日常跟单主要工作
1、 审单(核对业务订单是否规范、审核折扣、核对订单金额是否
正确、如有差货补发还需核对是否补发无误、核对订单客户信息(包括:客户名称、电话、地址、有单位名称也需写上)、发货的物流信息(包括:物流名称、电话、地址,物流信息可在发货前补上),婴童单要求业务员写上方数、谈好的运费;振兴本厂单业务员须写上库存数。
2、 婴童单审好后发卫哥审核,审核后通知业务员安排客户打款
(所有订单包括:礼品单、振兴本厂单、婴童单都需发电子版给卫哥)。
3、 订单款到后相关人员签名(婴童单由卫哥,宋姐、向总签名;
振兴本厂单由宋姐、向总签名,如客户是对公打款找吴观水确认货款,支付宝付款找陈铁亮确认货款)并安排发货,婴童单相关人员签完名后交由啊隆备货,告知谢小林有货要出,如96车装不下货,需借货车应提前一天跟曾立华借;振兴本厂单签完名,如是老客户进系统输单,新客户(在单上写明客户地址、客户性质)传真给品峰销售支持部审批,审批后发电子版给张杰涛安排出货。
4、 婴童单须及时打出货单,并按单上要求附单给客户,货发出后
及时把出货单给啊隆(婴童单电子版要发啊隆)。
备注:铺货的婴童单须给客户两联出货单(白联、红联),白联要跟踪客户签字或盖章回传,以便日后对账。
5、 跟踪订单是否及时发货,货发出后,婴童单核对物流单客户信
息是否正确,确认无误扫描物流单给业务员(有货未发需标明回传业务员);振兴本厂单可进系统查看是否发出,再与涛哥核实并要物流单号发相应业务员。
备注:支付宝付款的货发出后须告知陈铁亮,只需讲明支付宝付款金额多少已出货即可。
6、 如所收货款与订单货款不一致,须做客户余款或者客户欠款登
记,有货未发或者欠货已补发要做好差货登记,每周需发差货登记表、客户余款和客户欠款给相应业务员还有财务核对。
7、 处理一些售后问题,如产品破损、客户退货或退款、物流问题
等。
8、 退货分婴童产品退货和振兴本厂产品退货,婴童产品:业务员
做退货单,检查退货单金额是否正确,发卫哥审核,退货产品交由质检员罗碧琪检查出具“退货产品处理报告单”由相关人员确认签名,打印退货单连“退货产品处理报告单”一起给卫
哥签名,再交啊隆清点实际退货数量是否与订单上数量一致并签名确认,确认完后打四联退货单,一联给啊隆,一联给财务。振兴本厂产品:由业务员做好“退货申请表”、“退货情况说明”给向总签名,传销售支持部李准易审批,审批后通知业务员可退货,货直接退南沙振兴大厂由张杰涛负责具体退货事宜,须跟踪李准易及时处理退货并带回退货凭证。
9、 负责公司对外立项,首先业务员写好立项申请发跟单员,跟单
员打印向总签名,再传销售支持部李景恒给相关领导审批,记得跟踪立项及时审批并公布Q群;合同盖南沙振兴或者振兴实业合同章或公章,须做“公章使用呈批表”向总签名,传销售支持部李景恒安排盖章。
10、 每月初把本月要开票公司还有具体金额填写“开票预约表”发
给吴观水,并把相应的合同、客户公司资料发吴观水安排开票。
11、 跟吕静(吕静QQ:2803308564)核对业务费,并给财务安排
付款。
12、 统计整个公司总业绩(包括外贸单、礼品单、奶瓶单、振兴本
厂单),统计每个业务员业绩每周汇报一次,月底再总汇一次报向总、宋姐、卫哥、谢丽容、周小红(汇报前先与谢丽容、周小红核对统计数是否正确),算业务员季度提成。
备注:统计业绩以出货为准统计,宜家出货找谢丽容要出货型号和数量,再把型号发吴观水要产品单价;礼品订单如产品是发外加工,出货业务员应告知跟单员,跟单员及时统计业绩。
13、 写公司收据,收据应及时写,最好做到当天收款当天开收据。
14、 整理出货单,并在出货单前粘收据及时交给宋姐和邱伟丽。
15、 定期对公司所有销售订单、销售合同归档(除宜家、采购订单
和采购合同外)
16、 婴童客户资料汇总,每周汇总一次并发卫哥。
17、 礼品订单下单应包括订单和销售合同审批表,向总签名后传真
销售支持部李准易,要跟踪销售支持部及时审批和生产部及时生产,订单审批后发电子版给张杰涛,生产过程中要提醒张杰涛跟踪货期与产品质量,生产完成后通知业务员,款到齐后安排出货。
18、 登记样板费、快递费。
交接人:
接收人:
日期:2014年7月18日
