社会科学研究方法
.一、社会科学研究的功能：1描述2解释3预测
三层次：一方法论：社会科学研究的理论基础。1实证主义方法论：也是经验主义方法论，是通过具体的客观的观察，用量的分析，总结，概括，得出结论。定量研究是它的典型特征。（用观察，实验的方法）2非实证主义方法论：二、定性研究是其典型特征（用解释，历史的方法）二研究方式：主要有：调查研究，实地研究，实验研究，文献。三具体方法和技术：1资料收集法（问卷，访问，观察，量表与测验法）2资料分析方法（统计，理论，数理，比较）3其他技术手段（计算机）
四、社会研究的一般过程：确定课题，研究设计，资料收集，资料分析，总结。
五、什么是研究课题：指的是一项社会研究所要回答的具体问题，是可以通过研究来进行回答的问题。须具备三个条件：1研究的问题是一种新的社会现象，还没有其他人丫就的新问题，新现象，新事物2对已经研究的问题用新的理论进行解释分析3现实生活发生较大变化，须重新进行研究。
六、.正确选题的标准：1重要性，研究问题所具有的意义和价值2创造性，新东西，与众不同3可行性，研究者是否具备进行或完成某一研究课题所需要的主客观条件。（社会经验，洞察力，组织能力）
七、研究设计的类型：1理论性研究与应用性研究（确定研究性质）理论研究：以揭示某种社会现象的本质及规律为主要目的的研究，研究本身是为了验证病丰富以往的理论成果，主要目的是为了拓展人们的认识或知识。应用性研究：指为提出解决某种社会问题的具体方案而进行的研究，研究本身是为了应用。
2根据研究目的a探索性，初步考察b描述性，描述的准确性和概括性c解释性，找到社会事物，社会现象之间的因果关系
3根据时空a横剖研究，在某个特定的时间研究对象进行横断面的研究，即以某一个时间为准b纵贯研究，在不同的时点或较长的时间内对某种社会现象的观察和研究，又可分为趋势研究，这是较大规模的。C同期群研究，年龄相仿d跟踪研究，注重个体特征
4根据对象a普查，对调查范围内的每一个对象都进行调查的方法b抽样，从总体中抽取某个个体作为样本，并通过这些样本的状况来反映总体状况的研究方法c从所要调查的区域内选择一个或几个具有代表性的个体进行深入细致的调查。
5.确定研究方式：1调查研究，采用自填问卷或访谈等方法，或得量化资料2实验研究，其研究目的是阐述变量之间的因果关系3文献研究，间接研究，具有无干扰性4实地研究，定性研究，采用观察法等形式，其优点在于可获得真实深入细致的观察，缺点在于研究带有主观成分
分析单位内容：包括个人，群体，组织，社区，社会产品。
6.确定研究内容：
1状态：一般反事物的静态特征（客观指标）2意向性，态度，观念，信仰，个性，动机（内在属性）3行为，外在属性
2.测量：是指根据一定的法则，将某种事物和现象所具有的属性或特征用数字或符号表示出来的过程。
3.测量要素：1客体：测谁2内容：测什么3法则：怎么测4数字或符号：如何表示
八.常见量表：
1总加量表，反映人们对事物的态度看法，利克特量表是总加量表的特定形式。在原有总加量表的基础上改进形成的一组陈述句组成，有五类回答，非常赞成，赞成，无所谓，比较反对，反对
2社会差距量表，测量人们之间相互交往的，相互关系的程度或对某一群体所持的态度及所保持的距离
3语义差异量表，区分特定概念的意义，也可用来测量态度，测量人们如何感觉某个概念形式，由处于两端两组意义相反的形容词构成。一般涉及三个标准a评价b力量c行动
九、测量的信度和效度：（评估社会测量质量的指标）信度：即可靠性，采取同样方法对同一事物进行重复测量所得测量结果的一致性，稳定性。类型a再测信度，测量对象，工具相同，时间不同，缺点在于容易受到时间影响b复本信度，两套测量复本，若A,B卷得分基本相同，则信度较高c折半信度，省时。效度：又称测量的有效度，准确度。是指测量工具或测量手段能够测出所需测量变量的准确程度。
