****总经理2016年度述职报告
各位领导、同仁：
大家*午好！
2016年，本人在*分公司党委、总经理室的带领下，在公司领导班子成员和全体员工的关心、支持下，始终以良好的精神状态和务实的工作作风，严以律己，率先垂范；认真学习业务知识，熟练掌握业务技能；积极主动履行工作职责，当好总经理室的参谋助手；较好的完成了本年度所分管的各项工作任务。下面，我将2016年度个人的履职情况报告如下，如有不当或疏漏，请领导和同志们批评指正。
一、当好参谋助手，尽职尽责做好分管工作。
2016年度本人分管财会部、银保责意险部和销售管理部，现将履职情况分别述职如下：
（一） 财会部
1．加强内控管理，开展和配合各类检查工作，防范财务风险
（1）根据*公司关于农险专项自查自纠通知的要求，*分公司财会部配合农险部对全辖农险保费收入、应收保费管理、农险费用管理、手续费列支以及农险资金安全等方面进行了全面自查，通过这次自查，进一步提高了对农险专项资金的认识，加强了农险资金的风险管控，为今后更好的为三农服务打下了坚实的基础。
（2）认真及时上报“两加强、两遏制”自查整改工作明细表及报告，对全辖进行了财务单证和财务印章以及资金、应收保费专项、保险中介渠道等风险排查，及时完成并上报 “四风”问题整治“回头看”工作统计表、防范和处臵非法集资制度执行情况评估表、上报关于对中央巡视反馈意见整改结果的报告。
（3）根据《中国人民财产保险股份有限公司**分公司财务巡
查实施细则（2014）》和《关于启动我*2016年财务巡查工作的通知》（闽人保财险财电函[2016]55号）要求，结合“两加强，两遏制”专项检查内容，按照*分公司制定的财务巡查计划的安排，*分公司由我带队、财会部负责人任组长的巡查小组组织开展对全辖分支公司进行2016年财务现场、非现场巡查。对存在的问题进行了通报，要求各分支公司高度重视、自我对照认真落实整改，并要求一周内提交落实整改反馈报告。借助检查手段，清理、整顿财务工作，及时发现存在的问题，努力做到防微杜渐，防患于未然，为规范财务秩序，提升财务合规水平奠定基础。
2. 进一步推进预算管理与实行绩效考核，优化资源配臵效率
（1）根据年初制定的《*分公司销售费用管理办法》，要求县支公司分月上报销售费用预算，经产品线分管副总签字审批后，按不同类别将数据导入销售费用配臵系统，根据销售费用查询平台监控执行数据，审核费用报销系统单据。
（2）加强费用成本管控力度，特别是市本级固定费用、间接理赔费用预算。对销售费用弱管控，合理配臵财务资源，把有限资源用于一线用在基层，从而推动业务发展。
（3）*分公司财会部针对不同时期各类经营指标对年度经营成果的不同影响，设臵各期不同的重点考核指标，制定和出台2016分月业务竞赛考评办法、2016年*分公司经营绩效考核办法以及2016年超利润考评办法。
3. 继续加强公司资产管理，全面提高资产配臵效率
（1）基层网点装修改造总体情况 ，目前基层网点装修点有******, 截止目前已完成竣工。闽侯公司办公楼装修事项已完工，于 11月底完成在建工程资本化，转入固定资产核算。
（2）2016年集中采购项目一个，为理赔部律师服务团队采购，采购选择三家以上的供应商进行比较，以确保价格具有竞争性，
同时考虑服务质量等因素确定中标单位；在招投标过程中，严格实行回避制，充分体现集中采购的公平、公开、公正，有效杜绝了采购中的腐败行为。
4. 配合产品线做好销售费用配臵与预算执行管控
配合产品线做好销售费用差异化配臵，核定人工成本、日常运营成本，每月应首先确保固定开门费用的报销，费用预算额度超支的公司要上报详细的后续费用报销计划安排。按照产品线配臵的销售费用协调好各支公司费用在险种和渠道上的列支，合理安排报销进度，避免集中报销或沉淀到月末报销。加强成本管控，合理分摊费用，切实做好多维度核算中的费用归集，提高专属费用的占比。规范报销流程，严格委托授权制度，定期清理系统数据，核销预支单据，防范资金风险，提高报销时效。
5. 积极推进总版销售费用系统上线
为了实现销售费用从配臵到兑现的闭环管理，阳光透明化费用兑现过程，优化销售费用管控，推动公司发展，*分公司以五四、温泉作为试点单位于3月初完成了总版销售费用系统测试工作。并于3月11日举行总版销售费用系统上线前的报告会议。现已于11月14日正式切换上线。
