某国际贸易公司职位说明书
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总经理职务说明书
岗位名称 所在部门 直接上级
总经理
岗位编号 岗位定员
董事会 工资等级 一级
薪酬类型 直接下级
财务部经理、投资管理部经理、办公室主任
所辖人员 岗位分析日期 ××年×月
本职：领导制定和实施公司总体战略，完成董事会下达的年度经营目标；领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道；负责建设高效的组织团队；管理直接所属部门的工作 职责与工作任务：
职 责 一 职 责 二
职责表述：制定和实施公司总体战略
工作 任务 职责表述：制定和实施公司年度经营计划
工作
任务
职责表述：建立良好的沟通渠道
定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜
工作 任务 通渠道
职 责 四
职责表述：建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系
工作 任务 职责表述：主持公司日常经营工作
职 责 五
工作
任务
职责表述：领导人力资源部、财务部、投资管理部、办公室等分管部门开展工作
职 责 六 权力：
工作协作关系：
内部协调关系 外部协调关系
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职 责 三
任职资格：
教育水平 专业 培训经历 经验 知识 技能技巧 个人素质 其它： 使用工具/设备 工作环境 工作时间特征 所需记录文档 考核指标：
备注：
网络）及通讯设备 MBA 职业培训，财务、人事、法律知识培训
年以上工作经验，5年以上本行业或相近行业管理经验，2年以上高层管理经验 WORD,EXCEL 等办公软件使用方法，具备基本的网络知识，具备熟练的英语应用能力
营销总监职务说明书
岗位名称 所在部门 直接上级 直接下级 所辖人员 职责与工作任务：
职责表述：协助总经理，参与公司经营管理与决策
协助总经理制定公司发展战略
职 责 一
负责组织制定和实施营销发展战略规划，及时了解和监督营销发展战略规划的执行情况，提出修订方案 工作
参与制定公司年度经营计划和预算方案 任务
参与公司重大财务、人事、业务问题的决策
掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议
职 责 二 职 责 三
职责表述：领导分管部门制定年度工作计划，完成年度任务目标
工作 领导制定各销售部、运作支持部、供应部、成套部年度工作计划，并组织实施 任务 领导制定分管部门重要任务阶段工作计划，并监督、协助实施
职责表述：领导公司产品的市场推广工作，建立公司市场信息系统，制定产品营销组合 工作
组织制定市场调研及分析的规程，并监督、协助实施 任务
领导制定产品，价格、渠道网络、市场推广等规划，并监督实施 职责表述：领导销售业务工作，完成销售任务 职 责 四 职
领导建立公司营销网络，参与选择确定各市场区域的代理商
工作 领导制定各区域销售目标与计划，并督促实施，完成销售目标，确保货款回收 任务 领导制定公司销售政策，并监督实施
定期与重要代理商保持良好沟通，维护客户关系
职责表述：组织领导业务合同履行和售后服务工作
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领导建立市场信息系统 总经理
运作支持部、销售部、成套部、供应部经理
6个中层 营销总监
岗位编号 岗位定员 工资等级 薪酬类型 岗位分析日期
二级 ××年×月
本职：负责组织建立与完善营销网络与供应渠道，领导实现公司营销目标、供应目标、质量目标，建立公司品牌形象
责 五
领导进出口业务所涉及的储运、单证、出运的整体运作，参与监督、协调全过程 领导公司业务信息统计工作，确保按时上报相关部门 工作
领导代理商、用户售后服务工作，协调售后服务事项 任务
参与协调质量事故解决
组织协调公司配额管理，监督配额的申领、投标、调剂出证的工作
职责表述：领导建立公司产品的供应体系
领导制定供应战略，制定公司的年度供应计划并监督实施，
职 责 六
工作
领导制定供应商政策，监督产品供应质量、价格等政策的执行情况 任务
领导建立供应数据库建设规划，并督促实施
领导监督供应商库存管理的执行情况，进行预付账款的管理
职责表述：领导公司成套业务开展，完成成套业务目标
领导重点供应商考察与选择确定供应商
职 责 七
领导建立成套业务代理渠道网络，及时了解和监督业务情况
工作 领导组织对外投标的工作，及时跟踪项目的进展情况
任务 领导监督供应商的合同谈判工作，参与项目合作伙伴的选择和项目的分包
及时了解和监督项目运作管理和售后服务工作
职责表述：组织和促进新产品立项和可行性分析，参与新产品开发
职 责 八
根据市场情况提出新产品立项建议，并组织项目可行性研究 工作 协助新产品开发过程的试制与小批量生产
任务 参与新产品开发项目小组，进行新产品开发评审
组织推进研发成果的产品化和市场化
职责表述：参与公司质量管理体系的建立，保证公司产品和服务的质量要求
职 责 九
协助公司质量管理体系的建立
工作任
参与制定公司有关营销、供应、运作质量管理及服务标准，并监督检查实施情况 务
组织及时反馈产品质量信息，协助解决重大质量事故 职责表述：内部组织的建设和管理
负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见 工作 主持销售、市场、运作、供应管理制度的制定，监督检查执行情况
任务 负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系，解决争议
监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导
职 责 十
职责
职责表述：完成总经理交办的其他工作任务
十一 权力：
公司重大人事、财务、业务决策建议权 公司发展战略、营销战略建议权
权限内市场推广方案的审批权，重大推广方案的审核权
权限内销售合同、供应合同审批权，重大销售合同、供应合同审核权 代理商、供应商选择的审核权 代理商、供应商政策审核权
新产品开发立项审核权和新产品开发成果的评审权 权限内的财务审批权
对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权 对所属下级的工作的监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 工作协作关系：
总经理、下属各部门经理、技术品管部经理、财务部经理、人力资源部经理、办公室主任、投资管理部经理
外部协调关系 国内外相关政府部门、行业协会、代理商、供应商等 内部协调关系
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任职资格：
教育水平 专业 培训经历 经验 知识 技能技巧 个人素质 其它：
使用工具/设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、通讯设备 工作环境 工作时间特征 所需记录文档 考核指标：
销售收入 、市场占有率、利润率、应收帐款拖欠天数及坏帐率、产品合格率、客户满意度、供应商培养目标完成情况、重要任务完成情况
下属部门预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理 技术、管理等部门合作满意度
领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力、专业知识及技能 备注
独立办公室，经常需出差 工作时间不确定，经常需要加班 年度营销规划、供应规划与总结 大学本科以上
机电或经济、管理等相关专业
工商管理类培训，人际关系能力培训，外贸业务知识培训，生产管理培训
5年以上国际营销工作经验，3年以上管理工作经验
精通国际贸易业务知识，通晓公司所经营产品及成套业务国内外行业动态，掌握市场营销相关知识， 具备财务管理、法律、质量管理、生产管理等方面的知识，了解公司所经营产品技术知识和成套业务运作环节熟练使用自动化办公软件，精通英语，粗通一至两门其它外语。
具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力
管理总监职务说明书
岗位名称 所在部门 直接上级 直接下级 所辖人员 职责与工作任务：
职责表述：协助总经理，参与公司经营管理与决策
协助总经理组织制定公司发展战略规划，组织并参与公司人力资源、财务、行政等职能战略的制定
职 责 一
组织并参与制定公司年度经营计划、预算方案
工作 负责监督公司战略规划的实施过程，随时关注内外变化，提出战略调整方案 任务 参与公司财务、人事、行政、业务等重大问题的决策
向管理高层和总经理提供各种财务、人力资源、行政管理及外部政策等各方面信息，为高层决策提供依据和建议
职责表述：领导制定企业行政、财务、人力资源、企业规划等工作的工作计划，实现工作目标 工作 领导分管部门制定年度工作计划，并组织实施
任务 组织制定分管部门重大任务阶段工作计划，并监督实施 职责表述：负责公司的内部管理系统正常运行
领导制定完善的公司管理制度体系，建立完善的内部文书、档案管理体系
职 责 三
负责督促、检查各部门工作计划完成情况与总经理办公会决议执行情况 工作 负责组织监督、检查公司管理制度落实情况，维护办公秩序
任务 负责组织公司对外形象宣传，代表公司与外界有关部门和机构保持良好公共关系
负责组织公司重要会议、重大活动的筹备工作；接待公司重要来访客人 负责公司内部企业文化建设工作
职
职责表述：领导公司行政事务工作，保障后勤支持
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总经理
办公室主任、人力资源部经理、财务部经理
3个中层 管理总监
岗位编号 岗位定员 工资等级 薪酬类型 岗位分析日期
二级 ××年×月
本职：全面负责公司内、外的各种辅助性支持工作
职 责 二
责 四
负责组织公司保卫、消防工作，确保公司财产安全
工作 负责组织固定资产、办公设施、办公用品管理与维护，保证办公条件，支持公司经营管理活动 任务 负责组织公司办公环境的建设与维护
负责组织公司车辆管理，满足经营管理活动中用车需求
职责表述： 领导人力资源管理工作的实施，为企业发展提供充足的人才供给和良好的人才环境 工作 领导和督促人力资源部开展招聘、培训、考核舆奖惩、薪酬、制度建设等工作 任务 参与公司重大的人力资源调整，发掘、培养管理骨干和业务骨干 职责表述： 领导开展公司的会计核算、财务管理、对外投资和内部审计
组织实施公司财务预决算，核算、监督和控制各部门及公司总的成本支出
工作 负责根据公司业务发展合理筹措资金，为业务发展提供资金保障的同时提高资金的运作效益 任务 负责公司的投资机会寻找、可行性分析和操作
领导展开对各部门和下属企业的审计工作，提高公司的运作效率，降低公司运作风险
职责表述：负责分管部门的组织管理工作
职 责 五
职 责 六
职 责 七 职责八 权力：
负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见
工作 主持行政、人力资源、财务等系统管理制度的制定，检查执行情况
任务 负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系，解决争议
监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导
职责表述：完成总经理交办的其他工作任务
工作协作关系：
内部协调关系 高层管理人员、各部门
外部协调关系 媒体、相关政府部门、上级主管部门等 任职资格：
教育水平 专业 培训经历 经验 知识 技能技巧 个人素质 其它： 使用工具/设备 工作环境 工作时间特征 所需记录文档
计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、通讯设备 独立办公室
正常工作时间，偶尔需要加班 工作计划、工作总结
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大学本科以上 企业管理相关专业
企业管理、人力资源管理、财务管理培训
6年以上工作经验，4年以上管理经验，在部门经理岗位工作2年以上 通晓企业行政管理、战略管理知识
具备财务管理、法律、证券等方面的知识
掌握自动化办公软件的使用方法，具备基本的网络知识，具备一定的英语应用能力 具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力
考核指标：
制度建设完善性、公司网站内容的更新频率、公司在媒体上报道的次数、公司网络运行的稳定性、公司环境卫生状况、公司安全情况、员工满意度、资金供应及时率、预算执行效果、对外投资回报率、公司业务骨干和管理骨干培养情况、关键人才引进情况、重要任务完成情况
部门合作满意度
领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能
技术总监职务说明书
岗位名称 所在部门 直接上级 直接下级
总经理 技术开发部、品管部
技术总监
岗位编号 岗位定员 工资等级 薪酬类型
二级
所辖人员 岗位分析日期 ××年×月
本职：负责组织和领导公司的产品开发、技术改良，建立公司质量管理体系并组织实施，确保公司产品开发满足市场需求，并保证公司产品达到目标质量水平 职责与工作任务：
