在大数据时代,信息利用在社会竞争中的作用
石磊2013489041
【摘要】“大数据”时代已经降临,在商业、经济及其他领域中,决策将日益基于数据和分析而作出,而并非基于经验和直觉。本文以商业领域为例,论述信息利用在社会竞争中的作用。大数据正在极大地改变企业经营的方方面面,一场新的商业革命已经来临。大数据时代,信息给企业的6大应用价值:规避风险、竞争对手、了解客户、企业自身、洞察趋势、创造价值。透过那些成功地应用了现代管理信息系统的企业,我们看到,信息系统能够影响企业的效益、新的产品、新的市场和获得。尤其重要的是他可能导致机构结构的改变,促进企业革新,极大的改变机构发展的方向和速度。事实上,信息系统正在承担着三个重要的战略作用或目标,即:参与市场竞争的工具、对企业经营运作机制和结构的影响、促进内部革新的催化剂
【关键词】大数据时代
一、大数据时代
(一) 大数据时代的产生
近来,“大数据时代”的来临己成为媒体关注的热门话题。无论人们对此持有何种观点,但下列结论是共同的:“大数据时代”的来临己成为不争的事实,大数据作为一种新的资源,己对人们生活、企业商业活动以及政府公共管理带来了深远的变革。
进入2012年,大数据(big data )一词越来越多地被提及,人们用它来描述和定义信息爆炸时代产生的海量数据,并命名与之相关的技术发展与创新。它已经上过《纽约时报》《华尔街日报》的专栏封面,进入美国白宫官网的新闻,现身在国内一些互联网主题的讲座沙龙中,甚至被嗅觉灵敏的国金证券、国泰君安、银河证券等写进了投资推荐报告。
数据正在迅速膨胀并变大,它决定着企业的未来发展,虽然很多企业可能并没有意识到数据爆炸性增长带来问题的隐患,但是随着时间的推移,人们将越来越多的意识到数据对企业的重要性。
正如《纽约时报》2012年2月的一篇专栏中所称,“大数据”时代已经降临,在商业、经济及其他领域中,决策将日益基于数据和分析而作出,而并非基于经验和直觉。
哈佛大学社会学教授加里·金说:“这是一场革命,庞大的数据资源使得各个领域开始了量化进程,无论学术界、商界还是政府,所有领域都将开始这种进程。”
(二)“大数据”对当今社会带来的巨大变革。大数据正在极大地改变企业经营的方信息利用信息管理系统
方面面,一场新的商业革命已经来临。
第一,大数据正在改变企业的营销手段。企业的传统营销手段是集中推销和各种广告宣传,更原始的办法是用大量的劳动力发传单推销产品。比如说我们今天在公交车站拿到的各种各样房地产推销广告就是如此。而在大数据的时代,企业可以充分利用大数据进行精准高效与低成本营销。著名的亚马逊公司在此方面做出了开拓性偿试。当你在网上挑选某一类图书时,亚马逊除了不能像在书店实体翻书以外,其它方面服务与书店无异。重要是,亚马逊通过大数据能时实知晓购书者的偏好,精准推荐相关图书,方便消费者选购,扩大销售量。由于它的创新和独特营销模式,亚马逊己成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网公司。
第二,大数据将为企业拓展广阔的新型服务与渠道。例如,日本先进工业技术研究所的科学家通过在汽车座椅下部安装压力传感器,把人体屁股特征转化成数据,然后把数据进行量化后做成能识别车主的防盗系统。有了这个系统后,如果架驶员不是车主,系统就会要求司机输入密码,如密码不对,汽车会自动熄火。这种能把一个人的坐姿数据化后,则预示着一些切实可行的服务和一个前途光明的产业。比如说,通过汇集数据,利用故事发生之前的坐姿变化情况,分析出坐姿和行驶安全之间的关系。同时,通过汇集数据,可以发现汽车被盗以及盗贼身份。
第三,在大数据时代,企业管理决策越来越受到大数据的分析和预测功能的影响。以美国网飞公司(Netflix )成功推出全球首部网络剧《纸牌屋》为例。网飞公司是世界上最大一家在线影片租赁提供商,并非传统的影视制作公司,为什么能首次推出一部作品就能获得第65届艾美奖最佳导演和最佳选角两项大奖呢?个中原因是大数据在公司决策过程中起了关键性作用。无论是《纸牌屋》剧本的挑选,还是导演、演员的选定,网飞公司都是根据其庞大的用户数据库作为科学决策的依据,依靠数据分析抓住观众的喜好。《纸牌屋》推出之后,迅速成为美国各大社交网站的热门话题,其明星效应使得该剧的口碑、点播率大获成功。《纸牌屋》进入中国后,首先在美剧迷中掀起交流高潮,继而由美剧迷在网络中发起的分享行为进行扩散。所有这些都是对传统影视公司商业模式的一种颠覆,也成就一个网站主导、数据先行的商业传奇故事。
