1、为什么要在一个团队中开展软件测试工作？
因为没有经过测试的软件很难在发布之前知道该软件的质量，就好比ISO质量认证一样，测试同样也需要质量的保证，这个时候就需要在团队中开展软件测试的工作。在测试的过程中发现软件存在的问题，及时让开发人员得知并修改问题，之外即将发布时，从测试报告中得出软件的质量情况。
2、您在以往的测试工作中都曾经具体从事过哪些工作？其中最擅长哪些部分工作？
我曾经做过WEB测试，后台测试，客户端软件，其中包括功能测试，性能测试，用户体验测试。最擅长的事功能测试。
3、你所熟悉的软件测试类型都有哪些？
测试类型有：功能测试，性能测试，界面测试。
4、请试着分别比较不同的测试类型的区别与联系（如功能测试、性能测试……）
功能测试在测试工作中占的比例最大，功能测试也叫做黑盒测试。是把测试对象看作一个黑盒子。利用黑盒测试法进行动态测试时，需要测试软件产品的功能，不需要测试软件的内部结构和处理过程。采用黑盒技术设计测试用例的方法有：等价类划分、边界值分析、错误推测、因果图和综合策略。
性能测试时通过自动化的测试工具模拟多种正常、峰值以及异常负载条件来对系统的各个性能指标进行测试。确定在各种工作负载下系统性能，目标是测试当负载逐渐增加时，系统各个项指标的变化情况。压力测试是通过确定一个系统的瓶颈或者不能接受的性能点，来获得系统提供的最大服务级别的测试。
界面测试，界面是软件与用户交互的最直接的层，界面的好坏决定用户对软件的第一印象。而且设计良好的界面能够引导用户自己完成乡音的操作，起到向导的作用。同时界面如同人的面孔，具有吸引用户的直接优势。设计合理的界面能给用户带来轻松愉悦的感受和成功的感觉，相反由于界面设计的失败，让用户有挫败感，再实用的功能都可能在用户的畏惧与放弃中付诸东流。
区别在于，功能测试关注产品的所有功能上，要考虑到每个细节功能，每个可能存在的功能问题。性能测试主要关注产品整体的多用户并发下的稳定性和健壮性。界面测试更
关注于用户体验上，用户使用该产品的时候是否易用，是否易懂，是否规范（快捷键之类的），是否美观（能否吸引用户注意力），是否安全（尽量在前台避免用户无意输入无效的数据，当让考虑到体验型，不能太粗鲁的弹出警告）？做某个性能测试的时候，首先它可能是个功能点，首先保证它的功能是没有问题的，然后再考虑该功能点的性能测试。
5、请试着比较一下黑盒测试、白盒测试没、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试的区别与联系。
黑盒测试：已知产品的功能设计规格，可以进行测试证明每个实现了的功能是否符合要求。
白盒测试：已知产品的内部工作过程，可以通过测试证明每种内部操作是否符合设计规格要求，所有内部成分是否以经过检查。
软件的黑盒测试意味着测试要在软件的借口处进行。这种方法是把测试对象看作一个黑盒子，测试人员完全不考虑程序内部的逻辑和内部特性，只是依据程序的需求说明书，检查程序的功能是否符合它的功能说明。因此黑盒测试又叫功能测试或数据驱动测试。黑盒测试主要是为了发现以下几类错误：
1）、是否有不正确或遗漏的功能？
2）、在接口上，输入是否正确的接受？能否输出正确的结果？
3）、是否有数据结构错误或外部信息（例如数据文件）访问错误？
4）、性能是否能够满足要求？
5）、是否有初始化或终止性错误？
软件的白盒测试是对软件的过程性细节做细致的检查。这种方法是把测试对象看作一个打开的盒子，它允许测试人员利用程序内部的逻辑结构和有关信息，设计或选择测试用例，对程序的逻辑路径进行测试。通过在不同点检查程序状态，确定实际的状态是否和预期的状态一致，因此白盒测试又称为结构测试或逻辑驱动测试。
白盒测试主要对程序模块进行如下检查：
1）、对程序模块的所有独立的执行路径至少测试一遍；
2）、对所有的逻辑判定，取“真”和取“假”的两种情况都至少测试一遍；
3）、在循环的边界和运行的界限内执行循环体；
4）、测试内部数据结构的有效性，等等。
单元测试（模块测试）是开发者编写的一小段代码，用于检验被测代码的一个很小的很明确的功能是否正确。通常而言，一个单元测试是用于判断某个特定条件（或者场景）下某个特定函数的行为。
单元测定是由程序员自己来完成，最终受益的也是程序员自己，可以这么说，程序员有责任编写功能代码，同时也有责任为自己的代码编写单元测试。执行单元测试，就是为了证明这段代码行为和我们期望的一致。