职责表述：协助总经理，参与公司经营管理与决策
协助总经理制定公司发展战略
职 责 一
负责组织制定和实施技术开发战略规划，及时了解和监督技术开发战略规划的执行情况，提出修订方案工作 负责组织制定和实施质量管理体系标准，及时了解和监督质量管理体系的执行情况，提出修订方案 任务 参与制定公司年度经营计划和预算方案
参与公司重大财务、人事、业务问题的决策
掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议
职 责 二
职责表述：领导分管部门制定年度工作计划，完成年度任务目标 工作 领导制定技术开发部、品管部年度工作计划，并组织实施 任务 领导制定分管部门重要任务阶段工作计划，并监督、协助实施 职责表述：领导公司技术开发工作，建立公司技术开发信息系统
职 责 三
组织制定技术开发管理规程、技术标准，并负责监督、协助实施 工作 领导组织新产品开发、产品改良规划工作，并负责监督实施 任务 领导组织技术创新规划工作，并负责监督实施
领导建立技术开发信息系统
职责表述：领导建立公司质量管理体系，实施产品质量检查与监控
领导建立公司系统化质量管理体系，并负责组织贯彻
职 责 四
领导建立公司规范化的产品质量检验标准文件，并负责组织实施 工作
领导制定公司的产品质检标准，组织公司产品质检工作，保证公司产品质量 任务
领导建立质量管理信息系统，建立规范的质量管理数据库
领导公司重大质量事故的鉴定并参与处理工作
职责表述：组织销售的技术支持工作
职 责 五
组织参与客户培训，解决合同履行过程中和售后维护中的技术问题 工作
组织客户投诉中的技术、质量问题解决 任务
组织参与成套部项目投标的技术支持工作 职责表述：内部组织的建设和管理
职 责 六
负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见 工作
负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系，解决争议 任务
监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导
职责七 职责表述：完成总经理交办的其他工作任务
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权力：
公司重大人事、财务、业务决策建议权
公司发展战略、技术开发战略和质量管理战略建议权 权限内技术开发方案的审批权，重大技术开发方案的审核权 权限内公司质量管理标准的审批权，重大质量事件的裁决建议权 新产品开发可行性研究的审核权和新产品开发成果的组织评审权 权限内的财务审批权
对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权 对所属下级的工作的监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 工作协作关系：
总经理、下属各部门经理、运作支持部、市场经理、供应管理部、财务部经理、人力资源部经理、办公室主任、投资管理部经理
外部协调关系 国内外相关政府部门、行业协会、高等院校、对口研究机构等 内部协调关系 任职资格：
教育水平 专业 培训经历 经验 知识 技能技巧 个人素质 其它： 使用工具/设备 工作环境 工作时间特征 所需记录文档 考核指标：
新产品开发任务完成情况、新产品的商品化率、新产品盈利率、技术文档完整性；公司质量管理体系、产品质量检验标准的完善程度；出厂产品合格率、产品退货率、产品质量投诉次数、质量文档完整性；由产品改进所导致的产品成本节约；重大任务完成情况
费用控制情况、下属行为管理、关键人员流失率、制度建设完善性 市场、供应、管理等部门合作满意度
领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力、专业知识及技能 备注
计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、通讯设备 独立办公室
正常工作时间，偶尔需要加班
年度技术开发规划、质量管理体系规划与总结 大学本科以上 机械、电气等相关专业
技术管理、质量管理体系等方面的知识培训
8年以上工作经验，5年以上产品开发经验，3年以上部门管理经验
质量管理体系、法律等方面的知识
具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力
区域销售部
销售部经理职务说明书
岗位名称 所在部门 直接上级 直接下级
销售部经理 销售部 营销总监 业务员
岗位编号 岗位定员 工资等级 薪酬类型
三级
所辖人员 岗位分析日期 ××年×月
本职：领导本销售区域内市场开发与管理工作，完成销售任务目标，深入了解市场状况，建立长期代理商关系，树立公司品牌形象
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职责与工作任务：
职责表述：协助营销总监制定营销战略规划，为重大营销决策提供建议和信息支持
职 责 一
工作 任务 息，为公司重大决策提供信息支持
职责表述：领导部门员工完成市场调研、市场开发、市场推广、销售、客户服务等工作
根据年度销售目标，制定本部门工作计划和预算，并组织执行 组织市场开发工作，执行公司渠道政策，完成部门的销售目标
职 责 二
工作 任务 职 责 三
工作 任务 职责表述：负责销售部内部的组织管理
职 责 四
负责本部门员工队伍建设，提出对下属人员的调配、培训、考核意见 工作 参与销售管理制度的制定，检查本部门执行情况
任务 负责协调下属业务员之间、本部门与相关部门之间关系
监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导
职责五 权力：
区域营销规划建议权 市场推广方案建议权
权限内销售合同审批权，重大销售合同、供应合同审核权 代理商选择的建议权 公司销售政策建议权 新产品开发建议权 权限内的财务审批权
对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权 对所属下级的工作争议有裁决权
教育水平 专业 培训经历 经验 知识 技能技巧 个人素质 其它： 使用工具/设备 工作环境 工作时间特征 所需记录文档
网络）、通讯设备 115
年以上工作经历，1年以上本行业或相近行业销售管理经验
掌握市场营销相关知识，法律等方面的知识，了解公司所经营产品技术知识
WORD,EXCEL 等办公软件，具备网络知识；熟练的英语应用能力，粗通一门其它外语
考核指标：
备注
销售部业务员职务说明书
岗位名称 所在部门 直接上级 直接下级 所辖人员 职责与工作任务：
职 责 一 职 责 二
职责表述：协助销售区域经理制订销售计划
工作 任务 职责表述：负责寻找代理商，进行销售区域市场代理商开发与维护
工作
任务
职责表述：负责销售工作，完成销售目标 职 责 三
工作 任务 职责表述：负责对销售市场的信息收集 职 责 四 职 责 五 职 责 六 职 责 七
工作
任务
职责表述：负责销售区域市场推广工作
工作 任务 职责表述：协助产品创新工作
工作 任务 职责表述：参与售后服务工作
工作
任务
业务员 销售部 销售经理
岗位编号 岗位定员 工资等级 薪酬类型 岗位分析日期
××年×月
本职：进行市场开发，签订销售合同；跟踪订单，对客户进行售后服务
职责八 权力：
客户服务条款的建议权
116
工作协作关系：
内部协调关系 外部协调关系 任职资格：
教育水平 专业 培训经历 经验 知识 技能技巧 个人素质 其它：
使用工具/设备 网络）、通讯设备 工作环境
工作时间特征 所需记录文档 考核指标：
销售金额、利润率、市场占有率、客户满意度、应收帐款拖欠天数及坏帐率、重要任务完成情况 考勤、服从安排、遵守制度
备注：
年以上工作经验，1年以上本行业或相近行业营销或管理经历
品技术知识
WORD,EXCEL 等办公软件，具备基本的网络知识，具备熟练的英语应用能力
销售部辅助业务员职务说明书
岗位名称 所在部门 直接上级 直接下级 所辖人员 职责与工作任务：
职 责 一 职 责 二 职 责 三
职责表述：协助部门内销售人员制订销售计划
工作 任务 职责表述：协助进行销售区域市场代理商开发与维护
工作 任务 职责表述：协助销售员进行销售工作，完成销售目标
工作
任务
职责表述：负责对销售市场的信息收集、整理 职 责 四 职 责
工作
任务
职责表述：参与售后服务工作 117
辅助业务员 销售部 销售经理
岗位编号 岗位定员 工资等级 薪酬类型 岗位分析日期
八级 ××年×月
本职：辅助部门人员进行市场开发，跟踪订单，对客户进行售后服务
七 权力：
任务 职责八 客户服务条款的建议权 工作协作关系：
内部协调关系 外部协调关系 任职资格：
教育水平 专业 培训经历 经验 知识 技能技巧 个人素质 其它：
使用工具/设备 网络）、通讯设备 工作环境
工作时间特征 所需记录文档 考核指标：
客户满意度、市场信息收集充足性和规范性、重要任务完成情况 考勤、服从安排、遵守制度
备注：
年以上工作经验，半年以上本行业或相近行业营销或管理经历
品技术知识
WORD,EXCEL 等办公软件，具备基本的网络知识，具备熟练的英语应用能力 成套部
成套部经理职务说明书
岗位名称 所在部门 直接上级 直接下级
成套部经理 成套部 营销总监 项目投标、项目实施
岗位编号 岗位定员 工资等级 薪酬类型
三级 ××年×月
所辖人员 岗位分析日期 本职：
负责领导成套部开展工作，组织对成套项目的寻找、投标、签约、实施及售后服务等 职责与工作任务：
职 责 一 职 责 二
职责表述：协助营销总监参与制订成套部战略规划和年度工作计划
工作 协助营销总监参与制订成套部发展战略规划，负责制定部门年度工作计划 任务 负责向营销总监提供成套项目市场信息
职责表述：领导成套部开展工作，完成部门目标
工作 负责拓展成套项目的信息收集渠道，建立完善的信息收集和处理系统 任务
收集信息，并定期评估信息的价值，确定进一步联系的项目
评估可行性分析报告，决定是否准备投标
负责成立项目投标准备小组、专家小组，评审投标草案，参与决策是否投标 领导或监控投标过程，审核投标文件
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领导、协助和审核投标后项目合同和分包合同的签订 组织成套项目的实施 组织成套项目的售后服务
建立广泛的合作关系和优秀的专家队伍 督促成套项目相关档案的收集和存档
职责表述：部门内部管理工作
职 责 三
负责制定并完善成套部规章制度与工作标准
工作 负责成套部队伍建设，选拔、配备、评价下属人员，组织部门技能培训 任务 负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行
负责控制部门预算，降低部门管理费用
职责四 职责表述：完成营销总监交办的其他任务 权力：
项目可行性研究建议的决定权 投标决策建议权 各种合同的审核权
工作协作关系：
内部协调关系 营销总监、公司各部门
外部协调关系 项目中介、外部专家、合作伙伴、国内外相关政府部门等 任职资格：
教育水平 专业 培训经历 经验 知识 技能技巧 个人素质 其它： 使用工具/设备 工作环境 工作时间特征 所需记录文档 考核指标：
中标额、合同金额、销售收入、利润率、合同收款额、应收帐款坏账率及延误天数、客户满意度、重要任务完成情况 费用控制情况、下属行为管理、关键人员流失率、制度建设完善性 部门合作满意度
领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 备注
计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络） 办公场所，经常需要出差 正常工作时间，根据需要加班 通知、简报、汇报文件或报告、总结等 大学本科以上 机电、管理专业
项目管理培训，项目投融资管理培训，项目招投标培训，谈判技巧培训 5年以上相关工作经验，2年以上相关管理经历
通晓项目投融资管理，掌握项目管理知识，具有机电和工程知识，了解相关法律，熟练运用英语 具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力
项目投标职务说明书
岗位名称 所在部门 直接上级
项目投标 成套部 成套部经理
119
岗位编号 岗位定员 工资等级
直接下级 无 薪酬类型
所辖人员 无 岗位分析日期 ××年×月 本职：
助项目实施和项目售后服务 职责与工作任务：
职 责 一 职 责 二
职责表述：协助成套部经理制定部门发展规划和年度工作计划 工作 协助成套部经理制定部门发展规划和年度工作计划 任务
职责表述：负责成套项目市场信息收集和初步可行性分析
负责建立成套项目代理网络和成套市场信息收集系统
工作
收集并对信息进行筛选和整理，对合适的项目进行初步的可行性分析 任务
向成套部经理提供市场信息和分析报告
职责表述：组织并参与标书准备、合作伙伴的选择、投标后项目合同和分包合同的签订 职 责 三 职 责 四 职 责 五 权力：
购买标书并与招标单位保持紧密联系 工作
参与项目投标小组，联系并选择合作伙伴和供应商、准备标书和递交标书 任务
参与中标后项目合同、分包合同和合作协议的签订 职责表述：协助项目实施和项目售后服务
工作 协助项目实施，提供项目实施支援
任务 与招标单位保持联系，并协助项目售后服务 职责表述：成套部经理交办的其他工作
选择项目投标代理、合作伙伴、供应厂商的建议权 参与初步筛选投标信息的权力 工作协作关系：
