物业管理系统需求分析

物业管理系统

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1.1.

各模块实现的功能 . ...................................................................................................... 3 1.1.1. 系统管理模块 . .................................................................................................. 3 1.1.2. 住户管理模块 . .................................................................................................. 4 1.1.3. 设备管理模块 . .................................................................................................. 5 1.1.4. 房产管理模块 . .................................................................................................. 5 1.1.5. 人事管理模块 . .................................................................................................. 6 1.1.6. 收费管理模块 . .................................................................................................. 7

2

小区物业管理系统是物业部门用来对住宅小区内的建筑、住户、设备、人员等信息进行综合管理的一个信息管理系统。根据客户要求,系统要能对小区内建筑、公共设备、住户等基本信息实现录入、修改、查询和删除等操作,并且还要实现包括水、电、煤气费在内的各项物业管理费用的统计、查询和报表生成。因此,实现该物业管理系统功能模块图如下:

图1 系统功能模块图

1.1. 各模块实现的功能

1.1.1. 系统管理模块

系统管理模块是整个物业管理系统的核心,在区分不同用户的使用权限、加强软件使用安全性和保证数据安全方面起着关键的作用。具体包括:用户管理、用户授权、更改密码、系统设置、系统初始化、数据库备份、恢复这几个子模块。

3

1.1.2. 住户管理模块

该模块完成对新增住户基本信息(姓名、人口、住房面积等)的登记和已有住户信息的修改、查询和删除,是系统最基本的功能。该模块具体又分为住户登记、住户修改、住户修改、住户查询和住户删除四个子模块。

4

1.1.3. 设备管理模块

该模块实现对小区内各项公共设备(如:路灯、排水管等)的管理,为各项设备建立信息档案,记录各设备检查\维修\保养记录。具体又分为设备登记、设备报修、设备检查和设备保养这四个子模块。

1.1.4. 房产管理模块

该模块主要是针对小区内的建筑,实现对小区内每一栋建筑、每栋建筑内的每套住房进行管理,考虑到业主对每个单元的买卖变更,该模块还应该包括住房房产所有权的管理。该模块具体分为:建筑图纸管理、户型图纸管理、房产所有权管理等。

5

1.1.5. 人事管理模块

该模块主要是针对物业管理部门内部的工作人员的,实现对物业管理人员、保安/保洁人员的管理。包括:员工信息录入、查询、工资管理、员工考勤记录和员工考核记录这几个子模块。

6

1.1.6. 收费管理模块

该模块主要实现对已经入住的住户进行费用(物业管理费、水费、电费和煤气费)缴纳的各方面管理,具体包括以下几个部分:收费类别设置、收费项目设置、计量单位设置、表设置、用户抄表、应收款和收款单等。

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物业管理系统

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各模块实现的功能 . ...................................................................................................... 3 1.1.1. 系统管理模块 . .................................................................................................. 3 1.1.2. 住户管理模块 . .................................................................................................. 4 1.1.3. 设备管理模块 . .................................................................................................. 5 1.1.4. 房产管理模块 . .................................................................................................. 5 1.1.5. 人事管理模块 . .................................................................................................. 6 1.1.6. 收费管理模块 . .................................................................................................. 7

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小区物业管理系统是物业部门用来对住宅小区内的建筑、住户、设备、人员等信息进行综合管理的一个信息管理系统。根据客户要求,系统要能对小区内建筑、公共设备、住户等基本信息实现录入、修改、查询和删除等操作,并且还要实现包括水、电、煤气费在内的各项物业管理费用的统计、查询和报表生成。因此,实现该物业管理系统功能模块图如下:

图1 系统功能模块图

1.1. 各模块实现的功能

1.1.1. 系统管理模块

系统管理模块是整个物业管理系统的核心,在区分不同用户的使用权限、加强软件使用安全性和保证数据安全方面起着关键的作用。具体包括:用户管理、用户授权、更改密码、系统设置、系统初始化、数据库备份、恢复这几个子模块。

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1.1.2. 住户管理模块

该模块完成对新增住户基本信息(姓名、人口、住房面积等)的登记和已有住户信息的修改、查询和删除,是系统最基本的功能。该模块具体又分为住户登记、住户修改、住户修改、住户查询和住户删除四个子模块。

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1.1.3. 设备管理模块

该模块实现对小区内各项公共设备(如:路灯、排水管等)的管理,为各项设备建立信息档案,记录各设备检查\维修\保养记录。具体又分为设备登记、设备报修、设备检查和设备保养这四个子模块。

1.1.4. 房产管理模块

该模块主要是针对小区内的建筑,实现对小区内每一栋建筑、每栋建筑内的每套住房进行管理,考虑到业主对每个单元的买卖变更,该模块还应该包括住房房产所有权的管理。该模块具体分为:建筑图纸管理、户型图纸管理、房产所有权管理等。

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1.1.5. 人事管理模块

该模块主要是针对物业管理部门内部的工作人员的,实现对物业管理人员、保安/保洁人员的管理。包括:员工信息录入、查询、工资管理、员工考勤记录和员工考核记录这几个子模块。

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1.1.6. 收费管理模块

该模块主要实现对已经入住的住户进行费用(物业管理费、水费、电费和煤气费)缴纳的各方面管理,具体包括以下几个部分:收费类别设置、收费项目设置、计量单位设置、表设置、用户抄表、应收款和收款单等。

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