金正昆讲礼仪观后感

金正昆讲礼仪观后感

首先非常感谢公司给我这次机会观看金教授的视频讲座,让我从中学习到了很多礼仪知识。

我国华夏五千年文明,而礼仪之邦这个头衔更是名副其实!那么我们身边又有什么礼仪呢?金正昆教授就拿身边的例子给了我们以诠释。例如“打电话谁先挂机?”,其实这个问题在我们日常生活在熟悉不过了,然而我们可能并没有注意过,或者注意过也不知道该如何解决。而今天我从金教授那里得到了答案“地位高者先挂机”。像这样的礼仪问题金教授还举了好多,如换名片的方法等等。正如金教授所说,礼仪就是尊重,礼仪就是交往的艺术。在我们身边不能缺少礼仪,更不能没有礼仪。既然中国现在实行的是改革开放的政策,就一定要与世界接轨,与世界同步。而我们就要去学习现代礼仪。现代礼仪分为,政治礼仪,商务礼仪,服务礼仪,社交礼仪,和国际礼仪。而这些礼仪正是我们应该学习和熟练运用的。在我们日常的生活中无论是初次交往,因公交往,还是涉外交往都一定要讲礼仪。因为这些时候是表现一个人修养的时候,因此对一个人,对一场谈判来说都是十分重要的!

说到我们为什么要讲礼仪呢?我觉得金教授说得非常好!第一,内强素质。礼仪是一个人是否有修养的表现,是一个人是否经历了正规或高级教育的体现,如果一个人讲礼仪已成为了习惯,那么他绝对是一个值得人们尊敬的人。第二,外塑形象。最为一个中国人,买对世界市场,讲礼仪所带来的不是一个人的荣誉,而是一个国家的荣誉。人们会说中国人是讲礼仪的,这就是涉外礼仪的重要性!第三,可以增进交往,所谓礼尚往来,我国自古就有这样的历史,儒家更是尊重以礼相待的待人之道!人人都愿意去和有礼貌的人去交往,这样的人人际关系会越来越好,而且人脉也会越来越发达,现代社会中合作是最最重要的,而你的人脉就注定了你合作的人群及对象。因此讲究礼仪是必不可少的!而综合这三条就是礼仪可以使问题最小化,消除双方间的隔阂。而这样的交往又有谁不愿意去进行呢? 这次观看中给我印象最深的就是:电话礼仪、与人交谈礼仪。

在“电话礼仪”中,金教授从接、听两方面做了讲述,一,接电话礼仪:1、接听电话要及时(铃响不过三声)2、通话语言要规范3、若遇掉线时则需及时回电。二,打电话礼仪:

1、择时通话2、通话三分钟原则3、若拨错电话要道歉4、代人接听电话若遇对方所找人不在,则先告诉对方所找人不在,再问来系何人为何事。除此之外金教授还讲述了谁先挂电话的问题则是地位高者先挂。

在“与人交谈”礼仪中,金教授传授我们很多,首先使用尊称就高不就低,交谈时要以对方为中心、接受对方、善于肯定对方。最主要的与人交谈之前需注意1、摆正位置2、

端正态度。另外金教授又从以下几方面进行进一步的讲述,一,交谈时哪些问题最重要:1、语气要细语柔声2、善于和交谈对象互动3、尊重对方;二,交谈时五不准:1、不打断对方

2、不补充对方3、少说多听4、不纠正对方5、不质疑对方;三,与外人交谈时六不准:1、不非议党和政2、不涉及国家与商业机密3、不非议交往对象4、不在背后议论领导、同事5、不谈论格调不高问题6、不涉及个人隐私;四,交谈时五不问:1、不问收入2、不问年龄3、不问婚姻家庭4、不问健康问题5、不问个人经历。

最后,金教授又给我们讲了礼仪应该注意的三个方面,第一以尊重为本,第二要善于表达,第三要形式规范。这三条确实是值得我们注意的。有了今天的学习,相信在以后的工作和人际交往中我会做得比现在更加出色。我呼吁大家能够在以后的生活交往中多多注重细节,多讲礼仪,你的人生会更加的美好!

