神华神东煤炭集团
企业文化建设实施纲要
（2009-2013）
神华神东煤炭集团公司
目 录
第一章 引 言 ...................................................................................................................... 1
1.1 神东企业文化建设的指导思想 ................................................................................ 1
1.2 神东企业文化建设的重要作用 ................................................................................ 1
第二章
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
2.6
第三章
3.1
3.2
3.3
第四章
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
第五章
神东企业文化建设原则 .......................................................................................... 3 文化建设和战略实施相结合 .................................................................................... 3 文化建设与企业管理相结合 .................................................................................... 3 理念与实践相结合 .................................................................................................... 3 整体推进和重点突破相结合 .................................................................................... 3 领导垂范和全员参与相结合 .................................................................................... 4 榜样示范和精神激励相结合 .................................................................................... 4 神东企业文化建设目标 .......................................................................................... 5 总体目标 .................................................................................................................... 5 神东企业文化核心内容 ............................................................................................ 5 阶段目标 .................................................................................................................... 8 神东企业文化建设主要措施 ................................................................................ 10 切实加强企业文化建设的组织机构建设 .............................................................. 10 建立完善企业文化建设工作运行机制 .................................................................. 11 建立企业文化建设的考核评价和激励机制 .......................................................... 11 健全企业文化培训体系 .......................................................................................... 12 合理有效利用企业文化载体 .................................................................................. 12 加强班组文化建设 .................................................................................................. 13 神东企业文化建设实施流程 ................................................................................ 14
第一章 引 言
《神华神东煤炭集团企业文化建设实施纲要（2009-2013）》是根据神华集团发展战略、《中国企业文化建设发展规划纲要（2006-2020）》、《神华集团企业文化建设纲要》提出的，主要阐明了神东企业文化建设的指导思想、重要作用、建设原则和目标，明确神东企业文化建设的工作重点和主要措施，进一步提升神东企业管理水平，增强神东凝聚力、创新力和竞争力，提高员工综合素质，为“创百年神东，做世界煤炭企业的领跑者”提供强大的精神动力和文化支撑。
1.1 神东企业文化建设的指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，以神华集团“科学发展，再造神华，五年实现经济总量翻番”的发展战略为指针，以“为国家作贡献、为社会促和谐、为员工谋幸福、为客户增价值”的使命为己任，以“创百年神东，做世界煤炭企业的领跑者”的愿景为目标，以“人本和谐、学习创新、规范执行、安全高效”的核心价值观为导向，发扬神东“艰苦奋斗、开拓务实、争创一流”的企业精神，传承神东优秀企业文化，积极借鉴和吸收国内外优秀企业文化建设经验，努力建设具有鲜明时代特征、丰富管理内涵和神东特色的企业文化，推进“四化五型大神东”建设，把神东矿区建设成为世界煤炭企业的领跑者。
1.2 神东企业文化建设的重要作用
（一）加强神东企业文化建设是贯彻落实“三个代表”重要思想、深入学习实践科学发展观的必然要求。
