第２７卷第１１期２０１４年１１月教师教育论坛
ＴｃｈｅｒＥｄｕｃａｔｉｏｎＦｏｒｕｍｅａ Ｖｏｌ．２７Ｎｏ．１１
Ｎｏｖｅｍｂｅｒ２０１４
●实践探索●
行政管理专业模拟实验教学手段的运用研究
刘 慧
）（山东青岛２中国石油大学经济管理学院，６６５８０
摘 要： 行政管理专业模拟实验教学手段的运用是通过创造一个高度仿真的行政管理实践环境使得模拟实验教学手段在课程教学、课外竞赛活动和社会实践方面得以综合运用实现的。在课程教学中应明确需求，合理开发模拟实验教学的课程和实验项目，丰富模拟实验教学手段；在课外竞赛活动中应模拟情景或是主题创设，让学生自主或是团队协作完成；在社会实践方面中应依托教学任务或课题进行短期实训与长期专业实习相结合，并建立稳定的实习基地。
关键词：模拟实验教学；情景模拟 行政管理专业；
（）中图分类号：３ 文献标识码：５－５９９５２０１４１１－００５９－０４５２０９ Ｄ Ａ 文章编号： ２
行政管理专业模拟实验教学手段是为强化学
科的应用性质而进行的教学创新，它通过创造一个高度仿真的行政管理实践环境使得模拟实验教学手段在课程教学、课外竞赛活动和社会实践方面得以综合运用。高度仿真的行政管理实践环境教学是一个抽象思维和形象思维、传授知识与训练能力相结合的教学过程。模拟实验教学使学生
１］
，增强实际运用在掌握知识和操作技能的同时［
学课程体系、实验教学人才队伍、实验室硬件和软件等方面的配套建设。
第二，有利于先进教学理念的践行和教学手段的创新，提高教学效果。通过践行教学时空的无边界性、教学资源的共享性和开放性、教学过程的多变和互动性、学生学习的自主性和协作性的
２］
，丰富和创新教学手段，先进理念［提高教学效果
和质量。
第三，有利于适应学科发展的要求，强化学科应用性，提升人才培养质量。行政管理学科是一门涉及政治、管理、经济、法学的综合交叉应用性学科。学科的建设发展滞后于社会实际需求，导致了行政管理学科处于“被边缘化”的危险之中，学生就业层次和人才质量都亟待提升。由于高校行政管理专业的社会实践存在时间、空间、岗位的诸多限制，行政管理模拟实验室的产生和模拟实验教学手段的运用成为强化学科应用性的最重要和最可行的举措，模拟实验教学不仅必要而且尤为迫切。
能力和科研能力，培养学生的创新精神和创新思维，提升专业人才培养质量；同时，也促进教师队伍实践教学能力和研究水平的提高，从而共同推动行政管理学科的建设和发展。
加强行政管理专业模拟实验教学 一、
手段运用的现实意义
有利于推动专业实验室的建设。模拟 第一，
实验教学手段的运用需要依托实验室，加强行政管理专业实验室建设成为行政管理专业模拟实验教学手段运用的迫切需求。受长期以来文科教学“重理论，轻实验”的影响，行政管理专业实验室建设受重视程度不高，投入力度较弱，系统化建设匮乏，严重制约了实验教学手段的运用。以模拟实验教学手段的运用为契机，将有利于推进实验教
行政管理专业模拟实验教学手段 二、
的运用现状
西方发达国家 通过长期的改革尝试和摸索，
收稿日期：４－１０－０６２０１
；（华东）教改项目“基金项目：行政管理专业模拟实验教学手段研究”项目编号：２年中国石油大学（２０１２８３）２０１４年校教改２０１ＪＹ－Ｂ
）（项目“基于核心竞争力的行政管理专业内涵建设与人才培养机制创新研究”项目编号：２０１４５８．ＪＹ－Ｂ
作者简介：刘慧，女，湖北黄冈人，博士生，中国石油大学（华东）经济管理学院公共管理系教师，主要从事管理政策研究．
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刘 慧：行政管理专业模拟实验教学手段的运用研究
Ｖｏｌ．２７Ｎｏ．１１
