一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。）
1.市场营销策划的核心是( C )
A.目标 B.信息 C.创意 D.市场
2.企业整体市场营销策划的基础是( A )
A.企业战略策划 B.企业总体战略策划
C.业务单位战略策划 D.产品市场营销策划
3.在企业总体战略策划中，处于企业目标体系最高层次的是( B )
A.企业的宗旨 B.企业的使命 C.企业的目标 D.企业的最高领导层
4.希望给予或接受他人的友谊、关怀和爱护，得到某些群体的承认、接纳和重视的需求是( B )
A.安全需求 B.社会的需求 C.自尊的需求 D.自我实现的需求
5.当企业推出新的营销举措之后，竞争者必然会作出反应。一些竞争者对企业的攻击可能作出反应，也可能不作出反应，很难把握其行为规律，这类反应模式属于( D )
A.从容不迫型 B.选择型 C.强烈型 D.随机型
6.能够系统、客观地识别、收集、分析和传递有关市场营销活动各方面的信息，提出与企业所面临的特定营销问题有关的研究报告，以帮助营销管理者制定有效的营销决策的市场营销信息系统是( C )
A.内部报告系统 B.营销情报系统 C.营销调研系统 D.营销决策支持系统
7.将有关的人员召集在一起，不加以任何的限制，对任何人提出的意见，哪怕是异想天开，也不作批评，这种寻求市场机会的方法是( D )
A.询问调查法 B.德尔菲法 C.召开座谈会法 D.头脑风暴法
8.美国可口可乐公司拥有国际专利，在很长的时期内只生产一种口味、一种瓶装的饮料，甚至连广告语也只有一种：“请喝可乐”。请问可口可乐采用的这种目标市场策略是( A )
A.无差异市场策略 B.差异性市场策略 C.密集型市场策略 D.定制市场策略
9.制造商将产品出售给中间商，由中间商用自己的品牌转卖商品，这种品牌归属决策是( B ) A.制造商品牌 B.中间商品牌 C.综合品牌 D.混合品牌
10.在实际营销中，产品定价的基础因素是（ B ）
A.产品的供给 B.产品的成本 C.产品的需求 D.产品的价值
11.某企业规定提前15天付款给予3％的折扣，提前30天付款给予5％的折扣。则这种价格策略属于( B )
A.现金折扣 B.销售折扣 C.数量折扣 D.职能折扣
12.分销渠道设计是站在下列哪个的角度规划企业的分销网络?( A )
A.生产者 B.消费者 C.供货商 D.分销商
13.某政府部门的一名员工通过互联网与一名在校大学生交易了一双有某著名球星签名的篮球鞋，则他们的这种交易行为属于( C )
A.企业—消费者模式的网络营销 B.企业—政府模式的网络营销
C.消费者—消费者模式的网络营销 D.消费者—政府模式的网络营销
14.广告效果的测量方法有很多种，其中在受试者接触广告的同时，使用仪器如：电流仪、脉搏计等检测受试者的出汗情况、心跳和血压的变化情况从而衡量广告引起人们注意的能力的测定方法属于( A )
A.生理反应测定法 B.认知程度测定法 C.相关分析法 D.实验分析法
15.下列营销公关的主要对象中属于生存性公众的是( A )
A.政府 B.竞争对手 C.行业协会 D.同业组织
16.询问同事或委托同事了解客户的信用状况，或从本公司派出机构、新闻报道中获取客户的有关信用情况的客户信用调查分析属于( C )
A.通过金融机构进行的调查 B.利用专业资信调查机构进行调查
C.通过客户或行业组织进行调查 D.内部调查
17.由卖方规定出厂价格或产地价格，由买方负担全部物流费用的地理价格策略是( A )
A.产地价格 B.目的地交货价格 C.统一交货价格 D.分区送货价格
18.某位商务人员乘坐某航空公司的飞机，在飞行的过程中他还享受了该航空公司提供的食物、饮料和航空杂志，则该商务人员接受的服务属于( B )