信度和效度的关系：信度低，效度也低。信度高，效度未必高。效度低，信度可能高。效度高，信度必然高。总之，信度是效度的基础，效度是信度的目的和归属，尽量做到信度，效度的统一。
十、抽样：是一种选择具体调查对象的程序和方法，即从总体中按照一定方式选择或抽取样本的程序和方法（选择抽样调查可以节省研究成本和时间，研究不是停留在样本本身，而是通过样本分析研究总体）
抽样调查：从研究对象的整体中选择一部分代表加以调查研究，然后将所得结果用来推断和说明整体特征的一种社会调查类型。
抽样的术语：1元素，构成研究对象全体的个体2抽样单位，一次直接的抽样所使用的基本单位3总体，是由许多共同性质的元素所构成的集合4样本，按一定方式从总体中抽取的一部分元素的集合5抽样框，一次抽样时总体中所有抽样单位的名单6参数值，描述总体特征的综合指标7统计值，样本指标，是可以通过调查研究计算获得的。
抽样的基本程序：1界定总体2编制抽样框（根据研究目的和内容确定抽样总体的范围与单位，抽样框来自抽样总体，也就是采用一定的方法把总体中的每一个单位组成一组可供选择的形式）3样本设计（包括样本规模和选择抽样的具体方式，样本数越大，其代表性越高，相应的成本也高）4评估样本质量
抽样类型：一，概率抽样（使总体内所有个体都具有相同的抽入样本的概率）1简单随机抽样：从含有N个元素的总体中任意抽出几个元素组成样本，对总体中所有元素无遗漏的进行编号，制成抽样框。（方法：1抽签法，抓阄2随机数表法，乱表法）2等距抽样：把总体编号后，按照一定的间隔，从根据一定的顺序排列起来的总体单位中抽取样本（方法：1编号2计算间隔3抽取第一个样本后，按间隔继续抽取）3分层抽样：将总体中所有元素按照一定标准分成各种不同类别或组，然后根据各类别随机抽取样本单位，最后再将各层样本相加（方法：1按标准分层2各层中抽取子样本3子样本结合起来构成总样本）分层标准：a以所需分析研究的变量或相关变量为标准b以有明显层次区分的变量作为分层标准c以保证各层内部同志性强，各层之间异志性强，突出总体内在结构的变量作为分层标准。
4整群抽样：先把总体分为若干子群，然后一群一群的抽取做为样本单位，各层内部异志性强，各层
之间同志性强5pps抽样：概率与规模成反比抽样6分段随机抽样：分阶段从调查对象的整体中抽取样本进行调查。二，非概率抽样，根据人们的主观经验或其他条件来抽取样本的方法（注意：一定不能用样本的特征来推论总体的特征）基本类型：1任意抽样，也叫方便抽样，优点节省时间和费用，缺点偏差大，可信度小。2判断抽样，也叫立意抽样，研究者根据自己的主观印象，以往的经验和对调查对象的了解来选取样本的一种方法，要求研究者要熟悉研究内容，对总体掌握和认识3配额抽样，也叫定额抽样，研究者将调查对象按照一定的标准和比例分配样本，然后以符合标准的对象中任意抽取样本。4滚雪球抽样，以少量样本为基础，逐渐扩大样本规模，直到找出足够的样本。
影响样本规模的因素：1总体差异性，总体内部异质性差异，样本规模与总体的差异性成正比关系2抽样推断的可靠程度3允许误差的大小4抽样方法5经费，人力和时间的客观条件
抽样误差的影响因素：1样本规模，样本规模越大，抽样误差越小，反之亦然2总体的差异性，样本规模同样，总体内的元素差异性高，抽样误差大，反之亦然3抽样方法，不重复抽样和重复抽样。 十一、问卷的主要类型：一按问题形式不同1结构型问卷，按照一定的方式和顺序加以设计安排2无结构型问卷，围绕研究目的的设计，不提供任何答案，允许自由发挥3半结构型问卷，最广泛，结合前二者。二按调查方式不同：1自填问卷，个别发送，集中填答，邮寄2访问问卷，当面访问，电话访问