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大多树立了“在学习中行动，在行动中学习”的新教育理念，确立并总结了系统化的模拟实验教学方法和理论，其中包括著名的由法国国立行政学院创造的“无教室、无教材、无教师”的开放式模拟
３］
。在发达国家，行政管理专业的实验教学模式［
模拟实验教学已经成为必要的教学手段。
现阶段，国内部分院校已经依托实验室在教学中广泛运用行政管理模拟实验教学手段，开始了行政管理专业的模拟实验性教学探索和设计。如吉林大学行政学院的公共管理实验中心经过下设４个实验室，拥有实验教学设２０年的建设，，固定资产总值８除每年都备１套）０万元，０５台（承担全院本科生、研究生的实验课、课程设计及毕业论文等实验教学任务外，还长期承担国家社科基金项目、科技部软科学研究计划项目、省科技发展计划项目、学校项目等科研任务，为吉林省政府和长春市政府提供专家咨询、公务员培训和网站绩效评估等服务，并同吉大正元、国投安信等ＩＴ企业长期合作从事电子政务产品的研发工作。中国人民大学公共政策实验室也成为公共管理与公共政策等学科领域的校级教学科研平台、人才培养基地与公共决策社会服务的项目基地。此外，石家庄经济学院设计了《行政管理综合实验》作为行政管理专业的专业必修课，通过行政管理过程
４］
。的模拟实验，提高学生的实际动手能力［
在行政管理专业学科排名靠前的综合类高校，行政管理的实验建设已发展为实验中心层级，其他大部分高校也认识到模拟实验的重要性，并将其提上议事日程。但具体到配套专业实验室建设上，则往往停滞不前，尤其是在理工科为主干学科的综合性院校，行政管理专业的模拟实验教学手段往往缺乏配套的软硬件环境，在教学中鲜有运用。另外，国内对行政管理专业模拟实验教学的探讨也基本上限于典型经验介绍、现状分析，且研究内容仅限于课程教学。因此，本文选取中国石油大学行政管理专业为研究对象，探讨行政管理专业模拟实验教学手段在课程教学、竞赛活动、社会实践方面的具体应用，以期为行政管理专业模拟实验教学手段的运用推广提供一些建议。
专业实验室合理开发模拟实验教学的课程和实验项目，丰富模拟实验教学手段。
首先应明确应用需求。自主设计调研问卷和访谈计划，在教师、学生、就业单位进行问卷调研、访谈、咨询，了解三方主体的需求和建议，围绕专业特色和专业优势，有针对性地进行模拟实验教学任务和教学手段的设计。通过与教师的交流，了解模拟实验教学手段在运用过程中存在的困难和需要支持的方面，以改善模拟实验教学的应用环境，提高教师的模拟实验教学的热情和能力；通过与学生访谈，了解学生对模拟实验教学手段运用的效果评价，对于成功的经验予以总结推广，对于存在的问题及时分析原因，并有针对性地改进，以激发学生的学习兴趣和提升学习效果；通过对用人企业的访谈和调研，摸清市场需求，明确模拟实验教学的目标，不断改革模拟实验教学的内容和实验手段，优化实验课程体系，培养社会所需的实践应用型创新人才。此外，还要组织教师系统学习模拟实验教学的理论和方法，观摩并借鉴其他高校行政管理模拟实验教学的成功经验，在理论学习和实践调研的基础上，结合专业课教学需求，对模拟实验教学进行全面的体系设计。
其次，依托专业实验室合理开发模拟实验教学的课程和实验项目，丰富模拟实验教学的手段。采用模拟情景和体验式的模拟实验教学，用案例、问题情境、小组讨论汇报等方式引导学生积极参与、主动学习，形成“以学生为中心、教师为引导”的开放式教学氛围，充分调动学生的自主性和创造力。《领导学》课程，增设模拟实验学时，出于实效性和基层性的考虑，聘请政府基层实务部门的相关学者型领导开设领导力实验，进行领导决策和领导力的传授、演练以及对学生进行该主题的培训和指导，让学生在实验中通过案例分析、情景模拟、角色扮演、小组讨论，身临其境地置身于决策环境之中，锻炼提出问题、分析问题和解决问题
３］
。这种模拟实验对学生实际分析问题、的能力［
