四季度工作计划及措施
前三季度,惠农区河滨开发区支行经营工作总的特点是:存款规模增幅不大,不良贷款户数少但成效不大,(仅贾天敏一贷款户经催收多次仍未见成效),由于历史遗留因素和客观因素的影响,我部门各方面经营整体体现亏损。四季度我部门将克服不利因素,努力吸收存款,努力将存款客户拓展为我部门理财客户,并制定吸储方案,以客户为中心,做好柜台服务工作,开创吸储工作新局面。具体措施汇报如下:
一、业务拓展方面
1、客户是我们的生存之源,服务的好坏直接影响到我行的信誉我部门将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我部工作的一个欠缺。
3、继续做好电话银行、自助银行和网上银行等电子银行渠道拓展的工作,并向优质客户推广使用电子银行业务。
二、内控风险管理方面
强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
1、派驻业务经理要严格履行自己的岗位职责,对本部门的内控管理及风险隐患应加强自我防范意识,并负责部门的员工业务培训工作以提高柜员的业务工作能力。进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量
2、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
三、以人为本提高员工的全面素质
员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队,勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
四、中间业务指标层层分解
1、对市分行下达的季度任务指标,分解到人,并由部门负责人负责监督上榜并在月未开展专题会议。通过这种方式,较好地完成上级下达的各项中间业务指标。
2、努力压缩不良贷款,提高信贷资产质量。
四季度工作计划及措施
前三季度,惠农区河滨开发区支行经营工作总的特点是:存款规模增幅不大,不良贷款户数少但成效不大,(仅贾天敏一贷款户经催收多次仍未见成效),由于历史遗留因素和客观因素的影响,我部门各方面经营整体体现亏损。四季度我部门将克服不利因素,努力吸收存款,努力将存款客户拓展为我部门理财客户,并制定吸储方案,以客户为中心,做好柜台服务工作,开创吸储工作新局面。具体措施汇报如下:
一、业务拓展方面
1、客户是我们的生存之源,服务的好坏直接影响到我行的信誉我部门将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我部工作的一个欠缺。
3、继续做好电话银行、自助银行和网上银行等电子银行渠道拓展的工作,并向优质客户推广使用电子银行业务。
二、内控风险管理方面
强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
1、派驻业务经理要严格履行自己的岗位职责,对本部门的内控管理及风险隐患应加强自我防范意识,并负责部门的员工业务培训工作以提高柜员的业务工作能力。进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量
2、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
三、以人为本提高员工的全面素质
员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队,勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
四、中间业务指标层层分解
1、对市分行下达的季度任务指标,分解到人,并由部门负责人负责监督上榜并在月未开展专题会议。通过这种方式,较好地完成上级下达的各项中间业务指标。
2、努力压缩不良贷款,提高信贷资产质量。