和谐为本的领导影响力(培训讲座稿)

和谐为本的领导影响力

苗建明

中科院党校副校长 兼任中科院研究生院副院长

和谐为本的领导影响力(培训讲座稿)

前言

同志们,下午好!我们在上午和谐社会领导力模式介绍的基础上,开始切入到下午的一个主题“和谐为本的领导影响力”。

应该说在和谐社会的建设中间,六个特征方面中的五个特征都是关乎人与人之间的和谐问题,第二个是人与自然的和谐问题。由此也可以看得出人与人之间的和谐关系在我们和谐社会建设中间的重要性,同时领导和被领导者之间关系的和谐又是我们组织领导中间和谐的重要组成部分。所以在我们和谐社会领导力模式中间,我们要在强调建设关系的和谐、过程的和谐、同时以此达到我们目标的和谐。

和谐领导力的研究我们上午已经就五个方面给大家做了介绍,下午我们着重就以人为本的和谐影响力,从领导干部的公信力和亲和力做进一步的介绍。

和谐为本的领导影响力下午我想从四个方面和大家做一些交流。首先作为和谐为本来讲,我们说和谐为本与以人为本是什么样的关系。同时,我们领导影响力的核心从两个角度来总的介绍。第一是如何赢得追随者,我们着重介绍公信力。如何有效地影响追随者我们着重介绍亲和力。最后做一个概要的总结,我们就如何建设和谐的领导环境做一个概要的介绍。

一、和谐为本与以人为本

1. 和谐社会的概念

建设社会主义和谐社会作为一个伟大的构想反映了全国广大人民群众的根本利益和共同愿望。而作为一套体现于操作层面的,解决具体矛盾和策略和方法则反映了在新的形势下提高党的执政能力,贯彻落实科学发展观,更好地推进我国经济社会发展的战略和政策的意图。和谐社会的建设是一套从社会结构、社会管理体制等方面来解决市场经济发展到一定阶段时所引发的经济、社会问题的措施和办法,而绝不仅仅是一个远大的目标和理想。

2. 和谐社会的特征

和谐社会的特征我们说有六个方面,民主法制、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序,人与自然的和谐相处。前面的五个核心体现的是与人之间的关系,而人背后的关系利益的协调、利益的均衡是非常重要的。

建立和谐社会的中心任务就是要降低社会的两极分化成为,缓和社会内部各阶层和群体之间的矛盾,关键是要处理好人民内部矛盾,所以和谐为本的核心是以人为本。

3. 以人为本

那么以人为本的核心又是什么呢?以人为本是以人的生活条件来分析和解决与人相关的一切问题,其核心的内容就是尊重人。在尊重人的方面它可能体现的方面比较多,我们在此罗列了将近十个方面。从尊重人的生命、尊重人的权利、尊重人的人格、尊重人的自由、尊重人的价值、尊重人的利益、尊重人的劳动、尊重人的创造和创新以及尊重人的能力。以人为本就是要尊重人的特性和人的本质,把人作为手段和目的的统一。

如何以人为本来建设我们的和谐社会,提升我们的和谐领导能力呢?接下来我们就谈第二个问题。

二、赢得追随者

赢得被领导者使之成为追随者核心就是要吸引被领导者,使得我们的被领导者成为追随者。培养了有效的追随者是一个领导者成功的重要标志,所以如何赢得追随者是我们领导者的共同问题。如何赢得要靠领导者的人格修为、人格魅力。领导者要主动修为才能够做到。

和谐社会要求我们每一个领导者要公平公正、可信任、可信赖,这是和谐社会对我们领导者提出的一个基本要求,也是我们赢得追随者自身修为方面应该解决好的基本问题。

(一)公信力概述

关于公信力来讲我们说社会治理需要公信力。历史上我们国家许多伟人在这方面都有很好的思想和表述。孙中山强调大同社会,他之所以强调大同社会,也是大道行也天下为公;毛泽东同志很著名的一句话就是“全心全意为人民服务”;在十七大报告中间明确提出要完善各类公开的办事制度,提高政府工作的透明和公信力。十七大报告中还指出要

主义越来越猖狂,这使得我们需要进一步来思考一个问题,就是以什么样的方式才能最终根除恐怖主义。

美国很崇尚个人自由,他们所谈的个人自由是在不危及其他人和其所属的家庭、团体、民族、国家,以及更高层次社会系统利益的基础上,对其行为的方式进行各种可能的选择。个人自由应该说是有条件的。但是面对着在阿富汗和伊拉克的战争,让我们大家不免感到美国对内和对外的政治选择是不一致的。崇尚国内美国人的自由,但阿富汗人民、伊拉克人民的自由呢?所以寻找一个共同的核心价值观作为人类认同的基础,应该说可能是未来我们整个世界如何根本上来根除恐怖主义是需要值得思考的。

