护士长岗位竞聘演讲稿
尊敬的各位领导：
下午好，今天能够站在这个竞选的舞台上，我的心情非常的激动，我感谢各位领导给了
我们一个展示自我、体现价值的机遇。我叫xxx，现年x岁，大学本科学历，主管护师，1997
年6月毕业于xx学校，9月进入我们医院工作，分别在我们医院外一科，外二科，急救中心
外科，内一科，透析室进行护理工作，其间，在领导的指挥下参与了透析室的组建，并担任
护理组长，积累了一定的管理经验。我知道，只有不断的学习才不至于落后，分别于2004
年在重庆医学院呼吸icu进行3个月的进修学习，2009年在重庆西南医院血液净化室进行3
个月的进修学习，2012年在华西医院综合icu及外科icu进行6个月的进修学习，熟练掌握
各项护理常规和操作规程，能熟练应用现有抢救仪器，掌握了相对较先进的护理理念。并始
终以“病人为中心”， 勤勤恳恳、任劳任怨，每项工作都高标准地完成。认真负责的工作态
度赢得了病人的赞扬以及领导和同志们的好评，自己多次被评为先进个人、病员最满意护士、
好护士等。同时，我也协助护士长做好科室的管理及年轻护士的带教。使我的综合素质也得
到了提高。昨天的积累，加上各位领导的指导及支持，使我相信，我有能力做一名称职的护
士长，为医院的发展、为护理事业做出更多的贡献。所以我勇敢的走上竞选讲台。 假如我
竞聘成功，我将在院领导、护理部、科主任的领导和指导下，从以下几方面开展工作，搞好
病房管理，不断提高护理质量： 一：做好沟通协调工作，成为院领导与科室之间以及各科室之间，医、护、患三者之间、
沟通的一座坚固有力的桥梁！ 在贯彻医院领导的相关政策时，积极调动护理人员的积极性，制定有效的奖惩制度，以
制度管人，而不是人管人，鼓励式管理，培养每个护理人员的主人翁精神；加强科室之间的
协调与合作，对于先进的护理方法，护理理念，加强学习与交流;加强与患者及家属的交流，
营造和谐的护患关系，尽量做到患者满意、家属放心、护士舒心。当然，我也知道交流与沟
通是我相对薄弱的地方，但是，我会不断的学习，提高自己，完善自己，我相信，勤能补拙。
二：建立学习型的团队，做好知识技能的更新。 医学在不断的进行更新，我将随时关注护理学的发展，制定及落实护理人员培养计划，
在护理部的支持下采取请进来，送出去的方式对科室护理人员进行培养，如吸引smz专家的
指导，对科室优秀护理人员，送出进修学习，然后，以点带面，以组长带动组员的方式对护
理人员进行培训，工作突出者，在绩效中有所体现，努力提高每位护士的业务水平及参与意
识，从而提高护理质量，适应现代护理发展需要。 三：合理排班，注重人力搭配，保证护理工作质量。 熟悉科室每位护理人员的技术水平，强弱搭配，人尽其才，才尽其用，不养闲人，以发
挥每个人员的最大能动性。对科室的工作了然于胸，做到日有安排，周有计划，月有重点。 四：
做好护理安全的管理，积极防范差错事故的发生。 加强培训，让每位护士熟悉每项操作规程，应急预案，在提高每个护理人员的业务水平
的同时，开展法律知识教育，不断强化安全意识，提高其责任心。 五：做好科室的增收节支管理，取得经济效益及社会效益的双重发展。 科室是一个小家，护士长就是一个管家婆。我将树立“科兴我荣、科衰我羞”的理念，
把精力投入到科室中来。以病员及家属的需求作为我们的目标，尽量给予个性化、人性化的
服务，努力提高病员的满意度，促使质和量都呈一个持续发展。 以上五点是我竞聘思路，希望能得到各位领导的指导及帮助。也许，我的演讲没有优美
的语言，也没有华丽的词藻，但我有一颗实实在在干好工作的心，我相信，只要给我一个机
会，我就会尽百分百的努力，去做一名合格的护士长。 谢谢各位领导！篇二：护士长竞聘演讲稿
护士长竞聘演讲稿护士长竞演讲稿 作者 冷向洋 尊敬的各位领导、各位同事： 大家好！
我叫 ，本科在读，主管护师，现为心血管内科专科护士。 首先，感谢领导给了我
这次公平竞聘的机会！也衷心地感谢领导对我多年来的教育、培养、关心和厚爱，感谢各位
同事对我工作一如既往的支持、配合、理解和帮助！ 说实话，今天的这个演讲台，于我来说并不陌生。六年前，一个懵懂的女孩仅凭着一腔
热血，一股“初生牛犊不怕虎”的闯劲在这里有过激扬文字、一展抱负的经历。六年后的今
天，成熟、稳重、专业、已为人母的我又一次站在了这里，迎接挑战，接受大家对我的考验。
也许，我能竞聘成功，也许，会竞聘失利，这些都不重要，因为，衡量一名护士工作能力的
标准并不仅仅是“护士长”这个称号——就象弗洛伦斯〃南丁格尔！但我深信：我能当一名
护士长，也能当好一名护士长！——今天的我不再是六年前那个不谙世事、懵懂无知的小女
孩，而是一位阅历丰富、老练沉稳、业务精通、技艺娴熟的职业护士了！ 自 年参加工作至今，已在一线护理岗位上工作了 年，精通内外科常见疾病
及多发病的护理。理论水平扎实，有丰富的临床护理经验，曾多次被评为“优秀带教老师”。 年被选派到 医学院附属医院进修“icu”、“ccu”护理及“心电图”等专业知识。多年来
的工作，深得领导的信任和肯定，也得到了同事们的一致好评。通过长期的护理工作实践和
锻炼，综合能力得到了不断的提升，撰写了多篇论文，发表在省级刊物上。 我自信能当好一名护士长，因为： 我有健康的身体和充沛的精力，我年轻好学，性格开朗，上进心强。 我有良好的职业道
德。能为患者提供全心全意的服务，有为护理事业献身的崇高理想。 我有强烈的责任感。热爱护理工作，视工作如生命，数年如一日，老老实实做人，勤勤
恳恳做事。
我有良好的心理素质。能做到处事不惊，临危不乱，具有协调和平衡护、患关系的能力。 我有丰富的临床护理工作经验。 年来，熟练地掌握了各种护理技术和急救措施，业
务上能独挡一面。
我有高度的组织观念和团队意识。能服从领导，服从组织，忠实执行上级指示，有一定
的组织指挥能力。 年来，我耳闻目睹了许多管理 艺术家的风范，从他们身上，学到了很多。 今天，虽然我是以一种很平常的心态来参加这次竞聘活动的，但如果能竞聘成功，我相
信，在护理部的领导下，在主任和李护士长的支持和指导下，我定能担当此任，做好下面的
