程论文任课教师：学专
班姓学院：____业：级：____名：____号：____
2016年6月21日
摘要
爱心贵州电影部在我们的大学生活里扮演着重要角色，既让同学们的身心得到了放松和愉悦，又为爱心事业献出了我们的一份力，提升爱心贵州电影部服务水平，丰富同学们的课余生活十分有必要且富有意义。此次调查围绕爱心贵州电影部进行了包括音响设施、观看环境以及影片类型等多个方面，希望借此达到提高爱心贵州电影部的效益并为奉献一份微薄之力的目的。
一、调查目的
通过对我校爱心贵州电影的观看率进行调查，了解学生的观看偏好以及对爱心贵州电影部的意见和建议，提升爱心贵州电影部的服务质量和效益，为爱心事业贡献一份力量。
二、调查对象
我校学生
三、调查方法：
1.观察法
2.网络调查
3.问卷调查
四、调查地点
上海商学院(奉浦校区)
五、调查重点及其情况
1、
我校学生对爱心贵州电影的了解和观看情况：
2、我校学生观看爱心贵州电影的目的情况：
3、我校学生想要在观看的爱心贵州电影类型：
4、我校学生希望爱心贵州电影部提供的服务：
六、调查数据总结
1、90%知道我校有爱心贵州的电影
2、37%通过微信、QQ群的通知得知此消息
3、35%通过校园海报得知此消息
4、24%通过朋友介绍得知此消息
5、总体的到场率低，不到14%
6、报告显示50%的人没有观看过爱心贵州的电影
7、37%的人因为电影本身来观看电影
8、35%的人是为了支持公益事业
9、48%的人倾向于喜欢爱情电影
10、43%的人倾向于动作电影
11、41%的人倾向于科幻电影
12、65%的人希望提供安静的环境
13、48%的人希望提供饮料和小吃
14如果爱心贵州电影为改进设施与服务质量而提高票价，大家能够接受价位为：0~5元24%
11％6~10元50%10元以上15％其他
七、调查数据分析
1、从个人角度分析：同学懒得去；观看了一次电影之后，整体没有留下好印象就不愿意再去；不知道该项活动；网上能游览的电影更愿意在寝室观看；该活动对自己毫无吸引力；时间上有冲突；没有及时地了解到电影播放时间。
2、从电影角度分析：老片多新片少；枪版；清晰度低、画质不好。
3、从环境角度分析：内部环境1）部分观众太吵2）场地冷清空旷
3）没有良好的氛围
外部环境1）部分学生更愿意寝室在线观看2)校外电
影院服务好，更加吸引人
4、从服务、设施角度分析：硬件1）音响轻
2）音效差
3）屏幕小
软件1）没有放包的地方
2）无情侣专坐
3）无饮料、小吃
5、从筹办爱心贵州整个活动的方法、手段角度：
1）时间安排不够妥当
2）活动的公益性不够突出
六、调查数据总结
1、90%知道我校有爱心贵州的电影
2、37%通过微信、QQ群的通知得知此消息
3、35%通过校园海报得知此消息
4、24%通过朋友介绍得知此消息
5、总体的到场率低，不到14%
6、报告显示50%的人没有观看过爱心贵州的电影
7、37%的人因为电影本身来观看电影
8、35%的人是为了支持公益事业
9、48%的人倾向于喜欢爱情电影
10、43%的人倾向于动作电影
11、41%的人倾向于科幻电影
12、65%的人希望提供安静的环境
13、48%的人希望提供饮料和小吃
14如果爱心贵州电影为改进设施与服务质量而提高票价，大家能够接受价位为：0~5元24%
11％6~10元50%10元以上15％其他
七、调查数据分析
1、从个人角度分析：同学懒得去；观看了一次电影之后，整体没有留下好印象就不愿意再去；不知道该项活动；网上能游览的电影更愿意在寝室观看；该活动对自己毫无吸引力；时间上有冲突；没有及时地了解到电影播放时间。
2、从电影角度分析：老片多新片少；枪版；清晰度低、画质不好。
3、从环境角度分析：内部环境1）部分观众太吵2）场地冷清空旷
3）没有良好的氛围
外部环境1）部分学生更愿意寝室在线观看2)校外电
影院服务好，更加吸引人
4、从服务、设施角度分析：硬件1）音响轻
2）音效差
3）屏幕小
软件1）没有放包的地方
2）无情侣专坐
3）无饮料、小吃
5、从筹办爱心贵州整个活动的方法、手段角度：
1）时间安排不够妥当
2）活动的公益性不够突出
3）活动前期的宣传不到位
八、解决方案与建议
1、从个人角度：通过和各大学院合作开展相关教育，提高个人观看电影时的素
质。如不大声喧哗、把手机调为震动或者静音；把爱心贵州电影
当做是公益性活动而不是单纯的娱乐休闲。
2、从电影角度：专门播放经典电影或者专门同步更新时下热门电影；从各大影
视网站择优选取，获得更高画质。
3、从环境角度：在票根背后印上“请勿喧哗”等字样；根据电影主题布置相应
场地。
4、从服务、设施角度：在影院门口安置爱心签字板；通过募捐筹集资金用以优
化音响等设备；和奶茶店合作在电影院为观众提供奶茶或者小食
购置点
5、从筹办爱心贵州电影的活动方法、手段角度：
由于爱心贵州组织的成员来自各大不同的社团或学生会学院，可通
过组员与自己学院和社团的积极沟通，与其社团或者学院学生会合
作进行联名宣传；可通过QQ群、QQ空间、微信公众号、富有创意
性的海报和易拉宝（制作成可以修改的几种样板）增加宣传效果；
将电影票设计得更为美观且富有吸引力。
九、附录
1.调查计划书
2.调查问卷
3.调查数据
