超市收货退货制度

超市收货、退货制度

一、 门店收货标准

1. 配送库(小库)超1/2保质期的商品不允许出库,由配送库上报采购。

门店收货时应仔细检查不符合规定的商品有权拒收。

2. 批发库(大库)临期1个月(≥1个月)的商品门店可收货,临期5天之

前退回库房。门店收货时应仔细检查不符合规定的商品有权拒收。

3. 超规定期限的商品如需门店销售应有采购签字并注明促销政策;附带赠

品销售的,赠品应连带一同送到门店,门店方可收货。

二、 退货验收标准

1. 超市商品过2/3保质期应上报采购部,由采购提出解决方案。能退供货

商的由采购确认后退回公司,并及时退供货商;逾期不予验收。(商品不影响二次销售)

2. 正常退货由采购签字,予以验收。滞销品由采购签字确认(商品不影响

二次销售),方可退货。

滞销品定义:新品进店3个月销售达不到首批进货的2/3的,视为滞销品;商品在门店2个月无销售或3个月的销售达不到首批进货的2/3的,视为门店滞销品。

附表一、退货标准 附表二、退货规定及流程

事业部

2009年5月6日

超市收货、退货制度

一、 门店收货标准

1. 配送库(小库)超1/2保质期的商品不允许出库,由配送库上报采购。

门店收货时应仔细检查不符合规定的商品有权拒收。

2. 批发库(大库)临期1个月(≥1个月)的商品门店可收货,临期5天之

前退回库房。门店收货时应仔细检查不符合规定的商品有权拒收。

3. 超规定期限的商品如需门店销售应有采购签字并注明促销政策;附带赠

品销售的,赠品应连带一同送到门店,门店方可收货。

二、 退货验收标准

1. 超市商品过2/3保质期应上报采购部,由采购提出解决方案。能退供货

商的由采购确认后退回公司,并及时退供货商;逾期不予验收。(商品不影响二次销售)

2. 正常退货由采购签字,予以验收。滞销品由采购签字确认(商品不影响

二次销售),方可退货。

滞销品定义:新品进店3个月销售达不到首批进货的2/3的,视为滞销品;商品在门店2个月无销售或3个月的销售达不到首批进货的2/3的,视为门店滞销品。

附表一、退货标准 附表二、退货规定及流程

事业部

2009年5月6日


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