工作：
1．在护理部主任及科主任领导下，按照护理质量标准，制定护理计划，组织并实施具体
工作，认真履行护士长职责和义务，坚持“以病人为中心，以质量为核心，”为患者提供“优
质、便捷、高效、文明”的服务，把好入院宣教与出院指导关，加大健康教育力度，做好出
院病人回访工作。
2．不断加强医护、护患沟通，定期征求各方面意见，及时采取整改措施，扬长避短，深
化“以病人为中心”的服务理念，更好地为病人提供亲情般的优质服务。
3．不断提升科室人员的主人翁意识，对人一视同仁，激励大家以良好的姿态参与管理，
最大限度地调动每个人的主观能动性，发挥个人潜能，合理配臵人力资源。
4．重点抓好护理安全，开展法律法规及护理人员职业道德教育，严格遵守规章制度及操
作规程，杜绝安全隐患，杜绝各种护理纠纷和护理事故的发生，把好安全质量关。
5．制定切实可行的岗位责任制，做到有章必循、有章必依，违章必罚，责罚分明。
6．培养经营意识，善于进行成本效益核算，节约不必要的开支，降低医疗成本。
7．发挥护士长带头作用，发扬团队精神，打造出自己的护理名牌。
8．督促、鼓励护士通过多渠道学习业务知识，加强基础护理训练，提高护理业务水平和
护理队伍的整体素质，更好地为患者服务。 我深知，维护医院的整体利益和社会形象、为患者提供公平、优质的人性化服务是我们
追求的最终目标。
然而，随着护理学科的迅猛发展，传统的经营、管理模式已不再适应时代的要求，我们
必须不断“洗脑”、“充电”，更新观念，变“要我服务”为“我要服务”。在医疗市场竞争日
趋激烈的今天，“病人凶过郎中”的萍乡经典名句得到了最好的印证！要生存，要发展，就必
须形成自己的优势，形成自己的护理品牌，树立良好的社会知名度和公众信誉度，以获取更
大、更长期的市场回报，而这一切，只有依赖于相配匹的高素质医护人员来支撑，否则，皆
为空谈！
各位领导、各位同事，如果今天能得到大家的支持和认可，那将是本人莫大的荣幸，定
当竭尽全力，不负众望！
“会当击水三千里，自信人生二百年”，不管今天的竞聘结果如何，我仍将坚守自己的理
想信念，坚守自己做人做事的行为准则，以高昂的姿态、饱满的热情、贴心的服务、百倍的
努力，为患者托起明天的太阳，为我们共同的事业撑起一片美好的蓝天！ 谢谢！篇三：急诊室护士长竞聘演讲稿 急诊室护士长竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委： 大家好！我叫***，现任**职务。首先感谢各位领导和评委给了我这次展示自我的机会，
谢谢大家！我最喜欢的一句话，就是电视节目《赢在中国》中的一个理念，那就是，要赢在
中国，必须先赢在自己！今天，我参加竞聘，就是要挑战自己，提升自己，在全新的岗位为
我院做出更大的贡献。
我今年**岁，大专学历，护师职称，**年毕业于***学校。我于99年到本院，曾先后在
内科、外科、急诊科、妇产科等科室工作。从工作那天起，我就时刻牢记白衣天使的使命，
始终视院为家，把病人当亲人，当成自己的人生信条。由于我在工作中认真、努力，所以我
曾多次受到领导和同事的肯定，并曾多年被医院评为先进工作者和优秀护士的荣誉称号。 经过综合权衡，竞聘这一职位，我认为我有以下优势： 首先，我从小接受了传统的教育，培养了光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。自从
踏上护士工作岗位以来，我以“南丁尔精神”为指引，全心全意为患者服务。在工作中，我
能够做到严谨朴实、认真负责、一丝不苟。 其次，工作9年来，我把我人生中最宝贵的青春献给了我所热爱的医疗事业。我从事过
很多岗位，在每一个岗位上，都做出了突出的成绩。*年的临床护理工作经历使我对护理方面
的技巧及知识了如指掌，做起工作来能够左右逢源。 再次，我深深的热爱着护理工作，除了无微不至的呵护患者，我还重视为他们提供精神
的、文化的、情感的服务。为了病人的生命安危，我经常废寝忘食，加班加点，但我却感到
充实和快乐。
把护理理念深入到日常的临床工作中。力求严谨求实，尊重科学，以全新护理理念拉近
护患距离，让患者满意。同时还要培养护理人员坚持科技兴院的指导思想，以提高护理质量
为重点打造品牌护理服务。 第二，转变观念，提高服务意识。我将根据实际，制定护工
陪同病人检查的制度，并实行年轻护士夜班与白班轮转式的工作模式。同时，为体现以人为
本的服务理念，设立病床轨道式围帘、创立无烟区，手术前清洁灌肠的正确卧位，为病人提
供舒适、安全的住院环境。
第三，重塑医院护理文化，规范护士行为礼仪。要形成具有特色的护理文化，必须规范
护士行为礼仪，提高护士的文化意识和道德修养。要培养护理人员“团结协作”的精神，培
养她们的向心力和凝聚力，树立不计个人得失、无私奉献的高尚情操，塑造良好的护理文化。 第四，以人为本，把调动职工的积极性、主动性、创造性放在首位。工作中我将以人为
本，充分调动职工的积极性、主动性和创造性，带领职工不断提高我们医院的医疗护理水平。 第五，以市场为导向，在注重社会效益的同时，实现经济效益的最大化。我将视医院的
发展为己任，立足本职岗位，多为院领导出谋划策，多出点子，出好点子，新点子，提高我
院的知名度和美誉度。在收治病人方面，不挑不拣，不推委，不论病轻重，都要积极治疗。
最后，我想引用《赢在中国》著名十强选手许怀哲的一句话，做真实的自己！在具体的工作
中我将履行自己的诺言，做一个真实的自己。如果竞聘成功，我将不负重托，不辱使命，以
百倍的信心和百倍的努力，为我院的发展做出我的贡献！ 谢谢大家！
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室护士长岗位职责
血透室护士长岗位职责
一、在护理部主任和科主任领导下，负责本科的行政管理、血透治疗护理安排，保持整
洁安静。
二、根据透析任务和护理人员的情况进行合理排班，完成透析工作。
三、督促各级人员认真执行各项规章制度和操作规程，认真做好“三查七对”工作。
四、做好血透室日常管理工作和透析统计分析工作。
