构建企业大学

构筑愿景:企业大学

曾经为了一个理想和使命而将自己钉上另一

座十字架:培训与发展。

曾经追寻和探索了多年而无法酬慰心底的一

种愿景和理想:完美的企业培训发展系统。

2006年3月,侯锷重返香港虎彩集团管理执教,

为了构筑一个现实而伟大的梦想与愿景:虎彩大

学。

什么是企业大学?参阅财智企业大学研究中

心定义,企业大学是:由企业出资,以企业高级管理人员、一流的商学院教授及专业培训师为师资,通过实战模拟、案例研讨、互动教学等实效性教育手段,以培养企业内部中、高级管理人才和技术人才,巩固和管理企业发展积淀的知识体系,以及培养企业产供销价值链的共同合作者为目的,满足人们终身学习需要的一种新型教育、培训体系。

美国摩托罗拉公司对于培训与发展的效益评估得出:“每投入1美元的培训费,就会产生30美元的产值”。有了这个投入与产出比,就产生了每年教育经费约在1.2 亿美元以上,总部设在美国伊利诺伊州,全球计有14个分校的摩托罗拉大学。

摩托罗拉大学在“财智2005中国人力资源年度奖评选”中荣获“杰出企业大学奖”。“杰出企业大学奖”是为了表彰重视人才培养、重视高级人才的培训和发展、在企业大学方面有较高的投入、且取得了良好效益的优秀企业大学。

企业大学成了企业竞争力的 “催化剂” ,著名企业均建有企业大学,惠普商学院、爱立信中国学院、西门子管理学院等等。目前,美国有 1600 余家企业大学(世界财富 500 强中的约 40% 办有企业大学),西欧和拉美的企业也竞相效尤。

在中国,企业对公司大学的热情也逐步显现。首先是摩托罗拉在国内建立了摩托罗拉大学; 2002 年 4 月 25 日,国内著名软件开发商 —— 金蝶国际集团,成立了 “ 金蝶大学 ” ;保诚大学、联想学院、春兰大学、海尔大学、四川新希望大学、伊利集团商学院 „„ 国内知名企业的企业大学也如雨后春笋、不断涌现。

为什么国内外著名企业都热衷于创办企业大学? 首先,让我们先来看下列问题:

1、促成公司成功的最大因素是什么?

2、在公司快速成长的过程,管理层遇到最大的挑战是什么?

3、在保持公司持续增长过程中的最大障碍是什么?

从以上三个问题的答案中,我们不难发现,人才在企业发展中的重要性,优秀的团队离不开优秀的人才,在企业的发展过程中,为留住优秀的人才,不断地提高他们的自身综合能力,并使他们的目标与企业的目标始终保持一致,因此,在企业相关领域建立有效的培训机构和教育机制,并形成行之有效的操作流程,已经被世界许多成长型企业所认识,而创建企业大学正是解决和改善这一问题的最终表现。

企业大学能为企业带来什么?

一、企业长期化发展的需要

高素质的人才是企业立足之本,一流公司与之竞争者之间最大的区别往往就在于企业员工的素质。过去,企业人力资源管理的重点在于招揽人才,现在则改

在培养人才上。 2002 年 5 月,美国《财富》杂志评出最适宜工作的 100 家公司后,发现这些公司在尽最大努力满足员工对知识的需求,而这中间,有 53 家公司提供内部大学课程。 企业大学能解决企业长期发展的需要,即企业在高速成长过程对杰出人才的需要。

1、领导人才的储备服务

再优秀的团队,也需有优秀的领导者来引领,企业大学则会挖掘和发展组织内部管理团队的更大潜能,留住最佳人才,培养关键性人才,为企业储备“下一代的领导者”,以促进组织的发展,提高组织的业绩,使之走向更大的辉煌。

2、提高团队的综合素质

首先是企业大学能通过教育增强业务技能,其次还能塑造并推广专业精神与业务风范。更重要的在于建立高效、优秀的团队,提高中、高级管理人员解决企业实际业务问题的综合能力。

二、企业转型及组织变革中能发挥重要作用

近年来,全球性公司购并与重组事件数不胜数,企业间的购并有利于增强企业竞争力,寻找新的生存空间和规模效益、实现资本迅速扩张。但问题也随之而来:组织与人事的剧烈变动,文化的不协调均给新企业产生极大的压力,甚至导致购并与重组的失败。公司大学在此时往往就能对文化整合起到关键性作用。