我们认为和谐信仰将为人类根除恐怖主义,维护世界和平,安全与稳定发展提供强大的精神支柱。这也是我们中国倡导和谐世界这样一个价值理念对于我们世界的贡献。

2. 和谐的愿景

我想就和谐愿景如何建设这样的能力进行一些介绍。

和谐的愿景是我们凝聚和吸引追随者的关键要素,愿景是由组织的成员共同制定并达成一致共识的,愿意全力以赴实现的未来理想,是指人们在实践中形成的同奋斗目标相联系的,符合事物发展规律,具有实现可能性的对美好未来的追求与想法。我们中国共产党人的社会理想就是要建设和谐社会,实现中华民族的伟大复兴。这是我们每一个共产党人和领导干部肩负的光荣使命。

作为领导者如何构建和谐愿景呢?

(1)领导者要具有对和谐理想的执著追求,真正从内心里崇信和谐社会,把和谐社会当作自己奋斗的理想。

(2)领导要具有丰富的想象力,善于结合和谐发展的规律,大胆地想象、科学演绎、创新性地提出本组织的和谐发展愿景,并与组织成员共同讨论与交流,以达成共识。

(3)领导者要能够把和谐愿景转化为具体的目标,并采取切实的措施分阶段、分步骤地实现和谐理想。在这一点上非常重要,我们和谐愿景的建立不仅要把它对于我们未来的发展模式,我们大家形成共识,更要能够把和谐发展的愿景在具体的目标中间细化,形成一个一体的、前后方向目标一致的一个目标体系。

在这个方面和谐社会的建设大家都引出了一个具体的问题,就是如何从我们所在的社区、所在的学校、所在的单位做起?他们纷纷都提出了和谐的组织、和谐的研究所、和谐的社区等等这些建设的概念。我想这个内容大家听的非常多,我想谈的一个问题是我们是否对于我们所提出的和谐组织的目标、内涵进行了深入的思考?同时把它形成为我们组织内部人员的一种共同的认识呢?在这一点上我在此不展开,只想拿这样一个案例的素材提出来,因为在网上如果搜索一下和谐愿景会搜出来很多,大大小小的都很多。但是实际我们发现大家所谈的很多,从网络上能够搜出来的材料来看,有些内涵是值得思考的。

下面我再介绍一个素材。和谐社会提出以后,应该说对于我们中国人民来讲是应该感到非常引起大家高度认可的一个发展目标。前一段时间在网上美国皮尤调查中心的全球态度项目有一个结果。就世界上主要的国家对于国家的发展方向认同度做了一个调查。调查的结果显示

86%的中国人认同国家的比较方向,这个比例居世界第一位。这反过来我想说的是和谐社会的提出作为我们中国社会发展和谐的愿景,它已经成为我们中国人民高度认同的一个目标。在这一点上也足以看得出和谐社会建设目标的提出应用了我们广大人民群众对社会发展目标的期盼。

3. 和谐的伦理

伦理是指有关人们之间的涉及道德关系的道理。包括个人伦理、人际伦理、组织伦理、群体伦理、宗教伦理、科学伦理等等。和谐主要是指人与人之间的和谐,从广义来讲,包括人自身的和谐、人与人的和谐、人与社会的和谐、人与自然等多种相互关系的和谐。 领导者如何加强和谐伦理的修养呢?

(1)我们应该加强个人的伦理修养,我们认为领导应该有高度的责任心,要讲公德、礼让谦让谦恭、宽容大度,要诚实守信、表里如一、要真诚有爱心,要塑造健康的人格、促进身心和谐的健康,要通过自身伦理道德的修为和实际的行动为追随者树立榜样。所以领导者在个人伦理修养的过程中同样具有两个作用,第一是加强自身的修为;第二是领导者作为一种榜样的力量来影响周围的群众和组织。

(2)应该应运和谐社会的发展,变革组织伦理道德的规范,或者进一步地完善组织伦理道德的规范,和谐的人际、人事关系的维系与规范,需要和谐的伦理道德作为行动的指南。领导者因而需要能结合社会的发展进程,在进程与发展的基础上立足实际,结合组织文化的建设来构建和谐的组织伦理体系,像相互的尊重、平等、诚信友爱、尽职尽责、团结协作等等,这都是在我们的组织伦理道德规范中间要提倡的。而且我们所提倡的这些组织伦理道德规范要真正付诸于管理的实践。要做到这一点是非常重要的,也是领导者在和谐的伦理建设方面需要加强的。

