阿里巴巴人力资源战略规划体系建设可行
性方案
目录
一、阿里巴巴公司的企业战略 ....................................................................................... 4
（一）、公司简介： ...................................................................................................... 4
（二）、企业的外部环境分析： ................................................................................. 4
1、一般环境分析（PEST分析）： .............................................................. 4
2、行业环境分析（波特五力模型）： ........................................................ 5
（三）企业内部条件分析： ........................................................................................... 7
1企业的资源： ................................................................................................. 7
2、企业的战略能力： ..................................................................................... 7
3、核心能力： .................................................................................................. 7
（四）、综合战略分析： .............................................................................................. 8
1、SOWT分析： .............................................................................................. 8
2、BCG矩阵分析法: .................................................................................... 10
（五）、企业的战略目标： ....................................................................................... 10
（六）、企业的战略选择： ....................................................................................... 11
（七）、企业战略实施： ........................................................................................... 12
（八）、企业发展展望： ............................................................................................ 13
二、阿里巴巴公司人力资源战略 ................................................................................ 14
（一）、具体人力资源战略 ........................................................................................ 14
(二)、应对经济危机的人力资源策略 ......................................................................... 18
三．绩效考核规划体系 ................................................................................................ 21
(一)、基本概念 .............................................................................................................. 21
（二）、考核的目的 .................................................................................................... 22
（三）、职 责 ............................................................................................................... 22
（四）、考核的原则 .................................................................................................... 23
（五）、绩效评估组成 ................................................................................................ 24
1.价值观考核-六脉神剑 ........................................................................................ 24
2、KPI考核 ............................................................................................................ 26
（六）、考核规则 ......................................................................................................... 28
1、季度考核 .................................................................................................... 28
2、价值观评分标准 ........................................................................................ 28
（七）、阿里巴巴的绩效规划体系特点 ................................................................... 29
四． 阿里巴巴培训和薪酬福利体系 ......................................................................... 29
（一）、阿里巴巴培训体系 ........................................................................................ 29
（二）、确定薪酬体系的原则 ................................................................................... 30
（三）阿里巴巴薪酬构成 ............................................................................................ 32
五、阿里巴巴集团股权激励政策 ................................................................................ 35