先进的企业文化是企业持续发展的精神支柱和动力源泉，是企业核心竞争力的重要组成部分，是落实以人为本和全面、协调、可持续的科学发展观的具体体现。在神华集团大发展的背景下，神东加强企业文化建设是企业深化改革、又好又快发展的迫切需要，将有力的促进企业物质文明和精神文明的协调发展。
（二）加强神东企业文化建设是提高管理水平，增强凝聚力、创新力、竞争力，塑造良好企业形象的迫切要求。
神东大力加强企业文化建设，以人本管理为核心，以学习创新为动力，以开放的心态，借鉴世界先进企业的管理经验，总结、提炼发展过程中形成的优秀思想和理念，把企业文化建设与企业生产经营相结合，必将促进神东管理的科学化和现代化，进一步增强企业的创新能力和核心竞争力，为建设“四化五型大神东”提供强劲动力。
而且，卓越的企业文化还将有利于神东在社会上树立良好的企业形象和品牌，建立良好的地企关系，优化神东发展的社会环境，赢得社会各界的广泛信任和支持。
（三）加强神东企业文化建设是培养高素质专业化队伍的重要举措。
企业文化建设的根本是人的建设，是人的思想、行为和能力的建设。神东大力加强企业文化建设，有利于促进神东员工进一步解放思想、转变观念，树立与时俱进的先进理念和正确价值观；有利于增强“艰苦奋斗、开拓务实、争创一流”的企业精神；有利于培养一支敬业爱岗、技术精湛的专业化人才队伍。进而为神东实现“创百年神东，做世界煤炭企业的领跑者”的愿景提供强有力的人才保障。
（四）加强神东企业文化建设是新时期改进和创新思想政治工作的有效途径。 在新的历史时期，企业文化和党建、精神文明建设互为依存，互为补充，相互促进。加强企业文化建设，有利于拓宽企业思想政治工作的渠道，培养员工共同的企业价值观，增强领导班子建设，促进企业精神文明建设和员工职业道德建设；有利于建立良好的人际关系，形成良好的企业氛围，促进企业的稳定和发展；有利于进一步发扬“艰苦奋斗、开拓务实、争创一流”的神东精神，不断推进“神东煤、神东矿、神东人”三个形象的建设。
第二章 神东企业文化建设原则
企业文化是作为企业绝大多数员工共向和自觉遵守的理念和行为方式而存在的。企业文化建设，就是要使文化构化于根，理念内化于心、规范固化于制，员工外化于行，氛围显化于物，是一个长期的系统工程。
因此，神东的企业文化建设必须遵循“六结合”原则：
2.1 文化建设和战略实施相结合
企业文化是企业战略制定的依据，而企业战略的实施又引导企业文化的建设。神东企业文化中的使命及愿景，指引着神东中长期战略的制定。同时，神东战略的实施又需要企业文化的引领和支撑。
2.2 文化建设与企业管理相结合
企业文化作为管理的哲学、管理的基本精神，决定着管理的基调，指引着管理的方向。企业文化是管理的支撑软件，而企业管理体现着企业文化的深刻内涵。 通过企业文化建设与企业管理相融合，树立先进的管理理念，推进管理模式、管理手段、管理体系的创新，从而加速管理的全面升级。
2.3 理念与实践相结合
企业文化建设不是喊口号，不是文字游戏，不等同于文艺娱乐活动。所以，神东企业文化建设必须要立足于神东实际，将企业文化建设与解决神东当前面临的核心实际问题结合起来，以健康的思想促进企业健康地发展。
2.4 整体推进和重点突破相结合
企业文化建设是一个长期的过程，必须整体推进文化理念的宣贯，使理念渗透到企业的各个层级、各个部门乃至每一名员工。
同时，神东企业文化所涉及的理念，必须结合企业的战略及特定的经营管理阶段，有针对性的进行重点宣贯，推动战略的实施及管理理念的实现，使企业文化建设更具
第二章 神东企业文化建设原则
企业文化是作为企业绝大多数员工共向和自觉遵守的理念和行为方式而存在的。企业文化建设，就是要使文化构化于根，理念内化于心、规范固化于制，员工外化于行，氛围显化于物，是一个长期的系统工程。
因此，神东的企业文化建设必须遵循“六结合”原则：
2.1 文化建设和战略实施相结合
企业文化是企业战略制定的依据，而企业战略的实施又引导企业文化的建设。神东企业文化中的使命及愿景，指引着神东中长期战略的制定。同时，神东战略的实施又需要企业文化的引领和支撑。
2.2 文化建设与企业管理相结合
企业文化作为管理的哲学、管理的基本精神，决定着管理的基调，指引着管理的方向。企业文化是管理的支撑软件，而企业管理体现着企业文化的深刻内涵。 通过企业文化建设与企业管理相融合，树立先进的管理理念，推进管理模式、管理手段、管理体系的创新，从而加速管理的全面升级。
2.3 理念与实践相结合
企业文化建设不是喊口号，不是文字游戏，不等同于文艺娱乐活动。所以，神东企业文化建设必须要立足于神东实际，将企业文化建设与解决神东当前面临的核心实际问题结合起来，以健康的思想促进企业健康地发展。
2.4 整体推进和重点突破相结合
企业文化建设是一个长期的过程，必须整体推进文化理念的宣贯，使理念渗透到企业的各个层级、各个部门乃至每一名员工。
同时，神东企业文化所涉及的理念，必须结合企业的战略及特定的经营管理阶段，有针对性的进行重点宣贯，推动战略的实施及管理理念的实现，使企业文化建设更具
时效性。
2.5 领导垂范与全员参与相结合
企业文化建设是“一把手”工程。
领导是经营管理主要负责人、规章制度制定者、员工行动的标杆，领导的管理风格直接或间接影响企业文化的形成和发展，领导干部对企业文化理念的一致认同是文化建设顺利实施的必要条件。
同时，企业文化是所有员工的整体文化，不是少数领导者的文化，因而，员工是企业文化建设的主体，企业文化理念必须贯穿到员工工作的每一个环节和日常的每一个行为中，才能产生良好的效果。
2.6 榜样示范和精神激励相结合
企业文化理念需要榜样英雄事迹作为载体。一方面，榜样英雄事迹可以更好的诠释文化理念；另一方面，榜样英雄事迹可以加速文化理念传播。因此，榜样英雄事迹有助于员工学习理解文化理念，而员工通过模仿榜样行为将企业文化理念付诸于实践之中。
同时，企业还要通过对员工行为进行各种形式的精神奖励，正向强化员工的个人行为。
第三章 神东企业文化建设目标
3.1 总体目标
力争用五年左右的时间，建立起独具神东特色的优秀企业文化体系和品牌形象。紧密结合建设“四化五型大神东”的发展战略，有计划、有步骤的推动神东的精神文化、制度文化、行为文化、物质文化四个层次全面迈上新台阶。通过企业文化的不断创新和建设，进一步解放思想、转变观念，凝聚和激发广大职工的创新性，加强领导干部队伍建设，提高神东的战略执行力，增强神东的创新能力和核心竞争力，促进企业各项管理工作达到国际先进水平，实现企业文化与企业发展战略的和谐统一，企业发展与员工发展的和谐统一，企业文化优势与竞争优势的和谐统一，为神东成为世界煤炭企业的领跑者提供强有力的文化支撑，为实现神华集团“科学发展，再造神华，五年实现经济总量翻番”的宏伟战略发挥主力军作用。
3.2 神东企业文化核心内容
为统一全体员工的思想，强化神东整体形象，提升企业核心竞争力，本《纲要》重点明确了神东的愿景、企业使命、发展战略、核心价值观、企业精神、方针以及安全、环保、团队、服务、感恩、人才等理念。
神东愿景：创百年神东 做世界煤炭企业的领跑者
神东要全面提升核心竞争力，力争成为世界上规模领先、科技创新、管理科学、员工幸福、客户信赖，可持续发展的煤炭生产商和供应商。
神东使命：为国家作贡献 为社会促和谐 为员工谋幸福 为客户增价值 为国家作贡献 神东保障国民经济发展对能源的需求，引领中国煤炭行业的发展。 为社会促和谐 神东注重全面和谐发展。带动区域经济发展，促进社会和谐；注重节能环保，建设“蓝天绿地”式矿区，维护与环境的和谐。