(3)加强和谐伦理修养要不断积极地推展组织伦理,进而影响社会伦理来促进社会的和谐。领导者要能够宣传、推广和谐的组织伦理道德规范,并且使组织成员能以实际的行动来展示与传播组织文化与伦理,进而影响社会的工作,使和谐的组织伦理能辐射到社会,产生良性的互动,促进人与人、人与社会、人与自然广泛的和谐。在此更足以看得出作为一个领导者在和谐伦理修养建设方面他所承担的组织责任和社会责任。

4. 和谐的声誉

和谐领导者的公信力的树立和他的声誉有着密切的关系。和谐声誉是领导者和谐行为长期积淀的结果,也是被领导者对领导者行为的一种综合的评价,这就是我们经常所谈的领导名声怎么样,声誉怎么样。和谐声誉是领导价值观和能力的外在表现,也是我们评价领导者的重要依据,同时也应该成为选拔和任用领导者的主要评价标准之一。领导者和谐声誉的表现形式和来源有什么样的特点呢?

(1)和谐声誉的树立需要领导者领导行为与和谐价值理念的一致性。领导者要言行一致,使自己所追求的价值信仰、伦理道德和领导行为相符合,避免出现领导行为与价值追求的背离。在这一点上,在当前我们的社会中间应该说这是非常值得注意的,值得领导干部进一步加强的。大家都讲真正实现说的和做的一样还是不容易,实事求是真正说起来容易做起来难。在这一点上,我们从和谐声誉的主要表现和来源来讲,我们更深感到领导者在和谐社会的建设中间如何使得我们所说和所做的都一样,是非常重要的。

(2)领导者和谐行为的持久性与坚定性。领导者提倡和开展工作需要注重和谐领导方式的之久性,避免急功近利的短期行为和表面化的行为。和谐社会建设是一个长期的任务,领导者不能急功近利,要坚定不移地贯彻和谐理念,坚持不懈地为理想的实现而努力行动。和谐组织的建设也是一个长期的任务,但是任何长期目标的实现都是靠不断地日积月累来完成的。所以这样一个客观的历史过程实现也使得我们领导者在和谐领导的实践中间和谐行为的持续化、坚定性。

(3)和谐声誉来源于我们领导干部行为的总体综合性的表现。领导者的声誉是领导者的动机、过程、方式、手段、结果等多方面产生的综合结果。为此领导者必须在和谐社会实践的所有方面都要遵循和谐社会的规律,都要追求和谐的效果。在我们的现实工作中间,特别是以前年度里头有很多这方面的例子,我们国家在媒体上和宣传里头我们不乏有很多很具有魄力的一些领导干部。改革的力度也非常之大,但是从所在地区的群众评价来看,好像还离和谐的领导者这样一个很好的评价声誉有较大的距离。所以我们说领导者获得这样一个群众对我们领导一种和谐声誉的褒奖是非常重要的。

和谐的声誉是靠我们的不断努力、具体的修为来赢得的。它出现在我们领导工作实践的方方面面。我举一个素材的例子。我们有曝光诸多贫困的县、镇、乡豪华的办公楼。我们说我们崇尚为人民服务,但是在我们所在地区仍然是全国的贫困县、贫困地区这样一个背景下,我们的个别领导机关部门的办公楼却极其奢华,这如何能够赢得我们老百姓的心声呢?如果能获得老百姓对领导工作的和谐声誉呢?这是不可能的。与此相对应的是我们温家宝总理为农民追工钱的不到,农民工工资的拖欠问题说在我们国家已经是存在很久的事情,也是涉及到我们整个社会是否和谐很重要的一个方面。因为农民兄弟他的工资拿不到,连他的生存都难以保障,何谈和谐?而我们总理为农民工追工钱这样一个举措恰恰使得我们在现实的社会发展中广泛普遍存在着的这种拖欠农民工工资的现象所涉及的群体看到了我们党和国家领导人对于人民群众的关心、关怀和关爱。同时也在这个过程中体现出我们国家的领导人不仅提倡和谐社会的建设,更在微小的具体事例中间在实践着他们的这样一个目标的推动。在这一点上应该说我们形成了强烈的反差。

