著名公司企业文化引例
一、格力
企业精神：忠诚、友善、勤奋、进取
经营理念：制造最好的空调奉献给广大消费者
管理理念：创新永无止境
管理特色：合理化、科学化、标准化、网络化
服务理念：您的每一件小事都是格力的大事
人力 资源理念：以人为本
二、海尔
价值观：创新
精神：敬业报国、追求卓越
作风：迅速反应、马上行动
质量：优秀的产品是人干出来的
营销：先卖信誉、后卖产品
三、TCL
愿景：成为受人尊敬和最具创新能力的全球领先企业
使命：为顾客创造价值、为员工创造机会
为股东创造效益、为社会承担责任
精神：敬业、诚信、团队、创新
价值观：诚信尽责、公平公正、变革创新、知行合一、整体至上
四、通用
以极大的热情全力以赴地推动客户成功
视“六西格玛”质量为生命，确保客户永远是其第一受益者，并用质量去
推动增长
坚持完美，决不容忍官僚作风
以无边界工作方式行事，永远寻找并应用最好的想法而无需在意其来源
重视全球智力资本及其提供者，建立多元化队伍去充分利用它
视变革为可以带来增长的机会，例如“电子商务”
确立一个明确、简单和以客户为核心的目标，并不断更新和完善它的实施 创建一个“挑战极限”、振奋、不拘形式和信任的环境
嘉奖进步，颂扬成果
展示...永远保持对客户有感染力的热情 ...
GE领导人所要求的四个方面(4-E's)： 具有迎接并应对变化速度的个人活力：Energy 有能力创造一个氛围以激励他人： Energize 面对艰境勇于作出果断决定的锋芒：Edge 始终如一执行的能力：Execute
五、创新
我们坚信，正是6Ｆ’s所蕴涵的创新文化不断推动我们迈向成功。
家庭般和谐 Family
我们珍惜个人的价值，鼓励开诚布公地交流，提倡人与人互相尊重以及共
同创新。
友好与协作 Friendliness
对所有的员工、顾客、生意伙伴、分销商„„我们都以诚相待。
刻苦与毅力 Fortitude
我们工作勤奋，有胆识、有主见，还富有主人翁精神。
容忍有失败 Failure tolerance
我们鼓励人们容忍失败，并逐渐灌输达观思想，坚定人的意志。
快速与效率 Fast-paced
我们有韧性，讲求效率，追求快速向前，永远向前。
兴趣与追求！ Fun！
六、松下
松下之魂：贯彻产业人应尽之责
力图社会生活之改善和提高
为世界文化之发展做出贡献
松下电器奉行的七精神：
产业报国之精神 光明正大之精神
团结一致之精神 奋发向上之精神
礼貌谦让之精神 改革发展之精神
服务奉献之精神
经营思想：
推动科、工、贸一体的综合服务体制，为振兴日本产业作出贡献。
努力做到能使顾客得到真正的满意、彻底实现“顾客第一”。
融开发、生产、销售、服务于一体，具备真正的国际竞争力。
最大限度地发挥个人的能力，形成坚强的集体；充满朝气，拥有“创造与
挑战”精神的企业风格
七、伊利
伊利愿景：引领中国乳业 打造世界品牌
伊利使命：不断创新 追求人类健康生活
伊利核心价值观：Health——健康兴旺 基业长青
伊利人（Human）、效率（Efficiency）、创新（Alteration）、
责任（Liability）、团队（Team）、诚信（Honesty）
伊利企业风格 ：Active——积极主动，勤勉进取
进取（Aggressive）、协作（Cooperative）、务实（True）、高效（Immediate）、 敬业（Votive）、严谨（Elaborate）
伊利风格三字经：勤进取、齐协作
讲务实、求高效
共敬业、重严谨
伊利核心经营思想 ：
1、客户至上
消费者是伊利的衣食父母
社会是伊利生存发展的平台
股东是伊利事业的坚实后盾
合作者是伊利的事业伙伴
员工是伊利基业长青的根本保障
2、品质为本
奉献“精良品质”，共享健康生活
为消费者提供100%安全、100%健康的优质产品
伊利战略定位：专注乳业，做乳品专家
