培训记录
第一章 巡检工作的基本要求
第一、 巡检工作安排
当天的工作安排主要依据周计划安排,同时须结合当天的天气情况;维护站主管要依据发电情况、故障处理情况、基站重要程度、基站地理位置等合理统筹安排巡检线路,将维护人员合理的分配到相应的工作区域。
第二、巡检前的准备
1、巡检人员负责带上需巡检基站的钥匙,并做好《基站钥匙使用登记》表。
2、巡检人员穿公司配发统一着装、便于活动,穿防滑、绝缘、有良好保护性的工作鞋。切勿穿着皮鞋、硬底胶鞋或钉鞋;
3、带好仪器仪表。必备部分:万用表、钳形电流表、红外测温仪、数码相机;根据巡检周期佩带:地阻测试仪、驻波测试仪、放电测试仪、罗盘、GPS 、坡度仪、笔记本电脑等。
4、工具:老虎钳、尖嘴钳、斜口钳、活动扳手、梅花螺丝刀、三叉套筒、内六角扳手、大小一字十字螺丝刀、钟表一字螺丝刀、毛刷、绝缘靴、绝缘手套、安全帽、安全带、电烙铁、黑色水笔、清洁工具等。巡检用车常备梯子;
5、材料:绝缘胶布、扎带、焊锡、松香、防火泥、防锈漆等。
6、带上常用的备件,如:电源模块、应急灯等
7、带上充足的水、风油精、创可贴等。
第二章 工作内容与要求
第一节 基站代维工作内容与要求
基站代维内容包括:1、基站环境与安全巡查;2、配套设备周期检测;3、外部告警和配套设备故障处理;4、维护阶段的随工;5、存在问题整改;6、应急油机发电;7、抢险救灾和应急保障工作。具体每项内容与要求见下面各部分介绍。
1. 基站环境和安全巡查:对基站的环境及安全进行定期的巡查,确保基站环境整洁,无安全隐患,符合工程规范。
2. 配套设备周期检测:按时、保质、保量完成各项周期检测任务,及时对检测中发现的问题进行处理,确保机房的安全和设备的正常运行。
3. 外部告警和配套设备故障处理:包括基站环境监控系统告警和配套设备故障的处理,确保告警和故障得到及时处理。
4. 维护阶段的随工:工作内容包括基站投用后因基站整改、工程施工和其他维护工作所引起的随工。
5. 存在问题整改:内容包括基站巡检工作中和双方现场检查中发现问题的整改,包括基站安全、环境、规范和设施,外部环境或设备本身引起的故障/告警处理,
以及检测数据的记录、分析与处理等方面存在问题的整改。整改结果要符合相关规范和整改协议对质量的要求,并得到移动分公司的确认。
6. 应急油机发电:当基站出现停电告警时,维护站需根据电力部门的停电信息、被停电基站的重要性、基站设备的负荷和蓄电池的容量与性能,而决定是否对有关基站进行应急发电,如属要发电的,向有关维护员派发应急发电工单,应尽最大力量保证发电的及时性,坚决避免蓄电池出现过放电和深度过放电情况。
7. 抢险救灾和应急保障工作:各代维协维部应完善抢险救灾和应急保障工作的预案,并按移动分公司的要求配备有关资源。在自然灾害易发期(如:山洪、雷雨季节等),应组织抢险救灾和应急保障队伍到指定地点待命,服从移动公司的统一指挥和调度。
第二节 空调代维工作内容与要求
空调代维内容包括设备周期巡检、存在问题整改和故障处理三方面内容。
1. 设备周期巡检:巡检周期与具体基站巡检周期相同。应确保各类检测项目都能按期、如实完成。
2. 存在问题整改:工作内容包括周期巡检工作中和双方现场检查中发现问题的整改,具体有设备安全、环境、安装规范和设备运行等方面存在的问题,对于这些问题,各维护站要在巡检现场或接到移动县分公司的整改通知单后,立即或在规定时限内进行处理,对于单台空调单项处理材料费在50 元以下的一般性零星整改问题,以及故障抢修工作中正常原因损坏配件的更换要免费给予处理,材料费用超出上述规定或问题处理需移动所属分公司进一步协调的,要通过“异常情况报告单”上报给移动所属分公司落实后再作处理。问题整改和处理结果要符合相关规范,并得到移动所属分公司的确认。
3. 故障处理:在接到移动所属分公司派发的“空调故障通知单”或短信通知后1小时内作出响应,并在规定的处理时限要求内完成故障处理。
第三节 塔桅与天馈系统代维工作内容与要求
塔桅以及天馈系统的代维内容包括了塔桅、天线部分、馈线系统、防雷与接地系统、综合、故障抢修和按需维护等七方面工作。
