怎样写好工作汇报材料

写作与欣赏

秘书工作 2007 年第 10 期

怎样写好工作汇报材料

郑经杰

工作汇报材料, 是指一个地 区、一个部门、一个单位的负责 人在一些比较正规的场合向上级 领导或机关进行工作汇报时所用 的文稿。除口头汇报(其实也有 腹稿) 向上级领导汇报工作, 外, 一般都要准备汇报材料。 工作汇 报的好坏, 直接反映出汇报人的 思想水平和工作能力, 关系到能 否赢得上级领导或机关对有关工 作的认可和支持。 那么工作汇报 材料到底怎样写?应注意和把握 哪些问题?这里我谈几点粗浅的 看法。 一、围绕主旨要求,做到有 的放矢 上级领导到所属单位调研或 检查指导工作, 一般会事前打招 呼, 会提出要听取某项工作或全 面工作情况汇报, 有时还会提出 具体要求。 这就在一定程度上决 定了汇报材料 “写什么、 怎么写” 的问题。明确了这一点,就能有 的放矢,少走或不走弯路。 要围绕上级领导听汇报的意 图、要求来写。上级领导听取下 级工作汇报, 总有一定的目的性, 对于听什么情况、听多长时间、 采取什么形式、 在多大范围汇报 等都有明确要求。因此,撰写汇 报材料必须紧紧围绕上级领导听 汇报的意图和要求来准备。 2006 年 5 月, 我办接到北京市委办公 厅通知, 得知市委书记刘淇同志 要到我区调研, 听取城市建设与 管理、奥运环境建设、社区建设 等方面的情况。 办公室没有泛泛 地准备全面工作情况, 而是按上 级要求为区领导准备了一份质量 较高的简要汇报材料, 受到了区 委主要领导和上级机关的好评。 要围绕上级领导的关注点、 兴奋点来写。 如果上级领导或机 关对听取工作汇报没有具体要 求, 是不是就无法准备汇报材料 呢?当然不是。 一个有效的做法, 就是紧紧抓住上级领导的关注 点、兴奋点来起草汇报材料。这 就要求在起草汇报材料前, 认真 研究和了解听汇报的领导人以往 和近期最关注什么、 当前在抓什 么、强调最多的是什么,进而把 握其关注点、兴奋点,搞清“最 想听什么”这个基本问题,并以 此准备材料。 要围绕上级领导的语言风格 或思维特点来写。 这是更高的要 求,操作起来也比较难。如果对 上级领导的语言风格或思维特点 了解不多, 把握起来就比较困难。 比如,有的领导注重思想性,要 求有理性分析, 有的领导强调实 在性,要求用事实或数字说话; 有的领导喜欢用排比句, 讲究句 式的整齐、对仗,有的领导则不 刻意追求语言的形式美, 要求语 言平实、自然,把意思表达清楚 即可; 有的领导爱用脍炙人口的 名言警句, 有的领导喜欢生动活 泼的群众语言; 有的领

导喜欢开 门见山、一针见血,有的领导则 喜欢旁敲侧击、娓娓道来,如此 等等。所以,起草汇报材料要尽 可能地掌握上级领导的语言风格 或思维特点,增强针对性,力求 使汇报材料更贴近他们的语言风 格或思维特点。 二、突出工作重点,切忌面 面俱到 突出工作重点, 就是坚持重 点论。重点论告诉我们,在认识 复杂事物的发展过程中, 要着重 把握它的主要矛盾; 在认识某个 矛盾时, 要着重把握矛盾的主要 方面。起草汇报材料,也必须抓 主要矛盾,突出工作重点。 这里, 不妨举一个有趣的例 子。 1958 年 1 月, 在南宁会议期 间, 李锐和林一山两个人被要求 一起向毛泽东等中央领导同志汇 报关于三峡工程建设问题的意 见。当时,林一山担任长江水利 委员会主任,是三峡工程的“上 马派” ,担任水电部副部长的李 锐是“反对派” 。听汇报的有毛 泽东、刘少奇、周恩来、朱德等