（一）、阿里巴巴集团发展大事件 ........................................................................... 35
（二）、实施股权激励的重要性 ................................................................................ 35
（三）、阿里巴巴的股权结构及激励政策 ............................................................... 37
1.股权结构 ....................................................................................................... 37
2.股权激励政策内容 ....................................................................................... 37
（四）、股权激励的利弊与风险 ................................................................................ 39
一、阿里巴巴公司的企业战略
（一）、公司简介：
阿里巴巴集团是全球电子商务的领导者，是中国第一家电子商务公司。自从1999年创建以来，阿里巴巴集团茁壮地成长，现已拥有阿里巴巴网站，支付宝，淘宝网，阿里软件，阿里妈妈，中国雅虎，阿里学院七家公司。阿里巴巴的运营总部位于中国东部的杭州市。在遍布中国、香港、瑞士和美国的30多个城市都有销售人员和分公司。截至2007年6月30日，阿里巴巴公司共有超过4400名全职员工。
（二）、企业的外部环境分析：
1、一般环境分析（PEST分析）：
1、政治环境： 国家领导人视察阿里巴巴表明党和国家领导人对企业发展的殷切期望和关怀。阿里巴巴选择扎根杭州，一方面因为马云先生的故乡是杭州，另一方面也因为杭州政府对电子商务及互联网行业发展的政策支持。杭州市市长蔡奇在2008年3月第三届中国中小企业电子商务应用发展大会的致词上，表达力政府对马云先生提出“把杭州打造成‘中国电子商务之都’”的大力支持。
2、经济环境： “21世纪正是劳动密集型向知识经济过渡的时机”，国家的经济快速发展，同时正遇到电子商务发展的机遇期，国内相关的行业空间和国外电子商务的发达给了阿里巴巴一个极其有利的经济环境。
3、社会环境： 阿里巴巴的总部在杭州，在浙商文化“求速度”、“善于创新”以及“独特的创富模式”的影响下，给阿里巴巴一个快速成长的摇篮。
4、科技环境： 信息时代的来临及网络的普及，是电子商务有生存空间。人们可以通过电脑以及手机随时随地的网上冲浪，这给予电子商务的发展提供了有利的前提。
2、行业环境分析（波特五力模型）：
1、现有竞争者的竞争能力：
（1）环球资源网在海外版会员确实和阿里有得一争，但是在国内会员中，阿里现在要远远领先于环球资源，现在有了强大资金支持，在海外版会员的增长方面，阿里显然要比环球资源的前景要好很多。
（2）慧聪网2004年推出的买卖通本身就是个错误，没有好好的将带宽和服务器增加，只是盲目的在中央电视台投放了上千万的广告费，并且透支自己手头上刊物积累起来的优势资源，再加上阿里三分之一的海外会员贡献了百分之七十的收入，但慧聪一开始就只是瞄准了国内会员这一没有太大利益的部分。
（3）中国化工网A股上市的第一家纯网络公司，至少在五年内，中国化工网还不具备和阿里巴巴叫板的能力，毕竟只凭借一个化工行业，是不可能和阿里叫板的，而且现在上市的阿里巴巴，买下中国化工网的钱都有。
通过以上的分析，阿里巴巴巴巴目前面临的同行业竞争，威胁不大，起码在短期没有真正的威胁。
2、替代品威胁：
阿里巴巴的最大竞争对手不是环球资源、慧聪等B2B网站，而是Google、百度、搜狐等搜索引擎服务提供商，随着用户使用习惯与技术的发展，这两者会有交叉。对于一个中小企业来说，为了让客户通过互联网找到自己可以有许多种方式，一是通过阿里巴巴，一种是通过门户的广告，一种是通过搜索引擎。客户会拿这三种广告效果进行比较。未来，阿里巴巴的“中国供应商”与“诚信通”不仅需要阿里巴巴提供B2B的服务，还需要搜索引擎服务，如何整合搜索业务与现有的B2B业务对阿里巴巴至关重要。
阿里巴巴人力资源战略规划体系建设可行
性方案
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一、阿里巴巴公司的企业战略 ....................................................................................... 4
（一）、公司简介： ...................................................................................................... 4
（二）、企业的外部环境分析： ................................................................................. 4
1、一般环境分析（PEST分析）： .............................................................. 4
2、行业环境分析（波特五力模型）： ........................................................ 5
（三）企业内部条件分析： ........................................................................................... 7
1企业的资源： ................................................................................................. 7
2、企业的战略能力： ..................................................................................... 7
3、核心能力： .................................................................................................. 7
（四）、综合战略分析： .............................................................................................. 8
1、SOWT分析： .............................................................................................. 8
2、BCG矩阵分析法: .................................................................................... 10
（五）、企业的战略目标： ....................................................................................... 10
（六）、企业的战略选择： ....................................................................................... 11
（七）、企业战略实施： ........................................................................................... 12
（八）、企业发展展望： ............................................................................................ 13
二、阿里巴巴公司人力资源战略 ................................................................................ 14
（一）、具体人力资源战略 ........................................................................................ 14