6. 积极推进“营改增”工作顺利落地
为确保“营改增” 工作能顺利落地，前期主要是将衔接工作做好，包括各项申请及备案工作，上传下达各项政策、答疑及通知，督促各县支公司财务人员把相关工作落实到位。目前由地市统一购买增值税发票，发放给县支公司发票管理员，做好发票发放审批流程，管理本级发票库存，负责全辖发票的验旧工作。
7. 做好2016年盈利预测以及2017年固定费用预算编制
根据总公司、*公司的通知要求，今年四季度进行4次2015年度盈利预测。*财会部同各产品线及理赔部门积极沟通、配合，
依据公司宏观经济、保源情况、市场情况、内部经营情况等内外部影响因素进行了保费、盈利的分析测算。
为确定2017年市本级固定费用和间接理赔费用预算安排，保障2017年全面预算编制工作正常运转，根据*公司、总公司的要求在11月份初步完成了2017年市本级固定费用和间接理赔费用预算编制工作，并按时录入预算系统。
（二） 银保责意险部
2015年*分公司责任险、意外健康险、信用保证险、银保渠道业务面对复杂的发展环境和竞争日趋加剧的保险市场，紧盯对标市场，牢牢抓住续保业务，责任意外险业务共实现保费收入28103.68万元，同比净增15353.51万元，增幅120.42%, 完成年保费计划的187.67%。其中：责任险业务实现保费收入8646.56万元，增量305.41万元，增幅3.66%，完成全年保费任务计划数的98.11%，保费总量全*排名第一；信用险业务实现保费收入657.81万元，增量221.87万元，同比50.9%，完成全年保费任务计划数的76.53%；意外及非专项健康险业务实现保费收入
5405.08万元，增量1431.99万元，增幅36.04%，完成全年保费任务计划数的101.94%，保费总量和增幅全*排名第三；专项健康险保费收入1.34亿元。银保业务方面，我部努力根据市场特点调整业务结构，致力于发展银保渠道非车险业务，受市场经济下行影响，我公司银保渠道业务同期情况不理想。2016年银保渠道实现保费收入2068.94万元，较上年同期减少727.68万元，增幅-26.02%，完成全年保费任务计划数的89.1%，保费总量全*排名第三。
1. 认真制订考核办法，完善激励机制，充分调动基层公司拓展业务的积极性。
按照*公司对标市场发展的要求，结合*公司县域业务发展的特
点，紧跟*公司业务发展步伐，银保责意险部在充分征求十家经营单位意见的基础上，制订下发了《2016年*分公司责意险业务发展考核办法》、《*公司2016年诉讼财产保全责任险业务考核方案》、《*分公司意外险手机销售业务推广激励方案》和《关于补充的通知》等专项考核方案，并取得一定成效。2016年收诉讼财产保全责任险业务保费收入136.14万元, 全*排名第三；意外险手机销售业务保费收入171.8万元。
2. 大力发展短期出口贸易信用险
2016年，福清公司成功续保了福耀玻璃工业集团股份有限公司的短期出口贸易信用险业务，保费收入401.82万元，较上年同期增加了215.37万元，同比增长115.51%。
3. 扩大新农合补充意外险承保面
2016年，通过多方努力，连江、罗源、永泰和福清顺利实现了与政府关于新农合补充意外险业务的联合发文，借助新农合平台共同拓展新农合补充意外险业务，2016年该项业务签单保费195.97万元，2017年福清签单保费520.7万元，其他支公司的业务正在陆续录入系统。
4.2016年，全区学平险保费收入1499.41万元，同比增长106.01%，增长率位居全*第一。
5.成功中标大病保险业务
今年我司首次成功中标福州市2016～2020年度农村居民大病保险项目，2016年保费收入1.34亿元。该项目的成功中标，标志着我司在新农合领域迈上了新台阶。
（三）销售管理部-荣获2016年度**分公司各地市销售管理部综合考评全*第一名。
1．加强各渠道经营管理，推动渠道业务发展