三、立足企业对新技术新产品提升的需求

把新技术转化为生产力,转化为实际运用的成果,这是每一个企业大学最基本的职能。比如,企业研制开发出新一代的产品,在转化面向社会的实用产品时,首要问题是培训。先是公司员工,其次是客户(销售商),这样从实验室到员工再到客户,一个轮回的培训

完成,也就是一次企业新技术进

行社会运用和普及的过程。

四、更好的树立和丰满品牌

形象

大凡企业大学的命名,都

是以企业或品牌名作为前缀,因

此在不同程度上,企业大学不仅

为企业树立一个良好的企业形

象,而且还给品牌赋予了浓厚的

知识和文化含义,更加提升和丰

满了企业品牌的价值和形象。

五、有效地传播企业文化

企业文化有效地传播,不仅可以加强员工对企业的认知度,提高员工对企业的忠诚度,而且还可以强化企业的凝聚力,以此提高企业工作的团队效率。通过企业大学将企业文化有计划地传递给企业每个员工,这会给企业带来正面积极的影响。

六、强化企业战略思想的贯彻力和内部沟通能力

随着企业的发展,规模的不断扩大,很多企业都会出现不同程度的高层和基层管理的脱节,特别是企业最高层的战略思想和意图,很难完整的传达和贯彻。而企业大学有相当一部分师资是企业高级管理人员,因此在一定程度上企业大学也为企业的高、中、低层管理者以及员工提供了互动交流的机会和场所,这不仅强化了企业高层对战略思想和目标贯彻和实施,使企业始终保持较强的发展力,同时也提升了团队合作能力。

七、加强和巩固企业的战略联盟

随着时代的进步,很多国内外著名企业意识到,提升供应商、客户战略伙伴的管理水平也是影响自身发展的重要一环,而企业大学在对供应商、客户和战略伙伴进行技术提升,产品技能培训和质量控制支持的过程中,可以最大限度地取得供应商、客户及战略伙伴的认同,提高相互沟通效率,因此,企业大学在不同程度上加强和巩固了企业的战略同盟。 什么样的企业需要建立企业大学?

企业现在处于什么样的阶段?产品服务状态又是如何?组织机构和人力资源又是怎样呢?

以下这张关于“企业成长发展的阶段图”或许可以指明企业在各发展阶段的状态和对创建企业大学的需求程度。

初创期目标

(状态)

产品创新 产品/服务 人力资源 企业大学 战略: 追求初步销售开发组织机构:创业者独裁、市场需求的产品 决策权高度集中 暂无建立企业大学系统和流程:产品导向 观人力资源管理:员工即招的必要性

念管理 即用 凭印象考核、晋升

可以考虑建立企业战略:机会主义缺乏连续组织机构:因人设事一人大学 性和重点 多职缺乏明确职责分工 任务: 销售、品质系统和流程:销售导向销人力资源管理:引入专业等规范性教育培售额高速成长流动资金管管理者规范人事管理制训,中、高级经理理 度 人的教育培养

建立企业大学的最组织机构:建立正式组织佳时段 战略:追求盈利销售增长机构职能部门开始规范任务: 企业文化教减速 化 育培训,各种系统系统和流程:强调规范、人力资源管理:引入专业化管理教育培训,计划和控制全面财务管理 管理者规范人事管理制中高级管理者教育度 培训

战略:追求持续盈利和成组织机构:分权管理 迫切需求企业大学

长 人力资源管理:完善企业任务: 领导力教育

系统和流程:市场与财务文化投资回报以业绩衡培训, 发展战略教青年期目标 (状态) 公司成长 中年期目标 (状态) 盈利 成熟期目标 (状态) 盈利和成长的

管理并重平衡控制,授权量为标准完善企业福利育培训,多元发展

和协调规模经营、统一运制度沟通程度化加强管教育培训

作 理培训

组织机构:组织机构再设企业大学发挥作用

变革期目标 战略:明确战略方向 计 任务: 观念创新和(状态) 系统和流程:开拓的市场人力资源管理:引入新鲜变革教育培训,企公司重整 探索资本运作 血液人才管理制度重整业文化的变革教育