问卷的基本结构：1标题，概括说明调查研究的主题2封面信，用于向被调查者解释和说明调查项目及有关事项，争取其信任3指导语，避免出现误解或出现错误4问题和答案，（按问题形式a开放式，只提出问题，自由回答b封闭式，提出问题时，设置相应答案，方便填写，省时。按问题内容a背景问题，年龄，性别b客观类问题，封闭式表现c主观类问题，开放式表现）5编码，给每个问题及答案，便于统计分析，封闭式采用后编码，开放式采用预编码6其他资料，问卷编号，调查员姓名，调查日期7结束语，对被调查者感谢
问卷设计的步骤：1探索性工作，熟悉了解基本情况，以便于问题及答案的设计2设计问卷初稿，简单问题，a根据摸底工作所记录的问题及答案写在卡片上b根据卡片上的主要内容分类，相同事物放在一起c对每堆卡片按逻辑顺序进行排序d对每堆之间顺序进行排序，使所有卡片联接成整体e录入或手写。框图法，a画出各个部分及相互顺序b写出每部分问题及答案c录入或手写3试用和修改，试用a客观检验法，b主观评价
问卷法特点：优1匿名性2对调查双方方便3节省人力时间经费4可以排除人际交往中可能产生的干扰5便于进行定量分析。缺1回收率和有效率低2只能是书面上的信息3缺乏弹性4被调查者文字要求高
观察法特点：1是观察者有目的，有计划的观察2是系统性的观察，总是按照观察提纲和观察表进行的3是借助一定观察工具进行的观察4是对当前正在发生的处于自然状态下的社会现象的观察
参与观察的实施过程：1进入观察现场2与被观察者建立友好关系，尊重语言风格习惯3确定观察内容，制定观察计划4进行实地观察，做好观察记录5撤离观察现场，写出观察报告
参与观察中应该注意的问题：1选好观察对象和环境2选准观察时间和场合3灵活安排观察陈旭4与观察者建立良好的人际关系5尽量减少观察活动对被观察者的影响6观察的反应性心理，行为基于观察活动对被观察者的影响，应尽可能表现观察反应性心理7把观察与思考紧密结合，感性认识与理性
认识相结合8及时做好观察记录9制作观察记录工具
观察的步骤：1准备，确定目标，观察表格，对象，内容，方法，地点，时间2实施，进入观察现场，与观察对象交往3资料分析，处理
观察技巧：1尽量消除观察对象的戒备心理和紧张心理，不要让观察者感觉你是在窥探他的隐私，应通过相关的人做一些必要的引荐和介绍，取得被观察者的信任和支持2深入观察对象的生活，尽可能参加观察对象的各项社会活动3尊重观察对象的风格习惯，语言，道德习惯，熟悉观察对象的生活方式4参与群体活动和个别接触相结合5给观察对象提供帮助，取得他们的信任，增进友谊
观察法评价：优1直接性2真实性，自然性3特别适用于研究无语言无文字沟通的调查对象4可以弥补其他方法的不足。缺1观察资料往往受到观察者主观因素的影响2通过记录而得到的观察资料很难进行定量分析
访问研究法：访问者通过口头交谈等方式向被访问者了解社会事实情况的方法。特点：优1互动性，双向传导过程2灵活性，因时因地因人而异3广泛性，了解各种社会现象4深入性，深入探讨各类社会问题5成功率，可靠性高6能适用于各种调查对象。局限性1具有一定的主观性2不能匿名，有些问题不宜或不能当面询问3访问调查获得的材料还需要进一步查证，核实4访问调查费人力财力时间 访问研究法的分类：1结构式访问和无结构式访问2个体访问和集体访问3直接访问和间接访问4一般访问和特殊访问
访问程序：1访问的准备（a准备好调查提纲和工具b选择好访问对象，并尽可能了解被访问者c计划好访问时间地点和场合d访问员的选择和训练）2进入访问（a进入访问现场，事先与被访问者预定b与被访者接触1正面接触2自然接近3求同存异4友好接近5隐蔽接近c形成较好的访问气氛）3访问过程的控制（一提问技巧，遵循先易后难的原则。二追问技巧，具体形式a直接追问b延续追问c迂回询问d补充追问e系统追问f反感追问。三引导技巧a对访问气氛的引导b离题太远式的引导c转换话题式的引导d打破冷场的技巧1先易后难那2物色好第一发言人。四非语言的控制a表情b目光c动作d动态e衣着服饰。五对无回答现象的处理a你要计划访问的对象不在家b你要访问的对象拒绝访问六遵循客观中立原则，事实就是）4访问记录（1笔记a速记b详记c简记2记录要求a记要点b记特点c记疑点d记以易忘点e记自己主要感受点）5结束访问（a适可而止b时间以1到2小时为宜c良好的气氛中进行d善始善终）