5. 和谐的个性

每个人都有自身的个性。每个人的个性都是在一定的社会条件下形成的,具有一定倾向比较稳定的心理特征。同时,人的个性还有两个特点。一个特点是一部分个性是与生俱来的,具有遗传性;一部分个性特点是在后天的社会生活环境中间来逐步养成的。不管是哪个方面,一个人的个性它都具有相对的稳定性,一旦形成很难改变。特别是面对着我们广大的领导干部来讲,大家都是一个成人,成人的一个重要标志就是个性的特点修为已经养成。所以养成了个性在和谐社会的个性要求方面应该将对我们领导者在自身的修养方面提出了一个挑战。和谐个性将是我们对于领导者在和谐社会的建设过程中间所面对着如何做到和谐领导的一个心理特征要求。需要指出的是并非我们每个人的个性特征都是有利于和谐的,这就带来了一个问题如何对我们不利于和谐组织、和谐领导的个性,领导者该怎么办?也就是我们领导者如何来培育和谐的领导个性问题。

(1)应该有意识地发展和谐的个性特征。刚才我也讲了每个人的个性有两个部分,第一个部分是在一定的社会环境中间不断地养成的。根据领导特质理论和情商理论,韧性、自信心、同情心、宽容、谦和、诚信、合作、自我约束、自我激励、换位思考、积极乐观等这些个性特征比较有利于领导自身的和谐发展。同时,也使得在领导的过程中间有利于实现和谐领导。所以领导者要有针对性地积极发展这些个性特征。

(2)培育和谐的领导个性要不断地自我主动改造自己的个性特征。有有利的特征那当然就有一些在和谐领导、实现和谐个性方面可能感到需要值得考虑和改进的地方。积极利用和创造有利的环境条件来主动改造自己、改进自己那些不利于和谐发展的个性特征,是我们摆在每一个领导者面前和谐社会建设、和谐组织建设中间的一个命题,也是一种要求。

每个人的个性特征都有差异,不妨我们现在大家考虑一下你觉得你的哪些特征上感觉是影响到你的整个和谐领导的呢?像我们经常见到的一些比较急躁、暴躁性的一些领导,这样一些个性可能在我们实施的领导工作中间让我们的群众可能感到不是很和谐。同时有一些干部缺乏一种同情心,不能够以心换心,或者换位思考来看待问题。对下属在工作中出现的一些问题,特别不是由主观因素引起的或者是带有某些特殊情况导致的一些情况发生的结果,有些

时候缺乏这种理解。这也可能会让我们群众感觉到这个人不好接近,同时不能够真正理解我们大家所做的努力和所遇到的困难等等。再像有个别同志傲慢、官架子十足。这些我想在我们的领导工作实践中间营造领导氛围和关系将是很难的。特别是在我们的现实中间还存在着一些不诚实的行为,不敢真正、真实地来进行交流和沟通,这样一些行为在我们的现实领导工作中间对于领导者的和谐个性的修养来说是极具有破坏力的。

当然改造自己的个性是一个很艰难的过程。我想咱们不说那些极端化一些的,就有一段对下属关心不够,这可能是我们很多的干部同志可能存在的一种问题,但是真正要改进它使得我们大家比较能够时时关注一些下属的情况,得以能够进一步改进我们和谐领导关系,这样一个小问题真正做起来都需要领导干部在现实中间不断形成意识,不断地通过具体工作的行为和细节才能够逐步改进。在这一点上我们说改造自己的个性是很难的,但是一定要意识到哪些我们的个性在我们的和谐的组织、和谐的领导过程中间是最影响你的和谐领导结果的。这样一些个性特点我们大家都影响做一些思考,来考虑如何进行相应的改进。这对我们和谐个性的修养是非常重要的。说别人是容易的,但自己改起来确实是最难的,这就是它的难点所在。

(3)同时领导者在培育和谐个性的方面还要基于个性来发展和调试自己的领导风格。每个人都是一个社会人,一个现实人,一个活生生的人。人和人之间的差别,从个性来讲也是表现的突出和鲜明的。所以在这个课程中,我们作为每一个领导干部来讲,既要满足和谐社会对我们领导干部的要求,同时又要有自己的个性特点。这样才能够赢得被领导者的认同和尊重。因为人只有在自身的基础个性特点上进一步发挥和做好,才能够使得我们成为一个本色的领导者。当然在这个过程中间,我们特点提醒大家的是要特别注意我们自己所形成基于我们个性的一些领导风格特点或者领导行为特点,在这一点提醒我们大家引起高度的重视。