现场解决问题等能力要求很高，适合有一定实践经验的教师和学生来组织和参与。《秘书学》课程可设计办公自动化模拟实训、电子和文书档案实验课。通过带领学生体验真实的任务环境，如安排学生参加市、校就业招聘会，参观会展，组织学生参与企业或事业单位的专题会议等实训任务。
行政管理模拟实验教学手段的应 三、
用途径
在课程教学中的应用：明确需求，依托 第一，
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在真实的职业环境中训练写作，学会针对会议主题理解领导讲话稿的写作要领，通过撰写领导演讲稿或来宾致辞，进行文稿写作和演示训练；撰写会议记录和纪要并制发会议简报，完成项目化教学任务；根据企业经营目的和业务性质，体验企业经验环境和工作状态，完成企业制度建立、部门工作计划、工作总结以及策划文案任务。《公文写作与处理》可开设上机实验课，课程以实务为导向，以能力和素质为核心，可依托校庆、模拟听证会、思美节等具体项目活动为背景，进行相关文件通知、通报、请示、函的上机写作训练。教师可当场指导并回答学生运用中的问题，学生通过上机操作，现场实践请柬、简报、通知和函的写作。《公务员制度》在理论讲授的基础上增加了公务员考试模拟环节，主要增加公务员考试的行政职业能力测试实训、申论实训及模拟面试环节。《公共人力资源开发与管理》课程可进行模拟求职与招聘、职位说明书制作实训、人力素质测评实验和人力资源开发实验。如模拟求职面试严格按照结构化面试的要求设置，参加的学生通过随机抽签被分成若干组，分别进入不同的考场进行模拟面试，学生轮流扮演考官和应聘者。考题由学生随机从试题袋中抽取，分英语口试环节、专业面试环节和综合、《素质测试环节。《公共政策分析》社会调查原理和方法》可使用电子政务实验、信息统计与管理的软件操作实训，培养专业学生对数据进行统计处理分析的运用能力。模拟实验教学手段在课程中的运用不仅突破了传统的教学形式，丰富和创新了教学手段，而且模拟实验教学的探索性和操作性，有利于学生真正成为教学活动中的主体，在实际操作技能和研究能力提升的同时，有效激发学生的主动性、创造性学习热情。
第二，在课外竞赛活动方面的应用：情景模拟或是主题创设，由学生自主或团队协作完成。
进行模拟实验教学平台的延伸与创新，可将模拟实验教学手段的运用与校内外各种课外活动结合起来，让学生参与如模拟听证会、模拟法庭、“挑战杯”和创新创业类项目的设计与组织。这种创新方式的特点是引导学生进行情景设计和问题创设，运用专业知识自主地或以团队合作的方式解决各种问题，完成实验任务。如模拟听证会是对真实听证会的模拟，通过角色扮演再现听证会
５］
。举办模拟听证会是对行政管理专程序与情景［
业学生专业知识的一次检验，首先通过教师引导学生对听证会这种政府活动产生形象的认识，对演练过程中所涉及的程序、特点、分工有一定的了解；其次，通过学生举办模拟听证会，形成实际体验，有利于学生对课堂上所学习的关于听证会、公民权利、公民参与等理论知识产生验证式的理解
４］
；更重要的是学生还可以在模和形象化的掌握［
拟听证会过程中，对现实的听证会制度进行对照和思考，进行深度分析和研究。模拟听证会也是一次综合能力的提升，学生们利用课外时间准备，从选题、策划、脚本拟定、角色分配、主题视频制作、宣传推广、对外联系到后勤，锻炼了各方面能力和团队的协作精神。近几年来，中国石油大学行政管理专业成功举办了八届模拟听证会，成为专业的品牌和特色活动，并创新性地丰富形式、深化内容，使模拟听证会成为广受师生欢迎的实验
６］
。此外，依托大学生自主创新创业教学新平台［
“训练项目、挑战杯”项目和社会实践项目开展课外实践，也是实验教学的新平台。如本校行政管理２３级学生于２３年１１月展开了关于城管０１０１执法工作的“挑战杯”社会调研活动，１级学生２０１结合齐鲁文化节开展的“齐鲁文化宣传策划活动”的创新项目，将行政管理的专业实验教学模式延伸到课外实践，有效实现了知识向能力的转换，学以致用。