日常跟单主要工作
1、 审单(核对业务订单是否规范、审核折扣、核对订单金额是否
正确、如有差货补发还需核对是否补发无误、核对订单客户信息(包括:客户名称、电话、地址、有单位名称也需写上)、发货的物流信息(包括:物流名称、电话、地址,物流信息可在发货前补上),婴童单要求业务员写上方数、谈好的运费;振兴本厂单业务员须写上库存数。
2、 婴童单审好后发卫哥审核,审核后通知业务员安排客户打款
(所有订单包括:礼品单、振兴本厂单、婴童单都需发电子版给卫哥)。
3、 订单款到后相关人员签名(婴童单由卫哥,宋姐、向总签名;
振兴本厂单由宋姐、向总签名,如客户是对公打款找吴观水确认货款,支付宝付款找陈铁亮确认货款)并安排发货,婴童单相关人员签完名后交由啊隆备货,告知谢小林有货要出,如96车装不下货,需借货车应提前一天跟曾立华借;振兴本厂单签完名,如是老客户进系统输单,新客户(在单上写明客户地址、客户性质)传真给品峰销售支持部审批,审批后发电子版给张杰涛安排出货。
4、 婴童单须及时打出货单,并按单上要求附单给客户,货发出后
及时把出货单给啊隆(婴童单电子版要发啊隆)。
备注:铺货的婴童单须给客户两联出货单(白联、红联),白联要跟踪客户签字或盖章回传,以便日后对账。
5、 跟踪订单是否及时发货,货发出后,婴童单核对物流单客户信
息是否正确,确认无误扫描物流单给业务员(有货未发需标明回传业务员);振兴本厂单可进系统查看是否发出,再与涛哥核实并要物流单号发相应业务员。
备注:支付宝付款的货发出后须告知陈铁亮,只需讲明支付宝付款金额多少已出货即可。
6、 如所收货款与订单货款不一致,须做客户余款或者客户欠款登
记,有货未发或者欠货已补发要做好差货登记,每周需发差货登记表、客户余款和客户欠款给相应业务员还有财务核对。
7、 处理一些售后问题,如产品破损、客户退货或退款、物流问题
等。
8、 退货分婴童产品退货和振兴本厂产品退货,婴童产品:业务员
做退货单,检查退货单金额是否正确,发卫哥审核,退货产品交由质检员罗碧琪检查出具“退货产品处理报告单”由相关人员确认签名,打印退货单连“退货产品处理报告单”一起给卫
哥签名,再交啊隆清点实际退货数量是否与订单上数量一致并签名确认,确认完后打四联退货单,一联给啊隆,一联给财务。振兴本厂产品:由业务员做好“退货申请表”、“退货情况说明”给向总签名,传销售支持部李准易审批,审批后通知业务员可退货,货直接退南沙振兴大厂由张杰涛负责具体退货事宜,须跟踪李准易及时处理退货并带回退货凭证。
9、 负责公司对外立项,首先业务员写好立项申请发跟单员,跟单
员打印向总签名,再传销售支持部李景恒给相关领导审批,记得跟踪立项及时审批并公布Q群;合同盖南沙振兴或者振兴实业合同章或公章,须做“公章使用呈批表”向总签名,传销售支持部李景恒安排盖章。
10、 每月初把本月要开票公司还有具体金额填写“开票预约表”发
给吴观水,并把相应的合同、客户公司资料发吴观水安排开票。
11、 跟吕静(吕静QQ:2803308564)核对业务费,并给财务安排
付款。
12、 统计整个公司总业绩(包括外贸单、礼品单、奶瓶单、振兴本
厂单),统计每个业务员业绩每周汇报一次,月底再总汇一次报向总、宋姐、卫哥、谢丽容、周小红(汇报前先与谢丽容、周小红核对统计数是否正确),算业务员季度提成。
备注:统计业绩以出货为准统计,宜家出货找谢丽容要出货型号和数量,再把型号发吴观水要产品单价;礼品订单如产品是发外加工,出货业务员应告知跟单员,跟单员及时统计业绩。
13、 写公司收据,收据应及时写,最好做到当天收款当天开收据。
14、 整理出货单,并在出货单前粘收据及时交给宋姐和邱伟丽。
15、 定期对公司所有销售订单、销售合同归档(除宜家、采购订单
和采购合同外)
16、 婴童客户资料汇总,每周汇总一次并发卫哥。
17、 礼品订单下单应包括订单和销售合同审批表,向总签名后传真
销售支持部李准易,要跟踪销售支持部及时审批和生产部及时生产,订单审批后发电子版给张杰涛,生产过程中要提醒张杰涛跟踪货期与产品质量,生产完成后通知业务员,款到齐后安排出货。
18、 登记样板费、快递费。
交接人:
接收人:
日期:2014年7月18日