广告公司在生存发展中该如何定位?
2009-09-01 11:44:02| 分类: 用心学习 | 标签: |字号大中小 订阅
广告界关于营销中的广告定位、品牌定位的理论探讨不少。但是对于广告公司在生存发展中如何给自己定位的问题,却未见有太多的建树。其实,广告公司在业务竞争的发展中如何准确而有效地为自己选择好发展方向和目标定位,同样也是一个十分值得关注的现实问题,而且还是
一个带有很强的实践色彩的理论问题。
据我所知,目前有许许多多大大小小的广告公司,为了在业务竞争中力求包揽到所有的广告业务.往往都愿意打着提供全方位服务的招牌,甚至在机构设置上也普遍存在着大而全、或者小而全等千篇一律的组织模式,而在实际的业务绩效中却未见有多少特色。也许在广告业发展之初,广告公司的定位问题并不十分重要;但是随着广告业竞争的愈演愈烈,以及行业内部各领域的专业化发展,“定位”也就随着产品细分的广告战略浮出水面,成了广告公司谋生存求发展的一个需要认真面对的现实问题。有许多广告公司在初创时都曾经有过设想:先承揽业务.谋求生存;然后再规范起来,定向发展。然而在实际的竞争中却往往抵御不住各种形态的扩张的诱惑,从而迷失了方位。我在教学之余曾经在数家地方性广告公司兼职服务。其中有两家公司在代理业务的竞争中,为了谋求到更多的经济利益,曾先后应不同商家的委托,为其建立连锁销售网点,从事除广告业务而外的联营销售。一项业务是售酒,另一项业务是售药和保健品。结果呢,没有一项不是短命的,更可悲的是商家失利后一律毁约,用售不出去的商品折抵广告费.弄得这两家公司
哭笑不得。
还有一种情况,有一家公司在创业之初依托媒体的优惠和关照获得了发展(因为当时总经理的未婚妻就是地方电视台广告部的记者),他们因此在媒体监测和媒介研究方面投入了不小的资金和人力,不仅可以为每一项优惠的广告时段或版位代理权提供各种形式的对比分析和出色的包装,而且还可以随时向客户提供其需要的第一手广告监测的资料和情报。应该说他们在媒介代理上已经做出了一定的特色。尽管该公司在承揽业务中也曾着力强调自己在媒体研究和媒介代理方面的优势,遗憾的是却未能因此而借势把它打造成为公司服务的特色品牌,以至于后来有了央视索福瑞(CSM)媒介研究机构的扩张和冲击,该公司则自动放弃了对媒体的专项研究,业务发展有
所萎缩。
其实,任何一个广告公司在定向发展中都需要考虑自己的资源实力和发展的可能性,因为广告服务的业务范围毕竟是多方位的。比如:市场调研。策划创意、设计制作、媒介代理、直销公关等等,细化到具体领域还有许多各不相同的类别。除了极少数大公司能够把自己定位成面向所有客户提供全方位服务以外,绝大多数单个的广告公司很少能够全面包揽各种各样的广告业务,所以就应该实事求是、量力而行地谋求发展,尤其对那些中小广告公司而言,更不应该不切实际地越位扩张。近年来广告营销界盛行的整合营销传相实际上涉及到营销沟通的多个侧面和多重要素。从现实的情况来看,一般公司要独立完成这个任务还很难,有很多公司所做的充其量也只能是对理论的生硬演绎。就是一些大的跨国广告公司,它们在进入国市场后,其分支机构也仅限于设在北京、上海、广州等几个少数中心城市,在全国各地的服务活动,往往也要委托当地的广告公司代为操作。所以,广告公司在业务拓展中,应该尽量避免盲目的竞争和扩张,主动对客户的类别和客户提出服务需求进行分类归纳和定位分析,尽可能地建立起一套规划业务的客户档案。客户类型不同对广告公司的服务要求也不同,广告公司也可以根据自己的短长来选择客户和争取业务,从而做出特色。此外,业务专长各有侧重的广告公司还可以相互搭台,取长补短共谋发展。对于那些小规模的蚂蚱公司,就更有必要重视对客户业务定向的选择与分类,锁定好自己
