烟草物流师（四级）技能鉴定试卷1
注 意 事 项
1. 考试时间：120分钟。
2. 请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。
3. 请仔细阅读题目，在规定的位置填写您的答案。
4. 不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。
5. 书面完成，满分100分。
第一题：物料管理（10分）
1. 物料管理分为四个阶段，请简述备料发料阶段的检核要点。
2. 简述委托外加工发料的时机
第二题：出（入）库作业（10分）
1．请简述在出（入）库作业分区原则中，具体有哪些分区方法，每种方法的划分依据是什么?
2. 请简述遇到串发货和错发货应采取的处理办法。
第三题：储存养护作业（10分）
1. 请简述仓库温湿度变化规律。
2. 某烟草仓库某时间，库外绝对湿度为18mg/m³，相对湿度为78%，库内的饱和温度为23.5mg/m³，相对湿度为72%，该仓库该时间能否自然通风？为什么？
3. 储位管理采用现代数字化仓储系统，其应用效果主要包括哪些特点？（4分）
第四题：盘点作业（10分）
1. 盘点作业结束后，通常要进行差异性因素分析，通过分析找到盘点所发现问题的成因是什么，再针对发现的问题进行调整和处理。请简述从几个方面入手。
2. 请简述盘点常见问题处理措施。
第一题：分拣作业（15分）
1. 请写出分拣差错的处理方法？
2. 某企业的分拣策略如下图所示。
（1）请问该配送中心采用的是什么分拣策略？ 该策略的订单处理原则是什么？
点？
（2）除了以上分拣策略之外，还有哪些分拣策略？
（3）工业分拣作业中经常会遇见哪些问题？应该怎么处理？
第二题：送货作业（15分）
卷烟送货作业的一般实施流程图
具有什么特
1. 请回答上述流程图中①、②、③、④分别代表哪些内容？（8分）
2. 多选题（错选、少选、多选，均不得分。每题2分，共4分）
（1）在选择配送路线时应充分考量哪几个因素（ ）？
A、交通状况 B、客户的经营规模 C、客户的具体位置 D、送货的时间限制
（2）在进行送货车辆安排时应关注哪几个因素（ ）？
A、货物重量 B、车辆载重量 C、费用 D、货物数量
3. 在商业中转作业流程中，除了中转运输、中转交接、退货、货款结算交接等环节以外，还包含哪三个主要环节？（3分）
--------考----------生----------答----------题----------不----------准----------超----------过----------此----------线--------
三、 物流装备与信息系统应用 (共30分)
第一题：物流装备应用（15分）
1. 说出物流装备维护保养的基本内容。
2. 描述件烟分拣机使用注意事项。
3. 扫码准确率低的解决方法。
第二题：物流信息系统应用（15分）
工商卷烟运输在途信息系统是实现卷烟产品从工业企业发货到商业企业到货接收全过程的信息化管理系统。通过该系统，工商企业可实现对在途卷烟的跟踪，国家局可及时准确的掌握行业在途卷烟的数量。关于工商卷烟运输在途信息系统，请回答以下问题。
1. 物流单启运时，搜索到设备后无法成功启运，多次提示“启运失败”或“启运超时”。请回答该故障的解决办法。（7分）
2. 在工商卷烟在途系统中，某卷烟配送中心4月份的应到货物流单数量为10000单，实际成功到货确认物流单数量为9860单，已到货汽运物流单总量为10000单，成功开锁的汽运物流单数量为9650单。请计算4月份这家商业企业的到货确认率、开锁率，请写明计算过程（保留1位小数）。（8分）
烟草物流师（四级）技能鉴定试卷1
注 意 事 项
1. 考试时间：120分钟。
2. 请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。
3. 请仔细阅读题目，在规定的位置填写您的答案。
4. 不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。
5. 书面完成，满分100分。
第一题：物料管理（10分）
1. 物料管理分为四个阶段，请简述备料发料阶段的检核要点。
2. 简述委托外加工发料的时机
第二题：出（入）库作业（10分）
1．请简述在出（入）库作业分区原则中，具体有哪些分区方法，每种方法的划分依据是什么?
2. 请简述遇到串发货和错发货应采取的处理办法。
第三题：储存养护作业（10分）
1. 请简述仓库温湿度变化规律。
2. 某烟草仓库某时间，库外绝对湿度为18mg/m³，相对湿度为78%，库内的饱和温度为23.5mg/m³，相对湿度为72%，该仓库该时间能否自然通风？为什么？
3. 储位管理采用现代数字化仓储系统，其应用效果主要包括哪些特点？（4分）
第四题：盘点作业（10分）
1. 盘点作业结束后，通常要进行差异性因素分析，通过分析找到盘点所发现问题的成因是什么，再针对发现的问题进行调整和处理。请简述从几个方面入手。
2. 请简述盘点常见问题处理措施。
第一题：分拣作业（15分）
1. 请写出分拣差错的处理方法？
2. 某企业的分拣策略如下图所示。
（1）请问该配送中心采用的是什么分拣策略？ 该策略的订单处理原则是什么？
点？
（2）除了以上分拣策略之外，还有哪些分拣策略？
（3）工业分拣作业中经常会遇见哪些问题？应该怎么处理？
第二题：送货作业（15分）
卷烟送货作业的一般实施流程图
具有什么特
1. 请回答上述流程图中①、②、③、④分别代表哪些内容？（8分）
2. 多选题（错选、少选、多选，均不得分。每题2分，共4分）
（1）在选择配送路线时应充分考量哪几个因素（ ）？
A、交通状况 B、客户的经营规模 C、客户的具体位置 D、送货的时间限制
（2）在进行送货车辆安排时应关注哪几个因素（ ）？
A、货物重量 B、车辆载重量 C、费用 D、货物数量
3. 在商业中转作业流程中，除了中转运输、中转交接、退货、货款结算交接等环节以外，还包含哪三个主要环节？（3分）
--------考----------生----------答----------题----------不----------准----------超----------过----------此----------线--------
三、 物流装备与信息系统应用 (共30分)
第一题：物流装备应用（15分）
1. 说出物流装备维护保养的基本内容。
2. 描述件烟分拣机使用注意事项。
3. 扫码准确率低的解决方法。
第二题：物流信息系统应用（15分）
工商卷烟运输在途信息系统是实现卷烟产品从工业企业发货到商业企业到货接收全过程的信息化管理系统。通过该系统，工商企业可实现对在途卷烟的跟踪，国家局可及时准确的掌握行业在途卷烟的数量。关于工商卷烟运输在途信息系统，请回答以下问题。
1. 物流单启运时，搜索到设备后无法成功启运，多次提示“启运失败”或“启运超时”。请回答该故障的解决办法。（7分）
2. 在工商卷烟在途系统中，某卷烟配送中心4月份的应到货物流单数量为10000单，实际成功到货确认物流单数量为9860单，已到货汽运物流单总量为10000单，成功开锁的汽运物流单数量为9650单。请计算4月份这家商业企业的到货确认率、开锁率，请写明计算过程（保留1位小数）。（8分）