A.有形商品与服务的混合 B.主要服务伴随小物品
C.伴随服务的有形商品 D.纯粹服务
19.在进行策划时，按照一定的程序进行市场营销策划的方法是( A )
A．程序法 B．案例法 C．模型法 D．计划法
20.按消费者的生活方式和个性，进行市场细分属于( C )
A．地理细分 B．人口细分 C．心理细分 D．行为细分
二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。）
1.市场营销策划的特点有( ABCE )
A.目的性 B.战略性 C.动态性 D.可操作性 E.无形性
2.消费者购买行为的特点有( ABCD )
A.购买者的广泛性 B.需求的差异性 C.非专业性
D.需求波动性较大 E.需求波动性较小
3.在寻求市场机会时，广泛收集意见和建议的方法有( ABCDE )
A.询问调查法 B.德尔菲法 C.召开座谈会法
D.课题招标(承包)法 E.头脑风暴法
4.任何产品在市场上都要经历由盛到衰的演变过程，一般典型的产品生命周期要经历的几个阶段是( BCDE )
A.试用期 B.引入期 C.成长期 D.成熟期 E.衰退期
5.包装的效果不仅取决于包装设计，还依赖于企业对于包装策略的正确决策和灵活运用，目前经常采用的包装策略有( ABCDE )
A.类似包装策略 B.等级包装策略 C.配套包装策略
D.再使用包装策略 E.附赠品包装策略
6.市场营销4P是指哪些（ ABD ）
A、产品 B、价格 C、流程 D、促销
7.市场细分的有效条件是（ BCD ）
A、娱乐性 B、可衡量性 C、进入性 D、获利性
8．市场营销策划实施效果测评的主要指标有( ABCE )
A．销售收入 B．利润收入 C．市场占有率 D．品牌形象 E．企业形象
9.服务的主要特点是( ABCDE )
A．无形性 B．不可分离性 C．可变性 D．差异性 E．易消失性
10．心理定价策略主要有( ABCDE )
A．尾数定价策略 B．整数定价策略 C．声望定价策略
D．招徕定价策略 E．习惯定价策略
三、判断题或填空题（共10题，每题1分，共10分。）
1.市场营销策略系统包括企业市场营销活动中所使用的各种手段。( √ )
2.制造商的产品只能使用制造商的品牌。( × )
3.回避控制是指管理人员采取适当的手段，避免不适当行为的发生，从而达到控制的目的。( √ )
4.产品组合的宽度或广度是指各产品线的产品在最终用途、生产条件、销售渠道或其他方面相互
关系的紧密程度。( × )
5.网络营销渠道是通过互联网展开营销的一种渠道形式，这种形式既可以为顾客带来便利，也可以为顾客带来产品信息。( √ )
6．营业推广是在短期内刺激消费者和经销商的一种促销措施，具有时效性、刺激性、多样性和间接性的 特征。（ X ）
7．核心市场营销系统包括营销部门、生产部门、财务部门、人事部门等。（ X ）
8．某企业集中力量为一个或几个细分市场提供最有效的服务，以更好地满足顾客的特殊需求，该企业实 行的是差异化策略。（ X ）
9．市场营销信息的效用与其反映的时间成正比，随着时间的推移，市场营销信息的效用将递减，直至丧 失。（ X ）
10．生产商将产品通过两个或两个以上的分销渠道与同一细分市场接触，就形成了水平渠道系统。 （ X ）
四、简答题（共2题，共20分。）
1.试述市场营销执行的基本模式。
答：市场营销执行的基本模式有五种，即指令型模式；转化型模式；合作型模式；文化型模式和增长型模式；
2．结合实际阐述市场营销策划对企业营销活动的主要作用。
答：１）可以强化企业市场营销目标；
２）可以加强市场营销活动的针对性；
３）可以提高市场营销活动的计划性；
４）可以降低营销成本；