认真履行直销、个代、专业、其他兼业和经纪的经营管理职责，推进公司各渠道全面建设。2016年初印发《***分公司2016年个人营销渠道经营企划方案》（*人保财险销电函„2016‟2号），明确了全年发展目标和重点举措，对各分、支公司（营业部）的各渠道保费完成情况进行逐月督导通报，实现对业务的过程监控。截至12月31日，我司直销渠道综合考评全*第一，保费收入24369.72万元，完成年计划的181.73%，同比增长110%；个代渠道综合考评全*第一，保费收入81727.7万元，完成年计划的139.71%，同比增长60%，；专业渠道保费收入1021.48万元，其他兼业渠道保费收入1936.14万元，经纪渠道保费收入4633.16万元。同时，大力推动交叉相互代理，构建产、寿、健协同发展格局。截至12月31日，交叉保费收入4277.46万元, 其中互动类保费收入3205.72万元, 完成年计划的100.18%；代理保费收入1071.74万元，完成年计划的66.98%。
2. 强化中介代理资质管理，加强合规管理工作
根据*保监局要求，严格遵循监管规定，做好中介机构资质管理，做好兼业代理机构许可证变更、延续换证，营销员资格证换证及营销服务部变更工作。截至12月31日，我司共有个代营销员1431人，两证持证率为100%，备案率为100%。兼业代理机构47家，经纪专代机构10家，审核报送保险兼业代理机构委托办理许可证年检换证、更名和迁址计7家; 审核开设营销员工号437人次， 打印执业证437人次，组织代理人考试498人次；报送变更及撤销营销服务部或负责人共计9家，受理审核、上报申请人员代码信息变更，保单业务来源、机构归属、渠道码归属、业务归属人、佣金比例变更和佣金支付问题等数据修正计83件。同时，按照总公司及*公司“两个加强、两个遏制”专项检查整改“回头看”、排查非法集资的工作部署，认真组织进行排查、整改落实工
作，全面梳理专项检查和监管抽查发现的问题，巩固成果，防范违规风险隐患。
3. 推广销售支持工具，强化销售平台支撑
一是持续推进营销管理系统的应用。在*公司的正确领导和大力支持下，作为**“基于统一客户视图的营销管理系统”首家试点上线单位，*分公司总经理室高度重视，积极配合系统测试、参加总公司研讨会和上线试点推广工作，试点方案紧紧围绕总公司“打造人保财险升级版”战略部署，紧扣“基层建设年”主体和“发展、盈利、服务”三个能力建设，以营销管理系统为抓手，着手从“续保率提升”和“客户信息真实性提高”两方面进行工作部署。同时，组织销售人员进行“营销管理系统”专题培训达27场，培训分理论知识宣导和上机演练，理论知识宣导中详细介绍系统概况、系统功能及相关操作，帮助参训人员全面了解系统业务目标和建设理念，熟悉系统功能；上机演练，让参训人员全面熟悉系统软件配臵及各功能点操作，掌握营销流程配臵、活动任务派发、任务执行监控、系统转培训等相关操作。2016年5月，*分公司凭借在微信绑定、手机营销系统培训推广、保单清分和认领、协赔功能上线、系统升级测试等各项工作的出色表现，荣获总公司级2015年度“营销策划奖”，全国仅10家机构获此奖项。二是加强了对业绩考核系统的培训和推广。2016年，全区10个分支机构均优质完成了销改人员的业绩拆分-审核-确认，业绩确认率、正确率均为100%，全*名列第一。三是支持营改增功能稳定上线。根据总公司《关于做好销售管理系统与佣金管理系统“营改增”功能上线相关工作的通知》要求，做好销售管理系统岗位人员对销售管理系统新增“营改增”相关功能模块进行操作培训指导，完成对中介机构纳税人身份信息维护工作。
二、本人年度学习及廉洁自律情况
（一）严格执行制度，狠抓贯彻落实
“三重一大”民主决策制度在实施过程中，我带领分管部门依照“三重一大”民主决策制度有关文件精神，深入学习，统一思想，提高认识。把正确解决和处理好“三重一大”事项，把坚持贯彻和落实好“三重一大”民主决策制度，作为党务政务重点工作摆上议事日程，作为党风廉政建设重点工作常抓不懈，确定了“强化责任，完善制度，民主集中，公开透明”的工作思路。强化责任--强化分管部门贯彻“三重一大”制度的组织责任、推动责任、执行责任; 完善制度即要细化、量化“三重一大”决策制度，使之既成为制约不良党风政风的紧箍咒，又成为指导党务政务的指南针; 民主集中—坚持事先要经过充分酝酿，广泛征求意见，经过会议集体研究，最后形成决策; 公开透明--坚决实行政务公开，重大事项决策不仅实现结果公开，更注重重要过程环节的公开。
