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合同编号：
甲方： 供水公司 公司（盖章）
乙方： （盖章）
中国供水总公司某某省公司制定
（zjyc-XX-2018-02）
目 录
1．合同说明〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃4
2．合同内容〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃4
3．合同金额及付款方式〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃5
4. 甲乙双方职责〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃 7
5. 知识产权归属〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃9
6. 违约责任〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃10
7. 不可抗力〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃11
8. 合同生效与期限〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃12
9. 争议解决〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃12
10. 双方约定本合同其他相关事项〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃13
附件1 **项目运维服务方案〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃16
附件2 **项目运维服务保密协议〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃17
附件3 全省费用分解表〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃20
委托方（甲方）：
住 所 地：
法定代表人：
项目联系人： 联系方式 ： 通讯地址 ： 电 话： 传 真：
电子信箱：
开户银行： 账号：
受托方（乙方）：
住 所 地：
法定代表人：
项目联系人： 联系方式 ： 通讯地址 ： 电 话： 传 真：
电子信箱：
开户银行： 账号：
1．合同说明
1.1 根据 项目（公开招标、竞争性谈判、公开询价、单一
来源谈判）结果，依据《中华人民共和国合同法》的规定，在平等、
公平、诚实和信用的原则下，合同双方经协商达成一致，签订本合同。
1.2 本合同另有附件：
附件一：《 项目运维服务方案》
附件二：《 项目运维服务保密协议》
附件三：《全省费用分解表》1
附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等效力。
2．合同内容
本合同内容为“**项目”。具体合同内容、标准和要求参见附件
一《运维服务方案》。
2.1 本合同的有效期为**年。
2.2 本合同的维护服务费用金额指第一年的运维服务费用。若合同
有效期不止一年，视情后续年的运维服务费用（及服务范围等相关事
项），分别在前一年的年底前，以补充协议的形式确定。
2.3 若甲方对乙方运维服务的年度考核评估不能通过的，或者因补
充协议的内容在签订前不能协商一致的，甲方将有权终止与乙方的合
同。
2.4 其他（以下二选一）
□ 乙方的实际运行维护服务期为*年*月*日至*年*月*日。
□ 乙方的实际运行维护服务期为*年*月*日至*年*月*日。*年*月*
日至*年*月*日的运维服务的责任、义务、权利、费用，仅与原运维
供应商相关。
3．合同金额及付款方式
本合同甲乙双方之间发生的一切费用均以人民币结算及支付，根
据进度分次付款，汇至乙方指定的银行账户。
3.1 维护服务费用
服务费用的总金额为人民币 元整（￥ ）/年。
乙方的实际应得服务款项与周期内历次考核的得分直接挂钩，
周期结束后根据每一期的考核得分计算各期的应得款项，总和即为其
整个运维服务周期内的实际总应得款项。
每期合同款=合同总数/期数；
每期应得款=
（1）每期合同款，考核得分大于等于85分；
（2）每期合同款*（15+考核得分）% 考核得分大于等于60
分且小于85分；
（3） 每期合同款*50% 第一次考核得分小于60分；
（4） 0 第二次考核得分小于60分。
总应得款=每期应得款的总和。
其他说明：
（以下斜体字条款可自行增删）
