蘑菇街电子商务案例分析
小组成员：
工商10-1 胡林波 100614104
工商10-1 翟键 100614105
工商10-1 陈健将 100614108
工商10-1 王黎 100614102
目录
一、前言 ............................................................................................................................. 1
二、蘑菇街的基本情况 ..................................................................................................... 1
2.1蘑菇街基本情况 ................................................................................................... 1
2.2蘑菇街获得的荣誉 ............................................................................................... 1
2.3蘑菇街网络价值定位 ........................................................................................... 1
三、蘑菇街与美丽说的对比 ............................................................................................. 2
四、蘑菇街商业模式 ......................................................................................................... 3
4.1战略目标 ............................................................................................................... 3
4.2目标用户 ............................................................................................................... 3
4.3目标客户 ............................................................................................................... 3
4.4产品与服务 ........................................................................................................... 4
4.41、用户角度 .................................................................................................. 4
4.42、广告主角度 .............................................................................................. 4
4.43、淘宝京东凡客等在线销售商 .................................................................. 5
4.5盈利模式 ............................................................................................................... 5
4.51、盈利空间 .................................................................................................. 5
4.52、收入模式 .................................................................................................. 5
4.53、现阶段盈利分析 ...................................................................................... 6
4.6、核心优势 ............................................................................................................ 6
4.61、用户洞察力 .............................................................................................. 6
4.62、资深的团队：超强执行力、做事节奏很快 .......................................... 6
4.63、强势的营销 .............................................................................................. 7
4.64、持续不断的创新 ...................................................................................... 7
五、蘑菇街经营模式 ......................................................................................................... 8
5.1渠道策略 ............................................................................................................... 8
5.11横向合作 ..................................................................................................... 8
5.12、纵向整合 .................................................................................................. 8
5.2品牌推广策略 ....................................................................................................... 8
5.21电商平台推广 ............................................................................................. 8
5.22社会化媒体推广 ......................................................................................... 8
5.3市场竞争策略 ....................................................................................................... 9
六、蘑菇街技术模式 ......................................................................................................... 9
6.1 IT 基础设施........................................................................................................ 9
6.11从易用性方面，应用了大量ajax 技术 . .................................................... 9
6.12从稳定性方面，多地遍布机房 ............................................................... 10
6.13从用户真实性方面，算法、行为分析确保真实性 ............................... 10
6.2精准广告系统 ..................................................................................................... 10
6.3链接入口程序 ..................................................................................................... 10
七、蘑菇街管理模式 ....................................................................................................... 10
7.1人力资源管理 ..................................................................................................... 10
7.11企业文化 ................................................................................................... 10
7.12组织架构 ................................................................................................... 10
7.13业务流程 ................................................................................................... 11
7.2服务与客户关系管理 ......................................................................................... 12
7.21微博互动 ................................................................................................... 12
7.22网络平台 ................................................................................................... 12
7.23社会化媒体 ............................................................................................... 12
