摘要：通过“人才测评”调查问卷，了解到人才测评在济南市的认知程度不高，覆盖面不大，受人为因素左右等情况严重。需要逐渐普及相关知识，科学使用人才测评技术，建立相应法律规范，推动行业的健康发展。
关键词：人才测评 问卷 调查
为了解济南市中小企业对“人才测评”的认识，有针对性地开展“人才测评”公共服务活动，济南市人才服务局进行了此次问卷调查。共发放问卷400份，回收有效问卷167份。使用spss13.0对数据进行分析，分析结果如下。
1.进行过人才测评的人占大多数。“贵单位是否进行过人才测评？”165人中，95人选择“进行过”，占57.58%；70人选择“没有进行过”，占42.42%。
2.大部分人认为人才测评比较重要。“您认为人才测评是否重要？” 99人选择“比较重要”，占59.28%；60人选择“很重要”，占35.93%；8人选择“不重要”，占4.79%。
3.人才测评在人才招聘、人才培训等环节存在必要性。在“您认为在以下哪些情况下进行人才测评很有必要性？”问题中， 28.0%的人认为在“人才招聘（包括调入新人或接收毕业生）”中； 22.15%的人选择“人才培训、人力资源规划”；“干部选拔”、“项目负责人选拔”和“年终考核”分别有19.08%、17.85% 和 11.08%的人选择；1.85%的人选择“其他”。
4.对思想品质的考察应放在第一位。“在人才测评中，您认为测评要素的重要性排序应该是？”42%的人认为是思想品质、工作能力、业务知识；21.8%的人认为是思想品质、业务知识、工作能力；13.2%的人选择“工作能力、思想品质、业务知识”；而“工作能力、业务知识、思想品质”、“业务知识、思想品质、工作能力”和“业务知识、工作能力、思想品质”被选频率大致相同，分别是8.6%、7.5%和6.9%。
5.“面试”是人才测评中最好的技术手段。“在人才测评中，您认为采用的技术手段最好是？”44.1%的人认为是“面试”；28.9%的人选择“情景模拟”；16.2%和8.3%的人选择“问卷测试”和“简历分析”；2.5%的人选择“其他”。可见答题人对人才测评的理解还比较传统。
6.人才测评由单位人事部门组织比较好。“在人才测评中，您认为使用何种方式进行最好？”54.3%的人认为由“单位人事部门”组织比较好；30.9%认为要“委托专业的人才测评机构”；13.7%的人认为“使用人才测评软件”；1.1%的人选择“其他”。
7.业绩和测评结果是单位判断人才的主要标准。“贵单位判断人才的标准是什么？”43.1%的人认为是“业绩”；34.5%的人选择“人才测评结果”；12.6%和9.8%的人认为是“学历”和“其他”。说明企业还是以务实的眼光来选择人才的。
8.人才测评在30%-70%的程度上反映个人真实水平。“您认为人才测评能反映人才的真实水平程度占比为？”85.3%的人认为能占“30%-70%”；10.7%的人认为“高于70%”；4%的人认为“低于30%”。
9.应普及职工和领导对人才测评的认识。“您认为贵单位开展人才测评工作的关键是？”50.9%的人选择“职工对人才测评的认识”；33.9%的人选择“领导的重视与参与”；9.4%和5.8%的人选择“领导的重视与参与”和“其他”。说明大家对人才测评缺少比较全面的认识。
10.应提高信效度，排除人为影响，结合其他手段共同完成测评。“您认为人才测评存在哪些问题？应该如何解决？”10人认为存在局限性：如“只能测出能力和理论（水平），测不出本人的思想品质”；“只能单方面认识一个人。他的工作能力、业务知识不能在一次测评中表现出来”；“只能单纯地了解少部分信息”；“测评结果可能与事实相差较大，埋没真正的人才”；“太片面，人才范围太窄”；“存在片面性、狭隘性”；“虚虚无用功”；“忽视道德培养，重才轻德”；“理论大于实际应用，与现实脱节”；“华而不实，测评就是测评，不是智力竞赛，更不是脑筋急转弯”。3人认为在测评环节应排除人为因素的干扰：如“客观、求实，消除能力以外的其他人为因素”；“公平，公正，正视”；“（招聘是）把最适合的人放到最合适的位置，
（但单位）重视度不高，过于重视学历、经验”；“存在内定人员”；“要从个人的实际能力测评，不应靠关系提升地位”。10人对人才测评存在误区或不了解，如把人才测评与笔试混为一谈，“笔试只能是片面的，笔试可能会影响到一些人才的流失。面试要多方面”；或认为“目前没什么问题”。
在解决方法方面，答题者提出，“只有考察和长期观察才能了解本人思想品质”，“应该在实习一段时间后再决定能不能用”，“测评员的能力要足够优秀，应聘者对人才测评认识要加强”，“应该加大（人才测评）普及力度”，“（单位）不重视企业外部培训，加大外培机会”，“（测评应）人性化、现实化”，“（单位选人看）素质，能力，（测评应）有助于能力提升”，“个人及单位对人才测评的认识及重视不够，应广为宣传，并以实际案例征服大众，用数字说话”；“用事实说话”；“多方面测评，员工推荐或自荐，扩大测试人群”；“务实心态”。