1. 塔桅:包含“角钢/拉线塔、单管塔、抱杆”三种类型,具体项目有“平台高度测量、垂直度测量、螺栓型号及紧固度检查、走线架与爬梯检查”等内容。
2. 天线部分:包含“检查并记录天线水平方位角、垂直俯仰角校准、天线避雷检查、天线支架、抱箍检查处理”等内容。
3. 馈线系统:包含“馈线长度、固定卡子、馈线整理、驻波比检查”等内容。
4. 防雷与接地系统:包含“馈线三点接地检查处理、地网、接地引入线、接地线和接地汇集线(接地牌)的检查处理、避雷针、避雷引下线的连接检查处理、接地电阻测试与处理”等内容。
5. 综合:包含“基站信息库的建立与完善、抢险救灾和应急保障工作、存在问题
整改”等内容。
6. 故障抢修:对移动公司派发的“故障通知单”, 在规定的时限内进行处理。
7. 按需维护:网络调整和优化时的零星工程。
第四节 直放站代维内容与要求
直放站代维内容包含基站环境与安全巡查、天馈系统周期检测、配套设备周期检测、综合检测项目、维护阶段的随工、存在问题整改、应急油机发电、直放站运行性能检查、故障处理等内容,具体要求见下面各部分介绍;
1. 基站环境与安全巡查:包含“检查工作环境是否整洁和安全,并对工作环境整理(砍青),对主附设备进行清洁,抄表,安全隐患的巡检与及时处理、数据库完善”等内容。
2. 天馈系统周期检测:包含“施主天线与重发天线的固定及连接密封情况、防雷设施与器件检查、驻波比测试”等内容。
3. 配套设备周期检测:包含“室外开关电源、室外UPS ”设备的周期检测;
4. 综合检测项目:包含“交流供电的检查、本机检查、直放机检查、接地电阻的检查、CQT 测试”等内容;
5. 维护阶段的随工:工作内容包括基站投用后因基站整改、工程施工(如防雷改造、监控系统安装等)和其他维护工作(如设备厂家的维保巡检和技术支持等)所引起的随工,各代维分部要按照移动公司要求做好随工工作;
6. 存在问题整改:工作内容包括基站巡检工作中和移动公司现场检查中发现问题的整改,具体有基站安全、环境、安装规范和设备运行等方面存在的问题,对于这些问题,维护站要在巡检现场、自查或接到移动分公司的整改通知单后,立即或在规定时限内进行处理,整改结果要符合相关规范和整改协议对质量的要求,并得到移动分公司的确认。
7. 应急油机发电:当基站出现停电告警时,维护站要根据电力部门的停电信息、被停电基站的重要性、基站设备的负荷和蓄电池的容量与性能,而决定是否对有关基站进行应急发电,如属要发电的,向有关维户员派发应急发电工单,对于已退服基站的发电工单,代维公司应在工单规定时限内进行油机发电,对于未退服基站的发电工单,发电的及时性应保证基站不退服为原则。
8. 直放站运行性能检查:检查有无自激现象、施主基站信号的稳定性、直放站主机的工作性能、光纤直放站光功率接收是否正常等内容。
9. 故障处理:内容包括监控系统上传和巡检工作中发现的告警或故障,以及直放站轮巡不成功和用户投诉所反映问题的处理。要求在规定时限内完成故障的处理。
第五节 分布系统代维内容与要求
分布系统代维内容包含基站环境与安全巡查、天馈系统与器件检查、配套设备周期检测、综合检测项目、维护阶段的随工、存在问题整改、应急油机发电、CQT 测试、天馈系统驻波比测试、直放站运行性能检查、故障处理等内容,具体要求见下面各部分介
绍;
1. 基站环境与安全巡查:对基站的环境及安全进行定期的巡查,确保基站环境整洁,无安全隐患,符合工程规范。
2. 分布式天馈系统与器件检查:观察天线、馈线是否有变形和损坏;固定装置是否有脱落和损坏;观察天线、馈线和相关器件的标志、标签是否齐全与正确;观察井道是否干燥、干净,周围是否存在强电、强磁和强腐蚀性的干扰与威胁。
3. 配套设备周期检测:基本上与直放站代维业务相同,其中“蓄电池单体电导测试与记录”要求改为:比对每月1次,记录每季1次。此外,增加了空调设备的周期检测。
4. 综合检测项目:如分布系统采用直放站做信源的,除CQT 拨测项目外,综合检测项目与直放站代维业务相同。维护人员应不定期与业主进行沟通,以保持良好的合作关系。
