PA主管和领班工作流程
1、早班(08:00-16:30)
07:50-08:00 1、 到客房部办公室签到,领取对讲机;
2、 查看当日工作计划,有无宴会或会议。
08:00 -08:20
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1、 与夜班领班交班; 2、 清点机器、工具、物品及特殊事情.。 、 检查正门口、前广场地面、地下停车场入口; 2、 检查景观水池、绿化带内绿植、后广场地面、地下停车场出口。 、 检查1F大堂休息区、电梯及电梯间、前台、大堂吧、景观水池、旋转楼梯; 2、 检查 西餐厅、卫生间、员工通道、客房办公室、男女更衣室、员工食堂。 、 检查2F宴会厅、宴会厅外平台、包房、卫生间、电梯及电梯间 ; 、 检查旋转楼梯处、会议室、棋牌室、卫生间、电梯及电梯间。 检查夹层办公区及卫生间卫生。 检查3F-8F走道、电梯及电梯间、露天平台卫生 。 检查大堂吧、西餐厅及2F宴会厅包房卫生。 、 检查1号、2号、3号4号四部消防楼梯卫生; 、 检查楼梯栏杆、扶手、应急灯、标识牌、地面是否干净。 午餐时间。 检查大堂吧、西餐厅及2F宴会厅包房卫生。 、 检查3F-8F走道、电梯及电梯间、露天平台卫生; 、 检查2F及夹层各卫生间、电梯间、绿植卫生 。 检查大堂吧、西餐厅及2F宴会厅包房卫生。 检查1F大堂区域、大堂吧、西餐厅、员工区域、卫生间、电梯间及绿植卫生。正门、地下停车场、前后外围、水池及绿化带。 写交班记录与中班领班交接班。
15:20-15:30 1、 到客房部办公室签到,领取对讲机;
2、 查看当日工作计划,有无宴会或会议。
15:30-15:50 1、 与早班主管或领班交接班;
2、 清点机器、工具、物品及特殊事情 。 15:50-16:30
16:30-17:00
17:00-17:30
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23:50-24:00
检查3F-8F走道、电梯及电梯间、露天平台卫生 ; 检查中班计划卫生,查看有无做完、卫生是否符合质量标准。 晚餐时间。 检查大堂吧、西餐厅及2F宴会厅包房卫生。 1、 检查正门口、前广场地面、地下停车场入口; 、 检查景观水池、绿化带内绿植、后广场地面、地下停车场出口。 、 检查1F大堂区域、休息区、电梯及电梯间、前台、团队接待处; 2、 检查大堂吧、景观水池、旋转楼梯。 、 检查2F宴会厅、宴会厅外平台、包房、卫生间、电梯及电梯间; 2、 检查旋转楼梯处,半圆平台休息处、会议室、棋牌室、卫生间、电梯及电梯间。1、 检查1号、2号、3号4号四部消防楼梯卫生; 2、 检查楼梯栏杆、扶手、应急灯、标识牌、地面是否干净。 1、 检查正门口、前广场地面、地下停车场入口; 、 检查景观水池、绿化带内绿植、后广场地面、地下停车场出口。 检查大堂吧、西餐厅及2F宴会厅包房卫生。 、 检查1F大堂区域、休息区、电梯及电梯间、前台、团队接待处; 2、 检查大堂吧、景观水池、旋转楼梯。 、 检查3F-8F走道、电梯及电梯间、露天平台卫生; 2、 检查PA工作间、仓库是否干净整洁,摆放有序。 、 检查中班工作人员情况; 、 查看各处卫生是否符合质量标准。 写交班记录与夜班领班交接班。
23:20-23:30 1、 到客房部办公室签到,领取对讲机;
2、 查看当日工作计划,有无团队接待。
23:30-23:50 1、 与中班领班交接班,清点机械、工具、物品及特殊事情;
2、 清点机械、工具、物品及特殊事情 。
23:50-02:00 1、 检查1F大堂岗位员工卫生清洁情况;
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02:00-03:00
03:00-05:00 1
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、 检查机动岗位员工区域卫生 ; 3、 协助楼层服务员做好对客服务工作 。 检查技术PA工作进度及石材质量。 、 检查露天平台、各个楼梯、电梯及电梯间的卫生; 2、 协助楼层服务员做好对客服务工作。 、 检查绿植状况, 督查垃圾房清洁卫生; 2、 检查夜班计划卫生是否做完,是否符合质量标准 。 、 检查正门口、前广场地面、地下停车场入口; 、 检查景观水池、绿化带内绿植、后广场地面、地下停车场出口;3、 检查西餐厅、大堂、电梯卫生。 、 检查工作间、仓库卫生及整理情况,机械使用后的清洁情况; 、 协助楼层服务员做好对客服务工作; 3、 安排打扫客房部办公室 。 写交班记录与早班主管交接班。
