月嫂职业调查报告
一、调查时间、地点、方法
调查时间：2015年8月24日-8月27日
调查地点：宁波大学附属医院、宁波妇儿医院、宁波成功育婴职业培训学校 调查对象：月嫂班老学员、医院母婴护理员
调查方法：抽样调查，67份调查问卷
调 查 人：毛老师、朱老师
二、 调查目的：宣传保姆市场，了解月嫂职业的相关信息。
三、 调查问卷分析
1. 您的学历?
这个问题数据显示是小学文化水平占4%，高中占10%，初中占86%。很明显的看得出月嫂普遍文化程度偏低。这样导致不少月嫂人员自身文化素质低，接受教育少，服务质量低，维权意识差等问题。
2. 您的年龄？ 为什么设计这个问题？这个问题显示的数据是50周岁以下占76%，50周岁以上则是24%，其中40周岁以下的仅占10%。这样的月嫂人员旧观念较深，沟通较困难。这个数据显示，开设保姆市场对于这些人群有非常好的作用，帮助这些困难就业的人群再就业。
3. 您从事月嫂有多少年？
这个问题反映出在家政公司从业的月嫂从业年数较久，通常为3-7年。自己找工作或熟人介绍的月嫂为1-3年。
4. 您家人是否支持您从事月嫂等家政工作？
这个一问题得设计只要看月嫂家人是否支持家政工作，98%的月嫂家人都支持，原因是“家里穷，这个职业钱赚的多”等，出于这种原因也是可以理解的。也有部分的是喜欢小孩子，觉得他们可爱，新生。
5.你是否想长期从事家政工作？
89%想长期，11%则不是。面对这个问题，深入调查到了原因。想长期从事家政工作，那么最大的原因是赚钱多。其余的则是觉得辛苦。
6.您从事月嫂的月收入？
这个问题根据月嫂做的事情不一样收入也不同。比如：带宝宝为5000-7000元，产妇护理、新生儿照料为10000元左右。总体如下：
5000元以下占16%，5000-8000元占19%，8000-10000元占51%14%。
7.您希望的月收入？月嫂选择为1万及1万以上。
8.您参加过哪些职业培训？
这个问题我发现月嫂普遍只持有月嫂的证书，职业培训她们都有一定的学习，但是没有持有相关的证书。且她们认为想要学习更多的东西（有时间）。
9.您有没有参加过保险？
在妇儿医院调查时，部分月嫂人员表明公司有要求她们保险意外险，但是她们对意外险没有任何了解。对于家政职业险大部分都会投保，部分在意投保的金额多少，再决定是否投保。
10.是否持有四证？暂住证、健康证、家政职业险、上岗证
79%有从业经验，却没有持有证书的。
11.您找工作通过家政公司，收取的费用是多少？是否有提供食宿等？ 家政公司收取15%-20%，60%的月嫂通过朋友介绍、雇主介绍找工作。
12.免费的保姆市场，您希望他们提供什么？您会来吗？
进一步培训，住宿。除去家政公司的月嫂人员，自由的月嫂都选择会来。
四、总结
随着社会的快速发展，需要家政服务的人越来越多，出现“保姆荒”的现象，“想干的不少，成交的寥寥”。通过此次调查报告，发现从事月嫂的人员年龄的问题会让雇主觉得不太接受，认为不好相处。受教育程度不高缺乏专业的培训，很容易与雇主发生矛盾。家政从业人员，必须持四证上岗，调查报告指出79%的月嫂并没有符合这个四证上岗的条件，且大部分月嫂人员完全不知道家政职业险。月嫂从业人员只有几年的从业经验，没有专业的系统培训，工资却高达1万元，这是家政行业不够规范的地方。免费保姆市场平台的建立，是让月嫂人员得到进一步的再培训，让更多想从事家政行业的人员得到再就业的机会。雇主更职业、更安心的选择自己的保姆。
2015年8月31日
月嫂职业调查报告
一、调查时间、地点、方法
调查时间：2015年8月24日-8月27日
调查地点：宁波大学附属医院、宁波妇儿医院、宁波成功育婴职业培训学校 调查对象：月嫂班老学员、医院母婴护理员
调查方法：抽样调查，67份调查问卷
调 查 人：毛老师、朱老师
二、 调查目的：宣传保姆市场，了解月嫂职业的相关信息。
三、 调查问卷分析
1. 您的学历?