摘要：通过“人才测评”调查问卷，了解到人才测评在济南市的认知程度不高，覆盖面不大，受人为因素左右等情况严重。需要逐渐普及相关知识，科学使用人才测评技术，建立相应法律规范，推动行业的健康发展。
关键词：人才测评 问卷 调查
为了解济南市中小企业对“人才测评”的认识，有针对性地开展“人才测评”公共服务活动，济南市人才服务局进行了此次问卷调查。共发放问卷400份，回收有效问卷167份。使用spss13.0对数据进行分析，分析结果如下。
1.进行过人才测评的人占大多数。“贵单位是否进行过人才测评？”165人中，95人选择“进行过”，占57.58%；70人选择“没有进行过”，占42.42%。
2.大部分人认为人才测评比较重要。“您认为人才测评是否重要？” 99人选择“比较重要”，占59.28%；60人选择“很重要”，占35.93%；8人选择“不重要”，占4.79%。
3.人才测评在人才招聘、人才培训等环节存在必要性。在“您认为在以下哪些情况下进行人才测评很有必要性？”问题中， 28.0%的人认为在“人才招聘（包括调入新人或接收毕业生）”中； 22.15%的人选择“人才培训、人力资源规划”；“干部选拔”、“项目负责人选拔”和“年终考核”分别有19.08%、17.85% 和 11.08%的人选择；1.85%的人选择“其他”。
4.对思想品质的考察应放在第一位。“在人才测评中，您认为测评要素的重要性排序应该是？”42%的人认为是思想品质、工作能力、业务知识；21.8%的人认为是思想品质、业务知识、工作能力；13.2%的人选择“工作能力、思想品质、业务知识”；而“工作能力、业务知识、思想品质”、“业务知识、思想品质、工作能力”和“业务知识、工作能力、思想品质”被选频率大致相同，分别是8.6%、7.5%和6.9%。
5.“面试”是人才测评中最好的技术手段。“在人才测评中，您认为采用的技术手段最好是？”44.1%的人认为是“面试”；28.9%的人选择“情景模拟”；16.2%和8.3%的人选择“问卷测试”和“简历分析”；2.5%的人选择“其他”。可见答题人对人才测评的理解还比较传统。
6.人才测评由单位人事部门组织比较好。“在人才测评中，您认为使用何种方式进行最好？”54.3%的人认为由“单位人事部门”组织比较好；30.9%认为要“委托专业的人才测评机构”；13.7%的人认为“使用人才测评软件”；1.1%的人选择“其他”。
7.业绩和测评结果是单位判断人才的主要标准。“贵单位判断人才的标准是什么？”43.1%的人认为是“业绩”；34.5%的人选择“人才测评结果”；12.6%和9.8%的人认为是“学历”和“其他”。说明企业还是以务实的眼光来选择人才的。
8.人才测评在30%-70%的程度上反映个人真实水平。“您认为人才测评能反映人才的真实水平程度占比为？”85.3%的人认为能占“30%-70%”；10.7%的人认为“高于70%”；4%的人认为“低于30%”。
9.应普及职工和领导对人才测评的认识。“您认为贵单位开展人才测评工作的关键是？”50.9%的人选择“职工对人才测评的认识”；33.9%的人选择“领导的重视与参与”；9.4%和5.8%的人选择“领导的重视与参与”和“其他”。说明大家对人才测评缺少比较全面的认识。
10.应提高信效度，排除人为影响，结合其他手段共同完成测评。“您认为人才测评存在哪些问题？应该如何解决？”10人认为存在局限性：如“只能测出能力和理论（水平），测不出本人的思想品质”；“只能单方面认识一个人。他的工作能力、业务知识不能在一次测评中表现出来”；“只能单纯地了解少部分信息”；“测评结果可能与事实相差较大，埋没真正的人才”；“太片面，人才范围太窄”；“存在片面性、狭隘性”；“虚虚无用功”；“忽视道德培养，重才轻德”；“理论大于实际应用，与现实脱节”；“华而不实，测评就是测评，不是智力竞赛，更不是脑筋急转弯”。3人认为在测评环节应排除人为因素的干扰：如“客观、求实，消除能力以外的其他人为因素”；“公平，公正，正视”；“（招聘是）把最适合的人放到最合适的位置，
（但单位）重视度不高，过于重视学历、经验”；“存在内定人员”；“要从个人的实际能力测评，不应靠关系提升地位”。10人对人才测评存在误区或不了解，如把人才测评与笔试混为一谈，“笔试只能是片面的，笔试可能会影响到一些人才的流失。面试要多方面”；或认为“目前没什么问题”。
在解决方法方面，答题者提出，“只有考察和长期观察才能了解本人思想品质”，“应该在实习一段时间后再决定能不能用”，“测评员的能力要足够优秀，应聘者对人才测评认识要加强”，“应该加大（人才测评）普及力度”，“（单位）不重视企业外部培训，加大外培机会”，“（测评应）人性化、现实化”，“（单位选人看）素质，能力，（测评应）有助于能力提升”，“个人及单位对人才测评的认识及重视不够，应广为宣传，并以实际案例征服大众，用数字说话”；“用事实说话”；“多方面测评，员工推荐或自荐，扩大测试人群”；“务实心态”。