第三，社会实践方面的应用：依托教学任务或课题进行短期实训和长期专业实习，建立稳定的实习基地。
模拟实验教学手段的运用不仅仅局限于有形课堂、学校的实验室，也可以进行空间转换，增加课外实训和实习。首先，依托课题或教学任务进行短期课外实训。依托教学任务进行课外实训，如在《社会调查原理和方法》课程增设若干学时课外实训，教师引导，学生自主拟定选题，组成团队，明确实践规划，确定实践方案，从事课外社会调查实践。学生通过亲身体验，发挥主观能动性，对知识的理解会更直观、深刻。依托课题进行课外实践是在老师指导下，学生自主进行课题设计并结合专业知识和社会热点进行实地调研，最后形成研究报告。如果教师有横向合作课题，则可以让学生参与横向课题的调研活动，为学生提供实习
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刘 慧：行政管理专业模拟实验教学手段的运用研究
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实训机会。其次，依托毕业设计进行实习。由指导老师和学生共同拟定有实际研究价值的选题，学生带着毕业设计和论文的双重任务深入实际，加强学生对理论的直观认识，增强学生实际操作能力和实证研究方法的运用，提高科研能力和解决问题的能力，实现综合能力素质的提高。再次，加强实习基地建设，形成长期合作关系，提供学生较长时间的工作岗位实习，形成稳定的实习基地，可以减少人员的流动性、组织的分散性和交通住宿安全的风险性。组织学生到岗位实习基地实习，有助于学生亲身感受真实的行政工作环境，真
７］
，正体验行政管理工作，领悟并掌握其运行特点［
新知识。可以尝试确立本系模拟实验教学的师资典型和示范课堂，组织观摩，总结经验，予以推广，可能的情况下邀请专业技术人员进行技术支持。二是在学生模拟实验教学和实践过程中的现场控制难度较大。为此，下一步要制定具体的实践计划，在实践环节设置上，强调行政管理专业课程的完整性，对人财物等资源进行一体化管理；在模拟实验或实践内容的设计上，紧扣教学重点和行政管理工作的现实需求。
参考文献：
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（）：４２９－３５．
［］沈美媛，朱跃，施盛威，陈建军．走出困惑创新独立学院人才培２
（）：］养模式［中国高等教育，０１５９－６０．Ｊ．２０１
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［］］游丽艳．高校行政管理专业情景模拟教学探索［韶关学院４Ｊ．
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［］吴晓锋，母天学．论模拟听证会在公共政策实践教学中的运用５
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［］周开杨，朱迪，吴建成．独立学院人才培养模式改革的实践与６
］（）：探索［中国大学教学，Ｊ．２０１０３６－３８．０１
［］］赵京国．地方高校行政管理专业实践教学模式探索［中国７Ｊ．
（）：成人教育，２２１１７－１１８．２０１
增强学生的岗位适应能力和动手能力。针对近年来行政管理专业学生较多报考“选调生”和“村，官”高校可与社区、县区、乡镇共建“大学生挂职，锻炼基地”专门安排大学生寒暑假去实习，为日后的就业选择和职业规划奠定基础。
结语：模拟实验教学手段的运用，对传统教学模式是一种创新和突破。因此，在开展过程中也存在以下挑战和困难：一是模拟实验教学手段的运用对教师的业务水平和操作技能提出了更高的要求，需要老师在教学上投入更多精力，学习更多