内部协调关系 供应部、技术品管部、财务部、成套部经理
外部协调关系 项目投标代理、合作伙伴、分包商、招标单位、相关政府机构等 任职资格：
教育水平 专业 培训经历 经验 知识 技能技巧 个人素质 其它： 使用工具/设备 工作环境 工作时间特征 所需记录文档 考核指标：
中标额、合同金额、销售收入、利润率、合同收款额、重要任务完成情况 备注
120
计算机，一般办公设备（电话、打印机、Internet/Intranet网络、文件柜） 办公室，偶尔需要出差 正常工作时间，偶尔需要加班
成套项目市场信息汇总、项目可行性分析报告等 大学专科以上
经济管理、给排水或机电类专业
项目管理培训、项目招投标培训、谈判技巧培训 2年以上相关工作经验
掌握项目招投标技巧、具有项目筹划能力、了解相关技术和国内外项目招投标相关法律、熟练运用英语熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识
具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、谈判能力
项目实施职务说明书
岗位名称 所在部门 直接上级 直接下级
项目实施 成套部 成套部经理
无
岗位编号 岗位定员 工资等级 薪酬类型 岗位分析日期
××年×月
所辖人员 无 本职：
职责与工作任务：
职 责 一 职 责 二 职 责 三
职责表述：协助成套部经理制定部门发展计划和年度工作计划 工作 协助成套部经理制定部门发展计划和年度工作计划 任务
职责表述：协助成套项目市场信息收集和初步可行性分析 工作 协助收集成套市场信息
任务 参与对合适的项目进行初步的可行性分析
职责表述：参与标书准备、合作伙伴的选择、投标后项目合同和分包合同的签订 工作 参与项目投标小组，联系并选择合作伙伴和供应商、共同准备标书 任务 参与中标后业主合同、分包合同和合作协议的签订 职责表述：负责项目实施和项目售后服务，并负责款项的收取
制定项目实施详细计划，协调各方关系，保证项目进度和质量符合合同规定 办理项目实施过程中的各种手续 工作 制定详细的资金预算、控制项目支出 任务 负责控制项目实施风险
负责货款的催收
与招标单位保持联系，并负责项目的售后服务
职 责 四
职 责 五 权力：
职责表述：成套部经理交办的其他工作
对分包商的考核评价权 工作协作关系：
内部协调关系 供应管理部、技术品管部、财务部、成套部经理
外部协调关系 项目投标代理、业主、分包商、合作单位、相关政府机构等 任职资格：
教育水平 专业 培训经历 经验 知识 技能技巧 个人素质 其它： 使用工具/设备 工作环境 工作时间特征 所需记录文档
计算机，一般办公设备（电话、打印机、Internet/Intranet网络、文件柜） 办公室，经常需要出差 正常工作时间，根据需要加班 项目管理计划、报告等
121
大学本科以上
工民建、给排水或机电类专业
项目管理培训、项目招投标培训、相关技术培训 5年以上相关工作经验，1年以上项目管理经验
通晓项目管理知识、掌握相关技术和项目招投标技巧、了解国内外项目招投标相关法律、熟练运用英语熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识
具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、谈判能力
考核指标：
中标额、合同金额、销售收入、利润率、合同收款额、应收帐款延误天数及坏账率、客户满意度、重要任务完成情况 备注
市场运作部
市场运作部经理职务说明书
岗位名称 所在部门 直接上级 直接下级
市场运作部经理 市场运作部 营销总监
品牌运作、设计、单证、配载、统计、服务专员
岗位编号 岗位定员 工资等级 薪酬类型
三级
所辖人员 岗位分析日期 ××年×月
本职：领导进出口业务的运作工作，组织协调销售合同的履行；负责品牌推广的各项工作，提高产品的市场占有率和公司品牌知名度
职责与工作任务：
职责表述：协助营销总监，参与公司营销管理与决策
职 责 一
协助营销总监制定营销战略，领导制定公司产品的品牌战略规划 工作
组织收集相关信息，及时了解和监督营销战略的执行情况 任务
参与制定部门的年度经营计划和预算方案 职责表述：领导建设公司市场信息系统，组织市场研究，制定产品营销组合
负责领导建立市场信息系统，收集行业市场、竞争者、经销商、客户投诉等信息， 负责领导制定市场调研方案，并监督实施
职 责 二
负责领导市场研究分析工作，进行产品市场定位，确定市场目标 工作
负责领导制定产品线规划，组织提出新产品开发立项，并组织可行性研究 任务
负责组织制定公司产品销售价格体系
负责领导制定公司销售区域划分和渠道网络规划
负责领导制定公司促销策略、促销政策， 组织制定和实施市场推广方案
职责表述：领导进行销售辅助管理和售后服务工作
职 责 三
负责组织协调销售与供应间信息沟通，确保销售合同签订与供应履行 工作 负责组织客户传真、电子邮件的信息管理 任务 负责组织建立客户档案管理
负责组织处理客户投诉、退换货等售后服务工作
职责表述：领导进出口业务物流管理及单证管理工作，跟踪协调订单到交货的全过程
职 责 四 职 责 五 职 责 六 职责七
工作任
务
职责表述：负责公司进出口业务所需的许可证、配额的申领、投标、调剂出证的工作。 工作 组织申请公司进出口业务需要的许可证、配额
任务 负责进行配额的投标、调剂出证的工作，进行配额管理 职责表述：内部组织的建设和管理
负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见 工作 主持储运、市场、客户服务制度的制定，检查执行情况 任务 负责协调部门内部、部门与公司其它部门间关系，解决争议
监督部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导
职责表述：完成营销总监交办的其他工作任务
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权力：
营销战略规划建议权
市场推广方案、调研方案审核权 新产品开发立项建议权 销售价格制定参与权 代理商资格评价权 销售目标建议权 合同履行的计划调度权 货代或船公司选择的审核权 权限内的财务审批权
对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权、考核评价权 对所属下级的工作的监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 工作协作关系：
内部协调关系 总经理，营销总监，各部门经理
外部协调关系 相关政府部门、海关、货代公司、船公司、保险公司、银行、广告商、代理商等 任职资格：
教育水平 专业 培训经历 经验 知识 技能技巧 个人素质 其它： 使用工具/设备 工作环境 工作时间特征 所需记录文档
计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、通讯设备、 独立办公室
正常工作时间，根据需要加班
通知、简报、汇报文件或报告、总结、合同等 大学本科以上 经济、管理等相关专业
营销管理培训，外贸知识培训，法律培训
5年以上工作经验，2年以上外贸公司工作经历及1年以上部门管理工作经历
律等方面的知识，了解公司所经营产品技术知识
熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识，具备较强的英语应用能力
具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力
考核指标：
产品的市场占有率、促销活动的效果；储运装船的差错率、运费下降的比率、信息搜集分析的有效性、文档整理规范性、产品因运输引起的质量问题被投诉和索赔的次数、重要任务完成情况 预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理 部门合作满意度
领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 备注
客户关系专员职务说明书
岗位名称 所在部门 直接上级 直接下级 所辖人员 职责与工作任务：
职
职责表述：协助市场部经理制定部门年度工作规划
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客户关系专员 市场部 市场部经理
岗位编号 岗位定员 工资等级 薪酬类型 岗位分析日期
六级 ××年×月
本职：组织市场调研，市场部资料档案的收集、整理和归档，进行客户关系管理
责 一 职 责 二 职 责 三 职 责 四 权力：
工作
协助运作支持部经理制定本部门年度工作规划 任务
职责表述：负责组织市场调研
工作 任务 职责表述：负责市场相关资料和文件的收集、整理与存档工作。
进行客户日常的传真、电子邮件的信息管理 工作
收集市场、竞争对手、经销商、用户的信息，建立市场信息系统以及完整的客户档案 任务
收集、整理市场和销售部门的业务信息，包括各种报告和统计 职责表述： 负责客户关系管理
工作 任务 职责五 职责表述：完成运作支持部经理交办的其他工作任务 工作协作关系：
内部协调关系 外部协调关系 任职资格：
教育水平 专业 培训经历 经验 知识 技能技巧 个人素质 其它：
使用工具/设备 网络） 工作环境
工作时间特征 所需记录文档 考核指标：
资料整理规范性、调研报告的质量、重要任务完成情况 考勤、服从安排、遵守制度
备注：
年以上工作经验，2年以上市场调研公司工作经历
技术开发部
技术开发部经理职务说明书
岗位名称 所在部门 直接上级 直接下级 所辖人员
技术开发部经理 技术开发部 技术总监
技术员、技术开发、工业设计、生产工艺设计
岗位编号 岗位定员 工资等级 薪酬类型 岗位分析日期
三级 ××年×月
本职：负责公司的新产品开发、产品改良及公司技术标准的制定和管理工作,确保公司产品开发满足市场需求;
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职责与工作任务：
职责表述：协助技术总监，参与公司技术管理与技术开发决策 职 责 一
协助技术总监制定技术开发战略，领导制定公司年度研发计划，并负责实施
工作
组织收集相关信息，及时了解和监督技术开发战略的执行情况
任务
参与制定部门的年度新产品开发计划和预算方案 职责表述：负责实施新产品开发和产品技术改良 职 责 二
工作 任务 职责表述：负责组织公司技术创新工作
负责掌握和跟踪国际、国内同类产品的技术发展趋势，提出新技术、新产品研发方向，与有关单位、政府部门保持密切联系，促进技术立项
职 负责组织技术协作与技术交流活动，寻找技术合作伙伴，建立长期合作关系 责 工作 负责根据公司业务需要引进外部先进技术，组织转化，形成生产力 三 任务
负责组织系统收集国内外先进技术信息、资料，支持研发工作
负责组织公司内部技术交流与培训 负责组织研究先进技术，形成技术积累
职责表述：组织技术支持工作 职 责 四
组织参与客户培训，解决合同履行过程中和售后维护中的技术问题
工作 组织对供应商技术能力评估
任务 组织编制生产工艺方案，对供应商提供技术支持，解决生产中出现的技术问题
组织重大产品批次质量问题技术分析
职责表述：部门组织管理工作 职 责 五
负责本部门员工队伍建设，提出对下属人员的调配、培训、考核意见
工作 组织制定研发管理制度，监督检查制度执行情况 任务 负责协调下属员工之间、本部门与相关部门之间关系
监督下属员工的工作目标执行情况，及时给予指导
职责表述：完成技术品管部经理交办的其他工作任务 权力：
对供应商技术能力的评价权 权限内的财务审批权
对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权 对所属下级的工作的监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 工作协作关系：
内部协调关系 外部协调关系 任职资格：
教育水平 专业 培训经历 经验 知识
年以上工作经验，2年以上新产品开发经验 125
技能技巧 技能技巧 其它： 使用工具设备 工作环境 工作时间特征 所需记录文档
WORD,EXCEL 等办公软件使用方法，具备基本的网络知识，熟练运用英语
网络） 新产品开发任务完成情况、新产品的商品转化率、产品技术的稳定性；技术管理体系完善程度，由产品改进所导致的产品成本节约，重要任务完成情况
费用控制情况、下属行为管理、关键人员流失率、制度建设完善性 部门合作满意度
领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 备注：
技术开发主管职务说明书
岗位名称 所在部门 直接上级 直接下级 所辖人员 职责与工作任务：
职责表述：协助技术开发部制定年度研发计划，为研发决策提供建议和信息支持 职 责 一
根据公司研发战略协助技术开发部经理组织制定年度研发计划，并负责实施 工作
负责收集国内外相关行业技术信息、竞争对手技术信息、国家相关技术政策等，分析技术发展趋势 任务
定期、准确向技术开发经理和相关部门提供有关技术信息，公司重大决策提供信息支持 职责表述：负责实施新产品开发和产品技术改良 职 责 二
协助部门经理，组织新产品开发的技术可行性论证，参与新产品开发项目可行性研究
工作 协助部门经理，组织和实施新产品开发项目的实施，监督、控制开发过程，促进新产品开发产品化 任务 协助部门经理，组织研发项目评审并准备评审的系统资料
负责监督检查科研档案管理工作，保证科研资料的规范收集、整理
