浅析戴尔笔记本的性能与特点

供共选修课:《计算机组装与维护》小论文

《浅析戴尔笔记本的性能与特点》

院系： 管理系

专业： 本人资国际111

学号： 29 选修班级： 1班

学生姓名： 张旺宁

指导教师： 陈 智 勇

2012年 06 月 03 日

第一章 笔记本主要品牌系列及其配置

戴尔致力于倾听客户需求，提供客户所信赖和注重的创新技术与服务。受益于独特的直接经营模式，戴尔作为全球领先的系统与服务公司，2010年在财富500强中名列第131位。如需了解更多有关戴尔公司及其产品的信息，请浏览戴尔公司网页或致电。同时欢迎访问戴尔中文博客网站、戴尔直通车与戴尔公司互动和交流。

主要电脑系列：

• Inspiron 灵越14R系列• XPS 13系列 • Inspiron 灵越15R系列• XPS 15系列 • Latitude E5520系列•XPS 14z系列 • Latitude E5420系列•XPS 15z系列

• Inspiron 灵越M411R系列•Vostro 成就1450系列 • Inspiron 灵越M102z系列•Vostro 成就1440系列 • Inspiron 灵越14z系列•XPS L521X系列 • Inspiron 灵越M511R系列•Vostro 成就3550系 • Vostro 成就V131系列•Vostro 成就3450系列

二：目前戴尔笔记本主流配置

 屏幕尺寸：14英寸 1366x768  CPU型号：Intel 酷睿i3 2350M  CPU主频：2.3GHz

 内存容量：2GB DDR3 1333MHz  硬盘容量：320GB 5400转，SATA  显卡芯片：Intel GMA HD 3000  摄像头：集成130万像素摄像头

 光驱类型：DVD刻录机 支持DVD SuperMulti...  无线网卡：支持802.11b/g/n无线协议  笔记本重量：2.2Kg  有线网卡：集成网卡  上市时间：2011年12月

CPU

      

CPU系列：英特尔 酷睿i3 2代系列（Sandy Bridge） CPU型号：Intel 酷睿i3 2350M CPU主频：2.3GHz 总线规格：DMI 5 GT/s 三级缓存：3MB

核心类型：Sandy Bridge 核心/线程数：双核心/四线程

  

制程工艺：32nm 指令集：AVX，64bit 功耗：35W

存储设备

        

内存容量：2GB

内存类型：DDR3 1333MHz 插槽数量：2xSO-DIMM 最大内存容量：16GB 硬盘容量：320GB 硬盘描述：5400转，SATA 光驱类型：DVD刻录机 设计类型：光驱内置

光驱描述：支持DVD SuperMulti双层刻录

显示屏

   

屏幕尺寸：14英寸 屏幕比例：16:9 屏幕分辨率：1366x768 背光技术：LED背光

显卡

   

显卡类型：核芯显卡

显卡芯片：Intel GMA HD 3000 显存容量：共享内存容量 显存类型：无

多媒体设备

  

摄像头：集成130万像素摄像头 音频系统：内置音效芯片 扬声器：内置扬声器

 麦克风：内置麦克风

I/O接口

     

数据接口：3×USB2.0 视频接口：VGA，HDMI

音频接口：耳机输出接口，麦克风输入接口纠错 其它接口：RJ45（网络接口），电源接口 读卡器：3合1读卡器

第二章 戴尔笔记本综合性价比分析

本文主要以戴尔Inspiron 灵越 14系列为例，对实用学生本进行性价比分析

简介

戴尔Inspiron灵越14笔记本采用14英寸LED背光屏，屏幕分辨率为1366×768，含TrueLife技术；可以免费选择七种彩色套件；有3个USB 2.0接口、VGA接口、7合1多媒体读卡器、Express卡插槽、耳机、麦克风接口；含6芯电池的重量为2.4千克。配置上，戴尔Inspiron灵越14笔记本采用酷睿2双核/奔腾双核处理器，英特尔GM45主板芯片组，ATI Mobility Radeon HD 4330独立显卡，512MB显存，戴尔365蓝牙模块；拥有2GB内存、250GB硬盘、8X DVD+/-RW光驱；戴尔Wireless 1397 802.11b/g无线网卡、6芯4800毫安锂离子电池；预装Windows Vista Home Basic SP1 32位操作系统。

戴尔笔记本笔记本之家推荐词：皮实、耐用、性价比高是戴尔笔记本的显著特点。如今戴尔笔记本的产品线越来越丰富了，外观和工艺设计方面也有了很大的进步，可见戴尔在实用和时尚这两方面进行了卓有成效的尝试和探索，当然这种成功是显而易见的，其实这本身就是一种进步，是一个优秀的企业具备的素质和显著的特征！戴尔公司以IT直销享誉全球。戴尔家用笔记本外观时尚，色彩丰富，为消费者按需定制个性化娱乐电脑，满足高清影音娱乐需求，更以便捷贴心的售后服务让用户使用无忧；戴尔商务笔记本为超大型及中小企业提供专业产品及技术支持笔记本电脑是方便的便携式计算机，广受经常出差、喜欢在咖啡店学习的人群的欢迎，而重视节约空间设计的用户更是对它青睐有加。 戴尔Inspiron 灵越笔记本最大特点是轻薄移动型笔记本。

戴尔Inspiron 灵越 14（Ins14VD-586）笔记本

•戴尔Inspiron 灵越笔记本拥有更卓越的移动能力 •戴尔Inspiron 灵越笔记本强劲动力，提升信心 •戴尔Inspiron 灵越笔记本方便灵活的服务

•戴尔Inspiron 灵越笔记本从您的日常所需中汲取灵感，以良好性价比获取强大功能时尚外观，用户可以根据自己的独特风格选择适合戴尔Inspiron 灵越笔记本的颜色和多媒体选项进行个性化定制。

戴尔Inspiron 灵越笔记本娱乐内容如影随“行”

编辑照片和视频，玩游戏，时刻与朋友和家人保持联系。 Inspiron灵越R笔记本电脑可绰绰有余地满足您的日常计算需要。

1. 戴尔Inspiron 灵越 14（Ins14VD-586）笔记本

戴尔灵越14v(14VR-256)评测

这款笔记本的最大特点就是性价比出众，对于手头资金不充裕的学生朋友和工薪阶层来说还是非常不错的选择，除了价格外，外观融入的一些时尚小细节也是这款笔记本的亮点，戴尔灵越14v机身尺寸为340×244×32.8mm，重量为2.218kg，便携性相对也比较出色。 个性印花纹理格外显眼

全新设计的戴尔灵越14v保持着戴尔的一贯风格，整机运用了永不过时的黑色，虽然定位属于消费类笔记本，但是隐约也散发出着很商务的味道，大家都知道人靠衣装，本靠壳装，这

款笔记本顶盖的风格低调而又极具个性，除了A面标志性的圆形Dell品牌LOGO以外，整个面板表面都配有带图案的圆形纹理，无论从哪个角度观察都十分引人注目，同时表面的材质手感舒服，做工也比较扎实。

戴尔灵越14v

戴尔灵越14v屏幕尺寸为14英寸，采用TrueLife技术最佳分辨率为1366×768，16:9比例的尺寸，整个画面的色彩还原也比较逼真，无论是浏览照片、欣赏电影还是玩游戏都能呈现出不错的显示效果。在屏幕边框的正上方，还内置了130万像素的网络摄像头和麦克风拾音孔，为视频聊天提供更多的乐趣。

14英寸显示屏 最佳分辨率为1366×

768

30万像素网络摄像头和麦克风拾音孔

开关电源键 下沉式转轴

显眼的正方形开机按键放置在键盘的左上角，笔记本启动后按键下没有背光灯显示，这可能会给用户在较暗的环境下开关机带来一些不便，这款笔记本并没有采用戴尔经典的“漂移屏”造型，而是改为了较为流行的下沉式转轴设计，转轴阻尼力度较紧，不免开合的时候需要双手配合才能掀开笔记本顶盖。

顶盖的纹理效果

整机+电池=2.218kg 整机+电池+适配器=2.633kg

我们还对便携性方面进行了测试，这款14英寸笔记本的单机重量为2.218kg，旅行重量为

2.633kg，综合来看要比戴尔灵越14R轻一些，标配六芯锂电池的机身比较适合外出携带，如果上下班随身放在双肩包中也不有太明显的负重感。

机身细节和接口布局

在键盘方面，戴尔灵越14v与其他的华硕系列笔记本相差不大，键距比较合理，手感整体偏软，按键回弹力略显单薄。不过在键盘的每个键帽表面均有相应的弧度处理，能够更好的与用户手指表面贴合。

F7-快捷按键更加偏重

多媒体操作，在F12

快捷键右侧还独立设

计了禁用触控板按

键，保证打字的时候

流畅无阻。

多媒体键盘和禁用触控板按键

机身左侧接口布局

机身右侧接口布局

戴尔灵越14v在机身左右两侧提供的都是实用的常见端口，机身左侧的接口从左到右依次是，电源接口、USB2.0接口、RJ-45网线接口和DVD刻录光驱位，而机身右侧安排了常用的音频接口、2×USB2.0接口和VGA外接视频输出端口，由于采用了下沉式转轴机身后侧没有任何接口，作为一款14英寸的笔记本来说，接口种类方面相对表现的平庸了一些。

五合一读卡器插槽和状态指示灯

五合一读卡器插槽设计在了机身正前侧，为用户经常拔插存储卡与主机进行数据交换操作提供了方便，在读卡器插槽的左侧是笔记本的状态指示灯，三盏白色指示灯从左到右分别是电源指示灯、硬盘工作指示灯和充电指示灯。

机身背部

内存插槽位置

将机身翻转过来，可以看到在戴尔灵越14v机身底部正中央的位置，只有一块唯一的挡板，拧下两道螺丝后在盖板的下面很清晰看到了内存扩展仓，这款笔记本提供了两条内存插槽，本机标配的是一根三星2GB DDRⅢ1333内存，另一根内存插槽位是为用户将来升级所预留的。

配置信息与性能测试

这款戴尔灵越14v出厂预装的是Ubuntu linux系统，为了方便测试我们安装了Windows 7操作系统，通过EVEREST软件测试可以看到，在配置方面，采用了性价比较高的英特尔i3 350M处理器，搭配英特尔HM57芯片组，而显卡为集成显卡，并拥有2GB内存和320GB硬盘。由于这款机器主打性价比，所以我们无法期待其性能配置像主流笔记本那样强悍。

EVEREST检测信息一览表

CPUID检测信息

CINEBENCH是通过测试纯粹使用CPU渲染一张高精度的3D场景画面，在单处理器单线程下只运行一次，如果系统有多个处理器核心或支持多线程，则第一次只使用一个线程，第二次运行使用全部处理器核心和线程。最后这颗英特尔酷睿i3 350M处理器的单、双核测试成绩分别为2491分与5798分。

CINEBENCH处理器核心渲染测试

PCMark Vantage软件则更加专注整机多功能方面应用的测试。我们通过完全测试后最终的总成绩为3914分，其他子项的成绩也非常的均衡，其中通讯Communications Score的得分比较突出，测试结果表明戴尔灵越14v整体表现还是相对稳定的，虽然在图形处理方面的性能比不上独显本，但是平时应对基本运算要求还是可以满足的。

PCMark Vantage测试得分为3914分

HD Tune Pro硬盘测试

硬盘测试方面，通过HD Tune的数据显示，这款戴尔14v采用了东芝生产的320GB 5400RPM SATAII硬盘，最小的读取速度为40.4MB/s，最大的读取速度为90.2MB/s，平均的读取速度

为70.8MB/s，连续数据传输率的视图也表现的比较稳定，虽然比主流配置的500GB容量要小一些，但是基本可以满足普通用户的需求。

散热、续航能力及评测总结

接下来下面我们将对这款笔记本进行散热能力测试，在这款机器上同时运行了FurMark软件和Winrar使其满载运行，当内部核心硬件的温度已经基本恒定时，通过传感器数据显示，处理器的两颗核心温度均为64℃，主板PCH与GMCH分为为70℃和24℃，硬盘的温度为39℃。

高负荷运转下内部核心温度测试

键盘表面温度测试 机身底部温度测试

机身右后侧散热出风口

这款笔记本散热出风口设计在了机身右后侧，经过热成像仪的测试拍照后，可以看到，键盘表面操作区域的温度控制的相当不错，而最高温度集中在键盘的右上角，机身底部的最高温度集中在靠近散热出风口的位置。

6芯48瓦时锂离子电池

续航时间3小时30分钟

最后我们对这款笔记本的续航能力进行了测试，在Windows 7中的电源管理选项中调整为节能模式，屏幕亮度调整到50%，通过BatteryMark的Life Test测试后我们可以看到，其电池的续航能力为3小时30分钟，6芯48瓦时锂离子电池拥有这样的续航能力还是令我们比较满意的。

戴尔Inspiron 灵越 14（Ins14VD-586）笔记本是性价比最高的戴尔灵越14寸笔记本，喜欢上它，如同喜欢上喝水呼吸空气那么简单。灵越14VD-586笔记本黑色漆面的神秘主义，红色的热情奔放，586笔记本简约的设计风格，舒适的手感，扎实的做工，无时无刻不在诱惑着你，586的确是一款很好的笔记本

2．戴尔Inspiron 灵越 14（Ins14VD-436）

 屏幕尺寸：14英寸 1366x768

 CPU型号：Intel 酷睿i3 2350M

 CPU主频：2.3GHz

 内存容量：2GB DDR3 1333MHz

 硬盘容量：320GB 5400转，SATA

 显卡芯片：Intel GMA HD 3000

 摄像头：集成130万像素摄像头

 光驱类型：DVD刻录机 支持DVD SuperMulti...