程论文任课教师：学专
班姓学院：____业：级：____名：____号：____
2016年6月21日
摘要
爱心贵州电影部在我们的大学生活里扮演着重要角色，既让同学们的身心得到了放松和愉悦，又为爱心事业献出了我们的一份力，提升爱心贵州电影部服务水平，丰富同学们的课余生活十分有必要且富有意义。此次调查围绕爱心贵州电影部进行了包括音响设施、观看环境以及影片类型等多个方面，希望借此达到提高爱心贵州电影部的效益并为奉献一份微薄之力的目的。
一、调查目的
通过对我校爱心贵州电影的观看率进行调查，了解学生的观看偏好以及对爱心贵州电影部的意见和建议，提升爱心贵州电影部的服务质量和效益，为爱心事业贡献一份力量。
二、调查对象
我校学生
三、调查方法：
1.观察法
2.网络调查
3.问卷调查
四、调查地点
上海商学院(奉浦校区)
五、调查重点及其情况
1、
我校学生对爱心贵州电影的了解和观看情况：
2、我校学生观看爱心贵州电影的目的情况：
3、我校学生想要在观看的爱心贵州电影类型：
4、我校学生希望爱心贵州电影部提供的服务：
六、调查数据总结
1、90%知道我校有爱心贵州的电影
2、37%通过微信、QQ群的通知得知此消息
3、35%通过校园海报得知此消息
4、24%通过朋友介绍得知此消息
5、总体的到场率低，不到14%
6、报告显示50%的人没有观看过爱心贵州的电影
7、37%的人因为电影本身来观看电影
8、35%的人是为了支持公益事业
9、48%的人倾向于喜欢爱情电影
10、43%的人倾向于动作电影
11、41%的人倾向于科幻电影
12、65%的人希望提供安静的环境
13、48%的人希望提供饮料和小吃
14如果爱心贵州电影为改进设施与服务质量而提高票价，大家能够接受价位为：0~5元24%
11％6~10元50%10元以上15％其他
七、调查数据分析
1、从个人角度分析：同学懒得去；观看了一次电影之后，整体没有留下好印象就不愿意再去；不知道该项活动；网上能游览的电影更愿意在寝室观看；该活动对自己毫无吸引力；时间上有冲突；没有及时地了解到电影播放时间。
2、从电影角度分析：老片多新片少；枪版；清晰度低、画质不好。
3、从环境角度分析：内部环境1）部分观众太吵2）场地冷清空旷
3）没有良好的氛围
外部环境1）部分学生更愿意寝室在线观看2)校外电
影院服务好，更加吸引人
4、从服务、设施角度分析：硬件1）音响轻
2）音效差
3）屏幕小
软件1）没有放包的地方
2）无情侣专坐
3）无饮料、小吃
5、从筹办爱心贵州整个活动的方法、手段角度：
1）时间安排不够妥当
2）活动的公益性不够突出
六、调查数据总结
1、90%知道我校有爱心贵州的电影
2、37%通过微信、QQ群的通知得知此消息
3、35%通过校园海报得知此消息
4、24%通过朋友介绍得知此消息
5、总体的到场率低，不到14%
6、报告显示50%的人没有观看过爱心贵州的电影
7、37%的人因为电影本身来观看电影
8、35%的人是为了支持公益事业
9、48%的人倾向于喜欢爱情电影
10、43%的人倾向于动作电影
11、41%的人倾向于科幻电影
12、65%的人希望提供安静的环境
13、48%的人希望提供饮料和小吃
14如果爱心贵州电影为改进设施与服务质量而提高票价，大家能够接受价位为：0~5元24%
11％6~10元50%10元以上15％其他
七、调查数据分析
1、从个人角度分析：同学懒得去；观看了一次电影之后，整体没有留下好印象就不愿意再去；不知道该项活动；网上能游览的电影更愿意在寝室观看；该活动对自己毫无吸引力；时间上有冲突；没有及时地了解到电影播放时间。
2、从电影角度分析：老片多新片少；枪版；清晰度低、画质不好。
3、从环境角度分析：内部环境1）部分观众太吵2）场地冷清空旷
3）没有良好的氛围
外部环境1）部分学生更愿意寝室在线观看2)校外电
影院服务好，更加吸引人
4、从服务、设施角度分析：硬件1）音响轻
2）音效差
3）屏幕小
软件1）没有放包的地方
2）无情侣专坐
3）无饮料、小吃
5、从筹办爱心贵州整个活动的方法、手段角度：
1）时间安排不够妥当
2）活动的公益性不够突出
3）活动前期的宣传不到位
八、解决方案与建议
1、从个人角度：通过和各大学院合作开展相关教育，提高个人观看电影时的素
质。如不大声喧哗、把手机调为震动或者静音；把爱心贵州电影
当做是公益性活动而不是单纯的娱乐休闲。
2、从电影角度：专门播放经典电影或者专门同步更新时下热门电影；从各大影
视网站择优选取，获得更高画质。
3、从环境角度：在票根背后印上“请勿喧哗”等字样；根据电影主题布置相应
场地。
4、从服务、设施角度：在影院门口安置爱心签字板；通过募捐筹集资金用以优
化音响等设备；和奶茶店合作在电影院为观众提供奶茶或者小食
购置点
5、从筹办爱心贵州电影的活动方法、手段角度：
由于爱心贵州组织的成员来自各大不同的社团或学生会学院，可通
过组员与自己学院和社团的积极沟通，与其社团或者学院学生会合
作进行联名宣传；可通过QQ群、QQ空间、微信公众号、富有创意
性的海报和易拉宝（制作成可以修改的几种样板）增加宣传效果；
将电影票设计得更为美观且富有吸引力。
九、附录
1.调查计划书
2.调查问卷
3.调查数据