选择访问员的条件：一、特殊条件1性别（政治经济适合男性，婚姻家庭适合女性）2年龄（中年女性占有很大优势）3教育4地区（相同地区风俗，语言相同，便于沟通）二、一般条件：客观公正，兴趣能力，勤奋负责，虚心耐心
结构式访问特点：优1访问结果便于量化，并进行统计分析2调查过程宜于控制提高调查结果的可靠程度3回收率高，应答率也高4应用更广泛更深入5能获得自填问卷无法获得的有关访问对象的许多非语言信息。缺1费用高，时间长，规模受限制2很多问题不能深入3缺乏弹性4对研究对象的生活环境缺乏真切感受
无结构式访问特点：优1弹性大2能对问题做全面深入的了解3资料丰富。缺，比较费时，访问结果不易于进行定量研究。分类：1重点访问（询问当事人的经验感受，一般问10个问题）2深度访问（搜集个人生活经历，社会背景所做访问是半结构式访问）3客观陈述法（访问员是听众，由访问者自由
发表看法）
文献研究：利用文献资料间接考察历史事件和社会现象的研究方式。意义：1了解与调查个体有关的以往的研究成果2了解与研究个体有关的理论和方法3了解调查对象的历史，现状4了解与嗲差个体有关的政策和法律。一般过程：1确定研究目的和问题2收集文献资料（内容丰富，形式上多样，时间及时）3文献整理（检查核实，修真补充，分类编码，综合简化）4文献解读5文献分析。特点：优1可研究无法接触的对象2无反应性3研究费用低4保险系数相对较大，可重复性强5可接触的时间，空间范围广6特别易于做纵向研究。缺1倾向性2选择性3信息的有限性
实验研究法的基本原理：1建立假设，假设x与y两个变量之间存在因果关系，推测x现象是造成y现象的原因2证明假设，a观察y的变化情况b引入x（自变量）实验刺激变量c对引入x以后的y情况进行再测量，并比较前后两次测量结果d若前后两次情况发生变化，就可以初步认为x是导致y变化的原因，这是实验法基本原理。实验法要素：1自变量（原因）因变量（结果）实验的中心目标是理解因果关系，基本内容是检验自变量对因变量的影响2前测，后测（对因变量前后两次测量）3实验组与控制组。实验设计原则：1内在无效度2外在无效度。实验法评价：优1有利于明确地确立因果关系2控制能力强3易于重复4成本低，缺1人为造作性2样本存在缺陷3容易受主管因素影响4伦理及法律限制
资料整理标准：1合格（整理后的资料必须符合研究目的，反映研究主题）2真实（对资料整理最本质的要求，资料一定是实在的，客观发生过的事实）3可靠（整理后的资料必须具有可信度，前后调查大致相同）4准确（特别侧重数据资料，以能够反映研究对象，以能够说明问题为原则）5完整（整理后的资料尽可能全面，时间空间调查项目三者的完整）6可比（整理后的资料要具有可比性）7系统（整理后的资料系统化，条理化）
定性资料的整理（文字资料）：1审核，对调查的原始资料进行审查，核实（a真实性审核b准确性审核）2分类，分类是否正确取决于分类标准是否恰当（a前分类法；追踪性调查b后分类法；观察，访谈）分类原则：a穷尽，不遗漏b互斥，不重复。3汇编，对前面分类的资料进行汇总和编辑（a方法，确立各部分之间合理的逻辑结构；对分类资料进行粗加工。b要求，完整，系统；简明，集中） 定量资料的整理（数据资料的整理）：1审查（方法a判断检验b逻辑检验c计算检验）2分组（步骤a选择分组标志；包括质量，数量，空间，时间4种标志b确定分组界限；包括组数，组距，组限，组中值）3汇总录入4数据清理（方法a有效范围清理b逻辑一致性清理c数据抽查）5制作统计表 统计分析的基本方法：1集中趋势分析（方法a算术平均数b中位数c众数）2离散趋势分析（a极差b标准差c异众比d四分为差）