（二）从严要求，切实抓好分管部门的党风廉政建设
按照党风廉政建设岗位职责的要求，本人认真抓好了分管部门的党风廉政建设。一是开展经常性党风廉政教育。利用检查指导工作、召开会议之机，见缝插针，教育分管范围内的领导干部坚持一切从基层利益出发，深入贯彻、模范实践“两学一做”的要求，消除“官本位”意识，一心一意为基层服务。二是帮助指导分管部门把廉政建设纳入制度化轨道。针对分管范围内不同部门的特点和实际情况，帮助他们分析形势，制定措施，建立健全规章制度，规范约束了干部、员工的行为，杜绝了“索、拿、卡、要”等不正之风，从机制上保证了分管部门的规范有序运转; 三是深入实际，加强监督检查。定期或不定期深入分管部门和基层，通过实地调查、座谈、听汇报等形式，摸准吃透有关情况，掌握廉政建设第一手资料，及时发现并解决了个别倾向性问题，预防了违纪违法问题和不正之风现象的发生。同时，对于责任范围内
的党风廉政建设责任制工作，及时向党委、总经理室提出了一些合理的意见和建议，促进了相关工作的顺利开展。
同时，作为*分公司的副职，我深知自己的言行举止，对广大员工都会有或大或小的影响，因此，在工作中，我处处以高标准严格要求自己，摆正自己的位臵，正确处理集体领导与个人分工负责履行职权的关系，认真协调部门之间的工作，认真对待基层公司下级和员工的意见建议和要求。尊重理解同志、团结同志一道工作。始终不忘处处事事为基层着想，努力转变作风，真心实意为基层公司释疑解难，提高办事效率。
（三）以身作则，真正做到廉洁自律
其身正，不令则行; 其身不正，虽令不从。在落实党风廉政建设责任制工作中，本人能始终对自己高标准、严要求，率先垂范，以身作则。严格按照党风廉政建设责任制的要求和中央“八项规定”来约束自己的一言一行，要求别人做到的，自己先做到; 要求别人不能做的，自己首先不去做。认真贯彻落实上级廉政建设指示精神，自觉遵守领导干部收入申报制度、收受礼品登记制度。办公用房使用面积符合应配备办公用房使用面积的相关规定；无对私驾公车和公车私用的情况；八小时之外，严格按照有关规定参加社交圈、生活圈和娱乐圈，自觉维护党在群众中的良好形象。加强思想道德修养，保持积极向上的生活情趣，做到自重、自*、自警、自励，自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义的侵蚀。
三、存在的不足及今后努力方向
过去一年虽然取得了一定成绩，但离组织和领导的要求有较大的差距，工作中还存在不足:一是学习还不够深入、不够系统，理论思考和科学实践水平有待于进一步提高。二是深入基层调查研究不够，下基层做深入细致的调研时间相对较少，与基层同志
间的思想交流不多，尤其对责意、信用和银保业务发展的指导和督促还不够深入，工作质量还不够高。在新的一年里，我将努力改进不足，采取有力举措，加大工作力度，切实做好分管的各项工作。一是要进一步加强理论学习，增强政治敏锐性和政治鉴别力。要通过学习进一步增强理论功底，深化对科学世界观、人生观和价值观的认识，把党在新时期的一系理论和列治国方略作为行动的指南，以解决思想和工作中存在的实际问题为核心，不断改进自己的工作作风和工作方式、提高工作实效，特别要在理论联系实际、指导实践上下功夫，实现理论学习实际工作的有机结合。二是要进一步改进工作作风。要深入基层、深入实际开展调研，进一步增强工作的针对性和实效性。三是要大胆创新，迎难而上，积极工作，在进一步提高工作质量和工作效率上下功夫。要坚持解放思想、实事求是、与时俱进，始终围绕*的长远发展和中心工作，通过实现学习方式、工作理念、工作手段和工作机制的创新，最终达到工作成效的不断提高; 四是要进一步保持清正廉洁，增强拒腐防变能力。要加强道德修养，树立正确的利益观、荣辱观、道德观、人生观，带头弘扬社会主义道德风尚，始终做到清正廉洁，自觉与各种腐败现象作斗争，带头树立高度的责任感和敬业精神，尽心尽力把工作做好。
以上是我的个人述职汇报，恳请各位领导和同仁提出宝贵意见和建议，以便我在今后的工作中认真加以改进！
谢谢大家！
