法） 。
112.由于公共部门人力资本产权是一种“特殊市场合约” ，致使其存在着不同于一般人力资本产权的更为复
杂的特殊性质即产权交易的非最优性、产权收益的递增性、产权的强外部性、产权的相对残缺性。
113.与工商界的绩效特征相比较，公共部门的绩效明显呈现出（公共部门绩效目标的复杂性、公共部门绩效形
态的特殊性、公共部门绩效的评价机制不健全）的特征。
114.员工的（培训、教育）是最有效的提高劳动生产率的途径，也是人力资本增值的重要途径。
115.在编写工作说明书的过程中，必须遵循（清楚、准确、专门化）的准则
116.在工作分析的各个环节中，（工作分析信息的搜集）是整个工作分析过程中最关键的环节。
117.在实际运用中，直接观察法必须贯彻（观察的工作相对稳定；适用于大量标准化的、周期短的以体力活动
为主的工作；尽可能在自然状态下进行观察，不要干扰被观察者的工作；观察前应拟定观察提纲和行为标准）的原则。
118.在市场经济条件下， （人力资源流动）是实现人力资源优化配臵的根本途径。
119.在市场经济条件下，公共部门人力资本产权的运作必得以（市场机制、契约机制和、保障机制）为基础。 120.在我国， （公共就业服务机构）在人员招募中发挥主体作用。
121.在我国，权力机关的监督是监督体系中最重要、最经常、最全面的监督。
122.在学校培训中， （行政学院）的培训是政府部门公务员最基本的培训形式。
123.政府在人力资源开发与管理的过程中，必须坚定的确立起（以人为本）的管理理念和战略指导原则。 124.职位分类的优点在于A.因事设人而避免了因人设事滥竽充数现象 B.可以使考试和考核标准客观，有利于
事得其人，人尽其才 C.便于实行公平合理的工资待遇和制定工作人员的培训计划。
125.职位分析问卷是常用的一种以（人）为中心的工作分析方法，是一种结构严密的、定量化的工作分析问卷。
126.制度合法性的内涵说到根本处就是（公平、 正义） 。
127.中国古代的“卧薪尝胆”“破釜沉舟”的故事充分说明了危机激励的重大作用
128.中国人力资源生态环境的不平衡性主要表现在（A 高素质的人力资源都主要集中在东部沿海 B 中部和西
部留不住人才 C 东部地区出现了人力资源饱和现象） 。
129.转任的主要特点是（是公务员在机关系统内部的流动活动；不涉及到公务员身份问题；只能是平级调动，
不涉及公务员职务的升降；目的是有计划抽调公务员加强某一方面的工作等） 。
130.作为一个完整的理论体系，人力资本理论的兴起始自（20 世纪 60 年代） ，但作为一种经济学思想，对
这一范畴的研究却早已有之。
131.作为一种常规性工具， （工作分析）在人力资源管理和整个组织管理系统中发挥着基础性作用。
公共部门人力资源管理——选择题
1、非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重，依靠（ ACD ），这些规则人们构建了整个人
事行政秩序。A 道德C意识形态 D风俗习惯
2、制度合法性的内涵说到根本处就是（ BC ）。B 公平 C 正义
3、公共部门人力资源管理必需的基本功能是（ABCD）A人力资源规划 B人力资源获取 C人力资源开发 D人
力资源纪律与惩戒
4、根据人力资源理论，“人力”是指人的劳动能力，包括（ ABCD ）。A 智力 B技能 C知识 D体力
5、影响人力资源数量的因素有多种，其主要因素有（ ABC）。A人口总量及其变动状况 B人口的年龄构成状况
C劳动力的参与率
6、人力资源的质量，指人力资源所具有的（ABCD）。A 知识和技能的水平 B 智力C 劳动者的劳动态度D体质
7、劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况，包括劳动者的（ AD ），它是人力资源质量的心理基
础。A 人格素质 D心理功能素质
8、公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因，可以分为（BCD）。B制度性损耗 C 管理损耗D后续投资损耗
9、员工的（ AB ）是最有效的提高劳动生产率的途径，也是人力资本增值的重要途径。A培训 B教育
10、理性经济人性观和封闭性的环境观的代表人物有（ ABC ）。A 韦伯 B 泰勒 C 法约尔
11、公共部门包括“纯粹”的政府组织，还包括“准”公共部门即（ ABC）。A公益企业B公共事业C非政府
公共机构
12、各国公共人事制度的发展有其共同的趋向，这一趋向反映在（ ABC D ）。
A、在发展的方向上都指向现代的功绩制
B在发展的路径上都是由封建制而官僚制，继而为民主型的开放制
C在对公务人员的素质要求上，由传统的通才模式向专才模式过渡
D在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对事不对人的平等价值观过渡
13、《中华人民共和国公务员法》与《国家公务员暂行条例》在基本内容上相比较，进一步健全了干部人事管
理的（ABCD）。A新陈代谢机制 B竞争择优机制 C 权益保障机制 D监督约束机制
14、微观的人力群体生态环境具体可以表现为（ABCD）。A 人力政策法规环境B 人力管理环境C 人力市场环
境 D人力战略环境
15、20世纪80年代，尤其是80年代后期，人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有（ABC）。A罗默
的经济增长—收益递增型的增长模式B卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式C斯科特的资本投资决定
技术进步模式
16、人力资本的性质主要体现在（ABCD）。A人力资本的生产性B人力资本的稀缺性C人力资本的可变性D人
力资本的功利性
17、由于公共部门人力资本产权是一种“特殊市场合约”，致使其存在着不同于一般人力资本产权的更为复的
特殊性质即ABCD）。A产权交易的非最优性B产权收益的递增性 C产权的强外部性D产权的相对残缺性
18、在市场经济条件下，公共部门人力资本产权的运作必得以（ACD）为基础。A市场机制C契约机制 D保障