这个问题数据显示是小学文化水平占4%，高中占10%，初中占86%。很明显的看得出月嫂普遍文化程度偏低。这样导致不少月嫂人员自身文化素质低，接受教育少，服务质量低，维权意识差等问题。
2. 您的年龄？ 为什么设计这个问题？这个问题显示的数据是50周岁以下占76%，50周岁以上则是24%，其中40周岁以下的仅占10%。这样的月嫂人员旧观念较深，沟通较困难。这个数据显示，开设保姆市场对于这些人群有非常好的作用，帮助这些困难就业的人群再就业。
3. 您从事月嫂有多少年？
这个问题反映出在家政公司从业的月嫂从业年数较久，通常为3-7年。自己找工作或熟人介绍的月嫂为1-3年。
4. 您家人是否支持您从事月嫂等家政工作？
这个一问题得设计只要看月嫂家人是否支持家政工作，98%的月嫂家人都支持，原因是“家里穷，这个职业钱赚的多”等，出于这种原因也是可以理解的。也有部分的是喜欢小孩子，觉得他们可爱，新生。
5.你是否想长期从事家政工作？
89%想长期，11%则不是。面对这个问题，深入调查到了原因。想长期从事家政工作，那么最大的原因是赚钱多。其余的则是觉得辛苦。
6.您从事月嫂的月收入？
这个问题根据月嫂做的事情不一样收入也不同。比如：带宝宝为5000-7000元，产妇护理、新生儿照料为10000元左右。总体如下：
5000元以下占16%，5000-8000元占19%，8000-10000元占51%14%。
7.您希望的月收入？月嫂选择为1万及1万以上。
8.您参加过哪些职业培训？
这个问题我发现月嫂普遍只持有月嫂的证书，职业培训她们都有一定的学习，但是没有持有相关的证书。且她们认为想要学习更多的东西（有时间）。
9.您有没有参加过保险？
在妇儿医院调查时，部分月嫂人员表明公司有要求她们保险意外险，但是她们对意外险没有任何了解。对于家政职业险大部分都会投保，部分在意投保的金额多少，再决定是否投保。
10.是否持有四证？暂住证、健康证、家政职业险、上岗证
79%有从业经验，却没有持有证书的。
11.您找工作通过家政公司，收取的费用是多少？是否有提供食宿等？ 家政公司收取15%-20%，60%的月嫂通过朋友介绍、雇主介绍找工作。
12.免费的保姆市场，您希望他们提供什么？您会来吗？
进一步培训，住宿。除去家政公司的月嫂人员，自由的月嫂都选择会来。
四、总结
随着社会的快速发展，需要家政服务的人越来越多，出现“保姆荒”的现象，“想干的不少，成交的寥寥”。通过此次调查报告，发现从事月嫂的人员年龄的问题会让雇主觉得不太接受，认为不好相处。受教育程度不高缺乏专业的培训，很容易与雇主发生矛盾。家政从业人员，必须持四证上岗，调查报告指出79%的月嫂并没有符合这个四证上岗的条件，且大部分月嫂人员完全不知道家政职业险。月嫂从业人员只有几年的从业经验，没有专业的系统培训，工资却高达1万元，这是家政行业不够规范的地方。免费保姆市场平台的建立，是让月嫂人员得到进一步的再培训，让更多想从事家政行业的人员得到再就业的机会。雇主更职业、更安心的选择自己的保姆。
2015年8月31日