为员工谋幸福 神东为员工提供健康、安全的工作环境，团结友爱、互相尊重的工作氛围，良好的职业发展空间，并不断为提升员工的生活质量而努力。
为客户增价值 神东始终关注客户需求，为客户提供优质、丰富的环保煤，成为
客户可信赖的煤炭生产商和供应商。
神东发展战略：建设“四化五型大神东”
四化 生产规模化 技术现代化 队伍专业化 管理信息化
生产规模化 坚持对矿区进行科学规划，实现煤炭资源的合理利用，创新矿井大型化和系统最简化的建设模式，最终实现煤炭生产的现代化和规模化。
技术现代化 集成国内外先进管理和技术，结合神东矿区实际，研发形成独具神东特色、国际领先的技术体系。
队伍专业化 围绕煤炭生产的核心业务，整合人力、物力，优化管理组织，实现内部专业分工。
管理信息化 坚持以信息化带动工业化，依靠自动化技术，提升矿井科技水平。 五型 本质安全型 质量效益型 科技创新型 资源节约型 和谐发展型
本质安全型 神东以实现安全生产为目标，以风险预控为手段，推进安全质量标准化建设，构建安全生产长效机制，确保人、机、物、环境和制度的高度统一，实现系统无缺陷、管理无漏洞、设备无故障、安全无事故。百万吨死亡率控制在 0.03 以下。
质量效益型 神东以提高经济效益为中心，不断创新体制机制，健全内控体系，规模化生产，集约化经营，实现企业发展速度与质量、结构与效益的协调统一。加强全面质量管理，提升神东品牌价值，推动企业又好又快地发展。
科技创新型 神东以增强自主创新能力为目标，抓住技术开发和市场开发两个关键环节，加快科技成果向现实生产力转化，培育企业核心竞争能力，不断提高科技对企业发展的贡献率。鼓励岗位创新，通过广泛开展群众基础性科技创新活动，激发员工创新的活力和创造力。
资源节约型 神东以不断提高煤炭资源回收率、提高资源综合利用率为目标，依靠企业技术进步，不断推进节能降耗和清洁生产，最大限度地实现废弃物循环利用，使资源回收率达到 75% 以上。
和谐发展型 神东以全面构建和谐有序、良性互动的内外发展环境为目标，坚持以人为本，正确处理各种关系，着力推进企业内部和谐、企业文化和谐、地企关系和谐、资源与环境和谐，实现可持续协调发展。
神东核心价值观：人本和谐 学习创新 规范执行 安全高效
人本
万事人为本！神东尊重员工，信任员工，理解员工，关心员工。神东坚持公平公正原则，满足员工主导需求，注重员工发展，发挥员工潜能，提高员工幸福感。
和谐
神东注重全面和谐发展，追求企业与社会的和谐，企业与环境的和谐，环境与资源的和谐，企业的内部和谐，人与自然的和谐。
学习
神东要努力建设成为学习型企业。通过营造良好的学习氛围、创造优越的学习条件、提供丰富的学习机会，提升员工学习能力，培养学习型员工，激发员工学习的主动性和积极性；同时，神东员工也本着“不主动学习就是放弃自己”的理念，坚持不懈地学习，主动共享知识和经验，共同成就未来。
创新
神东敢于突破传统思维的束缚，在做好集成创新的基础上，能够自主创新，提升技术创新、管理创新与制度创新的能力。
规范
规范，指岗位、结构、制度、流程精细化、规范化建设，做到岗位职责清晰，分工协作明确，规章制度健全，工作流程科学。
执行
神东倡导军事化管理，并与人性化管理相协调。用人性化的管理打造出一支军事化的团队；员工具备高度执行力，服从上级的指挥，严格按照各项规范制度，保质、保量、按时完成任务。
安全
安全是神东实现全面、协调、可持续发展的前提。神东树立全方位的大安全观，尊重生命，实现安全生产。
高效
神东通过科学的管理理念、严密的管理体系、规范的业务流程和先进的工艺技术，以安全为前提，实现产品高质量、工作高效率、生产高效益。
神东精神：艰苦奋斗 开拓务实 争创一流
神东方针：高起点 高技术 高质量 高效率 高效益
神东理念：
安全理念：生命无价 安全为天；无人则安；零事故生产
环保理念：产环保煤炭 建生态矿区
团队理念：精诚团结 共铸辉煌
人才理念：德才兼备 以德为先 ；人事相宜 人岗匹配
服务理念：用心 上心 实心
感恩理念：感恩党 感恩父母 感恩企业 感恩同事 感恩配偶子女
3.3 阶段目标
为促进神东企业文化建设迈上新台阶，今后5年要围绕总体目标，以强化员工的核心价值观为主线，开展年度的企业文化主题活动，每年一个重点，5年促进企业文化建设得到全面、系统的提升，二级单位企业文化建设形成各具特色、生动活泼的新局面。
学习发展年
2009年，以“学习发展”为重点，各级干部职工要结合神华集团发展战略和建设“四化五型大神东”的新机遇，深入学习实践科学发展观，学习《神东企业文化手册》，结合部门、岗位工作找差距、学先进、促发展，培养良好的学习风气和学习习惯，为建立优秀的学习型组织奠定坚实的基础。
同时，不断加强干部职工的企业文化知识培训，将理论学习与实地考察相结合。各二级单位要结合实际开展学习自查，从领导做起，进一步改进各项管理工作。要针对领导干部、老职工和青年职工的不同特点，开展有针对性的企业文化学习和宣传活动。
规范执行年
2010年，以“规范执行”为重点，进一步加强制度文化和执行文化建设。结合公司人力资源、流程梳理等项目的实施，通过培训、会议和其他行之有效的方法，增强广大干部职工的规范意识、制度意识、流程意识和效率意识，培养严格按照制度、流
程办事的行为习惯，确实改善日常管理效能，提高战略执行力。
健康安全年
2011年，以“健康安全”为重点，深化“以人为本”管理理念，进一步丰富神东安全文化的内涵和外延。
建立具有煤炭行业特色的先进安全文化体系，从改善职工身心健康的角度出发，切实增加体育运动设施，开展喜闻乐见的体育活动，并加强宣传培训，开展科学有效的心理咨询和心理辅导，从而提高职工身心素质，从根本上为安全高效生产提供保障，为新历史条件下的煤炭行业安全文化建设探索新的思路和方法。
创新高效年
2012年，以“创新高效”为重点，进一步加强创新文化和制度文化建设，结合神东发展战略，增强神东的技术创新和管理创新能力。
通过各种行之有效的手段，鼓励干部职工立足岗位、群策群力，广泛参与创新活动，进而激发广大职工的创新能力和创新热情，不断改进工作方法，提高工作质量、工作效率和企业效益。
幸福和谐年
2013年，以“幸福和谐”为重点，系统总结、提炼、推广“幸福矿工工程”实施的经验和成果。
推动“绿色理念”、“科学发展理念”、“人与自然和谐的理念”等理念深入人心，全面推进和谐班组、和谐矿区、和谐社区建设，二级单位子文化、班组文化、社区文化建设均达到较高水平，建成一批全国企业文化建设优秀单位。
第四章 神东企业文化建设主要措施
企业文化建设是一项长期的系统工程，是企业战略规划、生产经营管理、党建、思想政治工作和精神文明建设的重要基础。企业文化建设要善于总结、提炼神东长期生产经营实践中积淀的宝贵精神财富，继承创新、博采众长，自下而上和自上而下相结合，自外而内和自内而外相互补，依照“内化于心、固化于制、外化于行”的实施原则，加强领导、全员参与、统筹规划、重点推进、相互协作、注重实效，既体现先进性、理论性，又体现可操作性、实效性，注重文化沟通，注重简洁易懂。坚持“六结合”原则，充分发挥企业文化的激励功能、约束功能、凝聚功能、示范功能、育人功能、创新功能、导向功能和塑形功能。
