“建设生态家园，争做文明居民”
——社区服务项目方案
一、 项目背景
1、 需求分析：
杭州是浙江省省会城市，全省的政治、经济、科教和文化中心。近十年来，杭州的经济总量一直名列全国省会城市第二位、全国副省级城市第三位；财政收入始终保持快速增长，充分显示了杭州作为“民营大市”、“经济强市”的实力和竞争力。在经济快速发展的同时，杭州生活环境质量也在不断改善、不断提升。近些年来，杭州赢得了“国家卫生城市”、“全国绿化先进城市”、“全国园林城市”、“全国创建文明城市工作先进城市”、 “国家环境保护模范城市”、“国际花园城市”等称号，还被新华社《瞭望东方周刊》列为“幸福指数最高”的城市。实施“生态市”建设工程，杭州做到了天更蓝，山更绿，水更清，花更艳，人的寿命更长。这一切，充分显示了杭州作为“旅游胜地”、“文化名城”的品位和魅力。 日前，杭州正在为创建文明城市做准备。为了迎接评估的到来，杭州政府对此制定了一系列的政策。政府立足杭州发展实际和市民群众现实需求，组织开展了形式多样的公民道德教育实践活动，引导市民群众共同营造良好社会风尚。其中一项围绕深化文明创建，深入开展文明县（市、区）、文明街道、文明村镇、文明社区、文明单位、文明集市、文明服务示范点等群众性精神文明创建活动，大力倡导积极健康、文明和谐的新风尚。使人人都成为知晓者、参与者，更要成为创建活动的实践者、带动者。
红建河社区作为杭州市的其中一个社区，也在文明城市的倡导下，从创建文明社区开始，通过一系列的活动，提高居民们的生态环境保护意识，加强他们在文明方面的行为。我们小组从他们的这个需求出发，希望通过一些活动，帮助他们达成这个目标。
2、受益群体描述
服务人群：红建河社区居民（包括老年人、中年人、小孩）
基本特征：老年人——文化程度相对较低，空闲时间较多，对各种活动参与的积极性比较高。 中年人——工作占据了他们大部分的时间，对社区事情缺少时间了解，并且文明
观念、保护环境意识相对较低。
小孩——接受能力强，认知能力较低，做事积极。
具体需求（问题状况）：通过访谈居民和工作人员，我们了解到居民都是很想为建设文明社区做贡献的，但是对于有些关于环境方面的具体做法他们不是很清楚，如垃圾分类等。居民希望我们能提供一些资料以及可以举办一些小活动让他们更多地了解这方面的知识，我们也希望通过一系列的活动帮助他们更多地了解并实践建设文明社区。
3、社区接纳程度
我们选择在红建河进行“建设生态家园，争做文明居民”社区宣传服务研究方案。日前，正值杭州正在进行全国文明城市的创建、建设“生活品质之城”，各个社区都在为这个目标努力。所以我们小组从这个主题出发，通过发小册子、出黑板报等方式向社区居民宣传生态环境的建设，同时帮助社区共同宣传建设文明城市。社区居民和工作人员对我们的这个想法表示了很大的支持，对我们小组的方案的接纳程度也很高。他们也希望跟我们一起合作，共同为创建文明城市努力！
二、项目方案
1、 目标：
（1） 通过一系列活动，提高社区居民的文明意识。
（2） 向社区居民宣传建设生态环境的建设，提高居民建设生态家园的意识。
2、 具体活动：
3、 项目创新性：
（1）针对杭州正在创建文明城市的情况下，与社区一起努力，争创文明社区。体现了我们活动的与时俱进性。
（2）运用社会工作中的生态系统理论，在环保的大主题下，实现人与环境和谐相处。体现了社会工作者在这方面的贡献和努力。
（3）此次项目强调人与社会系统各要素在环境中相互作用，并对人类社会行为具有重大影响。
4、风险分析及应对预案：
（1）居民态度不积极、表现冷淡——我们要加强宣传，设计活动要有新意，更吸引人。
（2）社区工作人员对我们活动中的有些内容不是很认可——加强与工作人员的沟通，在这些需要商榷的地方进行协商，争取达到共识。
（3）资金、场地受限——与社区的负责人商量，是否能为我们的活动提供一些资金，使我们的活动更好地开展；场地方面，可以运用社区的活动中心或社区门口等可以召集居民的地方。
5、项目可持续性：
环保一直以来是一个重要的主题，这个主题会随着时代的发展而更加引起关注，我们开展这个项目顺应了时代发展的趋势，具有可持续性。杭州在创建文明城市后，会继续倡导这个主题，社区也会继续进行。我们在这次活动以后，可以与这个社区保持联系，在日后的时间里定时为他们做一些这方面的内容，或者可以根据社区的需要帮助他们一起完成。持续的可能性还是很大的。
三、 小组成员
徐双双、金冰艳、张丽莎