五、根据护理部及科内的工作计划，制定具体计划并组织实施。
六、参加、指导危重和抢救病人的护理。加强医护配合，严防差错事故。
七、随同主任和主治医师查房，参加疑难病例、死亡病例和讨论。
八、积极开展新技术、新业务及护理的科研工作。
九、组织护理人员的业务学习及技术训练。
十、负责指导和管理实习、进修人员，并指导护师或有经验的护士担任带教工作。 十一、督促、检查工勤人员做好清洁卫生和消毒隔离工作。 十二、负责接待参观、检
查事宜。
1、血透室护士长在护理部、科主任的领导下，全面负责血透室的管理工作。
2、安排、督促、指导透细护士完成维持性血液透析的常规工作，了解护士对工作的责任
心，检查规章制度的落实情况、操作程序及消毒隔离执行过程。
3、制定新护士、进修护士、实习护士的培养计划，负责专业技能培训的理论和实践的考
核，负责护理教学和科研工作。
4、掌握患者的思想动态和病情变化，与患者及家属沟通，鼓励患者树立对疾病的治疗信
心，督促家属关心患者。
5、根据患者的治疗安排患者的透析时间和机器；参加对透析患者的健康教育活动，举行
丰富多彩的肾友会活动，增进医患关系。
6、定期组织护理教学查房和护理学术讲座，解决护理中的疑难问题。
7、负责制定护理奖惩制度和卫生员管理制度，负责透析护士的聘用和工作安排，根据医
院要求定期对护士工作质量进行考核。
8、做好透析室的各类物品保管，负责透析器材的登记和申领，协助进行血透室的成本核
算和控制。
9、参加医生查房，协调医护和有关部门的关系。与工程师加强工作联系，定期进行透析
机、水处理机的大消毒。
10、定期督察各项规章制度的落实情况，特别是消毒隔离制度的执行情况，防止各类医
院性疾病的发生。
11、注重人性化管理。篇五：2012年护士长竞聘演讲稿 你还在为你的护士长竞聘演讲而纠结吗？你还在想护士长竞聘演讲说什么吗？你可以去
看看竞聘护士长面试题。以下就是爱医人才网为您整理的护士长竞聘演讲： 尊敬的各位领导、各位评委：大家好。 非常感谢院领导给我这个机会参加今天的护士长竞职。我一定会尽心尽力不会让大家失
望的，请大家支持我！ 我叫×××，今年岁，护理本科学历，现任主管护师。××××年，我从卫生学校毕业
后就来到医院，至今已在一线护理岗位上工作了年。××年，我顺利通过了自学考试高护专
业的全部课程，取得了大学本科毕业证书。××年，受护理部委派，我到进修，通过个月的
认真学习，我学到了先进的护理理念和护理技术，提高了自身素质，提升了业务水平，很好
地促进了临床工作。⒉××年，我连续两年被医院评为先进工作者。 参加工作年来，我亲身经历了医院的沧桑巨变，我为医院过去曾经的衰败感到痛心和焦
急，也为医院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜，更对医院更加美好的明天充满期待和向往。
年的一线工作经验，使我对精神科护理事业产生了深厚的感情，也逐渐积累了一些护理工作
的经验，总结了一些护理管理的体会，如果能得到领导和同志们的信任，走上护士长的工作
岗位，我相信我有信心有能力做一名称职的护士长，为医院的发展、为护理事业做出更多的
贡献。
假如我竞聘成功，我将在科主任、书记及护理部的领导和指导下，从以下几方面开展工
作，搞好病房管理，不断提高护理质量：
一、把护理安全放在工作的首位，防范和减少护理差错。 我认为应从三方面抓好护理安全，一是抓好对患者病情的掌握。只有了解患者的病情，
护理起来才会有的放矢，产生较好的护理效果；二是抓好对病情的观察。指导和要求护士认
真细致观察患者的病情变化，及时采取相应的干预措施；三是做好同患者的沟通，取得患者
的信任，使患者流露出真实的想法，及时发现安全隐患，采取有针对性的护理措施，有效地
预防意外事件，保证患者安全。
二、加强护理人员的“三基“培训，带出一支高素质的护理队伍。 护理人员的素质是决定护理质量高低的关键。为此我将坚持不懈地抓好对全病房护士的
业务学习，通过晨会提问、组织护理查房、进行操作演练等，反复进行基础护理知识、护理
理论、基本护理技能的学习和训练，不断提高全病房护理人员的整体素质。做到护理工作程
序化技术操作标准化以减少护士工作中的随机性和盲目性并做好对重点病人的护理指导护士
制定个性化的护理计划，在临床实践中提高护士观察病情、心理护理、护理文件书写以及急
救护理的质量。
三、营造和谐融洽的护患关系、医护关系。 护士长作为病房的管理者既是病人利益的保护者又是护士的代言人。因此，在护患关系
中起着不可替代的作用。首先，我将通过定时召开护患座谈会征求病人的意见和建议及时向
科领导和医生反馈争取得到支持使科室服务设施和休养条件更适合病人的需求；其次，搞好
与各位医生的关系理解、配合他们的工作做到真诚相待相互支持与合作。第三，用心评估病
人的需求征求患者对护理工作的意见，做到尊重每一位患者和家属，把道理让给患者和家属，
使 病人获得心理上的满足使相互之间的沟通交流顺畅。第四，讲究交流方法化解护患矛盾。
我将主动诚恳地做深入细致的思想工作作好沟通协调解决病人的具体问题，理解护士因工作
疲劳产生的怨气不讲损害护士自尊心的话，为病人和护士创造和谐轻松的环境。对护士既严
格要求，又同她们加强感情交流结成知心朋友让护士与自己在一起时感到轻松、愉快、自然
培养大家的集体荣誉感融洽集体感情构建一支和谐的团队。
四、抓好患者的健康教育，提高患者的满意度。 健康教育是人性化护理管理的重要内容。护士的角色不仅是照顾者和管理者更重要的是
教育者。我将在病房管理工作中，重点抓好对患者的健康教育，组织护士根据不同病人的心
理、社会文化背景开展形式多样化的健康教育活动努力给病人以心理社会支持解答困扰他们
的心理问题使病人明白自身患病的心理原因增强战胜疾病、重返社会的信心使患者通过住院
不仅治好疾病还学到了许多健康知识，从而提高对护士的满意度，体现人性化的管理理念。
五、以身作则，率先垂范，增强科室凝聚力。 常言说“喊破嗓子不如做出样子”。可以说护士长的自身形象直接影响着护理的工作效率、