一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。）
1.市场营销策划的核心是( C )
A.目标 B.信息 C.创意 D.市场
2.企业整体市场营销策划的基础是( A )
A.企业战略策划 B.企业总体战略策划
C.业务单位战略策划 D.产品市场营销策划
3.在企业总体战略策划中，处于企业目标体系最高层次的是( B )
A.企业的宗旨 B.企业的使命 C.企业的目标 D.企业的最高领导层
4.希望给予或接受他人的友谊、关怀和爱护，得到某些群体的承认、接纳和重视的需求是( B )
A.安全需求 B.社会的需求 C.自尊的需求 D.自我实现的需求
5.当企业推出新的营销举措之后，竞争者必然会作出反应。一些竞争者对企业的攻击可能作出反应，也可能不作出反应，很难把握其行为规律，这类反应模式属于( D )
A.从容不迫型 B.选择型 C.强烈型 D.随机型
6.能够系统、客观地识别、收集、分析和传递有关市场营销活动各方面的信息，提出与企业所面临的特定营销问题有关的研究报告，以帮助营销管理者制定有效的营销决策的市场营销信息系统是( C )
A.内部报告系统 B.营销情报系统 C.营销调研系统 D.营销决策支持系统
7.将有关的人员召集在一起，不加以任何的限制，对任何人提出的意见，哪怕是异想天开，也不作批评，这种寻求市场机会的方法是( D )
A.询问调查法 B.德尔菲法 C.召开座谈会法 D.头脑风暴法
8.美国可口可乐公司拥有国际专利，在很长的时期内只生产一种口味、一种瓶装的饮料，甚至连广告语也只有一种：“请喝可乐”。请问可口可乐采用的这种目标市场策略是( A )
A.无差异市场策略 B.差异性市场策略 C.密集型市场策略 D.定制市场策略
9.制造商将产品出售给中间商，由中间商用自己的品牌转卖商品，这种品牌归属决策是( B ) A.制造商品牌 B.中间商品牌 C.综合品牌 D.混合品牌
10.在实际营销中，产品定价的基础因素是（ B ）
A.产品的供给 B.产品的成本 C.产品的需求 D.产品的价值
11.某企业规定提前15天付款给予3％的折扣，提前30天付款给予5％的折扣。则这种价格策略属于( B )
A.现金折扣 B.销售折扣 C.数量折扣 D.职能折扣
12.分销渠道设计是站在下列哪个的角度规划企业的分销网络?( A )
A.生产者 B.消费者 C.供货商 D.分销商
13.某政府部门的一名员工通过互联网与一名在校大学生交易了一双有某著名球星签名的篮球鞋，则他们的这种交易行为属于( C )
A.企业—消费者模式的网络营销 B.企业—政府模式的网络营销
C.消费者—消费者模式的网络营销 D.消费者—政府模式的网络营销
14.广告效果的测量方法有很多种，其中在受试者接触广告的同时，使用仪器如：电流仪、脉搏计等检测受试者的出汗情况、心跳和血压的变化情况从而衡量广告引起人们注意的能力的测定方法属于( A )
A.生理反应测定法 B.认知程度测定法 C.相关分析法 D.实验分析法
15.下列营销公关的主要对象中属于生存性公众的是( A )
A.政府 B.竞争对手 C.行业协会 D.同业组织
16.询问同事或委托同事了解客户的信用状况，或从本公司派出机构、新闻报道中获取客户的有关信用情况的客户信用调查分析属于( C )
A.通过金融机构进行的调查 B.利用专业资信调查机构进行调查
C.通过客户或行业组织进行调查 D.内部调查
17.由卖方规定出厂价格或产地价格，由买方负担全部物流费用的地理价格策略是( A )
A.产地价格 B.目的地交货价格 C.统一交货价格 D.分区送货价格
18.某位商务人员乘坐某航空公司的飞机，在飞行的过程中他还享受了该航空公司提供的食物、饮料和航空杂志，则该商务人员接受的服务属于( B )