通过我们前面所介绍过的各类领导的行为理论,应该说这些理论对于我们自己认识我们自身的领导个性特点风格是有益的。

和谐为本的领导影响力

苗建明

中科院党校副校长 兼任中科院研究生院副院长

和谐为本的领导影响力(培训讲座稿)

前言

同志们,下午好!我们在上午和谐社会领导力模式介绍的基础上,开始切入到下午的一个主题“和谐为本的领导影响力”。

应该说在和谐社会的建设中间,六个特征方面中的五个特征都是关乎人与人之间的和谐问题,第二个是人与自然的和谐问题。由此也可以看得出人与人之间的和谐关系在我们和谐社会建设中间的重要性,同时领导和被领导者之间关系的和谐又是我们组织领导中间和谐的重要组成部分。所以在我们和谐社会领导力模式中间,我们要在强调建设关系的和谐、过程的和谐、同时以此达到我们目标的和谐。

和谐领导力的研究我们上午已经就五个方面给大家做了介绍,下午我们着重就以人为本的和谐影响力,从领导干部的公信力和亲和力做进一步的介绍。

和谐为本的领导影响力下午我想从四个方面和大家做一些交流。首先作为和谐为本来讲,我们说和谐为本与以人为本是什么样的关系。同时,我们领导影响力的核心从两个角度来总的介绍。第一是如何赢得追随者,我们着重介绍公信力。如何有效地影响追随者我们着重介绍亲和力。最后做一个概要的总结,我们就如何建设和谐的领导环境做一个概要的介绍。

一、和谐为本与以人为本

1. 和谐社会的概念

建设社会主义和谐社会作为一个伟大的构想反映了全国广大人民群众的根本利益和共同愿望。而作为一套体现于操作层面的,解决具体矛盾和策略和方法则反映了在新的形势下提高党的执政能力,贯彻落实科学发展观,更好地推进我国经济社会发展的战略和政策的意图。和谐社会的建设是一套从社会结构、社会管理体制等方面来解决市场经济发展到一定阶段时所引发的经济、社会问题的措施和办法,而绝不仅仅是一个远大的目标和理想。

2. 和谐社会的特征

和谐社会的特征我们说有六个方面,民主法制、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序,人与自然的和谐相处。前面的五个核心体现的是与人之间的关系,而人背后的关系利益的协调、利益的均衡是非常重要的。

建立和谐社会的中心任务就是要降低社会的两极分化成为,缓和社会内部各阶层和群体之间的矛盾,关键是要处理好人民内部矛盾,所以和谐为本的核心是以人为本。

3. 以人为本

那么以人为本的核心又是什么呢?以人为本是以人的生活条件来分析和解决与人相关的一切问题,其核心的内容就是尊重人。在尊重人的方面它可能体现的方面比较多,我们在此罗列了将近十个方面。从尊重人的生命、尊重人的权利、尊重人的人格、尊重人的自由、尊重人的价值、尊重人的利益、尊重人的劳动、尊重人的创造和创新以及尊重人的能力。以人为本就是要尊重人的特性和人的本质,把人作为手段和目的的统一。

如何以人为本来建设我们的和谐社会,提升我们的和谐领导能力呢?接下来我们就谈第二个问题。

二、赢得追随者

赢得被领导者使之成为追随者核心就是要吸引被领导者,使得我们的被领导者成为追随者。培养了有效的追随者是一个领导者成功的重要标志,所以如何赢得追随者是我们领导者的共同问题。如何赢得要靠领导者的人格修为、人格魅力。领导者要主动修为才能够做到。

和谐社会要求我们每一个领导者要公平公正、可信任、可信赖,这是和谐社会对我们领导者提出的一个基本要求,也是我们赢得追随者自身修为方面应该解决好的基本问题。

(一)公信力概述

关于公信力来讲我们说社会治理需要公信力。历史上我们国家许多伟人在这方面都有很好的思想和表述。孙中山强调大同社会,他之所以强调大同社会,也是大道行也天下为公;毛泽东同志很著名的一句话就是“全心全意为人民服务”;在十七大报告中间明确提出要完善各类公开的办事制度,提高政府工作的透明和公信力。十七大报告中还指出要

主义越来越猖狂,这使得我们需要进一步来思考一个问题,就是以什么样的方式才能最终根除恐怖主义。

美国很崇尚个人自由,他们所谈的个人自由是在不危及其他人和其所属的家庭、团体、民族、国家,以及更高层次社会系统利益的基础上,对其行为的方式进行各种可能的选择。个人自由应该说是有条件的。但是面对着在阿富汗和伊拉克的战争,让我们大家不免感到美国对内和对外的政治选择是不一致的。崇尚国内美国人的自由,但阿富汗人民、伊拉克人民的自由呢?所以寻找一个共同的核心价值观作为人类认同的基础,应该说可能是未来我们整个世界如何根本上来根除恐怖主义是需要值得思考的。

