浅谈市场竞争中的企业伦理
企业伦理,又称企业道德,是商品经济高度发达的产物,是企业在频繁的商业活动中出现的一个社会问题。在当今的中国,经济高速发展,传统的道德理论体系受到了强烈的冲击,于是企业伦理成为了人们广泛关注的焦点。其实,中国古代的儒商们在很早之前就提出了商业中的伦理道德问题,他们说:“仁义礼智信,信内求财;温良恭俭让,让中取利”。可见企业伦理对于一个企业的重要性。而企业伦理渗透在企业运作过程中的方方面面,这其中,竞争中的伦理往往是企业最难遵循的,最容易忽视的地方。而笔者将就此问题提出自己的看法。 市场竞争有广义和狭义之分。广义的市场竞争就是公司之间的竞争,而狭义的市场竞争是指争夺顾客的竞争。这从表面上看仅仅是一种纯经济行为,其实不然,它还是一种社会行为。因为企业的竞争活动本身就是在一定的社会关系中进行的,这些社会关系本身就会向企业的竞争行为提出一定的伦理要求,如市场体制,法律法规等等。所以,企业在市场竞争中,不能忽视其中的伦理道德问题。 那么市场竞争中的伦理道德准则究竟指什么呢?浙江大学管理学院刘慧杰教授在《浅议市场竞争中的伦理问题和竞争伦理规范》一文中指出,目前社会普遍接受的伦理道德准则主要包括以下几点:一、公平竞争;二、诚信戒欺;三、平等自愿;
四、互惠互利;五、其他公认的商业道德,如“买卖不成仁义在”等等。
现而今市场竞争中的伦理问题主要存在于产品竞争和价格竞争中。具体说来,在产品竞争中,企业往往会犯两种伦理道德问题:其一是“见贤思齐”与“压低别人,抬高自己”;其二是仿冒。在价格竞争中,也存在两个问题,其一是压价挤压竞争对手;其二是限制价格的落后行为。
当今我国的不少企业都存在的共同问题----没有认识到企业伦理对于一个企业的重要性。由于制度的不完善,一些没有遵循伦理道德准则的企业不仅没有受到惩罚,反而因此获利,这就助长了企业间的不正之风。有少数企业甚至故意违反伦理道德准则来使自己获利。此类行为严重影响了市场秩序和企业形象。他还概括了这方面的主要问题,可以看做是以上行为的原因。一、忽略社会的长远利益和根本利益;二、竞争中对其他企业的利益缺乏理性的认识和尊重;三、在市场竞争活动中忽视带有道德意义的社会形象。
一些关于改进现状的建议。一、构建符合道德伦理规范的决策机制;具体说来就是要做到以下三点:首先,要加强伦理学习教育,尤其要提高企业管理者的伦理素养和伦理素质。其次,组织特征对伦理决策的施行起着重要的环境作用。所以企业的管理者应当着重培养企业内部的文化,使员工形成一种对伦理道德准则的认识。最后,要充分注重决策过程。只有建立一个道德贯通的决策过程才能使决策伦理化。二、培养竞争中的合作精神;竞争是一把“双刃剑”,正确的对待竞争,能使企业得到发展壮大,错误的对待竞争,就会使企业业绩滑坡,甚至破产。所以,正确对待竞争是十分重要的。对于一些相似度较大的企业,可以通过合作来扩大市场;对于业务不同的企业,也可以通过合作实现互补。竞争不是你死我活,而是可以通过合作来求双赢的。三、树立遵守商业伦理道德准则的企业形象。只有企业形象好了,才能吸引更多的客户群,才能提高顾客的忠诚度。 笔者认为,除了上述几点建议外,还应充分发挥媒体和舆论的监督导向作用。在现今社会,媒体和舆论的引导的作用是巨大的,如果政府能充分发挥他们的作用,对违背伦理道德准则的企业除了进行惩罚外,还应于媒体上曝光。对遵守伦理道德准则的企业,除了给予奖励外,也要有媒体的相关报道。这样媒体和舆论就起到了应有的作用。另外,政府还需完善相关制度,不让那些违背伦理道德准则的企业有机会逃避制裁。 笔者希望,市场竞争中的伦理道德准则能被越来越多的企业所认识,所遵守。那样,我们的市场将会变得越来越和谐,越来越美好