集成测试（也叫组装测试，联合测试）是单元测试的逻辑扩展。它的最简单的形式是：两个已经测试过的单元测试组合成一个组件，并且测试它们之间的接口。从这一层意义上讲，组件是指端个单元的集成聚合。在现实方案中，许多单元组合成组件，而这些组件又聚合成程序的更大部分。方法是测试片段的组合，并最终扩展进行，将您的模块与其他组的模块一起测试。最后，将构成进行的所有模块一起测试。
系统测试是将经过测试的子系统装配成一个完整系统来测试。他是检验系统是否确实
能提供系统方案说明书中指定功能的有效方法。（常见的联调测试）
系统测试的目的是对最终软件系统进行全面的测试，确保最终软件系统满足产品需求并遵循系统设计
验收测试时部署软件之前的最后一个测试操作。验收测试的目的是确保软件准备就绪，并且可以让最终的用户将其用于执行软件的既定功能和任务。验收测试是向未来的用户表明系统能够像预定要求那样工作。经集成测试后，已经按照设计把所有的模块组装成一个完整的软件系统，借口错误也是基本排除了，接着就是应该进一步验证软件店额有效性，这就是验收测试的任务，即软件的功能和性能如同用户所合理期待的那样。
6、测试计划工作的目的是什么？测试计划工作的内容都包括什么？其中哪些是最重要的？
软件测试计划是指导测试过程的纲领性文件，包含了产品概述、测试策略、测试方法、测试领域、测试配置、测试周期、测试资源、测试交流、风险分析等内容。借助软件测试计划，参与测试的项目成员，尤其是测试管理人员，可以明确测试任务和测试方法，保持测试实施过程的顺畅沟通，跟踪和控制测试进度，应对测试过程中的各种变更。
测试计划和测试详细规格，测试用例之间是战略和战术的关系，测试计划主从宏观上规划测试活动的范围、方法和资源配置，而测试详细规格、测试用例是完成测试任务的具体战术。所以其中最重要的是测试策略和测试方法（最好是能先评审）
7、您认为做好测试计划工作的关键时什么？
1）、明确测试的目标，增强测试计划的实用性：
编写软件测试计划的重要目的就是使测试过程能够发现更多的软件缺陷，因此软件测试计划的价值取决于其它对帮助管理测试项目，并且找出软件潜在的缺陷。因此，软件测试计划中的测试范围必须高度覆盖功能需求，测试方法必须切实可行，测试工具并且具有较高的实用性，便于使用，生成的测试结果直观，准确；
2）、坚持5W规则，明确内容与过程
“5W”规则指的是“what（做什么）”、“why（为什么做）”、“when（何时做）”、“where（在哪里）”、“how（如何做）”。利用“5W”规则创建软件测试计划，可以帮助测试团队理解测试的目的（why），明确测试的范围ihe内容（what），确定测试的开始和结束时间（when），指出测试的方法和工具（how），给出测试文档和软件的存放我位置（where）。
3）、采用评审和更新机制，保证测试计划满足实际的需求
测试计划写作完成后，如果没有经过评审，直接发送给测试团队，测试计划内容可能不准确或遗漏测试内容，或者软件需求变更引起测试范围的增减，而测试计划的内容没有及时更新，误导测试人员。
3）、分别创建测试计划与测试详细规格，测试用例
应把详细的测试技术指标包含到独立创建的测试详细规格文档，把用于指导测试小组执行测试过程的测试用例放到独立创建的测试用例文档或测试用例管理数据库中。测试计划和测试详细规格、测试用例之间是战略和战术的关系，测试计划主要从宏观上规划测试活动的范围、方法和资源配置，而测试详细规格、测试用例是完成测试任务的具体战术。
8、您所熟悉的测试用例设计方法都有哪些？请分别以具体的例子来说明这些方法在测试用例设计工作中的应用。
1）、等价类划分
划分等价类：等价类是指某个输入域的子集合，在子集合中，各个输入数据对于揭露程序中的错误都是等效的，并合理地假定：测试某等价类的代表值就等于对这一类其它值得测试，因此可以把全部输入数据合理划分为若干等价类，在每一个等价类中取一个数据作为测试输入条件，就可以用少量代表性的测试数据，取得；较好的测试结果，等价类划分可有两种不同的情况：有效等价类和无效等价类。
2）、边界值分析法
边界值分析方法是对等价类划分方法的补充。测试工作经验告诉我，大量的错误是发生在输入或输出的范围的边界上，而不是发生在输入输出的范围内部，因此针对各种边界情况设计测试用例，可以查出更多地错误。
使用边界值分析方法设计测试用例，首先应确定边界情况，通常输入和输出等价类的边界，就是应着重测试边界情况，应当选好正好等于，刚刚大于或刚刚小于边界的值作为测试数据，而不是选取等价类中的典型值或任意值作为测试数据。
3）、错误推测法
基于经验和直觉推测程序中多有可能存在的各种错误，从而有针对性的设计测试用例的方法。