****总经理2016年度述职报告
各位领导、同仁：
大家*午好！
2016年，本人在*分公司党委、总经理室的带领下，在公司领导班子成员和全体员工的关心、支持下，始终以良好的精神状态和务实的工作作风，严以律己，率先垂范；认真学习业务知识，熟练掌握业务技能；积极主动履行工作职责，当好总经理室的参谋助手；较好的完成了本年度所分管的各项工作任务。下面，我将2016年度个人的履职情况报告如下，如有不当或疏漏，请领导和同志们批评指正。
一、当好参谋助手，尽职尽责做好分管工作。
2016年度本人分管财会部、银保责意险部和销售管理部，现将履职情况分别述职如下：
（一） 财会部
1．加强内控管理，开展和配合各类检查工作，防范财务风险
（1）根据*公司关于农险专项自查自纠通知的要求，*分公司财会部配合农险部对全辖农险保费收入、应收保费管理、农险费用管理、手续费列支以及农险资金安全等方面进行了全面自查，通过这次自查，进一步提高了对农险专项资金的认识，加强了农险资金的风险管控，为今后更好的为三农服务打下了坚实的基础。
（2）认真及时上报“两加强、两遏制”自查整改工作明细表及报告，对全辖进行了财务单证和财务印章以及资金、应收保费专项、保险中介渠道等风险排查，及时完成并上报 “四风”问题整治“回头看”工作统计表、防范和处臵非法集资制度执行情况评估表、上报关于对中央巡视反馈意见整改结果的报告。
（3）根据《中国人民财产保险股份有限公司**分公司财务巡
查实施细则（2014）》和《关于启动我*2016年财务巡查工作的通知》（闽人保财险财电函[2016]55号）要求，结合“两加强，两遏制”专项检查内容，按照*分公司制定的财务巡查计划的安排，*分公司由我带队、财会部负责人任组长的巡查小组组织开展对全辖分支公司进行2016年财务现场、非现场巡查。对存在的问题进行了通报，要求各分支公司高度重视、自我对照认真落实整改，并要求一周内提交落实整改反馈报告。借助检查手段，清理、整顿财务工作，及时发现存在的问题，努力做到防微杜渐，防患于未然，为规范财务秩序，提升财务合规水平奠定基础。
2. 进一步推进预算管理与实行绩效考核，优化资源配臵效率
（1）根据年初制定的《*分公司销售费用管理办法》，要求县支公司分月上报销售费用预算，经产品线分管副总签字审批后，按不同类别将数据导入销售费用配臵系统，根据销售费用查询平台监控执行数据，审核费用报销系统单据。
（2）加强费用成本管控力度，特别是市本级固定费用、间接理赔费用预算。对销售费用弱管控，合理配臵财务资源，把有限资源用于一线用在基层，从而推动业务发展。
（3）*分公司财会部针对不同时期各类经营指标对年度经营成果的不同影响，设臵各期不同的重点考核指标，制定和出台2016分月业务竞赛考评办法、2016年*分公司经营绩效考核办法以及2016年超利润考评办法。
3. 继续加强公司资产管理，全面提高资产配臵效率
（1）基层网点装修改造总体情况 ，目前基层网点装修点有******, 截止目前已完成竣工。闽侯公司办公楼装修事项已完工，于 11月底完成在建工程资本化，转入固定资产核算。
（2）2016年集中采购项目一个，为理赔部律师服务团队采购，采购选择三家以上的供应商进行比较，以确保价格具有竞争性，
同时考虑服务质量等因素确定中标单位；在招投标过程中，严格实行回避制，充分体现集中采购的公平、公开、公正，有效杜绝了采购中的腐败行为。
4. 配合产品线做好销售费用配臵与预算执行管控
配合产品线做好销售费用差异化配臵，核定人工成本、日常运营成本，每月应首先确保固定开门费用的报销，费用预算额度超支的公司要上报详细的后续费用报销计划安排。按照产品线配臵的销售费用协调好各支公司费用在险种和渠道上的列支，合理安排报销进度，避免集中报销或沉淀到月末报销。加强成本管控，合理分摊费用，切实做好多维度核算中的费用归集，提高专属费用的占比。规范报销流程，严格委托授权制度，定期清理系统数据，核销预支单据，防范资金风险，提高报销时效。
5. 积极推进总版销售费用系统上线
为了实现销售费用从配臵到兑现的闭环管理，阳光透明化费用兑现过程，优化销售费用管控，推动公司发展，*分公司以五四、温泉作为试点单位于3月初完成了总版销售费用系统测试工作。并于3月11日举行总版销售费用系统上线前的报告会议。现已于11月14日正式切换上线。
