社交礼仪
称
呼
涉外交际
礼仪
!陈惠春
与外宾交往中,适时运用称呼与对方交谈,这是一种礼貌。对外宾,一般称男子为“先生”,未婚女子为“小姐”,已婚女子称“夫人”,对不了解婚姻状况的女子,称她“小姐”比贸然称她为“太太”要稳妥得多。有些称呼可以冠以姓名、职称、衔称等,如史密斯先生、议员先生、怀特小姐、珍妮小姐等。对地位高的官方人士,如部长以上的高级官员,按国家情况称“阁下”、“先生”或职衔以示尊重。如部长阁下、总统阁下、大使先生等。对有地位的女士可称“夫人”,对有高级官衔的妇女也可称“阁下”。君主制国家,按习惯称国王、王后为“陛下”,称王子、公主、亲王为“殿下”;对有爵位的人士可以以其爵位相称。
对军人一般称军衔或军衔加先生,知道姓名的可以冠以姓名,如“上校先生”、“莫利上校”等,对医生、教授、法官、律师以及有博士学位的人士,可单独称“医生”、“教授”、“法官”、“律师”、“博士”等。同时也可以加上姓氏,也可加先生,如“彼得博士”、“海固兹教授”、“法官先生”等。
对教会中的神职人员,一般可称教会的职称,或姓名加职称,或职称加先生。如“福特神父”、“牧师先生”等,女神职人员称“嬷嬷”,有时主教以上神职人员也称“阁下”。
交谈
与外宾进行交谈时,尤其是较为自由的非正式交谈,谈话内容是非常重要的。一般来说,与外国
友人交谈时,要遵守以下原则:
$%选择对方感兴趣的话题
不管哪个国家、哪个民族的人都会对天气、文体节目、电影电视、旅游度假、风光名胜、烹饪小吃等话题感兴趣。日常交往中,谈谈这方面的情况都是轻松愉快易于接受的。可以先请外宾谈对本地风土人情的看法,或从询问对方籍贯入手。引导对方介绍自己家乡的特产和景色。若条件许可,最好事先研究一下交往对象的兴趣爱好,这样双方交谈就比较容易沟通。
与外宾交谈不要涉及疾病、死亡、荒诞离奇、黄色淫秽、丑闻暴力等话题,不要询问或谈论外宾的年龄、婚姻、履历、收入、财产、住宅、服饰价格等个人隐私的话题,不要议论个人的长相、高矮胖瘦。对外宾的生活习惯、宗教信仰、政治生活也不要谈及。在谈话中碰上了外宾回避或不满的话题,要立即转移,必要时要向外宾道歉。
&%多用外宾习惯的礼貌用语
“你好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“打搅了”、“再见”等是各国通用的礼貌用语。中国人相见习惯说“你吃饭了吗’”“你到哪里去’”等礼貌用语,但在西方,这却触及到个人隐私,是不礼貌的。在西方一般见面时先说“早安”、“晚安”、“你好”、“身体好吗’”“最近如何’”“一切都顺利吗’”“夫人(丈夫)好吗’”“孩子们都好吗’”“最近休假了吗’”等等。对新结识的人常问“你这是第一次来我国吗’”“你喜欢这里的气候吗’”“你喜欢我们的城
!!