2007 年第 10 期 秘书工作

写作与欣赏

26 名高级领导人。 这无疑是一个 十分重要的汇报, 两人都做了认 真准备。林一山先汇报,讲了两 个多小时,内容很多,难免漫无 边际。李锐汇报不到半小时,重 点突出,要言不烦,反而让听者 印象深刻。两人汇报完后,虽然 听者的倾向已基本形成, 但对这 样一个重大问题, 毛泽东没有轻 易作出决断,而是说: “再给三 天时间, 你们两人各写一篇材料 交来。 ”第三天, 两人交了卷, 林 一山写了两万字, 李锐写了八千 字。到第三天晚上开会的时候, 毛泽东充分肯定了李锐的材料意 思清楚,重点突出,论点可以服 人,还对与会人员说: “我们要 有这样的秀才。 ” 那么, 在起草汇报材料过程 中, 如何突出重点呢?首先要明 确什么是重点。一般来说,凡是 能反映事物本质具有普遍指导意 义的重要问题、主要任务、关键 环节、工作做法、经验教训、办 法措施等都是重点。具体地说, 应从以下方面来把握: 如果汇报 时间跨度长、 成绩比较突出的工 作, 那么汇报的重点就是工作成 绩、工作成效;如果各地、各单 位都是这样抓的、 都取得了明显 成绩, 那么汇报的重点应是在抓 这项工作中不同于别人的做法、 工作中的特色亮点; 如果是上级 特别关心、 本单位也的确抓出了 成绩的工作, 那么从中提炼的经 验启示或深层次的思考就是汇报 的重点; 如果是刚布置不久的一 项工作, 那么下步开展工作的思 路和具体打算就是汇报的重点; 如果是本单位还没有完全铺开或 没有做好的工作, 那么汇报应把 重点放在讲清工作未开展起来或 开展不好的主客观因素上来。

三、展现特色亮点,避免平 淡

乏味 什么是特色?特色就是个 性, 就是“人无我有, 人有我优, 人优我精”的优势。亮点就是工 作闪光点,就是突出的成绩。听 汇报的领导总是喜欢听有内容、 有特色、闪亮点的工作汇报,不 喜欢听毫无特点、 平淡乏味、 “一 般化”的汇报。 那么, 怎样才能抓住特色亮 点呢?我认为: 一是要把最鲜亮、 最感人的内容放到最前边, 放到 最显眼的位置上,越是有特色、 闪亮点的工作越要浓墨重彩, 集 中反映, 使之成为整个材料的重 头戏,而对于一般化的、共性的 东西则要尽量少汇报, 或一笔带 过,点到为止。二是要把闪现亮 点、最有特色的做法、制度、措 施等说清说透,把最得意、最主 要的工作成绩尽量展现出来, 把 最具个性、 最鲜活的经验体会充 分挖掘出来, 给人以深刻的启迪。 三是要把那些有话可说、 有思想 可挖、有经验可总结的内容,作 为出彩的地方努力把它写实、 写 好、写到位。 四、认真提炼概括,写出思 想深度 起草汇报材料不但是一个搜 集资料、积累资料的过程,而且 是一个研究工作、总结经验、升 华理论的过程。 汇报材料的思想 性,体现在材料、事例、情况和 阐述的道理之中。 毛泽东同志曾 在谈怎样汇报工作时说过, 汇报 工作是要适当发议论的。 我理解, “发议论”就是要通过对一系列 材料的解释、 分析、 综合、 提炼, 更清晰、更系统、全面地说明情 况, 从而让上级领导了解事情的 真相和来龙去脉, 并从事实背后

找出本质问题, 上升到理论高度, 得出规律性的结论。 1956 年 2 月至 4 月, 毛泽东 同志连续 40 多天听取国务院有 关部门的工作汇报。 他在听取时 任国务院第三办公室主任薄一波 以及几个副主任的工作汇报后, 称赞他们的汇报有议论、 有分析、 有深度,比较生动活泼,给人留 下深刻的印象。 某省委主要领导 同志向毛泽东汇报工作, 只讲了 一些材料和数字, 没有讲自己的 观点, 毛泽东委婉地批评道: “只 谈情况,不谈观点,是开材料仓 库。人的头脑是加工厂,没有材 料不行,有了材料要经过加工, 要产生观点, 用观点统帅材料。 ” 那么, 怎样在汇报材料中体 现出思想性呢?我认为, 主要应 把握三点: 一是要善于理性分析。 二是要善于深入挖掘。 三是要善 于综合概括。 五、讲究结构层次,注意语 言得体 汇报材料一般包括工作开展 情况、做法成效、经验启示、存 在的问题与不足、 今后打算等内 容。 在结构上首先脉络要十分清 晰,其次是线条要单一,再次层 次不要过多。 汇报材料主要是说给人听 的,这就要求汇报语言要实在、 简明,要客

观、翔实,有血有 肉,有鲜活的东西,不能老是干 巴巴的,就几个观点、几根筋, 该用事例、 数字说话时就要用事 例、数字说话,该量化的就要量 化。需要虚化时也得“虚” ,该 归纳的就要归纳, 该概括的就要 概括。 (作者单位:北京市丰台区 委办公室)