我们认为和谐信仰将为人类根除恐怖主义,维护世界和平,安全与稳定发展提供强大的精神支柱。这也是我们中国倡导和谐世界这样一个价值理念对于我们世界的贡献。

2. 和谐的愿景

我想就和谐愿景如何建设这样的能力进行一些介绍。

和谐的愿景是我们凝聚和吸引追随者的关键要素,愿景是由组织的成员共同制定并达成一致共识的,愿意全力以赴实现的未来理想,是指人们在实践中形成的同奋斗目标相联系的,符合事物发展规律,具有实现可能性的对美好未来的追求与想法。我们中国共产党人的社会理想就是要建设和谐社会,实现中华民族的伟大复兴。这是我们每一个共产党人和领导干部肩负的光荣使命。

作为领导者如何构建和谐愿景呢?

(1)领导者要具有对和谐理想的执著追求,真正从内心里崇信和谐社会,把和谐社会当作自己奋斗的理想。

(2)领导要具有丰富的想象力,善于结合和谐发展的规律,大胆地想象、科学演绎、创新性地提出本组织的和谐发展愿景,并与组织成员共同讨论与交流,以达成共识。

(3)领导者要能够把和谐愿景转化为具体的目标,并采取切实的措施分阶段、分步骤地实现和谐理想。在这一点上非常重要,我们和谐愿景的建立不仅要把它对于我们未来的发展模式,我们大家形成共识,更要能够把和谐发展的愿景在具体的目标中间细化,形成一个一体的、前后方向目标一致的一个目标体系。

在这个方面和谐社会的建设大家都引出了一个具体的问题,就是如何从我们所在的社区、所在的学校、所在的单位做起?他们纷纷都提出了和谐的组织、和谐的研究所、和谐的社区等等这些建设的概念。我想这个内容大家听的非常多,我想谈的一个问题是我们是否对于我们所提出的和谐组织的目标、内涵进行了深入的思考?同时把它形成为我们组织内部人员的一种共同的认识呢?在这一点上我在此不展开,只想拿这样一个案例的素材提出来,因为在网上如果搜索一下和谐愿景会搜出来很多,大大小小的都很多。但是实际我们发现大家所谈的很多,从网络上能够搜出来的材料来看,有些内涵是值得思考的。

下面我再介绍一个素材。和谐社会提出以后,应该说对于我们中国人民来讲是应该感到非常引起大家高度认可的一个发展目标。前一段时间在网上美国皮尤调查中心的全球态度项目有一个结果。就世界上主要的国家对于国家的发展方向认同度做了一个调查。调查的结果显示

86%的中国人认同国家的比较方向,这个比例居世界第一位。这反过来我想说的是和谐社会的提出作为我们中国社会发展和谐的愿景,它已经成为我们中国人民高度认同的一个目标。在这一点上也足以看得出和谐社会建设目标的提出应用了我们广大人民群众对社会发展目标的期盼。

3. 和谐的伦理

伦理是指有关人们之间的涉及道德关系的道理。包括个人伦理、人际伦理、组织伦理、群体伦理、宗教伦理、科学伦理等等。和谐主要是指人与人之间的和谐,从广义来讲,包括人自身的和谐、人与人的和谐、人与社会的和谐、人与自然等多种相互关系的和谐。 领导者如何加强和谐伦理的修养呢?

(1)我们应该加强个人的伦理修养,我们认为领导应该有高度的责任心,要讲公德、礼让谦让谦恭、宽容大度,要诚实守信、表里如一、要真诚有爱心,要塑造健康的人格、促进身心和谐的健康,要通过自身伦理道德的修为和实际的行动为追随者树立榜样。所以领导者在个人伦理修养的过程中同样具有两个作用,第一是加强自身的修为;第二是领导者作为一种榜样的力量来影响周围的群众和组织。

(2)应该应运和谐社会的发展,变革组织伦理道德的规范,或者进一步地完善组织伦理道德的规范,和谐的人际、人事关系的维系与规范,需要和谐的伦理道德作为行动的指南。领导者因而需要能结合社会的发展进程,在进程与发展的基础上立足实际,结合组织文化的建设来构建和谐的组织伦理体系,像相互的尊重、平等、诚信友爱、尽职尽责、团结协作等等,这都是在我们的组织伦理道德规范中间要提倡的。而且我们所提倡的这些组织伦理道德规范要真正付诸于管理的实践。要做到这一点是非常重要的,也是领导者在和谐的伦理建设方面需要加强的。