4.1 切实加强企业文化建设的组织机构建设
为了更好的建设企业文化，建立包括公司企业文化建设领导小组、企业文化部、基层单位企业文化建设领导小组在内的企业文化建设组织机构。
企业文化是现代企业管理的灵魂，企业领导在企业文化建设过程中发挥着主导作用，是企业文化建设的倡导者、领导者和实施者，领导者的价值观和领导风格决定企业文化的基调，领导者的率先垂范和持之以恒决定企业文化建设的成败。
公司成立企业文化建设领导小组，负责神东企业文化建设的领导、组织和实施工作。并且，为党委工作部（企业文化部）配备了一支专职的企业文化管理队伍，由公司党委副书记亲自主管，负责神东企业文化建设的相关工作。各基层单位要成立企业文化建设领导小组，配备专职人员，班子成员全体参与，“一把手”亲自挂帅，负责企业文化建设的组织协调。
各级领导要站在神东发展的战略高度重视神东企业文化建设，将神东企业文化建设纳入公司整体发展战略，作为企业经营管理的重要组成部分，与党建、思想政治工作和精神文化建设等工作有机结合。各级领导既是企业文化的倡导者、组织者，也是企业文化的实践者、推动者，在企业文化建设过程中，要身体力行、言行一致、持之以恒、力求实效。
公司各级领导应认识到企业文化建设的重要性，理解、认可并积极宣贯神东企业
文化，还应该根据企业文化适当调整管理风格。
4.2 建立完善企业文化建设工作运行机制
企业文化部作为职能处室，主要负责公司企业文化建设工作的统筹规划、组织实施、指导和综合协调。
各职能部门、各级工会、共青团组织是企业文化实施的重要力量，要根据各自的特点，发挥自己优势，创新工作思路，运用各种有效的载体，创新并富有成效地开展文化建设，形成公司领导带头、相关职能部门各司其职、员工全体参与，合力推进公司企业文化建设的工作格局。
要建立企业文化建设的长效管理机制，包括建立责任明确的领导体制、科学合理的建设规划、规范有效的管理制度、形式多样的文化载体、丰富完善的培训体系以及严格的绩效评估办法。重点包括：明确工作职责，建立分工负责、关系协调的企业文化建设责任体系，保证企业文化建设工作的顺畅运行；建立保障机制，设立企业文化建设专项经费并纳入企业预算；加大企业文化建设软硬件投入，为企业文化建设提供必要的资金支持和物质保障；建立考核评价和激励机制，定期对企业文化建设的成效进行考评和奖惩。
确定每年的9月为“企业文化宣传月”，集中宣传和展示企业文化建设优秀成果，掀起学习先进集体和先进个人的热潮，各单位集中总结完善企业文化内容和工作方法，各级班子结合主题进行自查、自评、有针对性改进管理工作，相互交流、取长补短，推动企业文化建设不断创新和进步。
4.3 建立企业文化建设的考核评价和激励机制
健全企业文化建设考核评价标准和评价方法，纳入公司的“五型企业”考核，通过考核使各单位、各部门高度重视企业文化建设，促进管理上台阶。
通过考核塑造全体员工共同建设企业文化的长期行为，并随着企业文化的实施不断深化，从宣贯、推动转变为组织与监控。要通过企业文化的引导、认同、巩固，使企业文化纳入全员考核体系。要把贯彻实施公司企业文化核心理念和本单位企业文化建设作为年度考核的重要内容，认同和自觉实践公司企业文化核心理念的情况作为干部述职、考核干部的重要指标之一。每年评选优秀企业文化师和优秀企业文化辅导员，
表彰企业文化建设的先进集体和个人。
4.4 健全企业文化培训体系
加强神东企业文化师和辅导员队伍建设，完善企业文化培训体系。
各级领导，特别是“一把手”应该带头学习和推进企业文化建设，每年参加一定时间的相关培训，并承担一定的企业文化培训任务。建立企业文化师的资质标准，建设完善的企业文化培训体系，编写相关的企业文化培训教材，形成企业文化建设的课程体系和师资队伍。通过组织参加全国企业文化师职业资格认证，加强内外部的专题培训，有计划、有步骤地培养企业文化师和文化辅导员队伍，共同推动神东企业文化建设的持续健康发展。
公司内部开设神东文化讲堂和论坛,编撰《神东企业文化建设系列丛书》，邀请知名企业文化专家来矿区作专题报告，搭建企业文化学习和交流的平台，提高广大员工对神东文化的认知度。积极参与国内外优秀企业文化的交流活动，定期组织各级干部到企业文化建设优秀单位参观学习，开阔眼界和思路，学习先进、提高自我。
不断完善《神东员工行为规范》，规范礼仪、仪式、会议、公司集体活动的流程和形式，重点加强干部队伍建设，使价值观外化为全体员工的良好工作作风和行为习惯，提高员工综合素质。
4.5 合理有效利用企业文化载体
加强企业文化载体建设，丰富企业文化传播网络，加大企业文化的宣传力度，营造良好的企业文化氛围。
根据《神东煤炭集团视觉识别系统手册》（修订版），进一步规范使用神东标志和视觉形象识别系统，使得生产现场、办公场所、家属社区和各类公共场所的标识系统保持一致，保持神东价值理念与“神东煤、神东矿、神东人”品牌形象的高度统一。同时，加强对外宣传工作，通过以企业文化为主题的各种活动，充分展示企业的价值观念和经营成果，提高公众对神东的认识和评价，树立良好的神东品牌形象。
充分发挥《神东煤炭报》、神东电视台、神东信息网、广播、展览室、宣传图板等媒体的宣传导向功能，通过开办企业文化专栏，介绍国内外优秀企业的文化建设成果和经验，宣传先进集体和先进个人事迹，引导广大职工理解企业文化、认同企业文
化、参与企业文化建设。设立神东企业文化网页，分层举办各类培训班，开设神东文化讲堂，组织研讨会、论坛、主题征文、演讲会、歌咏比赛、体育活动、故事集、漫画等活动形式，充分发挥“神东形象展厅”的宣传作用，营造全方位的企业文化氛围。
加强神东典型案例的收集和整理，总结和宣传他们的先进事迹，以身边人、身边事来引导和启发广大职工，形成“比、学、赶、超”的奋发上进的企业氛围。
4.6 加强班组文化建设
班组是企业的细胞，是企业各项管理工作的落脚点。班组文化是企业文化的最基本单元，班组文化建设是企业文化建设的基础。
各单位要高度重视班组文化建设，企业文化领导小组定期听取班组长汇报，并讨论、分析、研究班组文化建设情况，指导落实班组文化建设工作。
班组文化建设主要任务
1、在公司企业文化部和各单位企业文化建设领导小组的指导下，把企业文化建设工作，落实到班组日常工作中；
2、落实《神东煤炭集团班组建设工作实施方案（试行）》相关规定；
3、深入开展创建学习型区队、班组活动，使神东文化的核心价值理念深入基层员工心中，内化为广大员工的工作动力和自觉行动；
4、挖掘班组先进人物和先进事迹，树立典型，感化身边人；
5、培养班组的团队精神；
6、推进和谐的亲情文化建设，增强广大员工的归属感；
7、班组长要调整自身的班组管理风格和方式，和神东文化的核心价值观保持一致；
8、完成上级布置的其他企业文化建设工作。
班组文化建设工作考核与奖励
各基层单位要把班组企业文化建设纳入班组长的月度考核标准中，对班组企业文化建设工作进行月度管理和考核，并建立考核记录。
第五章 神东企业文化建设实施流程
神东企业文化建设实施流程包括四个主要环节，包括文化建设长期规划、文化建设年度计划、文化建设工作实施、文化总体评估。这四个流程环节形成了一个闭环，周而复始、循环往复，不断螺旋提升神东企业文化建设水平。
图5.1 神东企业文化建设实施流程
文化建设规划 文化建设年度计划 文化建设工作实施 文化总体评估
神华神东煤炭集团
企业文化建设实施纲要