二、大数据时代,信息给企业的6大应用价值。
【规避风险】
互联网的日益普及和社会化媒体的爆发式发展,每个企业、机构、个人等都时刻面临着舆情危机或社交危机,在大数据时代及时获取监测分析商业情报能够让企业及时发现、预警、
跟踪负面信息,助力企业健康发展。
【竞争对手】
在全球经济一体化的背景下,能否及时掌握同行的动态信息至关重要,企业商业情报可以及时捕捉同行各个企业的产品动态、新闻动态、年报数据、战略动态等,为企业及时分析呈现,把握企业发展方向。
【了解客户】
社会化媒体的爆发式发展,为每个人提供主动话语权,大数据时代商业情报是根据企业需要,对互联网信息深度挖掘,为企业分析用户的需求偏好、产品使用评论,从而分析出需求趋势,帮助改进产品或开发新产品,更能迎合用户需求。
【企业自身】
对于产品同质化的时代,您是否了解企业在同行中的影响力,用户口碑?大数据时代企业商业情报通过对互联网信息的深度挖掘,为企业综合评估在同行中的口碑与品牌影响力。
【洞察趋势】
在中国经济调结构、转方式的关键时期,面对后金融危机国际经济环境,企业亟需提升核心竞争力,方能从容应对各种复杂环境。大数据时代商业情报助力企业及时掌握行业热点、技术趋势、政策倾向,从而保持创新的源动力。
【创造价值】
电子商务爆发式发展,让企业产品的销售渠道更加宽广,如何及时发现用户,掌握商机?大数据时代企业商业情报具有商机发掘服务,帮企业及时捕捉商机、发现用户,为企业创造价值。
三、信息管理系统在企业战略竞争中的影响
今天,在我们的周围已经和正在发生巨大的变化。市场竞争机制正在将信息系统的新的战略作用带入人们关心的焦点。透过那些成功地应用了现代管理信息系统的企业,我们看到,信息系统能够影响企业的效益、新的产品、新的市场和获得。。尤其重要的是他可能导致机构结构的改变,促进企业革新,极大的改变机构发展的方向和速度。事实上,信息系统正在承担着三个重要的战略作用或目标,即:(1)参与市场竞争的工具;(2)对企业经营运作机制和结构的影响;(3)促进内部革新的催化剂
(1)参与市场竞争的工具。
许多企业正在考虑如何通过管理信息系统改善其在本行业中的竞争地位。通常可供企业采纳的全面竞争策略是:(1)全面的价格领导地位(2)产品的分异作用(3)恰当的市场定
位。采用全面的市场竞争战略需要现代管理技术和计算机技术构成的信息系统的支持,确定企业与竞争者、供应商以及客户的关系形式,进而达成这一战略目标的实现。
(2)对企业经营运作机制和结构的影响
企业经营战略与目标是确定企业内部结构的决定因素。事实上,处于市场竞争中的企业,都在经常的调整内部结构以充分支持战略。信息系统作为竞争的工具能够影响战略,因此必然会影响结构
(3)促进内部革新的催化剂
任何一家求发展的企业都会鼓励革新。对企业而言,仅有“创造性”是不够的。因为“创造性”只是获取一种思想,而只有“革新”才可能将这种“创造性”转变为事实。所以成功的企业强调革新超过强调创造性,它期待获得新思想的人们去实现这个理想。而且,革新通常是一种集团性的活动,它为人们提供了易于共享思想的环境,使得革新可能成为现实。信息系统正是要求高度协调化的和信息交流网络化的企业在不同管理层次实现内部革新的催化剂
四、结论
随着社会的发展,社会竞争日趋激烈,如何提高工作效率、降低管理成本、提高服务水平和竞争能力,是每一个管理者最为关注的问题。越来越多的管理者认为实行计算机科学化管理是解决这一问题的重要途经,而信息利用则成为其中的重中之重。
参考文献
维克托·迈尔-舍恩伯格
黄梯云
汪晓春
徐雪管理信息系统大数据时代浙江人民出版社,2013北京:高等教育出版社,2005中国企业报,2004,11(3)常州信息职业技术学院学报,2004(3)浅析企业竞争力和竞争优势信息技术与企业竞争战略选择
论信息技术与企业战略薛剑虹中国管理信息化(综合版),2007(6)
