《非暴力沟通实践篇》读书笔记
这本书是在微博上转发抽奖中的，感谢@思维导图应用公开课 的赠书，当时转这本书也是看中了标题有点“暴力”抓眼球，因为工作生活中偶尔也会遇到或出现暴力沟通的情形，想从这本书中找到些许答案。 书中大部分内容都是基于家庭来分析的，之前作者还出过一本《非暴力沟通》的书，没看过，微博上很多朋友转发推荐过，看介绍应该是讲方法居多，沟通作为人与人之间最多的信息交换方式，出现摩擦是太正常不过了，但是小摩擦的走向会导致事态扩大还是自行消失，不同性格的人考虑方式不同也会影响两个人的关系，家庭出现这样那样的问题也是再正常不过了，记得很久之前看过一本书《为何家会伤人》，里面讲得是关于家庭中存在的一些问题事件描述，一个家庭是这个世界上关系最亲近人的组合，按理说应该是和和睦睦，但是有时越是亲近的人越不在意自己的言行，反而容易出现这样那样的误会，吵嘴斗气，严重者甚至大打出手。 因为是实践篇，书中讲了很多例子，很多话语和场景都是我们经常看到和听到的，作者给出了如何用非暴力沟通法化解冲突的五个步骤：
1.表达我们自己的需要
2. 感知他人的需要
3. 检查是否准确听取了需要
4. 感同身受地倾听他人的需要
5. 将提出的解决方案或方法转化为积极的行动语言。
这五个步骤看起来简单，但是当事到临头时大多数人还是头脑一热，嘴边的话就机关枪似的冒出来了，于是你一言我一语战争开始升级，谁也不好控制自己的情绪了。想达到理智平和地沟通，至少需要有一个人能耐得住气愤，用这样的方式“放下身段”耐心沟通，否则这也只是纸上谈兵了。如果两个人都是急性子，那就需要慢慢练习，可以从日常的小事做起，像电影慢镜头中那样分解自己的想法，熟能生巧，这个方面我觉得没有捷径，每个人尤其是成年人想改还是有一定难度，但是为了家庭的和睦幸福也为了给孩子一个良好的氛围，按照书中方法去练习也是值得的。书中还提供了一种方法，就是随身携带一个上面写着“慢慢来”字样的小卡片，一旦要动怒时可以拿出来看一眼，养成这个习惯也有助于非暴力沟通行为的养成。这有点像《不抱怨的世界》上的那个手环，当你生气的时候就把它换个手臂带，方法的本质还是在于慢下来，再慢下来，停顿2分钟，再发火也不迟：）。
书中专门有一章讲述如何对孩子进行非暴力沟通，很多时候，我们都是怀着“爱”的感觉来训斥孩子，比如“你听话不？不老实我就。。。”或者“快来吃饭了，再不来就没有吃的了”等等，其实这样的爱是一种命令式的爱，作者给出了他的观点：孩子也是独立的个体，需要尊重他，试想下，如果不听话不来吃饭的是朋友或同事，你还会那样说么？当然我不是说不是家人就可以爱来不来的对待，如果想让对方做一件事，那就心平气和地去说、去做，惩罚和奖励其实都起不到应该有的作用，对于惩罚的局限性，作者给出两个可以自问的问题：
1. 我们想让孩子怎么做？
2. 当孩子按照我们希望的形式做时，我们希望他为何会这样做！
第一点是任何家长都会在第一时间想到的，不管对与错，但是第二点却是真正做好与孩子沟通的关键原因，恐吓、引诱、威胁还是平等地交流，很多时候我们会以没有那个功夫费劲儿从而选择了看似最有效的大声说话或动手，当时也许孩子“顺从”了，但是心里面其实还是一肚子的不乐意。与孩子进行沟通其实是世界上最难的事情，每一个家长都应该不断学习并尽量做好，这也是微博上@王人平 老师最受关注的原因吧。
也随手做了一个读书的思维导图，附在下面，摘几个感觉不错的观点放在这里，供朋友们参考：
告诉对方你想要的，而不是不想要的
给予欣赏，不是夸奖
带着同理心去倾听
慢慢来
人无完人
20141127