（2009-2013）
神华神东煤炭集团公司
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第一章 引 言 ...................................................................................................................... 1
1.1 神东企业文化建设的指导思想 ................................................................................ 1
1.2 神东企业文化建设的重要作用 ................................................................................ 1
第二章
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
2.6
第三章
3.1
3.2
3.3
第四章
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
第五章
神东企业文化建设原则 .......................................................................................... 3 文化建设和战略实施相结合 .................................................................................... 3 文化建设与企业管理相结合 .................................................................................... 3 理念与实践相结合 .................................................................................................... 3 整体推进和重点突破相结合 .................................................................................... 3 领导垂范和全员参与相结合 .................................................................................... 4 榜样示范和精神激励相结合 .................................................................................... 4 神东企业文化建设目标 .......................................................................................... 5 总体目标 .................................................................................................................... 5 神东企业文化核心内容 ............................................................................................ 5 阶段目标 .................................................................................................................... 8 神东企业文化建设主要措施 ................................................................................ 10 切实加强企业文化建设的组织机构建设 .............................................................. 10 建立完善企业文化建设工作运行机制 .................................................................. 11 建立企业文化建设的考核评价和激励机制 .......................................................... 11 健全企业文化培训体系 .......................................................................................... 12 合理有效利用企业文化载体 .................................................................................. 12 加强班组文化建设 .................................................................................................. 13 神东企业文化建设实施流程 ................................................................................ 14
第一章 引 言
《神华神东煤炭集团企业文化建设实施纲要（2009-2013）》是根据神华集团发展战略、《中国企业文化建设发展规划纲要（2006-2020）》、《神华集团企业文化建设纲要》提出的，主要阐明了神东企业文化建设的指导思想、重要作用、建设原则和目标，明确神东企业文化建设的工作重点和主要措施，进一步提升神东企业管理水平，增强神东凝聚力、创新力和竞争力，提高员工综合素质，为“创百年神东，做世界煤炭企业的领跑者”提供强大的精神动力和文化支撑。
1.1 神东企业文化建设的指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，以神华集团“科学发展，再造神华，五年实现经济总量翻番”的发展战略为指针，以“为国家作贡献、为社会促和谐、为员工谋幸福、为客户增价值”的使命为己任，以“创百年神东，做世界煤炭企业的领跑者”的愿景为目标，以“人本和谐、学习创新、规范执行、安全高效”的核心价值观为导向，发扬神东“艰苦奋斗、开拓务实、争创一流”的企业精神，传承神东优秀企业文化，积极借鉴和吸收国内外优秀企业文化建设经验，努力建设具有鲜明时代特征、丰富管理内涵和神东特色的企业文化，推进“四化五型大神东”建设，把神东矿区建设成为世界煤炭企业的领跑者。
1.2 神东企业文化建设的重要作用
（一）加强神东企业文化建设是贯彻落实“三个代表”重要思想、深入学习实践科学发展观的必然要求。