 无线网卡：支持802.11b/g/n无线协议

 笔记本重量：2.2Kg

 有线网卡：集成网卡

 上市时间：2011年12月



戴尔Inspiron灵越14笔记本采用14英寸LED背光屏，屏幕分辨率为1366×768，含TrueLife技术；可以免费选择七种彩色套件；有3个USB 2.0接口、VGA接口、7合1多媒体读卡器、Express卡插槽、耳机、麦克风接口；含6芯电池的重量为2.4千克。配置上，戴尔Inspiron灵越14笔记本采用酷睿2双核/奔腾双核处理器，英特尔GM45主板芯片组，ATI Mobility Radeon HD 4330独立显卡，512MB显存，戴尔365蓝牙模块；拥有2GB内存、250GB硬盘、8X DVD+/-RW光驱；戴尔Wireless 1397 802.11b/g无线网卡、6芯4800毫安锂离子电池；预装Windows Vista Home Basic SP1 32位操作系统

 优点

1.、i3 2350M+H67+2GB DDR3 1333MHz+320GB 5400转+130万像素摄像+DVD

刻录机 一线品牌，性价比高，做工也可以，外观不错，特别是红色款，很时尚的感

觉

2.整体很时尚，屏幕、外壳、键盘都不错，外放很有质感，性价比高；散热还可以，

风扇声音稍大但可以接受；正版的WIN7家庭简版,送正版的office2007,硬盘读写速率快；无线网卡搜索信号较强

3. 高性价比产品，配置均衡

 缺点

1. 机身重量、厚度偏大

2. 太厚、太重，键盘偏软手感一般、触摸板有点飘不够精准、下沉式屏轴挡住

了散热出风口，风扇噪音较大，接口较少

戴尔Inspiron 灵越 14（Ins14VD-556）

 屏幕尺寸：14英寸 1366x768

 CPU型号：Intel 酷睿i3 2350M

 CPU主频：2.3GHz

 内存容量：2GB DDR3 1333MHz

 硬盘容量：500GB 5400转，SATA

 显卡芯片：AMD Radeon HD 7450M

 摄像头：集成130万像素摄像头

 光驱类型：DVD刻录机 支持DVD SuperMulti...

 无线网卡：支持802.11b/g/n无线协议

 笔记本重量：2.2Kg

 有线网卡：集成网卡

 上市时间：2012年03月



优点

 整体很时尚，屏幕、外壳、键盘都不错，外放很有质感，性价比高；散热还可以，

风扇声音稍大但可以接受；正版的WIN7家庭简版,送正版的office2007,硬盘读写速

率快；无线网卡搜索信号较强

 外观不错、适合年轻人、 只是键盘个人不是很喜欢、但键位手感不错、 屏幕是这

款笔记本一大特色、色彩相当不错、 假设和朋友的同价位的其他笔记本一对比就更

明显了、 触摸板手感很不错、包括掌托部分、

缺点

 540V的显卡性能一般，WIN7的系统很不习惯，还不支持主题模式，开机时间较长，

高清视频加速有点卡，3个USB接口有点少

因无XP的电源管理软件，电脑CPU占用率30%以上，拔掉电池就没有问题，官方无

驱动，等待中！！！郁闷！！！ 另外，背面钢琴漆，非常的麻烦，光驱弹出键，设计不合

理，容易坏，右侧USB鼠标接口太靠外，找出不便。

 屏幕尺寸：14英寸 1366x768

 CPU型号：Intel 奔腾双核 B960

 CPU主频：2.2GHz

 内存容量：2GB DDR3 1333MHz

 硬盘容量：320GB 5400转，SATA

 显卡芯片：AMD Radeon HD 7450M

 摄像头：集成130万像素摄像头

 光驱类型：DVD刻录机 支持DVD SuperMulti...

 无线网卡：支持802.11b/g/n无线协议

 笔记本重量：2.2Kg

 有线网卡：集成网卡

 上市时间：2012年03月



 优点 高性价比产品，配置均衡 缺点 机身重量、厚度偏大 点

整体很时尚，屏幕、外壳、键盘都不错，外放很有质感，性价比高；散热还可以，

风扇声音稍大但可以接受；正版的WIN7家庭简版,送正版的office2007,硬盘读写速

率快；无线网卡搜索信号较强

缺点

540V的显卡性能一般，WIN7的系统很不习惯，还不支持主题模式，开机时间较长，

高清视频加速有点卡，3个USB接口有点少

戴尔 Inspiron N5110 笔记本电脑

操作系统 Windows 7 家庭普通版 64位 SP1 ( DirectX 11 )

处理器 英特尔 Core i5-2430M @ 2.40GHz 双核

主板 戴尔 0FXK2Y (英特尔 HM67 芯片组)

内存 4 GB ( 海力士 DDR3 1333MHz )

主硬盘 西数 WDC WD6400BPVT-75HXZT3 ( 640 GB / 5400 转/分 )

显卡 Nvidia GeForce GT 525M ( 1 GB / 戴尔 )

显示器 奇美 CMO15A4 ( 15.3 英寸 )

光驱 索尼-NEC Optiarc DVD+-RW AD-7747H DVD刻录机

声卡 IDT @ 英特尔 6 Series Chipset 高保真音频

网卡 瑞昱 RTL8105E Family PCI-E FE NIC / 戴尔

处理器 英特尔 Core i5-2430M @ 2.40GHz 双核

速度 2.40 GHz (100 MHz x 24.0)

处理器数量 核心数: 2 / 线程数: 4

核心代号

生产工艺

插槽/插座 Sandy Bridge NB 32 纳米 Socket G2 (PGA 988 / BGA 1023)

2 x 32 KB, 8-Way, 64 byte lines

2 x 32 KB, 8-Way, 64 byte lines 一级数据缓存 一级代码缓存

二级缓存

三级缓存

特征

EIST, Turbo Boost

2 x 256 KB, 8-Way, 64 byte lines 3 MB, 12-Way, 64 byte lines MMX, SSE, SSE2, SSE3, SSSE3, SSE4.1, SSE4.2, HTT, EM64T,

主板型号 戴尔 0FXK2Y

芯片组 英特尔 HM67 芯片组

序列号 .B1KCCR1.CN701661AI09LD.

板载设备

NVIDIA N12P GE / 视频设备 (启用)

产品

大小

转速

缓存 西数 WDC WD6400BPVT-75HXZT3 (蓝盘) 640 GB 5400 转/分 8 MB

硬盘已使用 共 415 次，累计 3660 小时

固件

接口 03.01A03 SATA II

数据传输率 300 MB/秒

特征

英特尔 HD Graphics Family

1809 MB S.M.A.R.T, APM, 48-bit LBA, NCQ 显卡 显存

主显卡 Nvidia GeForce GT 525M

显存

15.3 英寸 (34 厘米 x 19 厘米)

宽屏 16 : 9 1 GB 屏幕尺寸 显示比例

分辨率 1366 x 768 32 位真彩色

最大分辨率 1366 x 768

优点：运行速度快，性能良好，显示器分辨率高，键盘手感好。

缺点：散热功能差，表面容易脏。

第三章：专业测试软件应用

本论文使用了CPU-Z/与GPU-Z测试软件对本人电脑的应用进行了较

为详细的测试

第三章：专业测试软件应用

本文以CPU-Z,GPU-Z,HD TURE, Cinebench R10, Cinebench R11, 3Dmark06, SYSmark 2007对鄙人的笔记本的应用进行较为详细的测试。

Inspiron 灵越 14V定位中低端市场，本次PConline评测室拿到的还是该系列当中最“高端”配置的机型，其搭载了Intel Core i3-380M双核四线程处理器与ATI Mobility Radeon HD 5430入门级显卡，存储方面，2GB DDR3 1333MHz的内存与500GB 5400转硬盘同时也是中低端产品的“标配”。

CPU-Z与GPU-Z 检测截图

Intel Core i3-380M双核四线程处理器为Arrandale核心，Nehalem架构，32纳米制程，L1缓存由32KB指令缓存+32KB数据缓存组成。每个内核256KB的L2缓存。L3采用共享式设计，容量为3MB。ATI Mobility Radeon HD 5430入门级显卡拥有512MB显存，显卡核心与显存带宽限制了它的性能，拿玩游戏来说，对于目前流行的大部分3D游戏它只能在低画质下流畅运行。

CPU方面：

从图中的CPU-Z测试数据可知，本机所采用的CPU是Intel Celeron T3000,此时的工作

主频为1800.3MHZ，使用SoCket P接口，并带有二级缓存，工作频率为1024K。

图-10

2：内存方面：

从图-10中的CPU-Z测试数据可知，本机所采用的内存是单通道DDR类型，接入到主板的第一插槽中，内存工作频率为333.4MHZ。

3:主板方面

从图-11中的CPU-Z测试数据可知，本机所采用的

主板芯片组是MICRO-STAR INTL CO.,LTD公司的

SIS系列芯片组，型号是671/FX/DX/MX。并采用

America Megaatrends Inc公司研发的BIOS芯片。主板

芯片的出厂日期是

2009年04月17日

四． DELL笔记本经典故障与排除

1 DELL D600的笔记本在国外销的比较多，国内也比较常见，也是dell曾经销量最大

的机型之一！出现故障返修的机器较多，主要是设计、料件和用户使用不当造成的，

1、电源接口（JDCIN1）接触不良

此电源接口出现问题可造成插上电源不开机也不充电，料件的品质原因

2、客户在使用中误将电源接口插入串口（实际遇到很多)

有很多客户在插电源接口的时候很容易插进旁边的串口（JCOM1）里，造成19v

直接串入主板内的接口电路，轻则com口不能使用，直接更换u29（MAX3243）就可以了；严重的可造成不开机，这就需要更换USIO1（LPC47N254）了。系用户使用不当造成，根本原因是设计的接口布局不合理造成

3、不开机，开机片上的三个指示灯闪几下,就关机了

拿到这样的机器，首先可以测一下Q196 的第2pin对地电阻就知道了，红表笔接地，

原则上小于1.0k以下就可以判断是网卡芯片u127的pin A14open（虚焊）造成的，直接加焊这个BGA就可以了，客户经常在插拔网线和USB时用力不均所系，根本原因是网卡芯片布局不合理造成

4、不能充电

先更换电源适配器试试，有时可以解决。

如故障依然，首先要检查mini pci网卡下面的D108有无烧坏，可用万用表检测；如

果在刚开机时画面有提示（不能正确识别电源适配器），这就需要更换USIO1. D108、L77。分析：电源接口接触不良造成19v直接串入电源适配器识别信号（PS_ID）造成 。