机制
19、公共部门人力在制定人力资源规划时，必须围绕着公共利益的实现，回答（ ABCD ）这些基本问题。
A我们所处的环境怎么样 B我们的使命和目标是什么 C我们怎样才能实现目标 D我们做得如何
20、从规划范围看，公共部门人力资源规划有（ ABCD ）。
A全国性人力资源规划 B地区性人力资源规划C部门人力资源规划 D某项任务或具体工作的人力资源规划
21、从规划的性质看，公共部门人力资源规划可分为（AB）。A战略性人力资源规划 B战术性人力资源规划
22、根据规划的内容，公共部门人力资源规划可分为（A BCD）A录用规划B培训开发规划C使用规划D
绩效评估与激励规划
23、人力资源数量层次规划主要研究的基本问题包括A BC）。A分析人力资源的需求B分析人力资源供给 C协
调人力资源供需缺
24、用于人力资源需求预测的定性预测法有（A B）。A德尔菲法 B自上而下预测
25、根据流动的范围，可将公共部门人力资源流动分为（ ABC ）。
A公共组织内部人力资源流动 B公共组织之间的人力资源流动 C公共组织与非公共组织之间的人力资源流动
26、公共部门人力资源流动的内在动因是（ABC）。A物质生活环境的需求 B社会关系的需求 C发展的需求
27、公共部门人力资源流动的意义是（ ABCD ）。A合理的人力资源流动有利于提高公职人员的素质和能力B
合理的人力资源流动有利于优化公共部门人才队伍结构C合理的人力资源流动有利于促进用人与治事的统
一D合理的人力资源流动有利于改善组织的人际关系
28、公共部门人力资源合理流动，必须遵循的原则是（ ABCD ）。
A用人所长的原则 B人事相宜的原则 C依法流动的原则 D个人自主与服从组织相结合的原则
29、转任的主要特点是（ ABCD ）。A是公务员在机关系统内部的流动活动 B不涉及到公务员身份问题 C
只能是平级调动，不涉及公务员职务的升降 D目的是有计划抽调公务员加强某一方面的工作等
30、人力资源市场具有的功能是（ ABCD）。A调配功能 B信息储存和反馈功能 C教育培训功能 D管理功能
31、工作设计是对组织内的（BCD）进行的设计，以提高工作绩效和实现组织目标。B工作内容C工作职责D
工作关系
32、在实际运用中，直接观察法必须贯彻（ABCD ）的原则。A观察的工作相对稳定 B适用于大量标准化的、
周期短的以体力活动为主的工作C尽可能在自然状态下进行观察，不要干扰被观察者的工作D观察前应拟
定观察提纲和行为标准
33、在编写工作说明书的过程中，必须遵循（ ABC ）的准则。A清楚 B准确 C专门化
34、工作评估的基本方法包括（ ABCD ）。A排序法B分类法C因素比较法 D点数法
35、工作评估的非量化评估方法是（ AB ）。A排序法 B分类法
36、（ AB ）采用的是品位分类方法。A英国 B法国
37、人才测评的方法包括（ABCD ）。A笔试B心理测验C面试D评价中心技术
38、公共部门人才笔试具有（ ABCD ）的特点。A经济高效B测评面宽C误差易控D督导力强
39、和笔试相比，面试具有（ ABCDE ）的特点。A测评的素质更全面 B测评内容的不固定性C主观性
强 D考官与考生交流的互动性 E测评手段的灵活性与针对性
40、、一般来讲，公共部门在发布人员甄选与录用信息时应遵循（ BCD ）。B地域原则 C面广原则D及时原则
41、公共部门人力资源培训和常规教育的区别主要体现在（ABCD）A性质不同B目的不同C内容不同D形式不
同
42、公共部门人力资源通用的培训形式包括（ ABCD ）。A部内培训 B交流培训C工作培训 D学校培训
43、当今各国公职人员的任用形式各种各样，采用较多的是（ ABCD）。A选任制 B委任制 C考任制 D聘任制
44、从激励内容角度，可以将激励划分为（ AC ）。A物质激励C精神激励
45、外附激励方式包括（ABCD）。A赞许与奖赏 B竞赛 C考试 D评定职称
46、与工商界的绩效特征相比较，公共部门的绩效明显呈现出（ ABC ）的特征。A公共部门绩效目标的复
杂性 B公共部门绩效形态的特殊性 C公共部门绩效的评价机制不健全
47、绩效评估系统主要由（ ABC ）构成。A工作数量 B工作质量 C工作适应能力
48、薪酬，就是组织成员向其所在的组织或单位提供劳动而获得的所有直接的和间接的经济收入，包括
（ ABCD ）。A工资 B奖金 C津贴 D各种福利保健收入
49、一般而言，适用于对公共部门人员比较严重的违纪行为和考绩“较劣”者的惩戒是（ABC）。A减薪B停薪
C停升
50、从总的趋势看，西方各国公共部门人力资源监控与约束呈现出（BCD）的特征。B注重法律建设，规范行
政行为C监督与约束的主体独立性强D约束与监督以“经济人”假设为前提，与公共部门公职人员的利益
相结合。
1、“人力”是指人的劳动能力，包括（ ABCD ），这些组成部分的不同组合，构成了人力资源的丰富内容。P12
A体力 B技能 C智力 D知识
2、政府在人力资源开发与管理的过程中，必须坚定的确立起以（D）的管理理念和战略指导原则。D以人为本
3、公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因，可以分为（BCD）。B、制度性损耗 C、管理损耗（人事管理损
耗）D、后续投资损耗
4、传统公共部门人力资源管理的主要特点是（ABCD）。A、一种以控制为导向的消极的管理 B、强调效率价
值的优先性 C、强调公务员的工具角色，强调严格的规划和程序 D、重视监督的控制，强调集中性的管
理
5、人力资源的可再生性主要体现在（ABD）。P32A、对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费，知
识资源可被反复利用B、人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性D、意味着人力资源是一种低投
入高产出并能使拥有者长期受益的特殊资源
6、非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重，依靠（ ACD ），这些规则人们构建了整个人事