ｌｉｅｄＲｅｓｅａｒｃｈｏｆＳｉｍｕｌａｔｉｏｎＥｘｅｒｉｍｅｎｔＴｅａｃｈｉｎＭｅｔｈｏｄｓＴｈｅＡ ｐｐｇｐ
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●实践探索●
行政管理专业模拟实验教学手段的运用研究
刘 慧
）（山东青岛２中国石油大学经济管理学院，６６５８０
摘 要： 行政管理专业模拟实验教学手段的运用是通过创造一个高度仿真的行政管理实践环境使得模拟实验教学手段在课程教学、课外竞赛活动和社会实践方面得以综合运用实现的。在课程教学中应明确需求，合理开发模拟实验教学的课程和实验项目，丰富模拟实验教学手段；在课外竞赛活动中应模拟情景或是主题创设，让学生自主或是团队协作完成；在社会实践方面中应依托教学任务或课题进行短期实训与长期专业实习相结合，并建立稳定的实习基地。
关键词：模拟实验教学；情景模拟 行政管理专业；
（）中图分类号：３ 文献标识码：５－５９９５２０１４１１－００５９－０４５２０９ Ｄ Ａ 文章编号： ２
行政管理专业模拟实验教学手段是为强化学
科的应用性质而进行的教学创新，它通过创造一个高度仿真的行政管理实践环境使得模拟实验教学手段在课程教学、课外竞赛活动和社会实践方面得以综合运用。高度仿真的行政管理实践环境教学是一个抽象思维和形象思维、传授知识与训练能力相结合的教学过程。模拟实验教学使学生
１］
，增强实际运用在掌握知识和操作技能的同时［
学课程体系、实验教学人才队伍、实验室硬件和软件等方面的配套建设。
第二，有利于先进教学理念的践行和教学手段的创新，提高教学效果。通过践行教学时空的无边界性、教学资源的共享性和开放性、教学过程的多变和互动性、学生学习的自主性和协作性的
２］
，丰富和创新教学手段，先进理念［提高教学效果
和质量。
第三，有利于适应学科发展的要求，强化学科应用性，提升人才培养质量。行政管理学科是一门涉及政治、管理、经济、法学的综合交叉应用性学科。学科的建设发展滞后于社会实际需求，导致了行政管理学科处于“被边缘化”的危险之中，学生就业层次和人才质量都亟待提升。由于高校行政管理专业的社会实践存在时间、空间、岗位的诸多限制，行政管理模拟实验室的产生和模拟实验教学手段的运用成为强化学科应用性的最重要和最可行的举措，模拟实验教学不仅必要而且尤为迫切。
能力和科研能力，培养学生的创新精神和创新思维，提升专业人才培养质量；同时，也促进教师队伍实践教学能力和研究水平的提高，从而共同推动行政管理学科的建设和发展。
加强行政管理专业模拟实验教学 一、
手段运用的现实意义
有利于推动专业实验室的建设。模拟 第一，
实验教学手段的运用需要依托实验室，加强行政管理专业实验室建设成为行政管理专业模拟实验教学手段运用的迫切需求。受长期以来文科教学“重理论，轻实验”的影响，行政管理专业实验室建设受重视程度不高，投入力度较弱，系统化建设匮乏，严重制约了实验教学手段的运用。以模拟实验教学手段的运用为契机，将有利于推进实验教
行政管理专业模拟实验教学手段 二、
的运用现状
西方发达国家 通过长期的改革尝试和摸索，
收稿日期：４－１０－０６２０１
；（华东）教改项目“基金项目：行政管理专业模拟实验教学手段研究”项目编号：２年中国石油大学（２０１２８３）２０１４年校教改２０１ＪＹ－Ｂ
）（项目“基于核心竞争力的行政管理专业内涵建设与人才培养机制创新研究”项目编号：２０１４５８．ＪＹ－Ｂ
作者简介：刘慧，女，湖北黄冈人，博士生，中国石油大学（华东）经济管理学院公共管理系教师，主要从事管理政策研究．
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刘 慧：行政管理专业模拟实验教学手段的运用研究
