销售部总经理工作说明书
岗位规格说明
一、 岗位名称:销售部总经理 部门:销售部
直接上级:总经理 直属下级:各区域/项目经理、客服员 岗位简述:销售部作为公司的核心部门,主要是根据市场发展和公司的战略规划,进行市场开发,销售预测、营销策划;负责制定公司的总体销售计划及目标,并分配到各大区域;指导、监控、调整各销售区域目标的完成。
二、 (一) 工作责任
1、 负责销售队伍的稳定性及工作有效性建设、提升
2、 负责组织销售部对市场进行调研,把握市场动态
3、 负责制定公司总体销售目标,并对销售部销售任务完成情况负责
4、 负责销售渠道的拓展及市场占有率开发
5、 负责设计、建立与维护公司品牌的定位
6、 负责重要客户的开拓、沟通、管理及维护
7、 负责产品市场价格的调查及本公司产品价格的制定、执行
8、 负责营销策划方案的制定与执行
9、 负责控制经销商数量与质量及各项售后的总体服务效果
(二) 工作内容
1、 组建销售团队,培养有效的销售队伍;并对下属的销售过程进行指导、
支持、评价;监督销售人员的签单、收款等工作;制定销售部门相关
的管理制度,对各区域的管理制度进行细化和完善,使其适用性和操
作性更强。
2、 组织进行市场调研,及时掌握客户需求和及其的反馈信息,掌握市场
动态,国家与地方政策变化与趋势等,并依此进行销售预测,同时做
出相应的市场策略,开发新客户,调整销售方式及渠道。
3、 根据市场情况、销售能力及对销售数据的统计和市场信息的反馈,制
定公司总体的销售战略、计划、目标,并将目标细化到每个大的销售
区域,并确保执行到位,且对销售过程进行指导、监控、调整,实现
公司的市场拓展目标,建立并优化市场拓展业务体系。
4、 制定总体的销售额,市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标;组织、
领导、指导销售人员完成销售目标;协调、处理各类市场问题;汇总、
协调化肥需求计划,以及制定化肥调配计划。
5、 组织、协调与产品相关的各项工作,设计、建立与维护公司品牌的定
位。
6、 规划、组织、推进客户服务,对重要客户进行开拓、沟通、管理,与
客户维持良好的客户关系,保持客户的忠诚度;与其他部门协调,保证
满足客户需求。
7、 建立价格体系,建立管理与市场活动相关的关系网络,根据公司的产
品拓展方向,制定渠道策略,对各区域的销售提供服务支持。
8、 协调销售关系,调整销售区域的布局,对销售进行分析,并提出推进
计划;对销售费用进行年度、季度、月度预算,并依据预算控制销售
费用的使用;根据不同时期所需的不同促销活动进行预算,并控制费
用的使用。
9、 对销售合同进行审定与监控,组建和管理销售/组织架构体系,加强市
场建设。
10、 定期召开销售经理会议,确保有效、及时的掌握市场信息、开展工作,
宣布新计划。
(三) 岗位权限
1、 又对销售月度、季度、年度工作计划的制定及指导执行权。
2、 有对销售资源投入的计划和分配权。
3、 对市场开拓的指导及控制权。
4、 对经销商的选择、撤销的审批权。
5、 对销售各项费用的控制审批权。
6、 对销售内部人员管理、调整、指导、监督权。
7、 对销售内部工作流程的修改及指导权。
8、 对公司发展方向的建议、表决权。
9、 对公司的物流、客户服务及生产的协调权。
(一)监督
所受监督:公司总经理及各股东董事的监督
所施监督:1、监督各区域经理、项目经理的销售工作
2、对销售部客服工作情况的监督
3、监督销售人员与客户的合同签订、收款工作
4、对公司的管理人员进行监督
(二)岗位关系
内部联系:管理、监督、指导销售部的各五大区域经理及三大项目经理的
销售工作,督促、指导客服员工的工作。
外部联系:1、协调物流部与客服之间的关系。
2、与生产技术人员设定产品的生产配方、规格、数量。
3、保证销售部与仓储部的协调,对货物进行装卸,保证满足客户的需求。
4、监督销售部与财务部每周做好财务对账。 本工作有办公室,经常去各地出差。 依据工作需要,按情况定。
员工规格要求 (一)教育背景
销、产品知识、产业经济、公共关系、管理技能开发等方面的教育或培训。
(二)工作经验
年以上的销售经历,担任
(三)工作技能
1、对市场营销工作有较深刻的认知,有良好的市场判断和开拓能力,有极强的组织管理能力。
2、具有敏锐的市场洞察力、应变能力,创造性的思维能力及稳健的管理能力。
3、具有极强的工作责任感,忠诚度及坚忍不拔的毅力和耐心,严守机密。
4、具有果断的决策风格、优秀的沟通、协调能力,敢于承担风险的意识。 身体健康,为人处事正直、坦诚、成熟、豁达、自信,有高度的工作热情,良好的团队合作精神。