职责表述：负责组织公司技术创新工作
负责掌握和跟踪国际、国内同类产品的技术发展趋势，提出新技术、新产品研发方向，与有关单位、政府部门保持密切联系，促进技术立项
职 责 三
负责组织技术协作与技术交流活动，寻找技术合作伙伴，建立长期合作关系
工作 负责根据公司业务需要引进外部先进技术，组织转化，形成生产力 任务
负责组织系统收集国内外先进技术信息、资料，支持研发工作
负责组织公司内部技术交流与培训 负责组织研究先进技术，形成技术积累
职责表述：组织技术支持工作 职 责 四
组织参与客户培训，解决合同履行过程中和售后维护中的技术问题
工作 组织对供应商技术能力评估
任务 组织编制生产工艺方案，对供应商提供技术支持，解决生产中出现的技术问题
组织重大产品批次质量问题技术分析
职 职责表述：部门组织管理工作 责 工作 负责本部门员工队伍建设，提出对下属人员的调配、培训、考核意见
126
技术开发主管 技术开发部 技术开发部经理
技术开发、工业设计、生产工艺设计
岗位编号 岗位定员 工资等级 薪酬类型 岗位分析日期
六级 ××年×月
本职：负责公司的新产品开发、产品改良及公司技术标准的制定和管理工作,确保公司产品开发满足市场需求;
五
任务 组织制定研发管理制度，监督检查制度执行情况
负责协调下属员工之间、本部门与相关部门之间关系 监督下属员工的工作目标执行情况，及时给予指导
职责表述：完成技术开发部经理交办的其他工作任务 权力：
公司年度新产品开发计划制定的建议权
公司技术管理标准、新产品开发技术标准、工艺标准的制定的建议权 对供应商技术培训的监督权 对供应商技术能力的评价权 权限内的财务审批权
对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权 对所属下级的工作的监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 工作协作关系：
内部协调关系 运作支持部、供应管理部、财务部、办公室等 外部协调关系 供应商、行业协会、政府机构等 任职资格：
教育水平 专业 培训经历 经验 知识 技能技巧 技能技巧 其它： 使用工具设备 工作环境 工作时间特征 所需记录文档 考核指标：
新产品开发任务完成情况、新产品的商品转化率、产品技术的稳定性；技术管理体系完善程度，由产品改进所导致的产品成本节约，重要任务完成情况 考勤、服从安排、遵守制度
领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 备注：
计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络） 办公室
正常工作时间，偶尔需要加班
部门的年度计划、合同协议、供应信息资料、分析报告等 本科以上
机械、电气相关专业
接受过技术管理等相关知识的培训
5年以上工作经验，2年以上新产品开发经验 通晓机械、电气等专业知识
具备企业管理、法律等方面的知识
掌握WORD,EXCEL 等办公软件使用方法，具备基本的网络知识，熟练运用英语
具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力
品质管理部
品管部经理职务说明书
岗位名称 所在部门 直接上级 直接下级 所辖人员 职责与工作任务：
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品管部经理 技术品管部 技术总监
经理助理、质量工程师、质量检验员
岗位编号 岗位定员 工资等级 薪酬类型 岗位分析日期
三级 ××年×月
本职：负责建立公司质量管理体系并组织实施，并保证达到公司的质量目标
职责表述：协助技术总监制定年度质量计划，为重大质量管理决策提供建议和信息支持 职 责 一
工作
任务
职责表述：组织建立和完善公司质量管理体系
根据公司发展战略规划，负责制定公司质量管理规划
职 责 二
负责建立公司质量管理体系
工作 负责制定和完善公司各项质量管理制度并贯彻实施 任务 负责建立产品质检标准和质检程序
负责公司各部门质量管理培训和指导内部质量管理审核 负责引进质量管理技术，提高质量管理水平
职责表述：实施产品质检，参与对供应商的质量管理并提供技术支持
职 责 三
工作
任务
职责表述：部门组织管理工作 职 责 四
负责本部门员工队伍建设，提出对下属人员的调配、培训、考核意见
工作 组织制定质量管理制度，监督检查制度执行情况 任务 负责协调下属员工之间、本部门与相关部门之间关系
监督下属员工的工作目标执行情况，及时给予指导
职责表述：完成技术总监交办的其他工作任务 权力：
权限内的财务审批权
对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权 对所属下级的工作的监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 工作协作关系：
内部协调关系 外部协调关系 任职资格：
教育水平 专业 培训经历 经验 知识 技能技巧 个人素质 其它： 使用工具设备
网络）
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年以上工作经验，2年以上质量管理经验
WORD,EXCEL 等办公软件使用方法，具备基本的网络知识
工作环境 工作时间特征 所需记录文档
公司质量管理体系、产品质量检验标准的完善程度；出厂产品合格率、产品退货率、产品质量投诉次数，重要任务完成情况费用控制情况、下属行为管理、关键人员流失率、制度建设完善性 部门合作满意度
领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 备注：
财务部
财务部经理职务说明书
岗位名称 所在部门 直接上级 直接下级 所辖人员 职责与工作任务：
职责表述： 协助总经理制定财务规划
职 责 一
根据公司发展战略，组织制定财务规划 工作
参与公司重大财务问题的决策 任务
关注外部资金市场动态，及时为公司重大经营决策决策提供信息支持 职责表述： 组织公司财务预算、决算
根据公司经营目标，组织和指导各部门编制财务预算
职 责 二
汇总各部门预算，组织编制公司财务预算、成本计划、利润计划 工作
根据公司经营情况，组织审核修正财务预算 任务
监督各部门预算执行情况，并及时向总经理汇报
定期组织财务决算，组织制作决算报告
职责表述： 组织公司成本核算
职 责 三
组织公司成本估算，提出成本控制指标建议
工作
参与公司销售基准价格制定及修订、采购基准价格制定及修订 任务
负责组织产品销售成本核算、研发成本核算、营销服务成本核算、人工成本等各项成本核算 职责表述：负责财务监督与管理工作
监督产品采购与入库工作，确保入库记录与记账的真实、准确
职 责 四
监督库存产品保管与出库工作，定期组织盘存
工作 监督督促应收帐款的回收与检查，组织对不良债权处置 任务 组织审核所有购销合同
定期组织固定资产、流动资金清查、核实 负责组织税务筹划，合法纳税
职责表述： 组织公司财务分析
职 责 五
定期组织编制会计报表 工作
定期组织编制财务状况说明书，分析公司偿债能力、经营能力、盈利能力、成长能力，并提出财务建议任务
组织对公司对外投资项目的财务分析与评价，并提出财务建议
财务部经理 财务部 管理总监
管理会计、成本会计、出纳员、税务
岗位编号 岗位定员 工资等级 薪酬类型 岗位分析日期
三级 ××年×月
本职：负责组织公司会计核算、财务管理工作，控制公司成本费用，分析公司财务状况
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职责表述：监督指导会计、现金出纳管理
职 责 六
监督指导会计分类记帐，填制传票，保证各类凭证准确、真实、完整 工作
监督审核各类日记账、总账、分类账填制 任务
监督公司现金存款与出纳管理
职责表述：合理安排资金运用，保证满足经营活动资金需求
负责资金预算的执行与监督
职 责 七
制定年度与月度资金计划
工作
负责制定信贷计划，组织资金筹措、调度及清偿
任务
组织编写财务收支计划
组织编写资金运用分析报告，并定期上报
职责表述：内部组织管理工作
职 责 八
制定和完善财务管理的各项制度，监督检查执行情况
工作任
务
职责九 职责表述：完成总经理及管理总监交付的其它任务 权力：
对公司对外投资项目有评价权 对公司所有购销合同有审核权 对公司筹资方式有建议权
对各部门提交的预算报告有提出修改意见的权力 对下级上报的各种分析表、预算报表有审批权 对下级工作有检查权
对下级在工作中的争议有裁判权
在权限范围内，有代表企业对外联络的权力 有对各项费用开支的审核权 对限额资金使用有批准权
有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩建议权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权 工作协作关系：
内部协调关系 公司各部门
外部协调关系 税务局、审计部门、工商局、财政局、外汇管理局、外经委等 任职资格：
教育水平 专业 培训经历 经验 知识 技能技巧 个人素质 其它：
130
大学本科以上 财务管理、会计专业 财务管理培训
具有会计师资格， 5年以上会计工作经验，2年以上财务管理经验
精通会计知识、财务管理知识，具备相应的行政管理知识、法律知识和外汇知识 能够熟练使用各种办公室软件和各种财务软件 具备基本的网络知识 熟练使用英语
具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力
使用工具/设备 工作环境 工作时间特征 所需记录文档
计算机、计算器、算盘、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络） 办公室
正常工作时间，偶尔需要加班
汇报文件、总结、合同、财务分析报告、经济活动分析ٛٛ
考核指标：
重要任务完成情况、各类财务报告完成及时性、财务信息有效性、财务监督情况、财务工作准确性、财务预算控制情况、财务制度健全情况 部门费用控制情况 部门合作满意度
领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 备注
人力资源部
人力资源部经理职务说明书
岗位名称 所在部门 直接上级 直接下级 所辖人员
人力资源部经理 人力资源部 管理总监 人事干事、绩效助理
岗位编号 岗位定员 工资等级 薪酬类型 岗位分析日期
三级 ××年×月
本职：负责公司的人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、员工激励、培训和开发和沟通协调，保证公司人力资源供给和人力资源高效率 职责与工作任务：
职责表述：协助总经理制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持
职 责 一
根据公司发展战略组织制定人力资源战略规划，全面考虑干部和技术人员的梯队建设 工作
参与公司重大人事问题的决策
任务
定期组织收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司重大人事决策提供信息支持 职责表述：负责公司人力资源战略的执行
职 责 二
工作
培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，并组织实施 任务
根据公司的发展规划，提出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织结构设计提出改进方案 职责表述：全面负责人力资源管理的各项事务
负责公司内部人力资源调配
负责开发、引进外部人才，组织实施招聘工作，并参与对应聘人员的面试筛选
职 责 三
负责制定公司员工的培训和发展计划，组织安排对员工的培训
工作 负责组织公司员工的考核，并对考核结果做出评价 任务 负责组织公司员工的职称评定工作
组织公司薪酬管理工作，编制公司年度薪酬计划及薪资调整方案，审核公司员工每月的工资 负责建立公司内部的沟通机制，及时了解员工的思想动态 受理员工投诉，并组织相关部门妥善解决
职 责 四
职责表述：负责其他人事事务
工作 负责员工的养老保险、失业保险、医疗保险等工作 任务
代表公司与员工签订各种劳动合同，以及处理各种与合同相关的事宜
负责受理员工与公司劳动争议事宜并及时解决 负责出国人员的政审工作
监督下属进行各类人事档案的归档保管工作
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负责有关人事调动、户口管理的事宜
代表公司与政府部门、其他单位进行沟通和交流
职责表述：负责人力资源部内部的组织管理
职 责 六
负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行
工作 负责人事队伍建设，选拔、配备、培训、评价本部门人员 任务 负责部门内工作任务分工，合理安排人员
负责控制部门预算，降低费用成本
职责七 权力：
对公司编制内招聘有审核权 对公司员工出勤的监督权 对公司员工手册有解释权 工作协作关系：
内部协调关系 总经理、总监、公司各部门
外部协调关系 人事局，劳动局、培训中心、高等院校、人才交流中心 任职资格：
教育水平 专业 培训经历 经验 知识 技能技巧 个人素质 其它： 使用工具/设备 工作环境 工作时间特征 所需记录文档 考核指标：