在大数据时代,信息利用在社会竞争中的作用
石磊2013489041
【摘要】“大数据”时代已经降临,在商业、经济及其他领域中,决策将日益基于数据和分析而作出,而并非基于经验和直觉。本文以商业领域为例,论述信息利用在社会竞争中的作用。大数据正在极大地改变企业经营的方方面面,一场新的商业革命已经来临。大数据时代,信息给企业的6大应用价值:规避风险、竞争对手、了解客户、企业自身、洞察趋势、创造价值。透过那些成功地应用了现代管理信息系统的企业,我们看到,信息系统能够影响企业的效益、新的产品、新的市场和获得。尤其重要的是他可能导致机构结构的改变,促进企业革新,极大的改变机构发展的方向和速度。事实上,信息系统正在承担着三个重要的战略作用或目标,即:参与市场竞争的工具、对企业经营运作机制和结构的影响、促进内部革新的催化剂
【关键词】大数据时代
一、大数据时代
(一) 大数据时代的产生
近来,“大数据时代”的来临己成为媒体关注的热门话题。无论人们对此持有何种观点,但下列结论是共同的:“大数据时代”的来临己成为不争的事实,大数据作为一种新的资源,己对人们生活、企业商业活动以及政府公共管理带来了深远的变革。
进入2012年,大数据(big data )一词越来越多地被提及,人们用它来描述和定义信息爆炸时代产生的海量数据,并命名与之相关的技术发展与创新。它已经上过《纽约时报》《华尔街日报》的专栏封面,进入美国白宫官网的新闻,现身在国内一些互联网主题的讲座沙龙中,甚至被嗅觉灵敏的国金证券、国泰君安、银河证券等写进了投资推荐报告。
数据正在迅速膨胀并变大,它决定着企业的未来发展,虽然很多企业可能并没有意识到数据爆炸性增长带来问题的隐患,但是随着时间的推移,人们将越来越多的意识到数据对企业的重要性。
正如《纽约时报》2012年2月的一篇专栏中所称,“大数据”时代已经降临,在商业、经济及其他领域中,决策将日益基于数据和分析而作出,而并非基于经验和直觉。
哈佛大学社会学教授加里·金说:“这是一场革命,庞大的数据资源使得各个领域开始了量化进程,无论学术界、商界还是政府,所有领域都将开始这种进程。”
(二)“大数据”对当今社会带来的巨大变革。大数据正在极大地改变企业经营的方信息利用信息管理系统
方面面,一场新的商业革命已经来临。
第一,大数据正在改变企业的营销手段。企业的传统营销手段是集中推销和各种广告宣传,更原始的办法是用大量的劳动力发传单推销产品。比如说我们今天在公交车站拿到的各种各样房地产推销广告就是如此。而在大数据的时代,企业可以充分利用大数据进行精准高效与低成本营销。著名的亚马逊公司在此方面做出了开拓性偿试。当你在网上挑选某一类图书时,亚马逊除了不能像在书店实体翻书以外,其它方面服务与书店无异。重要是,亚马逊通过大数据能时实知晓购书者的偏好,精准推荐相关图书,方便消费者选购,扩大销售量。由于它的创新和独特营销模式,亚马逊己成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网公司。
第二,大数据将为企业拓展广阔的新型服务与渠道。例如,日本先进工业技术研究所的科学家通过在汽车座椅下部安装压力传感器,把人体屁股特征转化成数据,然后把数据进行量化后做成能识别车主的防盗系统。有了这个系统后,如果架驶员不是车主,系统就会要求司机输入密码,如密码不对,汽车会自动熄火。这种能把一个人的坐姿数据化后,则预示着一些切实可行的服务和一个前途光明的产业。比如说,通过汇集数据,利用故事发生之前的坐姿变化情况,分析出坐姿和行驶安全之间的关系。同时,通过汇集数据,可以发现汽车被盗以及盗贼身份。
第三,在大数据时代,企业管理决策越来越受到大数据的分析和预测功能的影响。以美国网飞公司(Netflix )成功推出全球首部网络剧《纸牌屋》为例。网飞公司是世界上最大一家在线影片租赁提供商,并非传统的影视制作公司,为什么能首次推出一部作品就能获得第65届艾美奖最佳导演和最佳选角两项大奖呢?个中原因是大数据在公司决策过程中起了关键性作用。无论是《纸牌屋》剧本的挑选,还是导演、演员的选定,网飞公司都是根据其庞大的用户数据库作为科学决策的依据,依靠数据分析抓住观众的喜好。《纸牌屋》推出之后,迅速成为美国各大社交网站的热门话题,其明星效应使得该剧的口碑、点播率大获成功。《纸牌屋》进入中国后,首先在美剧迷中掀起交流高潮,继而由美剧迷在网络中发起的分享行为进行扩散。所有这些都是对传统影视公司商业模式的一种颠覆,也成就一个网站主导、数据先行的商业传奇故事。