本费用由甲方或（和）其直属单位共同承担，分摊情况另行规定
（如有）。1
本费用含需一次性向原运维商支付的以下费用：
1、**项目原运维商**公司尚未结清的运维费用，金额为总金额
的*%，即人民币 元整（￥ ）；该笔款项在乙
方收到甲方第一笔款项后的一个月内向原运维商支付完毕；
2、部分购买原厂服务未结清的费用，金额为人民币 元整（￥ ）。该笔款项在乙方收到甲方第一笔款项后的一个
月内向原运维商支付完毕
3.2 结算方式
3.2.1第一年：
（1）合同签订后15个工作日内，乙方开具等额合法正式发票，之
后15个工作日内甲方向乙方支付合同金额的30%作为预付款，即人
民币 元整（￥ ）。
（2）甲方在收到乙方半年度服务报告并审核通过后，且每次季度
考核得分≥85分， 15个工作日内乙方开具等额合法正式发票，之后
15个工作日内甲方向乙方支付合同金额的20%，即人民币 元整
(￥ )；其它情况半年度款项暂时不支付，延后至年底结算。
（3）甲方在收到乙方年度服务报告并审核通过后，根据考核结果
和某某供水专卖、商业系统IT 运维管理制度有关规定，计算应得余
款，15个工作日内乙方开具等额合法正式发票，之后15个工作日内
甲方向乙方进行支付。
3.2.2 若合同期限超过一年，除第一年以外的其他年限：
（1）运维服务期满半年并收到乙方半年度服务报告，经审核通过后，且每次季度考核得分≥85分，甲方在15个工作日乙方开具等额合法正式发票，之后15个工作日内甲方向乙方支付总价的50%，其它情况半年度款项暂时不支付，延后至年底结算。
（2）运维服务期满一年并收到乙方年度服务报告，经审核通过后，根据考核结果和《某某供水专卖、商业系统IT 运维管理制度》，计算应得余款，并于15个工作日内乙方开具等额合法正式发票，之后15个工作日内甲方向乙方进行支付。
3.3支付方式变更说明
上述合同款由甲方负责以电汇/自带汇票/支票方式汇入乙方账户。甲乙双方账户信息参照第3页，任何一方的上述信息发生改变时，应当及时通知对方。因通知不及时导致的一切损失由信息变更方承担。
4. 甲乙双方职责
4.1 甲方职责
A、及时向乙方告知故障现象、错误信息，协助乙方做好故障跟踪，为乙方及时、准确地记录、分析和排除故障提供便利。
B、为乙方的现场/远程维护提供必要的工作场地和工作条件。在不影响正常业务
开展的情况下，为乙方提供维护/修机时间，安排工作人员协助乙方工作。
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合同编号：
甲方： 供水公司 公司（盖章）
乙方： （盖章）
中国供水总公司某某省公司制定
（zjyc-XX-2018-02）
目 录
1．合同说明〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃4
2．合同内容〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃4
3．合同金额及付款方式〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃5
4. 甲乙双方职责〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃 7
5. 知识产权归属〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃9
6. 违约责任〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃10
7. 不可抗力〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃11
8. 合同生效与期限〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃12
9. 争议解决〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃12
10. 双方约定本合同其他相关事项〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃13
附件1 **项目运维服务方案〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃16
附件2 **项目运维服务保密协议〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃17
附件3 全省费用分解表〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃20
委托方（甲方）：
住 所 地：
法定代表人：
