目录
一.总论 ...................................... 错误！未定义书签。
二.市场预测 ................................................... 4
三.建设规模与产品方案 ....................................... 8
四.风险分析 .................................................... 9
五.研究结论 .................................. 错误！未定义书签。
(一） 总论
1，项目提出的背景
随着学校本学期的教材科的改革，改变了以往的学校统一订购教材的历史。从这学期开始，我们学校开始实行自主购买教材。根据调查结果显示35%的学生选择继续在教材科订购教材，25%的学生选择网上购买，40%的学生选择购买旧书。通过跟身边同学的交流，发现有80%的大学生的课本闲置，有25%的大学生的课本以废品卖掉，这说明书本的使用率很低，急需对旧书进行回收，加快旧书的循环利用。通过走访学校西门的园丁书店，了解到本学期购买旧书的学生人数激增，旧书一直处于供不应求的局面，尤其是专业课书籍。回收旧书并通过交换和买卖的方式再次放回到同学们的手中是同学们的迫切需求。同时有86%的同学非常赞成和赞成回收教科书，这样不仅可以得到一些经济补偿，还能支持环保，因此旧书回收很受欢迎。通过对调查结果的分析可得出，该项目的市场具有很大的潜力，当买卖可循环利用的书本形成习惯，我们也就形成了固定的客户源 。同时校内也出现了以QQ群等形式的网上二手书交易，但因信息不流通所以这类交易比例较小，这也给校园旧书店提供了发展的空间。
2．项目概况
书店分为实体门面，仓库和网络售书系统。实体门面设在学校西门主要以售旧书，辅导资料，考研资料为主。为了节省书店运营成本，仓库设在居民区。仓库的主要功能是储存旧书。网络售书系统初步以QQ群为主，后期运营尝试开发APP软件。网络售书系统主要负责发布售书信息，进行初步预售。通过门面，仓库，网络，将书店的各项功能结合起来。同时提供送货上门服务和上门收书服务。回收的旧书将以专业课，公共课书籍为主，选修课书籍需求较少。云塘校区在校学生两万多人，较高的课本闲置率，为书店提供了可靠的货源。每学期的开学和期末是售书收书的高峰期，要充分把握好商机。平时书店以各类辅导资料为主。
其他概况
1.组织机构
书店设置店长一名，店长直辖管理3名工作人员
2.人力资源分配
● 店长：决定收购书种类数目，掌管书店账目，对书店宣传和效益负责，对员工的赏罚。
● 工作人员（3名）：仓管员员主要负责上门收购旧书，为顾客送书上门，同时负责将收购的旧书进行分类整理（此职位为每学期开学和期末的兼职）。营业员负责在店营业期间上班，主要工作就是处理网络订单，并整理出具体的送货单给仓管员。同时负责书架的整理、保持书店内部整洁、负责书店的安全等。一名成员
初期负责管里QQ群，接收顾客下单，对顾客答疑解惑类似于客服(此职位定性为在校大学生兼职）。为节约成本二手书淡季只保留店长和一名营业员，旺季招聘两名兼职。
（二）市场预测
1.市场调查
● 云塘校区除了学校内的图书馆，校内唯一的书店，这学期也因经营不善而关门。
● 根据资料得知在云塘校区中，而其中至少有80%的人有意愿购买二手书和资料的。
● 每个学期都有大量的书籍流向收废站，学校尚未有定点回收和定点出售旧的教材的场所，这也同样是个充满商机的空白市场。 ● 当然，学校周边也不乏有做二手书交易的人和场所，其中二手书吧主要从学生手工以低价回收，2折到3.5折的价格出售，而学校的QQ群则直接为个体交易，而相对于学校7.8折的价格实在是一个诱人的价格，所以二手书潜在着巨大市场。
2.主要消费者预测
显然根据上面的市场现状分析，不难看出本书店的主要消费者正是针对云塘校区的在校学生和老师。或者说我们的初衷是开办一个适合于当代大学生的多功能书店，但在策划的过程中，我们逐渐意识到在的高校中，不仅有高校学生这么一个消费群体，还有高校的老师们。他们是一个具有高素质及高阅读需求的消费群体，相比于在校学生有着更好的经济条件，而且这两类群体的阅读内容也有不少重叠区
域，更方便我们书店的经营和管理。因此，总结下来，本书店的主要消费者正是广大的高校师生。
3.价格收费预测
● 一手书籍价格：这一方面主要考虑与书籍定价保持一致，书店实行会员制度，会定期举办促销活动，同时会员购书也会凭卡享受活动优惠。