5. 维护阶段的随工、存在问题整改和应急油机发电:工作内容与要求和直放站代维业务相同,其中基站安全和环境主要是指楼面/墙体开裂、门窗破损、钥匙失效、防盗设施不全或破损、机房渗漏、地漏或空调排水不畅、洞孔封堵不严、照明不亮、灭火设备失效、地网设施被损、线缆布线凌乱、接头松动、电源线过载发热、标志标签不全或脱落、有工程遗漏物、用品和用具残缺等问题。
6. CQT 测试:按测试要求对安装室内分布的每个楼层进行定点CQT 测试。
7. 天馈系统驻波比测试:用驻波比测试仪对室内分布系统每个有源设备的输出端口进行驻波比测试,要求整个无源分布天馈系统的驻波比
8. 直放站运行性能检查:如分布系统采用直放站做信源的,运行性能检查内容与周期和直放站代维业务相同。
9. 故障处理:工作内容和处理时限规定以及工单派发和工单合格性审核等要求与直放站代维业务相同。要求在规定的时限内完成故障处理。
第三章 进出机房注意事项
1. 进基站前必须通知移动监控机房;
2. 对基站外围的环境进行巡查,确认供电设施、杆路、塔桅是否处于正常状态,发现异常问题及时处理或上报;
3. 确认机房内是否有人来过,进来前灯、门、窗是否关好,有无告警声,有无设备增减;
4. 做巡检维护时应先检查各种设备运行是否正常,然后再开始进行检测;
5. 对基站内的各项设施进行仔细检查,确保隐患问题得到及时处理或确认,对于重大问题应立即汇报;
6. 处理故障时应在现场与移动监控机房进行确认;
7. 应急油机发电时确保通风顺畅,严禁油机放在基站内发电;
8. 危险品、易燃物品不得带入基站内;
9. 严禁烟火,需明火操作的维修作业应作好请示并作好预防措施;
10. 对自建基站的排水、租建基站的下水道进行检查,并及时疏通、清理;
11. 离开前应先检查巡检和检测表是否有遗漏的检测项目;
12. 按实际工作情况作好基站进出站登记;
13. 离开基站前应确保基站环境的整洁;
14. 离开前检查各设备是否运行正常、窗是否关好、照明灯是否关闭、卫生用品及灭火器摆放整齐,将门锁好后离开。
培训记录
第一章 巡检工作的基本要求
第一、 巡检工作安排
当天的工作安排主要依据周计划安排,同时须结合当天的天气情况;维护站主管要依据发电情况、故障处理情况、基站重要程度、基站地理位置等合理统筹安排巡检线路,将维护人员合理的分配到相应的工作区域。
第二、巡检前的准备
1、巡检人员负责带上需巡检基站的钥匙,并做好《基站钥匙使用登记》表。
2、巡检人员穿公司配发统一着装、便于活动,穿防滑、绝缘、有良好保护性的工作鞋。切勿穿着皮鞋、硬底胶鞋或钉鞋;
3、带好仪器仪表。必备部分:万用表、钳形电流表、红外测温仪、数码相机;根据巡检周期佩带:地阻测试仪、驻波测试仪、放电测试仪、罗盘、GPS 、坡度仪、笔记本电脑等。
4、工具:老虎钳、尖嘴钳、斜口钳、活动扳手、梅花螺丝刀、三叉套筒、内六角扳手、大小一字十字螺丝刀、钟表一字螺丝刀、毛刷、绝缘靴、绝缘手套、安全帽、安全带、电烙铁、黑色水笔、清洁工具等。巡检用车常备梯子;
5、材料:绝缘胶布、扎带、焊锡、松香、防火泥、防锈漆等。
6、带上常用的备件,如:电源模块、应急灯等
7、带上充足的水、风油精、创可贴等。
第二章 工作内容与要求
第一节 基站代维工作内容与要求
基站代维内容包括:1、基站环境与安全巡查;2、配套设备周期检测;3、外部告警和配套设备故障处理;4、维护阶段的随工;5、存在问题整改;6、应急油机发电;7、抢险救灾和应急保障工作。具体每项内容与要求见下面各部分介绍。
1. 基站环境和安全巡查:对基站的环境及安全进行定期的巡查,确保基站环境整洁,无安全隐患,符合工程规范。
2. 配套设备周期检测:按时、保质、保量完成各项周期检测任务,及时对检测中发现的问题进行处理,确保机房的安全和设备的正常运行。
3. 外部告警和配套设备故障处理:包括基站环境监控系统告警和配套设备故障的处理,确保告警和故障得到及时处理。
4. 维护阶段的随工:工作内容包括基站投用后因基站整改、工程施工和其他维护工作所引起的随工。