人员供应及时性、招聘效果、考核、薪酬工作差错率、员工流失率、员工满意度、重要任务完成情况 部门预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理 部门合作满意度
领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识与技能 备注
计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、录音录像 办公场所
正常工作时间，偶尔加班
通知、简报、汇报材料、工作总结、公司文件 大学本科以上 管理相关专业 人力资源管理培训
5年以上工作经验，3年以上管理经验，在部门经理岗位上工作1年以上 精通人力资源管理知识，掌握行政管理、法律等知识 具备一定的英语应用能力
具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力
132
某国际贸易公司职位说明书
107
总经理职务说明书
岗位名称 所在部门 直接上级
总经理
岗位编号 岗位定员
董事会 工资等级 一级
薪酬类型 直接下级
财务部经理、投资管理部经理、办公室主任
所辖人员 岗位分析日期 ××年×月
本职：领导制定和实施公司总体战略，完成董事会下达的年度经营目标；领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道；负责建设高效的组织团队；管理直接所属部门的工作 职责与工作任务：
职 责 一 职 责 二
职责表述：制定和实施公司总体战略
工作 任务 职责表述：制定和实施公司年度经营计划
工作
任务
职责表述：建立良好的沟通渠道
定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜
工作 任务 通渠道
职 责 四
职责表述：建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系
工作 任务 职责表述：主持公司日常经营工作
职 责 五
工作
任务
职责表述：领导人力资源部、财务部、投资管理部、办公室等分管部门开展工作
职 责 六 权力：
工作协作关系：
内部协调关系 外部协调关系
108
职 责 三
任职资格：
教育水平 专业 培训经历 经验 知识 技能技巧 个人素质 其它： 使用工具/设备 工作环境 工作时间特征 所需记录文档 考核指标：
备注：
网络）及通讯设备 MBA 职业培训，财务、人事、法律知识培训
年以上工作经验，5年以上本行业或相近行业管理经验，2年以上高层管理经验 WORD,EXCEL 等办公软件使用方法，具备基本的网络知识，具备熟练的英语应用能力
营销总监职务说明书
岗位名称 所在部门 直接上级 直接下级 所辖人员 职责与工作任务：
职责表述：协助总经理，参与公司经营管理与决策
协助总经理制定公司发展战略
职 责 一
负责组织制定和实施营销发展战略规划，及时了解和监督营销发展战略规划的执行情况，提出修订方案 工作
参与制定公司年度经营计划和预算方案 任务
参与公司重大财务、人事、业务问题的决策
掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议
职 责 二 职 责 三
职责表述：领导分管部门制定年度工作计划，完成年度任务目标
工作 领导制定各销售部、运作支持部、供应部、成套部年度工作计划，并组织实施 任务 领导制定分管部门重要任务阶段工作计划，并监督、协助实施
职责表述：领导公司产品的市场推广工作，建立公司市场信息系统，制定产品营销组合 工作
组织制定市场调研及分析的规程，并监督、协助实施 任务
领导制定产品，价格、渠道网络、市场推广等规划，并监督实施 职责表述：领导销售业务工作，完成销售任务 职 责 四 职
领导建立公司营销网络，参与选择确定各市场区域的代理商
工作 领导制定各区域销售目标与计划，并督促实施，完成销售目标，确保货款回收 任务 领导制定公司销售政策，并监督实施
定期与重要代理商保持良好沟通，维护客户关系
职责表述：组织领导业务合同履行和售后服务工作
109
领导建立市场信息系统 总经理
运作支持部、销售部、成套部、供应部经理
6个中层 营销总监
岗位编号 岗位定员 工资等级 薪酬类型 岗位分析日期
二级 ××年×月
本职：负责组织建立与完善营销网络与供应渠道，领导实现公司营销目标、供应目标、质量目标，建立公司品牌形象
责 五
领导进出口业务所涉及的储运、单证、出运的整体运作，参与监督、协调全过程 领导公司业务信息统计工作，确保按时上报相关部门 工作
领导代理商、用户售后服务工作，协调售后服务事项 任务
参与协调质量事故解决
组织协调公司配额管理，监督配额的申领、投标、调剂出证的工作
职责表述：领导建立公司产品的供应体系
领导制定供应战略，制定公司的年度供应计划并监督实施，
职 责 六
工作
领导制定供应商政策，监督产品供应质量、价格等政策的执行情况 任务
领导建立供应数据库建设规划，并督促实施
领导监督供应商库存管理的执行情况，进行预付账款的管理
职责表述：领导公司成套业务开展，完成成套业务目标
领导重点供应商考察与选择确定供应商
职 责 七
领导建立成套业务代理渠道网络，及时了解和监督业务情况
工作 领导组织对外投标的工作，及时跟踪项目的进展情况
任务 领导监督供应商的合同谈判工作，参与项目合作伙伴的选择和项目的分包
及时了解和监督项目运作管理和售后服务工作
职责表述：组织和促进新产品立项和可行性分析，参与新产品开发
职 责 八
根据市场情况提出新产品立项建议，并组织项目可行性研究 工作 协助新产品开发过程的试制与小批量生产
任务 参与新产品开发项目小组，进行新产品开发评审
组织推进研发成果的产品化和市场化
职责表述：参与公司质量管理体系的建立，保证公司产品和服务的质量要求
职 责 九
协助公司质量管理体系的建立
工作任
参与制定公司有关营销、供应、运作质量管理及服务标准，并监督检查实施情况 务
组织及时反馈产品质量信息，协助解决重大质量事故 职责表述：内部组织的建设和管理
负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见 工作 主持销售、市场、运作、供应管理制度的制定，监督检查执行情况
任务 负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系，解决争议
监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导
职 责 十
职责
职责表述：完成总经理交办的其他工作任务
十一 权力：
公司重大人事、财务、业务决策建议权 公司发展战略、营销战略建议权
权限内市场推广方案的审批权，重大推广方案的审核权
权限内销售合同、供应合同审批权，重大销售合同、供应合同审核权 代理商、供应商选择的审核权 代理商、供应商政策审核权
新产品开发立项审核权和新产品开发成果的评审权 权限内的财务审批权
对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权 对所属下级的工作的监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 工作协作关系：
总经理、下属各部门经理、技术品管部经理、财务部经理、人力资源部经理、办公室主任、投资管理部经理
外部协调关系 国内外相关政府部门、行业协会、代理商、供应商等 内部协调关系
110
任职资格：
教育水平 专业 培训经历 经验 知识 技能技巧 个人素质 其它：
使用工具/设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、通讯设备 工作环境 工作时间特征 所需记录文档 考核指标：
销售收入 、市场占有率、利润率、应收帐款拖欠天数及坏帐率、产品合格率、客户满意度、供应商培养目标完成情况、重要任务完成情况
下属部门预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理 技术、管理等部门合作满意度
领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力、专业知识及技能 备注
独立办公室，经常需出差 工作时间不确定，经常需要加班 年度营销规划、供应规划与总结 大学本科以上
机电或经济、管理等相关专业
工商管理类培训，人际关系能力培训，外贸业务知识培训，生产管理培训
5年以上国际营销工作经验，3年以上管理工作经验
精通国际贸易业务知识，通晓公司所经营产品及成套业务国内外行业动态，掌握市场营销相关知识， 具备财务管理、法律、质量管理、生产管理等方面的知识，了解公司所经营产品技术知识和成套业务运作环节熟练使用自动化办公软件，精通英语，粗通一至两门其它外语。
具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力
管理总监职务说明书
岗位名称 所在部门 直接上级 直接下级 所辖人员 职责与工作任务：
职责表述：协助总经理，参与公司经营管理与决策
协助总经理组织制定公司发展战略规划，组织并参与公司人力资源、财务、行政等职能战略的制定
职 责 一
组织并参与制定公司年度经营计划、预算方案
工作 负责监督公司战略规划的实施过程，随时关注内外变化，提出战略调整方案 任务 参与公司财务、人事、行政、业务等重大问题的决策
向管理高层和总经理提供各种财务、人力资源、行政管理及外部政策等各方面信息，为高层决策提供依据和建议
职责表述：领导制定企业行政、财务、人力资源、企业规划等工作的工作计划，实现工作目标 工作 领导分管部门制定年度工作计划，并组织实施
任务 组织制定分管部门重大任务阶段工作计划，并监督实施 职责表述：负责公司的内部管理系统正常运行
领导制定完善的公司管理制度体系，建立完善的内部文书、档案管理体系
职 责 三
负责督促、检查各部门工作计划完成情况与总经理办公会决议执行情况 工作 负责组织监督、检查公司管理制度落实情况，维护办公秩序
任务 负责组织公司对外形象宣传，代表公司与外界有关部门和机构保持良好公共关系
负责组织公司重要会议、重大活动的筹备工作；接待公司重要来访客人 负责公司内部企业文化建设工作
职
职责表述：领导公司行政事务工作，保障后勤支持
111
总经理
办公室主任、人力资源部经理、财务部经理
3个中层 管理总监
岗位编号 岗位定员 工资等级 薪酬类型 岗位分析日期
二级 ××年×月
本职：全面负责公司内、外的各种辅助性支持工作
职 责 二
责 四
负责组织公司保卫、消防工作，确保公司财产安全
工作 负责组织固定资产、办公设施、办公用品管理与维护，保证办公条件，支持公司经营管理活动 任务 负责组织公司办公环境的建设与维护
负责组织公司车辆管理，满足经营管理活动中用车需求
职责表述： 领导人力资源管理工作的实施，为企业发展提供充足的人才供给和良好的人才环境 工作 领导和督促人力资源部开展招聘、培训、考核舆奖惩、薪酬、制度建设等工作 任务 参与公司重大的人力资源调整，发掘、培养管理骨干和业务骨干 职责表述： 领导开展公司的会计核算、财务管理、对外投资和内部审计
组织实施公司财务预决算，核算、监督和控制各部门及公司总的成本支出
工作 负责根据公司业务发展合理筹措资金，为业务发展提供资金保障的同时提高资金的运作效益 任务 负责公司的投资机会寻找、可行性分析和操作
领导展开对各部门和下属企业的审计工作，提高公司的运作效率，降低公司运作风险
职责表述：负责分管部门的组织管理工作
职 责 五
职 责 六
职 责 七 职责八 权力：
负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见
工作 主持行政、人力资源、财务等系统管理制度的制定，检查执行情况
任务 负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系，解决争议
监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导
职责表述：完成总经理交办的其他工作任务
工作协作关系：
内部协调关系 高层管理人员、各部门
外部协调关系 媒体、相关政府部门、上级主管部门等 任职资格：
教育水平 专业 培训经历 经验 知识 技能技巧 个人素质 其它： 使用工具/设备 工作环境 工作时间特征 所需记录文档
计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、通讯设备 独立办公室
正常工作时间，偶尔需要加班 工作计划、工作总结
112
大学本科以上 企业管理相关专业
企业管理、人力资源管理、财务管理培训
6年以上工作经验，4年以上管理经验，在部门经理岗位工作2年以上 通晓企业行政管理、战略管理知识
具备财务管理、法律、证券等方面的知识
掌握自动化办公软件的使用方法，具备基本的网络知识，具备一定的英语应用能力 具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力
考核指标：
制度建设完善性、公司网站内容的更新频率、公司在媒体上报道的次数、公司网络运行的稳定性、公司环境卫生状况、公司安全情况、员工满意度、资金供应及时率、预算执行效果、对外投资回报率、公司业务骨干和管理骨干培养情况、关键人才引进情况、重要任务完成情况
部门合作满意度
领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能
技术总监职务说明书
岗位名称 所在部门 直接上级 直接下级
总经理 技术开发部、品管部
技术总监
岗位编号 岗位定员 工资等级 薪酬类型
二级
所辖人员 岗位分析日期 ××年×月