工作质量以及科室的凝聚力。因此我将时刻牢记自己肩负的重任努力在敬业精神、业务技术
能力、人际关系等方面成为护士们的楷模。在具体工作中做到言行一致要求护士不做的自己
坚决不做要求护士要做到的自己首先做好。在日常工作中，有事多同护士商量凡能公开的一
定公开让护士成为病房管理的主人。此外，大胆地让护士开展工作发表意见在出现一些问题
时主动承担工作中的责任。 如果我能有机会走上护士长岗位，我将尽最大努力履行好我的职责，创造性地开展各项
工作，营造一个温馨、融洽、安全、快乐的工作环境，创造良好的经济效益和社会效益。 如果我不能竞职成功，我也将一如既往地做好临床护理工作，为患者提供优质的护理服
务，积极配合护士长开展工作，为护理质量的持续提高、为医院更加美好的明天贡献我的全
部力量。衷心希望大家能给我一分支持，给我一分鼓励。 曾帮助我朋友辅导如何对待竞聘护士长面试题，对在面试中可能被提问竞聘护士长面试
题及回答要点进行沙盘推演，也可以去看一下爱医人才网为你整理的护士长面试题。现在把
这些竞聘护士长面试题的回答要点记录如下：
一、请你说说你为什么来参加这次公开竞聘活动，你有信心获得成功吗？如果落选了怎
么办？
1.首先感谢院领导做出的英明决策，给这么多有上进心的同事一个参与竞争、不断进步
的机会，让我们充分感受到只要肯努力、只要有能力都有成功的机会，这个将是我们院最好
的组织文化。
2.我希望自己的工作热情不仅能为广大的病人和家属服务，更能为更多的同事服务。
3.我也希望在不同职位的工作中，获得持续发展进步的动力，因为梦想是责任的开始，
担任领导者须以身作则，要管理他人就意味着责任愈大，自我要求应更严格。
4.我有信心获得领导及同事的青睐，更有信心做好未来的工作，自信的女人最漂亮，自
信是成功的医学教`育网搜集整理基础。
5.人生不是得到就是学到，即使万一没有成功竞聘，我也会坦然面对，因为我从中找到
了不足，而找到不足，这是参加竞聘的最大收获。
二、请问假如应聘成功，如何开展新工作？
1.我总是把工作当作是服务他人，每个人都应有自己的客户，客户认知的价值就是自己
存在的价值。一线的护士，其客户是所有的病人和家属，护士长的客户则更多的是一线的护
士和其它的医护同事，我确认首先我会以服务的精神投入到新工作中，让大家更有效、更愿
意、更快乐地工作是护士长的首要责任。
2.假如我竞聘成功，我会在最短的时间进行访谈调查，确实了解护士姐妹们的需求和意
见，尽早发现应该改进的问题和改善的工作，也就是调查研究科室的组织建设及发展方向。
3.与上级领导充分沟通，了解上级领导的工作意图，把科室的管理工作与我院的发展方
向保持一致。
(转载于:血透室护士长竞聘演讲稿)
4.在工作中定期与部属同事保持沟通，了解现实状况，为大家分忧解难。总之，要保持
上下畅通的沟通渠道。
5.明确工作目标，确定每个人的工作考核指标，严明工作纪律。
6.定期组织科室同事加强学习，包括学习先进的工作技术、工作态度转变及新的工作知
识，让每个人医学教|育网搜集整理都不因时代的发展和社会的变化而落伍和滞后。
三、请说说护士长的工作职责
1.简单地说有四项职责：探索航向、以身作则、整合体系、充分授权。
2.具体说：
（1）科室发展的规划；
（2）做好后勤服务工作；
（3）工作效率和工作质量提升的研究和推动；
（4）部属同事工作士气的激励和提升，不要让大家厌倦工作；
（5）工作纪律的维护；
（6）工作技能强化及工作风险防患；
（7）按照上级领导要求做好思想政治工作，促进综合素质提升。
四、你认为担任护士长应该具备的哪些素质或品质？ 愿景（即目标、计划、学习发展），热情（即良好的沟通及人际处理能力，饱满的高涨的
工作热情），自律（自我控制、自我约束、纪律维护），良知（良好的道德品质，不违法、不
违背道德原则）
五、你认为担任护士长应该具备哪些能力？你认为你都具备了吗？
1.技术的技能，即护士基本的操作技能；
2.人际的技能，即领导、激励、冲突管理、主持会议、与人共事、敏锐观察的能力；
3.观念化的技能，即在工作中将各种复杂的因素建立观念性架构的能力，也就是逻辑思
考能力，只有具备这样的能力，工作中才不会本位主义；
4.沟通的技能，即传送及接受信息、传递及了解思想、感觉、态度的能力，有效的沟通
是做好工作的基础。
5.我自信我是平衡地发展这些能力，还有待在工作中不断积累、不断进步，希望各位领
导今后能继续关心和支持我。
六、在所有参加竞聘的人员中，你的资历最浅，如果在工作中有下属向你挑战，你如何
处理？
1.坦然面对各种困难，视不同的意见为鞭策自我、不断进步的动力。工作中如同在一条
船上，如果所有人都站在我这一边，那么船很容易沉下去的；
2.主动找合适的机会与这样的部属沟通，沟通能厘清真相、化解误会。如果是我的工作
疏失或错误，将向其道歉，并及时改善。如果是对方心态的问题，将以自己的正向作为来感
染对方，因为领导者在实际的管理工作中，影响力远比权力重要得多，而影响力最需要超然
的人格魅力。
3.此外，他人有意见，意味着自己的工作还有不到位的地方，更应时刻检视自己的言行。
七、当发生上级领导的工作要求与自己及本科室的实际有矛盾时，如何处理？
1.每个职位的人所站的角度和视野不一样，在工作中的不同意见是正常的，只要是为了
维护大局和整体的利益，只要是与我院的发展方向保持一致，有矛盾都可以通过沟通来处理。
2.发生这样的事情，我会先检讨本人及科室的出发点是否正向，是否与大局的利益相违
背。如果是，那么责无旁贷地执行上级指示，如果本科室或本人的诉求是对的，我将会坦承
地和上级沟通。
3.对上级的要求，认真执行，有建议要提出，但是建议而不坚持。
八、请你做一下自我介绍 介绍方法：学习经过、工作经历、家庭情况，重点介绍个人特长、能力、爱好，并且这
些能力与竞聘的工作所需一致。
九、请用几个词汇形容自己 负责、热情、自信、上进。
十、业余时间一般做什么？ 十一、你认为当前你科室的管理工作有哪些不足？如何改进？ 回答时既不要太尖锐，但是也不要太客气，可以指出体制而非领导个人造成的因素。