先进的企业文化是企业持续发展的精神支柱和动力源泉，是企业核心竞争力的重要组成部分，是落实以人为本和全面、协调、可持续的科学发展观的具体体现。在神华集团大发展的背景下，神东加强企业文化建设是企业深化改革、又好又快发展的迫切需要，将有力的促进企业物质文明和精神文明的协调发展。
（二）加强神东企业文化建设是提高管理水平，增强凝聚力、创新力、竞争力，塑造良好企业形象的迫切要求。
神东大力加强企业文化建设，以人本管理为核心，以学习创新为动力，以开放的心态，借鉴世界先进企业的管理经验，总结、提炼发展过程中形成的优秀思想和理念，把企业文化建设与企业生产经营相结合，必将促进神东管理的科学化和现代化，进一步增强企业的创新能力和核心竞争力，为建设“四化五型大神东”提供强劲动力。
而且，卓越的企业文化还将有利于神东在社会上树立良好的企业形象和品牌，建立良好的地企关系，优化神东发展的社会环境，赢得社会各界的广泛信任和支持。
（三）加强神东企业文化建设是培养高素质专业化队伍的重要举措。
企业文化建设的根本是人的建设，是人的思想、行为和能力的建设。神东大力加强企业文化建设，有利于促进神东员工进一步解放思想、转变观念，树立与时俱进的先进理念和正确价值观；有利于增强“艰苦奋斗、开拓务实、争创一流”的企业精神；有利于培养一支敬业爱岗、技术精湛的专业化人才队伍。进而为神东实现“创百年神东，做世界煤炭企业的领跑者”的愿景提供强有力的人才保障。
（四）加强神东企业文化建设是新时期改进和创新思想政治工作的有效途径。 在新的历史时期，企业文化和党建、精神文明建设互为依存，互为补充，相互促进。加强企业文化建设，有利于拓宽企业思想政治工作的渠道，培养员工共同的企业价值观，增强领导班子建设，促进企业精神文明建设和员工职业道德建设；有利于建立良好的人际关系，形成良好的企业氛围，促进企业的稳定和发展；有利于进一步发扬“艰苦奋斗、开拓务实、争创一流”的神东精神，不断推进“神东煤、神东矿、神东人”三个形象的建设。
第二章 神东企业文化建设原则
企业文化是作为企业绝大多数员工共向和自觉遵守的理念和行为方式而存在的。企业文化建设，就是要使文化构化于根，理念内化于心、规范固化于制，员工外化于行，氛围显化于物，是一个长期的系统工程。
因此，神东的企业文化建设必须遵循“六结合”原则：
2.1 文化建设和战略实施相结合
企业文化是企业战略制定的依据，而企业战略的实施又引导企业文化的建设。神东企业文化中的使命及愿景，指引着神东中长期战略的制定。同时，神东战略的实施又需要企业文化的引领和支撑。
2.2 文化建设与企业管理相结合
企业文化作为管理的哲学、管理的基本精神，决定着管理的基调，指引着管理的方向。企业文化是管理的支撑软件，而企业管理体现着企业文化的深刻内涵。 通过企业文化建设与企业管理相融合，树立先进的管理理念，推进管理模式、管理手段、管理体系的创新，从而加速管理的全面升级。
2.3 理念与实践相结合
企业文化建设不是喊口号，不是文字游戏，不等同于文艺娱乐活动。所以，神东企业文化建设必须要立足于神东实际，将企业文化建设与解决神东当前面临的核心实际问题结合起来，以健康的思想促进企业健康地发展。
2.4 整体推进和重点突破相结合
企业文化建设是一个长期的过程，必须整体推进文化理念的宣贯，使理念渗透到企业的各个层级、各个部门乃至每一名员工。
同时，神东企业文化所涉及的理念，必须结合企业的战略及特定的经营管理阶段，有针对性的进行重点宣贯，推动战略的实施及管理理念的实现，使企业文化建设更具
第二章 神东企业文化建设原则
企业文化是作为企业绝大多数员工共向和自觉遵守的理念和行为方式而存在的。企业文化建设，就是要使文化构化于根，理念内化于心、规范固化于制，员工外化于行，氛围显化于物，是一个长期的系统工程。
因此，神东的企业文化建设必须遵循“六结合”原则：
2.1 文化建设和战略实施相结合
企业文化是企业战略制定的依据，而企业战略的实施又引导企业文化的建设。神东企业文化中的使命及愿景，指引着神东中长期战略的制定。同时，神东战略的实施又需要企业文化的引领和支撑。
2.2 文化建设与企业管理相结合
企业文化作为管理的哲学、管理的基本精神，决定着管理的基调，指引着管理的方向。企业文化是管理的支撑软件，而企业管理体现着企业文化的深刻内涵。 通过企业文化建设与企业管理相融合，树立先进的管理理念，推进管理模式、管理手段、管理体系的创新，从而加速管理的全面升级。
2.3 理念与实践相结合
企业文化建设不是喊口号，不是文字游戏，不等同于文艺娱乐活动。所以，神东企业文化建设必须要立足于神东实际，将企业文化建设与解决神东当前面临的核心实际问题结合起来，以健康的思想促进企业健康地发展。
2.4 整体推进和重点突破相结合
企业文化建设是一个长期的过程，必须整体推进文化理念的宣贯，使理念渗透到企业的各个层级、各个部门乃至每一名员工。
同时，神东企业文化所涉及的理念，必须结合企业的战略及特定的经营管理阶段，有针对性的进行重点宣贯，推动战略的实施及管理理念的实现，使企业文化建设更具
时效性。
2.5 领导垂范与全员参与相结合
企业文化建设是“一把手”工程。
领导是经营管理主要负责人、规章制度制定者、员工行动的标杆，领导的管理风格直接或间接影响企业文化的形成和发展，领导干部对企业文化理念的一致认同是文化建设顺利实施的必要条件。
同时，企业文化是所有员工的整体文化，不是少数领导者的文化，因而，员工是企业文化建设的主体，企业文化理念必须贯穿到员工工作的每一个环节和日常的每一个行为中，才能产生良好的效果。
2.6 榜样示范和精神激励相结合
企业文化理念需要榜样英雄事迹作为载体。一方面，榜样英雄事迹可以更好的诠释文化理念；另一方面，榜样英雄事迹可以加速文化理念传播。因此，榜样英雄事迹有助于员工学习理解文化理念，而员工通过模仿榜样行为将企业文化理念付诸于实践之中。
同时，企业还要通过对员工行为进行各种形式的精神奖励，正向强化员工的个人行为。
第三章 神东企业文化建设目标
3.1 总体目标
力争用五年左右的时间，建立起独具神东特色的优秀企业文化体系和品牌形象。紧密结合建设“四化五型大神东”的发展战略，有计划、有步骤的推动神东的精神文化、制度文化、行为文化、物质文化四个层次全面迈上新台阶。通过企业文化的不断创新和建设，进一步解放思想、转变观念，凝聚和激发广大职工的创新性，加强领导干部队伍建设，提高神东的战略执行力，增强神东的创新能力和核心竞争力，促进企业各项管理工作达到国际先进水平，实现企业文化与企业发展战略的和谐统一，企业发展与员工发展的和谐统一，企业文化优势与竞争优势的和谐统一，为神东成为世界煤炭企业的领跑者提供强有力的文化支撑，为实现神华集团“科学发展，再造神华，五年实现经济总量翻番”的宏伟战略发挥主力军作用。
3.2 神东企业文化核心内容
为统一全体员工的思想，强化神东整体形象，提升企业核心竞争力，本《纲要》重点明确了神东的愿景、企业使命、发展战略、核心价值观、企业精神、方针以及安全、环保、团队、服务、感恩、人才等理念。
神东愿景：创百年神东 做世界煤炭企业的领跑者
神东要全面提升核心竞争力，力争成为世界上规模领先、科技创新、管理科学、员工幸福、客户信赖，可持续发展的煤炭生产商和供应商。