行政秩序。P3A 道德C 意识形态 D风俗习惯
7、(B)的创造人、美国经济学家、诺贝尔奖获得者舒尔茨提出：人类的未来不是由耕地、空间、能源所决定的，
人类的未来是由人类的智慧所决定的。P36B、人力资本理论
8、第一个公认的现代人事管理部门——1902年在（ B ）现金出纳公司设立的劳工部门，它的工作内容包括
工资行政、诉怨、雇用工作情况和工作改善等。P44B.美国
9、下列关于《中华人民共和国公务员法》说法正确的是（ ABD ）。A是我国第一部属于干部人事管理总章程
性质的重要法律B标志着我国公务员制度建设进入了新的阶段D在我国干部人事制度发展史上具有里程
碑意义
10、人力资源研究劳工管理阶段的核心思想是（BCD ）。B 人天生是懒惰的C人的天性就是厌恶劳动而贪图安
逸D 主张采用物质引诱的办法引诱人与事结合
11、我国古代社会中按官职高低授予不同政治待遇以表明官员等级尊卑的制度是（B）。B. 品秩
12、《中华人民共和国公务员法》经全国人大常委会通过，并于（B ）开始施行。B. 2006年1月1日
13、公共部门外部生态环境包括（ABCD）。A.政治制度B.市场体制C.劳动力与人口素质D. 经济与技术环境
14、市场经济条件下人力资源生态环境具有（ ABC ）的特点。A.系统性和复杂性B.动态性和稳定性C.相关性
和独立性
15、中国人力资源生态环境的不平衡性主要表现在（ ABC ）。A高素质的人力资源都主要集中在东部沿海 B
中部和西部留不住人才C东部地区出现了人力资源饱和现象
16、开发人力资源的基础性工作是（ D ）。D.对人力进行教育和培训
17、我国劳动力市场体系已初步形成，（ B ）在人力资源配臵中的主导地位也已初步确立。B.市场机制
18、作为一个完整的理论体系，人力资本理论的兴起始自（ B ），但作为一种经济学思想，对这一范畴的研究
却早已有之。B.20世纪60年代
19、舒尔茨对人力资本理论的贡献主要有（ ABC ）。A.明确了人力资本的概念B.概括了人力资本投资的范围
和内容C.建立了系统的人力资本理论体系
20、人力资本理论认为( B )是人力资本的核心。B.教育
1. SMART原则中的T是指（A）。A. 合理的时间约束
2.（D）是通过人们的主观判断来做出形式的表达、处理和客观描述，运用判断矩阵来计算指标权重的一种方
法。 D. 层次分析法
3.（A）是指员工从组织获得的金钱及各种形式的服务和福利。A. 薪酬
4.考评者不愿可没有将被考评者工作业绩的差异性表现出来，而是把被考评者成绩集中在同等水平的分数范围
内，导致考评结果出现平均化倾向。这是绩效考评中经常出现的（B）错误。 B. 集中趋势
5.（D）是将被考评对象分类，每一类强制规定一个百分比，然后按员工的绩效情况将员工归入某一适当类别
中的评价方法。D. 强制分配法
6.（C）是针对于其他员工的绩效来评价和排列一个员工绩效的评价方法。C. 排序法
7.（A）是指构成员工职位的任务被完成的程度。A. 绩效
8.年薪制属于（A）。A. 计时工资
9.（A）是将劳动技术和复杂程度等因素划分为不同等级，并规定相应的工资标准，而后再对员工的技术水平、
熟练程度进行评定，以确定其工资水平的一种工资制度。A. 技术等级工资制
10.（C）是指根据市场上与本组织有竞争关系的对手的薪酬水平情况来确定本组织的薪酬水平及结构。C. 市
场导向型薪酬结构
11.（D）是由上下级共同讨论和制定下级一定考核周期内所需达到的绩效目标，经贯彻执行后，到规定的考核
周期末由双方共同对照原定目标来测评实际绩效，找出成绩和不足，而后再制定下一周期的绩效目标，
如此循环下去。D. 目标管理法
12.（B）通过一张标示着某一职位各个考评维度评分等级的评价表，并附以描述关键事件的说明，来与量表上
的一定评分等级相对应，供考评者对被考评者的实际表现进行评分时参考。B. 行为锚定等级评价法
13.（B）是国家以立法的形式建立起来的旨在保障劳动者在暂时或永久性丧失劳动能力时，或在工作中断期间
的基本生活需求的一种保险制度。B. 社会保险
14.（B）由美国学者史密斯（P. C. Smith）和肯德尔（L. KenDAll）于1963年提出。B. 行为锚定等级评价
法
15.下面哪项属于保险福利（C）。 C. 遗属抚恤金
1.一般认为，效度系数在（B）以上即是好的效度。 B. 0.6
2.（A）包含一系列工作关联问题，这些问题有预先确定的答案，主试者对所有被试者询问同样的问题。 A. 情
境面试.
3.下面四种培训方法中，哪种培训方法费用较高（D）。 D. 团队训练
4.（A）具有较高公众支持度，较低可控性。A. 怒虎类问题
5.（B）具有较高公众支持度和较高可控性，组织也有能力解决此类问题，因此，应成为组织管理者首先考虑
解决的问题。B. 坐鸭类问题
6.（B）内容侧重于相关的政治理论、政策水平、组织领导能力和专业知识等。 B. 晋职培训
7.下面四种培训方法中，哪种方法适应个体效果最差（A）。A. 课堂讲授
8.在下面几种培训方法中，反馈效果最好的是（D）。D. 管理游戏
9.（B）是为保证公共部门发展战略的顺利实施而制定的有关组织人员数量、组成及员工选录、培训等的一系
列发展计划和目标。B. 公共部门人力资源战略
10.人口普查应该属于（D）。B. 晋职培训
11.在典型的（D）中，主试者提出一系列直率（通常是不礼貌）的问题，臵被试者于防御境地，使之感到不舒
服。 D. 压力面试
12.（B）以离职培训为主。B. 晋职培训
13. “知彼知己，百战不殆”。说明人力资源战略因素还包括（A）。A. 市场竞争因素
14.失业问题属于（A）。A. 怒虎类问题
15.（B）年党的十三大决定建立国家公务员制度。B. 1987 `
1.（A）是指公共部门在人力资源管理过程中，以法律的精神和原则调整与公职人员的工作关系，按照法律规
定的人事管理权限，依法对公职人员进行管理，保护公职人员的合法权益，并约束公职人员在法律规定
的范围内正确履行人事管理职责。 A. 公共部门人力资源管理制度化
2.（A）原理是指在人事管理活动及其资源配臵上，根据社会经济及管理的需要，将人力资源的现实使用和不