立足中国，放眼世界
伊利发展观：做长青企业
先做强，再做大
管理思想：精确管理---规范、精确、严格、高效
管理到方方面面 精确到每个细节
伊利人力资源管理理念：
“一总则”：以德取才，以能用才，以需育才，以信留才
“二基点”：既要用人之力，更要用人之智
“三部曲”：信任、约束、成长
产品理念：伊利向消费者奉献“精良产品”
精良产品＝人本化＋精品化＋天然性＋健康性＋创新性
品牌理念：
1、品牌就是价值
2、伊利品牌建设目标：“三度+三性”(知名度、美誉度、忠诚度；获利 性、拓展性、持续性)
3、伊利品牌建设路线：由产品品牌到企业品牌，由行业品牌到社会品牌，由中国品牌到世界品牌
4、伊利品牌建设法则：
一个中心： 伊利品牌精髓——帮你实现梦想
两个基本点：品牌基础建设和品牌推广
三大纪律：坚守诚信、确保质量、形象一致
四项基本原则：消费者导向原则、个性化原则、
分品牌原则、延伸有度原则
质量管理理念：为消费者提供100%安全、100%健康的优质产品 服务理念：行行都是服务业，环环都是服务链，人人都是服务者 诚心、贴心、细心、耐心、舒心
生产管理理念：严格、规范、节俭、安全
八、美的
美的使命：为人类创造美好生活、为客户创造价值、为员工创造机会、为
股东创造利润、为社会创造财富
美的愿景：做世界的美的
致力于成为国内家电行业的领导者，跻身全球家电综合实力前
五强，使“美的”成为全球知名的品牌。
美的精神：开放---博采众长、勇于尝试
和谐---合作协同、共担责任
务实---追求实效、不事张扬
创新---发展科技、创新机制
经营准则：理性追求---宁慢两步、不错半步
授权经营---充分授权、业绩导向
协作共享---价值为尊、利益共享
管控准则：集权有道 分权有序 授权有章 用权有度
发展理念：和谐发展 科学发展 有效发展 协调发展 内部层级定位：企业集团---资本经营，股东价值最大化
二级集团---产业经营，成为市场领先者
经营单位---产品经营，建立产品竞争力
重大关系准则：股东与经营层---契约经营、利益共享 员工能力标准：以客为尊
员工行为准则：敬业企业与员工---互动双赢、共同成长 企业与合作伙伴---互利互惠、携手前进 企业与社会---恪守商道、承担责任 ---客户导向、服务意识 激发潜能---积极主动、挑战压力 有效沟通---换位思考、彼此尊重 卓越执行---承担责任、追求实效 创新解难---积极思考、解决问题 ---恪尽职守、敢于承担
进取---永不满足、精益求精
协作---服从大局、协同合作
学习---谦虚好学、学以致用
著名公司企业文化引例
一、格力
企业精神：忠诚、友善、勤奋、进取
经营理念：制造最好的空调奉献给广大消费者
管理理念：创新永无止境
管理特色：合理化、科学化、标准化、网络化
服务理念：您的每一件小事都是格力的大事
人力 资源理念：以人为本
二、海尔
价值观：创新
精神：敬业报国、追求卓越
作风：迅速反应、马上行动
质量：优秀的产品是人干出来的
营销：先卖信誉、后卖产品
三、TCL
愿景：成为受人尊敬和最具创新能力的全球领先企业
使命：为顾客创造价值、为员工创造机会
为股东创造效益、为社会承担责任
精神：敬业、诚信、团队、创新
价值观：诚信尽责、公平公正、变革创新、知行合一、整体至上
四、通用
以极大的热情全力以赴地推动客户成功
视“六西格玛”质量为生命，确保客户永远是其第一受益者，并用质量去
推动增长
坚持完美，决不容忍官僚作风
以无边界工作方式行事，永远寻找并应用最好的想法而无需在意其来源
重视全球智力资本及其提供者，建立多元化队伍去充分利用它
视变革为可以带来增长的机会，例如“电子商务”
确立一个明确、简单和以客户为核心的目标，并不断更新和完善它的实施 创建一个“挑战极限”、振奋、不拘形式和信任的环境
嘉奖进步，颂扬成果
展示...永远保持对客户有感染力的热情 ...