错误推测方法的基本思想：列举程序后中所有可能有的错误和容易发生错误的特殊情况，根据他们选择测试用例，例如，在单元测试时，曾列出的许多在模块中常见的错误，以前产品测试中曾经发现的错误等，这些就是经验的总结，还有输入数据和输出数据为0的情况，输入表格为空格或输出表格只有一行，这些都是容易发生错误的情况，可选择这些清况下的例子作为测试用例。
4）、因果图法
前面介绍等价类划分和边界值分析方法，都是着重考录输入条件，但未考虑输入条件之间的联系，相互组合等，考虑输入条件之间的相互组合，可能会产生一些新的情况，但要检查输入条件的组合不是一件容易的事情，及时把所有数据条件划分成等价类，他们之间的组合情况也相当的多，因此考虑采用一种适合于描述对于多种条件的组合，相应产生多个动作的形式来考虑设计测试用例，这就需要利用因果图（逻辑模型），因果图方法最终生成的就是判定表，他适合于检查程序输入条件的各种组合情况。
9、您认为做好测试用例设计工作的关键时什么？
白盒测试用例设计的关键是以较少的用例覆盖尽可能多的内部程序逻辑结果； 黑盒测试用例设计的关键同样是以较少的用例覆盖模块输出和输入接口。不可能做到完全测试，以最少的用例在合理的时间内发现做多的问题。
10、请以您以往的实际工作为例，详细的描述一次测试用例设计的完整过程。
就说最近的这次网站功能测试吧
首先：得到相关文档（需求文档和设计文档），理解需求和设计思想，想好测试策略（测试计划简单点就ok了），考虑到测试环境，测试用例，测试时间等问题。
第二步：设计测试用例，测试策略是：把网站部分的功能测试完，然后再进行系统测试（另外个模块呢有另一个测试人员负责，可以进行联调测试），网站模块的测试基本是功能测试和界面测试（用户并发的可能性小，所以部考虑）。
第三步：搭建测试环境
第四步：执行测试
11、有关性能测试方面的点滴理论与经验：
负载测试：指数据在超负荷环境中运行，程序是否能狗承担。
强度测试：在系统资源特别低的情况下软件系统运行情况。
容量测试：确定系统可以处理同时在线的最大用户数
网站流量逐渐加大的情况下，开始考虑做性能测试了，首先要写好性能测试的计划，根据运营数据得出流量最大的页面（如果是第一次的话，一般是首页，下载页，个人账户页流量最大，而且以某种百分比）
web服务器指标：
Avg Rps：平均每秒钟响应次数=总请求时间 / 秒数；
Successful Rounds：成功的请求；
Failed Rounds：失败的请求；
Successful Hits：成功的点击次数；
Failes Hits：失败的点击次数；
Hits Per Second：每秒点击次数；
Successful Hits Per Second：每秒成功的点击次数；
Failes Hits Per Second：失败的每秒点击次数；
Attempted Connecteds：尝试连接数；
12、您对测试最大的兴趣在哪里？为什么？
最大的兴趣就是测试有难度，有挑战性！做测试越久越能感觉到做好测试有多难。曾经在无忧测试网上看到一篇文章，是关于如何做好一名测试工程师。一共罗列了11，12点，有部分是和人的性格有关，有部分需要后天的努力。但除了性格有关的1，2点我没有把握，其他点我都很有信心做好它。
刚开始进入测试行业时，对测试的认识是从无忧测试网上了解到的一些资料，当时是冲着做测试需要很多技能才能做的好，虽然入门容易，但做好很难，比开发更难，虽然当时我
很想做开发（学校专业课我基本上不缺席，因为我喜欢我的专业），但看到测试比开发更难更有挑战性，想做好测试的意志就更坚定了。
不到一年半的测试工作中，当时的感动和热情没有减退一点（即使环境问题以及自身经验，技术的不足，做测试的你一定也能理解）。
我觉得做测试整个过程中有2点让我觉得很有难度（对我来说，有难度的东西我就非常感兴趣），第一是测试用例的设计，因为测试的精华就在测试用例的设计上了，要在版本出来之前，把用例写好，用什么测试方法写？（也就是测试计划或测试策略），如果你刚测试一个新任务时，你得花一定的时间去消化业务需求和技术基础，业务需求很好理解（多和产品经理和开发人员沟通就能达到目的），而技术基础可就没那么简单了，这需要你自觉的学习能力，比如说网站吧，最基本的技术知识你要知道网站内部是怎么运作的的，后台是怎么响应用户请求的？测试环境如何搭建？这些都需要最早的学好。至少在开始测试之前能做好基本的准备，可能会遇到什么难题？需求细节是不是没有确定好？这些问题都能在设计用例的时候发现。