本职：负责组织和领导公司的产品开发、技术改良，建立公司质量管理体系并组织实施，确保公司产品开发满足市场需求，并保证公司产品达到目标质量水平 职责与工作任务：
职责表述：协助总经理，参与公司经营管理与决策
协助总经理制定公司发展战略
职 责 一
负责组织制定和实施技术开发战略规划，及时了解和监督技术开发战略规划的执行情况，提出修订方案工作 负责组织制定和实施质量管理体系标准，及时了解和监督质量管理体系的执行情况，提出修订方案 任务 参与制定公司年度经营计划和预算方案
参与公司重大财务、人事、业务问题的决策
掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议
职 责 二
职责表述：领导分管部门制定年度工作计划，完成年度任务目标 工作 领导制定技术开发部、品管部年度工作计划，并组织实施 任务 领导制定分管部门重要任务阶段工作计划，并监督、协助实施 职责表述：领导公司技术开发工作，建立公司技术开发信息系统
职 责 三
组织制定技术开发管理规程、技术标准，并负责监督、协助实施 工作 领导组织新产品开发、产品改良规划工作，并负责监督实施 任务 领导组织技术创新规划工作，并负责监督实施
领导建立技术开发信息系统
职责表述：领导建立公司质量管理体系，实施产品质量检查与监控
领导建立公司系统化质量管理体系，并负责组织贯彻
职 责 四
领导建立公司规范化的产品质量检验标准文件，并负责组织实施 工作
领导制定公司的产品质检标准，组织公司产品质检工作，保证公司产品质量 任务
领导建立质量管理信息系统，建立规范的质量管理数据库
领导公司重大质量事故的鉴定并参与处理工作
职责表述：组织销售的技术支持工作
职 责 五
组织参与客户培训，解决合同履行过程中和售后维护中的技术问题 工作
组织客户投诉中的技术、质量问题解决 任务
组织参与成套部项目投标的技术支持工作 职责表述：内部组织的建设和管理
职 责 六
负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见 工作
负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系，解决争议 任务
监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导
职责七 职责表述：完成总经理交办的其他工作任务
113
权力：
公司重大人事、财务、业务决策建议权
公司发展战略、技术开发战略和质量管理战略建议权 权限内技术开发方案的审批权，重大技术开发方案的审核权 权限内公司质量管理标准的审批权，重大质量事件的裁决建议权 新产品开发可行性研究的审核权和新产品开发成果的组织评审权 权限内的财务审批权
对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权 对所属下级的工作的监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 工作协作关系：
总经理、下属各部门经理、运作支持部、市场经理、供应管理部、财务部经理、人力资源部经理、办公室主任、投资管理部经理
外部协调关系 国内外相关政府部门、行业协会、高等院校、对口研究机构等 内部协调关系 任职资格：
教育水平 专业 培训经历 经验 知识 技能技巧 个人素质 其它： 使用工具/设备 工作环境 工作时间特征 所需记录文档 考核指标：
新产品开发任务完成情况、新产品的商品化率、新产品盈利率、技术文档完整性；公司质量管理体系、产品质量检验标准的完善程度；出厂产品合格率、产品退货率、产品质量投诉次数、质量文档完整性；由产品改进所导致的产品成本节约；重大任务完成情况
费用控制情况、下属行为管理、关键人员流失率、制度建设完善性 市场、供应、管理等部门合作满意度
领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力、专业知识及技能 备注
计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、通讯设备 独立办公室
正常工作时间，偶尔需要加班
年度技术开发规划、质量管理体系规划与总结 大学本科以上 机械、电气等相关专业
技术管理、质量管理体系等方面的知识培训
8年以上工作经验，5年以上产品开发经验，3年以上部门管理经验
质量管理体系、法律等方面的知识
具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力
区域销售部
销售部经理职务说明书
岗位名称 所在部门 直接上级 直接下级
销售部经理 销售部 营销总监 业务员
岗位编号 岗位定员 工资等级 薪酬类型
三级
所辖人员 岗位分析日期 ××年×月
本职：领导本销售区域内市场开发与管理工作，完成销售任务目标，深入了解市场状况，建立长期代理商关系，树立公司品牌形象
114
职责与工作任务：
职责表述：协助营销总监制定营销战略规划，为重大营销决策提供建议和信息支持
职 责 一
工作 任务 息，为公司重大决策提供信息支持
职责表述：领导部门员工完成市场调研、市场开发、市场推广、销售、客户服务等工作
根据年度销售目标，制定本部门工作计划和预算，并组织执行 组织市场开发工作，执行公司渠道政策，完成部门的销售目标
职 责 二
工作 任务 职 责 三
工作 任务 职责表述：负责销售部内部的组织管理
职 责 四
负责本部门员工队伍建设，提出对下属人员的调配、培训、考核意见 工作 参与销售管理制度的制定，检查本部门执行情况
任务 负责协调下属业务员之间、本部门与相关部门之间关系
监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导
职责五 权力：
区域营销规划建议权 市场推广方案建议权
权限内销售合同审批权，重大销售合同、供应合同审核权 代理商选择的建议权 公司销售政策建议权 新产品开发建议权 权限内的财务审批权
对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权 对所属下级的工作争议有裁决权
教育水平 专业 培训经历 经验 知识 技能技巧 个人素质 其它： 使用工具/设备 工作环境 工作时间特征 所需记录文档
网络）、通讯设备 115
年以上工作经历，1年以上本行业或相近行业销售管理经验
掌握市场营销相关知识，法律等方面的知识，了解公司所经营产品技术知识
WORD,EXCEL 等办公软件，具备网络知识；熟练的英语应用能力，粗通一门其它外语
考核指标：
备注
销售部业务员职务说明书
岗位名称 所在部门 直接上级 直接下级 所辖人员 职责与工作任务：
职 责 一 职 责 二
职责表述：协助销售区域经理制订销售计划
工作 任务 职责表述：负责寻找代理商，进行销售区域市场代理商开发与维护
工作
任务
职责表述：负责销售工作，完成销售目标 职 责 三
工作 任务 职责表述：负责对销售市场的信息收集 职 责 四 职 责 五 职 责 六 职 责 七
工作
任务
职责表述：负责销售区域市场推广工作
工作 任务 职责表述：协助产品创新工作
工作 任务 职责表述：参与售后服务工作
工作
任务
业务员 销售部 销售经理
岗位编号 岗位定员 工资等级 薪酬类型 岗位分析日期
××年×月
本职：进行市场开发，签订销售合同；跟踪订单，对客户进行售后服务
职责八 权力：
客户服务条款的建议权
116
工作协作关系：
内部协调关系 外部协调关系 任职资格：
教育水平 专业 培训经历 经验 知识 技能技巧 个人素质 其它：
使用工具/设备 网络）、通讯设备 工作环境
工作时间特征 所需记录文档 考核指标：
销售金额、利润率、市场占有率、客户满意度、应收帐款拖欠天数及坏帐率、重要任务完成情况 考勤、服从安排、遵守制度
备注：
年以上工作经验，1年以上本行业或相近行业营销或管理经历
品技术知识
WORD,EXCEL 等办公软件，具备基本的网络知识，具备熟练的英语应用能力
销售部辅助业务员职务说明书
岗位名称 所在部门 直接上级 直接下级 所辖人员 职责与工作任务：
职 责 一 职 责 二 职 责 三
职责表述：协助部门内销售人员制订销售计划
工作 任务 职责表述：协助进行销售区域市场代理商开发与维护
工作 任务 职责表述：协助销售员进行销售工作，完成销售目标
工作
任务
职责表述：负责对销售市场的信息收集、整理 职 责 四 职 责
工作
任务
职责表述：参与售后服务工作 117
辅助业务员 销售部 销售经理
岗位编号 岗位定员 工资等级 薪酬类型 岗位分析日期
八级 ××年×月
本职：辅助部门人员进行市场开发，跟踪订单，对客户进行售后服务
七 权力：
任务 职责八 客户服务条款的建议权 工作协作关系：
内部协调关系 外部协调关系 任职资格：
教育水平 专业 培训经历 经验 知识 技能技巧 个人素质 其它：
使用工具/设备 网络）、通讯设备 工作环境
工作时间特征 所需记录文档 考核指标：
客户满意度、市场信息收集充足性和规范性、重要任务完成情况 考勤、服从安排、遵守制度
备注：
年以上工作经验，半年以上本行业或相近行业营销或管理经历
品技术知识
WORD,EXCEL 等办公软件，具备基本的网络知识，具备熟练的英语应用能力 成套部
成套部经理职务说明书
岗位名称 所在部门 直接上级 直接下级
成套部经理 成套部 营销总监 项目投标、项目实施
岗位编号 岗位定员 工资等级 薪酬类型
三级 ××年×月
所辖人员 岗位分析日期 本职：
负责领导成套部开展工作，组织对成套项目的寻找、投标、签约、实施及售后服务等 职责与工作任务：
职 责 一 职 责 二
职责表述：协助营销总监参与制订成套部战略规划和年度工作计划
工作 协助营销总监参与制订成套部发展战略规划，负责制定部门年度工作计划 任务 负责向营销总监提供成套项目市场信息
职责表述：领导成套部开展工作，完成部门目标
工作 负责拓展成套项目的信息收集渠道，建立完善的信息收集和处理系统 任务
收集信息，并定期评估信息的价值，确定进一步联系的项目
评估可行性分析报告，决定是否准备投标
负责成立项目投标准备小组、专家小组，评审投标草案，参与决策是否投标 领导或监控投标过程，审核投标文件
118
领导、协助和审核投标后项目合同和分包合同的签订 组织成套项目的实施 组织成套项目的售后服务
建立广泛的合作关系和优秀的专家队伍 督促成套项目相关档案的收集和存档
职责表述：部门内部管理工作
职 责 三
负责制定并完善成套部规章制度与工作标准
工作 负责成套部队伍建设，选拔、配备、评价下属人员，组织部门技能培训 任务 负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行
负责控制部门预算，降低部门管理费用
职责四 职责表述：完成营销总监交办的其他任务 权力：
项目可行性研究建议的决定权 投标决策建议权 各种合同的审核权
工作协作关系：
内部协调关系 营销总监、公司各部门
外部协调关系 项目中介、外部专家、合作伙伴、国内外相关政府部门等 任职资格：
教育水平 专业 培训经历 经验 知识 技能技巧 个人素质 其它： 使用工具/设备 工作环境 工作时间特征 所需记录文档 考核指标：
中标额、合同金额、销售收入、利润率、合同收款额、应收帐款坏账率及延误天数、客户满意度、重要任务完成情况 费用控制情况、下属行为管理、关键人员流失率、制度建设完善性 部门合作满意度
领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 备注
计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络） 办公场所，经常需要出差 正常工作时间，根据需要加班 通知、简报、汇报文件或报告、总结等 大学本科以上 机电、管理专业
项目管理培训，项目投融资管理培训，项目招投标培训，谈判技巧培训 5年以上相关工作经验，2年以上相关管理经历
通晓项目投融资管理，掌握项目管理知识，具有机电和工程知识，了解相关法律，熟练运用英语 具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力
项目投标职务说明书
岗位名称 所在部门 直接上级
项目投标 成套部 成套部经理
119
岗位编号 岗位定员 工资等级
直接下级 无 薪酬类型
所辖人员 无 岗位分析日期 ××年×月 本职：
助项目实施和项目售后服务 职责与工作任务：
职 责 一 职 责 二
职责表述：协助成套部经理制定部门发展规划和年度工作计划 工作 协助成套部经理制定部门发展规划和年度工作计划 任务
职责表述：负责成套项目市场信息收集和初步可行性分析
负责建立成套项目代理网络和成套市场信息收集系统
工作
收集并对信息进行筛选和整理，对合适的项目进行初步的可行性分析 任务
向成套部经理提供市场信息和分析报告
职责表述：组织并参与标书准备、合作伙伴的选择、投标后项目合同和分包合同的签订 职 责 三 职 责 四 职 责 五 权力：
购买标书并与招标单位保持紧密联系 工作
参与项目投标小组，联系并选择合作伙伴和供应商、准备标书和递交标书 任务
参与中标后项目合同、分包合同和合作协议的签订 职责表述：协助项目实施和项目售后服务
工作 协助项目实施，提供项目实施支援
任务 与招标单位保持联系，并协助项目售后服务 职责表述：成套部经理交办的其他工作
选择项目投标代理、合作伙伴、供应厂商的建议权 参与初步筛选投标信息的权力 工作协作关系：
内部协调关系 供应部、技术品管部、财务部、成套部经理
外部协调关系 项目投标代理、合作伙伴、分包商、招标单位、相关政府机构等 任职资格：