Ｖｏｌ．２７Ｎｏ．１１
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大多树立了“在学习中行动，在行动中学习”的新教育理念，确立并总结了系统化的模拟实验教学方法和理论，其中包括著名的由法国国立行政学院创造的“无教室、无教材、无教师”的开放式模拟
３］
。在发达国家，行政管理专业的实验教学模式［
模拟实验教学已经成为必要的教学手段。
现阶段，国内部分院校已经依托实验室在教学中广泛运用行政管理模拟实验教学手段，开始了行政管理专业的模拟实验性教学探索和设计。如吉林大学行政学院的公共管理实验中心经过下设４个实验室，拥有实验教学设２０年的建设，，固定资产总值８除每年都备１套）０万元，０５台（承担全院本科生、研究生的实验课、课程设计及毕业论文等实验教学任务外，还长期承担国家社科基金项目、科技部软科学研究计划项目、省科技发展计划项目、学校项目等科研任务，为吉林省政府和长春市政府提供专家咨询、公务员培训和网站绩效评估等服务，并同吉大正元、国投安信等ＩＴ企业长期合作从事电子政务产品的研发工作。中国人民大学公共政策实验室也成为公共管理与公共政策等学科领域的校级教学科研平台、人才培养基地与公共决策社会服务的项目基地。此外，石家庄经济学院设计了《行政管理综合实验》作为行政管理专业的专业必修课，通过行政管理过程
４］
。的模拟实验，提高学生的实际动手能力［
在行政管理专业学科排名靠前的综合类高校，行政管理的实验建设已发展为实验中心层级，其他大部分高校也认识到模拟实验的重要性，并将其提上议事日程。但具体到配套专业实验室建设上，则往往停滞不前，尤其是在理工科为主干学科的综合性院校，行政管理专业的模拟实验教学手段往往缺乏配套的软硬件环境，在教学中鲜有运用。另外，国内对行政管理专业模拟实验教学的探讨也基本上限于典型经验介绍、现状分析，且研究内容仅限于课程教学。因此，本文选取中国石油大学行政管理专业为研究对象，探讨行政管理专业模拟实验教学手段在课程教学、竞赛活动、社会实践方面的具体应用，以期为行政管理专业模拟实验教学手段的运用推广提供一些建议。
专业实验室合理开发模拟实验教学的课程和实验项目，丰富模拟实验教学手段。
首先应明确应用需求。自主设计调研问卷和访谈计划，在教师、学生、就业单位进行问卷调研、访谈、咨询，了解三方主体的需求和建议，围绕专业特色和专业优势，有针对性地进行模拟实验教学任务和教学手段的设计。通过与教师的交流，了解模拟实验教学手段在运用过程中存在的困难和需要支持的方面，以改善模拟实验教学的应用环境，提高教师的模拟实验教学的热情和能力；通过与学生访谈，了解学生对模拟实验教学手段运用的效果评价，对于成功的经验予以总结推广，对于存在的问题及时分析原因，并有针对性地改进，以激发学生的学习兴趣和提升学习效果；通过对用人企业的访谈和调研，摸清市场需求，明确模拟实验教学的目标，不断改革模拟实验教学的内容和实验手段，优化实验课程体系，培养社会所需的实践应用型创新人才。此外，还要组织教师系统学习模拟实验教学的理论和方法，观摩并借鉴其他高校行政管理模拟实验教学的成功经验，在理论学习和实践调研的基础上，结合专业课教学需求，对模拟实验教学进行全面的体系设计。
其次，依托专业实验室合理开发模拟实验教学的课程和实验项目，丰富模拟实验教学的手段。采用模拟情景和体验式的模拟实验教学，用案例、问题情境、小组讨论汇报等方式引导学生积极参与、主动学习，形成“以学生为中心、教师为引导”的开放式教学氛围，充分调动学生的自主性和创造力。《领导学》课程，增设模拟实验学时，出于实效性和基层性的考虑，聘请政府基层实务部门的相关学者型领导开设领导力实验，进行领导决策和领导力的传授、演练以及对学生进行该主题的培训和指导，让学生在实验中通过案例分析、情景模拟、角色扮演、小组讨论，身临其境地置身于决策环境之中，锻炼提出问题、分析问题和解决问题