征婚:周女士,当过,年知青,国企固定工。本人婚姻坎坷不幸,现已离异,独居广州,惟一的儿子现$*+$年+月生,
已去日本留学。觅一位重感情、心地善良、能理解我、有责任感的男士共度晚秋,地区不限。联系电话:#
社交礼仪
市吗!”分别时常说“很高兴与你相识,希望再有见面的机会。”“再见,祝你周末愉快
#$不要过分地关心和劝告
西方人强调个性独立和个性至上,因此,中国式的善意关心不能随便用于外宾。你问外宾“吃过饭了吗!”或天凉了,你提醒他该加衣服了,虽然你是出于好意,在外宾看来,却是干涉了他的自由。与外宾交往,要注意了解其文化背景和民族特征。
客人应掌握好做客的停留时间,自己主动提出告辞。礼节性拜访时间不要过长,一般以半小时左右为宜,若是交谈事务,可适当延长时间。若对方很忙,或有客人来访,则不可多打扰。如果事先没有约好请吃饭,快到用饭时间应主动告辞。
告辞要注意方式,不要迫不及待。应当感谢主人的热情接待,如有必要可邀请对方到自己家中做客。若主人出门相送,可说“请留步”、“请回去”、“再见”等。
会见会谈
拜访
%$约好时间
拜访外国人,应事先约好时间。事先不打招呼,贸然登门拜访,做不速之客,是不受外国人欢迎的。拜访时间可通过书信、电话或第三人来约定。时间的约定通常采取以下方式:
(%)如果自己随时可以前往,就要请对方提出方便的时间。如果对方提出几个时间让你定,你可选一个最合适的时间。
(&)如果自己的时间有限,可主动提出某段时间或几个时间让对方挑选,问对方是否方便,由对方最后确定。
(’)如果对方最近很忙,你提供的时间又不合适,对方提出的另外时间对你也不合适,则不必勉强,待日后再找机会约访。
拜访的时间一般安排在上午%(时或下午#时左右,不要约在星期六或星期日。业务拜访应到对方办公室见面,社交拜访可以到对方住所,但要看对方意向。
&$守约登门
时间一旦定好,应当守约拜访。要估计好到达的时间,一般以按时或略迟几分钟到达为好。若遇特殊情况不能赴约,应及时通知对方表示歉意,如对方同意,可另约时间。登门时应按门铃,没有门铃,可以敲门,经主人允许后,方可入室。见面时要互相问候。若是携妻进行家庭拜访,可带鲜花或小礼物作为见面礼,通常由女宾面送女主人。
’$做客
西方人接待客人家访,习惯备有小吃和饮料。主人请客人品尝时,不要客气。若问喝茶还是咖啡,你可随便选择,是否加糖或牛奶也是随意。接受的饮料应喝掉,实在不习惯时,也不必勉强。
对主人家中的人都应问候,尤其应问候夫人)丈夫*和子女。
不经主人的邀请,不要随便参观主人的庭院和住房。在主人带领下参观住房时,即便较熟悉的朋友也不要去触动主人家的物品和陈设。
#$告辞
会见、会谈是社会组织在涉外活动中较为正式的公关活动,二者因谈话的主题不同而有所区别。会见一般是礼节性的,是为了加强情感;会谈是事务性的,前者是为了交换意见,后者是为了解决问题。总之,都是为了增强了解和信任,促进合作,谋求共同发展。
会见
国际上一般分接见和拜会。凡身份高的人士会见身份低的人士,或主人会见客人,称接见或召见,凡身份低的人士会见身份高的人士,或是客人会见主人,称拜会或拜见。我国不作区分,统称会见。接见和拜会后的回访称回拜。
会见通常安排在会客室或办公室。宾主一般坐在沙发上,各坐一边,宾右主左,也可以穿插坐在一起。译员、记录员坐在主人和主宾的后面。有时双方还要致辞赠礼、合影等。
会谈
会谈是指双方就政治、经贸、文化以及其他感兴趣的问题交换意见,气氛较为庄重,专业性或业务性强。企业间的会谈一般叫业务洽谈。
会谈一般在会议室举行,用长方形、椭圆形或圆形桌子,桌上通常放置两国国旗。宾主相对而坐,以正门为准,主人占背门一侧,客人面向正门。如会谈桌一端正对正门,则以入门方向为准,右侧为客方,左侧为主方,主谈人居中,译员安排在主谈人右侧,记录员安排在后面。
会见、会谈的礼节事项:
)%*应将双方会见、会谈的目的、内容、时间、地点、参加人员尤其是领导人员的基本情况、着装要求及其他注意事项及早通知对方,以便做好准备。
)&*安排好座位卡,要标有中英文姓名。
)’*主人应提前到达,在门口迎候客人,如有合影,则宜将其安排在宾主握手之后;会见结束后,主人应送至车前或门口握别,目送客人离去后再退回室内。
)#*招待用的饮料,我国一般只备茶水,夏天加冷饮,时间较长,可适当上咖啡或红茶。
(责任编辑+李旸)