护士长岗位竞聘演讲稿
尊敬的各位领导：
下午好，今天能够站在这个竞选的舞台上，我的心情非常的激动，我感谢各位领导给了
我们一个展示自我、体现价值的机遇。我叫xxx，现年x岁，大学本科学历，主管护师，1997
年6月毕业于xx学校，9月进入我们医院工作，分别在我们医院外一科，外二科，急救中心
外科，内一科，透析室进行护理工作，其间，在领导的指挥下参与了透析室的组建，并担任
护理组长，积累了一定的管理经验。我知道，只有不断的学习才不至于落后，分别于2004
年在重庆医学院呼吸icu进行3个月的进修学习，2009年在重庆西南医院血液净化室进行3
个月的进修学习，2012年在华西医院综合icu及外科icu进行6个月的进修学习，熟练掌握
各项护理常规和操作规程，能熟练应用现有抢救仪器，掌握了相对较先进的护理理念。并始
终以“病人为中心”， 勤勤恳恳、任劳任怨，每项工作都高标准地完成。认真负责的工作态
度赢得了病人的赞扬以及领导和同志们的好评，自己多次被评为先进个人、病员最满意护士、
好护士等。同时，我也协助护士长做好科室的管理及年轻护士的带教。使我的综合素质也得
到了提高。昨天的积累，加上各位领导的指导及支持，使我相信，我有能力做一名称职的护
士长，为医院的发展、为护理事业做出更多的贡献。所以我勇敢的走上竞选讲台。 假如我
竞聘成功，我将在院领导、护理部、科主任的领导和指导下，从以下几方面开展工作，搞好
病房管理，不断提高护理质量： 一：做好沟通协调工作，成为院领导与科室之间以及各科室之间，医、护、患三者之间、
沟通的一座坚固有力的桥梁！ 在贯彻医院领导的相关政策时，积极调动护理人员的积极性，制定有效的奖惩制度，以
制度管人，而不是人管人，鼓励式管理，培养每个护理人员的主人翁精神；加强科室之间的
协调与合作，对于先进的护理方法，护理理念，加强学习与交流;加强与患者及家属的交流，
营造和谐的护患关系，尽量做到患者满意、家属放心、护士舒心。当然，我也知道交流与沟
通是我相对薄弱的地方，但是，我会不断的学习，提高自己，完善自己，我相信，勤能补拙。
二：建立学习型的团队，做好知识技能的更新。 医学在不断的进行更新，我将随时关注护理学的发展，制定及落实护理人员培养计划，
在护理部的支持下采取请进来，送出去的方式对科室护理人员进行培养，如吸引smz专家的
指导，对科室优秀护理人员，送出进修学习，然后，以点带面，以组长带动组员的方式对护
理人员进行培训，工作突出者，在绩效中有所体现，努力提高每位护士的业务水平及参与意
识，从而提高护理质量，适应现代护理发展需要。 三：合理排班，注重人力搭配，保证护理工作质量。 熟悉科室每位护理人员的技术水平，强弱搭配，人尽其才，才尽其用，不养闲人，以发
挥每个人员的最大能动性。对科室的工作了然于胸，做到日有安排，周有计划，月有重点。 四：
做好护理安全的管理，积极防范差错事故的发生。 加强培训，让每位护士熟悉每项操作规程，应急预案，在提高每个护理人员的业务水平
的同时，开展法律知识教育，不断强化安全意识，提高其责任心。 五：做好科室的增收节支管理，取得经济效益及社会效益的双重发展。 科室是一个小家，护士长就是一个管家婆。我将树立“科兴我荣、科衰我羞”的理念，
把精力投入到科室中来。以病员及家属的需求作为我们的目标，尽量给予个性化、人性化的
服务，努力提高病员的满意度，促使质和量都呈一个持续发展。 以上五点是我竞聘思路，希望能得到各位领导的指导及帮助。也许，我的演讲没有优美
的语言，也没有华丽的词藻，但我有一颗实实在在干好工作的心，我相信，只要给我一个机
会，我就会尽百分百的努力，去做一名合格的护士长。 谢谢各位领导！篇二：护士长竞聘演讲稿
护士长竞聘演讲稿护士长竞演讲稿 作者 冷向洋 尊敬的各位领导、各位同事： 大家好！
我叫 ，本科在读，主管护师，现为心血管内科专科护士。 首先，感谢领导给了我
这次公平竞聘的机会！也衷心地感谢领导对我多年来的教育、培养、关心和厚爱，感谢各位
同事对我工作一如既往的支持、配合、理解和帮助！ 说实话，今天的这个演讲台，于我来说并不陌生。六年前，一个懵懂的女孩仅凭着一腔
热血，一股“初生牛犊不怕虎”的闯劲在这里有过激扬文字、一展抱负的经历。六年后的今
天，成熟、稳重、专业、已为人母的我又一次站在了这里，迎接挑战，接受大家对我的考验。
也许，我能竞聘成功，也许，会竞聘失利，这些都不重要，因为，衡量一名护士工作能力的
标准并不仅仅是“护士长”这个称号——就象弗洛伦斯〃南丁格尔！但我深信：我能当一名
护士长，也能当好一名护士长！——今天的我不再是六年前那个不谙世事、懵懂无知的小女
孩，而是一位阅历丰富、老练沉稳、业务精通、技艺娴熟的职业护士了！ 自 年参加工作至今，已在一线护理岗位上工作了 年，精通内外科常见疾病
及多发病的护理。理论水平扎实，有丰富的临床护理经验，曾多次被评为“优秀带教老师”。 年被选派到 医学院附属医院进修“icu”、“ccu”护理及“心电图”等专业知识。多年来
的工作，深得领导的信任和肯定，也得到了同事们的一致好评。通过长期的护理工作实践和
锻炼，综合能力得到了不断的提升，撰写了多篇论文，发表在省级刊物上。 我自信能当好一名护士长，因为： 我有健康的身体和充沛的精力，我年轻好学，性格开朗，上进心强。 我有良好的职业道
德。能为患者提供全心全意的服务，有为护理事业献身的崇高理想。 我有强烈的责任感。热爱护理工作，视工作如生命，数年如一日，老老实实做人，勤勤
恳恳做事。
我有良好的心理素质。能做到处事不惊，临危不乱，具有协调和平衡护、患关系的能力。 我有丰富的临床护理工作经验。 年来，熟练地掌握了各种护理技术和急救措施，业
务上能独挡一面。
我有高度的组织观念和团队意识。能服从领导，服从组织，忠实执行上级指示，有一定
的组织指挥能力。 年来，我耳闻目睹了许多管理 艺术家的风范，从他们身上，学到了很多。 今天，虽然我是以一种很平常的心态来参加这次竞聘活动的，但如果能竞聘成功，我相
信，在护理部的领导下，在主任和李护士长的支持和指导下，我定能担当此任，做好下面的