(二)、应对经济危机的人力资源策略 ......................................................................... 18
三．绩效考核规划体系 ................................................................................................ 21
(一)、基本概念 .............................................................................................................. 21
（二）、考核的目的 .................................................................................................... 22
（三）、职 责 ............................................................................................................... 22
（四）、考核的原则 .................................................................................................... 23
（五）、绩效评估组成 ................................................................................................ 24
1.价值观考核-六脉神剑 ........................................................................................ 24
2、KPI考核 ............................................................................................................ 26
（六）、考核规则 ......................................................................................................... 28
1、季度考核 .................................................................................................... 28
2、价值观评分标准 ........................................................................................ 28
（七）、阿里巴巴的绩效规划体系特点 ................................................................... 29
四． 阿里巴巴培训和薪酬福利体系 ......................................................................... 29
（一）、阿里巴巴培训体系 ........................................................................................ 29
（二）、确定薪酬体系的原则 ................................................................................... 30
（三）阿里巴巴薪酬构成 ............................................................................................ 32
五、阿里巴巴集团股权激励政策 ................................................................................ 35
（一）、阿里巴巴集团发展大事件 ........................................................................... 35
（二）、实施股权激励的重要性 ................................................................................ 35
（三）、阿里巴巴的股权结构及激励政策 ............................................................... 37
1.股权结构 ....................................................................................................... 37
2.股权激励政策内容 ....................................................................................... 37
（四）、股权激励的利弊与风险 ................................................................................ 39
一、阿里巴巴公司的企业战略
（一）、公司简介：
阿里巴巴集团是全球电子商务的领导者，是中国第一家电子商务公司。自从1999年创建以来，阿里巴巴集团茁壮地成长，现已拥有阿里巴巴网站，支付宝，淘宝网，阿里软件，阿里妈妈，中国雅虎，阿里学院七家公司。阿里巴巴的运营总部位于中国东部的杭州市。在遍布中国、香港、瑞士和美国的30多个城市都有销售人员和分公司。截至2007年6月30日，阿里巴巴公司共有超过4400名全职员工。
（二）、企业的外部环境分析：
1、一般环境分析（PEST分析）：
1、政治环境： 国家领导人视察阿里巴巴表明党和国家领导人对企业发展的殷切期望和关怀。阿里巴巴选择扎根杭州，一方面因为马云先生的故乡是杭州，另一方面也因为杭州政府对电子商务及互联网行业发展的政策支持。杭州市市长蔡奇在2008年3月第三届中国中小企业电子商务应用发展大会的致词上，表达力政府对马云先生提出“把杭州打造成‘中国电子商务之都’”的大力支持。
2、经济环境： “21世纪正是劳动密集型向知识经济过渡的时机”，国家的经济快速发展，同时正遇到电子商务发展的机遇期，国内相关的行业空间和国外电子商务的发达给了阿里巴巴一个极其有利的经济环境。
3、社会环境： 阿里巴巴的总部在杭州，在浙商文化“求速度”、“善于创新”以及“独特的创富模式”的影响下，给阿里巴巴一个快速成长的摇篮。
4、科技环境： 信息时代的来临及网络的普及，是电子商务有生存空间。人们可以通过电脑以及手机随时随地的网上冲浪，这给予电子商务的发展提供了有利的前提。
2、行业环境分析（波特五力模型）：
1、现有竞争者的竞争能力：
（1）环球资源网在海外版会员确实和阿里有得一争，但是在国内会员中，阿里现在要远远领先于环球资源，现在有了强大资金支持，在海外版会员的增长方面，阿里显然要比环球资源的前景要好很多。
（2）慧聪网2004年推出的买卖通本身就是个错误，没有好好的将带宽和服务器增加，只是盲目的在中央电视台投放了上千万的广告费，并且透支自己手头上刊物积累起来的优势资源，再加上阿里三分之一的海外会员贡献了百分之七十的收入，但慧聪一开始就只是瞄准了国内会员这一没有太大利益的部分。
（3）中国化工网A股上市的第一家纯网络公司，至少在五年内，中国化工网还不具备和阿里巴巴叫板的能力，毕竟只凭借一个化工行业，是不可能和阿里叫板的，而且现在上市的阿里巴巴，买下中国化工网的钱都有。
通过以上的分析，阿里巴巴巴巴目前面临的同行业竞争，威胁不大，起码在短期没有真正的威胁。
2、替代品威胁：
阿里巴巴的最大竞争对手不是环球资源、慧聪等B2B网站，而是Google、百度、搜狐等搜索引擎服务提供商，随着用户使用习惯与技术的发展，这两者会有交叉。对于一个中小企业来说，为了让客户通过互联网找到自己可以有许多种方式，一是通过阿里巴巴，一种是通过门户的广告，一种是通过搜索引擎。客户会拿这三种广告效果进行比较。未来，阿里巴巴的“中国供应商”与“诚信通”不仅需要阿里巴巴提供B2B的服务，还需要搜索引擎服务，如何整合搜索业务与现有的B2B业务对阿里巴巴至关重要。