断开发联系在一起，两者互接互补、相辅相成。A. 用养并重
3.美国行为科学家（A）在20世纪60年代最早归纳出了“复杂人”假设。 A.沙因
4.人事管理权的中心是（A）。 A. 公共组织人员的任用制度
5.公共部门以（A）为基础 A. 公共权力
6.公共部门人力资源管理法治化的前提是（A）。A. 建立和完善有关规范公职人员管理的法律法规体系
7. 1923年（A）制定了第一个职位分类方案。 A. 美国
8.马斯洛指出，人的最高层次需求是（D）。D. 自我实现需求
9.（D）是在不同组织、不同时间从似相似活动的一系列工作的总称。D. 职业
10.（A）是对某一特定工作（或职务）所包含的任务作出明确规定，并确定完成这一工作的承担者要成功完成
该工作所需要的技能、知识、能力和责任的过程。A. 工作分析
11.（A）是由一个或一组主要任务和责任相似的职位构成的事项。A. 工作
12.（D）原理是指任何要素因在空间上的排列次序或结构形式的变化，而引起完全不同的组合结果，甚至是要
素发生质的变化的过程。 D. 同素异构
13.工作经验属于（B）。B. 工作承担者所需的一般要求
14.政府人事管理制度的核心是（A）。A. 人事权的划分与配臵
15. 下列哪一个不是公共部门（D）。 D. 私立学校
多项选择题
1、非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重，依靠（ACD ），这些规则人们构建了整个人事行
政秩序。 A 道德 C 意识形态 D风俗习惯
2、制度合法性的内涵说到根本处就是（BC）。B 公平 C 正义
3、公共部门人力资源管理必需的基本功能是（ABCD ）A人力资源规划B人力资源获取C人力资源开发D人力
资源纪律与惩戒
4、根据人力资源理论，“人力”是指人的劳动能力，包括（ABCD）。 A 智力 B 技能 C 知识 D体力
5、影响人力资源数量的因素有多种，其主要因素有（ABC）。A人口总量及其变动状况 B人口的年龄构成状况
C劳动力的参与率
6、人力资源的质量，指人力资源所具有的（ABCD）。A 知识和技能的水平B 智力C 劳动者的劳动态度
D体质
7、劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况，包括劳动者的（AD），它是人力资源质量的心理基础。
A 人格素质 D心理功能素质
8、公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因，可以分为（BCD）。B 制度性损耗C 管理损耗D后续投资损耗
9、员工的（AB）是最有效的提高劳动生产率的途径，也是人力资本增值的重要途径。A培训B教育
10、理性经济人性观和封闭性的环境观的代表人物有（ABC） A 韦伯 B 泰勒 C 法约尔
11、公共部门包括“纯粹”的政府组织，还包括“准”公共部门即（ABC）A公益企业B公共事业C非政府公
共机构
12、各国公共人事制度的发展有其共同的趋向，这一趋向反映在（ABCD） A、在发展的方向上都指向现代的功
绩制B在发展的路径上都是由封建制而官僚制，继而为民主型的开放制C在对公务人员的素质要求上，
由传统的通才模式向专才模式过渡D在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对事不对人的平等价
值观过渡
13、《中华人民共和国公务员法》与《国家公务员暂行条例》在基本内容上相比较，进一步健全了干部人事管
理的（ABC D）A新陈代谢机制 B竞争择优机制 C 权益保障机制 D监督约束机制
14、微观的人力群体生态环境具体可以表现为（ABCD）。A 人力政策法规环境B 人力管理环境C 人力市场环境
D人力战略环境
15、20世纪80年代，尤其是80年代后期，人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有（ABC）A罗默
的经济增长—收益递增型的增长模式B卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式C斯科特的资本投资决定
技术进步模式
16、人力资本的性质主要体现在（ABCD）A人力资本的生产性B人力资本的稀缺性C人力资本的可变性D人力
资本的功利性
17、由于公共部门人力资本产权是一种“特殊市场合约”，致使其存在着不同于一般人力资本产权的更为复杂
的特殊性质即（ABCD）A产权交易的非最优性B产权收益的递增性C产权的强外部性D产权的相对残缺
性
18、在市场经济条件下，公共部门人力资本产权的运作必得以（ACD）为基础。A市场机制C契约机制和D保
障机制
19、公共部门人力在制定人力资源规划时，必须围绕着公共利益的实现，回答（ABCD）这些基本问题。A我们
所处的环境怎么样B我们的使命和目标是什么C我们怎样才能实现目标D我们做得如何
20、从规划范围看，公共部门人力资源规划有（ABCD）A全国性人力资源规划 B地区性人力资源规划 C部门
人力资源规划D某项任务或具体工作的人力资源规划
21、从规划的性质看，公共部门人力资源规划可分为（AB）A战略性人力资源规划 B战术性人力资源规划
22、根据规划的内容，公共部门人力资源规划可分为（A BCD）。A录用规划B培训开发规划C使用规划D绩效
评估与激励规划
23、人力资源数量层次规划主要研究的基本问题包括（ABC）。A分析人力资源的需求B分析人力资源供给C协
调人力资源供需缺口
24、用于人力资源需求预测的定性预测法有（A B）。A德尔菲法 B自上而下预测法
25、根据流动的范围，可将公共部门人力资源流动分为（ABC）。A公共组织内部人力资源流动B公共组织之间
的人力资源流动 C公共组织与非公共组织之间的人力资源流动
26、公共部门人力资源流动的内在动因是（ABC）。 A物质生活环境的需求B社会关系的需求C发展的需求
27、公共部门人力资源流动的意义是（ABCD）A合理的人力资源流动有利于提高公职人员的素质和能力 B合理