第二是发现BUG的时候了，这应该是测试人员最基本的任务了，一般按测试用例开始测试就能发现大部分的bug，还有一部分bug需要测试的过程中更了解所测版本的情况获得更多信息，补充测试用例，测试出bug。还有如何发现bug？这就需要在测试用例有效的情况下，通过细心和耐心去发现bug了，每个用例都有可能发现bug，每个地方都有可能出错，所以测试过程中思维要清晰（测试过程数据流及结果都得看仔细了，bug都在里面发现的）。如何描述bug也很有讲究，bug在什么情况下会产生，如果条件变化一点点，就不会有这个bug，以哪些最少的操作步骤就能重现这个bug，这个bug产生的规律是什么？如果你够厉害的话，可以帮开发人员初步定位问题。
13、你的测试职业发展是什么？
测试应验越多，测试能力越高。所以我的测试职业发展是需要时间的累积的，一步步向着高级测试工程师奔去，而且我也有初步的职业规划，近3年积累测试经验，按如何做好测试工程师要求自己，不断的更新自己改正自己。做好测试任务。
14、您自认为测试的优势在哪里？
优势在于我对测试坚定不移信心和热情，虽然经验还不够，但测试需要的基本技能我有信心在工作中得以发挥。
15、您以前的工作时的测试流程是什么？
公司对测试流程没有规定如何做，但每个测试人员都有自己的一套测试流程。对于我来说（自己的总结，吸取同行的方法）后的流程吧。需求评审（有开发人员，产品经理，测试人员，项目经理）->需求确定（出一份确定的需求档）->开发设计文档（开发人员在开始写代码前九能输出设计文档）->想好测试策略，写出测试用例->发给开发人员和测试经理看看（非正式的评审用例）->接到测试版本->执行测试用例（中间可能会补充测试用例）->提交bug（有些bug需要开发人员的确定（严重的级别的，或突然发现的载测试用例
范围之外的，难以重现的），有些可以直接录制进TD）-〉开发人员修改（可以在测试过程中快速的修改）->回归测试（可能又会发现新的问题，再按流程开始跑）。
16、当开发人员说不是bug时，您如何应付？
开发人员说不是bug，有两种情况，一是需求上没有确定，所有我可以这么做，这个时候可以找来产品经理进行确认，需不需要改动，3方商量确定好后再看要不要改。二十这种情况不可能发生，所以不需要修改，这个时候，我可以先进可能的说服出是bug的依据是什么？如果被用户发现或出了问题，会有什么不良结果？程序员可能会给你很多的理由，你可以对他的解释进行反驳。如果还是不行，那我可以给这个问题提出来，跟开发经理的和测试经理确认，如果要修改就改，如果不要修改就不改。其实有些真的不是bug，我也只是建议的方式写入TD中，如果开发人员不修改也没有大问题。如果确定是bug的话，一定要坚持自己的立场，让问题得到最后的确认。
17、你找工作时，最重要的考虑因素为何？
工作的性质和内容是否能让我发挥所长，并不断地成长。
18、为什么我们应该录取你？
你可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据，明显的额看出我全力衣服的工作态度。
19、请谈谈你的个人的最大特色。
我的坚持度比较高，事情没有做到一个令人满意的结果，绝不罢手。
20、你们以前的测试流程是怎样的？
测试计划-测试用例设计-测试执行-测试分析报告
21、面试官通用且最常见的面试问答：（必知）
第一关：首先要自我介绍，自己的性格怎么样，目前的工作经历积累了一些什么经验取得了些什么值得一说的成果。然后要说说对软件测试怎么看？还有对于软件测试有什么自己的想法。为什么会想到要做这行（因为我的简历上的工作经历没有关于测试方面的）。哦，还有期望薪资。
第二关：认为软件测试人员所要具备的基本素质，如果遇到问题会怎样处理，如果得不到研发人员的配合（就是研发说这个不是问题）你又会怎么处理？然后就是一些基本概念，比如软件测试的流程有哪些？如果我上任了，首先会怎么开始自己的工作计划。 （前两关通过了后面这个就好过多了）
第三关：像我介绍了一下公司的情况，告诉我主要针对什么内容的测试，会不会使用数据库。告诉我大概要做哪些内容，详细的可以上岗以后慢慢熟悉。
大概就这么多了，这对没有经过这一关的不知道有没有帮助，仅供参考吧
面试官最后会问你有什么问题要问吗。作为应聘者的你一般不要说没问题问，这会给面试官留下你不太重视这份工作的坏印象。所以如果你想得到这份工作的话应该抓住这最后的表现自己的机会：
你可以问：
1. 贵公司近期和远期的发展目标是什么？
2. 贵公司的主要竞争对手有哪些？
3. 贵公司有多少开发人员有多少测试人员？
4. 贵公司又进一步扩充测试人员的计划吗?