３］
。这种模拟实验对学生实际分析问题、的能力［
现场解决问题等能力要求很高，适合有一定实践经验的教师和学生来组织和参与。《秘书学》课程可设计办公自动化模拟实训、电子和文书档案实验课。通过带领学生体验真实的任务环境，如安排学生参加市、校就业招聘会，参观会展，组织学生参与企业或事业单位的专题会议等实训任务。
行政管理模拟实验教学手段的应 三、
用途径
在课程教学中的应用：明确需求，依托 第一，
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第２７卷第１１期２０１４年１１月教师教育论坛
ＴｃｈｅｒＥｄｕｃａｔｉｏｎＦｏｒｕｍｅａ Ｖｏｌ．２７Ｎｏ．１１
Ｎｏｖｅｍｂｅｒ２０１４
在真实的职业环境中训练写作，学会针对会议主题理解领导讲话稿的写作要领，通过撰写领导演讲稿或来宾致辞，进行文稿写作和演示训练；撰写会议记录和纪要并制发会议简报，完成项目化教学任务；根据企业经营目的和业务性质，体验企业经验环境和工作状态，完成企业制度建立、部门工作计划、工作总结以及策划文案任务。《公文写作与处理》可开设上机实验课，课程以实务为导向，以能力和素质为核心，可依托校庆、模拟听证会、思美节等具体项目活动为背景，进行相关文件通知、通报、请示、函的上机写作训练。教师可当场指导并回答学生运用中的问题，学生通过上机操作，现场实践请柬、简报、通知和函的写作。《公务员制度》在理论讲授的基础上增加了公务员考试模拟环节，主要增加公务员考试的行政职业能力测试实训、申论实训及模拟面试环节。《公共人力资源开发与管理》课程可进行模拟求职与招聘、职位说明书制作实训、人力素质测评实验和人力资源开发实验。如模拟求职面试严格按照结构化面试的要求设置，参加的学生通过随机抽签被分成若干组，分别进入不同的考场进行模拟面试，学生轮流扮演考官和应聘者。考题由学生随机从试题袋中抽取，分英语口试环节、专业面试环节和综合、《素质测试环节。《公共政策分析》社会调查原理和方法》可使用电子政务实验、信息统计与管理的软件操作实训，培养专业学生对数据进行统计处理分析的运用能力。模拟实验教学手段在课程中的运用不仅突破了传统的教学形式，丰富和创新了教学手段，而且模拟实验教学的探索性和操作性，有利于学生真正成为教学活动中的主体，在实际操作技能和研究能力提升的同时，有效激发学生的主动性、创造性学习热情。
第二，在课外竞赛活动方面的应用：情景模拟或是主题创设，由学生自主或团队协作完成。
进行模拟实验教学平台的延伸与创新，可将模拟实验教学手段的运用与校内外各种课外活动结合起来，让学生参与如模拟听证会、模拟法庭、“挑战杯”和创新创业类项目的设计与组织。这种创新方式的特点是引导学生进行情景设计和问题创设，运用专业知识自主地或以团队合作的方式解决各种问题，完成实验任务。如模拟听证会是对真实听证会的模拟，通过角色扮演再现听证会
５］
。举办模拟听证会是对行政管理专程序与情景［
业学生专业知识的一次检验，首先通过教师引导学生对听证会这种政府活动产生形象的认识，对演练过程中所涉及的程序、特点、分工有一定的了解；其次，通过学生举办模拟听证会，形成实际体验，有利于学生对课堂上所学习的关于听证会、公民权利、公民参与等理论知识产生验证式的理解
４］
；更重要的是学生还可以在模和形象化的掌握［
拟听证会过程中，对现实的听证会制度进行对照和思考，进行深度分析和研究。模拟听证会也是一次综合能力的提升，学生们利用课外时间准备，从选题、策划、脚本拟定、角色分配、主题视频制作、宣传推广、对外联系到后勤，锻炼了各方面能力和团队的协作精神。近几年来，中国石油大学行政管理专业成功举办了八届模拟听证会，成为专业的品牌和特色活动，并创新性地丰富形式、深化内容，使模拟听证会成为广受师生欢迎的实验