工作：
1．在护理部主任及科主任领导下，按照护理质量标准，制定护理计划，组织并实施具体
工作，认真履行护士长职责和义务，坚持“以病人为中心，以质量为核心，”为患者提供“优
质、便捷、高效、文明”的服务，把好入院宣教与出院指导关，加大健康教育力度，做好出
院病人回访工作。
2．不断加强医护、护患沟通，定期征求各方面意见，及时采取整改措施，扬长避短，深
化“以病人为中心”的服务理念，更好地为病人提供亲情般的优质服务。
3．不断提升科室人员的主人翁意识，对人一视同仁，激励大家以良好的姿态参与管理，
最大限度地调动每个人的主观能动性，发挥个人潜能，合理配臵人力资源。
4．重点抓好护理安全，开展法律法规及护理人员职业道德教育，严格遵守规章制度及操
作规程，杜绝安全隐患，杜绝各种护理纠纷和护理事故的发生，把好安全质量关。
5．制定切实可行的岗位责任制，做到有章必循、有章必依，违章必罚，责罚分明。
6．培养经营意识，善于进行成本效益核算，节约不必要的开支，降低医疗成本。
7．发挥护士长带头作用，发扬团队精神，打造出自己的护理名牌。
8．督促、鼓励护士通过多渠道学习业务知识，加强基础护理训练，提高护理业务水平和
护理队伍的整体素质，更好地为患者服务。 我深知，维护医院的整体利益和社会形象、为患者提供公平、优质的人性化服务是我们
追求的最终目标。
然而，随着护理学科的迅猛发展，传统的经营、管理模式已不再适应时代的要求，我们
必须不断“洗脑”、“充电”，更新观念，变“要我服务”为“我要服务”。在医疗市场竞争日
趋激烈的今天，“病人凶过郎中”的萍乡经典名句得到了最好的印证！要生存，要发展，就必
须形成自己的优势，形成自己的护理品牌，树立良好的社会知名度和公众信誉度，以获取更
大、更长期的市场回报，而这一切，只有依赖于相配匹的高素质医护人员来支撑，否则，皆
为空谈！
各位领导、各位同事，如果今天能得到大家的支持和认可，那将是本人莫大的荣幸，定
当竭尽全力，不负众望！
“会当击水三千里，自信人生二百年”，不管今天的竞聘结果如何，我仍将坚守自己的理
想信念，坚守自己做人做事的行为准则，以高昂的姿态、饱满的热情、贴心的服务、百倍的
努力，为患者托起明天的太阳，为我们共同的事业撑起一片美好的蓝天！ 谢谢！篇三：急诊室护士长竞聘演讲稿 急诊室护士长竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委： 大家好！我叫***，现任**职务。首先感谢各位领导和评委给了我这次展示自我的机会，
谢谢大家！我最喜欢的一句话，就是电视节目《赢在中国》中的一个理念，那就是，要赢在
中国，必须先赢在自己！今天，我参加竞聘，就是要挑战自己，提升自己，在全新的岗位为
我院做出更大的贡献。
我今年**岁，大专学历，护师职称，**年毕业于***学校。我于99年到本院，曾先后在
内科、外科、急诊科、妇产科等科室工作。从工作那天起，我就时刻牢记白衣天使的使命，
始终视院为家，把病人当亲人，当成自己的人生信条。由于我在工作中认真、努力，所以我
曾多次受到领导和同事的肯定，并曾多年被医院评为先进工作者和优秀护士的荣誉称号。 经过综合权衡，竞聘这一职位，我认为我有以下优势： 首先，我从小接受了传统的教育，培养了光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。自从
踏上护士工作岗位以来，我以“南丁尔精神”为指引，全心全意为患者服务。在工作中，我
能够做到严谨朴实、认真负责、一丝不苟。 其次，工作9年来，我把我人生中最宝贵的青春献给了我所热爱的医疗事业。我从事过
很多岗位，在每一个岗位上，都做出了突出的成绩。*年的临床护理工作经历使我对护理方面
的技巧及知识了如指掌，做起工作来能够左右逢源。 再次，我深深的热爱着护理工作，除了无微不至的呵护患者，我还重视为他们提供精神
的、文化的、情感的服务。为了病人的生命安危，我经常废寝忘食，加班加点，但我却感到
充实和快乐。
把护理理念深入到日常的临床工作中。力求严谨求实，尊重科学，以全新护理理念拉近
护患距离，让患者满意。同时还要培养护理人员坚持科技兴院的指导思想，以提高护理质量
为重点打造品牌护理服务。 第二，转变观念，提高服务意识。我将根据实际，制定护工
陪同病人检查的制度，并实行年轻护士夜班与白班轮转式的工作模式。同时，为体现以人为
本的服务理念，设立病床轨道式围帘、创立无烟区，手术前清洁灌肠的正确卧位，为病人提
供舒适、安全的住院环境。
第三，重塑医院护理文化，规范护士行为礼仪。要形成具有特色的护理文化，必须规范
护士行为礼仪，提高护士的文化意识和道德修养。要培养护理人员“团结协作”的精神，培
养她们的向心力和凝聚力，树立不计个人得失、无私奉献的高尚情操，塑造良好的护理文化。 第四，以人为本，把调动职工的积极性、主动性、创造性放在首位。工作中我将以人为
本，充分调动职工的积极性、主动性和创造性，带领职工不断提高我们医院的医疗护理水平。 第五，以市场为导向，在注重社会效益的同时，实现经济效益的最大化。我将视医院的
发展为己任，立足本职岗位，多为院领导出谋划策，多出点子，出好点子，新点子，提高我
院的知名度和美誉度。在收治病人方面，不挑不拣，不推委，不论病轻重，都要积极治疗。
最后，我想引用《赢在中国》著名十强选手许怀哲的一句话，做真实的自己！在具体的工作
中我将履行自己的诺言，做一个真实的自己。如果竞聘成功，我将不负重托，不辱使命，以
百倍的信心和百倍的努力，为我院的发展做出我的贡献！ 谢谢大家！
（淘稿网 为您解决写作烦恼，您如果有代写稿件的需求，请与我们联系！）篇四：血透
室护士长岗位职责
血透室护士长岗位职责
一、在护理部主任和科主任领导下，负责本科的行政管理、血透治疗护理安排，保持整
洁安静。
二、根据透析任务和护理人员的情况进行合理排班，完成透析工作。
三、督促各级人员认真执行各项规章制度和操作规程，认真做好“三查七对”工作。
四、做好血透室日常管理工作和透析统计分析工作。