神东使命：为国家作贡献 为社会促和谐 为员工谋幸福 为客户增价值 为国家作贡献 神东保障国民经济发展对能源的需求，引领中国煤炭行业的发展。 为社会促和谐 神东注重全面和谐发展。带动区域经济发展，促进社会和谐；注重节能环保，建设“蓝天绿地”式矿区，维护与环境的和谐。
为员工谋幸福 神东为员工提供健康、安全的工作环境，团结友爱、互相尊重的工作氛围，良好的职业发展空间，并不断为提升员工的生活质量而努力。
为客户增价值 神东始终关注客户需求，为客户提供优质、丰富的环保煤，成为
客户可信赖的煤炭生产商和供应商。
神东发展战略：建设“四化五型大神东”
四化 生产规模化 技术现代化 队伍专业化 管理信息化
生产规模化 坚持对矿区进行科学规划，实现煤炭资源的合理利用，创新矿井大型化和系统最简化的建设模式，最终实现煤炭生产的现代化和规模化。
技术现代化 集成国内外先进管理和技术，结合神东矿区实际，研发形成独具神东特色、国际领先的技术体系。
队伍专业化 围绕煤炭生产的核心业务，整合人力、物力，优化管理组织，实现内部专业分工。
管理信息化 坚持以信息化带动工业化，依靠自动化技术，提升矿井科技水平。 五型 本质安全型 质量效益型 科技创新型 资源节约型 和谐发展型
本质安全型 神东以实现安全生产为目标，以风险预控为手段，推进安全质量标准化建设，构建安全生产长效机制，确保人、机、物、环境和制度的高度统一，实现系统无缺陷、管理无漏洞、设备无故障、安全无事故。百万吨死亡率控制在 0.03 以下。
质量效益型 神东以提高经济效益为中心，不断创新体制机制，健全内控体系，规模化生产，集约化经营，实现企业发展速度与质量、结构与效益的协调统一。加强全面质量管理，提升神东品牌价值，推动企业又好又快地发展。
科技创新型 神东以增强自主创新能力为目标，抓住技术开发和市场开发两个关键环节，加快科技成果向现实生产力转化，培育企业核心竞争能力，不断提高科技对企业发展的贡献率。鼓励岗位创新，通过广泛开展群众基础性科技创新活动，激发员工创新的活力和创造力。
资源节约型 神东以不断提高煤炭资源回收率、提高资源综合利用率为目标，依靠企业技术进步，不断推进节能降耗和清洁生产，最大限度地实现废弃物循环利用，使资源回收率达到 75% 以上。
和谐发展型 神东以全面构建和谐有序、良性互动的内外发展环境为目标，坚持以人为本，正确处理各种关系，着力推进企业内部和谐、企业文化和谐、地企关系和谐、资源与环境和谐，实现可持续协调发展。
神东核心价值观：人本和谐 学习创新 规范执行 安全高效
人本
万事人为本！神东尊重员工，信任员工，理解员工，关心员工。神东坚持公平公正原则，满足员工主导需求，注重员工发展，发挥员工潜能，提高员工幸福感。
和谐
神东注重全面和谐发展，追求企业与社会的和谐，企业与环境的和谐，环境与资源的和谐，企业的内部和谐，人与自然的和谐。
学习
神东要努力建设成为学习型企业。通过营造良好的学习氛围、创造优越的学习条件、提供丰富的学习机会，提升员工学习能力，培养学习型员工，激发员工学习的主动性和积极性；同时，神东员工也本着“不主动学习就是放弃自己”的理念，坚持不懈地学习，主动共享知识和经验，共同成就未来。
创新
神东敢于突破传统思维的束缚，在做好集成创新的基础上，能够自主创新，提升技术创新、管理创新与制度创新的能力。
规范
规范，指岗位、结构、制度、流程精细化、规范化建设，做到岗位职责清晰，分工协作明确，规章制度健全，工作流程科学。
执行
神东倡导军事化管理，并与人性化管理相协调。用人性化的管理打造出一支军事化的团队；员工具备高度执行力，服从上级的指挥，严格按照各项规范制度，保质、保量、按时完成任务。
安全
安全是神东实现全面、协调、可持续发展的前提。神东树立全方位的大安全观，尊重生命，实现安全生产。
高效
神东通过科学的管理理念、严密的管理体系、规范的业务流程和先进的工艺技术，以安全为前提，实现产品高质量、工作高效率、生产高效益。
神东精神：艰苦奋斗 开拓务实 争创一流
神东方针：高起点 高技术 高质量 高效率 高效益
神东理念：
安全理念：生命无价 安全为天；无人则安；零事故生产
环保理念：产环保煤炭 建生态矿区
团队理念：精诚团结 共铸辉煌
人才理念：德才兼备 以德为先 ；人事相宜 人岗匹配
服务理念：用心 上心 实心
感恩理念：感恩党 感恩父母 感恩企业 感恩同事 感恩配偶子女
3.3 阶段目标
为促进神东企业文化建设迈上新台阶，今后5年要围绕总体目标，以强化员工的核心价值观为主线，开展年度的企业文化主题活动，每年一个重点，5年促进企业文化建设得到全面、系统的提升，二级单位企业文化建设形成各具特色、生动活泼的新局面。
学习发展年
2009年，以“学习发展”为重点，各级干部职工要结合神华集团发展战略和建设“四化五型大神东”的新机遇，深入学习实践科学发展观，学习《神东企业文化手册》，结合部门、岗位工作找差距、学先进、促发展，培养良好的学习风气和学习习惯，为建立优秀的学习型组织奠定坚实的基础。
同时，不断加强干部职工的企业文化知识培训，将理论学习与实地考察相结合。各二级单位要结合实际开展学习自查，从领导做起，进一步改进各项管理工作。要针对领导干部、老职工和青年职工的不同特点，开展有针对性的企业文化学习和宣传活动。
规范执行年
2010年，以“规范执行”为重点，进一步加强制度文化和执行文化建设。结合公司人力资源、流程梳理等项目的实施，通过培训、会议和其他行之有效的方法，增强广大干部职工的规范意识、制度意识、流程意识和效率意识，培养严格按照制度、流
程办事的行为习惯，确实改善日常管理效能，提高战略执行力。
健康安全年
2011年，以“健康安全”为重点，深化“以人为本”管理理念，进一步丰富神东安全文化的内涵和外延。
建立具有煤炭行业特色的先进安全文化体系，从改善职工身心健康的角度出发，切实增加体育运动设施，开展喜闻乐见的体育活动，并加强宣传培训，开展科学有效的心理咨询和心理辅导，从而提高职工身心素质，从根本上为安全高效生产提供保障，为新历史条件下的煤炭行业安全文化建设探索新的思路和方法。
创新高效年
2012年，以“创新高效”为重点，进一步加强创新文化和制度文化建设，结合神东发展战略，增强神东的技术创新和管理创新能力。
通过各种行之有效的手段，鼓励干部职工立足岗位、群策群力，广泛参与创新活动，进而激发广大职工的创新能力和创新热情，不断改进工作方法，提高工作质量、工作效率和企业效益。
幸福和谐年
2013年，以“幸福和谐”为重点，系统总结、提炼、推广“幸福矿工工程”实施的经验和成果。
推动“绿色理念”、“科学发展理念”、“人与自然和谐的理念”等理念深入人心，全面推进和谐班组、和谐矿区、和谐社区建设，二级单位子文化、班组文化、社区文化建设均达到较高水平，建成一批全国企业文化建设优秀单位。
第四章 神东企业文化建设主要措施
企业文化建设是一项长期的系统工程，是企业战略规划、生产经营管理、党建、思想政治工作和精神文明建设的重要基础。企业文化建设要善于总结、提炼神东长期生产经营实践中积淀的宝贵精神财富，继承创新、博采众长，自下而上和自上而下相结合，自外而内和自内而外相互补，依照“内化于心、固化于制、外化于行”的实施原则，加强领导、全员参与、统筹规划、重点推进、相互协作、注重实效，既体现先进性、理论性，又体现可操作性、实效性，注重文化沟通，注重简洁易懂。坚持“六结合”原则，充分发挥企业文化的激励功能、约束功能、凝聚功能、示范功能、育人功能、创新功能、导向功能和塑形功能。