的人力资源流动有利于优化公共部门人才队伍结构 C合理的人力资源流动有利于促进用人与治事的统
一D合理的人力资源流动有利于改善组织的人际关系
28、公共部门人力资源合理流动，必须遵循的原则是（ABCD）。 A用人所长的原则B人事相宜的原则C依法流
动的原则D个人自主与服从组织相结合的原则
29、转任的主要特点是（ABCD）A是公务员在机关系统内部的流动活动B不涉及到公务员身份问题 C只能是平
级调动，不涉及公务员职务的升降D目的是有计划抽调公务员加强某一方面的工作等
30、人力资源市场具有的功能是（ABCD）。A调配功能B信息储存和反馈功能C教育培训功能D管理功能
31、工作设计是对组织内的（BCD）进行的设计，以提高工作绩效和实现组织目标。B工作内容C工作职责D
工作关系
32、在实际运用中，直接观察法必须贯彻（ABCD）的原则。A观察的工作相对稳定B适用于大量标准化的、周
期短的以体力活动为主的工作C尽可能在自然状态下进行观察，不要干扰被观察者的工作D观察前应拟
定观察提纲和行为标准
33、在编写工作说明书的过程中，必须遵循（ABC）的准则。 A清楚 B准确 C专门化
34、工作评估的基本方法包括（ABCD）。 A排序法 B分类法 C因素比较法 D点数法
35、工作评估的非量化评估方法是（AB） A排序法 B分类法
36、（AB）采用的是品位分类方法 A英国 B法国
37、人才测评的方法包括（ABCD）。 A笔试 B心理测验 C面试 D评价中心技术
38、公共部门人才笔试具有（ABCD）的特点。 A经济高效 B测评面宽 C误差易控 D督导力强
39、和笔试相比，面试具有（ABCDE）的特点。A测评的素质更全面B测评内容的不固定性C主观性强D考官
与考生交流的互动性E测评手段的灵活性与针对性
40、、一般来讲，公共部门在发布人员甄选与录用信息时应遵循（BCD）。B地域原则C面广原则D及时原则
41、公共部门人力资源培训和常规教育的区别主要体现在（ABCD）A性质不同B目的不同C内容不同D形式不
同
42、公共部门人力资源通用的培训形式包括（ABCD）。A部内培训 B交流培训 C工作培训 D学校培训
43、当今各国公职人员的任用形式各种各样，采用较多的是（ABCD）A选任制 B委任制 C考任制 D聘任制
44、从激励内容角度，可以将激励划分为（AC）。 A物质激励 C精神激励
45、外附激励方式包括（ABCD）。 A赞许与奖赏 B竞赛 C考试 D评定职称
46、与工商界的绩效特征相比较，公共部门的绩效明显呈现出（ABC）的特征。A公共部门绩效目标的复杂性
B公共部门绩效形态的特殊性 C公共部门绩效的评价机制不健全
47、绩效评估系统主要由（ABC）构成。A工作数量 B工作质量 C工作适应能力
48、薪酬，就是组织成员向其所在的组织或单位提供劳动而获得的所有直接的和间接的经济收入，包括（ABCD）。
A工资 B奖金 C津贴 D各种福利保健收入
49、一般而言，适用于对公共部门人员比较严重的违纪行为和考绩“较劣”者的惩戒是（ABC）A减薪B停薪C
停升
50、从总的趋势看，西方各国公共部门人力资源监控与约束呈现出（BCD）的特征。B注重法律建设，规范行
政行为C监督与约束的主体独立性强 D约束与监督以“经济人”假设为前提，与公共部门公职人员的利
益相结合
1.（BC）原理是现代管理中的人本主义思想的具体体现和运用。B. 能级匹配 C. 适才适用
2.下列哪些是人力资源所具有的特征（ABCD）。A. 生物性 B. 主观能动性 C. 开发的持续性D. 可再生性
3.政治制度包括（ABCD）。A. 政治体制B. 政治结构C. 政治权力集中或分散程度D. 政党政治的状况
4.下列哪几项属于公职人员的义务（ABCD）。A. 忠于政府B. 遵守国家法律法规C. 保持“政治中立”的义务
D. 保守国家秘密和公务秘密的义务
5.公共部门人力资源管理的目标（ABCD）。A. 获取与开发公共部门管理工作所需要的各类人才B. 建立公共组
织与其员工间良好的合作关系C. 以高效管理和优质服务满足社会经济及社会成员发展的需要D. 满足
公共组织内部员工个人成长和发展的需求
6.关于“社会人”假设的说法正确的是（ABCD）A. 影响员工工作效率的最主要因素是人际关系B. 非正式组
织是影响组织成员行为的潜在力量C. 人们最期望领导能承认并满足他们的社会需要D. 社会需要激发
人的工作积极性
7.下列哪些属于公职人员的权利（ABCD）。 A. 身份保障权B. 职务保障权C. 政治权利D. 经济权利
8. X理论的观点有（ABCD）。A. 人生性惰B. 人是逐利的C. 人易受他人影响D. 组织对员工需严加管制
l9.职位评价的特点（ACD）。A. 职位评价的中心是客观存在的“事”C. 职位评价是对性质基本相同的工作岗
位进行评价D. 职位评价是比较和衡量组织中各类工作岗位相对价值大小的过程
10.下面哪几项是工作分析的要件（ABCD）。A. 工作元素B. 任务C. 职责D. 职业
1.下面哪几项是影响人力资源战略的因素（ABCD）。 A. 政治因素B. 人口因素C. 文化因素D. 内部管理因素
2.下面哪几项属于培训规划的内容（ABCD）。A. 了解公共组织的工作性质B. 接受培训人员的类型C. 培训的
费用支出D. 确定教师的素质
3.公共部门员工培训的主管机构的基本职能有（ABCD）。A. 制定培训的法规B. 在公职人员培训过程中进行宏
观协调和政策解释C. 组织培训者的培训和培训理论研究D. 按分类分级管理原则对培训的教育机构进行指导和控制
4.员工招聘的外部来源有（ABCD）。A. 招聘广告B. 职业介绍机构C. 校园招聘D. 临时性雇员
5.下面哪几项可以做为员工甄选的方法（ABCD）。 A. 职业兴趣测试B. 运动能力测试C. 能力倾向测试D. 人
格测试
1.（360 度绩效评估）是指从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟
通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。
2.（案例分析培训法）目前公共部门人力资源培训中普遍采用的方法.