● 二手书回收按高校市场的平均价格进行收取，视数量补贴。出售二手书则参考学校市场价格及以书的新旧定价，价格从10-25不等。
● 附属服务收费：书店为读者提供一些简单的饮料，其收费根据种类有所不同，具体会参考附近的饮料店及超市价格。。
4.竞争力分析
根据现有调查资料显示，除了学校校本身的图书馆外，成型书店少之又少。学生群体爱好网上购物，也比较喜欢通过网上书店买书，而与实体书店相比，网上书店的成本等要减少很多，相应就会导致在价格上更具优势，与本书店形成价格竞争。但是实体书店虽然在价格上缺少优势，却更安全，保证了质量问题。
为了对抗竞争对手，防止后来者居上的情况，最大化的占有市场，并不把眼光局限在云塘校区上，而应该先发展一个店，以此为起点，总结经验、更好确立市场需求后再发展下一个店，最终，织点成面形成我们自己的连锁书店，加强自己的宣传，形成自己强大的竞争力。
具体竞争分析如下：
(1) 书籍市场里存在着大量盗版书籍、刊物等，以其成本低廉优势对各正规书店造成巨大冲击。
(2) 各大高校内基本都建有图书馆，而且有适合阅读的专门场地，使得一部分学生在校园内就可以借阅到一定的书籍，导致购买需求乏力。
(3) 由于其他产业的争夺，诸如餐饮、娱乐等，导致校园附近有力地段房屋租金较高，增加了投资成本。
针对上述方面我们提出如下应对策略：
(1)书店名气不高，书店会根据实际情况举行购书折扣优惠及借助学校团队通过在校帮助书店收书和售书来宣传书店
(2)地理优势，根据前期市场调查，以及对云塘校区周边环境观察，我们书店的点位要符合以下几点：
①是学校附近的正式书店和二手书回收出售点。
②以方便学生为主，不追求绝对有利的高价区域。
③主要选择高校作为核心。
④避开娱乐商家，尽量挨着，生活区、超市、文具用品店。
(3)有效降低投资成本低，以“短小精悍”的形式提高自身实力，前期的投资可以控制在3-5万之间，与此同时，我书店通过良好的市场定位、正确的销售产品类型把店开起来，马上便可以有适当程度的收益，而且，还可以做到边经营边扩展。
(4) 形式新颖，积极开创特色服务，在满足消费群体的时尚追求的前提下，我店经营当中可适当添加一块“请你加入”经营模式板
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一.总论 ...................................... 错误！未定义书签。
二.市场预测 ................................................... 4
三.建设规模与产品方案 ....................................... 8
四.风险分析 .................................................... 9
五.研究结论 .................................. 错误！未定义书签。
(一） 总论
1，项目提出的背景
随着学校本学期的教材科的改革，改变了以往的学校统一订购教材的历史。从这学期开始，我们学校开始实行自主购买教材。根据调查结果显示35%的学生选择继续在教材科订购教材，25%的学生选择网上购买，40%的学生选择购买旧书。通过跟身边同学的交流，发现有80%的大学生的课本闲置，有25%的大学生的课本以废品卖掉，这说明书本的使用率很低，急需对旧书进行回收，加快旧书的循环利用。通过走访学校西门的园丁书店，了解到本学期购买旧书的学生人数激增，旧书一直处于供不应求的局面，尤其是专业课书籍。回收旧书并通过交换和买卖的方式再次放回到同学们的手中是同学们的迫切需求。同时有86%的同学非常赞成和赞成回收教科书，这样不仅可以得到一些经济补偿，还能支持环保，因此旧书回收很受欢迎。通过对调查结果的分析可得出，该项目的市场具有很大的潜力，当买卖可循环利用的书本形成习惯，我们也就形成了固定的客户源 。同时校内也出现了以QQ群等形式的网上二手书交易，但因信息不流通所以这类交易比例较小，这也给校园旧书店提供了发展的空间。
2．项目概况
书店分为实体门面，仓库和网络售书系统。实体门面设在学校西门主要以售旧书，辅导资料，考研资料为主。为了节省书店运营成本，仓库设在居民区。仓库的主要功能是储存旧书。网络售书系统初步以QQ群为主，后期运营尝试开发APP软件。网络售书系统主要负责发布售书信息，进行初步预售。通过门面，仓库，网络，将书店的各项功能结合起来。同时提供送货上门服务和上门收书服务。回收的旧书将以专业课，公共课书籍为主，选修课书籍需求较少。云塘校区在校学生两万多人，较高的课本闲置率，为书店提供了可靠的货源。每学期的开学和期末是售书收书的高峰期，要充分把握好商机。平时书店以各类辅导资料为主。
