投资与理财专业实训报告
训时间：2011年12月26~28号
实训地点：实训5-302
实训目的：让我们能够更具体更深入地了解到银行岗位职责和服务标准等，培养我们的专业
素养，提高我们的实操能力
实训内容：银行各岗位的职责和相关的服务标准等有关银行业务上的问题
实训体会：实训前，我们只是学到课本上的理论知识，只知道银行的某些概念性的东西，我们只是一味的死记硬背，根本没弄清其中的操作流程。可这次实训，在周建珊老师和银行经理罗柄昆先生的亲临指导下，我真的是受益匪浅。
从中，我认识到了银行行长的重要性，行长起着指导性的作用，他的每一个决策都决定着整个银行的命脉，决定着银行的兴衰成败。接着就是几位副行长，他们的职责主要有：根据经营目标和工作计划，协助行长对分管业务条线的业务发展、内部管理和队伍建设负责，带领员工完成相应的经营管理任务，确保分管条线工作的实施和经营目标的实现。
接着就是银行具体的各项工作分别有反洗钱工作，信贷工作，柜台工作，客户经理工作，财会工作，出纳工作，安全保卫工作······
其中，最关键的就是财会工作，财会主管掌握了整个银行的资金运作方向，同时也间接掌握了整个银行各项业务的运作流程，财会工作是银行的核心工作，财务主管是银行的核心人物，经过这次实训，我深刻地体会到了此项工作的重要性，此时的我开始对会计工作产生了浓厚的兴趣，在我看来，虽然这项工作很繁琐，但它并非一项枯燥
无味的工作，因为你可以通过它了解单位运作概况、掌握单位机密，一想到此便能激发内心对它的向往之情。
其次就是出纳工作，所谓的出纳工作，就是负责银行的收付款工作，在我看来，这才是一项最枯燥的工作，因为这是一项没实权没自由的工作，完全要听从财会主管的指令，还得天天数着别人的钱，简直苦得要命。
接着就是反洗钱工作，这项工作还行，不管怎样，还算得上是一个光荣的使命。
再就是信贷工作，它主要包括两部分，一部分是贷款另一部分是存款。这工作的性质跟客户经理工作的差不多，就是比客户经理的工作范围要小一点，客户经理主要从事寻找客户存贷款、买一些银行的理财产品等。从事这两项工作就一定要具备较高的理论水平和服务技能。这是一项综合性很强的工作，我是一个追求完美的人，如能将此项工作做得出彩，也称得上是一大乐事。希望自己能不断完善自我，让自己将来能胜任此项工作。
接着就是柜台工作，相比之下，这是银行内一项较为简单的工作，具体为为客户办理存款和取款手续，看似简单，其实不然，从事这项工作其实是需要较高的忍耐力的，为什么这样说呢？第一，一上班就是要安安定定的坐上一整天，第二，还要安安分分地帮别人数别人的钱，第三，就算挨骂，也得笑脸相迎。请问，这工作容易么？
最后就是，安全保卫工作。说白就是当保安，看起来这是最低级的工作。说实在，实训前，我也是这样认为的，可实训后，我还真
不敢说它低级，因为罗柄昆经理说他也没那资格当保安，尤其在中国银行，更别说在中国人民银行了。
最后想说就是，在银行的各项业务中，中间业务是最重要的， 中间业务又称表外业务，中间业务———是指商业银行在资产业务和负债业务的基础上，利用技术、信息、机构网络、资金和信誉等方面的优势，不运用或较少运用银行的资财，以中间人和代理人的身份替客户办理收付、咨询、代理、担保、租赁及其他委托事项，提供各类金融服务并收取一定费用的经营活动。在资产业务和负债业务两项传统业务中，银行是作为信用活动的一方参与；而中间业务则不同，银行不再直接作为信用活动的一方，扮演的只是中介或代理的角色，通常实行有偿服务。看一个银行的盈利状况就得看它的中间业务是否发达。
这次的实训才是真正的实训，非常感谢周老师和罗经理的讲授。