7.24增加用户粘度 ........................................................................................... 12
7.3信用与风险管理 ................................................................................................. 12
7.31用户身份认证 ........................................................................................... 12
7.32质量管理 ................................................................................................... 12
7.33商家信用管理 ........................................................................................... 12
7.4营销管理 ............................................................................................................. 12
八、蘑菇街资本模式 ....................................................................................................... 13
8.1创业资本 ............................................................................................................. 13
8.2融资 ..................................................................................................................... 13
九、结论与建议 ............................................................................................................... 13
9.1结论 ..................................................................................................................... 13
9.2存在的问题 ......................................................................................................... 13
9.3建议 ..................................................................................................................... 13
一、前言
有这样一类网站，它们并不向用户售卖物品，却能从中交易中赚取收入；它们不必自建物流，也不用操心供应链，却能以极其轻盈的身姿在笨重的电商模式下游刃有余；它们既不是B2C ，也不是C2C ，它们叫做“社区化的电子商务”。 社区电子商务（ESN ）是针对具有社区属性的用户、在社区网站进行的交易行为，对用户而言提供了一种更为便捷的社区在线销售方式，具有快速、高效、低成本等特点。
二、蘑菇街的基本情况
2.1蘑菇街基本情况
蘑菇街是一个新型的女性买家社区，是杭州卷瓜网络旗下的一个专注于提供发现美与时尚、分享购物乐趣，
蘑菇街是由杭州卷瓜网络创建，旨在做一家高科技轻时尚的互联网公司，公司的核心宗旨就是购物与社区的相互结合，为更多消费者提供更有效的购物决策建议。
目前是中国最时尚最流行的女性社区网站，中国最有影响力的社会化导购媒体之一。每天，几百万网友在这里自由地交流时尚、购物的话题，相互分享、相互帮助，发现折扣, 享受优惠。
截止4月初，的注册用户数已经突破950万，日UV 达到220万，过亿的浏览量（PV ），单用户浏览达到50页。另外，蘑菇街每天大约为淘宝引流的数据大约为80万-90万。截止11月底，蘑菇街的关注用户达到2975万。
2.2蘑菇街获得的荣誉
2011年度淘宝联盟优质合作站点 2011 移动电子商务应用开发大赛 2011 天下网商彩富榜最佳创新网商 2012 中国帮互联网创新年会最佳UI 设计或用户体验应用/网站/服务 2012 中国帮互联网创新年会年度最佳创业公司 2011年度 最佳创新大奖 2011腾讯开放平台优秀合作伙伴 2011 浙江最热门微博
2011年度 互联网成长力产品服务奖
2011年度 最受姐妹喜欢的分享网站
2.3蘑菇街网络价值定位
蘑菇街的价值网络以蘑菇街自身为中心，由B2C 商家、广告主、用户所构成。从蘑菇街和用户之间的关系来看，首先由用户在蘑菇街微博互动营销的促使下到蘑菇街发现、分享购物信息，蘑菇街结合女性消费心理的特殊需求，为用户呈现瀑布流式的时尚热销商品信息，蘑菇街还引进了“反向团购”模式。从蘑菇街和B2C 商
家的关系来看，蘑菇街通过图片链接将对产品感兴趣的用户导入到淘宝、京东、凡客等平台购买商品，实现交易之后，蘑菇街从商家手中获取交易佣金。另外，蘑菇街聚集了大量的细分时尚购物人群，极大的满足了广告主实现精准广告发布的需。蘑菇街向广告主收取一定的广告费。
通过这个价值网络，蘑菇街和其他合作企业可以实现规模经济和范围经济的共赢，同时还可以把各网络节点的价值创造能力进行充分整合，从而更好地满足顾客个性化的需求。蘑菇街的网络价值定位图如下：
发现、分享
三、蘑菇街与美丽说的对比
“社区化电子商务”概念的持续火热，催生了不少消费分享社区。通过和美丽说
蘑菇街电子商务案例分析
小组成员：
工商10-1 胡林波 100614104
工商10-1 翟键 100614105
工商10-1 陈健将 100614108
工商10-1 王黎 100614102
目录
一、前言 ............................................................................................................................. 1
二、蘑菇街的基本情况 ..................................................................................................... 1
2.1蘑菇街基本情况 ................................................................................................... 1
2.2蘑菇街获得的荣誉 ............................................................................................... 1
2.3蘑菇街网络价值定位 ........................................................................................... 1
三、蘑菇街与美丽说的对比 ............................................................................................. 2
四、蘑菇街商业模式 ......................................................................................................... 3
4.1战略目标 ............................................................................................................... 3
4.2目标用户 ............................................................................................................... 3
4.3目标客户 ............................................................................................................... 3
4.4产品与服务 ........................................................................................................... 4
4.41、用户角度 .................................................................................................. 4
4.42、广告主角度 .............................................................................................. 4
4.43、淘宝京东凡客等在线销售商 .................................................................. 5
4.5盈利模式 ............................................................................................................... 5
4.51、盈利空间 .................................................................................................. 5
4.52、收入模式 .................................................................................................. 5
4.53、现阶段盈利分析 ...................................................................................... 6
4.6、核心优势 ............................................................................................................ 6
4.61、用户洞察力 .............................................................................................. 6
4.62、资深的团队：超强执行力、做事节奏很快 .......................................... 6
4.63、强势的营销 .............................................................................................. 7
4.64、持续不断的创新 ...................................................................................... 7