社会科学研究方法
.一、社会科学研究的功能：1描述2解释3预测
三层次：一方法论：社会科学研究的理论基础。1实证主义方法论：也是经验主义方法论，是通过具体的客观的观察，用量的分析，总结，概括，得出结论。定量研究是它的典型特征。（用观察，实验的方法）2非实证主义方法论：二、定性研究是其典型特征（用解释，历史的方法）二研究方式：主要有：调查研究，实地研究，实验研究，文献。三具体方法和技术：1资料收集法（问卷，访问，观察，量表与测验法）2资料分析方法（统计，理论，数理，比较）3其他技术手段（计算机）
四、社会研究的一般过程：确定课题，研究设计，资料收集，资料分析，总结。
五、什么是研究课题：指的是一项社会研究所要回答的具体问题，是可以通过研究来进行回答的问题。须具备三个条件：1研究的问题是一种新的社会现象，还没有其他人丫就的新问题，新现象，新事物2对已经研究的问题用新的理论进行解释分析3现实生活发生较大变化，须重新进行研究。
六、.正确选题的标准：1重要性，研究问题所具有的意义和价值2创造性，新东西，与众不同3可行性，研究者是否具备进行或完成某一研究课题所需要的主客观条件。（社会经验，洞察力，组织能力）
七、研究设计的类型：1理论性研究与应用性研究（确定研究性质）理论研究：以揭示某种社会现象的本质及规律为主要目的的研究，研究本身是为了验证病丰富以往的理论成果，主要目的是为了拓展人们的认识或知识。应用性研究：指为提出解决某种社会问题的具体方案而进行的研究，研究本身是为了应用。
2根据研究目的a探索性，初步考察b描述性，描述的准确性和概括性c解释性，找到社会事物，社会现象之间的因果关系
3根据时空a横剖研究，在某个特定的时间研究对象进行横断面的研究，即以某一个时间为准b纵贯研究，在不同的时点或较长的时间内对某种社会现象的观察和研究，又可分为趋势研究，这是较大规模的。C同期群研究，年龄相仿d跟踪研究，注重个体特征
4根据对象a普查，对调查范围内的每一个对象都进行调查的方法b抽样，从总体中抽取某个个体作为样本，并通过这些样本的状况来反映总体状况的研究方法c从所要调查的区域内选择一个或几个具有代表性的个体进行深入细致的调查。
5.确定研究方式：1调查研究，采用自填问卷或访谈等方法，或得量化资料2实验研究，其研究目的是阐述变量之间的因果关系3文献研究，间接研究，具有无干扰性4实地研究，定性研究，采用观察法等形式，其优点在于可获得真实深入细致的观察，缺点在于研究带有主观成分
分析单位内容：包括个人，群体，组织，社区，社会产品。
6.确定研究内容：
1状态：一般反事物的静态特征（客观指标）2意向性，态度，观念，信仰，个性，动机（内在属性）3行为，外在属性
2.测量：是指根据一定的法则，将某种事物和现象所具有的属性或特征用数字或符号表示出来的过程。
3.测量要素：1客体：测谁2内容：测什么3法则：怎么测4数字或符号：如何表示
八.常见量表：
1总加量表，反映人们对事物的态度看法，利克特量表是总加量表的特定形式。在原有总加量表的基础上改进形成的一组陈述句组成，有五类回答，非常赞成，赞成，无所谓，比较反对，反对
2社会差距量表，测量人们之间相互交往的，相互关系的程度或对某一群体所持的态度及所保持的距离
3语义差异量表，区分特定概念的意义，也可用来测量态度，测量人们如何感觉某个概念形式，由处于两端两组意义相反的形容词构成。一般涉及三个标准a评价b力量c行动
九、测量的信度和效度：（评估社会测量质量的指标）信度：即可靠性，采取同样方法对同一事物进行重复测量所得测量结果的一致性，稳定性。类型a再测信度，测量对象，工具相同，时间不同，缺点在于容易受到时间影响b复本信度，两套测量复本，若A,B卷得分基本相同，则信度较高c折半信度，省时。效度：又称测量的有效度，准确度。是指测量工具或测量手段能够测出所需测量变量的准确程度。