教育水平 专业 培训经历 经验 知识 技能技巧 个人素质 其它： 使用工具/设备 工作环境 工作时间特征 所需记录文档 考核指标：
中标额、合同金额、销售收入、利润率、合同收款额、重要任务完成情况 备注
120
计算机，一般办公设备（电话、打印机、Internet/Intranet网络、文件柜） 办公室，偶尔需要出差 正常工作时间，偶尔需要加班
成套项目市场信息汇总、项目可行性分析报告等 大学专科以上
经济管理、给排水或机电类专业
项目管理培训、项目招投标培训、谈判技巧培训 2年以上相关工作经验
掌握项目招投标技巧、具有项目筹划能力、了解相关技术和国内外项目招投标相关法律、熟练运用英语熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识
具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、谈判能力
项目实施职务说明书
岗位名称 所在部门 直接上级 直接下级
项目实施 成套部 成套部经理
无
岗位编号 岗位定员 工资等级 薪酬类型 岗位分析日期
××年×月
所辖人员 无 本职：
职责与工作任务：
职 责 一 职 责 二 职 责 三
职责表述：协助成套部经理制定部门发展计划和年度工作计划 工作 协助成套部经理制定部门发展计划和年度工作计划 任务
职责表述：协助成套项目市场信息收集和初步可行性分析 工作 协助收集成套市场信息
任务 参与对合适的项目进行初步的可行性分析
职责表述：参与标书准备、合作伙伴的选择、投标后项目合同和分包合同的签订 工作 参与项目投标小组，联系并选择合作伙伴和供应商、共同准备标书 任务 参与中标后业主合同、分包合同和合作协议的签订 职责表述：负责项目实施和项目售后服务，并负责款项的收取
制定项目实施详细计划，协调各方关系，保证项目进度和质量符合合同规定 办理项目实施过程中的各种手续 工作 制定详细的资金预算、控制项目支出 任务 负责控制项目实施风险
负责货款的催收
与招标单位保持联系，并负责项目的售后服务
职 责 四
职 责 五 权力：
职责表述：成套部经理交办的其他工作
对分包商的考核评价权 工作协作关系：
内部协调关系 供应管理部、技术品管部、财务部、成套部经理
外部协调关系 项目投标代理、业主、分包商、合作单位、相关政府机构等 任职资格：
教育水平 专业 培训经历 经验 知识 技能技巧 个人素质 其它： 使用工具/设备 工作环境 工作时间特征 所需记录文档
计算机，一般办公设备（电话、打印机、Internet/Intranet网络、文件柜） 办公室，经常需要出差 正常工作时间，根据需要加班 项目管理计划、报告等
121
大学本科以上
工民建、给排水或机电类专业
项目管理培训、项目招投标培训、相关技术培训 5年以上相关工作经验，1年以上项目管理经验
通晓项目管理知识、掌握相关技术和项目招投标技巧、了解国内外项目招投标相关法律、熟练运用英语熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识
具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、谈判能力
考核指标：
中标额、合同金额、销售收入、利润率、合同收款额、应收帐款延误天数及坏账率、客户满意度、重要任务完成情况 备注
市场运作部
市场运作部经理职务说明书
岗位名称 所在部门 直接上级 直接下级
市场运作部经理 市场运作部 营销总监
品牌运作、设计、单证、配载、统计、服务专员
岗位编号 岗位定员 工资等级 薪酬类型
三级
所辖人员 岗位分析日期 ××年×月
本职：领导进出口业务的运作工作，组织协调销售合同的履行；负责品牌推广的各项工作，提高产品的市场占有率和公司品牌知名度
职责与工作任务：
职责表述：协助营销总监，参与公司营销管理与决策
职 责 一
协助营销总监制定营销战略，领导制定公司产品的品牌战略规划 工作
组织收集相关信息，及时了解和监督营销战略的执行情况 任务
参与制定部门的年度经营计划和预算方案 职责表述：领导建设公司市场信息系统，组织市场研究，制定产品营销组合
负责领导建立市场信息系统，收集行业市场、竞争者、经销商、客户投诉等信息， 负责领导制定市场调研方案，并监督实施
职 责 二
负责领导市场研究分析工作，进行产品市场定位，确定市场目标 工作
负责领导制定产品线规划，组织提出新产品开发立项，并组织可行性研究 任务
负责组织制定公司产品销售价格体系
负责领导制定公司销售区域划分和渠道网络规划
负责领导制定公司促销策略、促销政策， 组织制定和实施市场推广方案
职责表述：领导进行销售辅助管理和售后服务工作
职 责 三
负责组织协调销售与供应间信息沟通，确保销售合同签订与供应履行 工作 负责组织客户传真、电子邮件的信息管理 任务 负责组织建立客户档案管理
负责组织处理客户投诉、退换货等售后服务工作
职责表述：领导进出口业务物流管理及单证管理工作，跟踪协调订单到交货的全过程
职 责 四 职 责 五 职 责 六 职责七
工作任
务
职责表述：负责公司进出口业务所需的许可证、配额的申领、投标、调剂出证的工作。 工作 组织申请公司进出口业务需要的许可证、配额
任务 负责进行配额的投标、调剂出证的工作，进行配额管理 职责表述：内部组织的建设和管理
负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见 工作 主持储运、市场、客户服务制度的制定，检查执行情况 任务 负责协调部门内部、部门与公司其它部门间关系，解决争议
监督部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导
职责表述：完成营销总监交办的其他工作任务
122
权力：
营销战略规划建议权
市场推广方案、调研方案审核权 新产品开发立项建议权 销售价格制定参与权 代理商资格评价权 销售目标建议权 合同履行的计划调度权 货代或船公司选择的审核权 权限内的财务审批权
对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权、考核评价权 对所属下级的工作的监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 工作协作关系：
内部协调关系 总经理，营销总监，各部门经理
外部协调关系 相关政府部门、海关、货代公司、船公司、保险公司、银行、广告商、代理商等 任职资格：
教育水平 专业 培训经历 经验 知识 技能技巧 个人素质 其它： 使用工具/设备 工作环境 工作时间特征 所需记录文档
计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、通讯设备、 独立办公室
正常工作时间，根据需要加班
通知、简报、汇报文件或报告、总结、合同等 大学本科以上 经济、管理等相关专业
营销管理培训，外贸知识培训，法律培训
5年以上工作经验，2年以上外贸公司工作经历及1年以上部门管理工作经历
律等方面的知识，了解公司所经营产品技术知识
熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识，具备较强的英语应用能力
具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力
考核指标：
产品的市场占有率、促销活动的效果；储运装船的差错率、运费下降的比率、信息搜集分析的有效性、文档整理规范性、产品因运输引起的质量问题被投诉和索赔的次数、重要任务完成情况 预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理 部门合作满意度
领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 备注
客户关系专员职务说明书
岗位名称 所在部门 直接上级 直接下级 所辖人员 职责与工作任务：
职
职责表述：协助市场部经理制定部门年度工作规划
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客户关系专员 市场部 市场部经理
岗位编号 岗位定员 工资等级 薪酬类型 岗位分析日期
六级 ××年×月
本职：组织市场调研，市场部资料档案的收集、整理和归档，进行客户关系管理
责 一 职 责 二 职 责 三 职 责 四 权力：
工作
协助运作支持部经理制定本部门年度工作规划 任务
职责表述：负责组织市场调研
工作 任务 职责表述：负责市场相关资料和文件的收集、整理与存档工作。
进行客户日常的传真、电子邮件的信息管理 工作
收集市场、竞争对手、经销商、用户的信息，建立市场信息系统以及完整的客户档案 任务
收集、整理市场和销售部门的业务信息，包括各种报告和统计 职责表述： 负责客户关系管理
工作 任务 职责五 职责表述：完成运作支持部经理交办的其他工作任务 工作协作关系：
内部协调关系 外部协调关系 任职资格：
教育水平 专业 培训经历 经验 知识 技能技巧 个人素质 其它：
使用工具/设备 网络） 工作环境
工作时间特征 所需记录文档 考核指标：
资料整理规范性、调研报告的质量、重要任务完成情况 考勤、服从安排、遵守制度
备注：
年以上工作经验，2年以上市场调研公司工作经历
技术开发部
技术开发部经理职务说明书
岗位名称 所在部门 直接上级 直接下级 所辖人员
技术开发部经理 技术开发部 技术总监
技术员、技术开发、工业设计、生产工艺设计
岗位编号 岗位定员 工资等级 薪酬类型 岗位分析日期
三级 ××年×月
本职：负责公司的新产品开发、产品改良及公司技术标准的制定和管理工作,确保公司产品开发满足市场需求;
124
职责与工作任务：
职责表述：协助技术总监，参与公司技术管理与技术开发决策 职 责 一
协助技术总监制定技术开发战略，领导制定公司年度研发计划，并负责实施
工作
组织收集相关信息，及时了解和监督技术开发战略的执行情况
任务
参与制定部门的年度新产品开发计划和预算方案 职责表述：负责实施新产品开发和产品技术改良 职 责 二
工作 任务 职责表述：负责组织公司技术创新工作
负责掌握和跟踪国际、国内同类产品的技术发展趋势，提出新技术、新产品研发方向，与有关单位、政府部门保持密切联系，促进技术立项
职 负责组织技术协作与技术交流活动，寻找技术合作伙伴，建立长期合作关系 责 工作 负责根据公司业务需要引进外部先进技术，组织转化，形成生产力 三 任务
负责组织系统收集国内外先进技术信息、资料，支持研发工作
负责组织公司内部技术交流与培训 负责组织研究先进技术，形成技术积累
职责表述：组织技术支持工作 职 责 四
组织参与客户培训，解决合同履行过程中和售后维护中的技术问题
工作 组织对供应商技术能力评估
任务 组织编制生产工艺方案，对供应商提供技术支持，解决生产中出现的技术问题
组织重大产品批次质量问题技术分析
职责表述：部门组织管理工作 职 责 五
负责本部门员工队伍建设，提出对下属人员的调配、培训、考核意见
工作 组织制定研发管理制度，监督检查制度执行情况 任务 负责协调下属员工之间、本部门与相关部门之间关系
监督下属员工的工作目标执行情况，及时给予指导
职责表述：完成技术品管部经理交办的其他工作任务 权力：
对供应商技术能力的评价权 权限内的财务审批权
对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权 对所属下级的工作的监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 工作协作关系：
内部协调关系 外部协调关系 任职资格：
教育水平 专业 培训经历 经验 知识
年以上工作经验，2年以上新产品开发经验 125
技能技巧 技能技巧 其它： 使用工具设备 工作环境 工作时间特征 所需记录文档
WORD,EXCEL 等办公软件使用方法，具备基本的网络知识，熟练运用英语
网络） 新产品开发任务完成情况、新产品的商品转化率、产品技术的稳定性；技术管理体系完善程度，由产品改进所导致的产品成本节约，重要任务完成情况
费用控制情况、下属行为管理、关键人员流失率、制度建设完善性 部门合作满意度
领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 备注：
技术开发主管职务说明书
岗位名称 所在部门 直接上级 直接下级 所辖人员 职责与工作任务：
职责表述：协助技术开发部制定年度研发计划，为研发决策提供建议和信息支持 职 责 一
根据公司研发战略协助技术开发部经理组织制定年度研发计划，并负责实施 工作
负责收集国内外相关行业技术信息、竞争对手技术信息、国家相关技术政策等，分析技术发展趋势 任务
定期、准确向技术开发经理和相关部门提供有关技术信息，公司重大决策提供信息支持 职责表述：负责实施新产品开发和产品技术改良 职 责 二
协助部门经理，组织新产品开发的技术可行性论证，参与新产品开发项目可行性研究
工作 协助部门经理，组织和实施新产品开发项目的实施，监督、控制开发过程，促进新产品开发产品化 任务 协助部门经理，组织研发项目评审并准备评审的系统资料
负责监督检查科研档案管理工作，保证科研资料的规范收集、整理
职责表述：负责组织公司技术创新工作
负责掌握和跟踪国际、国内同类产品的技术发展趋势，提出新技术、新产品研发方向，与有关单位、政府部门保持密切联系，促进技术立项
职 责 三
负责组织技术协作与技术交流活动，寻找技术合作伙伴，建立长期合作关系
工作 负责根据公司业务需要引进外部先进技术，组织转化，形成生产力 任务