6. 积极推进“营改增”工作顺利落地
为确保“营改增” 工作能顺利落地，前期主要是将衔接工作做好，包括各项申请及备案工作，上传下达各项政策、答疑及通知，督促各县支公司财务人员把相关工作落实到位。目前由地市统一购买增值税发票，发放给县支公司发票管理员，做好发票发放审批流程，管理本级发票库存，负责全辖发票的验旧工作。
7. 做好2016年盈利预测以及2017年固定费用预算编制
根据总公司、*公司的通知要求，今年四季度进行4次2015年度盈利预测。*财会部同各产品线及理赔部门积极沟通、配合，
依据公司宏观经济、保源情况、市场情况、内部经营情况等内外部影响因素进行了保费、盈利的分析测算。
为确定2017年市本级固定费用和间接理赔费用预算安排，保障2017年全面预算编制工作正常运转，根据*公司、总公司的要求在11月份初步完成了2017年市本级固定费用和间接理赔费用预算编制工作，并按时录入预算系统。
（二） 银保责意险部
2015年*分公司责任险、意外健康险、信用保证险、银保渠道业务面对复杂的发展环境和竞争日趋加剧的保险市场，紧盯对标市场，牢牢抓住续保业务，责任意外险业务共实现保费收入28103.68万元，同比净增15353.51万元，增幅120.42%, 完成年保费计划的187.67%。其中：责任险业务实现保费收入8646.56万元，增量305.41万元，增幅3.66%，完成全年保费任务计划数的98.11%，保费总量全*排名第一；信用险业务实现保费收入657.81万元，增量221.87万元，同比50.9%，完成全年保费任务计划数的76.53%；意外及非专项健康险业务实现保费收入
5405.08万元，增量1431.99万元，增幅36.04%，完成全年保费任务计划数的101.94%，保费总量和增幅全*排名第三；专项健康险保费收入1.34亿元。银保业务方面，我部努力根据市场特点调整业务结构，致力于发展银保渠道非车险业务，受市场经济下行影响，我公司银保渠道业务同期情况不理想。2016年银保渠道实现保费收入2068.94万元，较上年同期减少727.68万元，增幅-26.02%，完成全年保费任务计划数的89.1%，保费总量全*排名第三。
1. 认真制订考核办法，完善激励机制，充分调动基层公司拓展业务的积极性。
按照*公司对标市场发展的要求，结合*公司县域业务发展的特
点，紧跟*公司业务发展步伐，银保责意险部在充分征求十家经营单位意见的基础上，制订下发了《2016年*分公司责意险业务发展考核办法》、《*公司2016年诉讼财产保全责任险业务考核方案》、《*分公司意外险手机销售业务推广激励方案》和《关于补充的通知》等专项考核方案，并取得一定成效。2016年收诉讼财产保全责任险业务保费收入136.14万元, 全*排名第三；意外险手机销售业务保费收入171.8万元。
2. 大力发展短期出口贸易信用险
2016年，福清公司成功续保了福耀玻璃工业集团股份有限公司的短期出口贸易信用险业务，保费收入401.82万元，较上年同期增加了215.37万元，同比增长115.51%。
3. 扩大新农合补充意外险承保面
2016年，通过多方努力，连江、罗源、永泰和福清顺利实现了与政府关于新农合补充意外险业务的联合发文，借助新农合平台共同拓展新农合补充意外险业务，2016年该项业务签单保费195.97万元，2017年福清签单保费520.7万元，其他支公司的业务正在陆续录入系统。
4.2016年，全区学平险保费收入1499.41万元，同比增长106.01%，增长率位居全*第一。
5.成功中标大病保险业务
今年我司首次成功中标福州市2016～2020年度农村居民大病保险项目，2016年保费收入1.34亿元。该项目的成功中标，标志着我司在新农合领域迈上了新台阶。
（三）销售管理部-荣获2016年度**分公司各地市销售管理部综合考评全*第一名。
1．加强各渠道经营管理，推动渠道业务发展