的目标。比如一些零售业,或者服务业方面中小客户,在广告投入上费用较少,要广告见效快,达到短期促销的目的,小公司对此就应该更加具有敏感性,不失时机地捕捉商机,还要善于为其
寻找卖点。
究竟怎样定位,乃至于怎样实插位,才能够形成行业内的有序竞争和良性发展,避免盲目性:这对于任何一家广告公司,特别是那些中、小公司.都是一个需要关注,并且亟待解决的实
际问题。
1.可以从业务发展专长的角度合理定位
广告服务的业务范围是多方面的,粗略地划分.就市场调研、策划创意、设计制作、媒介代理,也有不同形式的展会和直销公关活动等等,各自都有很强的规范性和专业技术要求。很少有哪个独立的公司能够全面包揽所有的广告业务。所以,定位就是要重点培植自己的业务长项或者专业强项,并且努力发展成为该类业务中的专家、强者、排头兵。定位就意味着牺牲,有所弃才会有所取,有所不为才能有所为。发展长项的途径各有不同,有的可以根据本公司起步时的基础加以逐步强化;有的则可以通过在经常性的业务代理中侧重于某些业务实践的经验积累和技术投入;也有的可以利用某些难得的业务机遇或者技术人才机会的际遇借势发展;还有的则可以根
据对市场的充分考察来设定自己的发展方向等等.因情而定,因事态发展而定。
2.可以从业务领域的熟悉和研究中选择定位
商业的营销领域包罗万象,广告公司的定位,除了从业务专长的角度设定发展方向而外,也可以从商业营销的不同业务领域内选择发展。比如:房地产领域、汽车领域、家电领域、化妆品领域。洗涤品领域、食品饮料领域、保健品领域等等,根据自己经常代理的业务实践不断地总结经验,努力使自己的公司在业务发展中变成某一领域或某几个领域内的商情分析的行家、顾问,成为策划高手,而不是面面俱到的万金油,从而使自己的公司定位在这样一些专项领域内提
供专门的、富有特色的广告设计和策划服务。
3.可以根据公司的资源和实力,从业务类别的大小比较中进行定位
无论是商品营销业,还是三产服务业,客户类别和业务规模有大有小。公司规模大,实力强,业务设置全面,当然可以承揽大企业、大集团的大项目;公司规模小,实力弱,业务单一,则应该努力争取和承担中、小企业和零售业的广告代理和发布业务,或者专门为一些大规模的广告公司提供相关的配套业务和专项服务,比如市场调研、媒介的综合研究和分析等等,使之成为对方在某些方面不可或缺的好帮手,从而谋求相应的发展。总之,要根据公司现有的资源和实力.
来选择业务类别的大小,谋求生存和发展。
4.可以通过详尽地考察市场,根据市场竞争的需要进行有效的定位
市场的竞争和需要,是动态发展的,不断更新的;假如你的公司还不能选好定位,尤其对那些规模比较小的公司来讲,也可以通过比较详尽地考察市场来制定对策,选择别人不太擅长做或者不太爱做,但是市场又有一定需求量的广告类业务去谋求发展。也许它的获利不多,但因此也减少了竞争的压力,在夹缝处或薄弱地带求生存,做一些别人做不来的事,并且做出专业特色,
做成长项,就可能形成很好的定位点。
以上几点浅见,主要侧重于从公司自身的发展取向来选择定位。
从长远的观点看,定位不单单是一个经营理念和经营方法的问题,还是一个涉及到公司当前乃至今后的目标追求和发展方向的指针与导向的问题.涉及到公司的经营范式和品牌建设的问
题。当然,定位也并非是一成不变、不可更改的禁锢圈,它可以随着公司的发展壮大,或者根据市场需求的变化更新,重新进行调整。突破和再定位。但是,公司一旦选择了定位的方向并且制定了定位的方针.在一个相对稳定的时期内就不宜轻易更改.而应该竭尽全力地强化发展。所以,定位是一项大计方针,不能把它看作是权宜之计,或者是仅仅停留在口头上和书面上的一纸空
文,它需要采取一系列行之有效的方法加以实施和贯彻。
有那些具体的方法可以为定位的实施提供保证呢?我认为,其中最重要的步骤应该体现在两
个方面:
1.公司内部业务建构和发展重点的定位贯彻
