如何投诉医生 1
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如何投诉医生
本手册讲述了如果对医生治疗或者照顾您的方式不满,应该如何去做。我们意识到,投诉可以帮助我们管理医疗行业并保护患者。我们只是负责考虑患者问题的众多组织之一。
如果我对医生感到不满,应该如何去做?
如果您希望就您的治疗获得道歉、解释或者评价,应首先联系您接受治疗时所在的场所。
大多数关于医生的投诉可以在当地由医生的雇主快速解决。您接受治疗所在的英国国家医疗服务系统 (NHS) 医院、全科诊所 (GP practice)、私营医院或者诊所有自己的投诉步骤。请联系他们获取详细信息。
英国医学总会 (GMC) 为投诉提供了一个名为患者帮助的在线互动指导。可以在 www.gmc-uk.org/concerns/index.asp 找到此指导,以及我们的所有投诉单和投诉表。
为位于英格兰的患者提供的信息
您可以在 NHS 网站 www.nhs.uk 上找到关于 NHS 投诉步骤的详细信息。可以为您提供投诉帮助的其他组织是:
l 病人咨询与联络服务 (PALS),该机构可以阐述投诉步骤并可通过非正式协 商来帮助您解决严重程度不高的投诉。
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如何投诉医生 1
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如何投诉医生
本手册讲述了如果对医生治疗或者照顾您的方式不满,应该如何去做。我们意识到,投诉可以帮助我们管理医疗行业并保护患者。我们只是负责考虑患者问题的众多组织之一。
如果我对医生感到不满,应该如何去做?
如果您希望就您的治疗获得道歉、解释或者评价,应首先联系您接受治疗时所在的场所。
大多数关于医生的投诉可以在当地由医生的雇主快速解决。您接受治疗所在的英国国家医疗服务系统 (NHS) 医院、全科诊所 (GP practice)、私营医院或者诊所有自己的投诉步骤。请联系他们获取详细信息。
英国医学总会 (GMC) 为投诉提供了一个名为患者帮助的在线互动指导。可以在 www.gmc-uk.org/concerns/index.asp 找到此指导,以及我们的所有投诉单和投诉表。
为位于英格兰的患者提供的信息
您可以在 NHS 网站 www.nhs.uk 上找到关于 NHS 投诉步骤的详细信息。可以为您提供投诉帮助的其他组织是:
l 病人咨询与联络服务 (PALS),该机构可以阐述投诉步骤并可通过非正式协 商来帮助您解决严重程度不高的投诉。
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