考试考务
(一)考试方式
全国中、高级导游员等级考试采取全国统一笔试方式。考试大纲将由全国导游人员等级考核评定委员会通过中国旅游网（www.cnta.gov.cn）发布，考生可自行下载。
中级导游员等级考试参考资料可使用中国旅游出版社出版的中级导游员系列丛书，包括《导游知识专题》、《汉语言文学知识》、《英语》及《日语》。
高级导游员等级考试不指定参考书目，重在测试报考人员对旅游政策法规的掌握和运用能力，对旅游业发展趋势的深入了解程度，对国内外重大事件的及时掌握和分析能力，以及对旅游相关知识的综合运用能力。
（二）考试科目
全国中级导游员等级考试分中文（普通话）和外语考试。中文（普通话）导游员考试科目为“导游知识专题”（包括基础知识和文化专题两部分）和“汉语言文学知识”（包括基础知识和旅游文学知识两部分）；外语导游员考试科目为“导游知识专题”（包括基础知识和文化专题两部分）和“外语”。
全国高级导游员等级考试分中文（普通话）、英语两个语种。中文（普通话）导游员考试科目为“导游综合知识”和“导游能力测试”，以中文命题，并以中文作答。英语导游员考试科目为“导游综合知识”和“导游能力测试”，以英语命题，并以英语作答。
（三）考试时间
中级导游员
等级考试
9月14日（周六）
9:00-11:00
导游知识专题
14:00-16:00
汉语言文学知识/外语
高级导游员
等级考试
9月14日（周六）
9:00-11:00
导游综合知识
14:00-16:30
导游能力测试
（四）评卷
评卷工作将由全国导游人员等级考核评定委员会统一组织实施。
（五）公布考试结果、发证
全国导游人员等级考核评定委员会将委托天津市导游人员等级考核评定办公室公布考试结果，公布时间定于2013年11月22日。两门考试科目成绩全部合格的考生被认定通过。未通过考试的考生，单科合格成绩不予保留，也不予补考。
对通过的考生由全国导游人员等级考核评定委员会委托各省导考办发放“全国中级导游员证书”和“全国高级导游员证书”。
考试考务
(一)考试方式
全国中、高级导游员等级考试采取全国统一笔试方式。考试大纲将由全国导游人员等级考核评定委员会通过中国旅游网（www.cnta.gov.cn）发布，考生可自行下载。
中级导游员等级考试参考资料可使用中国旅游出版社出版的中级导游员系列丛书，包括《导游知识专题》、《汉语言文学知识》、《英语》及《日语》。
高级导游员等级考试不指定参考书目，重在测试报考人员对旅游政策法规的掌握和运用能力，对旅游业发展趋势的深入了解程度，对国内外重大事件的及时掌握和分析能力，以及对旅游相关知识的综合运用能力。
（二）考试科目
全国中级导游员等级考试分中文（普通话）和外语考试。中文（普通话）导游员考试科目为“导游知识专题”（包括基础知识和文化专题两部分）和“汉语言文学知识”（包括基础知识和旅游文学知识两部分）；外语导游员考试科目为“导游知识专题”（包括基础知识和文化专题两部分）和“外语”。
全国高级导游员等级考试分中文（普通话）、英语两个语种。中文（普通话）导游员考试科目为“导游综合知识”和“导游能力测试”，以中文命题，并以中文作答。英语导游员考试科目为“导游综合知识”和“导游能力测试”，以英语命题，并以英语作答。
（三）考试时间
中级导游员
等级考试
9月14日（周六）
9:00-11:00
导游知识专题
14:00-16:00
汉语言文学知识/外语
高级导游员
等级考试
9月14日（周六）
9:00-11:00
导游综合知识
14:00-16:30
导游能力测试
（四）评卷
评卷工作将由全国导游人员等级考核评定委员会统一组织实施。
（五）公布考试结果、发证
全国导游人员等级考核评定委员会将委托天津市导游人员等级考核评定办公室公布考试结果，公布时间定于2013年11月22日。两门考试科目成绩全部合格的考生被认定通过。未通过考试的考生，单科合格成绩不予保留，也不予补考。
对通过的考生由全国导游人员等级考核评定委员会委托各省导考办发放“全国中级导游员证书”和“全国高级导游员证书”。