信度和效度的关系：信度低，效度也低。信度高，效度未必高。效度低，信度可能高。效度高，信度必然高。总之，信度是效度的基础，效度是信度的目的和归属，尽量做到信度，效度的统一。
十、抽样：是一种选择具体调查对象的程序和方法，即从总体中按照一定方式选择或抽取样本的程序和方法（选择抽样调查可以节省研究成本和时间，研究不是停留在样本本身，而是通过样本分析研究总体）
抽样调查：从研究对象的整体中选择一部分代表加以调查研究，然后将所得结果用来推断和说明整体特征的一种社会调查类型。
抽样的术语：1元素，构成研究对象全体的个体2抽样单位，一次直接的抽样所使用的基本单位3总体，是由许多共同性质的元素所构成的集合4样本，按一定方式从总体中抽取的一部分元素的集合5抽样框，一次抽样时总体中所有抽样单位的名单6参数值，描述总体特征的综合指标7统计值，样本指标，是可以通过调查研究计算获得的。
抽样的基本程序：1界定总体2编制抽样框（根据研究目的和内容确定抽样总体的范围与单位，抽样框来自抽样总体，也就是采用一定的方法把总体中的每一个单位组成一组可供选择的形式）3样本设计（包括样本规模和选择抽样的具体方式，样本数越大，其代表性越高，相应的成本也高）4评估样本质量
抽样类型：一，概率抽样（使总体内所有个体都具有相同的抽入样本的概率）1简单随机抽样：从含有N个元素的总体中任意抽出几个元素组成样本，对总体中所有元素无遗漏的进行编号，制成抽样框。（方法：1抽签法，抓阄2随机数表法，乱表法）2等距抽样：把总体编号后，按照一定的间隔，从根据一定的顺序排列起来的总体单位中抽取样本（方法：1编号2计算间隔3抽取第一个样本后，按间隔继续抽取）3分层抽样：将总体中所有元素按照一定标准分成各种不同类别或组，然后根据各类别随机抽取样本单位，最后再将各层样本相加（方法：1按标准分层2各层中抽取子样本3子样本结合起来构成总样本）分层标准：a以所需分析研究的变量或相关变量为标准b以有明显层次区分的变量作为分层标准c以保证各层内部同志性强，各层之间异志性强，突出总体内在结构的变量作为分层标准。
4整群抽样：先把总体分为若干子群，然后一群一群的抽取做为样本单位，各层内部异志性强，各层
之间同志性强5pps抽样：概率与规模成反比抽样6分段随机抽样：分阶段从调查对象的整体中抽取样本进行调查。二，非概率抽样，根据人们的主观经验或其他条件来抽取样本的方法（注意：一定不能用样本的特征来推论总体的特征）基本类型：1任意抽样，也叫方便抽样，优点节省时间和费用，缺点偏差大，可信度小。2判断抽样，也叫立意抽样，研究者根据自己的主观印象，以往的经验和对调查对象的了解来选取样本的一种方法，要求研究者要熟悉研究内容，对总体掌握和认识3配额抽样，也叫定额抽样，研究者将调查对象按照一定的标准和比例分配样本，然后以符合标准的对象中任意抽取样本。4滚雪球抽样，以少量样本为基础，逐渐扩大样本规模，直到找出足够的样本。
影响样本规模的因素：1总体差异性，总体内部异质性差异，样本规模与总体的差异性成正比关系2抽样推断的可靠程度3允许误差的大小4抽样方法5经费，人力和时间的客观条件
抽样误差的影响因素：1样本规模，样本规模越大，抽样误差越小，反之亦然2总体的差异性，样本规模同样，总体内的元素差异性高，抽样误差大，反之亦然3抽样方法，不重复抽样和重复抽样。 十一、问卷的主要类型：一按问题形式不同1结构型问卷，按照一定的方式和顺序加以设计安排2无结构型问卷，围绕研究目的的设计，不提供任何答案，允许自由发挥3半结构型问卷，最广泛，结合前二者。二按调查方式不同：1自填问卷，个别发送，集中填答，邮寄2访问问卷，当面访问，电话访问