负责组织系统收集国内外先进技术信息、资料，支持研发工作
负责组织公司内部技术交流与培训 负责组织研究先进技术，形成技术积累
职责表述：组织技术支持工作 职 责 四
组织参与客户培训，解决合同履行过程中和售后维护中的技术问题
工作 组织对供应商技术能力评估
任务 组织编制生产工艺方案，对供应商提供技术支持，解决生产中出现的技术问题
组织重大产品批次质量问题技术分析
职 职责表述：部门组织管理工作 责 工作 负责本部门员工队伍建设，提出对下属人员的调配、培训、考核意见
126
技术开发主管 技术开发部 技术开发部经理
技术开发、工业设计、生产工艺设计
岗位编号 岗位定员 工资等级 薪酬类型 岗位分析日期
六级 ××年×月
本职：负责公司的新产品开发、产品改良及公司技术标准的制定和管理工作,确保公司产品开发满足市场需求;
五
任务 组织制定研发管理制度，监督检查制度执行情况
负责协调下属员工之间、本部门与相关部门之间关系 监督下属员工的工作目标执行情况，及时给予指导
职责表述：完成技术开发部经理交办的其他工作任务 权力：
公司年度新产品开发计划制定的建议权
公司技术管理标准、新产品开发技术标准、工艺标准的制定的建议权 对供应商技术培训的监督权 对供应商技术能力的评价权 权限内的财务审批权
对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权 对所属下级的工作的监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 工作协作关系：
内部协调关系 运作支持部、供应管理部、财务部、办公室等 外部协调关系 供应商、行业协会、政府机构等 任职资格：
教育水平 专业 培训经历 经验 知识 技能技巧 技能技巧 其它： 使用工具设备 工作环境 工作时间特征 所需记录文档 考核指标：
新产品开发任务完成情况、新产品的商品转化率、产品技术的稳定性；技术管理体系完善程度，由产品改进所导致的产品成本节约，重要任务完成情况 考勤、服从安排、遵守制度
领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 备注：
计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络） 办公室
正常工作时间，偶尔需要加班
部门的年度计划、合同协议、供应信息资料、分析报告等 本科以上
机械、电气相关专业
接受过技术管理等相关知识的培训
5年以上工作经验，2年以上新产品开发经验 通晓机械、电气等专业知识
具备企业管理、法律等方面的知识
掌握WORD,EXCEL 等办公软件使用方法，具备基本的网络知识，熟练运用英语
具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力
品质管理部
品管部经理职务说明书
岗位名称 所在部门 直接上级 直接下级 所辖人员 职责与工作任务：
127
品管部经理 技术品管部 技术总监
经理助理、质量工程师、质量检验员
岗位编号 岗位定员 工资等级 薪酬类型 岗位分析日期
三级 ××年×月
本职：负责建立公司质量管理体系并组织实施，并保证达到公司的质量目标
职责表述：协助技术总监制定年度质量计划，为重大质量管理决策提供建议和信息支持 职 责 一
工作
任务
职责表述：组织建立和完善公司质量管理体系
根据公司发展战略规划，负责制定公司质量管理规划
职 责 二
负责建立公司质量管理体系
工作 负责制定和完善公司各项质量管理制度并贯彻实施 任务 负责建立产品质检标准和质检程序
负责公司各部门质量管理培训和指导内部质量管理审核 负责引进质量管理技术，提高质量管理水平
职责表述：实施产品质检，参与对供应商的质量管理并提供技术支持
职 责 三
工作
任务
职责表述：部门组织管理工作 职 责 四
负责本部门员工队伍建设，提出对下属人员的调配、培训、考核意见
工作 组织制定质量管理制度，监督检查制度执行情况 任务 负责协调下属员工之间、本部门与相关部门之间关系
监督下属员工的工作目标执行情况，及时给予指导
职责表述：完成技术总监交办的其他工作任务 权力：
权限内的财务审批权
对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权 对所属下级的工作的监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 工作协作关系：
内部协调关系 外部协调关系 任职资格：
教育水平 专业 培训经历 经验 知识 技能技巧 个人素质 其它： 使用工具设备
网络）
128
年以上工作经验，2年以上质量管理经验
WORD,EXCEL 等办公软件使用方法，具备基本的网络知识
工作环境 工作时间特征 所需记录文档
公司质量管理体系、产品质量检验标准的完善程度；出厂产品合格率、产品退货率、产品质量投诉次数，重要任务完成情况费用控制情况、下属行为管理、关键人员流失率、制度建设完善性 部门合作满意度
领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 备注：
财务部
财务部经理职务说明书
岗位名称 所在部门 直接上级 直接下级 所辖人员 职责与工作任务：
职责表述： 协助总经理制定财务规划
职 责 一
根据公司发展战略，组织制定财务规划 工作
参与公司重大财务问题的决策 任务
关注外部资金市场动态，及时为公司重大经营决策决策提供信息支持 职责表述： 组织公司财务预算、决算
根据公司经营目标，组织和指导各部门编制财务预算
职 责 二
汇总各部门预算，组织编制公司财务预算、成本计划、利润计划 工作
根据公司经营情况，组织审核修正财务预算 任务
监督各部门预算执行情况，并及时向总经理汇报
定期组织财务决算，组织制作决算报告
职责表述： 组织公司成本核算
职 责 三
组织公司成本估算，提出成本控制指标建议
工作
参与公司销售基准价格制定及修订、采购基准价格制定及修订 任务
负责组织产品销售成本核算、研发成本核算、营销服务成本核算、人工成本等各项成本核算 职责表述：负责财务监督与管理工作
监督产品采购与入库工作，确保入库记录与记账的真实、准确
职 责 四
监督库存产品保管与出库工作，定期组织盘存
工作 监督督促应收帐款的回收与检查，组织对不良债权处置 任务 组织审核所有购销合同
定期组织固定资产、流动资金清查、核实 负责组织税务筹划，合法纳税
职责表述： 组织公司财务分析
职 责 五
定期组织编制会计报表 工作
定期组织编制财务状况说明书，分析公司偿债能力、经营能力、盈利能力、成长能力，并提出财务建议任务
组织对公司对外投资项目的财务分析与评价，并提出财务建议
财务部经理 财务部 管理总监
管理会计、成本会计、出纳员、税务
岗位编号 岗位定员 工资等级 薪酬类型 岗位分析日期
三级 ××年×月
本职：负责组织公司会计核算、财务管理工作，控制公司成本费用，分析公司财务状况
129
职责表述：监督指导会计、现金出纳管理
职 责 六
监督指导会计分类记帐，填制传票，保证各类凭证准确、真实、完整 工作
监督审核各类日记账、总账、分类账填制 任务
监督公司现金存款与出纳管理
职责表述：合理安排资金运用，保证满足经营活动资金需求
负责资金预算的执行与监督
职 责 七
制定年度与月度资金计划
工作
负责制定信贷计划，组织资金筹措、调度及清偿
任务
组织编写财务收支计划
组织编写资金运用分析报告，并定期上报
职责表述：内部组织管理工作
职 责 八
制定和完善财务管理的各项制度，监督检查执行情况
工作任
务
职责九 职责表述：完成总经理及管理总监交付的其它任务 权力：
对公司对外投资项目有评价权 对公司所有购销合同有审核权 对公司筹资方式有建议权
对各部门提交的预算报告有提出修改意见的权力 对下级上报的各种分析表、预算报表有审批权 对下级工作有检查权
对下级在工作中的争议有裁判权
在权限范围内，有代表企业对外联络的权力 有对各项费用开支的审核权 对限额资金使用有批准权
有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩建议权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权 工作协作关系：
内部协调关系 公司各部门
外部协调关系 税务局、审计部门、工商局、财政局、外汇管理局、外经委等 任职资格：
教育水平 专业 培训经历 经验 知识 技能技巧 个人素质 其它：
130
大学本科以上 财务管理、会计专业 财务管理培训
具有会计师资格， 5年以上会计工作经验，2年以上财务管理经验
精通会计知识、财务管理知识，具备相应的行政管理知识、法律知识和外汇知识 能够熟练使用各种办公室软件和各种财务软件 具备基本的网络知识 熟练使用英语
具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力
使用工具/设备 工作环境 工作时间特征 所需记录文档
计算机、计算器、算盘、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络） 办公室
正常工作时间，偶尔需要加班
汇报文件、总结、合同、财务分析报告、经济活动分析ٛٛ
考核指标：
重要任务完成情况、各类财务报告完成及时性、财务信息有效性、财务监督情况、财务工作准确性、财务预算控制情况、财务制度健全情况 部门费用控制情况 部门合作满意度
领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 备注
人力资源部
人力资源部经理职务说明书
岗位名称 所在部门 直接上级 直接下级 所辖人员
人力资源部经理 人力资源部 管理总监 人事干事、绩效助理
岗位编号 岗位定员 工资等级 薪酬类型 岗位分析日期
三级 ××年×月
本职：负责公司的人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、员工激励、培训和开发和沟通协调，保证公司人力资源供给和人力资源高效率 职责与工作任务：
职责表述：协助总经理制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持
职 责 一
根据公司发展战略组织制定人力资源战略规划，全面考虑干部和技术人员的梯队建设 工作
参与公司重大人事问题的决策
任务
定期组织收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司重大人事决策提供信息支持 职责表述：负责公司人力资源战略的执行
职 责 二
工作
培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，并组织实施 任务
根据公司的发展规划，提出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织结构设计提出改进方案 职责表述：全面负责人力资源管理的各项事务
负责公司内部人力资源调配
负责开发、引进外部人才，组织实施招聘工作，并参与对应聘人员的面试筛选
职 责 三
负责制定公司员工的培训和发展计划，组织安排对员工的培训
工作 负责组织公司员工的考核，并对考核结果做出评价 任务 负责组织公司员工的职称评定工作
组织公司薪酬管理工作，编制公司年度薪酬计划及薪资调整方案，审核公司员工每月的工资 负责建立公司内部的沟通机制，及时了解员工的思想动态 受理员工投诉，并组织相关部门妥善解决
职 责 四
职责表述：负责其他人事事务
工作 负责员工的养老保险、失业保险、医疗保险等工作 任务
代表公司与员工签订各种劳动合同，以及处理各种与合同相关的事宜
负责受理员工与公司劳动争议事宜并及时解决 负责出国人员的政审工作
监督下属进行各类人事档案的归档保管工作
131
负责有关人事调动、户口管理的事宜
代表公司与政府部门、其他单位进行沟通和交流
职责表述：负责人力资源部内部的组织管理
职 责 六
负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行
工作 负责人事队伍建设，选拔、配备、培训、评价本部门人员 任务 负责部门内工作任务分工，合理安排人员
负责控制部门预算，降低费用成本
职责七 权力：
对公司编制内招聘有审核权 对公司员工出勤的监督权 对公司员工手册有解释权 工作协作关系：
内部协调关系 总经理、总监、公司各部门
外部协调关系 人事局，劳动局、培训中心、高等院校、人才交流中心 任职资格：
教育水平 专业 培训经历 经验 知识 技能技巧 个人素质 其它： 使用工具/设备 工作环境 工作时间特征 所需记录文档 考核指标：
人员供应及时性、招聘效果、考核、薪酬工作差错率、员工流失率、员工满意度、重要任务完成情况 部门预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理 部门合作满意度
领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识与技能 备注
计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、录音录像 办公场所
正常工作时间，偶尔加班
通知、简报、汇报材料、工作总结、公司文件 大学本科以上 管理相关专业 人力资源管理培训
5年以上工作经验，3年以上管理经验，在部门经理岗位上工作1年以上 精通人力资源管理知识，掌握行政管理、法律等知识 具备一定的英语应用能力
具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力
132