4.1 切实加强企业文化建设的组织机构建设
为了更好的建设企业文化，建立包括公司企业文化建设领导小组、企业文化部、基层单位企业文化建设领导小组在内的企业文化建设组织机构。
企业文化是现代企业管理的灵魂，企业领导在企业文化建设过程中发挥着主导作用，是企业文化建设的倡导者、领导者和实施者，领导者的价值观和领导风格决定企业文化的基调，领导者的率先垂范和持之以恒决定企业文化建设的成败。
公司成立企业文化建设领导小组，负责神东企业文化建设的领导、组织和实施工作。并且，为党委工作部（企业文化部）配备了一支专职的企业文化管理队伍，由公司党委副书记亲自主管，负责神东企业文化建设的相关工作。各基层单位要成立企业文化建设领导小组，配备专职人员，班子成员全体参与，“一把手”亲自挂帅，负责企业文化建设的组织协调。
各级领导要站在神东发展的战略高度重视神东企业文化建设，将神东企业文化建设纳入公司整体发展战略，作为企业经营管理的重要组成部分，与党建、思想政治工作和精神文化建设等工作有机结合。各级领导既是企业文化的倡导者、组织者，也是企业文化的实践者、推动者，在企业文化建设过程中，要身体力行、言行一致、持之以恒、力求实效。
公司各级领导应认识到企业文化建设的重要性，理解、认可并积极宣贯神东企业
文化，还应该根据企业文化适当调整管理风格。
4.2 建立完善企业文化建设工作运行机制
企业文化部作为职能处室，主要负责公司企业文化建设工作的统筹规划、组织实施、指导和综合协调。
各职能部门、各级工会、共青团组织是企业文化实施的重要力量，要根据各自的特点，发挥自己优势，创新工作思路，运用各种有效的载体，创新并富有成效地开展文化建设，形成公司领导带头、相关职能部门各司其职、员工全体参与，合力推进公司企业文化建设的工作格局。
要建立企业文化建设的长效管理机制，包括建立责任明确的领导体制、科学合理的建设规划、规范有效的管理制度、形式多样的文化载体、丰富完善的培训体系以及严格的绩效评估办法。重点包括：明确工作职责，建立分工负责、关系协调的企业文化建设责任体系，保证企业文化建设工作的顺畅运行；建立保障机制，设立企业文化建设专项经费并纳入企业预算；加大企业文化建设软硬件投入，为企业文化建设提供必要的资金支持和物质保障；建立考核评价和激励机制，定期对企业文化建设的成效进行考评和奖惩。
确定每年的9月为“企业文化宣传月”，集中宣传和展示企业文化建设优秀成果，掀起学习先进集体和先进个人的热潮，各单位集中总结完善企业文化内容和工作方法，各级班子结合主题进行自查、自评、有针对性改进管理工作，相互交流、取长补短，推动企业文化建设不断创新和进步。
4.3 建立企业文化建设的考核评价和激励机制
健全企业文化建设考核评价标准和评价方法，纳入公司的“五型企业”考核，通过考核使各单位、各部门高度重视企业文化建设，促进管理上台阶。
通过考核塑造全体员工共同建设企业文化的长期行为，并随着企业文化的实施不断深化，从宣贯、推动转变为组织与监控。要通过企业文化的引导、认同、巩固，使企业文化纳入全员考核体系。要把贯彻实施公司企业文化核心理念和本单位企业文化建设作为年度考核的重要内容，认同和自觉实践公司企业文化核心理念的情况作为干部述职、考核干部的重要指标之一。每年评选优秀企业文化师和优秀企业文化辅导员，
表彰企业文化建设的先进集体和个人。
4.4 健全企业文化培训体系
加强神东企业文化师和辅导员队伍建设，完善企业文化培训体系。
各级领导，特别是“一把手”应该带头学习和推进企业文化建设，每年参加一定时间的相关培训，并承担一定的企业文化培训任务。建立企业文化师的资质标准，建设完善的企业文化培训体系，编写相关的企业文化培训教材，形成企业文化建设的课程体系和师资队伍。通过组织参加全国企业文化师职业资格认证，加强内外部的专题培训，有计划、有步骤地培养企业文化师和文化辅导员队伍，共同推动神东企业文化建设的持续健康发展。
公司内部开设神东文化讲堂和论坛,编撰《神东企业文化建设系列丛书》，邀请知名企业文化专家来矿区作专题报告，搭建企业文化学习和交流的平台，提高广大员工对神东文化的认知度。积极参与国内外优秀企业文化的交流活动，定期组织各级干部到企业文化建设优秀单位参观学习，开阔眼界和思路，学习先进、提高自我。
不断完善《神东员工行为规范》，规范礼仪、仪式、会议、公司集体活动的流程和形式，重点加强干部队伍建设，使价值观外化为全体员工的良好工作作风和行为习惯，提高员工综合素质。
4.5 合理有效利用企业文化载体
加强企业文化载体建设，丰富企业文化传播网络，加大企业文化的宣传力度，营造良好的企业文化氛围。
根据《神东煤炭集团视觉识别系统手册》（修订版），进一步规范使用神东标志和视觉形象识别系统，使得生产现场、办公场所、家属社区和各类公共场所的标识系统保持一致，保持神东价值理念与“神东煤、神东矿、神东人”品牌形象的高度统一。同时，加强对外宣传工作，通过以企业文化为主题的各种活动，充分展示企业的价值观念和经营成果，提高公众对神东的认识和评价，树立良好的神东品牌形象。
充分发挥《神东煤炭报》、神东电视台、神东信息网、广播、展览室、宣传图板等媒体的宣传导向功能，通过开办企业文化专栏，介绍国内外优秀企业的文化建设成果和经验，宣传先进集体和先进个人事迹，引导广大职工理解企业文化、认同企业文
化、参与企业文化建设。设立神东企业文化网页，分层举办各类培训班，开设神东文化讲堂，组织研讨会、论坛、主题征文、演讲会、歌咏比赛、体育活动、故事集、漫画等活动形式，充分发挥“神东形象展厅”的宣传作用，营造全方位的企业文化氛围。
加强神东典型案例的收集和整理，总结和宣传他们的先进事迹，以身边人、身边事来引导和启发广大职工，形成“比、学、赶、超”的奋发上进的企业氛围。
4.6 加强班组文化建设
班组是企业的细胞，是企业各项管理工作的落脚点。班组文化是企业文化的最基本单元，班组文化建设是企业文化建设的基础。
各单位要高度重视班组文化建设，企业文化领导小组定期听取班组长汇报，并讨论、分析、研究班组文化建设情况，指导落实班组文化建设工作。
班组文化建设主要任务
1、在公司企业文化部和各单位企业文化建设领导小组的指导下，把企业文化建设工作，落实到班组日常工作中；
2、落实《神东煤炭集团班组建设工作实施方案（试行）》相关规定；
3、深入开展创建学习型区队、班组活动，使神东文化的核心价值理念深入基层员工心中，内化为广大员工的工作动力和自觉行动；
4、挖掘班组先进人物和先进事迹，树立典型，感化身边人；
5、培养班组的团队精神；
6、推进和谐的亲情文化建设，增强广大员工的归属感；
7、班组长要调整自身的班组管理风格和方式，和神东文化的核心价值观保持一致；
8、完成上级布置的其他企业文化建设工作。
班组文化建设工作考核与奖励
各基层单位要把班组企业文化建设纳入班组长的月度考核标准中，对班组企业文化建设工作进行月度管理和考核，并建立考核记录。
第五章 神东企业文化建设实施流程
神东企业文化建设实施流程包括四个主要环节，包括文化建设长期规划、文化建设年度计划、文化建设工作实施、文化总体评估。这四个流程环节形成了一个闭环，周而复始、循环往复，不断螺旋提升神东企业文化建设水平。
图5.1 神东企业文化建设实施流程
文化建设规划 文化建设年度计划 文化建设工作实施 文化总体评估