这是公司定位发展的最主要的途径。定位后,公司所承揽和开辟的广告业务,应尽量围绕定位的基本原则和基本方向进行拓展、加强构筑,并且有侧重、有步骤地增加其资金、设备和人力的投入,培植专业的技术力量,从而强化它的竞争实力,做出业务特色。对于定位以外的相关业务,在尚有余力且易于介入的情况下,可以适当地做,适度地做,从中积累多方面的业务经验,
但前提是不能影响主流业务,不得干扰定位方向。
2.公司对外的形象宣传和品牌打造
目前有许多广告公司只重视承揽广告业务,却不太重视公司的形象宣传:也有一些公司虽然绘制并印刷了自己公司的宣传册,却往往是千篇一律,缺乏鲜明突出的服务特色,难以给人留下较为深刻的品牌形象。这对于本公司的形象打造和业务竞争是十分不利的。坚持公司的定位,不单要靠内部结构的调整和构筑,更离不开对外的形象宣传和品牌的自我打造。据说日本广告界各大公司在竞争中奉行的业务原则之一,就是注重公司的形象宣传。它们的每个公司都有一套自我宣传材料,可以让客户很快了解公司的情况。这一点足以让我们引以为鉴。广告公司在实施定位理念的时候,要特别学会对定位的包装和宣传,为自己量身定做一套特色鲜明的定位标志和形象宣传书,也可以借用CI,战略的表现手法,把对内贯彻和对外传播统一起来,并且有意识地把它打造成为一种具有服务标识的企业品牌。在业务往来和业务竞争中时时不忘突出自己的特色宣传、形象宣传和品牌宣传,从内到外打造自己的品牌旗舰。唯其如此,才有可能在激烈的市场
竞争中获得认知,展现优势。
广告公司在生存发展中该如何定位?
2009-09-01 11:44:02| 分类: 用心学习 | 标签: |字号大中小 订阅
广告界关于营销中的广告定位、品牌定位的理论探讨不少。但是对于广告公司在生存发展中如何给自己定位的问题,却未见有太多的建树。其实,广告公司在业务竞争的发展中如何准确而有效地为自己选择好发展方向和目标定位,同样也是一个十分值得关注的现实问题,而且还是
一个带有很强的实践色彩的理论问题。
据我所知,目前有许许多多大大小小的广告公司,为了在业务竞争中力求包揽到所有的广告业务.往往都愿意打着提供全方位服务的招牌,甚至在机构设置上也普遍存在着大而全、或者小而全等千篇一律的组织模式,而在实际的业务绩效中却未见有多少特色。也许在广告业发展之初,广告公司的定位问题并不十分重要;但是随着广告业竞争的愈演愈烈,以及行业内部各领域的专业化发展,“定位”也就随着产品细分的广告战略浮出水面,成了广告公司谋生存求发展的一个需要认真面对的现实问题。有许多广告公司在初创时都曾经有过设想:先承揽业务.谋求生存;然后再规范起来,定向发展。然而在实际的竞争中却往往抵御不住各种形态的扩张的诱惑,从而迷失了方位。我在教学之余曾经在数家地方性广告公司兼职服务。其中有两家公司在代理业务的竞争中,为了谋求到更多的经济利益,曾先后应不同商家的委托,为其建立连锁销售网点,从事除广告业务而外的联营销售。一项业务是售酒,另一项业务是售药和保健品。结果呢,没有一项不是短命的,更可悲的是商家失利后一律毁约,用售不出去的商品折抵广告费.弄得这两家公司
哭笑不得。
还有一种情况,有一家公司在创业之初依托媒体的优惠和关照获得了发展(因为当时总经理的未婚妻就是地方电视台广告部的记者),他们因此在媒体监测和媒介研究方面投入了不小的资金和人力,不仅可以为每一项优惠的广告时段或版位代理权提供各种形式的对比分析和出色的包装,而且还可以随时向客户提供其需要的第一手广告监测的资料和情报。应该说他们在媒介代理上已经做出了一定的特色。尽管该公司在承揽业务中也曾着力强调自己在媒体研究和媒介代理方面的优势,遗憾的是却未能因此而借势把它打造成为公司服务的特色品牌,以至于后来有了央视索福瑞(CSM)媒介研究机构的扩张和冲击,该公司则自动放弃了对媒体的专项研究,业务发展有
所萎缩。