5. 如果我有幸能进入贵公司的话，我有怎么样的发展？
6. 测试人员的沟通能力很重要，贵公司有规范的沟通渠道吗？
7. 请介绍一下贵公司的福利情况。
8. 请问我什么时候能知道结果？
1、为什么要在一个团队中开展软件测试工作？
因为没有经过测试的软件很难在发布之前知道该软件的质量，就好比ISO质量认证一样，测试同样也需要质量的保证，这个时候就需要在团队中开展软件测试的工作。在测试的过程中发现软件存在的问题，及时让开发人员得知并修改问题，之外即将发布时，从测试报告中得出软件的质量情况。
2、您在以往的测试工作中都曾经具体从事过哪些工作？其中最擅长哪些部分工作？
我曾经做过WEB测试，后台测试，客户端软件，其中包括功能测试，性能测试，用户体验测试。最擅长的事功能测试。
3、你所熟悉的软件测试类型都有哪些？
测试类型有：功能测试，性能测试，界面测试。
4、请试着分别比较不同的测试类型的区别与联系（如功能测试、性能测试……）
功能测试在测试工作中占的比例最大，功能测试也叫做黑盒测试。是把测试对象看作一个黑盒子。利用黑盒测试法进行动态测试时，需要测试软件产品的功能，不需要测试软件的内部结构和处理过程。采用黑盒技术设计测试用例的方法有：等价类划分、边界值分析、错误推测、因果图和综合策略。
性能测试时通过自动化的测试工具模拟多种正常、峰值以及异常负载条件来对系统的各个性能指标进行测试。确定在各种工作负载下系统性能，目标是测试当负载逐渐增加时，系统各个项指标的变化情况。压力测试是通过确定一个系统的瓶颈或者不能接受的性能点，来获得系统提供的最大服务级别的测试。
界面测试，界面是软件与用户交互的最直接的层，界面的好坏决定用户对软件的第一印象。而且设计良好的界面能够引导用户自己完成乡音的操作，起到向导的作用。同时界面如同人的面孔，具有吸引用户的直接优势。设计合理的界面能给用户带来轻松愉悦的感受和成功的感觉，相反由于界面设计的失败，让用户有挫败感，再实用的功能都可能在用户的畏惧与放弃中付诸东流。
区别在于，功能测试关注产品的所有功能上，要考虑到每个细节功能，每个可能存在的功能问题。性能测试主要关注产品整体的多用户并发下的稳定性和健壮性。界面测试更
关注于用户体验上，用户使用该产品的时候是否易用，是否易懂，是否规范（快捷键之类的），是否美观（能否吸引用户注意力），是否安全（尽量在前台避免用户无意输入无效的数据，当让考虑到体验型，不能太粗鲁的弹出警告）？做某个性能测试的时候，首先它可能是个功能点，首先保证它的功能是没有问题的，然后再考虑该功能点的性能测试。
5、请试着比较一下黑盒测试、白盒测试没、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试的区别与联系。
黑盒测试：已知产品的功能设计规格，可以进行测试证明每个实现了的功能是否符合要求。
白盒测试：已知产品的内部工作过程，可以通过测试证明每种内部操作是否符合设计规格要求，所有内部成分是否以经过检查。
软件的黑盒测试意味着测试要在软件的借口处进行。这种方法是把测试对象看作一个黑盒子，测试人员完全不考虑程序内部的逻辑和内部特性，只是依据程序的需求说明书，检查程序的功能是否符合它的功能说明。因此黑盒测试又叫功能测试或数据驱动测试。黑盒测试主要是为了发现以下几类错误：
1）、是否有不正确或遗漏的功能？
2）、在接口上，输入是否正确的接受？能否输出正确的结果？
3）、是否有数据结构错误或外部信息（例如数据文件）访问错误？
4）、性能是否能够满足要求？
5）、是否有初始化或终止性错误？
软件的白盒测试是对软件的过程性细节做细致的检查。这种方法是把测试对象看作一个打开的盒子，它允许测试人员利用程序内部的逻辑结构和有关信息，设计或选择测试用例，对程序的逻辑路径进行测试。通过在不同点检查程序状态，确定实际的状态是否和预期的状态一致，因此白盒测试又称为结构测试或逻辑驱动测试。
白盒测试主要对程序模块进行如下检查：
1）、对程序模块的所有独立的执行路径至少测试一遍；
2）、对所有的逻辑判定，取“真”和取“假”的两种情况都至少测试一遍；
3）、在循环的边界和运行的界限内执行循环体；
4）、测试内部数据结构的有效性，等等。
单元测试（模块测试）是开发者编写的一小段代码，用于检验被测代码的一个很小的很明确的功能是否正确。通常而言，一个单元测试是用于判断某个特定条件（或者场景）下某个特定函数的行为。
单元测定是由程序员自己来完成，最终受益的也是程序员自己，可以这么说，程序员有责任编写功能代码，同时也有责任为自己的代码编写单元测试。执行单元测试，就是为了证明这段代码行为和我们期望的一致。
