当当网的细分与定位
当当网的细分
当当网在2009年之前可以说是一个大的书城，但网在09年之后从出版物拓展到百货领域，更多的是为了满足新一代消费者除图书外的多种消费需求，当当网面临的是绝大部分的网民，而网民这一群体特质则决定市场细分时更多考虑的是在人口统计和行为这两方面对消费者进行细分。
《报告》称，网民年龄结构继续向成熟化发展。30岁以上各年龄段网民占比均有所上升，整体从2009年底的38.6%攀升至2010年中的41%。与此同时，网民学历结构呈低端化变动趋势。初中和小学以下学历网民增速超过整体网民。
综合网络消费者的需求、购买动机、习惯爱好的差异性以及网民的特征，当当网把消费者分为学生群体、公司白领、教师、行政人员及集团客户等多类消费群体。
当当网的定位
它的定位策略有：
1、全品模式策略
在当当网最初的简介里当当将自己定位于“全球最大的低价中文网上图书音像商城”而如今当当网不仅是网上书城，还是一个比较全面的百货商城，这就是它的全品模式策略。
2、低价跟随策略
当当网的理念就是：坚持“更多选择，更多低价”
3、优质服务策略
2010年，当当开放20万种图书的部分章节供用户在线阅读和搜索下载，同时还在考虑通过手机当当网，让用户在手机上直接下载图书。
当当网还提出了“长尾保留计划”。过去超过六个月不动销的图书当当网会退断，现在九个月不动销的图书也保留。通过不断增添新书和保留部分长尾书，以及联合文化选题公司共同策划图书选题，或与之联手展开网络预售、签售等线上线下的活动，发掘出一个完全是增量的图书市场蓝海。此外，当当网专门成立了出版物定制部，启动了好书复活计划，通过当当网社区及评论，将用户零碎的需求聚合起来，有效的延长了市场长尾。这种种都可以看出当当的优质服务。
当当网的细分与定位
当当网的细分
当当网在2009年之前可以说是一个大的书城，但网在09年之后从出版物拓展到百货领域，更多的是为了满足新一代消费者除图书外的多种消费需求，当当网面临的是绝大部分的网民，而网民这一群体特质则决定市场细分时更多考虑的是在人口统计和行为这两方面对消费者进行细分。
《报告》称，网民年龄结构继续向成熟化发展。30岁以上各年龄段网民占比均有所上升，整体从2009年底的38.6%攀升至2010年中的41%。与此同时，网民学历结构呈低端化变动趋势。初中和小学以下学历网民增速超过整体网民。
综合网络消费者的需求、购买动机、习惯爱好的差异性以及网民的特征，当当网把消费者分为学生群体、公司白领、教师、行政人员及集团客户等多类消费群体。
当当网的定位
它的定位策略有：
1、全品模式策略
在当当网最初的简介里当当将自己定位于“全球最大的低价中文网上图书音像商城”而如今当当网不仅是网上书城，还是一个比较全面的百货商城，这就是它的全品模式策略。
2、低价跟随策略
当当网的理念就是：坚持“更多选择，更多低价”
3、优质服务策略
2010年，当当开放20万种图书的部分章节供用户在线阅读和搜索下载，同时还在考虑通过手机当当网，让用户在手机上直接下载图书。
当当网还提出了“长尾保留计划”。过去超过六个月不动销的图书当当网会退断，现在九个月不动销的图书也保留。通过不断增添新书和保留部分长尾书，以及联合文化选题公司共同策划图书选题，或与之联手展开网络预售、签售等线上线下的活动，发掘出一个完全是增量的图书市场蓝海。此外，当当网专门成立了出版物定制部，启动了好书复活计划，通过当当网社区及评论，将用户零碎的需求聚合起来，有效的延长了市场长尾。这种种都可以看出当当的优质服务。