其实,任何一个广告公司在定向发展中都需要考虑自己的资源实力和发展的可能性,因为广告服务的业务范围毕竟是多方位的。比如:市场调研。策划创意、设计制作、媒介代理、直销公关等等,细化到具体领域还有许多各不相同的类别。除了极少数大公司能够把自己定位成面向所有客户提供全方位服务以外,绝大多数单个的广告公司很少能够全面包揽各种各样的广告业务,所以就应该实事求是、量力而行地谋求发展,尤其对那些中小广告公司而言,更不应该不切实际地越位扩张。近年来广告营销界盛行的整合营销传相实际上涉及到营销沟通的多个侧面和多重要素。从现实的情况来看,一般公司要独立完成这个任务还很难,有很多公司所做的充其量也只能是对理论的生硬演绎。就是一些大的跨国广告公司,它们在进入国市场后,其分支机构也仅限于设在北京、上海、广州等几个少数中心城市,在全国各地的服务活动,往往也要委托当地的广告公司代为操作。所以,广告公司在业务拓展中,应该尽量避免盲目的竞争和扩张,主动对客户的类别和客户提出服务需求进行分类归纳和定位分析,尽可能地建立起一套规划业务的客户档案。客户类型不同对广告公司的服务要求也不同,广告公司也可以根据自己的短长来选择客户和争取业务,从而做出特色。此外,业务专长各有侧重的广告公司还可以相互搭台,取长补短共谋发展。对于那些小规模的蚂蚱公司,就更有必要重视对客户业务定向的选择与分类,锁定好自己
的目标。比如一些零售业,或者服务业方面中小客户,在广告投入上费用较少,要广告见效快,达到短期促销的目的,小公司对此就应该更加具有敏感性,不失时机地捕捉商机,还要善于为其
寻找卖点。
究竟怎样定位,乃至于怎样实插位,才能够形成行业内的有序竞争和良性发展,避免盲目性:这对于任何一家广告公司,特别是那些中、小公司.都是一个需要关注,并且亟待解决的实
际问题。
1.可以从业务发展专长的角度合理定位
广告服务的业务范围是多方面的,粗略地划分.就市场调研、策划创意、设计制作、媒介代理,也有不同形式的展会和直销公关活动等等,各自都有很强的规范性和专业技术要求。很少有哪个独立的公司能够全面包揽所有的广告业务。所以,定位就是要重点培植自己的业务长项或者专业强项,并且努力发展成为该类业务中的专家、强者、排头兵。定位就意味着牺牲,有所弃才会有所取,有所不为才能有所为。发展长项的途径各有不同,有的可以根据本公司起步时的基础加以逐步强化;有的则可以通过在经常性的业务代理中侧重于某些业务实践的经验积累和技术投入;也有的可以利用某些难得的业务机遇或者技术人才机会的际遇借势发展;还有的则可以根
据对市场的充分考察来设定自己的发展方向等等.因情而定,因事态发展而定。
2.可以从业务领域的熟悉和研究中选择定位
商业的营销领域包罗万象,广告公司的定位,除了从业务专长的角度设定发展方向而外,也可以从商业营销的不同业务领域内选择发展。比如:房地产领域、汽车领域、家电领域、化妆品领域。洗涤品领域、食品饮料领域、保健品领域等等,根据自己经常代理的业务实践不断地总结经验,努力使自己的公司在业务发展中变成某一领域或某几个领域内的商情分析的行家、顾问,成为策划高手,而不是面面俱到的万金油,从而使自己的公司定位在这样一些专项领域内提
供专门的、富有特色的广告设计和策划服务。
3.可以根据公司的资源和实力,从业务类别的大小比较中进行定位
无论是商品营销业,还是三产服务业,客户类别和业务规模有大有小。公司规模大,实力强,业务设置全面,当然可以承揽大企业、大集团的大项目;公司规模小,实力弱,业务单一,则应该努力争取和承担中、小企业和零售业的广告代理和发布业务,或者专门为一些大规模的广告公司提供相关的配套业务和专项服务,比如市场调研、媒介的综合研究和分析等等,使之成为对方在某些方面不可或缺的好帮手,从而谋求相应的发展。总之,要根据公司现有的资源和实力.