GE领导人所要求的四个方面(4-E's)： 具有迎接并应对变化速度的个人活力：Energy 有能力创造一个氛围以激励他人： Energize 面对艰境勇于作出果断决定的锋芒：Edge 始终如一执行的能力：Execute
五、创新
我们坚信，正是6Ｆ’s所蕴涵的创新文化不断推动我们迈向成功。
家庭般和谐 Family
我们珍惜个人的价值，鼓励开诚布公地交流，提倡人与人互相尊重以及共
同创新。
友好与协作 Friendliness
对所有的员工、顾客、生意伙伴、分销商„„我们都以诚相待。
刻苦与毅力 Fortitude
我们工作勤奋，有胆识、有主见，还富有主人翁精神。
容忍有失败 Failure tolerance
我们鼓励人们容忍失败，并逐渐灌输达观思想，坚定人的意志。
快速与效率 Fast-paced
我们有韧性，讲求效率，追求快速向前，永远向前。
兴趣与追求！ Fun！
六、松下
松下之魂：贯彻产业人应尽之责
力图社会生活之改善和提高
为世界文化之发展做出贡献
松下电器奉行的七精神：
产业报国之精神 光明正大之精神
团结一致之精神 奋发向上之精神
礼貌谦让之精神 改革发展之精神
服务奉献之精神
经营思想：
推动科、工、贸一体的综合服务体制，为振兴日本产业作出贡献。
努力做到能使顾客得到真正的满意、彻底实现“顾客第一”。
融开发、生产、销售、服务于一体，具备真正的国际竞争力。
最大限度地发挥个人的能力，形成坚强的集体；充满朝气，拥有“创造与
挑战”精神的企业风格
七、伊利
伊利愿景：引领中国乳业 打造世界品牌
伊利使命：不断创新 追求人类健康生活
伊利核心价值观：Health——健康兴旺 基业长青
伊利人（Human）、效率（Efficiency）、创新（Alteration）、
责任（Liability）、团队（Team）、诚信（Honesty）
伊利企业风格 ：Active——积极主动，勤勉进取
进取（Aggressive）、协作（Cooperative）、务实（True）、高效（Immediate）、 敬业（Votive）、严谨（Elaborate）
伊利风格三字经：勤进取、齐协作
讲务实、求高效
共敬业、重严谨
伊利核心经营思想 ：
1、客户至上
消费者是伊利的衣食父母
社会是伊利生存发展的平台
股东是伊利事业的坚实后盾
合作者是伊利的事业伙伴
员工是伊利基业长青的根本保障
2、品质为本
奉献“精良品质”，共享健康生活
为消费者提供100%安全、100%健康的优质产品
伊利战略定位：专注乳业，做乳品专家
立足中国，放眼世界
伊利发展观：做长青企业
先做强，再做大
管理思想：精确管理---规范、精确、严格、高效
管理到方方面面 精确到每个细节
伊利人力资源管理理念：
“一总则”：以德取才，以能用才，以需育才，以信留才
“二基点”：既要用人之力，更要用人之智
“三部曲”：信任、约束、成长
产品理念：伊利向消费者奉献“精良产品”
精良产品＝人本化＋精品化＋天然性＋健康性＋创新性
品牌理念：
1、品牌就是价值
2、伊利品牌建设目标：“三度+三性”(知名度、美誉度、忠诚度；获利 性、拓展性、持续性)
3、伊利品牌建设路线：由产品品牌到企业品牌，由行业品牌到社会品牌，由中国品牌到世界品牌
4、伊利品牌建设法则：
一个中心： 伊利品牌精髓——帮你实现梦想
两个基本点：品牌基础建设和品牌推广
三大纪律：坚守诚信、确保质量、形象一致
四项基本原则：消费者导向原则、个性化原则、
分品牌原则、延伸有度原则
质量管理理念：为消费者提供100%安全、100%健康的优质产品 服务理念：行行都是服务业，环环都是服务链，人人都是服务者 诚心、贴心、细心、耐心、舒心
生产管理理念：严格、规范、节俭、安全
八、美的
美的使命：为人类创造美好生活、为客户创造价值、为员工创造机会、为
股东创造利润、为社会创造财富
美的愿景：做世界的美的
致力于成为国内家电行业的领导者，跻身全球家电综合实力前
五强，使“美的”成为全球知名的品牌。
美的精神：开放---博采众长、勇于尝试
和谐---合作协同、共担责任
务实---追求实效、不事张扬
创新---发展科技、创新机制
经营准则：理性追求---宁慢两步、不错半步
授权经营---充分授权、业绩导向
协作共享---价值为尊、利益共享
管控准则：集权有道 分权有序 授权有章 用权有度
发展理念：和谐发展 科学发展 有效发展 协调发展 内部层级定位：企业集团---资本经营，股东价值最大化
二级集团---产业经营，成为市场领先者
经营单位---产品经营，建立产品竞争力
重大关系准则：股东与经营层---契约经营、利益共享 员工能力标准：以客为尊
员工行为准则：敬业企业与员工---互动双赢、共同成长 企业与合作伙伴---互利互惠、携手前进 企业与社会---恪守商道、承担责任 ---客户导向、服务意识 激发潜能---积极主动、挑战压力 有效沟通---换位思考、彼此尊重 卓越执行---承担责任、追求实效 创新解难---积极思考、解决问题 ---恪尽职守、敢于承担
进取---永不满足、精益求精
协作---服从大局、协同合作
学习---谦虚好学、学以致用