项目联系人： 联系方式 ： 通讯地址 ： 电 话： 传 真：
电子信箱：
开户银行： 账号：
受托方（乙方）：
住 所 地：
法定代表人：
项目联系人： 联系方式 ： 通讯地址 ： 电 话： 传 真：
电子信箱：
开户银行： 账号：
1．合同说明
1.1 根据 项目（公开招标、竞争性谈判、公开询价、单一
来源谈判）结果，依据《中华人民共和国合同法》的规定，在平等、
公平、诚实和信用的原则下，合同双方经协商达成一致，签订本合同。
1.2 本合同另有附件：
附件一：《 项目运维服务方案》
附件二：《 项目运维服务保密协议》
附件三：《全省费用分解表》1
附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等效力。
2．合同内容
本合同内容为“**项目”。具体合同内容、标准和要求参见附件
一《运维服务方案》。
2.1 本合同的有效期为**年。
2.2 本合同的维护服务费用金额指第一年的运维服务费用。若合同
有效期不止一年，视情后续年的运维服务费用（及服务范围等相关事
项），分别在前一年的年底前，以补充协议的形式确定。
2.3 若甲方对乙方运维服务的年度考核评估不能通过的，或者因补
充协议的内容在签订前不能协商一致的，甲方将有权终止与乙方的合
同。
2.4 其他（以下二选一）
□ 乙方的实际运行维护服务期为*年*月*日至*年*月*日。
□ 乙方的实际运行维护服务期为*年*月*日至*年*月*日。*年*月*
日至*年*月*日的运维服务的责任、义务、权利、费用，仅与原运维
供应商相关。
3．合同金额及付款方式
本合同甲乙双方之间发生的一切费用均以人民币结算及支付，根
据进度分次付款，汇至乙方指定的银行账户。
3.1 维护服务费用
服务费用的总金额为人民币 元整（￥ ）/年。
乙方的实际应得服务款项与周期内历次考核的得分直接挂钩，
周期结束后根据每一期的考核得分计算各期的应得款项，总和即为其
整个运维服务周期内的实际总应得款项。
每期合同款=合同总数/期数；
每期应得款=
（1）每期合同款，考核得分大于等于85分；
（2）每期合同款*（15+考核得分）% 考核得分大于等于60
分且小于85分；
（3） 每期合同款*50% 第一次考核得分小于60分；
（4） 0 第二次考核得分小于60分。
总应得款=每期应得款的总和。
其他说明：
（以下斜体字条款可自行增删）
本费用由甲方或（和）其直属单位共同承担，分摊情况另行规定
（如有）。1
本费用含需一次性向原运维商支付的以下费用：
1、**项目原运维商**公司尚未结清的运维费用，金额为总金额
的*%，即人民币 元整（￥ ）；该笔款项在乙
方收到甲方第一笔款项后的一个月内向原运维商支付完毕；
2、部分购买原厂服务未结清的费用，金额为人民币 元整（￥ ）。该笔款项在乙方收到甲方第一笔款项后的一个
月内向原运维商支付完毕
3.2 结算方式
3.2.1第一年：
（1）合同签订后15个工作日内，乙方开具等额合法正式发票，之
后15个工作日内甲方向乙方支付合同金额的30%作为预付款，即人
民币 元整（￥ ）。
（2）甲方在收到乙方半年度服务报告并审核通过后，且每次季度
考核得分≥85分， 15个工作日内乙方开具等额合法正式发票，之后
15个工作日内甲方向乙方支付合同金额的20%，即人民币 元整
(￥ )；其它情况半年度款项暂时不支付，延后至年底结算。
（3）甲方在收到乙方年度服务报告并审核通过后，根据考核结果
和某某供水专卖、商业系统IT 运维管理制度有关规定，计算应得余
款，15个工作日内乙方开具等额合法正式发票，之后15个工作日内
甲方向乙方进行支付。
3.2.2 若合同期限超过一年，除第一年以外的其他年限：
（1）运维服务期满半年并收到乙方半年度服务报告，经审核通过后，且每次季度考核得分≥85分，甲方在15个工作日乙方开具等额合法正式发票，之后15个工作日内甲方向乙方支付总价的50%，其它情况半年度款项暂时不支付，延后至年底结算。
（2）运维服务期满一年并收到乙方年度服务报告，经审核通过后，根据考核结果和《某某供水专卖、商业系统IT 运维管理制度》，计算应得余款，并于15个工作日内乙方开具等额合法正式发票，之后15个工作日内甲方向乙方进行支付。
3.3支付方式变更说明
上述合同款由甲方负责以电汇/自带汇票/支票方式汇入乙方账户。甲乙双方账户信息参照第3页，任何一方的上述信息发生改变时，应当及时通知对方。因通知不及时导致的一切损失由信息变更方承担。
4. 甲乙双方职责
4.1 甲方职责
A、及时向乙方告知故障现象、错误信息，协助乙方做好故障跟踪，为乙方及时、准确地记录、分析和排除故障提供便利。
B、为乙方的现场/远程维护提供必要的工作场地和工作条件。在不影响正常业务
开展的情况下，为乙方提供维护/修机时间，安排工作人员协助乙方工作。