二、大数据时代,信息给企业的6大应用价值。
【规避风险】
互联网的日益普及和社会化媒体的爆发式发展,每个企业、机构、个人等都时刻面临着舆情危机或社交危机,在大数据时代及时获取监测分析商业情报能够让企业及时发现、预警、
跟踪负面信息,助力企业健康发展。
【竞争对手】
在全球经济一体化的背景下,能否及时掌握同行的动态信息至关重要,企业商业情报可以及时捕捉同行各个企业的产品动态、新闻动态、年报数据、战略动态等,为企业及时分析呈现,把握企业发展方向。
【了解客户】
社会化媒体的爆发式发展,为每个人提供主动话语权,大数据时代商业情报是根据企业需要,对互联网信息深度挖掘,为企业分析用户的需求偏好、产品使用评论,从而分析出需求趋势,帮助改进产品或开发新产品,更能迎合用户需求。
【企业自身】
对于产品同质化的时代,您是否了解企业在同行中的影响力,用户口碑?大数据时代企业商业情报通过对互联网信息的深度挖掘,为企业综合评估在同行中的口碑与品牌影响力。
【洞察趋势】
在中国经济调结构、转方式的关键时期,面对后金融危机国际经济环境,企业亟需提升核心竞争力,方能从容应对各种复杂环境。大数据时代商业情报助力企业及时掌握行业热点、技术趋势、政策倾向,从而保持创新的源动力。
【创造价值】
电子商务爆发式发展,让企业产品的销售渠道更加宽广,如何及时发现用户,掌握商机?大数据时代企业商业情报具有商机发掘服务,帮企业及时捕捉商机、发现用户,为企业创造价值。
三、信息管理系统在企业战略竞争中的影响
今天,在我们的周围已经和正在发生巨大的变化。市场竞争机制正在将信息系统的新的战略作用带入人们关心的焦点。透过那些成功地应用了现代管理信息系统的企业,我们看到,信息系统能够影响企业的效益、新的产品、新的市场和获得。。尤其重要的是他可能导致机构结构的改变,促进企业革新,极大的改变机构发展的方向和速度。事实上,信息系统正在承担着三个重要的战略作用或目标,即:(1)参与市场竞争的工具;(2)对企业经营运作机制和结构的影响;(3)促进内部革新的催化剂
(1)参与市场竞争的工具。
许多企业正在考虑如何通过管理信息系统改善其在本行业中的竞争地位。通常可供企业采纳的全面竞争策略是:(1)全面的价格领导地位(2)产品的分异作用(3)恰当的市场定
位。采用全面的市场竞争战略需要现代管理技术和计算机技术构成的信息系统的支持,确定企业与竞争者、供应商以及客户的关系形式,进而达成这一战略目标的实现。
(2)对企业经营运作机制和结构的影响
企业经营战略与目标是确定企业内部结构的决定因素。事实上,处于市场竞争中的企业,都在经常的调整内部结构以充分支持战略。信息系统作为竞争的工具能够影响战略,因此必然会影响结构
(3)促进内部革新的催化剂
任何一家求发展的企业都会鼓励革新。对企业而言,仅有“创造性”是不够的。因为“创造性”只是获取一种思想,而只有“革新”才可能将这种“创造性”转变为事实。所以成功的企业强调革新超过强调创造性,它期待获得新思想的人们去实现这个理想。而且,革新通常是一种集团性的活动,它为人们提供了易于共享思想的环境,使得革新可能成为现实。信息系统正是要求高度协调化的和信息交流网络化的企业在不同管理层次实现内部革新的催化剂
四、结论
随着社会的发展,社会竞争日趋激烈,如何提高工作效率、降低管理成本、提高服务水平和竞争能力,是每一个管理者最为关注的问题。越来越多的管理者认为实行计算机科学化管理是解决这一问题的重要途经,而信息利用则成为其中的重中之重。
参考文献
维克托·迈尔-舍恩伯格
黄梯云
汪晓春
徐雪管理信息系统大数据时代浙江人民出版社,2013北京:高等教育出版社,2005中国企业报,2004,11(3)常州信息职业技术学院学报,2004(3)浅析企业竞争力和竞争优势信息技术与企业竞争战略选择
论信息技术与企业战略薛剑虹中国管理信息化(综合版),2007(6)