沟通管理 培训 平衡

构筑愿景:企业大学

曾经为了一个理想和使命而将自己钉上另一

座十字架:培训与发展。

曾经追寻和探索了多年而无法酬慰心底的一

种愿景和理想:完美的企业培训发展系统。

2006年3月,侯锷重返香港虎彩集团管理执教,

为了构筑一个现实而伟大的梦想与愿景:虎彩大

学。

什么是企业大学?参阅财智企业大学研究中

心定义,企业大学是:由企业出资,以企业高级管理人员、一流的商学院教授及专业培训师为师资,通过实战模拟、案例研讨、互动教学等实效性教育手段,以培养企业内部中、高级管理人才和技术人才,巩固和管理企业发展积淀的知识体系,以及培养企业产供销价值链的共同合作者为目的,满足人们终身学习需要的一种新型教育、培训体系。

美国摩托罗拉公司对于培训与发展的效益评估得出:“每投入1美元的培训费,就会产生30美元的产值”。有了这个投入与产出比,就产生了每年教育经费约在1.2 亿美元以上,总部设在美国伊利诺伊州,全球计有14个分校的摩托罗拉大学。

摩托罗拉大学在“财智2005中国人力资源年度奖评选”中荣获“杰出企业大学奖”。“杰出企业大学奖”是为了表彰重视人才培养、重视高级人才的培训和发展、在企业大学方面有较高的投入、且取得了良好效益的优秀企业大学。

企业大学成了企业竞争力的 “催化剂” ,著名企业均建有企业大学,惠普商学院、爱立信中国学院、西门子管理学院等等。目前,美国有 1600 余家企业大学(世界财富 500 强中的约 40% 办有企业大学),西欧和拉美的企业也竞相效尤。

在中国,企业对公司大学的热情也逐步显现。首先是摩托罗拉在国内建立了摩托罗拉大学; 2002 年 4 月 25 日,国内著名软件开发商 —— 金蝶国际集团,成立了 “ 金蝶大学 ” ;保诚大学、联想学院、春兰大学、海尔大学、四川新希望大学、伊利集团商学院 „„ 国内知名企业的企业大学也如雨后春笋、不断涌现。

为什么国内外著名企业都热衷于创办企业大学? 首先,让我们先来看下列问题:

1、促成公司成功的最大因素是什么?

2、在公司快速成长的过程,管理层遇到最大的挑战是什么?

3、在保持公司持续增长过程中的最大障碍是什么?

从以上三个问题的答案中,我们不难发现,人才在企业发展中的重要性,优秀的团队离不开优秀的人才,在企业的发展过程中,为留住优秀的人才,不断地提高他们的自身综合能力,并使他们的目标与企业的目标始终保持一致,因此,在企业相关领域建立有效的培训机构和教育机制,并形成行之有效的操作流程,已经被世界许多成长型企业所认识,而创建企业大学正是解决和改善这一问题的最终表现。

企业大学能为企业带来什么?

一、企业长期化发展的需要

高素质的人才是企业立足之本,一流公司与之竞争者之间最大的区别往往就在于企业员工的素质。过去,企业人力资源管理的重点在于招揽人才,现在则改

在培养人才上。 2002 年 5 月,美国《财富》杂志评出最适宜工作的 100 家公司后,发现这些公司在尽最大努力满足员工对知识的需求,而这中间,有 53 家公司提供内部大学课程。 企业大学能解决企业长期发展的需要,即企业在高速成长过程对杰出人才的需要。

1、领导人才的储备服务

再优秀的团队,也需有优秀的领导者来引领,企业大学则会挖掘和发展组织内部管理团队的更大潜能,留住最佳人才,培养关键性人才,为企业储备“下一代的领导者”,以促进组织的发展,提高组织的业绩,使之走向更大的辉煌。

2、提高团队的综合素质

首先是企业大学能通过教育增强业务技能,其次还能塑造并推广专业精神与业务风范。更重要的在于建立高效、优秀的团队,提高中、高级管理人员解决企业实际业务问题的综合能力。

二、企业转型及组织变革中能发挥重要作用

近年来,全球性公司购并与重组事件数不胜数,企业间的购并有利于增强企业竞争力,寻找新的生存空间和规模效益、实现资本迅速扩张。但问题也随之而来:组织与人事的剧烈变动,文化的不协调均给新企业产生极大的压力,甚至导致购并与重组的失败。公司大学在此时往往就能对文化整合起到关键性作用。