PA主管和领班工作流程
1、早班(08:00-16:30)
07:50-08:00 1、 到客房部办公室签到,领取对讲机;
2、 查看当日工作计划,有无宴会或会议。
08:00 -08:20
08:20-08:40 1
08:40-09:10 1
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16:20-16:30
1、 与夜班领班交班; 2、 清点机器、工具、物品及特殊事情.。 、 检查正门口、前广场地面、地下停车场入口; 2、 检查景观水池、绿化带内绿植、后广场地面、地下停车场出口。 、 检查1F大堂休息区、电梯及电梯间、前台、大堂吧、景观水池、旋转楼梯; 2、 检查 西餐厅、卫生间、员工通道、客房办公室、男女更衣室、员工食堂。 、 检查2F宴会厅、宴会厅外平台、包房、卫生间、电梯及电梯间 ; 、 检查旋转楼梯处、会议室、棋牌室、卫生间、电梯及电梯间。 检查夹层办公区及卫生间卫生。 检查3F-8F走道、电梯及电梯间、露天平台卫生 。 检查大堂吧、西餐厅及2F宴会厅包房卫生。 、 检查1号、2号、3号4号四部消防楼梯卫生; 、 检查楼梯栏杆、扶手、应急灯、标识牌、地面是否干净。 午餐时间。 检查大堂吧、西餐厅及2F宴会厅包房卫生。 、 检查3F-8F走道、电梯及电梯间、露天平台卫生; 、 检查2F及夹层各卫生间、电梯间、绿植卫生 。 检查大堂吧、西餐厅及2F宴会厅包房卫生。 检查1F大堂区域、大堂吧、西餐厅、员工区域、卫生间、电梯间及绿植卫生。正门、地下停车场、前后外围、水池及绿化带。 写交班记录与中班领班交接班。
15:20-15:30 1、 到客房部办公室签到,领取对讲机;
2、 查看当日工作计划,有无宴会或会议。
15:30-15:50 1、 与早班主管或领班交接班;
2、 清点机器、工具、物品及特殊事情 。 15:50-16:30
16:30-17:00
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检查3F-8F走道、电梯及电梯间、露天平台卫生 ; 检查中班计划卫生,查看有无做完、卫生是否符合质量标准。 晚餐时间。 检查大堂吧、西餐厅及2F宴会厅包房卫生。 1、 检查正门口、前广场地面、地下停车场入口; 、 检查景观水池、绿化带内绿植、后广场地面、地下停车场出口。 、 检查1F大堂区域、休息区、电梯及电梯间、前台、团队接待处; 2、 检查大堂吧、景观水池、旋转楼梯。 、 检查2F宴会厅、宴会厅外平台、包房、卫生间、电梯及电梯间; 2、 检查旋转楼梯处,半圆平台休息处、会议室、棋牌室、卫生间、电梯及电梯间。1、 检查1号、2号、3号4号四部消防楼梯卫生; 2、 检查楼梯栏杆、扶手、应急灯、标识牌、地面是否干净。 1、 检查正门口、前广场地面、地下停车场入口; 、 检查景观水池、绿化带内绿植、后广场地面、地下停车场出口。 检查大堂吧、西餐厅及2F宴会厅包房卫生。 、 检查1F大堂区域、休息区、电梯及电梯间、前台、团队接待处; 2、 检查大堂吧、景观水池、旋转楼梯。 、 检查3F-8F走道、电梯及电梯间、露天平台卫生; 2、 检查PA工作间、仓库是否干净整洁,摆放有序。 、 检查中班工作人员情况; 、 查看各处卫生是否符合质量标准。 写交班记录与夜班领班交接班。
23:20-23:30 1、 到客房部办公室签到,领取对讲机;
2、 查看当日工作计划,有无团队接待。
23:30-23:50 1、 与中班领班交接班,清点机械、工具、物品及特殊事情;
2、 清点机械、工具、物品及特殊事情 。
23:50-02:00 1、 检查1F大堂岗位员工卫生清洁情况;
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、 检查机动岗位员工区域卫生 ; 3、 协助楼层服务员做好对客服务工作 。 检查技术PA工作进度及石材质量。 、 检查露天平台、各个楼梯、电梯及电梯间的卫生; 2、 协助楼层服务员做好对客服务工作。 、 检查绿植状况, 督查垃圾房清洁卫生; 2、 检查夜班计划卫生是否做完,是否符合质量标准 。 、 检查正门口、前广场地面、地下停车场入口; 、 检查景观水池、绿化带内绿植、后广场地面、地下停车场出口;3、 检查西餐厅、大堂、电梯卫生。 、 检查工作间、仓库卫生及整理情况,机械使用后的清洁情况; 、 协助楼层服务员做好对客服务工作; 3、 安排打扫客房部办公室 。 写交班记录与早班主管交接班。