认真履行直销、个代、专业、其他兼业和经纪的经营管理职责，推进公司各渠道全面建设。2016年初印发《***分公司2016年个人营销渠道经营企划方案》（*人保财险销电函„2016‟2号），明确了全年发展目标和重点举措，对各分、支公司（营业部）的各渠道保费完成情况进行逐月督导通报，实现对业务的过程监控。截至12月31日，我司直销渠道综合考评全*第一，保费收入24369.72万元，完成年计划的181.73%，同比增长110%；个代渠道综合考评全*第一，保费收入81727.7万元，完成年计划的139.71%，同比增长60%，；专业渠道保费收入1021.48万元，其他兼业渠道保费收入1936.14万元，经纪渠道保费收入4633.16万元。同时，大力推动交叉相互代理，构建产、寿、健协同发展格局。截至12月31日，交叉保费收入4277.46万元, 其中互动类保费收入3205.72万元, 完成年计划的100.18%；代理保费收入1071.74万元，完成年计划的66.98%。
2. 强化中介代理资质管理，加强合规管理工作
根据*保监局要求，严格遵循监管规定，做好中介机构资质管理，做好兼业代理机构许可证变更、延续换证，营销员资格证换证及营销服务部变更工作。截至12月31日，我司共有个代营销员1431人，两证持证率为100%，备案率为100%。兼业代理机构47家，经纪专代机构10家，审核报送保险兼业代理机构委托办理许可证年检换证、更名和迁址计7家; 审核开设营销员工号437人次， 打印执业证437人次，组织代理人考试498人次；报送变更及撤销营销服务部或负责人共计9家，受理审核、上报申请人员代码信息变更，保单业务来源、机构归属、渠道码归属、业务归属人、佣金比例变更和佣金支付问题等数据修正计83件。同时，按照总公司及*公司“两个加强、两个遏制”专项检查整改“回头看”、排查非法集资的工作部署，认真组织进行排查、整改落实工
作，全面梳理专项检查和监管抽查发现的问题，巩固成果，防范违规风险隐患。
3. 推广销售支持工具，强化销售平台支撑
一是持续推进营销管理系统的应用。在*公司的正确领导和大力支持下，作为**“基于统一客户视图的营销管理系统”首家试点上线单位，*分公司总经理室高度重视，积极配合系统测试、参加总公司研讨会和上线试点推广工作，试点方案紧紧围绕总公司“打造人保财险升级版”战略部署，紧扣“基层建设年”主体和“发展、盈利、服务”三个能力建设，以营销管理系统为抓手，着手从“续保率提升”和“客户信息真实性提高”两方面进行工作部署。同时，组织销售人员进行“营销管理系统”专题培训达27场，培训分理论知识宣导和上机演练，理论知识宣导中详细介绍系统概况、系统功能及相关操作，帮助参训人员全面了解系统业务目标和建设理念，熟悉系统功能；上机演练，让参训人员全面熟悉系统软件配臵及各功能点操作，掌握营销流程配臵、活动任务派发、任务执行监控、系统转培训等相关操作。2016年5月，*分公司凭借在微信绑定、手机营销系统培训推广、保单清分和认领、协赔功能上线、系统升级测试等各项工作的出色表现，荣获总公司级2015年度“营销策划奖”，全国仅10家机构获此奖项。二是加强了对业绩考核系统的培训和推广。2016年，全区10个分支机构均优质完成了销改人员的业绩拆分-审核-确认，业绩确认率、正确率均为100%，全*名列第一。三是支持营改增功能稳定上线。根据总公司《关于做好销售管理系统与佣金管理系统“营改增”功能上线相关工作的通知》要求，做好销售管理系统岗位人员对销售管理系统新增“营改增”相关功能模块进行操作培训指导，完成对中介机构纳税人身份信息维护工作。
二、本人年度学习及廉洁自律情况
（一）严格执行制度，狠抓贯彻落实
“三重一大”民主决策制度在实施过程中，我带领分管部门依照“三重一大”民主决策制度有关文件精神，深入学习，统一思想，提高认识。把正确解决和处理好“三重一大”事项，把坚持贯彻和落实好“三重一大”民主决策制度，作为党务政务重点工作摆上议事日程，作为党风廉政建设重点工作常抓不懈，确定了“强化责任，完善制度，民主集中，公开透明”的工作思路。强化责任--强化分管部门贯彻“三重一大”制度的组织责任、推动责任、执行责任; 完善制度即要细化、量化“三重一大”决策制度，使之既成为制约不良党风政风的紧箍咒，又成为指导党务政务的指南针; 民主集中—坚持事先要经过充分酝酿，广泛征求意见，经过会议集体研究，最后形成决策; 公开透明--坚决实行政务公开，重大事项决策不仅实现结果公开，更注重重要过程环节的公开。
