《情商》读后感
阅读此书的过程中感觉尤如翻山越岭，披荆斩棘后终于到达旅游目的地，欣赏到最美的风景——象牙塔里的知识到实践的转换。
旅行的第一站是参观人脑情绪构造的新发现，以此解释我们生活中最难以理解的感性压倒理性的时刻。人脑结构的相互作用控制了人的愤怒与恐惧、激情与喜悦。理解了这些，我们就会知道情绪的习惯可以破坏我们最良好的意愿。
旅行的第二站关注的是天生的神经系统如何对所谓的“情绪智力”产生作用的——此部涉及到较多的神经科学，建议再温习此书时可以略过。
旅行的第三站分析了情绪智力的关键作用——情绪智力如何维持我们最重视的人际关系，如果没有情绪智力，人际关系就会受到破坏；对事业成功起到关键作用的情绪智力，正在受到市场力量前所未有的重视。
旅行的第四、五站尤如停在儿童乐园中，详细介绍了情商在幼儿时期形成发展的重要作用。
在我看来，第三站的风景最美。此部分提到领导力不是支配和控制，而是说服人们向共同目标努力的艺术。作者介绍了情绪智力三种不同的应用：一是把牢骚转化为有用的批评；二是营造推崇多样性的氛围，而不是将其视为摩擦的根源；三是建立有效的关系网。
批评的艺术——批评别人要具体，提供解决办法，当面表达，保持敏感（同理心）。接受批评时，要把批评当做建议，不要自我保护，把批评当作机会。
处理多样性——作者举的例子是美国黑人相当于白人受到的不公平待遇，联想到中国、上海，本地居民的排外意识确实存在；工作中之中，新人与老人的差别„„一旦出现这种情况，我们不要充当沉默的旁观者，一定要及时制止，把偏见扼杀在摇篮当中。
组织智慧与群体智商——当代社会，“知识工人”的技能已高度专业化，其生产力取决于他们作为组织的一分子与组织团队的协调能力。团队在进行协作的时候，不管是召开执行计划的会议，还是成立团队共同开发产品，都会体现出所谓的群体智商，即群体成员才能和技能的总和。团队完成任务质量的高低取决于群体智商的高低。而根据科学研究表明,群体智力最重要的一个因素不是群体成员学业意义上的平均智商，而是群体的情绪智力。团队成果最化化的一个重要因素是团队成员保持内部和谐的程度，团队和谐有助于成员充分发挥才能。对于一个和谐团队来说，拥有一位天分极高的成员可以提高团队的整体表现，而摩擦较多的团队则难以充分利用能力出众的成员。
高情商，让自己与自己和谐，让自己与他人和谐，让个人与组织和谐；情商修炼，任重
道远。
《情商》读后感
阅读此书的过程中感觉尤如翻山越岭，披荆斩棘后终于到达旅游目的地，欣赏到最美的风景——象牙塔里的知识到实践的转换。
旅行的第一站是参观人脑情绪构造的新发现，以此解释我们生活中最难以理解的感性压倒理性的时刻。人脑结构的相互作用控制了人的愤怒与恐惧、激情与喜悦。理解了这些，我们就会知道情绪的习惯可以破坏我们最良好的意愿。
旅行的第二站关注的是天生的神经系统如何对所谓的“情绪智力”产生作用的——此部涉及到较多的神经科学，建议再温习此书时可以略过。
旅行的第三站分析了情绪智力的关键作用——情绪智力如何维持我们最重视的人际关系，如果没有情绪智力，人际关系就会受到破坏；对事业成功起到关键作用的情绪智力，正在受到市场力量前所未有的重视。
旅行的第四、五站尤如停在儿童乐园中，详细介绍了情商在幼儿时期形成发展的重要作用。
在我看来，第三站的风景最美。此部分提到领导力不是支配和控制，而是说服人们向共同目标努力的艺术。作者介绍了情绪智力三种不同的应用：一是把牢骚转化为有用的批评；二是营造推崇多样性的氛围，而不是将其视为摩擦的根源；三是建立有效的关系网。
批评的艺术——批评别人要具体，提供解决办法，当面表达，保持敏感（同理心）。接受批评时，要把批评当做建议，不要自我保护，把批评当作机会。
处理多样性——作者举的例子是美国黑人相当于白人受到的不公平待遇，联想到中国、上海，本地居民的排外意识确实存在；工作中之中，新人与老人的差别„„一旦出现这种情况，我们不要充当沉默的旁观者，一定要及时制止，把偏见扼杀在摇篮当中。
组织智慧与群体智商——当代社会，“知识工人”的技能已高度专业化，其生产力取决于他们作为组织的一分子与组织团队的协调能力。团队在进行协作的时候，不管是召开执行计划的会议，还是成立团队共同开发产品，都会体现出所谓的群体智商，即群体成员才能和技能的总和。团队完成任务质量的高低取决于群体智商的高低。而根据科学研究表明,群体智力最重要的一个因素不是群体成员学业意义上的平均智商，而是群体的情绪智力。团队成果最化化的一个重要因素是团队成员保持内部和谐的程度，团队和谐有助于成员充分发挥才能。对于一个和谐团队来说，拥有一位天分极高的成员可以提高团队的整体表现，而摩擦较多的团队则难以充分利用能力出众的成员。
高情商，让自己与自己和谐，让自己与他人和谐，让个人与组织和谐；情商修炼，任重
道远。