5. 存在问题整改:内容包括基站巡检工作中和双方现场检查中发现问题的整改,包括基站安全、环境、规范和设施,外部环境或设备本身引起的故障/告警处理,
以及检测数据的记录、分析与处理等方面存在问题的整改。整改结果要符合相关规范和整改协议对质量的要求,并得到移动分公司的确认。
6. 应急油机发电:当基站出现停电告警时,维护站需根据电力部门的停电信息、被停电基站的重要性、基站设备的负荷和蓄电池的容量与性能,而决定是否对有关基站进行应急发电,如属要发电的,向有关维护员派发应急发电工单,应尽最大力量保证发电的及时性,坚决避免蓄电池出现过放电和深度过放电情况。
7. 抢险救灾和应急保障工作:各代维协维部应完善抢险救灾和应急保障工作的预案,并按移动分公司的要求配备有关资源。在自然灾害易发期(如:山洪、雷雨季节等),应组织抢险救灾和应急保障队伍到指定地点待命,服从移动公司的统一指挥和调度。
第二节 空调代维工作内容与要求
空调代维内容包括设备周期巡检、存在问题整改和故障处理三方面内容。
1. 设备周期巡检:巡检周期与具体基站巡检周期相同。应确保各类检测项目都能按期、如实完成。
2. 存在问题整改:工作内容包括周期巡检工作中和双方现场检查中发现问题的整改,具体有设备安全、环境、安装规范和设备运行等方面存在的问题,对于这些问题,各维护站要在巡检现场或接到移动县分公司的整改通知单后,立即或在规定时限内进行处理,对于单台空调单项处理材料费在50 元以下的一般性零星整改问题,以及故障抢修工作中正常原因损坏配件的更换要免费给予处理,材料费用超出上述规定或问题处理需移动所属分公司进一步协调的,要通过“异常情况报告单”上报给移动所属分公司落实后再作处理。问题整改和处理结果要符合相关规范,并得到移动所属分公司的确认。
3. 故障处理:在接到移动所属分公司派发的“空调故障通知单”或短信通知后1小时内作出响应,并在规定的处理时限要求内完成故障处理。
第三节 塔桅与天馈系统代维工作内容与要求
塔桅以及天馈系统的代维内容包括了塔桅、天线部分、馈线系统、防雷与接地系统、综合、故障抢修和按需维护等七方面工作。
1. 塔桅:包含“角钢/拉线塔、单管塔、抱杆”三种类型,具体项目有“平台高度测量、垂直度测量、螺栓型号及紧固度检查、走线架与爬梯检查”等内容。
2. 天线部分:包含“检查并记录天线水平方位角、垂直俯仰角校准、天线避雷检查、天线支架、抱箍检查处理”等内容。
3. 馈线系统:包含“馈线长度、固定卡子、馈线整理、驻波比检查”等内容。
4. 防雷与接地系统:包含“馈线三点接地检查处理、地网、接地引入线、接地线和接地汇集线(接地牌)的检查处理、避雷针、避雷引下线的连接检查处理、接地电阻测试与处理”等内容。
5. 综合:包含“基站信息库的建立与完善、抢险救灾和应急保障工作、存在问题
整改”等内容。
6. 故障抢修:对移动公司派发的“故障通知单”, 在规定的时限内进行处理。
7. 按需维护:网络调整和优化时的零星工程。
第四节 直放站代维内容与要求
直放站代维内容包含基站环境与安全巡查、天馈系统周期检测、配套设备周期检测、综合检测项目、维护阶段的随工、存在问题整改、应急油机发电、直放站运行性能检查、故障处理等内容,具体要求见下面各部分介绍;
1. 基站环境与安全巡查:包含“检查工作环境是否整洁和安全,并对工作环境整理(砍青),对主附设备进行清洁,抄表,安全隐患的巡检与及时处理、数据库完善”等内容。
2. 天馈系统周期检测:包含“施主天线与重发天线的固定及连接密封情况、防雷设施与器件检查、驻波比测试”等内容。
3. 配套设备周期检测:包含“室外开关电源、室外UPS ”设备的周期检测;
4. 综合检测项目:包含“交流供电的检查、本机检查、直放机检查、接地电阻的检查、CQT 测试”等内容;
5. 维护阶段的随工:工作内容包括基站投用后因基站整改、工程施工(如防雷改造、监控系统安装等)和其他维护工作(如设备厂家的维保巡检和技术支持等)所引起的随工,各代维分部要按照移动公司要求做好随工工作;