来选择业务类别的大小,谋求生存和发展。
4.可以通过详尽地考察市场,根据市场竞争的需要进行有效的定位
市场的竞争和需要,是动态发展的,不断更新的;假如你的公司还不能选好定位,尤其对那些规模比较小的公司来讲,也可以通过比较详尽地考察市场来制定对策,选择别人不太擅长做或者不太爱做,但是市场又有一定需求量的广告类业务去谋求发展。也许它的获利不多,但因此也减少了竞争的压力,在夹缝处或薄弱地带求生存,做一些别人做不来的事,并且做出专业特色,
做成长项,就可能形成很好的定位点。
以上几点浅见,主要侧重于从公司自身的发展取向来选择定位。
从长远的观点看,定位不单单是一个经营理念和经营方法的问题,还是一个涉及到公司当前乃至今后的目标追求和发展方向的指针与导向的问题.涉及到公司的经营范式和品牌建设的问
题。当然,定位也并非是一成不变、不可更改的禁锢圈,它可以随着公司的发展壮大,或者根据市场需求的变化更新,重新进行调整。突破和再定位。但是,公司一旦选择了定位的方向并且制定了定位的方针.在一个相对稳定的时期内就不宜轻易更改.而应该竭尽全力地强化发展。所以,定位是一项大计方针,不能把它看作是权宜之计,或者是仅仅停留在口头上和书面上的一纸空
文,它需要采取一系列行之有效的方法加以实施和贯彻。
有那些具体的方法可以为定位的实施提供保证呢?我认为,其中最重要的步骤应该体现在两
个方面:
1.公司内部业务建构和发展重点的定位贯彻
这是公司定位发展的最主要的途径。定位后,公司所承揽和开辟的广告业务,应尽量围绕定位的基本原则和基本方向进行拓展、加强构筑,并且有侧重、有步骤地增加其资金、设备和人力的投入,培植专业的技术力量,从而强化它的竞争实力,做出业务特色。对于定位以外的相关业务,在尚有余力且易于介入的情况下,可以适当地做,适度地做,从中积累多方面的业务经验,
但前提是不能影响主流业务,不得干扰定位方向。
2.公司对外的形象宣传和品牌打造
目前有许多广告公司只重视承揽广告业务,却不太重视公司的形象宣传:也有一些公司虽然绘制并印刷了自己公司的宣传册,却往往是千篇一律,缺乏鲜明突出的服务特色,难以给人留下较为深刻的品牌形象。这对于本公司的形象打造和业务竞争是十分不利的。坚持公司的定位,不单要靠内部结构的调整和构筑,更离不开对外的形象宣传和品牌的自我打造。据说日本广告界各大公司在竞争中奉行的业务原则之一,就是注重公司的形象宣传。它们的每个公司都有一套自我宣传材料,可以让客户很快了解公司的情况。这一点足以让我们引以为鉴。广告公司在实施定位理念的时候,要特别学会对定位的包装和宣传,为自己量身定做一套特色鲜明的定位标志和形象宣传书,也可以借用CI,战略的表现手法,把对内贯彻和对外传播统一起来,并且有意识地把它打造成为一种具有服务标识的企业品牌。在业务往来和业务竞争中时时不忘突出自己的特色宣传、形象宣传和品牌宣传,从内到外打造自己的品牌旗舰。唯其如此,才有可能在激烈的市场
竞争中获得认知,展现优势。