3.（持续沟通）是绩效管理的重要环节，也是传统的绩效管理模式与现代模式的本质区别之一。
4.（初任培训）是公职人员职业生涯开始时或任新职时所经历的第一种类型的培训。
5.（公共部门人力资源规划）是公共部门根据一定时期组织发展战略需要，在对外部环境和本部门人力资源需
求状况进行分析预测的基础上，为确保组织对人力资源数量、质量和结构上的需求，制定本部门人力资源管理的行动方针的过程。
6.（管理职位描述问卷）是一种以工作为中心的工作分析方法，是对管理工作进行定量化测试的方法，适用于
不同组织内管理层次以上职位的分析。
7.（国家权力机关的监控与约束）在对整个公职人员监控系统中居于最高的层次。
8.（马尔可夫链预测分析方法）的基本思想是找出过去人事变动的规律，用定量方法预测具有相等间隔的时刻
点上各类人员的人数，以此推测未来的人员变动趋势。
9.（人力资本理论）的创始人，美国经济学家，诺贝尔奖金获得者舒尔茨提出：人类的未来不是由耕地、空间、
能源所决定的，人类的未来是由人类的智慧所决定的。
10.（人力资源市场）的完善程度决定了人力资源流动的规模、质量和效益。
11.（人力资源需求预测）是组织人力资源战略和规划的核心内容，是制定人力资源计划，进行人力资源开发
管理的基础。
12.（以能力为本）是对以人为本管理的提升，是公共部门人力使用的根本所在。
13.（英国、法国）采用的是品位分类方法。
14.（转任）是我国公务员交流中最为常见的方式。
15.《中华人民共和国公务员法》经全国人大常委会通过，并于（2006年 1月 1日）开始施行。
16.《中华人民共和国公务员法》与《国家公务员暂行条例》在基本内容上相比较，进一步健全了干部人事管
理的（新陈代谢机制、竞争择优机制、权益保障机制、监督约束机制） 。
17.20 世纪 80 年代，尤其是 80 年代后期，人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有（罗默的经济
增长—收益递增型的增长模式；卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式；斯科特的资本投资决定技术进步模式） 。
18.市场经济条件下人力资源生态环境的特点是（A.系统性和复杂性 B.动态性和稳定性 C.相关性和独立性） 。
19.惩罚的最好时机一般是（A.错误事实已搞清楚 B.领导的过激情绪已经消失 C.错误影响尚未扩大 D.员工记忆犹新之时）
20.传统公共部门人力资源管理的主要特点是（是一种以控制为导向的消极的管理；强调效率价值的优先性；
强调公务员的工具角色，强调严格的规划和程序；重视监督的控制，强调集中性的管理） 。
21.从 1993年 10月 1日起，国家行政机关结合公务员制度的推行，建立了适合公务员职业特点的职务级别
工资制。
22.从规划的性质看，公共部门人力资源规划可分为（战略性人力资源规划、战术性人力资源规划） 。
23.从规划范围看，公共部门人力资源规划有（全国性人力资源规划、地区性人力资源规划、部门人力资源规
划、某项任务或具体工作的人力资源规划） 。
24.从激励内容角度，可以将激励划分为（物质激励、精神激励） 。
25.从总的趋势看，西方各国公共部门人力资源监控与约束呈现注重法律建设，规范行政行为；监督与约束的
主体独立性强；约束与监督以“经济人”假设为前提，与公共部门公职人员的利益相结合的特征。
26.当今各国公职人员的任用形式各种各样，采用较多的是（选任制、委任制、考任制、聘任制） 。
27.第一个公认的现代人事管理部门——1902 年在（美国）现金出纳公司设立的劳工部门，它的工作内容包括
工资行政、诉怨、雇用工作情况和工作改善等。
28.对于公共部门人才所要测评的要素来说， （笔试）仍然是最基本的测评方式，具有重要的把关作用。
29.法定休假日安排职人员工作，需给付不低于正常工资300 报酬。
30.非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重，依靠道德、意识形态、风俗习惯这些规则人们
构建了整个人事行政秩序。
31.各国公共人事制度的发展有其共同的趋向，这一趋向反映在（在发展的方向上都指向现代的功绩制；在发
展的路径上都是由封建制而官僚制，继而为民主型的开放制；在对公务人员的素质要求上，由传统的通才模式向专才模式过渡；在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对事不对人的平等价值观过渡）
32.根据规划的内容，公共部门人力资源规划可分为（录用规划、培训开发规划、使用规划、绩效评估与激励
规划） 。
33.根据流动的范围，可将公共部门人力资源流动分为（公共组织内部人力资源流动、公共组织之间的人力资
源流动、公共组织与非公共组织之间的人力资源流动） 。
34.根据人力资源理论， “人力”是指人的劳动能力，包括（智力、技能、知识、体力）。
35. 工作分析的方法包括有（访谈法、问卷法、工作实践法）。
36.工作评估的非量化评估方法是（排序法、分类法） 。
37.工作评估的基本方法包括排序法、分类法、因素比较法、点数法。
38.工作设计是对组织内的（工作内容、工作职责、工作关系）进行的设计，以提高工作绩效和实现组织目标。
39.公共部门包括“纯粹”的政府组织，还包括“准”公共部门即（公益企业、公共事业、非政府公共机构） 。
40.公共部门的内部监督是指行政系统内部的一种自我监督活动，其监督的主要内容包括（自上而下的监督、
行政监察、审计监督） 。
41.公共部门的外部生态环境主要包括政治制度、经济与技术环境；市场体制；劳动力与人口素质；物价指数、
生活水准及人口的多样性。
42.公共部门监控的对象是指国家机关与第三部门中从事公职的人员。其内容包括对公职人员守法的监控、对
公职人员执法的监控、对公职人员廉政的监控、对公职人员勤政的监控。
43.公共部门人才笔试具有（经济高效、测评面宽、误差易控、督导力强）的特点。
44.公共部门人力在制定人力资源规划时，必须围绕着公共利益的实现，回答（我们所处的环境怎么样、我们
的使命和目标是什么、我们怎样才能实现目标、我们做得如何）这些基本问题。
45.公共部门人力资本产权的性质有（强外部性；相对残缺性；收益递增性；交易的非最优性） 。
46.公共部门人力资源部内培训的最大优点在于针对性较强、容易实施，也比较容易取得实效。
47.公共部门人力资源管理必需的基本功能是（人力资源规划、人力资源获取、人力资源开发、人力资源纪律
与惩戒） 。
48.公共部门人力资源规划与私人企业组织人力资源规划的根本区别在于，它是以（公共利益）为导向。
49.公共部门人力资源合理流动，必须遵循的原则是（用人所长的原则、人事相宜的原则、依法流动的原则、
个人自主与服从组织相结合的原则）。
50.公共部门人力资源流动的内在动因是（物质生活环境的需求、社会关系的需求、发展的需求） 。
51.公共部门人力资源流动的形式包括（调任、转任、 挂职锻炼） 。
52.公共部门人力资源流动的意义是（合理的人力资源流动有利于提高公职人员的素质和能力；合理的人力资
源流动有利于优化公共部门人才队伍结构；合理的人力资源流动有利于促进用人与治事的统一；合理的人力资源流动有利于改善组织的人际关系） 。
53.公共部门人力资源培训和常规教育的区别主要体现在（性质不同、目的不同、内容不同、形式不同） 。