五、根据护理部及科内的工作计划，制定具体计划并组织实施。
六、参加、指导危重和抢救病人的护理。加强医护配合，严防差错事故。
七、随同主任和主治医师查房，参加疑难病例、死亡病例和讨论。
八、积极开展新技术、新业务及护理的科研工作。
九、组织护理人员的业务学习及技术训练。
十、负责指导和管理实习、进修人员，并指导护师或有经验的护士担任带教工作。 十一、督促、检查工勤人员做好清洁卫生和消毒隔离工作。 十二、负责接待参观、检
查事宜。
1、血透室护士长在护理部、科主任的领导下，全面负责血透室的管理工作。
2、安排、督促、指导透细护士完成维持性血液透析的常规工作，了解护士对工作的责任
心，检查规章制度的落实情况、操作程序及消毒隔离执行过程。
3、制定新护士、进修护士、实习护士的培养计划，负责专业技能培训的理论和实践的考
核，负责护理教学和科研工作。
4、掌握患者的思想动态和病情变化，与患者及家属沟通，鼓励患者树立对疾病的治疗信
心，督促家属关心患者。
5、根据患者的治疗安排患者的透析时间和机器；参加对透析患者的健康教育活动，举行
丰富多彩的肾友会活动，增进医患关系。
6、定期组织护理教学查房和护理学术讲座，解决护理中的疑难问题。
7、负责制定护理奖惩制度和卫生员管理制度，负责透析护士的聘用和工作安排，根据医
院要求定期对护士工作质量进行考核。
8、做好透析室的各类物品保管，负责透析器材的登记和申领，协助进行血透室的成本核
算和控制。
9、参加医生查房，协调医护和有关部门的关系。与工程师加强工作联系，定期进行透析
机、水处理机的大消毒。
10、定期督察各项规章制度的落实情况，特别是消毒隔离制度的执行情况，防止各类医
院性疾病的发生。
11、注重人性化管理。篇五：2012年护士长竞聘演讲稿 你还在为你的护士长竞聘演讲而纠结吗？你还在想护士长竞聘演讲说什么吗？你可以去
看看竞聘护士长面试题。以下就是爱医人才网为您整理的护士长竞聘演讲： 尊敬的各位领导、各位评委：大家好。 非常感谢院领导给我这个机会参加今天的护士长竞职。我一定会尽心尽力不会让大家失
望的，请大家支持我！ 我叫×××，今年岁，护理本科学历，现任主管护师。××××年，我从卫生学校毕业
后就来到医院，至今已在一线护理岗位上工作了年。××年，我顺利通过了自学考试高护专
业的全部课程，取得了大学本科毕业证书。××年，受护理部委派，我到进修，通过个月的
认真学习，我学到了先进的护理理念和护理技术，提高了自身素质，提升了业务水平，很好
地促进了临床工作。⒉××年，我连续两年被医院评为先进工作者。 参加工作年来，我亲身经历了医院的沧桑巨变，我为医院过去曾经的衰败感到痛心和焦
急，也为医院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜，更对医院更加美好的明天充满期待和向往。
年的一线工作经验，使我对精神科护理事业产生了深厚的感情，也逐渐积累了一些护理工作
的经验，总结了一些护理管理的体会，如果能得到领导和同志们的信任，走上护士长的工作
岗位，我相信我有信心有能力做一名称职的护士长，为医院的发展、为护理事业做出更多的
贡献。
假如我竞聘成功，我将在科主任、书记及护理部的领导和指导下，从以下几方面开展工
作，搞好病房管理，不断提高护理质量：
一、把护理安全放在工作的首位，防范和减少护理差错。 我认为应从三方面抓好护理安全，一是抓好对患者病情的掌握。只有了解患者的病情，
护理起来才会有的放矢，产生较好的护理效果；二是抓好对病情的观察。指导和要求护士认
真细致观察患者的病情变化，及时采取相应的干预措施；三是做好同患者的沟通，取得患者
的信任，使患者流露出真实的想法，及时发现安全隐患，采取有针对性的护理措施，有效地
预防意外事件，保证患者安全。
二、加强护理人员的“三基“培训，带出一支高素质的护理队伍。 护理人员的素质是决定护理质量高低的关键。为此我将坚持不懈地抓好对全病房护士的
业务学习，通过晨会提问、组织护理查房、进行操作演练等，反复进行基础护理知识、护理
理论、基本护理技能的学习和训练，不断提高全病房护理人员的整体素质。做到护理工作程
序化技术操作标准化以减少护士工作中的随机性和盲目性并做好对重点病人的护理指导护士
制定个性化的护理计划，在临床实践中提高护士观察病情、心理护理、护理文件书写以及急
救护理的质量。
三、营造和谐融洽的护患关系、医护关系。 护士长作为病房的管理者既是病人利益的保护者又是护士的代言人。因此，在护患关系
中起着不可替代的作用。首先，我将通过定时召开护患座谈会征求病人的意见和建议及时向
科领导和医生反馈争取得到支持使科室服务设施和休养条件更适合病人的需求；其次，搞好
与各位医生的关系理解、配合他们的工作做到真诚相待相互支持与合作。第三，用心评估病
人的需求征求患者对护理工作的意见，做到尊重每一位患者和家属，把道理让给患者和家属，
使 病人获得心理上的满足使相互之间的沟通交流顺畅。第四，讲究交流方法化解护患矛盾。
我将主动诚恳地做深入细致的思想工作作好沟通协调解决病人的具体问题，理解护士因工作
疲劳产生的怨气不讲损害护士自尊心的话，为病人和护士创造和谐轻松的环境。对护士既严
格要求，又同她们加强感情交流结成知心朋友让护士与自己在一起时感到轻松、愉快、自然
培养大家的集体荣誉感融洽集体感情构建一支和谐的团队。
四、抓好患者的健康教育，提高患者的满意度。 健康教育是人性化护理管理的重要内容。护士的角色不仅是照顾者和管理者更重要的是
教育者。我将在病房管理工作中，重点抓好对患者的健康教育，组织护士根据不同病人的心
理、社会文化背景开展形式多样化的健康教育活动努力给病人以心理社会支持解答困扰他们
的心理问题使病人明白自身患病的心理原因增强战胜疾病、重返社会的信心使患者通过住院
不仅治好疾病还学到了许多健康知识，从而提高对护士的满意度，体现人性化的管理理念。
五、以身作则，率先垂范，增强科室凝聚力。 常言说“喊破嗓子不如做出样子”。可以说护士长的自身形象直接影响着护理的工作效率、