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工作汇报材料, 是指一个地 区、一个部门、一个单位的负责 人在一些比较正规的场合向上级 领导或机关进行工作汇报时所用 的文稿。除口头汇报(其实也有 腹稿) 向上级领导汇报工作, 外, 一般都要准备汇报材料。 工作汇 报的好坏, 直接反映出汇报人的 思想水平和工作能力, 关系到能 否赢得上级领导或机关对有关工 作的认可和支持。 那么工作汇报 材料到底怎样写?应注意和把握 哪些问题?这里我谈几点粗浅的 看法。 一、围绕主旨要求,做到有 的放矢 上级领导到所属单位调研或 检查指导工作, 一般会事前打招 呼, 会提出要听取某项工作或全 面工作情况汇报, 有时还会提出 具体要求。 这就在一定程度上决 定了汇报材料 “写什么、 怎么写” 的问题。明确了这一点,就能有 的放矢,少走或不走弯路。 要围绕上级领导听汇报的意 图、要求来写。上级领导听取下 级工作汇报, 总有一定的目的性, 对于听什么情况、听多长时间、 采取什么形式、 在多大范围汇报 等都有明确要求。因此,撰写汇 报材料必须紧紧围绕上级领导听 汇报的意图和要求来准备。 2006 年 5 月, 我办接到北京市委办公 厅通知, 得知市委书记刘淇同志 要到我区调研, 听取城市建设与 管理、奥运环境建设、社区建设 等方面的情况。 办公室没有泛泛 地准备全面工作情况, 而是按上 级要求为区领导准备了一份质量 较高的简要汇报材料, 受到了区 委主要领导和上级机关的好评。 要围绕上级领导的关注点、 兴奋点来写。 如果上级领导或机 关对听取工作汇报没有具体要 求, 是不是就无法准备汇报材料 呢?当然不是。 一个有效的做法, 就是紧紧抓住上级领导的关注 点、兴奋点来起草汇报材料。这 就要求在起草汇报材料前, 认真 研究和了解听汇报的领导人以往 和近期最关注什么、 当前在抓什 么、强调最多的是什么,进而把 握其关注点、兴奋点,搞清“最 想听什么”这个基本问题,并以 此准备材料。 要围绕上级领导的语言风格 或思维特点来写。 这是更高的要 求,操作起来也比较难。如果对 上级领导的语言风格或思维特点 了解不多, 把握起来就比较困难。 比如,有的领导注重思想性,要 求有理性分析, 有的领导强调实 在性,要求用事实或数字说话; 有的领导喜欢用排比句, 讲究句 式的整齐、对仗,有的领导则不 刻意追求语言的形式美, 要求语 言平实、自然,把意思表达清楚 即可; 有的领导爱用脍炙人口的 名言警句, 有的领导喜欢生动活 泼的群众语言; 有的领

导喜欢开 门见山、一针见血,有的领导则 喜欢旁敲侧击、娓娓道来,如此 等等。所以,起草汇报材料要尽 可能地掌握上级领导的语言风格 或思维特点,增强针对性,力求 使汇报材料更贴近他们的语言风 格或思维特点。 二、突出工作重点,切忌面 面俱到 突出工作重点, 就是坚持重 点论。重点论告诉我们,在认识 复杂事物的发展过程中, 要着重 把握它的主要矛盾; 在认识某个 矛盾时, 要着重把握矛盾的主要 方面。起草汇报材料,也必须抓 主要矛盾,突出工作重点。 这里, 不妨举一个有趣的例 子。 1958 年 1 月, 在南宁会议期 间, 李锐和林一山两个人被要求 一起向毛泽东等中央领导同志汇 报关于三峡工程建设问题的意 见。当时,林一山担任长江水利 委员会主任,是三峡工程的“上 马派” ,担任水电部副部长的李 锐是“反对派” 。听汇报的有毛 泽东、刘少奇、周恩来、朱德等