问卷的基本结构：1标题，概括说明调查研究的主题2封面信，用于向被调查者解释和说明调查项目及有关事项，争取其信任3指导语，避免出现误解或出现错误4问题和答案，（按问题形式a开放式，只提出问题，自由回答b封闭式，提出问题时，设置相应答案，方便填写，省时。按问题内容a背景问题，年龄，性别b客观类问题，封闭式表现c主观类问题，开放式表现）5编码，给每个问题及答案，便于统计分析，封闭式采用后编码，开放式采用预编码6其他资料，问卷编号，调查员姓名，调查日期7结束语，对被调查者感谢
问卷设计的步骤：1探索性工作，熟悉了解基本情况，以便于问题及答案的设计2设计问卷初稿，简单问题，a根据摸底工作所记录的问题及答案写在卡片上b根据卡片上的主要内容分类，相同事物放在一起c对每堆卡片按逻辑顺序进行排序d对每堆之间顺序进行排序，使所有卡片联接成整体e录入或手写。框图法，a画出各个部分及相互顺序b写出每部分问题及答案c录入或手写3试用和修改，试用a客观检验法，b主观评价
问卷法特点：优1匿名性2对调查双方方便3节省人力时间经费4可以排除人际交往中可能产生的干扰5便于进行定量分析。缺1回收率和有效率低2只能是书面上的信息3缺乏弹性4被调查者文字要求高
观察法特点：1是观察者有目的，有计划的观察2是系统性的观察，总是按照观察提纲和观察表进行的3是借助一定观察工具进行的观察4是对当前正在发生的处于自然状态下的社会现象的观察
参与观察的实施过程：1进入观察现场2与被观察者建立友好关系，尊重语言风格习惯3确定观察内容，制定观察计划4进行实地观察，做好观察记录5撤离观察现场，写出观察报告
参与观察中应该注意的问题：1选好观察对象和环境2选准观察时间和场合3灵活安排观察陈旭4与观察者建立良好的人际关系5尽量减少观察活动对被观察者的影响6观察的反应性心理，行为基于观察活动对被观察者的影响，应尽可能表现观察反应性心理7把观察与思考紧密结合，感性认识与理性
认识相结合8及时做好观察记录9制作观察记录工具
观察的步骤：1准备，确定目标，观察表格，对象，内容，方法，地点，时间2实施，进入观察现场，与观察对象交往3资料分析，处理
观察技巧：1尽量消除观察对象的戒备心理和紧张心理，不要让观察者感觉你是在窥探他的隐私，应通过相关的人做一些必要的引荐和介绍，取得被观察者的信任和支持2深入观察对象的生活，尽可能参加观察对象的各项社会活动3尊重观察对象的风格习惯，语言，道德习惯，熟悉观察对象的生活方式4参与群体活动和个别接触相结合5给观察对象提供帮助，取得他们的信任，增进友谊
观察法评价：优1直接性2真实性，自然性3特别适用于研究无语言无文字沟通的调查对象4可以弥补其他方法的不足。缺1观察资料往往受到观察者主观因素的影响2通过记录而得到的观察资料很难进行定量分析
访问研究法：访问者通过口头交谈等方式向被访问者了解社会事实情况的方法。特点：优1互动性，双向传导过程2灵活性，因时因地因人而异3广泛性，了解各种社会现象4深入性，深入探讨各类社会问题5成功率，可靠性高6能适用于各种调查对象。局限性1具有一定的主观性2不能匿名，有些问题不宜或不能当面询问3访问调查获得的材料还需要进一步查证，核实4访问调查费人力财力时间 访问研究法的分类：1结构式访问和无结构式访问2个体访问和集体访问3直接访问和间接访问4一般访问和特殊访问
访问程序：1访问的准备（a准备好调查提纲和工具b选择好访问对象，并尽可能了解被访问者c计划好访问时间地点和场合d访问员的选择和训练）2进入访问（a进入访问现场，事先与被访问者预定b与被访者接触1正面接触2自然接近3求同存异4友好接近5隐蔽接近c形成较好的访问气氛）3访问过程的控制（一提问技巧，遵循先易后难的原则。二追问技巧，具体形式a直接追问b延续追问c迂回询问d补充追问e系统追问f反感追问。三引导技巧a对访问气氛的引导b离题太远式的引导c转换话题式的引导d打破冷场的技巧1先易后难那2物色好第一发言人。四非语言的控制a表情b目光c动作d动态e衣着服饰。五对无回答现象的处理a你要计划访问的对象不在家b你要访问的对象拒绝访问六遵循客观中立原则，事实就是）4访问记录（1笔记a速记b详记c简记2记录要求a记要点b记特点c记疑点d记以易忘点e记自己主要感受点）5结束访问（a适可而止b时间以1到2小时为宜c良好的气氛中进行d善始善终）