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情专一、有一技之长或正当职业的男士为侣,离异丧偶不带小孩均可,军人更佳,如有缘哪怕天涯海角也义无反顾,信照寄:,#,((-广西柳州市鹅山路四区,/#/0号转韩娜收
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礼仪
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对军人一般称军衔或军衔加先生,知道姓名的可以冠以姓名,如“上校先生”、“莫利上校”等,对医生、教授、法官、律师以及有博士学位的人士,可单独称“医生”、“教授”、“法官”、“律师”、“博士”等。同时也可以加上姓氏,也可加先生,如“彼得博士”、“海固兹教授”、“法官先生”等。
对教会中的神职人员,一般可称教会的职称,或姓名加职称,或职称加先生。如“福特神父”、“牧师先生”等,女神职人员称“嬷嬷”,有时主教以上神职人员也称“阁下”。
交谈
与外宾进行交谈时,尤其是较为自由的非正式交谈,谈话内容是非常重要的。一般来说,与外国
友人交谈时,要遵守以下原则:
$%选择对方感兴趣的话题
不管哪个国家、哪个民族的人都会对天气、文体节目、电影电视、旅游度假、风光名胜、烹饪小吃等话题感兴趣。日常交往中,谈谈这方面的情况都是轻松愉快易于接受的。可以先请外宾谈对本地风土人情的看法,或从询问对方籍贯入手。引导对方介绍自己家乡的特产和景色。若条件许可,最好事先研究一下交往对象的兴趣爱好,这样双方交谈就比较容易沟通。
与外宾交谈不要涉及疾病、死亡、荒诞离奇、黄色淫秽、丑闻暴力等话题,不要询问或谈论外宾的年龄、婚姻、履历、收入、财产、住宅、服饰价格等个人隐私的话题,不要议论个人的长相、高矮胖瘦。对外宾的生活习惯、宗教信仰、政治生活也不要谈及。在谈话中碰上了外宾回避或不满的话题,要立即转移,必要时要向外宾道歉。
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客人应掌握好做客的停留时间,自己主动提出告辞。礼节性拜访时间不要过长,一般以半小时左右为宜,若是交谈事务,可适当延长时间。若对方很忙,或有客人来访,则不可多打扰。如果事先没有约好请吃饭,快到用饭时间应主动告辞。
告辞要注意方式,不要迫不及待。应当感谢主人的热情接待,如有必要可邀请对方到自己家中做客。若主人出门相送,可说“请留步”、“请回去”、“再见”等。
会见会谈
拜访
%$约好时间
拜访外国人,应事先约好时间。事先不打招呼,贸然登门拜访,做不速之客,是不受外国人欢迎的。拜访时间可通过书信、电话或第三人来约定。时间的约定通常采取以下方式:
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会见、会谈是社会组织在涉外活动中较为正式的公关活动,二者因谈话的主题不同而有所区别。会见一般是礼节性的,是为了加强情感;会谈是事务性的,前者是为了交换意见,后者是为了解决问题。总之,都是为了增强了解和信任,促进合作,谋求共同发展。
会见
国际上一般分接见和拜会。凡身份高的人士会见身份低的人士,或主人会见客人,称接见或召见,凡身份低的人士会见身份高的人士,或是客人会见主人,称拜会或拜见。我国不作区分,统称会见。接见和拜会后的回访称回拜。
会见通常安排在会客室或办公室。宾主一般坐在沙发上,各坐一边,宾右主左,也可以穿插坐在一起。译员、记录员坐在主人和主宾的后面。有时双方还要致辞赠礼、合影等。
会谈
会谈是指双方就政治、经贸、文化以及其他感兴趣的问题交换意见,气氛较为庄重,专业性或业务性强。企业间的会谈一般叫业务洽谈。
会谈一般在会议室举行,用长方形、椭圆形或圆形桌子,桌上通常放置两国国旗。宾主相对而坐,以正门为准,主人占背门一侧,客人面向正门。如会谈桌一端正对正门,则以入门方向为准,右侧为客方,左侧为主方,主谈人居中,译员安排在主谈人右侧,记录员安排在后面。
会见、会谈的礼节事项:
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)&*安排好座位卡,要标有中英文姓名。
)’*主人应提前到达,在门口迎候客人,如有合影,则宜将其安排在宾主握手之后;会见结束后,主人应送至车前或门口握别,目送客人离去后再退回室内。
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