2007 年第 10 期 秘书工作

写作与欣赏

26 名高级领导人。 这无疑是一个 十分重要的汇报, 两人都做了认 真准备。林一山先汇报,讲了两 个多小时,内容很多,难免漫无 边际。李锐汇报不到半小时,重 点突出,要言不烦,反而让听者 印象深刻。两人汇报完后,虽然 听者的倾向已基本形成, 但对这 样一个重大问题, 毛泽东没有轻 易作出决断,而是说: “再给三 天时间, 你们两人各写一篇材料 交来。 ”第三天, 两人交了卷, 林 一山写了两万字, 李锐写了八千 字。到第三天晚上开会的时候, 毛泽东充分肯定了李锐的材料意 思清楚,重点突出,论点可以服 人,还对与会人员说: “我们要 有这样的秀才。 ” 那么, 在起草汇报材料过程 中, 如何突出重点呢?首先要明 确什么是重点。一般来说,凡是 能反映事物本质具有普遍指导意 义的重要问题、主要任务、关键 环节、工作做法、经验教训、办 法措施等都是重点。具体地说, 应从以下方面来把握: 如果汇报 时间跨度长、 成绩比较突出的工 作, 那么汇报的重点就是工作成 绩、工作成效;如果各地、各单 位都是这样抓的、 都取得了明显 成绩, 那么汇报的重点应是在抓 这项工作中不同于别人的做法、 工作中的特色亮点; 如果是上级 特别关心、 本单位也的确抓出了 成绩的工作, 那么从中提炼的经 验启示或深层次的思考就是汇报 的重点; 如果是刚布置不久的一 项工作, 那么下步开展工作的思 路和具体打算就是汇报的重点; 如果是本单位还没有完全铺开或 没有做好的工作, 那么汇报应把 重点放在讲清工作未开展起来或 开展不好的主客观因素上来。

三、展现特色亮点,避免平 淡

乏味 什么是特色?特色就是个 性, 就是“人无我有, 人有我优, 人优我精”的优势。亮点就是工 作闪光点,就是突出的成绩。听 汇报的领导总是喜欢听有内容、 有特色、闪亮点的工作汇报,不 喜欢听毫无特点、 平淡乏味、 “一 般化”的汇报。 那么, 怎样才能抓住特色亮 点呢?我认为: 一是要把最鲜亮、 最感人的内容放到最前边, 放到 最显眼的位置上,越是有特色、 闪亮点的工作越要浓墨重彩, 集 中反映, 使之成为整个材料的重 头戏,而对于一般化的、共性的 东西则要尽量少汇报, 或一笔带 过,点到为止。二是要把闪现亮 点、最有特色的做法、制度、措 施等说清说透,把最得意、最主 要的工作成绩尽量展现出来, 把 最具个性、 最鲜活的经验体会充 分挖掘出来, 给人以深刻的启迪。 三是要把那些有话可说、 有思想 可挖、有经验可总结的内容,作 为出彩的地方努力把它写实、 写 好、写到位。 四、认真提炼概括,写出思 想深度 起草汇报材料不但是一个搜 集资料、积累资料的过程,而且 是一个研究工作、总结经验、升 华理论的过程。 汇报材料的思想 性,体现在材料、事例、情况和 阐述的道理之中。 毛泽东同志曾 在谈怎样汇报工作时说过, 汇报 工作是要适当发议论的。 我理解, “发议论”就是要通过对一系列 材料的解释、 分析、 综合、 提炼, 更清晰、更系统、全面地说明情 况, 从而让上级领导了解事情的 真相和来龙去脉, 并从事实背后

找出本质问题, 上升到理论高度, 得出规律性的结论。 1956 年 2 月至 4 月, 毛泽东 同志连续 40 多天听取国务院有 关部门的工作汇报。 他在听取时 任国务院第三办公室主任薄一波 以及几个副主任的工作汇报后, 称赞他们的汇报有议论、 有分析、 有深度,比较生动活泼,给人留 下深刻的印象。 某省委主要领导 同志向毛泽东汇报工作, 只讲了 一些材料和数字, 没有讲自己的 观点, 毛泽东委婉地批评道: “只 谈情况,不谈观点,是开材料仓 库。人的头脑是加工厂,没有材 料不行,有了材料要经过加工, 要产生观点, 用观点统帅材料。 ” 那么, 怎样在汇报材料中体 现出思想性呢?我认为, 主要应 把握三点: 一是要善于理性分析。 二是要善于深入挖掘。 三是要善 于综合概括。 五、讲究结构层次,注意语 言得体 汇报材料一般包括工作开展 情况、做法成效、经验启示、存 在的问题与不足、 今后打算等内 容。 在结构上首先脉络要十分清 晰,其次是线条要单一,再次层 次不要过多。 汇报材料主要是说给人听 的,这就要求汇报语言要实在、 简明,要客

观、翔实,有血有 肉,有鲜活的东西,不能老是干 巴巴的,就几个观点、几根筋, 该用事例、 数字说话时就要用事 例、数字说话,该量化的就要量 化。需要虚化时也得“虚” ,该 归纳的就要归纳, 该概括的就要 概括。 (作者单位:北京市丰台区 委办公室)


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