五、蘑菇街经营模式 ......................................................................................................... 8
5.1渠道策略 ............................................................................................................... 8
5.11横向合作 ..................................................................................................... 8
5.12、纵向整合 .................................................................................................. 8
5.2品牌推广策略 ....................................................................................................... 8
5.21电商平台推广 ............................................................................................. 8
5.22社会化媒体推广 ......................................................................................... 8
5.3市场竞争策略 ....................................................................................................... 9
六、蘑菇街技术模式 ......................................................................................................... 9
6.1 IT 基础设施........................................................................................................ 9
6.11从易用性方面，应用了大量ajax 技术 . .................................................... 9
6.12从稳定性方面，多地遍布机房 ............................................................... 10
6.13从用户真实性方面，算法、行为分析确保真实性 ............................... 10
6.2精准广告系统 ..................................................................................................... 10
6.3链接入口程序 ..................................................................................................... 10
七、蘑菇街管理模式 ....................................................................................................... 10
7.1人力资源管理 ..................................................................................................... 10
7.11企业文化 ................................................................................................... 10
7.12组织架构 ................................................................................................... 10
7.13业务流程 ................................................................................................... 11
7.2服务与客户关系管理 ......................................................................................... 12
7.21微博互动 ................................................................................................... 12
7.22网络平台 ................................................................................................... 12
7.23社会化媒体 ............................................................................................... 12
7.24增加用户粘度 ........................................................................................... 12
7.3信用与风险管理 ................................................................................................. 12
7.31用户身份认证 ........................................................................................... 12
7.32质量管理 ................................................................................................... 12
7.33商家信用管理 ........................................................................................... 12
7.4营销管理 ............................................................................................................. 12
八、蘑菇街资本模式 ....................................................................................................... 13
8.1创业资本 ............................................................................................................. 13
8.2融资 ..................................................................................................................... 13
九、结论与建议 ............................................................................................................... 13
9.1结论 ..................................................................................................................... 13
9.2存在的问题 ......................................................................................................... 13
9.3建议 ..................................................................................................................... 13
一、前言
有这样一类网站，它们并不向用户售卖物品，却能从中交易中赚取收入；它们不必自建物流，也不用操心供应链，却能以极其轻盈的身姿在笨重的电商模式下游刃有余；它们既不是B2C ，也不是C2C ，它们叫做“社区化的电子商务”。 社区电子商务（ESN ）是针对具有社区属性的用户、在社区网站进行的交易行为，对用户而言提供了一种更为便捷的社区在线销售方式，具有快速、高效、低成本等特点。
二、蘑菇街的基本情况
2.1蘑菇街基本情况
蘑菇街是一个新型的女性买家社区，是杭州卷瓜网络旗下的一个专注于提供发现美与时尚、分享购物乐趣，
蘑菇街是由杭州卷瓜网络创建，旨在做一家高科技轻时尚的互联网公司，公司的核心宗旨就是购物与社区的相互结合，为更多消费者提供更有效的购物决策建议。
目前是中国最时尚最流行的女性社区网站，中国最有影响力的社会化导购媒体之一。每天，几百万网友在这里自由地交流时尚、购物的话题，相互分享、相互帮助，发现折扣, 享受优惠。
截止4月初，的注册用户数已经突破950万，日UV 达到220万，过亿的浏览量（PV ），单用户浏览达到50页。另外，蘑菇街每天大约为淘宝引流的数据大约为80万-90万。截止11月底，蘑菇街的关注用户达到2975万。
2.2蘑菇街获得的荣誉
2011年度淘宝联盟优质合作站点 2011 移动电子商务应用开发大赛 2011 天下网商彩富榜最佳创新网商 2012 中国帮互联网创新年会最佳UI 设计或用户体验应用/网站/服务 2012 中国帮互联网创新年会年度最佳创业公司 2011年度 最佳创新大奖 2011腾讯开放平台优秀合作伙伴 2011 浙江最热门微博
2011年度 互联网成长力产品服务奖
2011年度 最受姐妹喜欢的分享网站
2.3蘑菇街网络价值定位
蘑菇街的价值网络以蘑菇街自身为中心，由B2C 商家、广告主、用户所构成。从蘑菇街和用户之间的关系来看，首先由用户在蘑菇街微博互动营销的促使下到蘑菇街发现、分享购物信息，蘑菇街结合女性消费心理的特殊需求，为用户呈现瀑布流式的时尚热销商品信息，蘑菇街还引进了“反向团购”模式。从蘑菇街和B2C 商
家的关系来看，蘑菇街通过图片链接将对产品感兴趣的用户导入到淘宝、京东、凡客等平台购买商品，实现交易之后，蘑菇街从商家手中获取交易佣金。另外，蘑菇街聚集了大量的细分时尚购物人群，极大的满足了广告主实现精准广告发布的需。蘑菇街向广告主收取一定的广告费。
通过这个价值网络，蘑菇街和其他合作企业可以实现规模经济和范围经济的共赢，同时还可以把各网络节点的价值创造能力进行充分整合，从而更好地满足顾客个性化的需求。蘑菇街的网络价值定位图如下：
发现、分享
三、蘑菇街与美丽说的对比
“社区化电子商务”概念的持续火热，催生了不少消费分享社区。通过和美丽说