选择访问员的条件：一、特殊条件1性别（政治经济适合男性，婚姻家庭适合女性）2年龄（中年女性占有很大优势）3教育4地区（相同地区风俗，语言相同，便于沟通）二、一般条件：客观公正，兴趣能力，勤奋负责，虚心耐心
结构式访问特点：优1访问结果便于量化，并进行统计分析2调查过程宜于控制提高调查结果的可靠程度3回收率高，应答率也高4应用更广泛更深入5能获得自填问卷无法获得的有关访问对象的许多非语言信息。缺1费用高，时间长，规模受限制2很多问题不能深入3缺乏弹性4对研究对象的生活环境缺乏真切感受
无结构式访问特点：优1弹性大2能对问题做全面深入的了解3资料丰富。缺，比较费时，访问结果不易于进行定量研究。分类：1重点访问（询问当事人的经验感受，一般问10个问题）2深度访问（搜集个人生活经历，社会背景所做访问是半结构式访问）3客观陈述法（访问员是听众，由访问者自由
发表看法）
文献研究：利用文献资料间接考察历史事件和社会现象的研究方式。意义：1了解与调查个体有关的以往的研究成果2了解与研究个体有关的理论和方法3了解调查对象的历史，现状4了解与嗲差个体有关的政策和法律。一般过程：1确定研究目的和问题2收集文献资料（内容丰富，形式上多样，时间及时）3文献整理（检查核实，修真补充，分类编码，综合简化）4文献解读5文献分析。特点：优1可研究无法接触的对象2无反应性3研究费用低4保险系数相对较大，可重复性强5可接触的时间，空间范围广6特别易于做纵向研究。缺1倾向性2选择性3信息的有限性
实验研究法的基本原理：1建立假设，假设x与y两个变量之间存在因果关系，推测x现象是造成y现象的原因2证明假设，a观察y的变化情况b引入x（自变量）实验刺激变量c对引入x以后的y情况进行再测量，并比较前后两次测量结果d若前后两次情况发生变化，就可以初步认为x是导致y变化的原因，这是实验法基本原理。实验法要素：1自变量（原因）因变量（结果）实验的中心目标是理解因果关系，基本内容是检验自变量对因变量的影响2前测，后测（对因变量前后两次测量）3实验组与控制组。实验设计原则：1内在无效度2外在无效度。实验法评价：优1有利于明确地确立因果关系2控制能力强3易于重复4成本低，缺1人为造作性2样本存在缺陷3容易受主管因素影响4伦理及法律限制
资料整理标准：1合格（整理后的资料必须符合研究目的，反映研究主题）2真实（对资料整理最本质的要求，资料一定是实在的，客观发生过的事实）3可靠（整理后的资料必须具有可信度，前后调查大致相同）4准确（特别侧重数据资料，以能够反映研究对象，以能够说明问题为原则）5完整（整理后的资料尽可能全面，时间空间调查项目三者的完整）6可比（整理后的资料要具有可比性）7系统（整理后的资料系统化，条理化）
定性资料的整理（文字资料）：1审核，对调查的原始资料进行审查，核实（a真实性审核b准确性审核）2分类，分类是否正确取决于分类标准是否恰当（a前分类法；追踪性调查b后分类法；观察，访谈）分类原则：a穷尽，不遗漏b互斥，不重复。3汇编，对前面分类的资料进行汇总和编辑（a方法，确立各部分之间合理的逻辑结构；对分类资料进行粗加工。b要求，完整，系统；简明，集中） 定量资料的整理（数据资料的整理）：1审查（方法a判断检验b逻辑检验c计算检验）2分组（步骤a选择分组标志；包括质量，数量，空间，时间4种标志b确定分组界限；包括组数，组距，组限，组中值）3汇总录入4数据清理（方法a有效范围清理b逻辑一致性清理c数据抽查）5制作统计表 统计分析的基本方法：1集中趋势分析（方法a算术平均数b中位数c众数）2离散趋势分析（a极差b标准差c异众比d四分为差）