6. 存在问题整改:工作内容包括基站巡检工作中和移动公司现场检查中发现问题的整改,具体有基站安全、环境、安装规范和设备运行等方面存在的问题,对于这些问题,维护站要在巡检现场、自查或接到移动分公司的整改通知单后,立即或在规定时限内进行处理,整改结果要符合相关规范和整改协议对质量的要求,并得到移动分公司的确认。
7. 应急油机发电:当基站出现停电告警时,维护站要根据电力部门的停电信息、被停电基站的重要性、基站设备的负荷和蓄电池的容量与性能,而决定是否对有关基站进行应急发电,如属要发电的,向有关维户员派发应急发电工单,对于已退服基站的发电工单,代维公司应在工单规定时限内进行油机发电,对于未退服基站的发电工单,发电的及时性应保证基站不退服为原则。
8. 直放站运行性能检查:检查有无自激现象、施主基站信号的稳定性、直放站主机的工作性能、光纤直放站光功率接收是否正常等内容。
9. 故障处理:内容包括监控系统上传和巡检工作中发现的告警或故障,以及直放站轮巡不成功和用户投诉所反映问题的处理。要求在规定时限内完成故障的处理。
第五节 分布系统代维内容与要求
分布系统代维内容包含基站环境与安全巡查、天馈系统与器件检查、配套设备周期检测、综合检测项目、维护阶段的随工、存在问题整改、应急油机发电、CQT 测试、天馈系统驻波比测试、直放站运行性能检查、故障处理等内容,具体要求见下面各部分介
绍;
1. 基站环境与安全巡查:对基站的环境及安全进行定期的巡查,确保基站环境整洁,无安全隐患,符合工程规范。
2. 分布式天馈系统与器件检查:观察天线、馈线是否有变形和损坏;固定装置是否有脱落和损坏;观察天线、馈线和相关器件的标志、标签是否齐全与正确;观察井道是否干燥、干净,周围是否存在强电、强磁和强腐蚀性的干扰与威胁。
3. 配套设备周期检测:基本上与直放站代维业务相同,其中“蓄电池单体电导测试与记录”要求改为:比对每月1次,记录每季1次。此外,增加了空调设备的周期检测。
4. 综合检测项目:如分布系统采用直放站做信源的,除CQT 拨测项目外,综合检测项目与直放站代维业务相同。维护人员应不定期与业主进行沟通,以保持良好的合作关系。
5. 维护阶段的随工、存在问题整改和应急油机发电:工作内容与要求和直放站代维业务相同,其中基站安全和环境主要是指楼面/墙体开裂、门窗破损、钥匙失效、防盗设施不全或破损、机房渗漏、地漏或空调排水不畅、洞孔封堵不严、照明不亮、灭火设备失效、地网设施被损、线缆布线凌乱、接头松动、电源线过载发热、标志标签不全或脱落、有工程遗漏物、用品和用具残缺等问题。
6. CQT 测试:按测试要求对安装室内分布的每个楼层进行定点CQT 测试。
7. 天馈系统驻波比测试:用驻波比测试仪对室内分布系统每个有源设备的输出端口进行驻波比测试,要求整个无源分布天馈系统的驻波比
8. 直放站运行性能检查:如分布系统采用直放站做信源的,运行性能检查内容与周期和直放站代维业务相同。
9. 故障处理:工作内容和处理时限规定以及工单派发和工单合格性审核等要求与直放站代维业务相同。要求在规定的时限内完成故障处理。
第三章 进出机房注意事项
1. 进基站前必须通知移动监控机房;
2. 对基站外围的环境进行巡查,确认供电设施、杆路、塔桅是否处于正常状态,发现异常问题及时处理或上报;
3. 确认机房内是否有人来过,进来前灯、门、窗是否关好,有无告警声,有无设备增减;
4. 做巡检维护时应先检查各种设备运行是否正常,然后再开始进行检测;
5. 对基站内的各项设施进行仔细检查,确保隐患问题得到及时处理或确认,对于重大问题应立即汇报;
6. 处理故障时应在现场与移动监控机房进行确认;
7. 应急油机发电时确保通风顺畅,严禁油机放在基站内发电;
8. 危险品、易燃物品不得带入基站内;
9. 严禁烟火,需明火操作的维修作业应作好请示并作好预防措施;
10. 对自建基站的排水、租建基站的下水道进行检查,并及时疏通、清理;
11. 离开前应先检查巡检和检测表是否有遗漏的检测项目;
12. 按实际工作情况作好基站进出站登记;
13. 离开基站前应确保基站环境的整洁;
14. 离开前检查各设备是否运行正常、窗是否关好、照明灯是否关闭、卫生用品及灭火器摆放整齐,将门锁好后离开。