《非暴力沟通实践篇》读书笔记
这本书是在微博上转发抽奖中的，感谢@思维导图应用公开课 的赠书，当时转这本书也是看中了标题有点“暴力”抓眼球，因为工作生活中偶尔也会遇到或出现暴力沟通的情形，想从这本书中找到些许答案。 书中大部分内容都是基于家庭来分析的，之前作者还出过一本《非暴力沟通》的书，没看过，微博上很多朋友转发推荐过，看介绍应该是讲方法居多，沟通作为人与人之间最多的信息交换方式，出现摩擦是太正常不过了，但是小摩擦的走向会导致事态扩大还是自行消失，不同性格的人考虑方式不同也会影响两个人的关系，家庭出现这样那样的问题也是再正常不过了，记得很久之前看过一本书《为何家会伤人》，里面讲得是关于家庭中存在的一些问题事件描述，一个家庭是这个世界上关系最亲近人的组合，按理说应该是和和睦睦，但是有时越是亲近的人越不在意自己的言行，反而容易出现这样那样的误会，吵嘴斗气，严重者甚至大打出手。 因为是实践篇，书中讲了很多例子，很多话语和场景都是我们经常看到和听到的，作者给出了如何用非暴力沟通法化解冲突的五个步骤：
1.表达我们自己的需要
2. 感知他人的需要
3. 检查是否准确听取了需要
4. 感同身受地倾听他人的需要
5. 将提出的解决方案或方法转化为积极的行动语言。
这五个步骤看起来简单，但是当事到临头时大多数人还是头脑一热，嘴边的话就机关枪似的冒出来了，于是你一言我一语战争开始升级，谁也不好控制自己的情绪了。想达到理智平和地沟通，至少需要有一个人能耐得住气愤，用这样的方式“放下身段”耐心沟通，否则这也只是纸上谈兵了。如果两个人都是急性子，那就需要慢慢练习，可以从日常的小事做起，像电影慢镜头中那样分解自己的想法，熟能生巧，这个方面我觉得没有捷径，每个人尤其是成年人想改还是有一定难度，但是为了家庭的和睦幸福也为了给孩子一个良好的氛围，按照书中方法去练习也是值得的。书中还提供了一种方法，就是随身携带一个上面写着“慢慢来”字样的小卡片，一旦要动怒时可以拿出来看一眼，养成这个习惯也有助于非暴力沟通行为的养成。这有点像《不抱怨的世界》上的那个手环，当你生气的时候就把它换个手臂带，方法的本质还是在于慢下来，再慢下来，停顿2分钟，再发火也不迟：）。
书中专门有一章讲述如何对孩子进行非暴力沟通，很多时候，我们都是怀着“爱”的感觉来训斥孩子，比如“你听话不？不老实我就。。。”或者“快来吃饭了，再不来就没有吃的了”等等，其实这样的爱是一种命令式的爱，作者给出了他的观点：孩子也是独立的个体，需要尊重他，试想下，如果不听话不来吃饭的是朋友或同事，你还会那样说么？当然我不是说不是家人就可以爱来不来的对待，如果想让对方做一件事，那就心平气和地去说、去做，惩罚和奖励其实都起不到应该有的作用，对于惩罚的局限性，作者给出两个可以自问的问题：
1. 我们想让孩子怎么做？
2. 当孩子按照我们希望的形式做时，我们希望他为何会这样做！
第一点是任何家长都会在第一时间想到的，不管对与错，但是第二点却是真正做好与孩子沟通的关键原因，恐吓、引诱、威胁还是平等地交流，很多时候我们会以没有那个功夫费劲儿从而选择了看似最有效的大声说话或动手，当时也许孩子“顺从”了，但是心里面其实还是一肚子的不乐意。与孩子进行沟通其实是世界上最难的事情，每一个家长都应该不断学习并尽量做好，这也是微博上@王人平 老师最受关注的原因吧。
也随手做了一个读书的思维导图，附在下面，摘几个感觉不错的观点放在这里，供朋友们参考：
告诉对方你想要的，而不是不想要的
给予欣赏，不是夸奖
带着同理心去倾听
慢慢来
人无完人
20141127