三、立足企业对新技术新产品提升的需求

把新技术转化为生产力,转化为实际运用的成果,这是每一个企业大学最基本的职能。比如,企业研制开发出新一代的产品,在转化面向社会的实用产品时,首要问题是培训。先是公司员工,其次是客户(销售商),这样从实验室到员工再到客户,一个轮回的培训

完成,也就是一次企业新技术进

行社会运用和普及的过程。

四、更好的树立和丰满品牌

形象

大凡企业大学的命名,都

是以企业或品牌名作为前缀,因

此在不同程度上,企业大学不仅

为企业树立一个良好的企业形

象,而且还给品牌赋予了浓厚的

知识和文化含义,更加提升和丰

满了企业品牌的价值和形象。

五、有效地传播企业文化

企业文化有效地传播,不仅可以加强员工对企业的认知度,提高员工对企业的忠诚度,而且还可以强化企业的凝聚力,以此提高企业工作的团队效率。通过企业大学将企业文化有计划地传递给企业每个员工,这会给企业带来正面积极的影响。

六、强化企业战略思想的贯彻力和内部沟通能力

随着企业的发展,规模的不断扩大,很多企业都会出现不同程度的高层和基层管理的脱节,特别是企业最高层的战略思想和意图,很难完整的传达和贯彻。而企业大学有相当一部分师资是企业高级管理人员,因此在一定程度上企业大学也为企业的高、中、低层管理者以及员工提供了互动交流的机会和场所,这不仅强化了企业高层对战略思想和目标贯彻和实施,使企业始终保持较强的发展力,同时也提升了团队合作能力。

七、加强和巩固企业的战略联盟

随着时代的进步,很多国内外著名企业意识到,提升供应商、客户战略伙伴的管理水平也是影响自身发展的重要一环,而企业大学在对供应商、客户和战略伙伴进行技术提升,产品技能培训和质量控制支持的过程中,可以最大限度地取得供应商、客户及战略伙伴的认同,提高相互沟通效率,因此,企业大学在不同程度上加强和巩固了企业的战略同盟。 什么样的企业需要建立企业大学?

企业现在处于什么样的阶段?产品服务状态又是如何?组织机构和人力资源又是怎样呢?

以下这张关于“企业成长发展的阶段图”或许可以指明企业在各发展阶段的状态和对创建企业大学的需求程度。

初创期目标

(状态)

产品创新 产品/服务 人力资源 企业大学 战略: 追求初步销售开发组织机构:创业者独裁、市场需求的产品 决策权高度集中 暂无建立企业大学系统和流程:产品导向 观人力资源管理:员工即招的必要性

念管理 即用 凭印象考核、晋升

可以考虑建立企业战略:机会主义缺乏连续组织机构:因人设事一人大学 性和重点 多职缺乏明确职责分工 任务: 销售、品质系统和流程:销售导向销人力资源管理:引入专业等规范性教育培售额高速成长流动资金管管理者规范人事管理制训,中、高级经理理 度 人的教育培养

建立企业大学的最组织机构:建立正式组织佳时段 战略:追求盈利销售增长机构职能部门开始规范任务: 企业文化教减速 化 育培训,各种系统系统和流程:强调规范、人力资源管理:引入专业化管理教育培训,计划和控制全面财务管理 管理者规范人事管理制中高级管理者教育度 培训

战略:追求持续盈利和成组织机构:分权管理 迫切需求企业大学

长 人力资源管理:完善企业任务: 领导力教育

系统和流程:市场与财务文化投资回报以业绩衡培训, 发展战略教青年期目标 (状态) 公司成长 中年期目标 (状态) 盈利 成熟期目标 (状态) 盈利和成长的

管理并重平衡控制,授权量为标准完善企业福利育培训,多元发展

和协调规模经营、统一运制度沟通程度化加强管教育培训

作 理培训

组织机构:组织机构再设企业大学发挥作用

变革期目标 战略:明确战略方向 计 任务: 观念创新和(状态) 系统和流程:开拓的市场人力资源管理:引入新鲜变革教育培训,企公司重整 探索资本运作 血液人才管理制度重整业文化的变革教育

沟通管理 培训 平衡


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