步骤一:自我介绍
业:陈先生,我叫赵平安,是平安保险公司的寿险代理人(递上卡片)。很高兴认识你。 客:请坐。
步骤二:寒暄
业:陈先生,你的办公室挺开阔的,你桌面上的这些奖杯有什么来历吗?
客:那是这几年在公司拿的奖杯。
业:陈先生你真厉害,你在公司里做了很久吗?
客:是啊,有五年了。
步骤三:道明来意
业:陈先生,首先很感谢你给我的时间,我今天来见你的目的就是我在电话里所说,希望用大约15分钟到20分钟的时间,向你提供一个有关阁下保险状况的分析,经过分析之后,如果你认为有需要的话,我会提供一些资料及建议给你作进一步的参考。无论如何,我们认识后,你自己或者你的朋友有这方面的需要时,也知道怎样联络我。另外,陈先生今天你和我说的资料,我会绝对保密。
客:(点头反应)
步骤四:安排座位
业:陈先生,由于待会我们会涉及到一些数字,你介不介意我们坐近些吧?
客:没问题。
步骤五:公司背景介绍(工具:保险理财面面观)
业:陈先生,不知道你有没有听过我们公司――平安保险?
客:听过。
业:首先我想说一些公司的背景资料,平安保险是……(递上公司简介资料并解说) 业:陈先生,这是我们公司的简介,一会我会留下来给你仔细看的。
步骤六:资料搜集
资料一:公司福利
业:陈先生,刚才你说你在公司已经服务了五年,那公司提供了什么员工福利呢?例如有没有买社会保险呢?
客:有。
业:要不要每月供款呢?
客:要供8%(如果客人回答有的话,可进一步问供款8%大概是多少钱)
业:有没有员工人寿保险呢?
客:没有。
业:你有没有其他医疗福利?
客:没有。
业:陈先生,不知道你同不同意,一份工作不一定是终生的。将来如果有更好的发展机会或者自己做生意,甚至因为公司人事上的变动令你离开这间公司,那现在这间公司给你的保障和福利,就会完全没有,一个好的保障计划,应该由自己控制,无论去到哪里,利益都不会受到影响。不知道陈先生你同不同意呢?
客:同意。
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步骤一:自我介绍
业:陈先生,我叫赵平安,是平安保险公司的寿险代理人(递上卡片)。很高兴认识你。 客:请坐。
步骤二:寒暄
业:陈先生,你的办公室挺开阔的,你桌面上的这些奖杯有什么来历吗?
客:那是这几年在公司拿的奖杯。
业:陈先生你真厉害,你在公司里做了很久吗?
客:是啊,有五年了。
步骤三:道明来意
业:陈先生,首先很感谢你给我的时间,我今天来见你的目的就是我在电话里所说,希望用大约15分钟到20分钟的时间,向你提供一个有关阁下保险状况的分析,经过分析之后,如果你认为有需要的话,我会提供一些资料及建议给你作进一步的参考。无论如何,我们认识后,你自己或者你的朋友有这方面的需要时,也知道怎样联络我。另外,陈先生今天你和我说的资料,我会绝对保密。
客:(点头反应)
步骤四:安排座位
业:陈先生,由于待会我们会涉及到一些数字,你介不介意我们坐近些吧?
客:没问题。
步骤五:公司背景介绍(工具:保险理财面面观)
业:陈先生,不知道你有没有听过我们公司――平安保险?
客:听过。
业:首先我想说一些公司的背景资料,平安保险是……(递上公司简介资料并解说) 业:陈先生,这是我们公司的简介,一会我会留下来给你仔细看的。
步骤六:资料搜集
资料一:公司福利
业:陈先生,刚才你说你在公司已经服务了五年,那公司提供了什么员工福利呢?例如有没有买社会保险呢?
客:有。
业:要不要每月供款呢?
客:要供8%(如果客人回答有的话,可进一步问供款8%大概是多少钱)
业:有没有员工人寿保险呢?
客:没有。
业:你有没有其他医疗福利?
客:没有。
业:陈先生,不知道你同不同意,一份工作不一定是终生的。将来如果有更好的发展机会或者自己做生意,甚至因为公司人事上的变动令你离开这间公司,那现在这间公司给你的保障和福利,就会完全没有,一个好的保障计划,应该由自己控制,无论去到哪里,利益都不会受到影响。不知道陈先生你同不同意呢?
客:同意。
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