销售部总经理工作说明书
岗位规格说明
一、 岗位名称:销售部总经理 部门:销售部
直接上级:总经理 直属下级:各区域/项目经理、客服员 岗位简述:销售部作为公司的核心部门,主要是根据市场发展和公司的战略规划,进行市场开发,销售预测、营销策划;负责制定公司的总体销售计划及目标,并分配到各大区域;指导、监控、调整各销售区域目标的完成。
二、 (一) 工作责任
1、 负责销售队伍的稳定性及工作有效性建设、提升
2、 负责组织销售部对市场进行调研,把握市场动态
3、 负责制定公司总体销售目标,并对销售部销售任务完成情况负责
4、 负责销售渠道的拓展及市场占有率开发
5、 负责设计、建立与维护公司品牌的定位
6、 负责重要客户的开拓、沟通、管理及维护
7、 负责产品市场价格的调查及本公司产品价格的制定、执行
8、 负责营销策划方案的制定与执行
9、 负责控制经销商数量与质量及各项售后的总体服务效果
(二) 工作内容
1、 组建销售团队,培养有效的销售队伍;并对下属的销售过程进行指导、
支持、评价;监督销售人员的签单、收款等工作;制定销售部门相关
的管理制度,对各区域的管理制度进行细化和完善,使其适用性和操
作性更强。
2、 组织进行市场调研,及时掌握客户需求和及其的反馈信息,掌握市场
动态,国家与地方政策变化与趋势等,并依此进行销售预测,同时做
出相应的市场策略,开发新客户,调整销售方式及渠道。
3、 根据市场情况、销售能力及对销售数据的统计和市场信息的反馈,制
定公司总体的销售战略、计划、目标,并将目标细化到每个大的销售
区域,并确保执行到位,且对销售过程进行指导、监控、调整,实现
公司的市场拓展目标,建立并优化市场拓展业务体系。
4、 制定总体的销售额,市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标;组织、
领导、指导销售人员完成销售目标;协调、处理各类市场问题;汇总、
协调化肥需求计划,以及制定化肥调配计划。
5、 组织、协调与产品相关的各项工作,设计、建立与维护公司品牌的定
位。
6、 规划、组织、推进客户服务,对重要客户进行开拓、沟通、管理,与
客户维持良好的客户关系,保持客户的忠诚度;与其他部门协调,保证
满足客户需求。
7、 建立价格体系,建立管理与市场活动相关的关系网络,根据公司的产
品拓展方向,制定渠道策略,对各区域的销售提供服务支持。
8、 协调销售关系,调整销售区域的布局,对销售进行分析,并提出推进
计划;对销售费用进行年度、季度、月度预算,并依据预算控制销售
费用的使用;根据不同时期所需的不同促销活动进行预算,并控制费
用的使用。
9、 对销售合同进行审定与监控,组建和管理销售/组织架构体系,加强市
场建设。
10、 定期召开销售经理会议,确保有效、及时的掌握市场信息、开展工作,
宣布新计划。
(三) 岗位权限
1、 又对销售月度、季度、年度工作计划的制定及指导执行权。
2、 有对销售资源投入的计划和分配权。
3、 对市场开拓的指导及控制权。
4、 对经销商的选择、撤销的审批权。
5、 对销售各项费用的控制审批权。
6、 对销售内部人员管理、调整、指导、监督权。
7、 对销售内部工作流程的修改及指导权。
8、 对公司发展方向的建议、表决权。
9、 对公司的物流、客户服务及生产的协调权。
(一)监督
所受监督:公司总经理及各股东董事的监督
所施监督:1、监督各区域经理、项目经理的销售工作
2、对销售部客服工作情况的监督
3、监督销售人员与客户的合同签订、收款工作
4、对公司的管理人员进行监督
(二)岗位关系
内部联系:管理、监督、指导销售部的各五大区域经理及三大项目经理的
销售工作,督促、指导客服员工的工作。
外部联系:1、协调物流部与客服之间的关系。
2、与生产技术人员设定产品的生产配方、规格、数量。
3、保证销售部与仓储部的协调,对货物进行装卸,保证满足客户的需求。
4、监督销售部与财务部每周做好财务对账。 本工作有办公室,经常去各地出差。 依据工作需要,按情况定。
员工规格要求 (一)教育背景
销、产品知识、产业经济、公共关系、管理技能开发等方面的教育或培训。
(二)工作经验
年以上的销售经历,担任
(三)工作技能
1、对市场营销工作有较深刻的认知,有良好的市场判断和开拓能力,有极强的组织管理能力。
2、具有敏锐的市场洞察力、应变能力,创造性的思维能力及稳健的管理能力。
3、具有极强的工作责任感,忠诚度及坚忍不拔的毅力和耐心,严守机密。
4、具有果断的决策风格、优秀的沟通、协调能力,敢于承担风险的意识。 身体健康,为人处事正直、坦诚、成熟、豁达、自信,有高度的工作热情,良好的团队合作精神。