D600不充电维修：一般的是SMSCIO坏了，导致不能充电，量MAX1645上电感的

电压大约为3。5V左右，因为SMSCIO为1645芯片的控制芯片。还有可能为电源口的电感和MINPCI的D108坏所致

5、插上电源，适配器上的指示灯就灭了

此故障为常见，系主板供电部分short造成，检查起来相对容易些，重点检查Q90，

多为Q90 pin4 open造成，其次查PQ4、PQ5、PQ8、PQ9

6.戴尔D600不认网卡，加焊一下网卡就OK。

7用电池能开机，用电源不能开机：

一般的为电源口的保护隔离管Q99坏所致，还有可能为四个脚的电感虚焊所致，因

为用电池能开机说明主机大部分电路是正常，只能是保护隔离电路出现故障

2 .DELL 6400 开机3灯一起亮大约3秒后一起灭~直接重插下内存槽解决~

3、DELL D800本本，开机后诊断卡跑2E？

※维修方法：跑2E内存过不了，估计是Bios资料有问题，（DELL D800，D600机型

不跑内存，很有可能是南桥不良而引起的）刷新BIOS后OK。

4.DELL机器C610通病

C610的通病与C640类似。如果用电池的时候能开机。插适配器时不能开机。此故

障为保护隔离的保险电感虚焊引起

5. 一：机型：DELL LS 同类机型：DELL L400 2100 故障现象：开机后屏幕

无显

检测结果：主板显卡外围部分输出电路开关信号失效。后级电路对地短路

处理方法：更换相应受损芯片及电容，测机OK！

导致原因：主板电路元件老化

二：

机型：DELL 500M 同类机型： D500/D600 故障现象：不开机，插外接电源电源保

护

检测结果：系统供电高端管击穿。

三：

机型：DELL D610 故障现象：不开机

检测结果：测电源管理芯片SMSC无3.3V待机电压，测此3。3V对地阻值20几欧，

明显偏低，正常应400多欧姆，更换电源管理芯片后3。3V正常，开机OK。

四：

机型：DELL C640 故障现象：适配器灯亮一下即灭

检测结果：这种现象说明主板有短路现象，测适配器对地阻值正常，查CPU高端管

击穿，更换后开机正常。

故障现象：上电正常，无显示

分析结果：拆机未看见主板有任何零件外观问题，量CPURST#正常，装CPU，内存，

按开机键，无显示。系统不开机之典型现象，换槽重插内存,LCD显示正常，见此心里十分有底，用DDR2 （本人设计自用）之阻值卡插入原内存槽，量测 相关信号阻值，MD22跟MD24 居然短路，两线之间阻值居然为0 ， 细看内存槽，无问题，断言北桥坏件。

修复动作：更换北桥 （ 945GM）66k

修复结果：插入两根内存，用可变直流电源给主板上电，开机上电显示正常，跑

DELLDIAG官方诊断程序，末见其它异常， 装机完成后，100次冷热DOS全自动启动实验结果均正常。（热启动：透过程序控制 CPURST# 或 INIT# 让其发出RST#信号，使机器重走一遍POST流程。 冷启动：透过程序控制 SUS_ON信号，包括POWER_SEQUENCEING 之上电过程，类似于按下POWER_SW#， 呵呵，相信没有任何一位朋友愿意守着机器开关100次啦，所以只有批处理了 ）。

6.DELL D820 笔记本维修 -- 无法从硬盘引导进系统

故障描述:机器无法从硬盘正常引导进入

分析过程： 用 软驱能引导机器进入DOS， 键入DEBUG，进入DEBUG调试状态，

输入设备以及厂商ID 01D4 0128H，

Call BIOS 调用，BIOS返回值指示系统能找到硬盘 控制器，至此排除

南桥 Controller以及此部份供电问题，拆机换另一块DOS启动硬盘，仍旧不能顺利引导进入DOS，用电表量测PCI-E 传输总线对，量测一电容值为100ohms, 理论上无值。即可判定电容问题。

7.DELL D600 笔记本不开机

故障现象：接电源按开机键无反应

分析过程:

1. 送来机器后，不开机状态下用专用维修 Power Supply 插入主板电源输入端，

电流10mA,1分钟后按开机键观察 Power Supply 输出电流，20mA后回到10mA, 此表明所述的不开机问题确实存在 (PS: 用这种power Supply 时正常情况下，按开机键电流会讯速上升到1A以上当有显示时）。

2. 拆机取出裸板，插上电池，用可变电源供电，电流仍为10mA, 此时量测相关

控制信号，透过SM BUS波形表明系统能准识别电源存在，按开机键时，5V无输出，3V正常

3. 检查控制芯片MAX1632相关信号，5V Buck 电路PWM 输出不正常，推定

MAX1632 失效

8. 关于D400,500,505,600通病

这几款机子都有，不开机；不充电现象的通病

首先，一种是开机无反应19V主电压没输入是电源口一电感虚焊；或是开机闪黄灯，

中间闪等一般都是内存槽虚焊；开机三个灯猛闪是网卡虚焊。

再次，开机无反应，插电流表有短路现在（0.7~0.9)的样子，那么说明mini插槽边上

三极管被击穿， 换之还短路BIOS很有可能烧坏 ，换之还不行南桥坏（一般烧严重的都坏）

再次，开机正常不充电，I/O坏或电源问题。

9. D600通病，D600不充电维修：

一般的是SMSCIO坏了，导致不能充电，量MAX1645上电感的电压大约为3。5V

左右，因为SMSCIO为1645芯片的控制芯片。还有可能为电源口的电感和MINPCI的D108坏所致。

D600用电池能开机，用电源不能开机：

一般的为电源口的保护隔离管Q99坏所致，还有可能为四个脚的电感虚焊所致，因

为用电池能开机说明主机大部分电路是正常，只能是保护隔离电路出现故障。

D600按开关键，三灯一闪就灭：

一般为网卡控制芯片U27虚焊所致，故障原因是由于插USB或网卡用力不均造成的，

加焊这芯片即可，U27是网卡芯片是BGA的

10. DELL4151开机掉电通病

更换I/O上方U45三条腿的管子，这是4150的通病，已经碰到过两台了，此管不能

用相似的代替，很难找到一样的。一位高深的师父教我一个办法，在废主板上找一个103的10K电阻，一个普通贴片电容，一个二极管正向一百多欧的。把二极管正极分别于准备好的电阻，电容焊在一个点上，剩下三端，电阻接上脚，电容接左脚，二极管负极接右脚，注意做好绝缘就OK了。（短接下上脚跟右下脚即可）

11. DELL D510通病

故障现象是不能用外接电源不能开机，使用电池可以正常开机，用万用表测量电源适

配器19.5V正常，然后插上电源检测FL2D的第2脚，电压为19.4V属正常，逐步顺着电路往下走，发现FL2的第3脚电压就只有6.3V了，我想电压怎么一下子就变的那么低?只有两种可能，要么是后级有短路，要么就是FL2元件损坏或接触不良，我是先检查后级的电路，没有发现短路，然后回过头来认真的把目标瞄准在MOS管PQ5电路前级，看看前级也没有几个元件，于是就对FL2进行加焊了一下，通电检测电源19.5V过来了，心理一下就放松了，后面接到的两台同型号的同故障的笔记本我打开就直接加焊即可决绝问题。

12.DELL D610 D620 D630 DELL 1210 1400 这几款机器显存或显卡芯片容易出问题，

要重做BGA，可解决。

13. 一台DELL D600整机 芯片组: 北桥82855PM 南桥82801DBM 显卡:ATI 9000

故障现象:进系统后,触摸板的鼠标键头在系统里面自己乱跑.

维修:像这种故障的话,一般都是电容或排容漏电引起的,把触摸板接口旁边的滤波排

容拆掉后,重新进系统,鼠标不在乱跑,也非常听使换,故障清松排除.

14. 一台DELL D610整机 芯片组:北桥828015PM 南桥82801FBM 显

卡:ATI X300

故障现象:不触发

维修:拆机实例主板没有短路现象:插上可调电源,按触发开关,电流没有任何变化,用示

波器打CE和南桥波形正常,但是用手用力压EC芯片就可以正常触发显示了,怀疑是EC芯片空焊了,把它取下重新植珠做上一遍之后一切OK

一台DELL D610整机 芯片组:北桥82915GM 南桥82801FBM

故障现象:不触发

维修:此机器用采用LDO做待命电压,待命也产生了,IO和南桥工作条件也都正常了,

还是不触发,怀疑是IO坏掉了,因为DELL机器不触发不冲电,IO坏是通病,换一个新的IO一切OK.

15. 一台DELL X300整机 芯片组:82855GM 南桥82801DBM

故障现象:加电不显

维修:拆机实测,在MINIPCI槽上打波形,波形显示为不过内存,此板CPU和内存都是板

载,怀疑是内存颗粒虚焊引起的,加焊内存颗粒之后,反复开机,发现还是有时候不能显示,为了稳定,于是把CPU和北桥全部取下重做,重做之后接屏正常显示.这样的话就比较稳定,反修率也低

16. 一台DELL 630M整机 芯片组:82915GM 南桥82801FBM

故障现象:不触发

维修:将机器插上可调电源,待机0.00,按触发开关,触发到0.01,就不动啦,拆机,用数字表

量各电感对地阻值,发现5V电感完全对地,把电感断开,判断为负载短路,首先就把给它滤波的大黄SE电容拆掉,阻值就正常啦,就是这颗电容坏掉,引起保护了,接屏正常显示。

17、DELL D610 笔记本屏暗,无显

分析：有这么几种可能，1。屏坏；2。高压板故障；3。灯管故障；4。屏线故障。

解决: 屏乍一看是无显,可仔细观察是有字的影子, 接外接显示器正常。

大体判断为屏无背光 。

开壳 , 经量测主板输入到高压板的电压5V正常,用高压棒测量高压板输出电源为0，

判断为高压板的故障。

本来想更换高压板就此完事，可客户一再请求说要帮他省点钱，修高压板。

没办法，想想自己没钱花的时候的确痛苦，修吧。

用示波器查看振荡波形正常，但次级没输出，

看高压变压器线圈次级断路，

算了，估计客户连个变压器都不舍得换，

拆变压器，找到断点，用热缩管包好，重新绕好变压器，

装机后，一切正常。

一、系统过热

笔记本电脑在使用过程中经常出现死机的情况，触摸其底部发现温度过高。 笔记本电脑空间狭小，散热不好。各元器件散发出来的热量容易积蓄，最后造成电脑工作不正常，甚至将机器烧毁。因此在使用笔记本电脑时，由于笔记本电脑通常是通过底部和侧面来散热的，所以在使用过程中：一是要避免在高温环境中长时间使用；二是最好不要在过于柔软的平台上使用，这样会不利于热量的散失。一定要将笔记本电脑放在一个通风良好的硬平面上，同时要经常清理笔记本电脑，除去尘土，使通风口空气流动畅通，保证系统散热良好。 某些需要依靠处理器的程序会导致笔记本电脑的温度升高到某一程度，使笔记本电脑自动放慢CPU的速度，藉以保护其不会因为高温而损坏。

如果笔记本电脑工作过程中温度很高，则应该迅速保存文件后关闭电源，然后更换工作环境。如果上述问题仍然出现，则将笔记本电脑送到专业维修部门检测。需要特别指出的是，使用台式机CPU的笔记本电脑，在炎热的夏季长时间使用后，非常容易发生过热死机。笔者强

烈建议，对于稳定性要求比较高，同时经济条件较好的用户，最好不要选择这类笔记本电脑。

二、电源故障

作为移动办公的重要体现，笔记本电脑中的电源系统是一个重要且脆弱的部分。

1. 电池损坏的原因 电池在使用了一段时间之后就会“衰老”，具体表现是内阻变大，在充电时两端电压上升比较快。这样容易被充电控制线路判定为已经充满，容量也自然下降。由于电池内阻比较大，放电时电压下降幅度大、速度快，所以系统很容易误认为电压不够，电量不足。总之，电池的衰老是一个恶性循环的过程。在发现电池工作时间比较短时，应采取相应的措施。

另外，很多锂电池失效是电池包中的某节电芯失效导致的，这种现象无法避免。因为每节电池的电芯性质不可能完全一致，用久后有些质量稍差的开始老化，而破坏了整体(串联之后)的放电曲线。有兴趣和能力的读者可以尝试打开电池包，在万用表的帮助下，可以很快找到损坏的电芯(电压异常)。如果条件允许，根据电芯对应参数更换合格品即可。

2. 保养和恢复 保养和恢复电池的过程也称为“激活”或“活化”，活化一个电池的基本原则是充放电时电流一定要小(过小将导致时间过长)，另外尽量要充满、放完全。

3. 充放电 锂离子电池充电开始时为恒流方式，电压达到一定值后以恒压方式慢速充电。系统负载大时，充电电流小，反之则大，这个电流由AC电源适配器的功率余量决定。很明显，系统充电时电池将与其他部件，如CPU、硬盘和LCD等争夺电源。笔者试过一边运行Super，一边充电的方式，发现充电电流在0．70A－1．70A之间变化，不能满足锂离子电池的充电要求，所以这种工作时充电会损坏电池。IBM笔记本电脑的说明书中要求电池充电时不要执行其他操作可能原因也在于此。