投资与理财专业实训报告
训时间：2011年12月26~28号
实训地点：实训5-302
实训目的：让我们能够更具体更深入地了解到银行岗位职责和服务标准等，培养我们的专业
素养，提高我们的实操能力
实训内容：银行各岗位的职责和相关的服务标准等有关银行业务上的问题
实训体会：实训前，我们只是学到课本上的理论知识，只知道银行的某些概念性的东西，我们只是一味的死记硬背，根本没弄清其中的操作流程。可这次实训，在周建珊老师和银行经理罗柄昆先生的亲临指导下，我真的是受益匪浅。
从中，我认识到了银行行长的重要性，行长起着指导性的作用，他的每一个决策都决定着整个银行的命脉，决定着银行的兴衰成败。接着就是几位副行长，他们的职责主要有：根据经营目标和工作计划，协助行长对分管业务条线的业务发展、内部管理和队伍建设负责，带领员工完成相应的经营管理任务，确保分管条线工作的实施和经营目标的实现。
接着就是银行具体的各项工作分别有反洗钱工作，信贷工作，柜台工作，客户经理工作，财会工作，出纳工作，安全保卫工作······
其中，最关键的就是财会工作，财会主管掌握了整个银行的资金运作方向，同时也间接掌握了整个银行各项业务的运作流程，财会工作是银行的核心工作，财务主管是银行的核心人物，经过这次实训，我深刻地体会到了此项工作的重要性，此时的我开始对会计工作产生了浓厚的兴趣，在我看来，虽然这项工作很繁琐，但它并非一项枯燥
无味的工作，因为你可以通过它了解单位运作概况、掌握单位机密，一想到此便能激发内心对它的向往之情。
其次就是出纳工作，所谓的出纳工作，就是负责银行的收付款工作，在我看来，这才是一项最枯燥的工作，因为这是一项没实权没自由的工作，完全要听从财会主管的指令，还得天天数着别人的钱，简直苦得要命。
接着就是反洗钱工作，这项工作还行，不管怎样，还算得上是一个光荣的使命。
再就是信贷工作，它主要包括两部分，一部分是贷款另一部分是存款。这工作的性质跟客户经理工作的差不多，就是比客户经理的工作范围要小一点，客户经理主要从事寻找客户存贷款、买一些银行的理财产品等。从事这两项工作就一定要具备较高的理论水平和服务技能。这是一项综合性很强的工作，我是一个追求完美的人，如能将此项工作做得出彩，也称得上是一大乐事。希望自己能不断完善自我，让自己将来能胜任此项工作。
接着就是柜台工作，相比之下，这是银行内一项较为简单的工作，具体为为客户办理存款和取款手续，看似简单，其实不然，从事这项工作其实是需要较高的忍耐力的，为什么这样说呢？第一，一上班就是要安安定定的坐上一整天，第二，还要安安分分地帮别人数别人的钱，第三，就算挨骂，也得笑脸相迎。请问，这工作容易么？
最后就是，安全保卫工作。说白就是当保安，看起来这是最低级的工作。说实在，实训前，我也是这样认为的，可实训后，我还真
不敢说它低级，因为罗柄昆经理说他也没那资格当保安，尤其在中国银行，更别说在中国人民银行了。
最后想说就是，在银行的各项业务中，中间业务是最重要的， 中间业务又称表外业务，中间业务———是指商业银行在资产业务和负债业务的基础上，利用技术、信息、机构网络、资金和信誉等方面的优势，不运用或较少运用银行的资财，以中间人和代理人的身份替客户办理收付、咨询、代理、担保、租赁及其他委托事项，提供各类金融服务并收取一定费用的经营活动。在资产业务和负债业务两项传统业务中，银行是作为信用活动的一方参与；而中间业务则不同，银行不再直接作为信用活动的一方，扮演的只是中介或代理的角色，通常实行有偿服务。看一个银行的盈利状况就得看它的中间业务是否发达。
这次的实训才是真正的实训，非常感谢周老师和罗经理的讲授。