集成测试（也叫组装测试，联合测试）是单元测试的逻辑扩展。它的最简单的形式是：两个已经测试过的单元测试组合成一个组件，并且测试它们之间的接口。从这一层意义上讲，组件是指端个单元的集成聚合。在现实方案中，许多单元组合成组件，而这些组件又聚合成程序的更大部分。方法是测试片段的组合，并最终扩展进行，将您的模块与其他组的模块一起测试。最后，将构成进行的所有模块一起测试。
系统测试是将经过测试的子系统装配成一个完整系统来测试。他是检验系统是否确实
能提供系统方案说明书中指定功能的有效方法。（常见的联调测试）
系统测试的目的是对最终软件系统进行全面的测试，确保最终软件系统满足产品需求并遵循系统设计
验收测试时部署软件之前的最后一个测试操作。验收测试的目的是确保软件准备就绪，并且可以让最终的用户将其用于执行软件的既定功能和任务。验收测试是向未来的用户表明系统能够像预定要求那样工作。经集成测试后，已经按照设计把所有的模块组装成一个完整的软件系统，借口错误也是基本排除了，接着就是应该进一步验证软件店额有效性，这就是验收测试的任务，即软件的功能和性能如同用户所合理期待的那样。
6、测试计划工作的目的是什么？测试计划工作的内容都包括什么？其中哪些是最重要的？
软件测试计划是指导测试过程的纲领性文件，包含了产品概述、测试策略、测试方法、测试领域、测试配置、测试周期、测试资源、测试交流、风险分析等内容。借助软件测试计划，参与测试的项目成员，尤其是测试管理人员，可以明确测试任务和测试方法，保持测试实施过程的顺畅沟通，跟踪和控制测试进度，应对测试过程中的各种变更。
测试计划和测试详细规格，测试用例之间是战略和战术的关系，测试计划主从宏观上规划测试活动的范围、方法和资源配置，而测试详细规格、测试用例是完成测试任务的具体战术。所以其中最重要的是测试策略和测试方法（最好是能先评审）
7、您认为做好测试计划工作的关键时什么？
1）、明确测试的目标，增强测试计划的实用性：
编写软件测试计划的重要目的就是使测试过程能够发现更多的软件缺陷，因此软件测试计划的价值取决于其它对帮助管理测试项目，并且找出软件潜在的缺陷。因此，软件测试计划中的测试范围必须高度覆盖功能需求，测试方法必须切实可行，测试工具并且具有较高的实用性，便于使用，生成的测试结果直观，准确；
2）、坚持5W规则，明确内容与过程
“5W”规则指的是“what（做什么）”、“why（为什么做）”、“when（何时做）”、“where（在哪里）”、“how（如何做）”。利用“5W”规则创建软件测试计划，可以帮助测试团队理解测试的目的（why），明确测试的范围ihe内容（what），确定测试的开始和结束时间（when），指出测试的方法和工具（how），给出测试文档和软件的存放我位置（where）。
3）、采用评审和更新机制，保证测试计划满足实际的需求
测试计划写作完成后，如果没有经过评审，直接发送给测试团队，测试计划内容可能不准确或遗漏测试内容，或者软件需求变更引起测试范围的增减，而测试计划的内容没有及时更新，误导测试人员。
3）、分别创建测试计划与测试详细规格，测试用例
应把详细的测试技术指标包含到独立创建的测试详细规格文档，把用于指导测试小组执行测试过程的测试用例放到独立创建的测试用例文档或测试用例管理数据库中。测试计划和测试详细规格、测试用例之间是战略和战术的关系，测试计划主要从宏观上规划测试活动的范围、方法和资源配置，而测试详细规格、测试用例是完成测试任务的具体战术。
8、您所熟悉的测试用例设计方法都有哪些？请分别以具体的例子来说明这些方法在测试用例设计工作中的应用。
1）、等价类划分
划分等价类：等价类是指某个输入域的子集合，在子集合中，各个输入数据对于揭露程序中的错误都是等效的，并合理地假定：测试某等价类的代表值就等于对这一类其它值得测试，因此可以把全部输入数据合理划分为若干等价类，在每一个等价类中取一个数据作为测试输入条件，就可以用少量代表性的测试数据，取得；较好的测试结果，等价类划分可有两种不同的情况：有效等价类和无效等价类。
2）、边界值分析法
边界值分析方法是对等价类划分方法的补充。测试工作经验告诉我，大量的错误是发生在输入或输出的范围的边界上，而不是发生在输入输出的范围内部，因此针对各种边界情况设计测试用例，可以查出更多地错误。
使用边界值分析方法设计测试用例，首先应确定边界情况，通常输入和输出等价类的边界，就是应着重测试边界情况，应当选好正好等于，刚刚大于或刚刚小于边界的值作为测试数据，而不是选取等价类中的典型值或任意值作为测试数据。
3）、错误推测法
基于经验和直觉推测程序中多有可能存在的各种错误，从而有针对性的设计测试用例的方法。