三、LCD的故障 笔记本电脑的LCD的故障主要来自使用过程中的砸、压或摔等人为故障，使显示器出现大量坏点，偏色，面板破碎，甚至完全没有图像。这类故障很难自行修理，通常交由专业维修人员处理。如果是液晶板和主机的信号线接触不良或断裂造成的问题，比较容易处理。如果液晶板本身损坏，则只有更换。液晶板的造价根据机型不同，占到总成本的30％～50％不等。 另外,一般情况下笔记本电脑的薄膜场效应管液晶显示屏（即TFT LCD）包含了多达两百万个的场效应管。正是由于这种技术的生产过程，出现一定数量的像素失效（包括像素点丢失、或像素点失色、或像素点常亮无法关闭）是薄膜场效应管液晶显示屏技术的一种特性。对于任何一个生产厂家，这样的现象都是不可避免的。

四、内存故障 笔记本电脑内存故障较少，尤其是原装内存。如果内存出现问题，系统将无法启动。根据使用的BIOS的不同，有不同的报警声，多数为连续不断的长“嘀”声，或者是连续不断的短“嘀”声。 解决的方法是打开内存槽的盖板更换内存，通常不用购买原装内存(价格昂贵)。注意笔记本电脑使用的内存与台式机不同，长度只有台式机内存的一半。

1．内存不规范：目前大多数笔记本电脑使用的是PC100或者PC133规格的内存；这些内存都应该有一个SPD芯片来存储内存的基本参数和规格，以提供BIOS识别和系统调用，但是一些杂牌的内存是没有SPD芯片或者是只用一块针脚相同的空芯片来冒充SPD芯片。这样的内存能用便是侥幸，稳定性毫无保障，对于没有SPD芯片的内存，不管价格多么便宜都建议你不要购买。此外，有些较老的机器使用的是144针的EDO内存，这种内存和SDRAM的封装完全相同，外观也看不出来，最高容量为128M，不过其工作电压为5V而不是SDRAM的3.3V，如果误插了SDRAM就很可能被烧毁。

2．内存的形状问题：主要是指内存的高度和厚度问题，因为采用单面封装因此比较薄，当年的一些笔记本电脑没有在内存插槽中预留足够的空间，结果就是现在的大容量高板双面内存安装不下。

3．内存的兼容性问题：这个问题对于Compaq和IBM的超轻薄机器尤为常见，即使是KingSton；KingMax这样的内存大牌子也可能出现问题，因此最好不要不试机就盲目的买，插上内存条认到正确的容量是基本的要求，如果是机器都开不了的黑屏或者嘀嘀的报错那就根本不用考虑，然后将机器置于待机状态，看看能否正常的唤醒。最好是可以用一些内存测试软件（推荐DocMem）跑一下看看稳定性如何。

4．耗电量和发热问题：许多用户在升级内存后发现自己的电池寿命缩短了，而且整机的发热加大，这主要是新加入的内存在工作的时候发热所至，通常两条内存的机器比一条内存的

机器热一些（两个发热源），而且内存工作的时候是需要耗电的，耗电量加大也是正常。

5．最大内存支持的问题：目前市面上所销售的笔记本电脑内存从单条64M到单条256M（SDRAM）都有。有时我们会遇到单条256M只认成128M的情况，这就是最大内存支持的问题，这个问题和主板的芯片组及笔记本电脑的BIOS都有关系，至于厂商的BIOS也对最大内存总量有影响，如果厂商在BIOS中限制了最大的内存量，则无论如何都不可能超过这个设置。

6．关于专用内存：专用内存通常用于超轻薄的小机器，是厂商为了减小机器的体积而设计的，Toshiba，SONY，Fujitsu和Sharp等日系厂家最喜欢这样做。而欧美的厂家则极少有

采用专用内存的产品。

由于是为特定机器定做，这些内存的成本较高，相应的售价昂贵，但是不会有兼容性和质量问题，在选购内存之前，请注意你自己的机器是否是专用内存。

五、硬盘故障 硬盘数据发生问题主要可以区分成两种状况:

第一种为硬盘本身的故障，此类问题的预防方式，除了避免在开关机过程摇晃计算机外，平时的备份数据的习惯是最重要的。

第二种为操作系统损毁或中毒造成无法开机。针对此情况，如果我们在安装操作系统之前，就已经将硬盘以适当的比例进行切割，且将重要的数据都已经备份在不同于储存操作系统的分割区中，这时我们就可以透过其它方式或工具来设法挽救操作系统甚至于重新安装操作系统，而比较不用害怕硬盘中辛苦建立的数据受到损害。一般而言，建议将硬盘以6:4的比例将存放操作系统以及存放其它数据的分割区以分割。(操作系统60%，数据区40%)。倘若操作系统已经安装在整颗硬盘中，也就是硬盘中只有一个分割区，这时候若您想要再加入一

个分割区来运用，则可以透过支持windows的硬盘切割软件，如Partiton Magic来进行。

六、其他问题

1．光软驱无法引导机器：这往往不是光软驱出现了问题，而是启动顺序不正确所致，大多数Phoniex BIOS在开机自检的时候按F12就可以临时选择启动的设备，如果你想要永久的改变启动顺序，可以在BIOS的Boot选项中改。

此外，不是所有的笔记本电脑都采用标准的IDE光驱，例如SONY的R505；SRX和VX系列机型就采用i-link接口（其实就是IEEE1394接口）的光驱来引导机器，部分的IBM笔记本电脑也可以用IBM原厂的USB光驱引导，还有SONY可以直接启动机器的PC卡接口CD51DA光驱。

在这种非标准情况下，Win98和ME的启动盘是无法启动的，即使你使用的是正版的操作系统安装盘，也只能启动到DOS状态，但是会找不到光驱的盘符。因此你就无法在DOS下读取光盘和进行操作系统的安装。WinNT和Win2K得 安装盘也会遇到同样的情况，但是Windows XP的安装盘可以很好的支持这些非标准接口的光驱。解决的办法很简单，就是这些非标准的光驱必须要使用自己专门的启动镜像，不能使用标准的Windows启动文件，你必须将这些特殊启动镜像刻录入光盘才能让这些光驱实现引导。需要这些启动镜像的朋友可以到本站的下载中心去下载。对于SONY i-link的光驱还需要注意，你必须要在BIOS里面打开“i-link Boot”的选项才能够让I link光驱引导。

2．软驱无法引导机器：除了好像光驱那样的启动顺序问题外，请注意许多笔记本电脑尤其是超轻薄笔记本电脑都有自己专用接口的外挂软驱（大多数用并口）。或者支持通用的USB接口软驱，如果你的启动顺序设置无误，请确认你已经在BIOS中打开了并口或者USB接口。 大多数笔记本电脑都有一个软驱是否启用的选项，请确认你已经打开了它。这些办法应该可以让你的软驱正常使用，如果还是不行，请确认你的软驱工作正常，如果是USB软驱，请确认笔记本电脑支持从USB接口设备启动，绝大多数的新款超轻薄全外挂机器都支持从USB软驱启动，但并非是所有的机器都支持的，对于全内置机器或者光软互换机器来说，支持USB软驱启动的比较少，因为它们本身已经带有可以启动的软驱。此外，如果你的笔记本电脑上面使用启动型优盘来引导机器，请注意先在98或者ME下面用厂家的专用程序让优盘写入启动文件，其他注意事项同USB软驱。

3．硬盘丢失或者不能引导：这种情况通常发生在更改了BIOS中的硬盘设置后，如果是电脑无缘无故的出现这种故障可能说明你的BIOS电池没电了，以致设置丢失。

笔记本电脑的BIOS中都可以设置一些硬盘的参数，例如硬盘的DMA模式等，大多数情况下，我建议将硬盘放在Auto模式，让BIOS自动检测硬盘的参数，User模式则可以手动定义所有的参数，但是容易出现问题，最好不要设为User模式。 在一些设计不完善的

国产机型BIOS中，一旦硬盘的主引导区变得不标准（例如你安装过Linux），硬盘就会丢失，开机显示硬盘找不到，这时你只需要把硬盘安装到其他有光软驱的笔记本电脑上面或者通过转接器转接到台式机上，在该硬盘上执行一次Fdisk /mbr指令就可以了。

4．内建触控板无法使用 1）请确定您的手部没有过多的汗水或湿气，因为过度的湿度会导致指标装置短路。请保持触控板表面的清洁与干燥。2）当您打字或使用触控板时，请勿将您的手部或腕部靠在触控板上。由于触控板能够感应到指尖的任何移动，如果您将手放在触控板上，将会导致触控板的反应不良或动作缓慢。

5．无法使用红外线装置 如果出现这情况，解决的步骤如下。 1）开机后，按Del键进入Setup。 2）选择PeripheralSetup(物理设置)的选项，然后选择COM21nfraredPORT(COM2输入口)的选项。 3）将COM21nfraredPORT选项改为Auto，mMode的选项改为IrDA。 4）按Esc键，选择SaveSettingandExit(存盘退出)选项保存后退出Setup。

6．不能打开COMl 将一台外置3COM 56Kb／s调制解调器安装在串口COMl后，拨号时出现问题，系统提示不能打开COMl。 执行[开始]，［程序]IIBMServicelThinkPad～adFeatures，启动笔记本电脑的配置窗口。单击SerialPort图标，发现SerialPort为Disable，选择Enable和COMl单选按钮，单击OK按钮退出配置窗口，重新启动笔记本电脑后，拨号正常。

7．USB装置无法使用 WindowsNT4.0并不支持USB通讯协定。（１）请检查Windows“控制面板”中的设定值。（２）请确定您已经安装了必要的装置驱动程序。（３）请检查硬盘的针脚上有没有跳线帽，许多从原装笔记本电脑上拆下来的旧硬盘都带有跳线帽，而这个跳线帽在大多数的优动硬盘盒上面都会造成不认移动硬盘的假故障。（4）关于其它的帮助，请与厂商联络。

8．无法正常关机 这大多数是由于使用者在添加（或删除）软件时，改动了系统注册表文件，造成关机程序无法执行造成不能正常关机。解决方法首先是按“Power”键持续45秒钟，看是否能关机，如还不能关机可采取移除外接电源并取出电池的方法强行关机。重新启动后，可采取重新安装系统的方法，修复注册表文件。

9.密码问题 笔记本电脑的BIOS密码不象台式机那么简单，绝大多数台式机BIOS的密码只要拔掉主板电池就会丢失，而在笔记本电脑上面这种方法是没有用的。 在笔记本电脑中，密码有专门的密码芯片，或者写在FlashRom中，如果你忘记了密码，真的可以是机器报废的局面，而且各大厂商都明言不会为这种忘记密码的情况保修，如果你要修的话就只能更换主板了。 笔记本电脑的BIOS密码大致分为开机密码（Power On Password）；超级用户密码（Super Visor Password）和硬盘密码（Hard Disk Password），有些机种还有自己特有的密码。对于开机密码，绝大多数机种都可以通过拔掉BIOS电池的方式去掉，但是前提是你没有设置超级用户密码，否则即使去掉了开机密码，超级用户密码还是会出现，不输入正确密码不能进入BIOS。有一个许多人不知道的地方，就是开机密码和超级用户密码不能设置成一样的，否则在你取消了超级用户密码之后，开机密码会跳出来，而且你输入原来的密码也是不能通过的，这时你就只有拔电池放电了。硬盘密码是一个比较少人了解的部分，它的作用是防止在笔记本电脑被盗后硬盘里面的资料被盗用，加了硬盘密码的硬盘，超级用户的密码同时生效，在本机上面没有超级密码不能读取硬盘，即使拆硬盘到其他的机器上面，硬盘密码仍然存在，硬盘仍然不可读取。所以我并不建议大家用这样的硬件级方法加密硬盘，采用软件加密文件夹即可。

五． 本课程学习总结

本学期学习了《计算机组装与维修》后，学到了许多关于电脑的知识，详细的了解到计算机的内部结构，懂得了许多电脑的维修常识，这些无疑对我以后的生活产生巨大作用，我深深地感受到电脑知识的重要性，受益匪浅