A.有形商品与服务的混合 B.主要服务伴随小物品
C.伴随服务的有形商品 D.纯粹服务
19.在进行策划时，按照一定的程序进行市场营销策划的方法是( A )
A．程序法 B．案例法 C．模型法 D．计划法
20.按消费者的生活方式和个性，进行市场细分属于( C )
A．地理细分 B．人口细分 C．心理细分 D．行为细分
二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。）
1.市场营销策划的特点有( ABCE )
A.目的性 B.战略性 C.动态性 D.可操作性 E.无形性
2.消费者购买行为的特点有( ABCD )
A.购买者的广泛性 B.需求的差异性 C.非专业性
D.需求波动性较大 E.需求波动性较小
3.在寻求市场机会时，广泛收集意见和建议的方法有( ABCDE )
A.询问调查法 B.德尔菲法 C.召开座谈会法
D.课题招标(承包)法 E.头脑风暴法
4.任何产品在市场上都要经历由盛到衰的演变过程，一般典型的产品生命周期要经历的几个阶段是( BCDE )
A.试用期 B.引入期 C.成长期 D.成熟期 E.衰退期
5.包装的效果不仅取决于包装设计，还依赖于企业对于包装策略的正确决策和灵活运用，目前经常采用的包装策略有( ABCDE )
A.类似包装策略 B.等级包装策略 C.配套包装策略
D.再使用包装策略 E.附赠品包装策略
6.市场营销4P是指哪些（ ABD ）
A、产品 B、价格 C、流程 D、促销
7.市场细分的有效条件是（ BCD ）
A、娱乐性 B、可衡量性 C、进入性 D、获利性
8．市场营销策划实施效果测评的主要指标有( ABCE )
A．销售收入 B．利润收入 C．市场占有率 D．品牌形象 E．企业形象
9.服务的主要特点是( ABCDE )
A．无形性 B．不可分离性 C．可变性 D．差异性 E．易消失性
10．心理定价策略主要有( ABCDE )
A．尾数定价策略 B．整数定价策略 C．声望定价策略
D．招徕定价策略 E．习惯定价策略
三、判断题或填空题（共10题，每题1分，共10分。）
1.市场营销策略系统包括企业市场营销活动中所使用的各种手段。( √ )
2.制造商的产品只能使用制造商的品牌。( × )
3.回避控制是指管理人员采取适当的手段，避免不适当行为的发生，从而达到控制的目的。( √ )
4.产品组合的宽度或广度是指各产品线的产品在最终用途、生产条件、销售渠道或其他方面相互
关系的紧密程度。( × )
5.网络营销渠道是通过互联网展开营销的一种渠道形式，这种形式既可以为顾客带来便利，也可以为顾客带来产品信息。( √ )
6．营业推广是在短期内刺激消费者和经销商的一种促销措施，具有时效性、刺激性、多样性和间接性的 特征。（ X ）
7．核心市场营销系统包括营销部门、生产部门、财务部门、人事部门等。（ X ）
8．某企业集中力量为一个或几个细分市场提供最有效的服务，以更好地满足顾客的特殊需求，该企业实 行的是差异化策略。（ X ）
9．市场营销信息的效用与其反映的时间成正比，随着时间的推移，市场营销信息的效用将递减，直至丧 失。（ X ）
10．生产商将产品通过两个或两个以上的分销渠道与同一细分市场接触，就形成了水平渠道系统。 （ X ）
四、简答题（共2题，共20分。）
1.试述市场营销执行的基本模式。
答：市场营销执行的基本模式有五种，即指令型模式；转化型模式；合作型模式；文化型模式和增长型模式；
2．结合实际阐述市场营销策划对企业营销活动的主要作用。
答：１）可以强化企业市场营销目标；
２）可以加强市场营销活动的针对性；
３）可以提高市场营销活动的计划性；
４）可以降低营销成本；