(3)加强和谐伦理修养要不断积极地推展组织伦理,进而影响社会伦理来促进社会的和谐。领导者要能够宣传、推广和谐的组织伦理道德规范,并且使组织成员能以实际的行动来展示与传播组织文化与伦理,进而影响社会的工作,使和谐的组织伦理能辐射到社会,产生良性的互动,促进人与人、人与社会、人与自然广泛的和谐。在此更足以看得出作为一个领导者在和谐伦理修养建设方面他所承担的组织责任和社会责任。

4. 和谐的声誉

和谐领导者的公信力的树立和他的声誉有着密切的关系。和谐声誉是领导者和谐行为长期积淀的结果,也是被领导者对领导者行为的一种综合的评价,这就是我们经常所谈的领导名声怎么样,声誉怎么样。和谐声誉是领导价值观和能力的外在表现,也是我们评价领导者的重要依据,同时也应该成为选拔和任用领导者的主要评价标准之一。领导者和谐声誉的表现形式和来源有什么样的特点呢?

(1)和谐声誉的树立需要领导者领导行为与和谐价值理念的一致性。领导者要言行一致,使自己所追求的价值信仰、伦理道德和领导行为相符合,避免出现领导行为与价值追求的背离。在这一点上,在当前我们的社会中间应该说这是非常值得注意的,值得领导干部进一步加强的。大家都讲真正实现说的和做的一样还是不容易,实事求是真正说起来容易做起来难。在这一点上,我们从和谐声誉的主要表现和来源来讲,我们更深感到领导者在和谐社会的建设中间如何使得我们所说和所做的都一样,是非常重要的。

(2)领导者和谐行为的持久性与坚定性。领导者提倡和开展工作需要注重和谐领导方式的之久性,避免急功近利的短期行为和表面化的行为。和谐社会建设是一个长期的任务,领导者不能急功近利,要坚定不移地贯彻和谐理念,坚持不懈地为理想的实现而努力行动。和谐组织的建设也是一个长期的任务,但是任何长期目标的实现都是靠不断地日积月累来完成的。所以这样一个客观的历史过程实现也使得我们领导者在和谐领导的实践中间和谐行为的持续化、坚定性。

(3)和谐声誉来源于我们领导干部行为的总体综合性的表现。领导者的声誉是领导者的动机、过程、方式、手段、结果等多方面产生的综合结果。为此领导者必须在和谐社会实践的所有方面都要遵循和谐社会的规律,都要追求和谐的效果。在我们的现实工作中间,特别是以前年度里头有很多这方面的例子,我们国家在媒体上和宣传里头我们不乏有很多很具有魄力的一些领导干部。改革的力度也非常之大,但是从所在地区的群众评价来看,好像还离和谐的领导者这样一个很好的评价声誉有较大的距离。所以我们说领导者获得这样一个群众对我们领导一种和谐声誉的褒奖是非常重要的。

和谐的声誉是靠我们的不断努力、具体的修为来赢得的。它出现在我们领导工作实践的方方面面。我举一个素材的例子。我们有曝光诸多贫困的县、镇、乡豪华的办公楼。我们说我们崇尚为人民服务,但是在我们所在地区仍然是全国的贫困县、贫困地区这样一个背景下,我们的个别领导机关部门的办公楼却极其奢华,这如何能够赢得我们老百姓的心声呢?如果能获得老百姓对领导工作的和谐声誉呢?这是不可能的。与此相对应的是我们温家宝总理为农民追工钱的不到,农民工工资的拖欠问题说在我们国家已经是存在很久的事情,也是涉及到我们整个社会是否和谐很重要的一个方面。因为农民兄弟他的工资拿不到,连他的生存都难以保障,何谈和谐?而我们总理为农民工追工钱这样一个举措恰恰使得我们在现实的社会发展中广泛普遍存在着的这种拖欠农民工工资的现象所涉及的群体看到了我们党和国家领导人对于人民群众的关心、关怀和关爱。同时也在这个过程中体现出我们国家的领导人不仅提倡和谐社会的建设,更在微小的具体事例中间在实践着他们的这样一个目标的推动。在这一点上应该说我们形成了强烈的反差。