供共选修课:《计算机组装与维护》小论文

《浅析戴尔笔记本的性能与特点》

院系： 管理系

专业： 本人资国际111

学号： 29 选修班级： 1班

学生姓名： 张旺宁

指导教师： 陈 智 勇

2012年 06 月 03 日

第一章 笔记本主要品牌系列及其配置

戴尔致力于倾听客户需求，提供客户所信赖和注重的创新技术与服务。受益于独特的直接经营模式，戴尔作为全球领先的系统与服务公司，2010年在财富500强中名列第131位。如需了解更多有关戴尔公司及其产品的信息，请浏览戴尔公司网页或致电。同时欢迎访问戴尔中文博客网站、戴尔直通车与戴尔公司互动和交流。

主要电脑系列：

• Inspiron 灵越14R系列• XPS 13系列 • Inspiron 灵越15R系列• XPS 15系列 • Latitude E5520系列•XPS 14z系列 • Latitude E5420系列•XPS 15z系列

• Inspiron 灵越M411R系列•Vostro 成就1450系列 • Inspiron 灵越M102z系列•Vostro 成就1440系列 • Inspiron 灵越14z系列•XPS L521X系列 • Inspiron 灵越M511R系列•Vostro 成就3550系 • Vostro 成就V131系列•Vostro 成就3450系列

二：目前戴尔笔记本主流配置

 屏幕尺寸：14英寸 1366x768  CPU型号：Intel 酷睿i3 2350M  CPU主频：2.3GHz

 内存容量：2GB DDR3 1333MHz  硬盘容量：320GB 5400转，SATA  显卡芯片：Intel GMA HD 3000  摄像头：集成130万像素摄像头

 光驱类型：DVD刻录机 支持DVD SuperMulti...  无线网卡：支持802.11b/g/n无线协议  笔记本重量：2.2Kg  有线网卡：集成网卡  上市时间：2011年12月

CPU

      

CPU系列：英特尔 酷睿i3 2代系列（Sandy Bridge） CPU型号：Intel 酷睿i3 2350M CPU主频：2.3GHz 总线规格：DMI 5 GT/s 三级缓存：3MB

核心类型：Sandy Bridge 核心/线程数：双核心/四线程

  

制程工艺：32nm 指令集：AVX，64bit 功耗：35W

存储设备

        

内存容量：2GB

内存类型：DDR3 1333MHz 插槽数量：2xSO-DIMM 最大内存容量：16GB 硬盘容量：320GB 硬盘描述：5400转，SATA 光驱类型：DVD刻录机 设计类型：光驱内置

光驱描述：支持DVD SuperMulti双层刻录

显示屏

   

屏幕尺寸：14英寸 屏幕比例：16:9 屏幕分辨率：1366x768 背光技术：LED背光

显卡

   

显卡类型：核芯显卡

显卡芯片：Intel GMA HD 3000 显存容量：共享内存容量 显存类型：无

多媒体设备

  

摄像头：集成130万像素摄像头 音频系统：内置音效芯片 扬声器：内置扬声器

 麦克风：内置麦克风

I/O接口

     

数据接口：3×USB2.0 视频接口：VGA，HDMI

音频接口：耳机输出接口，麦克风输入接口纠错 其它接口：RJ45（网络接口），电源接口 读卡器：3合1读卡器

第二章 戴尔笔记本综合性价比分析

本文主要以戴尔Inspiron 灵越 14系列为例，对实用学生本进行性价比分析

简介

戴尔Inspiron灵越14笔记本采用14英寸LED背光屏，屏幕分辨率为1366×768，含TrueLife技术；可以免费选择七种彩色套件；有3个USB 2.0接口、VGA接口、7合1多媒体读卡器、Express卡插槽、耳机、麦克风接口；含6芯电池的重量为2.4千克。配置上，戴尔Inspiron灵越14笔记本采用酷睿2双核/奔腾双核处理器，英特尔GM45主板芯片组，ATI Mobility Radeon HD 4330独立显卡，512MB显存，戴尔365蓝牙模块；拥有2GB内存、250GB硬盘、8X DVD+/-RW光驱；戴尔Wireless 1397 802.11b/g无线网卡、6芯4800毫安锂离子电池；预装Windows Vista Home Basic SP1 32位操作系统。

戴尔笔记本笔记本之家推荐词：皮实、耐用、性价比高是戴尔笔记本的显著特点。如今戴尔笔记本的产品线越来越丰富了，外观和工艺设计方面也有了很大的进步，可见戴尔在实用和时尚这两方面进行了卓有成效的尝试和探索，当然这种成功是显而易见的，其实这本身就是一种进步，是一个优秀的企业具备的素质和显著的特征！戴尔公司以IT直销享誉全球。戴尔家用笔记本外观时尚，色彩丰富，为消费者按需定制个性化娱乐电脑，满足高清影音娱乐需求，更以便捷贴心的售后服务让用户使用无忧；戴尔商务笔记本为超大型及中小企业提供专业产品及技术支持笔记本电脑是方便的便携式计算机，广受经常出差、喜欢在咖啡店学习的人群的欢迎，而重视节约空间设计的用户更是对它青睐有加。 戴尔Inspiron 灵越笔记本最大特点是轻薄移动型笔记本。

戴尔Inspiron 灵越 14（Ins14VD-586）笔记本

•戴尔Inspiron 灵越笔记本拥有更卓越的移动能力 •戴尔Inspiron 灵越笔记本强劲动力，提升信心 •戴尔Inspiron 灵越笔记本方便灵活的服务

•戴尔Inspiron 灵越笔记本从您的日常所需中汲取灵感，以良好性价比获取强大功能时尚外观，用户可以根据自己的独特风格选择适合戴尔Inspiron 灵越笔记本的颜色和多媒体选项进行个性化定制。

戴尔Inspiron 灵越笔记本娱乐内容如影随“行”

编辑照片和视频，玩游戏，时刻与朋友和家人保持联系。 Inspiron灵越R笔记本电脑可绰绰有余地满足您的日常计算需要。

1. 戴尔Inspiron 灵越 14（Ins14VD-586）笔记本

戴尔灵越14v(14VR-256)评测

这款笔记本的最大特点就是性价比出众，对于手头资金不充裕的学生朋友和工薪阶层来说还是非常不错的选择，除了价格外，外观融入的一些时尚小细节也是这款笔记本的亮点，戴尔灵越14v机身尺寸为340×244×32.8mm，重量为2.218kg，便携性相对也比较出色。 个性印花纹理格外显眼

全新设计的戴尔灵越14v保持着戴尔的一贯风格，整机运用了永不过时的黑色，虽然定位属于消费类笔记本，但是隐约也散发出着很商务的味道，大家都知道人靠衣装，本靠壳装，这

款笔记本顶盖的风格低调而又极具个性，除了A面标志性的圆形Dell品牌LOGO以外，整个面板表面都配有带图案的圆形纹理，无论从哪个角度观察都十分引人注目，同时表面的材质手感舒服，做工也比较扎实。

戴尔灵越14v

戴尔灵越14v屏幕尺寸为14英寸，采用TrueLife技术最佳分辨率为1366×768，16:9比例的尺寸，整个画面的色彩还原也比较逼真，无论是浏览照片、欣赏电影还是玩游戏都能呈现出不错的显示效果。在屏幕边框的正上方，还内置了130万像素的网络摄像头和麦克风拾音孔，为视频聊天提供更多的乐趣。

14英寸显示屏 最佳分辨率为1366×

768

30万像素网络摄像头和麦克风拾音孔

开关电源键 下沉式转轴

显眼的正方形开机按键放置在键盘的左上角，笔记本启动后按键下没有背光灯显示，这可能会给用户在较暗的环境下开关机带来一些不便，这款笔记本并没有采用戴尔经典的“漂移屏”造型，而是改为了较为流行的下沉式转轴设计，转轴阻尼力度较紧，不免开合的时候需要双手配合才能掀开笔记本顶盖。

顶盖的纹理效果

整机+电池=2.218kg 整机+电池+适配器=2.633kg

我们还对便携性方面进行了测试，这款14英寸笔记本的单机重量为2.218kg，旅行重量为

2.633kg，综合来看要比戴尔灵越14R轻一些，标配六芯锂电池的机身比较适合外出携带，如果上下班随身放在双肩包中也不有太明显的负重感。

机身细节和接口布局

在键盘方面，戴尔灵越14v与其他的华硕系列笔记本相差不大，键距比较合理，手感整体偏软，按键回弹力略显单薄。不过在键盘的每个键帽表面均有相应的弧度处理，能够更好的与用户手指表面贴合。

F7-快捷按键更加偏重

多媒体操作，在F12

快捷键右侧还独立设

计了禁用触控板按

键，保证打字的时候

流畅无阻。

多媒体键盘和禁用触控板按键

机身左侧接口布局

机身右侧接口布局

戴尔灵越14v在机身左右两侧提供的都是实用的常见端口，机身左侧的接口从左到右依次是，电源接口、USB2.0接口、RJ-45网线接口和DVD刻录光驱位，而机身右侧安排了常用的音频接口、2×USB2.0接口和VGA外接视频输出端口，由于采用了下沉式转轴机身后侧没有任何接口，作为一款14英寸的笔记本来说，接口种类方面相对表现的平庸了一些。

五合一读卡器插槽和状态指示灯

五合一读卡器插槽设计在了机身正前侧，为用户经常拔插存储卡与主机进行数据交换操作提供了方便，在读卡器插槽的左侧是笔记本的状态指示灯，三盏白色指示灯从左到右分别是电源指示灯、硬盘工作指示灯和充电指示灯。

机身背部

内存插槽位置

将机身翻转过来，可以看到在戴尔灵越14v机身底部正中央的位置，只有一块唯一的挡板，拧下两道螺丝后在盖板的下面很清晰看到了内存扩展仓，这款笔记本提供了两条内存插槽，本机标配的是一根三星2GB DDRⅢ1333内存，另一根内存插槽位是为用户将来升级所预留的。

配置信息与性能测试

这款戴尔灵越14v出厂预装的是Ubuntu linux系统，为了方便测试我们安装了Windows 7操作系统，通过EVEREST软件测试可以看到，在配置方面，采用了性价比较高的英特尔i3 350M处理器，搭配英特尔HM57芯片组，而显卡为集成显卡，并拥有2GB内存和320GB硬盘。由于这款机器主打性价比，所以我们无法期待其性能配置像主流笔记本那样强悍。

EVEREST检测信息一览表

CPUID检测信息

CINEBENCH是通过测试纯粹使用CPU渲染一张高精度的3D场景画面，在单处理器单线程下只运行一次，如果系统有多个处理器核心或支持多线程，则第一次只使用一个线程，第二次运行使用全部处理器核心和线程。最后这颗英特尔酷睿i3 350M处理器的单、双核测试成绩分别为2491分与5798分。

CINEBENCH处理器核心渲染测试

PCMark Vantage软件则更加专注整机多功能方面应用的测试。我们通过完全测试后最终的总成绩为3914分，其他子项的成绩也非常的均衡，其中通讯Communications Score的得分比较突出，测试结果表明戴尔灵越14v整体表现还是相对稳定的，虽然在图形处理方面的性能比不上独显本，但是平时应对基本运算要求还是可以满足的。

PCMark Vantage测试得分为3914分

HD Tune Pro硬盘测试

硬盘测试方面，通过HD Tune的数据显示，这款戴尔14v采用了东芝生产的320GB 5400RPM SATAII硬盘，最小的读取速度为40.4MB/s，最大的读取速度为90.2MB/s，平均的读取速度

为70.8MB/s，连续数据传输率的视图也表现的比较稳定，虽然比主流配置的500GB容量要小一些，但是基本可以满足普通用户的需求。

散热、续航能力及评测总结

接下来下面我们将对这款笔记本进行散热能力测试，在这款机器上同时运行了FurMark软件和Winrar使其满载运行，当内部核心硬件的温度已经基本恒定时，通过传感器数据显示，处理器的两颗核心温度均为64℃，主板PCH与GMCH分为为70℃和24℃，硬盘的温度为39℃。

高负荷运转下内部核心温度测试

键盘表面温度测试 机身底部温度测试

机身右后侧散热出风口

这款笔记本散热出风口设计在了机身右后侧，经过热成像仪的测试拍照后，可以看到，键盘表面操作区域的温度控制的相当不错，而最高温度集中在键盘的右上角，机身底部的最高温度集中在靠近散热出风口的位置。

6芯48瓦时锂离子电池

续航时间3小时30分钟

最后我们对这款笔记本的续航能力进行了测试，在Windows 7中的电源管理选项中调整为节能模式，屏幕亮度调整到50%，通过BatteryMark的Life Test测试后我们可以看到，其电池的续航能力为3小时30分钟，6芯48瓦时锂离子电池拥有这样的续航能力还是令我们比较满意的。

戴尔Inspiron 灵越 14（Ins14VD-586）笔记本是性价比最高的戴尔灵越14寸笔记本，喜欢上它，如同喜欢上喝水呼吸空气那么简单。灵越14VD-586笔记本黑色漆面的神秘主义，红色的热情奔放，586笔记本简约的设计风格，舒适的手感，扎实的做工，无时无刻不在诱惑着你，586的确是一款很好的笔记本

2．戴尔Inspiron 灵越 14（Ins14VD-436）

 屏幕尺寸：14英寸 1366x768

 CPU型号：Intel 酷睿i3 2350M

 CPU主频：2.3GHz

 内存容量：2GB DDR3 1333MHz

 硬盘容量：320GB 5400转，SATA

 显卡芯片：Intel GMA HD 3000

 摄像头：集成130万像素摄像头

 光驱类型：DVD刻录机 支持DVD SuperMulti...