６］
。此外，依托大学生自主创新创业教学新平台［
“训练项目、挑战杯”项目和社会实践项目开展课外实践，也是实验教学的新平台。如本校行政管理２３级学生于２３年１１月展开了关于城管０１０１执法工作的“挑战杯”社会调研活动，１级学生２０１结合齐鲁文化节开展的“齐鲁文化宣传策划活动”的创新项目，将行政管理的专业实验教学模式延伸到课外实践，有效实现了知识向能力的转换，学以致用。
第三，社会实践方面的应用：依托教学任务或课题进行短期实训和长期专业实习，建立稳定的实习基地。
模拟实验教学手段的运用不仅仅局限于有形课堂、学校的实验室，也可以进行空间转换，增加课外实训和实习。首先，依托课题或教学任务进行短期课外实训。依托教学任务进行课外实训，如在《社会调查原理和方法》课程增设若干学时课外实训，教师引导，学生自主拟定选题，组成团队，明确实践规划，确定实践方案，从事课外社会调查实践。学生通过亲身体验，发挥主观能动性，对知识的理解会更直观、深刻。依托课题进行课外实践是在老师指导下，学生自主进行课题设计并结合专业知识和社会热点进行实地调研，最后形成研究报告。如果教师有横向合作课题，则可以让学生参与横向课题的调研活动，为学生提供实习
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第２７卷第１１期２０１４年１１月
刘 慧：行政管理专业模拟实验教学手段的运用研究
Ｖｏｌ．２７Ｎｏ．１１
Ｎｏｖｅｍｂｅｒ２０１４
实训机会。其次，依托毕业设计进行实习。由指导老师和学生共同拟定有实际研究价值的选题，学生带着毕业设计和论文的双重任务深入实际，加强学生对理论的直观认识，增强学生实际操作能力和实证研究方法的运用，提高科研能力和解决问题的能力，实现综合能力素质的提高。再次，加强实习基地建设，形成长期合作关系，提供学生较长时间的工作岗位实习，形成稳定的实习基地，可以减少人员的流动性、组织的分散性和交通住宿安全的风险性。组织学生到岗位实习基地实习，有助于学生亲身感受真实的行政工作环境，真
７］
，正体验行政管理工作，领悟并掌握其运行特点［
新知识。可以尝试确立本系模拟实验教学的师资典型和示范课堂，组织观摩，总结经验，予以推广，可能的情况下邀请专业技术人员进行技术支持。二是在学生模拟实验教学和实践过程中的现场控制难度较大。为此，下一步要制定具体的实践计划，在实践环节设置上，强调行政管理专业课程的完整性，对人财物等资源进行一体化管理；在模拟实验或实践内容的设计上，紧扣教学重点和行政管理工作的现实需求。
参考文献：
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［］沈美媛，朱跃，施盛威，陈建军．走出困惑创新独立学院人才培２
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［］］游丽艳．高校行政管理专业情景模拟教学探索［韶关学院４Ｊ．
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（）：成人教育，２２１１７－１１８．２０１
增强学生的岗位适应能力和动手能力。针对近年来行政管理专业学生较多报考“选调生”和“村，官”高校可与社区、县区、乡镇共建“大学生挂职，锻炼基地”专门安排大学生寒暑假去实习，为日后的就业选择和职业规划奠定基础。
结语：模拟实验教学手段的运用，对传统教学模式是一种创新和突破。因此，在开展过程中也存在以下挑战和困难：一是模拟实验教学手段的运用对教师的业务水平和操作技能提出了更高的要求，需要老师在教学上投入更多精力，学习更多
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