错误推测方法的基本思想：列举程序后中所有可能有的错误和容易发生错误的特殊情况，根据他们选择测试用例，例如，在单元测试时，曾列出的许多在模块中常见的错误，以前产品测试中曾经发现的错误等，这些就是经验的总结，还有输入数据和输出数据为0的情况，输入表格为空格或输出表格只有一行，这些都是容易发生错误的情况，可选择这些清况下的例子作为测试用例。
4）、因果图法
前面介绍等价类划分和边界值分析方法，都是着重考录输入条件，但未考虑输入条件之间的联系，相互组合等，考虑输入条件之间的相互组合，可能会产生一些新的情况，但要检查输入条件的组合不是一件容易的事情，及时把所有数据条件划分成等价类，他们之间的组合情况也相当的多，因此考虑采用一种适合于描述对于多种条件的组合，相应产生多个动作的形式来考虑设计测试用例，这就需要利用因果图（逻辑模型），因果图方法最终生成的就是判定表，他适合于检查程序输入条件的各种组合情况。
9、您认为做好测试用例设计工作的关键时什么？
白盒测试用例设计的关键是以较少的用例覆盖尽可能多的内部程序逻辑结果； 黑盒测试用例设计的关键同样是以较少的用例覆盖模块输出和输入接口。不可能做到完全测试，以最少的用例在合理的时间内发现做多的问题。
10、请以您以往的实际工作为例，详细的描述一次测试用例设计的完整过程。
就说最近的这次网站功能测试吧
首先：得到相关文档（需求文档和设计文档），理解需求和设计思想，想好测试策略（测试计划简单点就ok了），考虑到测试环境，测试用例，测试时间等问题。
第二步：设计测试用例，测试策略是：把网站部分的功能测试完，然后再进行系统测试（另外个模块呢有另一个测试人员负责，可以进行联调测试），网站模块的测试基本是功能测试和界面测试（用户并发的可能性小，所以部考虑）。
第三步：搭建测试环境
第四步：执行测试
11、有关性能测试方面的点滴理论与经验：
负载测试：指数据在超负荷环境中运行，程序是否能狗承担。
强度测试：在系统资源特别低的情况下软件系统运行情况。
容量测试：确定系统可以处理同时在线的最大用户数
网站流量逐渐加大的情况下，开始考虑做性能测试了，首先要写好性能测试的计划，根据运营数据得出流量最大的页面（如果是第一次的话，一般是首页，下载页，个人账户页流量最大，而且以某种百分比）
web服务器指标：
Avg Rps：平均每秒钟响应次数=总请求时间 / 秒数；
Successful Rounds：成功的请求；
Failed Rounds：失败的请求；
Successful Hits：成功的点击次数；
Failes Hits：失败的点击次数；
Hits Per Second：每秒点击次数；
Successful Hits Per Second：每秒成功的点击次数；
Failes Hits Per Second：失败的每秒点击次数；
Attempted Connecteds：尝试连接数；
12、您对测试最大的兴趣在哪里？为什么？
最大的兴趣就是测试有难度，有挑战性！做测试越久越能感觉到做好测试有多难。曾经在无忧测试网上看到一篇文章，是关于如何做好一名测试工程师。一共罗列了11，12点，有部分是和人的性格有关，有部分需要后天的努力。但除了性格有关的1，2点我没有把握，其他点我都很有信心做好它。
刚开始进入测试行业时，对测试的认识是从无忧测试网上了解到的一些资料，当时是冲着做测试需要很多技能才能做的好，虽然入门容易，但做好很难，比开发更难，虽然当时我
很想做开发（学校专业课我基本上不缺席，因为我喜欢我的专业），但看到测试比开发更难更有挑战性，想做好测试的意志就更坚定了。
不到一年半的测试工作中，当时的感动和热情没有减退一点（即使环境问题以及自身经验，技术的不足，做测试的你一定也能理解）。
我觉得做测试整个过程中有2点让我觉得很有难度（对我来说，有难度的东西我就非常感兴趣），第一是测试用例的设计，因为测试的精华就在测试用例的设计上了，要在版本出来之前，把用例写好，用什么测试方法写？（也就是测试计划或测试策略），如果你刚测试一个新任务时，你得花一定的时间去消化业务需求和技术基础，业务需求很好理解（多和产品经理和开发人员沟通就能达到目的），而技术基础可就没那么简单了，这需要你自觉的学习能力，比如说网站吧，最基本的技术知识你要知道网站内部是怎么运作的的，后台是怎么响应用户请求的？测试环境如何搭建？这些都需要最早的学好。至少在开始测试之前能做好基本的准备，可能会遇到什么难题？需求细节是不是没有确定好？这些问题都能在设计用例的时候发现。