其他概况
1.组织机构
书店设置店长一名，店长直辖管理3名工作人员
2.人力资源分配
● 店长：决定收购书种类数目，掌管书店账目，对书店宣传和效益负责，对员工的赏罚。
● 工作人员（3名）：仓管员员主要负责上门收购旧书，为顾客送书上门，同时负责将收购的旧书进行分类整理（此职位为每学期开学和期末的兼职）。营业员负责在店营业期间上班，主要工作就是处理网络订单，并整理出具体的送货单给仓管员。同时负责书架的整理、保持书店内部整洁、负责书店的安全等。一名成员
初期负责管里QQ群，接收顾客下单，对顾客答疑解惑类似于客服(此职位定性为在校大学生兼职）。为节约成本二手书淡季只保留店长和一名营业员，旺季招聘两名兼职。
（二）市场预测
1.市场调查
● 云塘校区除了学校内的图书馆，校内唯一的书店，这学期也因经营不善而关门。
● 根据资料得知在云塘校区中，而其中至少有80%的人有意愿购买二手书和资料的。
● 每个学期都有大量的书籍流向收废站，学校尚未有定点回收和定点出售旧的教材的场所，这也同样是个充满商机的空白市场。 ● 当然，学校周边也不乏有做二手书交易的人和场所，其中二手书吧主要从学生手工以低价回收，2折到3.5折的价格出售，而学校的QQ群则直接为个体交易，而相对于学校7.8折的价格实在是一个诱人的价格，所以二手书潜在着巨大市场。
2.主要消费者预测
显然根据上面的市场现状分析，不难看出本书店的主要消费者正是针对云塘校区的在校学生和老师。或者说我们的初衷是开办一个适合于当代大学生的多功能书店，但在策划的过程中，我们逐渐意识到在的高校中，不仅有高校学生这么一个消费群体，还有高校的老师们。他们是一个具有高素质及高阅读需求的消费群体，相比于在校学生有着更好的经济条件，而且这两类群体的阅读内容也有不少重叠区
域，更方便我们书店的经营和管理。因此，总结下来，本书店的主要消费者正是广大的高校师生。
3.价格收费预测
● 一手书籍价格：这一方面主要考虑与书籍定价保持一致，书店实行会员制度，会定期举办促销活动，同时会员购书也会凭卡享受活动优惠。
● 二手书回收按高校市场的平均价格进行收取，视数量补贴。出售二手书则参考学校市场价格及以书的新旧定价，价格从10-25不等。
● 附属服务收费：书店为读者提供一些简单的饮料，其收费根据种类有所不同，具体会参考附近的饮料店及超市价格。。
4.竞争力分析
根据现有调查资料显示，除了学校校本身的图书馆外，成型书店少之又少。学生群体爱好网上购物，也比较喜欢通过网上书店买书，而与实体书店相比，网上书店的成本等要减少很多，相应就会导致在价格上更具优势，与本书店形成价格竞争。但是实体书店虽然在价格上缺少优势，却更安全，保证了质量问题。
为了对抗竞争对手，防止后来者居上的情况，最大化的占有市场，并不把眼光局限在云塘校区上，而应该先发展一个店，以此为起点，总结经验、更好确立市场需求后再发展下一个店，最终，织点成面形成我们自己的连锁书店，加强自己的宣传，形成自己强大的竞争力。
具体竞争分析如下：
(1) 书籍市场里存在着大量盗版书籍、刊物等，以其成本低廉优势对各正规书店造成巨大冲击。
(2) 各大高校内基本都建有图书馆，而且有适合阅读的专门场地，使得一部分学生在校园内就可以借阅到一定的书籍，导致购买需求乏力。
(3) 由于其他产业的争夺，诸如餐饮、娱乐等，导致校园附近有力地段房屋租金较高，增加了投资成本。
针对上述方面我们提出如下应对策略：
(1)书店名气不高，书店会根据实际情况举行购书折扣优惠及借助学校团队通过在校帮助书店收书和售书来宣传书店
(2)地理优势，根据前期市场调查，以及对云塘校区周边环境观察，我们书店的点位要符合以下几点：
①是学校附近的正式书店和二手书回收出售点。
②以方便学生为主，不追求绝对有利的高价区域。
③主要选择高校作为核心。
④避开娱乐商家，尽量挨着，生活区、超市、文具用品店。
(3)有效降低投资成本低，以“短小精悍”的形式提高自身实力，前期的投资可以控制在3-5万之间，与此同时，我书店通过良好的市场定位、正确的销售产品类型把店开起来，马上便可以有适当程度的收益，而且，还可以做到边经营边扩展。
(4) 形式新颖，积极开创特色服务，在满足消费群体的时尚追求的前提下，我店经营当中可适当添加一块“请你加入”经营模式板