 无线网卡：支持802.11b/g/n无线协议

 笔记本重量：2.2Kg

 有线网卡：集成网卡

 上市时间：2011年12月



戴尔Inspiron灵越14笔记本采用14英寸LED背光屏，屏幕分辨率为1366×768，含TrueLife技术；可以免费选择七种彩色套件；有3个USB 2.0接口、VGA接口、7合1多媒体读卡器、Express卡插槽、耳机、麦克风接口；含6芯电池的重量为2.4千克。配置上，戴尔Inspiron灵越14笔记本采用酷睿2双核/奔腾双核处理器，英特尔GM45主板芯片组，ATI Mobility Radeon HD 4330独立显卡，512MB显存，戴尔365蓝牙模块；拥有2GB内存、250GB硬盘、8X DVD+/-RW光驱；戴尔Wireless 1397 802.11b/g无线网卡、6芯4800毫安锂离子电池；预装Windows Vista Home Basic SP1 32位操作系统

 优点

1.、i3 2350M+H67+2GB DDR3 1333MHz+320GB 5400转+130万像素摄像+DVD

刻录机 一线品牌，性价比高，做工也可以，外观不错，特别是红色款，很时尚的感

觉

2.整体很时尚，屏幕、外壳、键盘都不错，外放很有质感，性价比高；散热还可以，

风扇声音稍大但可以接受；正版的WIN7家庭简版,送正版的office2007,硬盘读写速率快；无线网卡搜索信号较强

3. 高性价比产品，配置均衡

 缺点

1. 机身重量、厚度偏大

2. 太厚、太重，键盘偏软手感一般、触摸板有点飘不够精准、下沉式屏轴挡住

了散热出风口，风扇噪音较大，接口较少

戴尔Inspiron 灵越 14（Ins14VD-556）

 屏幕尺寸：14英寸 1366x768

 CPU型号：Intel 酷睿i3 2350M

 CPU主频：2.3GHz

 内存容量：2GB DDR3 1333MHz

 硬盘容量：500GB 5400转，SATA

 显卡芯片：AMD Radeon HD 7450M

 摄像头：集成130万像素摄像头

 光驱类型：DVD刻录机 支持DVD SuperMulti...

 无线网卡：支持802.11b/g/n无线协议

 笔记本重量：2.2Kg

 有线网卡：集成网卡

 上市时间：2012年03月



优点

 整体很时尚，屏幕、外壳、键盘都不错，外放很有质感，性价比高；散热还可以，

风扇声音稍大但可以接受；正版的WIN7家庭简版,送正版的office2007,硬盘读写速

率快；无线网卡搜索信号较强

 外观不错、适合年轻人、 只是键盘个人不是很喜欢、但键位手感不错、 屏幕是这

款笔记本一大特色、色彩相当不错、 假设和朋友的同价位的其他笔记本一对比就更

明显了、 触摸板手感很不错、包括掌托部分、

缺点

 540V的显卡性能一般，WIN7的系统很不习惯，还不支持主题模式，开机时间较长，

高清视频加速有点卡，3个USB接口有点少

因无XP的电源管理软件，电脑CPU占用率30%以上，拔掉电池就没有问题，官方无

驱动，等待中！！！郁闷！！！ 另外，背面钢琴漆，非常的麻烦，光驱弹出键，设计不合

理，容易坏，右侧USB鼠标接口太靠外，找出不便。

 屏幕尺寸：14英寸 1366x768

 CPU型号：Intel 奔腾双核 B960

 CPU主频：2.2GHz

 内存容量：2GB DDR3 1333MHz

 硬盘容量：320GB 5400转，SATA

 显卡芯片：AMD Radeon HD 7450M

 摄像头：集成130万像素摄像头

 光驱类型：DVD刻录机 支持DVD SuperMulti...

 无线网卡：支持802.11b/g/n无线协议

 笔记本重量：2.2Kg

 有线网卡：集成网卡

 上市时间：2012年03月



 优点 高性价比产品，配置均衡 缺点 机身重量、厚度偏大 点

整体很时尚，屏幕、外壳、键盘都不错，外放很有质感，性价比高；散热还可以，

风扇声音稍大但可以接受；正版的WIN7家庭简版,送正版的office2007,硬盘读写速

率快；无线网卡搜索信号较强

缺点

540V的显卡性能一般，WIN7的系统很不习惯，还不支持主题模式，开机时间较长，

高清视频加速有点卡，3个USB接口有点少

戴尔 Inspiron N5110 笔记本电脑

操作系统 Windows 7 家庭普通版 64位 SP1 ( DirectX 11 )

处理器 英特尔 Core i5-2430M @ 2.40GHz 双核

主板 戴尔 0FXK2Y (英特尔 HM67 芯片组)

内存 4 GB ( 海力士 DDR3 1333MHz )

主硬盘 西数 WDC WD6400BPVT-75HXZT3 ( 640 GB / 5400 转/分 )

显卡 Nvidia GeForce GT 525M ( 1 GB / 戴尔 )

显示器 奇美 CMO15A4 ( 15.3 英寸 )

光驱 索尼-NEC Optiarc DVD+-RW AD-7747H DVD刻录机

声卡 IDT @ 英特尔 6 Series Chipset 高保真音频

网卡 瑞昱 RTL8105E Family PCI-E FE NIC / 戴尔

处理器 英特尔 Core i5-2430M @ 2.40GHz 双核

速度 2.40 GHz (100 MHz x 24.0)

处理器数量 核心数: 2 / 线程数: 4

核心代号

生产工艺

插槽/插座 Sandy Bridge NB 32 纳米 Socket G2 (PGA 988 / BGA 1023)

2 x 32 KB, 8-Way, 64 byte lines

2 x 32 KB, 8-Way, 64 byte lines 一级数据缓存 一级代码缓存

二级缓存

三级缓存

特征

EIST, Turbo Boost

2 x 256 KB, 8-Way, 64 byte lines 3 MB, 12-Way, 64 byte lines MMX, SSE, SSE2, SSE3, SSSE3, SSE4.1, SSE4.2, HTT, EM64T,

主板型号 戴尔 0FXK2Y

芯片组 英特尔 HM67 芯片组

序列号 .B1KCCR1.CN701661AI09LD.

板载设备

NVIDIA N12P GE / 视频设备 (启用)

产品

大小

转速

缓存 西数 WDC WD6400BPVT-75HXZT3 (蓝盘) 640 GB 5400 转/分 8 MB

硬盘已使用 共 415 次，累计 3660 小时

固件

接口 03.01A03 SATA II

数据传输率 300 MB/秒

特征

英特尔 HD Graphics Family

1809 MB S.M.A.R.T, APM, 48-bit LBA, NCQ 显卡 显存

主显卡 Nvidia GeForce GT 525M

显存

15.3 英寸 (34 厘米 x 19 厘米)

宽屏 16 : 9 1 GB 屏幕尺寸 显示比例

分辨率 1366 x 768 32 位真彩色

最大分辨率 1366 x 768

优点：运行速度快，性能良好，显示器分辨率高，键盘手感好。

缺点：散热功能差，表面容易脏。

第三章：专业测试软件应用

本论文使用了CPU-Z/与GPU-Z测试软件对本人电脑的应用进行了较

为详细的测试

第三章：专业测试软件应用

本文以CPU-Z,GPU-Z,HD TURE, Cinebench R10, Cinebench R11, 3Dmark06, SYSmark 2007对鄙人的笔记本的应用进行较为详细的测试。

Inspiron 灵越 14V定位中低端市场，本次PConline评测室拿到的还是该系列当中最“高端”配置的机型，其搭载了Intel Core i3-380M双核四线程处理器与ATI Mobility Radeon HD 5430入门级显卡，存储方面，2GB DDR3 1333MHz的内存与500GB 5400转硬盘同时也是中低端产品的“标配”。

CPU-Z与GPU-Z 检测截图

Intel Core i3-380M双核四线程处理器为Arrandale核心，Nehalem架构，32纳米制程，L1缓存由32KB指令缓存+32KB数据缓存组成。每个内核256KB的L2缓存。L3采用共享式设计，容量为3MB。ATI Mobility Radeon HD 5430入门级显卡拥有512MB显存，显卡核心与显存带宽限制了它的性能，拿玩游戏来说，对于目前流行的大部分3D游戏它只能在低画质下流畅运行。

CPU方面：

从图中的CPU-Z测试数据可知，本机所采用的CPU是Intel Celeron T3000,此时的工作

主频为1800.3MHZ，使用SoCket P接口，并带有二级缓存，工作频率为1024K。

图-10

2：内存方面：

从图-10中的CPU-Z测试数据可知，本机所采用的内存是单通道DDR类型，接入到主板的第一插槽中，内存工作频率为333.4MHZ。

3:主板方面

从图-11中的CPU-Z测试数据可知，本机所采用的

主板芯片组是MICRO-STAR INTL CO.,LTD公司的

SIS系列芯片组，型号是671/FX/DX/MX。并采用

America Megaatrends Inc公司研发的BIOS芯片。主板

芯片的出厂日期是

2009年04月17日

四． DELL笔记本经典故障与排除

1 DELL D600的笔记本在国外销的比较多，国内也比较常见，也是dell曾经销量最大

的机型之一！出现故障返修的机器较多，主要是设计、料件和用户使用不当造成的，

1、电源接口（JDCIN1）接触不良

此电源接口出现问题可造成插上电源不开机也不充电，料件的品质原因

2、客户在使用中误将电源接口插入串口（实际遇到很多)

有很多客户在插电源接口的时候很容易插进旁边的串口（JCOM1）里，造成19v

直接串入主板内的接口电路，轻则com口不能使用，直接更换u29（MAX3243）就可以了；严重的可造成不开机，这就需要更换USIO1（LPC47N254）了。系用户使用不当造成，根本原因是设计的接口布局不合理造成

3、不开机，开机片上的三个指示灯闪几下,就关机了

拿到这样的机器，首先可以测一下Q196 的第2pin对地电阻就知道了，红表笔接地，

原则上小于1.0k以下就可以判断是网卡芯片u127的pin A14open（虚焊）造成的，直接加焊这个BGA就可以了，客户经常在插拔网线和USB时用力不均所系，根本原因是网卡芯片布局不合理造成

4、不能充电

先更换电源适配器试试，有时可以解决。

如故障依然，首先要检查mini pci网卡下面的D108有无烧坏，可用万用表检测；如

果在刚开机时画面有提示（不能正确识别电源适配器），这就需要更换USIO1. D108、L77。分析：电源接口接触不良造成19v直接串入电源适配器识别信号（PS_ID）造成 。