54.公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因主要表现在（制度性损耗、人事管理损耗、后续投资损耗） 。
55.公共部门人力资源通用的培训形式包括（部内培训、交流培训、工作培训、学校培训） 。
56.公共部门人力资源招募与选录工作只有在（内部环境）分析的基础上，才能确定公共职位空缺的数量、结
构、任职资格条件、具体的招募途径以及甄选方法等。
57.公共部门外部生态环境包括（A.政治制度 B.市场体制 C.劳动力与人口素质 D. 经济与技术环境）。 。
58.公共组织从外部招募公职人员的方法主要包括（A. 应聘者自荐 B. 员工推荐 C. 猎头公司）
59.关于我国公务员降职，下列说法正确的是（A.是指由原来的职务调整到另一个职责更轻的职务，是由高的
职务向低的职务的调整B.它意味着公务员所处地位的降低、职权和责任范围的缩小、待遇的减少 D.它是让由于各种原因不胜任现职又不宜转任同级其他职务的公务员改任较低职务的任用行为） 。
60.关于无领导小组讨论，下列说法正确的是（A.是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测
试的方法 B.讨论中的问题通常是以书面形式给出，最后的小组意见也要求以书面形式报告，并要应试者签名承认 C.主要测应试者的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、处理人际关系能力和解决问题的能力） 。
61.和笔试相比，面试具有（测评的素质更全面、测评内容的不固定性、主观性强、考官与考生交流的互动性、
测评手段的灵活性与针对性）的特点。
62.赫兹伯格提出的双因素论认为物质和精神上的激励都属于（外在激励） ，它对人的激励作用是有限的，而
人们“对工作本身的兴趣以及从中得到的快乐”才对人具有根本性的激励作用。
63.互联网招募是一种新型的网上职业中介机构，目前我国互联网招聘中存在一些不足之处，主要体现在（A.
信息可信度不高 B.保密性不好 C.信息更新缓慢、网站相互复制 D.双方缺乏感性认识） 。
64.绩效评估系统主要由工作数量、工作质量、工作适应能力构成。
65.开发人力资源的基础性工作是（对人力进行教育和培训） 。
66.劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况，包括劳动者的（人格素质、心理功能素质） ，它是人
力资源质量的心理基础。
67.理性经济人性观和封闭性的环境观代表人物有韦伯、泰勒、法约尔
68.美国哈佛大学威廉詹姆斯教授，在实地调查中发现一个人平常表现的能力水平，与经过激发可能达到的能
力水平之间存在着大约（60％ ）左右的差距。
69.面试和笔试相比突出特点表现为 A 测评的素质更全面 B.测评内容的不固定性 C 考官与考生交流的互动
性 D.测评手段的灵活性与针对性。
70.目前，大多数公共管理部门所采取的考评模式均属于（判断型评估）的类型。
71.内部招募的人员来源渠道主要有（公开招募、工作轮换、工作调换、内部晋升） 。
72.诺贝尔奖金的获得者卢卡斯认为，技术进步与（人力资本）结合所形成的资本积累才是经济增长的真正源
泉。
73.评价中心不同于我们传统的纸笔测验、面试等测试工具，它主要通过（无领导小组讨论、公文筐、角色扮
演）等情景模拟技术，加上一些传统的测试方法，对人的知识、能力、个性、动机进行测量。
74.确定公务员薪酬制度的基本原则是（依法分配原则、平等原则、平衡比较机制原则） 。
75.人才测评的方法包括（笔试、心理测验、面试、评价中心技术） 。
76.人才测评的内容包括（能力因素、动力因素、个人风格因素） 。
77.人力资本的性质主要体现在（人力资本的生产性、人力资本的稀缺性、人力资本的可变性、人力资本的功
利性） 。
78.人力资本理论认为教育是人力资本的核心。
79.人力资源的可再生性主要体现在A.对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费，知识资源可被反
复利用 B.人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性 D.意味着人力资源是一种低投入高产出、并能使拥有者长期受益的特殊资源。
80.人力资源的质量，指人力资源所具有的（知识和技能的水平、智力、 劳动者的劳动态度、体质） 。
81.人力资源市场具有的功能是（调配功能、信息储存和反馈功能、教育培训功能、管理功能） 。
82.人力资源数量层次规划主要研究基本问题有分析人力资源的需求、分析人力资源供给、协调人力资源供需
缺口、分析人力资源的分布。
83.人力资源研究劳工管理阶段的核心思想是（B 人天生是懒惰的 C人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸 D 主
张采用物质引诱的办法引诱人与事结合） 。
84.实践证明，采用（定性分析）的考核方法，很难区分不同部门之间公务员业绩的差别和同一部门内工作性
质差别不太大的公务员工作业绩的高下，也很难根据考核结果客观、完整地评价一个公务员。
85.世界上大多数国家和地区都实行了公务员制度，尽管由于各国的国情不同，经济发展水平不同，公务员薪
酬制度存在着一定的差别，但一般来说都遵循（依法分配原则、平衡比较原则、平等原则） 。
86.市场经济条件下人力资源生态环境具有（A.系统性和复杂性 B.动态性和稳定性 C.相关性和独立性）的特
点。
87.舒尔茨对人力资本理论的贡献主要有 A 明确了人力资本的概念 B 概括了人力资本投资的范围和内容 C
建立了系统的人力资本理论体系。
88.通过引入绩效评估，可以在公务员考核中加入“顾客”即公务员服务对象对该公务员的评价，并影响考核
的结果，从而增强公务员的服务意识和对社会公众负责的精神，提高公众对公共部门公共服务的满意程度。
89.外部监控与约束是社会对公职人员形成的一种外在约束与控制。它包括法律监控与约束、道德约束、社会
群团和媒体监控与约束。
90.外附激励方式包括（赞许与奖赏、竞赛、考试、评定职称） 。
91.外附激励是指掌握在管理者手中，由管理者运用，作用于管理对象，对被激励者来说是外附的一种激励。
其方式主要包括赞许、奖赏、竞赛和考试、评定职称。
92.微观的人力群体生态环境具体可以表现为（人力政策法规环境、人力管理环境、人力市场环境、人力战略
环境） 。
93.为了保证公共部门人力资源招募和录用工作的质量，在招募与选录过程中，必须遵循能岗匹配原则、因事
择人原则；德才兼备原则；公平竞争原则；信息公开原则、合法原则 。
94.我国公共部门人力资源培训的原则，是基于我国自身的现实并汲取他国的经验而总结出来的。其中最基本
原则是理论联系实际的原则。
95.我国公务员职务晋升必须坚持A.德才兼备、注重实绩 B.鼓励竞争原则 C.坚持公开、平等。
96.我国古代社会中按官职高低授予不同政治待遇以表明官员等级尊卑的制度是（品秩） 。
97.我国劳动力市场体系已初步形成， （市场机制）在人力资源配臵中的主导地位也已初步确立。
98.我国现行的公务员流动是公务员制度的重要组成部分，根据我国《公务员法》规定，交流的方式包括（A.