“建设生态家园，争做文明居民”
——社区服务项目方案
一、 项目背景
1、 需求分析：
杭州是浙江省省会城市，全省的政治、经济、科教和文化中心。近十年来，杭州的经济总量一直名列全国省会城市第二位、全国副省级城市第三位；财政收入始终保持快速增长，充分显示了杭州作为“民营大市”、“经济强市”的实力和竞争力。在经济快速发展的同时，杭州生活环境质量也在不断改善、不断提升。近些年来，杭州赢得了“国家卫生城市”、“全国绿化先进城市”、“全国园林城市”、“全国创建文明城市工作先进城市”、 “国家环境保护模范城市”、“国际花园城市”等称号，还被新华社《瞭望东方周刊》列为“幸福指数最高”的城市。实施“生态市”建设工程，杭州做到了天更蓝，山更绿，水更清，花更艳，人的寿命更长。这一切，充分显示了杭州作为“旅游胜地”、“文化名城”的品位和魅力。 日前，杭州正在为创建文明城市做准备。为了迎接评估的到来，杭州政府对此制定了一系列的政策。政府立足杭州发展实际和市民群众现实需求，组织开展了形式多样的公民道德教育实践活动，引导市民群众共同营造良好社会风尚。其中一项围绕深化文明创建，深入开展文明县（市、区）、文明街道、文明村镇、文明社区、文明单位、文明集市、文明服务示范点等群众性精神文明创建活动，大力倡导积极健康、文明和谐的新风尚。使人人都成为知晓者、参与者，更要成为创建活动的实践者、带动者。
红建河社区作为杭州市的其中一个社区，也在文明城市的倡导下，从创建文明社区开始，通过一系列的活动，提高居民们的生态环境保护意识，加强他们在文明方面的行为。我们小组从他们的这个需求出发，希望通过一些活动，帮助他们达成这个目标。
2、受益群体描述
服务人群：红建河社区居民（包括老年人、中年人、小孩）
基本特征：老年人——文化程度相对较低，空闲时间较多，对各种活动参与的积极性比较高。 中年人——工作占据了他们大部分的时间，对社区事情缺少时间了解，并且文明
观念、保护环境意识相对较低。
小孩——接受能力强，认知能力较低，做事积极。
具体需求（问题状况）：通过访谈居民和工作人员，我们了解到居民都是很想为建设文明社区做贡献的，但是对于有些关于环境方面的具体做法他们不是很清楚，如垃圾分类等。居民希望我们能提供一些资料以及可以举办一些小活动让他们更多地了解这方面的知识，我们也希望通过一系列的活动帮助他们更多地了解并实践建设文明社区。
3、社区接纳程度
我们选择在红建河进行“建设生态家园，争做文明居民”社区宣传服务研究方案。日前，正值杭州正在进行全国文明城市的创建、建设“生活品质之城”，各个社区都在为这个目标努力。所以我们小组从这个主题出发，通过发小册子、出黑板报等方式向社区居民宣传生态环境的建设，同时帮助社区共同宣传建设文明城市。社区居民和工作人员对我们的这个想法表示了很大的支持，对我们小组的方案的接纳程度也很高。他们也希望跟我们一起合作，共同为创建文明城市努力！
二、项目方案
1、 目标：
（1） 通过一系列活动，提高社区居民的文明意识。
（2） 向社区居民宣传建设生态环境的建设，提高居民建设生态家园的意识。
2、 具体活动：
3、 项目创新性：
（1）针对杭州正在创建文明城市的情况下，与社区一起努力，争创文明社区。体现了我们活动的与时俱进性。
（2）运用社会工作中的生态系统理论，在环保的大主题下，实现人与环境和谐相处。体现了社会工作者在这方面的贡献和努力。
（3）此次项目强调人与社会系统各要素在环境中相互作用，并对人类社会行为具有重大影响。
4、风险分析及应对预案：
（1）居民态度不积极、表现冷淡——我们要加强宣传，设计活动要有新意，更吸引人。
（2）社区工作人员对我们活动中的有些内容不是很认可——加强与工作人员的沟通，在这些需要商榷的地方进行协商，争取达到共识。
（3）资金、场地受限——与社区的负责人商量，是否能为我们的活动提供一些资金，使我们的活动更好地开展；场地方面，可以运用社区的活动中心或社区门口等可以召集居民的地方。
5、项目可持续性：
环保一直以来是一个重要的主题，这个主题会随着时代的发展而更加引起关注，我们开展这个项目顺应了时代发展的趋势，具有可持续性。杭州在创建文明城市后，会继续倡导这个主题，社区也会继续进行。我们在这次活动以后，可以与这个社区保持联系，在日后的时间里定时为他们做一些这方面的内容，或者可以根据社区的需要帮助他们一起完成。持续的可能性还是很大的。
三、 小组成员
徐双双、金冰艳、张丽莎