第二是发现BUG的时候了，这应该是测试人员最基本的任务了，一般按测试用例开始测试就能发现大部分的bug，还有一部分bug需要测试的过程中更了解所测版本的情况获得更多信息，补充测试用例，测试出bug。还有如何发现bug？这就需要在测试用例有效的情况下，通过细心和耐心去发现bug了，每个用例都有可能发现bug，每个地方都有可能出错，所以测试过程中思维要清晰（测试过程数据流及结果都得看仔细了，bug都在里面发现的）。如何描述bug也很有讲究，bug在什么情况下会产生，如果条件变化一点点，就不会有这个bug，以哪些最少的操作步骤就能重现这个bug，这个bug产生的规律是什么？如果你够厉害的话，可以帮开发人员初步定位问题。
13、你的测试职业发展是什么？
测试应验越多，测试能力越高。所以我的测试职业发展是需要时间的累积的，一步步向着高级测试工程师奔去，而且我也有初步的职业规划，近3年积累测试经验，按如何做好测试工程师要求自己，不断的更新自己改正自己。做好测试任务。
14、您自认为测试的优势在哪里？
优势在于我对测试坚定不移信心和热情，虽然经验还不够，但测试需要的基本技能我有信心在工作中得以发挥。
15、您以前的工作时的测试流程是什么？
公司对测试流程没有规定如何做，但每个测试人员都有自己的一套测试流程。对于我来说（自己的总结，吸取同行的方法）后的流程吧。需求评审（有开发人员，产品经理，测试人员，项目经理）->需求确定（出一份确定的需求档）->开发设计文档（开发人员在开始写代码前九能输出设计文档）->想好测试策略，写出测试用例->发给开发人员和测试经理看看（非正式的评审用例）->接到测试版本->执行测试用例（中间可能会补充测试用例）->提交bug（有些bug需要开发人员的确定（严重的级别的，或突然发现的载测试用例
范围之外的，难以重现的），有些可以直接录制进TD）-〉开发人员修改（可以在测试过程中快速的修改）->回归测试（可能又会发现新的问题，再按流程开始跑）。
16、当开发人员说不是bug时，您如何应付？
开发人员说不是bug，有两种情况，一是需求上没有确定，所有我可以这么做，这个时候可以找来产品经理进行确认，需不需要改动，3方商量确定好后再看要不要改。二十这种情况不可能发生，所以不需要修改，这个时候，我可以先进可能的说服出是bug的依据是什么？如果被用户发现或出了问题，会有什么不良结果？程序员可能会给你很多的理由，你可以对他的解释进行反驳。如果还是不行，那我可以给这个问题提出来，跟开发经理的和测试经理确认，如果要修改就改，如果不要修改就不改。其实有些真的不是bug，我也只是建议的方式写入TD中，如果开发人员不修改也没有大问题。如果确定是bug的话，一定要坚持自己的立场，让问题得到最后的确认。
17、你找工作时，最重要的考虑因素为何？
工作的性质和内容是否能让我发挥所长，并不断地成长。
18、为什么我们应该录取你？
你可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据，明显的额看出我全力衣服的工作态度。
19、请谈谈你的个人的最大特色。
我的坚持度比较高，事情没有做到一个令人满意的结果，绝不罢手。
20、你们以前的测试流程是怎样的？
测试计划-测试用例设计-测试执行-测试分析报告
21、面试官通用且最常见的面试问答：（必知）
第一关：首先要自我介绍，自己的性格怎么样，目前的工作经历积累了一些什么经验取得了些什么值得一说的成果。然后要说说对软件测试怎么看？还有对于软件测试有什么自己的想法。为什么会想到要做这行（因为我的简历上的工作经历没有关于测试方面的）。哦，还有期望薪资。
第二关：认为软件测试人员所要具备的基本素质，如果遇到问题会怎样处理，如果得不到研发人员的配合（就是研发说这个不是问题）你又会怎么处理？然后就是一些基本概念，比如软件测试的流程有哪些？如果我上任了，首先会怎么开始自己的工作计划。 （前两关通过了后面这个就好过多了）
第三关：像我介绍了一下公司的情况，告诉我主要针对什么内容的测试，会不会使用数据库。告诉我大概要做哪些内容，详细的可以上岗以后慢慢熟悉。
大概就这么多了，这对没有经过这一关的不知道有没有帮助，仅供参考吧
面试官最后会问你有什么问题要问吗。作为应聘者的你一般不要说没问题问，这会给面试官留下你不太重视这份工作的坏印象。所以如果你想得到这份工作的话应该抓住这最后的表现自己的机会：
你可以问：
1. 贵公司近期和远期的发展目标是什么？
2. 贵公司的主要竞争对手有哪些？
3. 贵公司有多少开发人员有多少测试人员？
4. 贵公司又进一步扩充测试人员的计划吗?
5. 如果我有幸能进入贵公司的话，我有怎么样的发展？
6. 测试人员的沟通能力很重要，贵公司有规范的沟通渠道吗？
7. 请介绍一下贵公司的福利情况。
8. 请问我什么时候能知道结果？