调任 C.转任 D.挂职锻炼）。
99.下列关于《中华人民共和国公务员法》说法正确的 A是我国第一部属于干部人事管理总章程性质的重要法
律 B标志着我国公务员制度建设进入了新的阶段 D在我国干部人事制度发展史上具有里程碑意义。 100.下列属于过程型激励理论的是（期望理论、公平理论、目标设臵理论） 。
101.现代人力资源开发与管理理论的发展表明，传统的人事管理中一些刚性约束正在逐渐减少，取而代之的是
上级与下级，或雇主与雇员之间的双向沟通，即柔性约束。
102.薪酬，就是组织成员向其所在的组织或单位提供劳动而获得的所有直接的和间接的经济收入，包括（工资、
奖金、津贴、各种福利保健收入） 。
103.薪酬的基本功能有A.补偿功能 C.维持功能 D.调节功能
104.业务规划的类型包括（人员补充规划、培训开发规划、职业规划、晋升规划） 。
105.一般而言，适用于对公共部门人员比较严重的违纪行为和考绩“较劣”者的惩戒是（减薪、停薪、停升） 。 106.一般来讲，公共部门在发布人员甄选与录用信息时应遵循（地域原则、面广原则、及时原则） 。
107.英国 2003年对高级公务员薪酬制度改革时，引入绩效工资绩效工资，突出奖励成绩显著，工作出色的公
务员，取得了明显的效果。
108.影响人力资源数量的因素有多种，其主要因素有（人口总量及其变动状况、人口的年龄构成状况、劳动力
的参与率） 。
109.用于人力资源内部供给预测的方法是 （人员继承法、马尔可夫链预测分析） 。
110.用于人力资源需求预测的定量预测法有回归分析法、比率分析法
111.用于人力资源需求预测的定性预测法有（德尔菲法、自上而下预测法） 。
112.由于公共部门人力资本产权是一种“特殊市场合约” ，致使其存在着不同于一般人力资本产权的更为复
杂的特殊性质即产权交易的非最优性、产权收益的递增性、产权的强外部性、产权的相对残缺性。
113.与工商界的绩效特征相比较，公共部门的绩效明显呈现出（公共部门绩效目标的复杂性、公共部门绩效形
态的特殊性、公共部门绩效的评价机制不健全）的特征。
114.员工的（培训、教育）是最有效的提高劳动生产率的途径，也是人力资本增值的重要途径。
115.在编写工作说明书的过程中，必须遵循（清楚、准确、专门化）的准则
116.在工作分析的各个环节中，（工作分析信息的搜集）是整个工作分析过程中最关键的环节。
117.在实际运用中，直接观察法必须贯彻（观察的工作相对稳定；适用于大量标准化的、周期短的以体力活动
为主的工作；尽可能在自然状态下进行观察，不要干扰被观察者的工作；观察前应拟定观察提纲和行为标准）的原则。
118.在市场经济条件下， （人力资源流动）是实现人力资源优化配臵的根本途径。
119.在市场经济条件下，公共部门人力资本产权的运作必得以（市场机制、契约机制和、保障机制）为基础。 120.在我国， （公共就业服务机构）在人员招募中发挥主体作用。
121.在我国，权力机关的监督是监督体系中最重要、最经常、最全面的监督。
122.在学校培训中， （行政学院）的培训是政府部门公务员最基本的培训形式。
123.政府在人力资源开发与管理的过程中，必须坚定的确立起（以人为本）的管理理念和战略指导原则。 124.职位分类的优点在于A.因事设人而避免了因人设事滥竽充数现象 B.可以使考试和考核标准客观，有利于
事得其人，人尽其才 C.便于实行公平合理的工资待遇和制定工作人员的培训计划。
125.职位分析问卷是常用的一种以（人）为中心的工作分析方法，是一种结构严密的、定量化的工作分析问卷。
126.制度合法性的内涵说到根本处就是（公平、 正义） 。
127.中国古代的“卧薪尝胆”“破釜沉舟”的故事充分说明了危机激励的重大作用
128.中国人力资源生态环境的不平衡性主要表现在（A 高素质的人力资源都主要集中在东部沿海 B 中部和西
部留不住人才 C 东部地区出现了人力资源饱和现象） 。
129.转任的主要特点是（是公务员在机关系统内部的流动活动；不涉及到公务员身份问题；只能是平级调动，
不涉及公务员职务的升降；目的是有计划抽调公务员加强某一方面的工作等） 。
130.作为一个完整的理论体系，人力资本理论的兴起始自（20 世纪 60 年代） ，但作为一种经济学思想，对
这一范畴的研究却早已有之。
131.作为一种常规性工具， （工作分析）在人力资源管理和整个组织管理系统中发挥着基础性作用。