工作质量以及科室的凝聚力。因此我将时刻牢记自己肩负的重任努力在敬业精神、业务技术
能力、人际关系等方面成为护士们的楷模。在具体工作中做到言行一致要求护士不做的自己
坚决不做要求护士要做到的自己首先做好。在日常工作中，有事多同护士商量凡能公开的一
定公开让护士成为病房管理的主人。此外，大胆地让护士开展工作发表意见在出现一些问题
时主动承担工作中的责任。 如果我能有机会走上护士长岗位，我将尽最大努力履行好我的职责，创造性地开展各项
工作，营造一个温馨、融洽、安全、快乐的工作环境，创造良好的经济效益和社会效益。 如果我不能竞职成功，我也将一如既往地做好临床护理工作，为患者提供优质的护理服
务，积极配合护士长开展工作，为护理质量的持续提高、为医院更加美好的明天贡献我的全
部力量。衷心希望大家能给我一分支持，给我一分鼓励。 曾帮助我朋友辅导如何对待竞聘护士长面试题，对在面试中可能被提问竞聘护士长面试
题及回答要点进行沙盘推演，也可以去看一下爱医人才网为你整理的护士长面试题。现在把
这些竞聘护士长面试题的回答要点记录如下：
一、请你说说你为什么来参加这次公开竞聘活动，你有信心获得成功吗？如果落选了怎
么办？
1.首先感谢院领导做出的英明决策，给这么多有上进心的同事一个参与竞争、不断进步
的机会，让我们充分感受到只要肯努力、只要有能力都有成功的机会，这个将是我们院最好
的组织文化。
2.我希望自己的工作热情不仅能为广大的病人和家属服务，更能为更多的同事服务。
3.我也希望在不同职位的工作中，获得持续发展进步的动力，因为梦想是责任的开始，
担任领导者须以身作则，要管理他人就意味着责任愈大，自我要求应更严格。
4.我有信心获得领导及同事的青睐，更有信心做好未来的工作，自信的女人最漂亮，自
信是成功的医学教`育网搜集整理基础。
5.人生不是得到就是学到，即使万一没有成功竞聘，我也会坦然面对，因为我从中找到
了不足，而找到不足，这是参加竞聘的最大收获。
二、请问假如应聘成功，如何开展新工作？
1.我总是把工作当作是服务他人，每个人都应有自己的客户，客户认知的价值就是自己
存在的价值。一线的护士，其客户是所有的病人和家属，护士长的客户则更多的是一线的护
士和其它的医护同事，我确认首先我会以服务的精神投入到新工作中，让大家更有效、更愿
意、更快乐地工作是护士长的首要责任。
2.假如我竞聘成功，我会在最短的时间进行访谈调查，确实了解护士姐妹们的需求和意
见，尽早发现应该改进的问题和改善的工作，也就是调查研究科室的组织建设及发展方向。
3.与上级领导充分沟通，了解上级领导的工作意图，把科室的管理工作与我院的发展方
向保持一致。
(转载于:血透室护士长竞聘演讲稿)
4.在工作中定期与部属同事保持沟通，了解现实状况，为大家分忧解难。总之，要保持
上下畅通的沟通渠道。
5.明确工作目标，确定每个人的工作考核指标，严明工作纪律。
6.定期组织科室同事加强学习，包括学习先进的工作技术、工作态度转变及新的工作知
识，让每个人医学教|育网搜集整理都不因时代的发展和社会的变化而落伍和滞后。
三、请说说护士长的工作职责
1.简单地说有四项职责：探索航向、以身作则、整合体系、充分授权。
2.具体说：
（1）科室发展的规划；
（2）做好后勤服务工作；
（3）工作效率和工作质量提升的研究和推动；
（4）部属同事工作士气的激励和提升，不要让大家厌倦工作；
（5）工作纪律的维护；
（6）工作技能强化及工作风险防患；
（7）按照上级领导要求做好思想政治工作，促进综合素质提升。
四、你认为担任护士长应该具备的哪些素质或品质？ 愿景（即目标、计划、学习发展），热情（即良好的沟通及人际处理能力，饱满的高涨的
工作热情），自律（自我控制、自我约束、纪律维护），良知（良好的道德品质，不违法、不
违背道德原则）
五、你认为担任护士长应该具备哪些能力？你认为你都具备了吗？
1.技术的技能，即护士基本的操作技能；
2.人际的技能，即领导、激励、冲突管理、主持会议、与人共事、敏锐观察的能力；
3.观念化的技能，即在工作中将各种复杂的因素建立观念性架构的能力，也就是逻辑思
考能力，只有具备这样的能力，工作中才不会本位主义；
4.沟通的技能，即传送及接受信息、传递及了解思想、感觉、态度的能力，有效的沟通
是做好工作的基础。
5.我自信我是平衡地发展这些能力，还有待在工作中不断积累、不断进步，希望各位领
导今后能继续关心和支持我。
六、在所有参加竞聘的人员中，你的资历最浅，如果在工作中有下属向你挑战，你如何
处理？
1.坦然面对各种困难，视不同的意见为鞭策自我、不断进步的动力。工作中如同在一条
船上，如果所有人都站在我这一边，那么船很容易沉下去的；
2.主动找合适的机会与这样的部属沟通，沟通能厘清真相、化解误会。如果是我的工作
疏失或错误，将向其道歉，并及时改善。如果是对方心态的问题，将以自己的正向作为来感
染对方，因为领导者在实际的管理工作中，影响力远比权力重要得多，而影响力最需要超然
的人格魅力。
3.此外，他人有意见，意味着自己的工作还有不到位的地方，更应时刻检视自己的言行。
七、当发生上级领导的工作要求与自己及本科室的实际有矛盾时，如何处理？
1.每个职位的人所站的角度和视野不一样，在工作中的不同意见是正常的，只要是为了
维护大局和整体的利益，只要是与我院的发展方向保持一致，有矛盾都可以通过沟通来处理。
2.发生这样的事情，我会先检讨本人及科室的出发点是否正向，是否与大局的利益相违
背。如果是，那么责无旁贷地执行上级指示，如果本科室或本人的诉求是对的，我将会坦承
地和上级沟通。
3.对上级的要求，认真执行，有建议要提出，但是建议而不坚持。
八、请你做一下自我介绍 介绍方法：学习经过、工作经历、家庭情况，重点介绍个人特长、能力、爱好，并且这
些能力与竞聘的工作所需一致。
九、请用几个词汇形容自己 负责、热情、自信、上进。
十、业余时间一般做什么？ 十一、你认为当前你科室的管理工作有哪些不足？如何改进？ 回答时既不要太尖锐，但是也不要太客气，可以指出体制而非领导个人造成的因素。