（二）从严要求，切实抓好分管部门的党风廉政建设
按照党风廉政建设岗位职责的要求，本人认真抓好了分管部门的党风廉政建设。一是开展经常性党风廉政教育。利用检查指导工作、召开会议之机，见缝插针，教育分管范围内的领导干部坚持一切从基层利益出发，深入贯彻、模范实践“两学一做”的要求，消除“官本位”意识，一心一意为基层服务。二是帮助指导分管部门把廉政建设纳入制度化轨道。针对分管范围内不同部门的特点和实际情况，帮助他们分析形势，制定措施，建立健全规章制度，规范约束了干部、员工的行为，杜绝了“索、拿、卡、要”等不正之风，从机制上保证了分管部门的规范有序运转; 三是深入实际，加强监督检查。定期或不定期深入分管部门和基层，通过实地调查、座谈、听汇报等形式，摸准吃透有关情况，掌握廉政建设第一手资料，及时发现并解决了个别倾向性问题，预防了违纪违法问题和不正之风现象的发生。同时，对于责任范围内
的党风廉政建设责任制工作，及时向党委、总经理室提出了一些合理的意见和建议，促进了相关工作的顺利开展。
同时，作为*分公司的副职，我深知自己的言行举止，对广大员工都会有或大或小的影响，因此，在工作中，我处处以高标准严格要求自己，摆正自己的位臵，正确处理集体领导与个人分工负责履行职权的关系，认真协调部门之间的工作，认真对待基层公司下级和员工的意见建议和要求。尊重理解同志、团结同志一道工作。始终不忘处处事事为基层着想，努力转变作风，真心实意为基层公司释疑解难，提高办事效率。
（三）以身作则，真正做到廉洁自律
其身正，不令则行; 其身不正，虽令不从。在落实党风廉政建设责任制工作中，本人能始终对自己高标准、严要求，率先垂范，以身作则。严格按照党风廉政建设责任制的要求和中央“八项规定”来约束自己的一言一行，要求别人做到的，自己先做到; 要求别人不能做的，自己首先不去做。认真贯彻落实上级廉政建设指示精神，自觉遵守领导干部收入申报制度、收受礼品登记制度。办公用房使用面积符合应配备办公用房使用面积的相关规定；无对私驾公车和公车私用的情况；八小时之外，严格按照有关规定参加社交圈、生活圈和娱乐圈，自觉维护党在群众中的良好形象。加强思想道德修养，保持积极向上的生活情趣，做到自重、自*、自警、自励，自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义的侵蚀。
三、存在的不足及今后努力方向
过去一年虽然取得了一定成绩，但离组织和领导的要求有较大的差距，工作中还存在不足:一是学习还不够深入、不够系统，理论思考和科学实践水平有待于进一步提高。二是深入基层调查研究不够，下基层做深入细致的调研时间相对较少，与基层同志
间的思想交流不多，尤其对责意、信用和银保业务发展的指导和督促还不够深入，工作质量还不够高。在新的一年里，我将努力改进不足，采取有力举措，加大工作力度，切实做好分管的各项工作。一是要进一步加强理论学习，增强政治敏锐性和政治鉴别力。要通过学习进一步增强理论功底，深化对科学世界观、人生观和价值观的认识，把党在新时期的一系理论和列治国方略作为行动的指南，以解决思想和工作中存在的实际问题为核心，不断改进自己的工作作风和工作方式、提高工作实效，特别要在理论联系实际、指导实践上下功夫，实现理论学习实际工作的有机结合。二是要进一步改进工作作风。要深入基层、深入实际开展调研，进一步增强工作的针对性和实效性。三是要大胆创新，迎难而上，积极工作，在进一步提高工作质量和工作效率上下功夫。要坚持解放思想、实事求是、与时俱进，始终围绕*的长远发展和中心工作，通过实现学习方式、工作理念、工作手段和工作机制的创新，最终达到工作成效的不断提高; 四是要进一步保持清正廉洁，增强拒腐防变能力。要加强道德修养，树立正确的利益观、荣辱观、道德观、人生观，带头弘扬社会主义道德风尚，始终做到清正廉洁，自觉与各种腐败现象作斗争，带头树立高度的责任感和敬业精神，尽心尽力把工作做好。
以上是我的个人述职汇报，恳请各位领导和同仁提出宝贵意见和建议，以便我在今后的工作中认真加以改进！
谢谢大家！