金正昆讲礼仪观后感

首先非常感谢公司给我这次机会观看金教授的视频讲座,让我从中学习到了很多礼仪知识。

我国华夏五千年文明,而礼仪之邦这个头衔更是名副其实!那么我们身边又有什么礼仪呢?金正昆教授就拿身边的例子给了我们以诠释。例如“打电话谁先挂机?”,其实这个问题在我们日常生活在熟悉不过了,然而我们可能并没有注意过,或者注意过也不知道该如何解决。而今天我从金教授那里得到了答案“地位高者先挂机”。像这样的礼仪问题金教授还举了好多,如换名片的方法等等。正如金教授所说,礼仪就是尊重,礼仪就是交往的艺术。在我们身边不能缺少礼仪,更不能没有礼仪。既然中国现在实行的是改革开放的政策,就一定要与世界接轨,与世界同步。而我们就要去学习现代礼仪。现代礼仪分为,政治礼仪,商务礼仪,服务礼仪,社交礼仪,和国际礼仪。而这些礼仪正是我们应该学习和熟练运用的。在我们日常的生活中无论是初次交往,因公交往,还是涉外交往都一定要讲礼仪。因为这些时候是表现一个人修养的时候,因此对一个人,对一场谈判来说都是十分重要的!

说到我们为什么要讲礼仪呢?我觉得金教授说得非常好!第一,内强素质。礼仪是一个人是否有修养的表现,是一个人是否经历了正规或高级教育的体现,如果一个人讲礼仪已成为了习惯,那么他绝对是一个值得人们尊敬的人。第二,外塑形象。最为一个中国人,买对世界市场,讲礼仪所带来的不是一个人的荣誉,而是一个国家的荣誉。人们会说中国人是讲礼仪的,这就是涉外礼仪的重要性!第三,可以增进交往,所谓礼尚往来,我国自古就有这样的历史,儒家更是尊重以礼相待的待人之道!人人都愿意去和有礼貌的人去交往,这样的人人际关系会越来越好,而且人脉也会越来越发达,现代社会中合作是最最重要的,而你的人脉就注定了你合作的人群及对象。因此讲究礼仪是必不可少的!而综合这三条就是礼仪可以使问题最小化,消除双方间的隔阂。而这样的交往又有谁不愿意去进行呢? 这次观看中给我印象最深的就是:电话礼仪、与人交谈礼仪。

在“电话礼仪”中,金教授从接、听两方面做了讲述,一,接电话礼仪:1、接听电话要及时(铃响不过三声)2、通话语言要规范3、若遇掉线时则需及时回电。二,打电话礼仪:

1、择时通话2、通话三分钟原则3、若拨错电话要道歉4、代人接听电话若遇对方所找人不在,则先告诉对方所找人不在,再问来系何人为何事。除此之外金教授还讲述了谁先挂电话的问题则是地位高者先挂。

在“与人交谈”礼仪中,金教授传授我们很多,首先使用尊称就高不就低,交谈时要以对方为中心、接受对方、善于肯定对方。最主要的与人交谈之前需注意1、摆正位置2、

端正态度。另外金教授又从以下几方面进行进一步的讲述,一,交谈时哪些问题最重要:1、语气要细语柔声2、善于和交谈对象互动3、尊重对方;二,交谈时五不准:1、不打断对方

2、不补充对方3、少说多听4、不纠正对方5、不质疑对方;三,与外人交谈时六不准:1、不非议党和政2、不涉及国家与商业机密3、不非议交往对象4、不在背后议论领导、同事5、不谈论格调不高问题6、不涉及个人隐私;四,交谈时五不问:1、不问收入2、不问年龄3、不问婚姻家庭4、不问健康问题5、不问个人经历。

最后,金教授又给我们讲了礼仪应该注意的三个方面,第一以尊重为本,第二要善于表达,第三要形式规范。这三条确实是值得我们注意的。有了今天的学习,相信在以后的工作和人际交往中我会做得比现在更加出色。我呼吁大家能够在以后的生活交往中多多注重细节,多讲礼仪,你的人生会更加的美好!


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