D600不充电维修：一般的是SMSCIO坏了，导致不能充电，量MAX1645上电感的

电压大约为3。5V左右，因为SMSCIO为1645芯片的控制芯片。还有可能为电源口的电感和MINPCI的D108坏所致

5、插上电源，适配器上的指示灯就灭了

此故障为常见，系主板供电部分short造成，检查起来相对容易些，重点检查Q90，

多为Q90 pin4 open造成，其次查PQ4、PQ5、PQ8、PQ9

6.戴尔D600不认网卡，加焊一下网卡就OK。

7用电池能开机，用电源不能开机：

一般的为电源口的保护隔离管Q99坏所致，还有可能为四个脚的电感虚焊所致，因

为用电池能开机说明主机大部分电路是正常，只能是保护隔离电路出现故障

2 .DELL 6400 开机3灯一起亮大约3秒后一起灭~直接重插下内存槽解决~

3、DELL D800本本，开机后诊断卡跑2E？

※维修方法：跑2E内存过不了，估计是Bios资料有问题，（DELL D800，D600机型

不跑内存，很有可能是南桥不良而引起的）刷新BIOS后OK。

4.DELL机器C610通病

C610的通病与C640类似。如果用电池的时候能开机。插适配器时不能开机。此故

障为保护隔离的保险电感虚焊引起

5. 一：机型：DELL LS 同类机型：DELL L400 2100 故障现象：开机后屏幕

无显

检测结果：主板显卡外围部分输出电路开关信号失效。后级电路对地短路

处理方法：更换相应受损芯片及电容，测机OK！

导致原因：主板电路元件老化

二：

机型：DELL 500M 同类机型： D500/D600 故障现象：不开机，插外接电源电源保

护

检测结果：系统供电高端管击穿。

三：

机型：DELL D610 故障现象：不开机

检测结果：测电源管理芯片SMSC无3.3V待机电压，测此3。3V对地阻值20几欧，

明显偏低，正常应400多欧姆，更换电源管理芯片后3。3V正常，开机OK。

四：

机型：DELL C640 故障现象：适配器灯亮一下即灭

检测结果：这种现象说明主板有短路现象，测适配器对地阻值正常，查CPU高端管

击穿，更换后开机正常。

故障现象：上电正常，无显示

分析结果：拆机未看见主板有任何零件外观问题，量CPURST#正常，装CPU，内存，

按开机键，无显示。系统不开机之典型现象，换槽重插内存,LCD显示正常，见此心里十分有底，用DDR2 （本人设计自用）之阻值卡插入原内存槽，量测 相关信号阻值，MD22跟MD24 居然短路，两线之间阻值居然为0 ， 细看内存槽，无问题，断言北桥坏件。

修复动作：更换北桥 （ 945GM）66k

修复结果：插入两根内存，用可变直流电源给主板上电，开机上电显示正常，跑

DELLDIAG官方诊断程序，末见其它异常， 装机完成后，100次冷热DOS全自动启动实验结果均正常。（热启动：透过程序控制 CPURST# 或 INIT# 让其发出RST#信号，使机器重走一遍POST流程。 冷启动：透过程序控制 SUS_ON信号，包括POWER_SEQUENCEING 之上电过程，类似于按下POWER_SW#， 呵呵，相信没有任何一位朋友愿意守着机器开关100次啦，所以只有批处理了 ）。

6.DELL D820 笔记本维修 -- 无法从硬盘引导进系统

故障描述:机器无法从硬盘正常引导进入

分析过程： 用 软驱能引导机器进入DOS， 键入DEBUG，进入DEBUG调试状态，

输入设备以及厂商ID 01D4 0128H，

Call BIOS 调用，BIOS返回值指示系统能找到硬盘 控制器，至此排除

南桥 Controller以及此部份供电问题，拆机换另一块DOS启动硬盘，仍旧不能顺利引导进入DOS，用电表量测PCI-E 传输总线对，量测一电容值为100ohms, 理论上无值。即可判定电容问题。

7.DELL D600 笔记本不开机

故障现象：接电源按开机键无反应

分析过程:

1. 送来机器后，不开机状态下用专用维修 Power Supply 插入主板电源输入端，

电流10mA,1分钟后按开机键观察 Power Supply 输出电流，20mA后回到10mA, 此表明所述的不开机问题确实存在 (PS: 用这种power Supply 时正常情况下，按开机键电流会讯速上升到1A以上当有显示时）。

2. 拆机取出裸板，插上电池，用可变电源供电，电流仍为10mA, 此时量测相关

控制信号，透过SM BUS波形表明系统能准识别电源存在，按开机键时，5V无输出，3V正常

3. 检查控制芯片MAX1632相关信号，5V Buck 电路PWM 输出不正常，推定

MAX1632 失效

8. 关于D400,500,505,600通病

这几款机子都有，不开机；不充电现象的通病

首先，一种是开机无反应19V主电压没输入是电源口一电感虚焊；或是开机闪黄灯，

中间闪等一般都是内存槽虚焊；开机三个灯猛闪是网卡虚焊。

再次，开机无反应，插电流表有短路现在（0.7~0.9)的样子，那么说明mini插槽边上

三极管被击穿， 换之还短路BIOS很有可能烧坏 ，换之还不行南桥坏（一般烧严重的都坏）

再次，开机正常不充电，I/O坏或电源问题。

9. D600通病，D600不充电维修：

一般的是SMSCIO坏了，导致不能充电，量MAX1645上电感的电压大约为3。5V

左右，因为SMSCIO为1645芯片的控制芯片。还有可能为电源口的电感和MINPCI的D108坏所致。

D600用电池能开机，用电源不能开机：

一般的为电源口的保护隔离管Q99坏所致，还有可能为四个脚的电感虚焊所致，因

为用电池能开机说明主机大部分电路是正常，只能是保护隔离电路出现故障。

D600按开关键，三灯一闪就灭：

一般为网卡控制芯片U27虚焊所致，故障原因是由于插USB或网卡用力不均造成的，

加焊这芯片即可，U27是网卡芯片是BGA的

10. DELL4151开机掉电通病

更换I/O上方U45三条腿的管子，这是4150的通病，已经碰到过两台了，此管不能

用相似的代替，很难找到一样的。一位高深的师父教我一个办法，在废主板上找一个103的10K电阻，一个普通贴片电容，一个二极管正向一百多欧的。把二极管正极分别于准备好的电阻，电容焊在一个点上，剩下三端，电阻接上脚，电容接左脚，二极管负极接右脚，注意做好绝缘就OK了。（短接下上脚跟右下脚即可）

11. DELL D510通病

故障现象是不能用外接电源不能开机，使用电池可以正常开机，用万用表测量电源适

配器19.5V正常，然后插上电源检测FL2D的第2脚，电压为19.4V属正常，逐步顺着电路往下走，发现FL2的第3脚电压就只有6.3V了，我想电压怎么一下子就变的那么低?只有两种可能，要么是后级有短路，要么就是FL2元件损坏或接触不良，我是先检查后级的电路，没有发现短路，然后回过头来认真的把目标瞄准在MOS管PQ5电路前级，看看前级也没有几个元件，于是就对FL2进行加焊了一下，通电检测电源19.5V过来了，心理一下就放松了，后面接到的两台同型号的同故障的笔记本我打开就直接加焊即可决绝问题。

12.DELL D610 D620 D630 DELL 1210 1400 这几款机器显存或显卡芯片容易出问题，

要重做BGA，可解决。

13. 一台DELL D600整机 芯片组: 北桥82855PM 南桥82801DBM 显卡:ATI 9000

故障现象:进系统后,触摸板的鼠标键头在系统里面自己乱跑.

维修:像这种故障的话,一般都是电容或排容漏电引起的,把触摸板接口旁边的滤波排

容拆掉后,重新进系统,鼠标不在乱跑,也非常听使换,故障清松排除.

14. 一台DELL D610整机 芯片组:北桥828015PM 南桥82801FBM 显

卡:ATI X300

故障现象:不触发

维修:拆机实例主板没有短路现象:插上可调电源,按触发开关,电流没有任何变化,用示

波器打CE和南桥波形正常,但是用手用力压EC芯片就可以正常触发显示了,怀疑是EC芯片空焊了,把它取下重新植珠做上一遍之后一切OK

一台DELL D610整机 芯片组:北桥82915GM 南桥82801FBM

故障现象:不触发

维修:此机器用采用LDO做待命电压,待命也产生了,IO和南桥工作条件也都正常了,

还是不触发,怀疑是IO坏掉了,因为DELL机器不触发不冲电,IO坏是通病,换一个新的IO一切OK.

15. 一台DELL X300整机 芯片组:82855GM 南桥82801DBM

故障现象:加电不显

维修:拆机实测,在MINIPCI槽上打波形,波形显示为不过内存,此板CPU和内存都是板

载,怀疑是内存颗粒虚焊引起的,加焊内存颗粒之后,反复开机,发现还是有时候不能显示,为了稳定,于是把CPU和北桥全部取下重做,重做之后接屏正常显示.这样的话就比较稳定,反修率也低

16. 一台DELL 630M整机 芯片组:82915GM 南桥82801FBM

故障现象:不触发

维修:将机器插上可调电源,待机0.00,按触发开关,触发到0.01,就不动啦,拆机,用数字表

量各电感对地阻值,发现5V电感完全对地,把电感断开,判断为负载短路,首先就把给它滤波的大黄SE电容拆掉,阻值就正常啦,就是这颗电容坏掉,引起保护了,接屏正常显示。

17、DELL D610 笔记本屏暗,无显

分析：有这么几种可能，1。屏坏；2。高压板故障；3。灯管故障；4。屏线故障。

解决: 屏乍一看是无显,可仔细观察是有字的影子, 接外接显示器正常。

大体判断为屏无背光 。

开壳 , 经量测主板输入到高压板的电压5V正常,用高压棒测量高压板输出电源为0，

判断为高压板的故障。

本来想更换高压板就此完事，可客户一再请求说要帮他省点钱，修高压板。

没办法，想想自己没钱花的时候的确痛苦，修吧。

用示波器查看振荡波形正常，但次级没输出，

看高压变压器线圈次级断路，

算了，估计客户连个变压器都不舍得换，

拆变压器，找到断点，用热缩管包好，重新绕好变压器，

装机后，一切正常。

一、系统过热

笔记本电脑在使用过程中经常出现死机的情况，触摸其底部发现温度过高。 笔记本电脑空间狭小，散热不好。各元器件散发出来的热量容易积蓄，最后造成电脑工作不正常，甚至将机器烧毁。因此在使用笔记本电脑时，由于笔记本电脑通常是通过底部和侧面来散热的，所以在使用过程中：一是要避免在高温环境中长时间使用；二是最好不要在过于柔软的平台上使用，这样会不利于热量的散失。一定要将笔记本电脑放在一个通风良好的硬平面上，同时要经常清理笔记本电脑，除去尘土，使通风口空气流动畅通，保证系统散热良好。 某些需要依靠处理器的程序会导致笔记本电脑的温度升高到某一程度，使笔记本电脑自动放慢CPU的速度，藉以保护其不会因为高温而损坏。

如果笔记本电脑工作过程中温度很高，则应该迅速保存文件后关闭电源，然后更换工作环境。如果上述问题仍然出现，则将笔记本电脑送到专业维修部门检测。需要特别指出的是，使用台式机CPU的笔记本电脑，在炎热的夏季长时间使用后，非常容易发生过热死机。笔者强

烈建议，对于稳定性要求比较高，同时经济条件较好的用户，最好不要选择这类笔记本电脑。

二、电源故障

作为移动办公的重要体现，笔记本电脑中的电源系统是一个重要且脆弱的部分。

1. 电池损坏的原因 电池在使用了一段时间之后就会“衰老”，具体表现是内阻变大，在充电时两端电压上升比较快。这样容易被充电控制线路判定为已经充满，容量也自然下降。由于电池内阻比较大，放电时电压下降幅度大、速度快，所以系统很容易误认为电压不够，电量不足。总之，电池的衰老是一个恶性循环的过程。在发现电池工作时间比较短时，应采取相应的措施。

另外，很多锂电池失效是电池包中的某节电芯失效导致的，这种现象无法避免。因为每节电池的电芯性质不可能完全一致，用久后有些质量稍差的开始老化，而破坏了整体(串联之后)的放电曲线。有兴趣和能力的读者可以尝试打开电池包，在万用表的帮助下，可以很快找到损坏的电芯(电压异常)。如果条件允许，根据电芯对应参数更换合格品即可。

2. 保养和恢复 保养和恢复电池的过程也称为“激活”或“活化”，活化一个电池的基本原则是充放电时电流一定要小(过小将导致时间过长)，另外尽量要充满、放完全。

3. 充放电 锂离子电池充电开始时为恒流方式，电压达到一定值后以恒压方式慢速充电。系统负载大时，充电电流小，反之则大，这个电流由AC电源适配器的功率余量决定。很明显，系统充电时电池将与其他部件，如CPU、硬盘和LCD等争夺电源。笔者试过一边运行Super，一边充电的方式，发现充电电流在0．70A－1．70A之间变化，不能满足锂离子电池的充电要求，所以这种工作时充电会损坏电池。IBM笔记本电脑的说明书中要求电池充电时不要执行其他操作可能原因也在于此。