5. 和谐的个性

每个人都有自身的个性。每个人的个性都是在一定的社会条件下形成的,具有一定倾向比较稳定的心理特征。同时,人的个性还有两个特点。一个特点是一部分个性是与生俱来的,具有遗传性;一部分个性特点是在后天的社会生活环境中间来逐步养成的。不管是哪个方面,一个人的个性它都具有相对的稳定性,一旦形成很难改变。特别是面对着我们广大的领导干部来讲,大家都是一个成人,成人的一个重要标志就是个性的特点修为已经养成。所以养成了个性在和谐社会的个性要求方面应该将对我们领导者在自身的修养方面提出了一个挑战。和谐个性将是我们对于领导者在和谐社会的建设过程中间所面对着如何做到和谐领导的一个心理特征要求。需要指出的是并非我们每个人的个性特征都是有利于和谐的,这就带来了一个问题如何对我们不利于和谐组织、和谐领导的个性,领导者该怎么办?也就是我们领导者如何来培育和谐的领导个性问题。

(1)应该有意识地发展和谐的个性特征。刚才我也讲了每个人的个性有两个部分,第一个部分是在一定的社会环境中间不断地养成的。根据领导特质理论和情商理论,韧性、自信心、同情心、宽容、谦和、诚信、合作、自我约束、自我激励、换位思考、积极乐观等这些个性特征比较有利于领导自身的和谐发展。同时,也使得在领导的过程中间有利于实现和谐领导。所以领导者要有针对性地积极发展这些个性特征。

(2)培育和谐的领导个性要不断地自我主动改造自己的个性特征。有有利的特征那当然就有一些在和谐领导、实现和谐个性方面可能感到需要值得考虑和改进的地方。积极利用和创造有利的环境条件来主动改造自己、改进自己那些不利于和谐发展的个性特征,是我们摆在每一个领导者面前和谐社会建设、和谐组织建设中间的一个命题,也是一种要求。

每个人的个性特征都有差异,不妨我们现在大家考虑一下你觉得你的哪些特征上感觉是影响到你的整个和谐领导的呢?像我们经常见到的一些比较急躁、暴躁性的一些领导,这样一些个性可能在我们实施的领导工作中间让我们的群众可能感到不是很和谐。同时有一些干部缺乏一种同情心,不能够以心换心,或者换位思考来看待问题。对下属在工作中出现的一些问题,特别不是由主观因素引起的或者是带有某些特殊情况导致的一些情况发生的结果,有些

时候缺乏这种理解。这也可能会让我们群众感觉到这个人不好接近,同时不能够真正理解我们大家所做的努力和所遇到的困难等等。再像有个别同志傲慢、官架子十足。这些我想在我们的领导工作实践中间营造领导氛围和关系将是很难的。特别是在我们的现实中间还存在着一些不诚实的行为,不敢真正、真实地来进行交流和沟通,这样一些行为在我们的现实领导工作中间对于领导者的和谐个性的修养来说是极具有破坏力的。

当然改造自己的个性是一个很艰难的过程。我想咱们不说那些极端化一些的,就有一段对下属关心不够,这可能是我们很多的干部同志可能存在的一种问题,但是真正要改进它使得我们大家比较能够时时关注一些下属的情况,得以能够进一步改进我们和谐领导关系,这样一个小问题真正做起来都需要领导干部在现实中间不断形成意识,不断地通过具体工作的行为和细节才能够逐步改进。在这一点上我们说改造自己的个性是很难的,但是一定要意识到哪些我们的个性在我们的和谐的组织、和谐的领导过程中间是最影响你的和谐领导结果的。这样一些个性特点我们大家都影响做一些思考,来考虑如何进行相应的改进。这对我们和谐个性的修养是非常重要的。说别人是容易的,但自己改起来确实是最难的,这就是它的难点所在。

(3)同时领导者在培育和谐个性的方面还要基于个性来发展和调试自己的领导风格。每个人都是一个社会人,一个现实人,一个活生生的人。人和人之间的差别,从个性来讲也是表现的突出和鲜明的。所以在这个课程中,我们作为每一个领导干部来讲,既要满足和谐社会对我们领导干部的要求,同时又要有自己的个性特点。这样才能够赢得被领导者的认同和尊重。因为人只有在自身的基础个性特点上进一步发挥和做好,才能够使得我们成为一个本色的领导者。当然在这个过程中间,我们特点提醒大家的是要特别注意我们自己所形成基于我们个性的一些领导风格特点或者领导行为特点,在这一点提醒我们大家引起高度的重视。

通过我们前面所介绍过的各类领导的行为理论,应该说这些理论对于我们自己认识我们自身的领导个性特点风格是有益的。


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