浅谈市场竞争中的企业伦理
企业伦理,又称企业道德,是商品经济高度发达的产物,是企业在频繁的商业活动中出现的一个社会问题。在当今的中国,经济高速发展,传统的道德理论体系受到了强烈的冲击,于是企业伦理成为了人们广泛关注的焦点。其实,中国古代的儒商们在很早之前就提出了商业中的伦理道德问题,他们说:“仁义礼智信,信内求财;温良恭俭让,让中取利”。可见企业伦理对于一个企业的重要性。而企业伦理渗透在企业运作过程中的方方面面,这其中,竞争中的伦理往往是企业最难遵循的,最容易忽视的地方。而笔者将就此问题提出自己的看法。 市场竞争有广义和狭义之分。广义的市场竞争就是公司之间的竞争,而狭义的市场竞争是指争夺顾客的竞争。这从表面上看仅仅是一种纯经济行为,其实不然,它还是一种社会行为。因为企业的竞争活动本身就是在一定的社会关系中进行的,这些社会关系本身就会向企业的竞争行为提出一定的伦理要求,如市场体制,法律法规等等。所以,企业在市场竞争中,不能忽视其中的伦理道德问题。 那么市场竞争中的伦理道德准则究竟指什么呢?浙江大学管理学院刘慧杰教授在《浅议市场竞争中的伦理问题和竞争伦理规范》一文中指出,目前社会普遍接受的伦理道德准则主要包括以下几点:一、公平竞争;二、诚信戒欺;三、平等自愿;
四、互惠互利;五、其他公认的商业道德,如“买卖不成仁义在”等等。
现而今市场竞争中的伦理问题主要存在于产品竞争和价格竞争中。具体说来,在产品竞争中,企业往往会犯两种伦理道德问题:其一是“见贤思齐”与“压低别人,抬高自己”;其二是仿冒。在价格竞争中,也存在两个问题,其一是压价挤压竞争对手;其二是限制价格的落后行为。
当今我国的不少企业都存在的共同问题----没有认识到企业伦理对于一个企业的重要性。由于制度的不完善,一些没有遵循伦理道德准则的企业不仅没有受到惩罚,反而因此获利,这就助长了企业间的不正之风。有少数企业甚至故意违反伦理道德准则来使自己获利。此类行为严重影响了市场秩序和企业形象。他还概括了这方面的主要问题,可以看做是以上行为的原因。一、忽略社会的长远利益和根本利益;二、竞争中对其他企业的利益缺乏理性的认识和尊重;三、在市场竞争活动中忽视带有道德意义的社会形象。
一些关于改进现状的建议。一、构建符合道德伦理规范的决策机制;具体说来就是要做到以下三点:首先,要加强伦理学习教育,尤其要提高企业管理者的伦理素养和伦理素质。其次,组织特征对伦理决策的施行起着重要的环境作用。所以企业的管理者应当着重培养企业内部的文化,使员工形成一种对伦理道德准则的认识。最后,要充分注重决策过程。只有建立一个道德贯通的决策过程才能使决策伦理化。二、培养竞争中的合作精神;竞争是一把“双刃剑”,正确的对待竞争,能使企业得到发展壮大,错误的对待竞争,就会使企业业绩滑坡,甚至破产。所以,正确对待竞争是十分重要的。对于一些相似度较大的企业,可以通过合作来扩大市场;对于业务不同的企业,也可以通过合作实现互补。竞争不是你死我活,而是可以通过合作来求双赢的。三、树立遵守商业伦理道德准则的企业形象。只有企业形象好了,才能吸引更多的客户群,才能提高顾客的忠诚度。 笔者认为,除了上述几点建议外,还应充分发挥媒体和舆论的监督导向作用。在现今社会,媒体和舆论的引导的作用是巨大的,如果政府能充分发挥他们的作用,对违背伦理道德准则的企业除了进行惩罚外,还应于媒体上曝光。对遵守伦理道德准则的企业,除了给予奖励外,也要有媒体的相关报道。这样媒体和舆论就起到了应有的作用。另外,政府还需完善相关制度,不让那些违背伦理道德准则的企业有机会逃避制裁。 笔者希望,市场竞争中的伦理道德准则能被越来越多的企业所认识,所遵守。那样,我们的市场将会变得越来越和谐,越来越美好