三、LCD的故障 笔记本电脑的LCD的故障主要来自使用过程中的砸、压或摔等人为故障，使显示器出现大量坏点，偏色，面板破碎，甚至完全没有图像。这类故障很难自行修理，通常交由专业维修人员处理。如果是液晶板和主机的信号线接触不良或断裂造成的问题，比较容易处理。如果液晶板本身损坏，则只有更换。液晶板的造价根据机型不同，占到总成本的30％～50％不等。 另外,一般情况下笔记本电脑的薄膜场效应管液晶显示屏（即TFT LCD）包含了多达两百万个的场效应管。正是由于这种技术的生产过程，出现一定数量的像素失效（包括像素点丢失、或像素点失色、或像素点常亮无法关闭）是薄膜场效应管液晶显示屏技术的一种特性。对于任何一个生产厂家，这样的现象都是不可避免的。

四、内存故障 笔记本电脑内存故障较少，尤其是原装内存。如果内存出现问题，系统将无法启动。根据使用的BIOS的不同，有不同的报警声，多数为连续不断的长“嘀”声，或者是连续不断的短“嘀”声。 解决的方法是打开内存槽的盖板更换内存，通常不用购买原装内存(价格昂贵)。注意笔记本电脑使用的内存与台式机不同，长度只有台式机内存的一半。

1．内存不规范：目前大多数笔记本电脑使用的是PC100或者PC133规格的内存；这些内存都应该有一个SPD芯片来存储内存的基本参数和规格，以提供BIOS识别和系统调用，但是一些杂牌的内存是没有SPD芯片或者是只用一块针脚相同的空芯片来冒充SPD芯片。这样的内存能用便是侥幸，稳定性毫无保障，对于没有SPD芯片的内存，不管价格多么便宜都建议你不要购买。此外，有些较老的机器使用的是144针的EDO内存，这种内存和SDRAM的封装完全相同，外观也看不出来，最高容量为128M，不过其工作电压为5V而不是SDRAM的3.3V，如果误插了SDRAM就很可能被烧毁。

2．内存的形状问题：主要是指内存的高度和厚度问题，因为采用单面封装因此比较薄，当年的一些笔记本电脑没有在内存插槽中预留足够的空间，结果就是现在的大容量高板双面内存安装不下。

3．内存的兼容性问题：这个问题对于Compaq和IBM的超轻薄机器尤为常见，即使是KingSton；KingMax这样的内存大牌子也可能出现问题，因此最好不要不试机就盲目的买，插上内存条认到正确的容量是基本的要求，如果是机器都开不了的黑屏或者嘀嘀的报错那就根本不用考虑，然后将机器置于待机状态，看看能否正常的唤醒。最好是可以用一些内存测试软件（推荐DocMem）跑一下看看稳定性如何。

4．耗电量和发热问题：许多用户在升级内存后发现自己的电池寿命缩短了，而且整机的发热加大，这主要是新加入的内存在工作的时候发热所至，通常两条内存的机器比一条内存的

机器热一些（两个发热源），而且内存工作的时候是需要耗电的，耗电量加大也是正常。

5．最大内存支持的问题：目前市面上所销售的笔记本电脑内存从单条64M到单条256M（SDRAM）都有。有时我们会遇到单条256M只认成128M的情况，这就是最大内存支持的问题，这个问题和主板的芯片组及笔记本电脑的BIOS都有关系，至于厂商的BIOS也对最大内存总量有影响，如果厂商在BIOS中限制了最大的内存量，则无论如何都不可能超过这个设置。

6．关于专用内存：专用内存通常用于超轻薄的小机器，是厂商为了减小机器的体积而设计的，Toshiba，SONY，Fujitsu和Sharp等日系厂家最喜欢这样做。而欧美的厂家则极少有

采用专用内存的产品。

由于是为特定机器定做，这些内存的成本较高，相应的售价昂贵，但是不会有兼容性和质量问题，在选购内存之前，请注意你自己的机器是否是专用内存。

五、硬盘故障 硬盘数据发生问题主要可以区分成两种状况:

第一种为硬盘本身的故障，此类问题的预防方式，除了避免在开关机过程摇晃计算机外，平时的备份数据的习惯是最重要的。

第二种为操作系统损毁或中毒造成无法开机。针对此情况，如果我们在安装操作系统之前，就已经将硬盘以适当的比例进行切割，且将重要的数据都已经备份在不同于储存操作系统的分割区中，这时我们就可以透过其它方式或工具来设法挽救操作系统甚至于重新安装操作系统，而比较不用害怕硬盘中辛苦建立的数据受到损害。一般而言，建议将硬盘以6:4的比例将存放操作系统以及存放其它数据的分割区以分割。(操作系统60%，数据区40%)。倘若操作系统已经安装在整颗硬盘中，也就是硬盘中只有一个分割区，这时候若您想要再加入一

个分割区来运用，则可以透过支持windows的硬盘切割软件，如Partiton Magic来进行。

六、其他问题

1．光软驱无法引导机器：这往往不是光软驱出现了问题，而是启动顺序不正确所致，大多数Phoniex BIOS在开机自检的时候按F12就可以临时选择启动的设备，如果你想要永久的改变启动顺序，可以在BIOS的Boot选项中改。

此外，不是所有的笔记本电脑都采用标准的IDE光驱，例如SONY的R505；SRX和VX系列机型就采用i-link接口（其实就是IEEE1394接口）的光驱来引导机器，部分的IBM笔记本电脑也可以用IBM原厂的USB光驱引导，还有SONY可以直接启动机器的PC卡接口CD51DA光驱。

在这种非标准情况下，Win98和ME的启动盘是无法启动的，即使你使用的是正版的操作系统安装盘，也只能启动到DOS状态，但是会找不到光驱的盘符。因此你就无法在DOS下读取光盘和进行操作系统的安装。WinNT和Win2K得 安装盘也会遇到同样的情况，但是Windows XP的安装盘可以很好的支持这些非标准接口的光驱。解决的办法很简单，就是这些非标准的光驱必须要使用自己专门的启动镜像，不能使用标准的Windows启动文件，你必须将这些特殊启动镜像刻录入光盘才能让这些光驱实现引导。需要这些启动镜像的朋友可以到本站的下载中心去下载。对于SONY i-link的光驱还需要注意，你必须要在BIOS里面打开“i-link Boot”的选项才能够让I link光驱引导。

2．软驱无法引导机器：除了好像光驱那样的启动顺序问题外，请注意许多笔记本电脑尤其是超轻薄笔记本电脑都有自己专用接口的外挂软驱（大多数用并口）。或者支持通用的USB接口软驱，如果你的启动顺序设置无误，请确认你已经在BIOS中打开了并口或者USB接口。 大多数笔记本电脑都有一个软驱是否启用的选项，请确认你已经打开了它。这些办法应该可以让你的软驱正常使用，如果还是不行，请确认你的软驱工作正常，如果是USB软驱，请确认笔记本电脑支持从USB接口设备启动，绝大多数的新款超轻薄全外挂机器都支持从USB软驱启动，但并非是所有的机器都支持的，对于全内置机器或者光软互换机器来说，支持USB软驱启动的比较少，因为它们本身已经带有可以启动的软驱。此外，如果你的笔记本电脑上面使用启动型优盘来引导机器，请注意先在98或者ME下面用厂家的专用程序让优盘写入启动文件，其他注意事项同USB软驱。

3．硬盘丢失或者不能引导：这种情况通常发生在更改了BIOS中的硬盘设置后，如果是电脑无缘无故的出现这种故障可能说明你的BIOS电池没电了，以致设置丢失。

笔记本电脑的BIOS中都可以设置一些硬盘的参数，例如硬盘的DMA模式等，大多数情况下，我建议将硬盘放在Auto模式，让BIOS自动检测硬盘的参数，User模式则可以手动定义所有的参数，但是容易出现问题，最好不要设为User模式。 在一些设计不完善的

国产机型BIOS中，一旦硬盘的主引导区变得不标准（例如你安装过Linux），硬盘就会丢失，开机显示硬盘找不到，这时你只需要把硬盘安装到其他有光软驱的笔记本电脑上面或者通过转接器转接到台式机上，在该硬盘上执行一次Fdisk /mbr指令就可以了。

4．内建触控板无法使用 1）请确定您的手部没有过多的汗水或湿气，因为过度的湿度会导致指标装置短路。请保持触控板表面的清洁与干燥。2）当您打字或使用触控板时，请勿将您的手部或腕部靠在触控板上。由于触控板能够感应到指尖的任何移动，如果您将手放在触控板上，将会导致触控板的反应不良或动作缓慢。

5．无法使用红外线装置 如果出现这情况，解决的步骤如下。 1）开机后，按Del键进入Setup。 2）选择PeripheralSetup(物理设置)的选项，然后选择COM21nfraredPORT(COM2输入口)的选项。 3）将COM21nfraredPORT选项改为Auto，mMode的选项改为IrDA。 4）按Esc键，选择SaveSettingandExit(存盘退出)选项保存后退出Setup。

6．不能打开COMl 将一台外置3COM 56Kb／s调制解调器安装在串口COMl后，拨号时出现问题，系统提示不能打开COMl。 执行[开始]，［程序]IIBMServicelThinkPad～adFeatures，启动笔记本电脑的配置窗口。单击SerialPort图标，发现SerialPort为Disable，选择Enable和COMl单选按钮，单击OK按钮退出配置窗口，重新启动笔记本电脑后，拨号正常。

7．USB装置无法使用 WindowsNT4.0并不支持USB通讯协定。（１）请检查Windows“控制面板”中的设定值。（２）请确定您已经安装了必要的装置驱动程序。（３）请检查硬盘的针脚上有没有跳线帽，许多从原装笔记本电脑上拆下来的旧硬盘都带有跳线帽，而这个跳线帽在大多数的优动硬盘盒上面都会造成不认移动硬盘的假故障。（4）关于其它的帮助，请与厂商联络。

8．无法正常关机 这大多数是由于使用者在添加（或删除）软件时，改动了系统注册表文件，造成关机程序无法执行造成不能正常关机。解决方法首先是按“Power”键持续45秒钟，看是否能关机，如还不能关机可采取移除外接电源并取出电池的方法强行关机。重新启动后，可采取重新安装系统的方法，修复注册表文件。

9.密码问题 笔记本电脑的BIOS密码不象台式机那么简单，绝大多数台式机BIOS的密码只要拔掉主板电池就会丢失，而在笔记本电脑上面这种方法是没有用的。 在笔记本电脑中，密码有专门的密码芯片，或者写在FlashRom中，如果你忘记了密码，真的可以是机器报废的局面，而且各大厂商都明言不会为这种忘记密码的情况保修，如果你要修的话就只能更换主板了。 笔记本电脑的BIOS密码大致分为开机密码（Power On Password）；超级用户密码（Super Visor Password）和硬盘密码（Hard Disk Password），有些机种还有自己特有的密码。对于开机密码，绝大多数机种都可以通过拔掉BIOS电池的方式去掉，但是前提是你没有设置超级用户密码，否则即使去掉了开机密码，超级用户密码还是会出现，不输入正确密码不能进入BIOS。有一个许多人不知道的地方，就是开机密码和超级用户密码不能设置成一样的，否则在你取消了超级用户密码之后，开机密码会跳出来，而且你输入原来的密码也是不能通过的，这时你就只有拔电池放电了。硬盘密码是一个比较少人了解的部分，它的作用是防止在笔记本电脑被盗后硬盘里面的资料被盗用，加了硬盘密码的硬盘，超级用户的密码同时生效，在本机上面没有超级密码不能读取硬盘，即使拆硬盘到其他的机器上面，硬盘密码仍然存在，硬盘仍然不可读取。所以我并不建议大家用这样的硬件级方法加密硬盘，采用软件加密文件夹即可。

五． 本课程学习总结

本学期学习了《计算机组装与维修》后，学到了许多关于电脑的知识，详细的了解到计算机的内部结构，懂得了许多电脑的维修常识，这些无疑对我以后的生活产生巨大作用，我深深地感受到电脑知识的重要性，受益匪浅